第一篇：社区文化典型案例
社区工作典型案例
社区工作典型案例.txt30生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。我国社区建设与管理政策法规
一、
1、农村组织法1998年开始实行，城市组织法1989年开始实行。
2、居民委员会的任务分为基本任务和其他任务两大类。
3、居民委员会的职能是：实行社区居民自治
也希望在它在社会管理运作中，在城市公共管理中承担相应的职能，发挥特有的作用，这又使得它的任务还有一个方面是涉及协助政府或其他派出机关开展工作，承担一些相关事务。
4、居民委员会的任务是：①宣传宪法，法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，爱护公共财产，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动②办理本居住地区居民的公共事务和公益事业③调解民间纠纷④协助维护社会治安⑤协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生，计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作，⑥向人民政府或者它的派出要关反映居民的意见要求和提出建议。
5、居民委员会的其他任务：开展社区服务活动，管理居民委员会的财产，在多民族居住地区维护民族团结，监督和教育被剥夺政治权利者即社区矫正工作。
居民委员会根据需要设人民调解、治安保卫公共卫生等委员人会。
6、居民委员会负责人的选举：由社区居民民主选举产生，任期为三年，三年一次。
7、居民委员会的选举办法有三种：一是由本居住地区全体有选举权的村民产生，二是由每户派代表选举产生，这可以称为严格的直接选举办法，三是由每个居民小组先选举出2-3名代表，再由他们选举产生居民委员会各负责人。
8、居民委员会选举的基本原则包括：平等性原则，直接选举原则，无记名投票原则，差额选举原则等。
8、居民会议是：居民自治的最高决策机构
9、居民会议的召集和主持，有五分之一以上的年满18周岁的居民，五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。
10、居民会议的职权：①讨论决定涉及全体居民利益的重要问题②撤换和补选居民委员会成员③讨论制定居民公约④讨论决定居民委员会办理本居住地区公益事业所需的费用以及工作经费和成员生活补贴费的补助。
三、
1、2000年中央办公厅、国务院办公厅转发的《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》至今仍具有重要的指导意义，是主要的政策文本。
2、城市社区建设的基本原则是：①以人为本，服务居民②资源共享，共驻共建③责权统一管理有序④扩大民主，居民自治⑤因地制宜，循序渐进。
3、以人为本，服务居民的宗旨是：不断满足居民的社会需求，提高居民生活质量和文明程度。
4、社区建设的根本出发点和归宿是：服务社区居民
5、社区建设的目标是：为了满足社区居民的需要，促进人的全面发展和实现，要以能够为社区居民提供更好的服务作为衡量社区建设成效好坏的标准。
6、城市社区建设的内容：社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境和社区治安。
7、社区服务是社区建设重点发展的项目，具有广阔的前景，要坚持社会化、产业化的发展方向。
关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见
来源： 基层政权和社区建设司 时间：2010-11-12 13:53
中办发〔2010〕27号
中共中央办公厅 国务院办公厅
关于加强和改进城市社区居民委员会
建设工作的意见
(2010年8月26日)
我国城市社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。自2000年11月《中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发〈民政部关于在全国推进城市社区建设的意见〉的通知》下发以来，城市社区居民委员会在服务居民群众、搞好城市管理、密切党群干群关系、维护社会稳定等方面发挥了不可替代的重要作用。当前，我国正处于全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设的新的历史起点，城市基层正在发生新的深刻变革，社区居民委员会承担的社会管理任务更加繁重、维护社会稳定的功能更加突出，居民群众对社区居民委员会的服务需求更加迫切，但不少社区居民委员会还存在着组织不健全、工作关系不顺、工作人员素质偏低、服务设施薄弱、工作经费难以落实等问题，影响了社区居民委员会功能作用的发挥，影响了城市社区建设的整体推进。为深入贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神，适应新形势新任务需要，进一步完善基层群众自治制度，健全城市基层管理和服务体制，经党中央、国务院同意，现就加强和改进城市社区居民委员会建设工作提出以下意见。
一、正确把握加强和改进城市社区居民委员会建设工作的指导思想、基本原则和目标任务
(一)加强和改进城市社区居民委员会建设的指导思想是：全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真实施《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，以服务居民群众为宗旨，以提高居民文明素质和社会文明程度、促进社区和谐为目标，着力加强和改进社区居民委员会组织建设、队伍建设、制度建设、设施建设，努力把社区居民委员会建设成为功能完善、充满活力、作用明显、群众满意的基层群众性自治组织，进一步健全完善以社区党组织为核心的城市社区组织体系，为构建社会主义和谐社会奠定组织基础。
(二)加强和改进城市社区居民委员会建设工作的基本原则是：
——坚持党的领导，把握正确方向。从社会主义初级阶段基本国情出发，坚持同完善社会主义市场经济体制相适应，坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，推进社区居民依法直接行使民主权利，管理社区公共事务和公益事业，建立健全社区党组织领导的充满活力的基层群众自治机制，实现政府行政管理与基层群众自治的有效衔接和良性互动。
——坚持以人为本，服务居民群众。始终把实现好维护好发展好社区居民的根本利益作为工作的出发点和落脚点，把居民的服务需求作为第一信号，把居民满意程度作为检验工作成效的第一标准，真正把加强和改进社区居民委员会建设工作变成服务居民、造福居民的民心工程。
——坚持政府主导，社会共同参与。切实转变政府职能，理顺关系，充分发挥各级党委和政府在政策制定、工作部署、设施建设、财力投入等方面的主导作用，尊重社区居民群众的主体地位，积极动员社会力量共驻共建、资源共享，形成社区居民委员会建设的合力。
——坚持因地制宜，注重工作实效。紧密联系各地实际，区分不同情况，加强分类指导，创新工作载体，切实解决长期以来困扰和阻碍社区居民委员会建设的突出问题，力戒形式主义，使社区居民委员会建设工作始终体现时代性、把握规律性、富于创造性。
(三)加强和改进城市社区居民委员会建设的目标任务是：到2020年，努力使全国城市社区居民委员会的组织体系更加健全，社区居民的组织化程度明显提高;社区居民群众享有更多更切实的民主权利，社区居民自治范围进一步扩大，社区民主管理制度日趋完善;干部队伍结构进一步优化，社区管理和服务能力显著增强;工作用房和居民公益性服务设施能够满足社区居民群众的基本服务需求;政府投入与社会投入相结合的经费保障机制基本建立;内外关系更加协调，全社会尊重、关心和支持社区居民委员会工作的良好氛围进一步形成。
“十二五”时期是全面加强和改进社区居民委员会建设的关键时期。要着力理顺社区工作关系，强化社区管理和服务功能，充实壮大社区工作力量，建立健全社区保障机制，为实现到2020年城市社区居民委员会建设的各项奋斗目标奠定坚实基础。
二、进一步明确城市社区居民委员会的主要职责
(四)依法组织居民开展自治活动。社区居民委员会是社区居民自治的组织者、推动者和实践者，要宣传宪法、法律、法规和国家的政策，教育居民遵守社会公德和居民公约、依法履行应尽义务，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;召集社区居民会议，办理本社区居民的公共事务和公益事业;开展便民利民的社区服务活动，兴办有关服务事业，推动社区互助服务和志愿服务活动;组织居民积极参与社会治安综合治理、开展群防群治，调解民间纠纷，及时化解社区居民群众间的矛盾，促进家庭和睦、邻里和谐;管理本社区居民委员会的财产，推行居务公开;及时向人民政府或者它的派出机关反映社区居民群众的意见、要求和提出建议。
(五)依法协助城市基层人民政府或者它的派出机关开展工作。社区居民委员会是党和政府联系社区居民群众的桥梁和纽带，要协助城市基层人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的社会治安、社区矫正、公共卫生、计划生育、优抚救济、社区教育、劳动就业、社会保障、社会救助、住房保障、文化体育、消费维权以及老年人、残疾人、未成年人、流动人口权益保障等工作，推动政府社会管理和公共服务覆盖到全社区。
(六)依法依规组织开展有关监督活动。社区居民委员会是社区居民利益的重要维护者，要组织居民有序参与涉及切身利益的公共政策听证活动，组织居民群众参与对城市基层人民政府或者它的派出机关及其工作人员的工作、驻社区单位参与社区建设的情况进行民主评议，对供水、供电、供气、环境卫生、园林绿化等市政服务单位在社区的服务情况进行监督。指导和监督社区内社会组织、业主委员会、业主大会、物业服务企业开展工作，维护社区居民的合法权益。
三、不断健全城市社区居民委员会组织体系
(七)加快社区居民委员会组织全覆盖。社区居民委员会的设置要充分考虑公共服务资源配置和人口规模、管理幅度等因素，按照便于管理、便于服务、便于居民自治的原则确定管辖范围，一个社区原则上设置一个社区居民委员会。加快城乡结合部、城中村、工矿企业所在地、新建住宅区、流动人口聚居地的社区居民委员会组建工作。新建住宅区居民入住率达到50%的，应及时成立社区居民委员会，在此之前应成立居民小组或由相邻的社区居民委员会代管，实现对社区居民的全员管理和无缝隙管理。社区居民委员会的筹建工作在社区党组织领导下开展。
(八)健全社区居民委员会下属的委员会。调整充实社区居民委员会下属的委员会设置，建立有效承接社区管理和服务的人民调解、治安保卫、公共卫生、计划生育、群众文化等各类下属的委员会，切实增强社区居民委员会组织居民开展自治活动和协助城市基层人民政府或者它的派出机关加强社会管理、提供公共服务的能力。选齐配强居民小组长、楼院门栋长，积极开展楼院门栋居民自治，推动形成社区居民委员会及其下属的委员会、居民小组、楼院门栋上下贯通、左右联动的社区居民委员会组织体系新格局。
(九)规范社区居民委员会专业服务机构。为更好地完成社区管理和服务任务，辖区人口较多、社区管理和服务任务较重的社区居民委员会，根据工作需要可建立社区服务站(或称社区工作站、社会工作站)等专业服务机构。按照专干不单干、分工不分家的原则，社区专业服务机构在社区党组织和社区居民委员会统一领导和管理下开展工作，以形成工作合力。社区居民委员会有足够能力承担应尽职责的社区，可以不另设专业服务机构。
四、努力壮大城市社区居民委员会工作队伍
(十)扩大社区居民委员会工作人员来源渠道。社区居民委员会一般配置5至9人，辖区人口较多、社区管理和服务任务较重的社区居民委员会可适当增加若干社区专职工作人员。社区专职工作人员面向社会公开招聘，优先安排符合岗位要求的就业困难人员，其配备比例、招聘办法及专业服务机构的设置标准由市(地)级人民政府或各省、自治区、直辖市人民政府确定。提倡社区党组织班子成员、社区居民委员会成员与业主委员会成员交叉任职，社区居民委员会下属的委员会和居民小组的负责人可以由社区居民推选产生，也可以由社区居民委员会成员或社区专职工作人员经过民主程序兼任。鼓励社区民警、群团组织负责人通过民主选举程序担任社区居民委员会成员。研究建立新录用公务员到社区锻炼制度。鼓励党政机关和企事业单位优秀年轻干部到社区居民委员会帮助工作或建立经常性联系制度，鼓励高校毕业生、复转军人等社会优秀人才到社区担任专职工作人员，鼓励党政机关、企事业单位在职或退休党员干部、社会知名人士以及社区专职工作人员参与社区居民委员会选举，经过民主选举担任社区居民委员会成员。
(十一)加强对社区居民委员会工作人员的教育培训。根据经济社会发展和社区工作的需要，制定培训规划，丰富培训内容，改进培训方式，提高培训效果。城市基层人民政府或者它的派出机关每年至少对社区居民委员会主任培训一次，其他成员每2年至少接受培训一次。要组织社区居民委员会成员和社区专职工作人员深入学习中国特色社会主义理论体系，学习党的路线方针政策和国家法律法规，学习社会工作知识，增强他们坚持党的领导的信念，牢固树立爱岗敬业、乐于奉献、一心为民的精神，努力掌握在新的历史条件下做好群众工作的方法和本领，不断提高服务群众和依法办事的能力和水平。鼓励社区居民委员会成员和社区专职工作人员立足岗位，自学成才，支持他们参加社会工作等各种职业资格考试和学历教育考试，不断提高综合素质。
(十二)关心社区居民委员会工作人员的成长进步。积极把优秀社区居民委员会工作人员培养发展成为党员，积极推荐符合条件的优秀社区居民委员会工作人员担任各级党代会代表、人大代表、政协委员和劳动模范，加大从优秀社区居民委员会成员、社区专职工作人员中考录公务员和选任街道(乡镇)机关、事业单位领导干部的力度。对工作成绩突出、居民群众满意的社区居民委员会工作人员应及时给予宣传、表彰和奖励。
五、积极完善城市社区党组织领导下的社区居民自治制度
(十三)坚持以扩大党内基层民主带动社区居民民主。推广社区党组织班子成员由党员和群众公开推荐与上级党组织推荐相结合的办法，逐步扩大社区党组织领导班子直接选举范围。全面推进社区党务公开，健全社区党员代表议事制度，引导党员参与民主实践，积极探索扩大党内基层民主多种实现形式，带动和促进社区居民民主健康发展。
(十四)坚持和发展社区民主选举制度。进一步规范社区民主选举程序，稳步扩大社区居民委员会直接选举覆盖面。社区党组织要加强对社区居民委员会选举工作的领导和指导，提倡按照民主程序将不参与选举的社区党组织负责人推选为居民选举委员会主任，主持居民选举委员会工作。社区居民委员会选举由居民推选产生的居民选举委员会主持。居民选举委员会成员依法被确定为居民委员会成员候选人的，应当退出居民选举委员会，所缺名额从原推选结果中依次递补。在符合相关法律法规规定的前提下，各地要对居民委员会成员候选人的资格条件作出规定，引导居民把办事公道、廉洁奉公、遵纪守法、热心为居民服务的人提名为候选人。探索社区流动人口在居住地参加社区居民委员会选举的方式方法，保障其民主政治权利。
(十五)完善社区民主管理制度。进一步健全社区党组织领导的充满活力的社区居民自治机制，推广社区党员或党员代表议事制度，深入开展以居民会议、议事协商、民主听证为主要形式的民主决策实践，以自我管理、自我教育、自我服务为主要目的的民主管理实践，以居务公开、民主评议为主要内容的民主监督实践，全面推进居民自治制度化、规范化、程序化。积极探索网上论坛、民情恳谈、社区对话等有效形式，鼓励社区居民和驻区单位广泛参与，切实保障社区居民的知情权、参与权、决策权、监督权。
(十六)健全社区居民委员会日常工作制度。社区居民委员会要把工作重点进一步转移到社区管理和服务上来，按照居民活动空间最大化、服务设施效益最优化的要求，改进社区居民委员会服务场所管理，方便居民群众使用。建立健全社区居民委员会与驻区单位协商议事制度，推行分片包块、上门走访、服务承诺、结对帮扶等做法，密切社区居民委员会工作人员与社区居民的关系。实行错时上下班、全日值班、节假日轮休等工作制度，方便群众办事。建立健全社区党组织与社区居民委员会联席会议制度，规范社区居民委员会财产、档案、公章管理，确保社区居民委员会工作有效运转。
六、切实改善城市社区居民委员会服务设施
(十七)加强工作用房和居民公益性服务设施建设。要将社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施建设纳入城市规划、土地利用规划和社区发展相关专项规划，并与社区卫生、警务、文化、体育、养老等服务设施统筹规划建设。地方政府应对建设资金来源、产权归属和使用管理方式等作出明确规定。新建住宅小区和旧城区连片改造居民区的建设单位必须按照国家有关标准要求，将公共服务设施配套建设纳入建设工程规划设计方案。城市规划行政主管部门要按照规定的配套建设指标对建设工程规划设计方案进行审查，对不符合规定配置标准和要求的不予批准。工程的设计、施工及验收使用，应广泛征求社区居民及所在地街道办事处的意见。未按规划要求建设社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施的，不能通过验收。验收合格后，建设单位要根据规定将社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施交给所在地街道办事处使用管理。老城区和已建成居住区没有社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施的或者不能满足需要的，由区(县、市)人民政府负责建设，也可以从其他社区设施中调剂置换，或者以购买、租借等方式解决，所需资金由地方各级人民政府统筹解决。积极推动社区综合服务设施建设，提倡“一室多用”，提高使用效益。服务设施的供暖、水电、煤气、电信等费用应按照当地居民使用价格标准收取。
(十八)积极推进社区信息化建设。整合社区现有信息网络资源，鼓励建立覆盖区(县、市)或更大范围的社区综合信息管理和服务平台，实现数据一次收集、资源多方共享。整合区、街道、社区面向居民群众、驻区单位服务的内容和流程，建设集行政管理、社会事务、便民服务为一体的社区信息服务网络，逐步改善社区居民委员会信息技术装备条件，提高社区居民信息技术运用能力，全面支撑社区管理和服务工作。积极推进社区居民委员会内部管理电子化，减轻工作负担，提高工作效率。
七、逐步理顺城市社区居民委员会与相关组织的工作关系
(十九)自觉接受社区党组织的领导。社区党组织是党在社区全部工作和战斗力的基础，是社区各类组织和各项工作的领导核心。社区居民委员会要自觉接受社区党组织的领导，社区党组织要不断加强自身建设、改进工作方式，切实领导和指导好社区居民委员会工作。以“三有一化”(即有人有钱有场所、构建城市区域化党建格局)为重点，积极推进社区党组织建设，为社会主义和谐社区建设提供坚强组织保证。支持和保障社区居民委员会充分行使职权，及时帮助解决社区居民委员会工作中存在的困难和问题。提倡社区党组织班子成员与社区居民委员会成员交叉任职，健全社区党组织领导社区居民委员会开展工作的相关制度，确保社区党建与和谐社区建设紧密结合，确保党的路线方针政策和各项工作得到贯彻落实。切实加强社区党员教育、管理和服务工作，坚持和完善党员设岗定责、依岗承诺、志愿服务和帮扶结对等制度，进一步落实在职党员到社区报到的要求，拓宽党员服务群众渠道，充分发挥党员在和谐社区建设中的先锋模范作用。
(二十)支持社会组织和社区志愿者参与社区管理和服务。社区居民委员会要积极培育社区服务性、公益性、互助性社会组织，对不具备登记条件的社区服务性、公益性、互助性社会组织，要主动帮助办理备案手续，并在组织运作、活动场地等方面为其提供帮助。社区党组织要加强对社区各类社会组织的政治领导，注意培养社区社会组织负责人队伍。要通过政府购买服务、设立项目资金等途径，积极引导各种社会组织和各类志愿者参与社区管理和服务，鼓励和支持社区居民开展互助服务，使之成为推进社区居民委员会工作的重要力量。大力推行社区志愿者注册制度，健全社区志愿服务网络，力争用3至5年的时间，实现社区志愿者注册率占居民人口10%以上的目标。
(二十一)发挥业主大会和业主委员会在社区管理和服务中的积极作用。社区居民委员会要积极支持物业服务企业开展多种形式的社区服务，业主委员会和物业服务企业要主动接受社区居民委员会的指导和监督。建立健全社区党组织、社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业协调机制，及时协调解决物业服务纠纷，维护各方合法权益。召开业主大会、业主委员会会议应当告知所在社区居民委员会，并听取其意见。
(二十二)强化驻区单位的社区建设责任。建立社区党组织、社区居民委员会、驻区单位联席会议制度，定期研究资源共享、社区共建事项。积极推动驻区单位将文化、教育、体育等活动设施向社区居民开放。推动驻区单位将服务性、公益性、社会性事业逐步向社区开放，为社区居民委员会提供人力、物力、财力支持。探索建立驻区单位社区建设责任评价体系，推动共驻共建、资源共享。要把驻区单位履行社区建设责任的情况纳入和谐社区示范单位创建内容，有关部门在评先表优时要主动听取社区居民委员会对驻区单位的意见。
八、大力加强对城市社区居民委员会建设工作的领导
(二十三)城市基层人民政府或者它的派出机关对社区居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。城市基层人民政府或者它的派出机关要大力推进服务型政府建设，切实转变职能，改进管理方式和工作作风，履行好社会管理和公共服务的职责。要在街道社区服务中心设立“一站式”服务大厅，为社区及居民群众提供方便快捷优质的服务。普遍推行社区公共服务事项准入制度，凡属于基层人民政府及其职能部门、街道办事处职责范围内的事项，不得转嫁给社区居民委员会;凡依法应由社区居民委员会协助的事项，应当为社区居民委员会提供必要的经费和工作条件;凡委托给社区居民委员会办理的有关服务事项，应当实行权随责走、费随事转。逐步清理和整合在社区设立的各种工作机构，规范政府部门面向社区居民委员会开展的检查评比达标活动，大力压缩针对社区居民委员会的各类会议、台账和材料报表。加快街道办事处法制建设步伐，省级人民政府要积极研究制定城市基层人民政府或者它的派出机关指导社区居民委员会工作规则。
(二十四)落实领导责任制。要把加强和改进社区居民委员会建设工作纳入党委重要议事日程，纳入政府履行社会管理和公共服务职能的重要内容。各省、自治区、直辖市党委和政府要定期研究社区居民委员会建设工作。区(县、市)委书记要认真履行第一责任人的职责，街道办事处党工委书记要履行好直接责任人的职责，市、区(县、市)领导干部和街道(镇)领导干部要建立社区居民委员会建设联系点，要将社区居民委员会建设工作成效作为市、区(县、市)党委和政府工作目标管理和目标考核的重要内容。
(二十五)加强部门协调配合。在当地党委、政府统一领导下，党委组织部门在加强社区居民委员会建设中要发挥抓总引领作用，民政部门要充分发挥牵头指导作用，搞好协调服务。依托社区居民委员会开展公共服务的教育、科技、公安、司法、社会治安综合治理、人力资源和社会保障、城乡建设、文化、卫生、人口和计划生育、环保、体育等部门要强化责任意识，把支持和帮助社区居民委员会建设作为为民办实事的重要内容予以落实。各级发展改革、财政、金融、税务、工商等部门要按照各自职能和权限，采取有效政策措施，积极支持社区居民委员会建设。工会、共青团、妇联及残联、老龄协会、计划生育协会、慈善协会等群众组织要发挥各自优势，积极参与社区居民委员会建设。
(二十六)切实加大经费保障力度。要将社区居民委员会的工作经费、人员报酬以及服务设施和社区信息化建设等项经费纳入财政预算。社区居民委员会兴办公益事业所需费用，经居民会议或居民代表会议讨论，按照自愿原则，可以向社区居民或受益单位筹集。街道办事处要将社区居民委员会工作经费纳入街道办事处银行账户管理，实行专款专用，分账核算，不得挪用、挤占、截留，并定期向社区居民委员会及居民公开使用情况，接受居民监督。加大对财政困难地区一般性转移支付力度，增强其做好社区居民委员会建设工作的保障能力。社区居民委员会成员、社区专职工作人员报酬问题由县级以上地方人民政府统筹解决，其标准原则上不低于上当地社会平均工资水平。社区居民委员会成员和社区专职工作人员按国家有关规定参加基本养老、失业、基本医疗、生育、工伤保险，有条件的地方逐步落实住房公积金政策。
(二十七)提高指导社区居民委员会建设的工作水平。要以改革创新精神研究新情况、解决新问题，不断改进社区居民委员会建设的工作方法，创新工作机制。针对不同地区社区居民委员会建设的实际加强分类指导，不断总结和探索社区居民委员会建设工作的经验和规律。要把加强社区居民委员会建设工作与党的建设紧密结合，与社区建设紧密结合，加大宣传力度，大力表彰先进典型，总结推广先进经验，为推进城市社区居民委员会建设、构建社会主义和谐社会创造良好氛围。
第二篇：文化产业典型案例(本)
文化产业管理典型案例 作业题
1、
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4、
5、
6、
论文要求：
1、可任选一个题目写作，参照学术论文规范要求，文首列出标题、摘要、关键词，引文注明出处，文末著录主要参考文献。必须结合相关案例。
2、字数一般4千字左右。要求在封面写明课程名、论文题目、作者姓名、中心、专业、年级、学号、联系方式。
3、抄袭与雷同者按不及格处理。 文化产业经营管理案例课程案例教学的意义与方法。 欧洲迪士尼对中国建设迪士尼的未来经营的启示。 横店影视产业实验区的体制与模式、运行效益分析。 湖南广电集团的娱乐产业化研究。
中国的广告产业典型案例分析：以分众传媒为例。 中国民营影视产业的环境和趋势研究：以华谊兄弟为例。
第三篇：企业文化的分类及典型案例
小谈企业文化的重要性
企划部
阀门行业最早产生与20世纪30年代的意大利米兰，在西方国家接近有70年的历史，属于“夕阳”产业。20世纪80年代，国际上阀门主要生产基地是意大利、日本、德国、韩国和中国台湾。进入90年代后，由于这些国家和地区货币升值，劳动力和土地价格等生产要素成本上涨及环保原因，其在国际中低档市场上逐渐失去竞争优势，转向生产高档阀门和高档卫浴产品(水暖器材)，中低档产品逐步转移到欠发达或较落后的国家和地区。而玉环阀门也在这个大环境下应运而生。浙江沃尔达暖通科技有限公司是玉环阀门行业的典型代表。在经历过2007年的经济危机，企业在出口商收到重创，这不得不让我们公司反思之前的营运缺陷，总结这次宝贵的经验教训，在挫折中寻找突破的可能。
为此，我公司在回顾公司历年发展的基础上，着眼够公司未来的可持续发展，寻求涅槃蜕变，最后得出公司营销战略重心从之前的外销向内销调整的策略。而公司转型的关键在于营销渠道的拓展，对于一直玩转外销法则的我公司来说，内销是一个崭新而又陌生的课题，我司现在能做的除了收集上下游产业资料，亲自拜访获取客户资源外，如何让客户感受到我们的诚意和转型的决心是一个亟待解决的难题。
我公司领导认为积极支持建设和发展我司企业文化是未来企业发展的一个必要课程。在分析玉环阀门行业现状和整个阀门行业未来发展方向的基础上，我司还学习和消化了其它企业对于公司企业文化这一块建设的建议和心得，独创了符合并属于沃尔达自己的大量企业文化理念，特别是“润沃天地、卓尔超凡、诚达四海”的产品理念和“生命因奋斗而精彩”的企业理念时刻感染着我们。同时，通过创办沃尔达报和全面更新公司门户网站这两个方式来对内加强企业文化的渲染、沟通和共享，使企业文化能够通过集体的力量得以发展和升华;对外展示、宣扬沃尔达文化和精神，使企业文化成为和上下游客户对话的一个崭新平台，让客户知道沃尔达，了解沃尔达，选择沃尔达，支持沃尔达，宣传沃尔达。
公司的企业文化有着深远的文化底蕴，在行业中起着标杆示范作用，从目前的企业文化形式上，我们可以把它规纳为软文化、网络文化、可视性文化和物质性文化。
一、软文化
软文化是一种企业价值观，一种无形的企业精神，是基于企业自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。它包含企业的人文风貌、制度、理念及公司的意志。公司总经理卓旦春说：“营造企业文化，就是要营造一种亲如一家的文化氛围。”在这种企业文化观念的指导下，坚持整体互动的大氛围，每月出版《沃尔达》报，利用企业报这个载体把企业文化的成果展示给广大员工，把员工的生活、工作点滴感悟反馈给管理层。沃尔达内部报刊的创办这在玉环阀门企业，乃至整个阀门行业都是少见的，这体现了我公司重视企业文化，发展企业文化的决心
二、网络文化
鉴于一般阀门企业的公司门户网站上放置的模块不外乎都是公司简介、产品展示和联系方式，我公司为了在视觉上营造一种特殊的形象感受，在众多的阀门供应商中脱颖而出，给客户留下一个不同的印象，我公司不仅在公司网站上放上企业文化这一模块，总体上向外界介绍我公司的各种运营理念，而且为了能够更加细致地展示我公司的发展动态，我司还在门户网站上特意添加了公司新闻(关于公司活动的)、员工动态、媒体报道、期刊专栏、质量管理、生产流程、解决方案和博客论坛这几大模块，增强外界对我公司细致化、人性化管理的认识和信心。其中质量管理、生产流程和解决方案这几个模块的添置，在一定程度从客户的角度方面抓住了客户对产品质量的重视的心理，为他们的产品购买提供了坚实和强有力的前期保证和指导，充分调动了客户的信任机制。
公司网站的全面更新，由传统的静态页面发展为后台数据库模式的动态页面，并形成综合性强大的门户性网站，实行各部门共同管理，有效提高了信息传递效率，助推了公司信息化发展过程，加强了公司与外部、部门与部门、部门内部人员之间的有效及时沟通。
三、形象的可视性文化
公司的形象、标语、制度和规范等理念多种内涵元素的可视化体现，集中展示了企业生产经营、改革和发展的新成果，全方位多视角反映了企业特色文化。
这一点从公司大门的文化墙上可以看到其中的缩影：
“沃尔达”脚踏实地、锲尔不舍。这是一种向上的精神，办企业如同做人，要有目标感，而到达目的地的过程则需要人一步一个脚印走出来。只有踏踏实实，亲身实践才能发现问题和解决问题，从而让企业获得长远发展。
“沃尔达”虚心学习国内外优秀企业的成功经验，广泛汲取世界先进开发、生产、管理、技术。向最先进的企业学习，学习别人的经营之道、管理之法，结合企业实际让别人的经验在沃尔达实现本土化。
“沃尔达”恪守信誉、注重声望。企业的社会形象和自身形象是企业形象两个重要组成部分，要提升企业形象必须从信誉入手，内外信誉是一个积累的过程。作为制造业，我们必须注重产品的质量。严把质量关，提升责任意识。明确“卖出去的是产品，买回来的是信誉”的服务意识，我们要从顾客的角度出发，想顾客之所想，顾客在使用时需要的就是我们所要提供的。提前思考，才能走在市场的前面。
“沃尔达”提倡自主创新，挑战行业前沿科技。前瞻性，不仅是对企业的要求，也是对员工个人的要求。对企业而言，只有提前考虑问题，走在市场的前面，才能不被激烈的市场竞争所淘汰;而作为一名优秀员工，如果只有单一的拷贝别人的成果，则永远只能踏着别人的脚步前行。
“沃尔达”致力于环保、节能、高效和人性化、智能化的高度和谐统一。节能、环保和高效，这是我们对环境的承诺，而不仅仅只是响应国家政策的一句口号。而人性化和智能化则代表着先进工业文明的大势所趋。发展不以环境的牺牲作为代价，而是实现两者的高度和谐与统一。
“沃尔达”将逐步确立民族产业地位，成为国际阀门制造和暖通系统工程领域中的知名制造实业和实施机构，从而屹立世界品牌之林。这是沃尔达成立以为就为之奋斗的理想。
四、物质性企业文化
企业文化的具体表现虽然并不直接涉及“经济”二字，但建设和实施这些内容，最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。“企业是人，文化是魂”，公司始终坚持把企业文化建设当作企业发展的大事来抓，把企业文化融入生经营活动中，深植在每个员工的心里，有力地促进了企业两个文明建设的协调发展，优化了企业管理模式。公司秉承“创造价值，奉献社会”的企业使命，大力倡导建设企业的和谐氛围，培育和谐精神，逐步形成自己独有的文化特色。物质性的企业文化是企业范围内的物质形态所蕴含的文化因素，物质性文化对于人的精神状态的巨大影响与作用是人所共知的。它即是一种文化仪式，又是一种特定的物质性的文化活动。
近年来，公司不断加大物质文明投入，加强基础性设施建设，为员工创造了一个整洁、安全、舒适、优美的生产生活环境。在公司的五楼大型员工活动中心配备了桌球、乒乓球等运动器材、各种棋类及先进的卡拉OK娱乐设备;员工图书阅览室内杂志、报刊、书籍一应俱全，藏书内容涵盖了最新行业信息、各类专业书籍、生活常识、文学、人物传记等诸多类别，激发了员工不断学习的热情。公司每年投入大量资金组织员工的工体文化活动。公司工团委不定期的组织员工去野炊和旅游，使员工可以放松心情，降压平时工作时所沉积的压力，在旅游中的友情接触，更能增加彼此的了解，从而加深凝聚力。同时，公司也定期的举办蓝
球、乒乓球、棋类等体育赛事，不仅强身益脑，更激发了员工拼搏的精神。在全员的共同策划及参与下，公司举办过跨年晚会、五四联谊会、“迎中秋、庆国庆”文体活动、沃尔达2011“和谐之春”联诅晚会等大型的文化活动。通过加强企业的物质性文化建设，增加了企业向心力，并使其不断转化为强大的凝聚力。
总之，企业就像一个人，有躯干和灵魂，没有灵魂的躯干就是行尸走兽。同样，企业缺乏灵魂就只是机器的堆垒，成为制造物品的工具。而正是企业文化促使企业拥有了灵魂，它看不见摸不到，却实实在在存在于企业中，是企业行为规范的准则，更是企业和谐发展的力量。
第四篇：社会文化艺术专业 典型案例
社会文化艺术专业人才培养模式改革典型案例(南邮朱云曦提供)
走向社会舞台，文艺服务社区
——用实践作品检验教学，充当文化艺术的建设者、传播者
【摘要】
通过积极参与社会社区的文化服务，创编并演绎了一批反映时代主旋律的教学实践作品：小合唱《打把归来》《飞来的花瓣》，大合唱《天路》《半个月亮爬上来》，舞蹈《东北秧歌》、《好日子》，歌舞《给心放个假》《康定情歌》《吉祥天》《给心放个假》《创造奇迹》，女生独唱《党啊，亲爱的妈妈》《中国大舞台》《为了谁》，电子琴独奏《波尔卡》，手风琴独奏《斗牛舞》，绘画《我的中国梦》、《腾飞中国龙》、《幸福》、《和谐》、《向往》等深受群众欢迎的优秀文艺作品。
【关键词】创编作品 社会文化服务 检验教学 提升能力
一、实施背景
立足于弘扬中国梦的时代精神，培养面向新世纪、具有创新精神和实践能力的社会文化艺术人才，使艺术类教学顺应时代进步、社会发展和群众需要，通过艺术作品的社会实践，让学生对本地的人文社情、审美风格、文化形态有切身的感受，让学生在艺术作品中了解新常态下社会文化发展的趋势，应用作品检验教学成果。
二、主要目标
收集、挖掘、整理和提炼安庆地区人民群众喜闻乐见的文化元素和时代风格;创作艺术作品，让学生在歌舞、乐曲、绘画等艺术作品中对地域文化的人文社情、审美风格、文化形态有切身的感受，了解新常态下社会文化发展的趋势，实践作品检验教学，提升学生的艺术实践能力。
三、工作过程
1、以专业课培养学生扎实的表演基本功;在歌舞、乐曲和绘画等作品实践中，锻炼并检验学生的基本功，以创编舞蹈作品培养学生的创新精神与创新能力。建立技能竞赛平台，坚持“以赛代评、以赛促教、以赛促学”和“实践作品检验教学”的教学指导方针。
2、以安庆市春晚和“中国梦”的主题要求创作作品，突出时代精神和主旋律，让学生在作品实践中，对本市的人文社情、审美风格、文化形态有切身的感受，从而培养学生热爱人民、热爱家乡、热爱祖国的情感，引导学生运用其掌握的专业基础理论和基础技能，勇于通过实践，拓展自己的专业技艺，成为能为安庆文化建设服务的新型社会艺术人才。
3、坚持以育人为本，以学校为基础与企业合作培养师生，促进学校专业建设的改革和发展，展示我校艺术教育的丰硕成果，体现向真、向善、向上的校园文化特质。为适应社会发展的需要，让我们的学生走向社会，服务于社区，充当文化艺术的建设者、传播者。
为进一步促进我校专业建设，推动社会文化艺术专业的改革与发展,展示我校社会文化艺术专业教学成果,推进社区精神文明建设，我校社会文化艺术专业与社区合作举办社会文化艺术走进社区活动。自2014年2月(开学后第2周)开始，我校社会文化艺术专业的学生和教师，利用社区的宣传栏，举办画展，让社区居民了解美术;开设讲座，普及音乐知识;举办文艺演出。
4、为江淮文化艺术的传承、发展与振兴，积极参加社会实践活动，承担起安庆文化传承的重任。学校参加的社会实践活动有：
(1)在校团委和社会文化艺术教研组的组织下，举办校“同铸复兴路，共圆中国梦”学生绘画比赛，充分展现我校学生积极健康向上的精神风貌，教育引领广大学生为实现“中国梦”而奋发学习、努力成才。
(2)组队参与由市关工委、团市委、市教育局联合举办的安庆市“党是阳光我是苗”青少年书画大赛决赛。
(3)承担了安庆市教育局、安庆市文广新局、安庆黄梅戏艺术中心组办的，主题为“我的中国梦”的2014年安庆迎新春中小学生文艺展演的创编和演出任务。
(4)承担了“2014安庆春晚”的创编和演出任务。
(5) 承担了2015年安徽省职业院校技能大赛，安庆市第11届中职学校学生技能大赛，目前相关工作正在筹备当中。
四、主要成果
收集、整理地域文化艺术元素创编歌舞《给心放个假》，在“我的中国梦”、“2014年安庆春晚”等文艺汇演中均获珠荣。
2013年10月，在由安庆市教育局组办的安庆市“同铸复兴路共圆中国梦”校园文艺活动中：鲍焱老师指导，储秀文、洪敦清获中学组二等奖，张瑞、刘和娣获中学组三等奖;龙磐老师指导，章玲玲、程婷婷获中学组二等奖，毕赛、查自予、胡婷婷、马珺、吴丽娟、夏愿、肖雷、杨帆、张妮、张欣获中学组三等奖;杨娟老师指导，马珺琰、伍晨获中学组二等奖;陈璇、裴晶晶获中学组三等奖。
2014年3月，在由安庆市教育局、安庆市财政局、安庆市人力资源和社会保障局组办的，安庆市第十届中等职业技术学校学生技能大赛中：获团队一等奖;李昕老师指导，路璐、夏愿获声乐个人项目二等奖;王璟老师指导，陈绘获钢琴个人项目二等奖，杨帆获钢琴个人项目一等奖;杨娟老师指导章玲玲获美术个人项目一等奖，马珺获美术个人项目一等奖;张雯雯老师指导，何芳获舞蹈个人项目一等奖，路璐获舞蹈个人项目二等奖。
2014年6月，在安徽省教育厅、安徽省经济和信息化委员会、安徽省人力资源和社会保障厅组办的，安徽省职业学校技能大赛中职组艺术专业技能赛项目中，张雯雯老师指导何芳、路璐获个人项目三等奖。
2014年10月，吴逸灵老师的演唱作品在“宿松商贸城杯”皖鄂赣歌手大赛获民族组个人三等奖。
五、条件保障 1.坚决彻底转变观念，确立为培养面向新常态、具有创新精神和实践能力的新型社会文化艺术人才理念，形成艺术观念、艺术实践、艺术创新相结合的教学新思路，以适应人民对文艺作品的质量、品位、风格等提出的更高要求。社会艺术人才要跟上时代发展、把握人民需求，以充沛的激情、生动的笔触、优美的旋律、感人的形象创作生产出人民喜闻乐见的优秀作品，让人民精神文化生活不断迈上新台阶。
2、在教育教学的实践中，始终以传承江淮文化的精髓，创新发展江淮文化为宗旨，将安庆特有的、可以接地气的文化艺术形式，用绘画作品、歌舞作品、音乐作品等形式一一呈现在学生面前，使原本抽象的安庆文化元素，通过形象的、流动的艺术表现形式展现给学生，充分体现了学校所遵循的实践作品检验教学的教学理念。
在传承江淮文化的艺术特色和安庆特有的地域文化元素的过程中，通过艺术作品让学生在艺术作品的熏陶中，感知现代文化的脉搏、认识传统文化的精髓、看到中国传统文化与现代中国千丝万缕的联系而产生历史认同感和归属感;看到中国传统文化与世界发展的联系而产生自信心;吸收中国传统思想而提高道德修养，学习中国传统文学艺术而获得美的教育。
3、组成由校领导和艺术教育家及专业教师组成的教育教学队伍，建立充分体现学样办学指导思想的社会文化艺术专业课程体系;用实践艺术作品检验教学，坚持“以赛代评、以赛促教、以赛促学”的教学指导方针。
六、体会与思考
中等职业教育的社会文化艺术专业担负着为本地文化建设培养艺术人才，面向文化市场，服务于文化市场的需求;为高职院校输送后备生源的双重任务。
习总书记在文艺工作者座谈会上发表的重要讲话中强调，“文艺是时代前进的号角，最能代表一个时代的风貌，最能引领一个时代的风气。实现‘两个一百年’奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦，文艺的作用不可替代。”“要坚持以人民为中心的创作导向，创作更多无愧于时代的优秀作品”。
社会主义文艺，从本质上讲，就是人民的文艺。文艺要反映好人民心声，就要坚持为人民服务、为社会主义服务这个根本方向。能不能搞出优秀作品，最根本的决定于是否能为人民抒写、为人民抒情、为人民抒怀。要虚心向人民学习、向生活学习，从人民的伟大实践和丰富多彩的生活中汲取营养，不断进行生活和艺术的积累，不断进行美的发现和美的创造。要成为时代风气的先觉者、先行者、先倡者，通过更多有筋骨、有道德、有温度的文艺作品，书写和记录人民的伟大实践、时代的进步要求，彰显信仰之美、崇高之美。
每个时代都有每个时代的精神。文艺是铸造灵魂的工程，文艺工作者是灵魂的工程师。好的文艺作品就应该像蓝天上的阳光、春季里的清风一样，能够启迪思想、温润心灵、陶冶人生，能够扫除颓废萎靡之风。要把爱国主义作为文艺创作的主旋律，引导人民树立和坚持正确的历史观、民族观、国家观、文化观，增强做中国人的骨气和底气。
文化艺术是民族的血脉，是人民的精神家园，党的十八大为进一步推进社会主义文化大发展大繁荣吹响号角：一定要坚持社会主义先进文化前进方向，树立高度的文化自觉和文化自信，向着建设社会主义文化强国的宏伟目标阔步。
面对文化事业和文化产业的迅猛发展对艺术人才的需求带来的机遇和挑战，安庆工业学校要回答如何进一步解放思想这个问题，就要树立全新的办学理念，以适应文化强市的需求。
安庆工业学校的社会文化艺术专业建设，需要突出“特、优、拓”的特点： 特，即特色专业定位。专业没有特色定位，没有就业前景，就没有生命力; 优，即优势专业人才。优势专业人才是学校生存和发展的支柱;
拓，即拓展专业课程。它是衡量一个专业在建设思路上是否有预见性的标志。 在办学形式上要向市场，立足特色，灵活方便，做好三个结合：中高职艺术教育相结合，长线专业与短线就业相结合，正规教学与业余培训相结合。 必须打破单一的教学模式，开设“一专多能”复合型人才的课程，比如声乐、电子琴、钢琴、手风琴、民族舞蹈、古典舞、幼儿舞、绘画、手工等课程可以开展综合实践教学;
改变过去专业性太强、过于单一的弊端，在中职社会文化艺术专业增设选修课教育，为培养综合型艺术人才创造学习的机会和条件。
扩大学生视野，拓宽知识口径，提高学生的文化修养和艺术修养。 加大艺术实践力度，组织学生参加各类艺术技能赛事、地方文艺演出，使他们经受锻炼，并在实践中得到教育和提高。
第五篇：西城社区信访典型案例分析报告
西城社区辖区按2003年4月划分为古城内照壁南街、二合门以西，西大街以南，南、西城墙以内的古城区域，古城外小南门以西，柳根路以北，中都路以南的区域，辖区面积约5.3平方公里。
辖区内主要街道13条，居民集中居住小区47个，总户数6196户，常住人员13859人，另有1万余名人在户不在的。宾馆、饭店、娱乐场所49个，驻区行政事业单位67个，中小学学校5所，大型商场9个，营业性铺店门面1200多个，旅游景点2个，是全县商贸中心和文化娱乐场所相对集中的区域。
因西城片近年内未得到有效开发，加之区内的原省营企业电机车厂、地营企业一针和二针等中型企业纷纷改制、拍卖，导致下岗职工多，经济来源少成为我社区的特点之一，加之近年来县委政府加大建设国内更具知名度的国际旅游型城市的建设，大量城内有搬迁能力的居民相继移居城外，以移居南社区和西社区为较多，导致城内部分老弱病残，无收入来源者居多。这是我社区的又一特点。因此就整体而言，西城社区属于经济基础较差，贫困人口相对较多的社区之一，信访形势比较严峻。
今年以来，正是建国六十周年庆典、十七届四中全会召开、平遥国际摄影节期间，相对我们的信访工作比较艰巨，现将我们一年来典型案例分析总结如下：
一、转业人员
(一)基本情况
左雪峰，男，汉族，生于1966年5月，于1984年10月份参加工作，随后参军，参加老山前线战争，随后转业就职于原电机车厂，于2005年电机车企业改制当中解除劳动合同，属于社区人员。
左雪峰两次进京上访原因，及因曾在老山前线战争中荣获三等功，要求政府参照老山前线荣获二等功的待遇安置自己，其所反映的问题无论是在安置工作时还是当前，都是不合理的要求，且政府材料当中并无此项规定，不存在重新安置的情况。
(二)稳控措施
8月28日社区党工委副书记郭文玉与其进行了约谈， 谈话中，郭文玉同志就其上访缘由和国庆庆典活动的要求进行了详细的说明。指出：该议案已由县信访局和民政局予以正式答复，明确该议案已经办结。如再发生上访事件，应归为缠访。随后，与该现工作单位同妙机车有限公司负责人宋润根、魏林签订了稳控责任书，并要求该厂就国庆期间左雪峰的活动情况如上、下班和请假情况做好详尽的记载，并及时和社区取得联系。对于其现居住地原电机车厂宿舍的监控，郭文玉已告知原电机车厂保卫科科长董建平、监控
人员郭宝江此次任务的重大，要求安全科就国庆期间左雪峰的生活和出行作出详尽的记载，如有问题及时与社区取得联系。
(三)、稳控结果
今年在重大节日期间，左雪峰并无任何异常举措，对于其生活上存在的困难，社区党工委已与有关部门协调，给予其城市居民最低生活保障。并予以其廉租住房补贴。以此来体现政府的温暖。
二、志愿兵
(一)基本情况
石启豪、雷启禄、冀成虎等34名转业未上岗的士官(志愿兵)，在国庆六十庆典期间，欲赴省、京上访，后经县有关部门与社区工作人员的共同努力，上访未果。
(二)稳控措施
今年国庆期间社区党工委书记武凯山针对其不稳定因素召开了专题会议题，要求社区工作人员针对其三人实际情况，做出专项稳控方案，并成立专项稳控领导组。由社区党工委副书记郭文玉担任组长，社区司法所所长常兴担任副组长，社区所有工作人员为成员。并与其具体责任人签订稳控责任书，要求稳控人员做到24小时监控，对于其国庆期间的任何不稳定现象，应及时与有关单位取得联系。
(三)、稳控结果
此次六十庆典赴省、京上访事件后，社区党工委书记武凯山亲自与石启豪、雷启禄等人进行了谈话。并进一步了解其生活和工作上存在的困难。后经社区党工委调查研究，给与其34名转业士官廉租住房保障金和城市居民最低生活保障。截止目前社区党工委已办理廉租住房保障金22户，最低生活保障28户，从而从生活的根基上化解矛盾
三、转业军官
(一)基本情况
王德义、郝忠明，男，涉军人员，曾多次进京上访，其原因为：部队转业后重新安置问题，要求其政府参照其他转业干部待遇重新安置。
(二)稳控措施
9月2日社区党工委副书记郭文玉，就此次国庆期间(9月1日---10月10日)的安保问题召开全体工作人员会议，在会议上再次明确对于王德义、郝忠明的稳控措施，要求社区司法所所长常兴对郝忠明的住所
进行24小时监控，要求社区工作人员郭春花对王德义的住所进行24小时监控，在此期间如有不良动向，及时与社区和有关单位取得联系。
(三)稳控结果
对于其二人多次反映的生活经济困难问题，社区党工委与其二人户口所在地多次协调，现王德义已经在西城社区办理了最低生活保障;郝忠明其子(由于郝忠明户口未落户)已经在北城社区办理了最低生活保障，从而以此来进一步缓解信访矛盾。
一年来，通过我们的辛勤工作，我们社区的信访形势正在向好的方向健康发展。当然，社区的信访工作尚处在起步阶段，还需要进一步完善和规范。以后的工作中，我们将按照《信访条例》依法办事，将社区的信访工作推向一个新的水平。