一、信用与信用政策
信用从经济学的角度上简单的可以理解为:信用是以信任为基础、以按期偿还为条件的交易关系或价值运动方式。
信用策略有两种理解:第一种是应收账款管理政策;第二种是把信用界定、信用大小、信用要求和收账方式看作是纳税人的信用策略, 通常也叫作赊销策略。
二、企业信用政策存在的问题
(一) 盲目制定信用政策
国内很多公司订立信用政策都显得很偏激化。有的传统, 赊销等业务在公司的业务比率很低, 结果就是良多顾客流失, 公司商品在市场的占有份额低, 如此纵然减少了信用危险, 却也影响了公司的成长;有的则太过松弛, 对客户的信用状况了解不深的情况下就随意给顾客赊销, 致使公司堕入资金盘活艰苦、资本运营繁杂的财务窘境。
(二) 信用政策不完整
第一, 公司缺少契合本身完全有用的信用管理模式, 造成公司的信用销售行为由多方面管辖却又不管理的尴尬境地中, 构成治理不够, 任务不明的不利局面。
第二, 企业信用的管理不严, 信用交易前对客户信用状态了解不够, 对应收账款的追收不积极信用交易前对客户的了解太少, 销售进行或完成后, 对应收账款方面只是被动的接收信息, 而不去主动询问督促。
第三, 没有完整的体系考察信用人员成绩, 片面的用一些已知指标来断定员工成绩而不从整体的角度去判别, 致使员工受到不公平的对待, 没有对员工做出客观公正的评定, 员工面临吃力不讨好的情形, 降低员工积极性。
(三) 信用政策推广历程中缺乏灵动性
企业在运用信用策略时, 起先对信用策略履行水平缺乏了解, 再有对政策实施后的效果置之不闻, 信用策略拟定完就再不关心顾客的资产信用情况, 致使公司信用策略的履行结果未达到预期水平。
三、国内公司信用政策尚未解决的隐患来由解析
(一) 社会信用体系不完善
(1) 社会经济制度不健全。因为国内社会主义经济在运营模式、纪律、准则这些方向还在发展建设当中, 有隐患的市场和机制造成了信用的短缺。一方面, 产权方面存在隐患, 另外, 不完备的市场监督机制使得市场参与者无法从有限的信息中对失信者作出判断处理。
(2) 信用法律体系不完备。我国信用经管的法令设立落伍, 不能对全部信用举动形成保护, 对守信和失信赏罚不清, 失信成本少之又少, 政府对信用市场监管少, 不实消息繁多。
(二) 企业内部原因
(1) 缺乏独立有效的职能部门。企业内部由于各部门之间的相互影响, 不仅会产生信用风险, 还会产生信用管理上的“模糊区间”, 这个区间屡屡遭到有关机构的忽略。
(2) 缺乏信用管理意识。公司信用文明是社会主义经济中, 公司用来调整与社会、公司、个人信用关系的重要理论。我国大部分的公司潜意识中认为, 公司最重要的是提升公司业绩和公司商品的市场占有份额, 不注重公司文明的形成和发展, 公司的信用文化更是难以形成。
(3) 信用策略订立使用的技术手段与决策不科学。国内大部分公司在信用经管的方法和方式上都还不具备现代先进水平, 信用策略的订立与推行中用到的信息技术还很落后, 没有构建起成熟的顾客指标系统和评定模型。公司仅仅靠着自己片面的经验去解析顾客的资信情况和信用危险, 造成的结果就是公司订立信用策略没有科学根据, 致使公司的信用规范、信用大小、信用要求脱离了公司可以承担的范围, 就导致了人力方面的信用策略成本的增多, 最关键的是信用策略影响力减弱。
四、完善企业信用政策的对策及建议
(一) 完善社会信用体系, 积极推动社会信用准则建立
要抓紧完善我国的社会主义市场经济体制, 体现在运营模式、纪律、准则等方向, 尽快解决市场和机制的隐患对信用的不利局面。完善产权制度, 不要单方面、短期的追求经济增长;完善市场监督机制, 使得失信者的行为得到约束, 防止失信者继续骗取信用, 保护经济交易。要完备法制建设, 发挥法令对社会信用与公平的作用, 用法令来保障信用不会丢失。积极进行信用经管的法令建设, 使我国的信用经管法令与国际先进水平相持平。
(二) 正确处理企业内部各部分关系
公司在建立信用经管部分进行选取模式的经过中, 理当合理充沛地斟酌众多模式的优点与缺点, 联系本公司的特点、经营范围、公司硬实力与成长方针, 选用契合自身的模式。也可以在既定模式下, 扬长避短, 充分发挥该模式的长处, 对错误谬论采纳恰当的办法加以制止
(三) 有针对性的制定信用政策
对于国内很多公司订立信用政策都很偏激化, 应该根据实际情况适当制定, 不要太传统, 也不能太松弛, 保证顾客的数量, 增加公司商品在市场的占有份额, 考虑分析顾客的信用情况, 确保公司在长期内都能保持可观的经济利益, 防止企业出现现金流转、资金运作等方面的困境, 避免公司出现巨额的管理成本和无法避免的损失。
摘要：在我国经济快速发展, 市场环境得到改善的大前提下, 企业的经营方式正在发生改变, 诚信经营逐步成为各大企业的主要经营方式, 企业想在市场内立足并发展, 一套属于自己的信用政策就尤为关键。本论文从经济学角度从两个方面对信用策略进行了研究:一是我国企业现有信用政策存在的问题, 主要体现为信用政策的不合理、不完整和不灵活;二是指出导致这些问题的原因, 包括社会信用体系的不完善、信息的不对称和企业自身的问题。最后针对问题和原因提出了相应的策略。
关键词：信用,信用政策,征信建设
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