一份优秀的方案要对活动的各个环节进行详尽的安排，包括实施细节、步骤等，也许你已经写过不少方案，但你真的懂得方案撰写的精髓吗？今天小编给大家找来了《移动终端开发方案》，供大家阅读，更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。
第一篇：移动终端开发方案
《移动终端销售能力提升》培训方案
移动终端销售能力提升培训
课程背景：
终端营销能力对于新时代的运营商市场竞争至关重要。特别是中国移动已经成立了独立运营的终端分公司，负责终端的营销和推广，对终端营销的重视可见一斑。但终端营销与中国移动擅长的话务量营销有着显著不同的特点，因此亟需了解移动终端营销的策略和方法，提升终端营销能力。
培训目标：
掌握移动终端销售的方式和方法，学习终端销售的技巧，熟悉终端销售模型及工具使用，掌握涉及到移动终端的各种基础知识，了解当前移动终端的各种类型和型号。系统地掌握移动终端在全业务时代的产品、定价、宣传与营销新特点，全面掌握终端销售方法、提高终端销售能力。
培训对象：
业务营销人员、一线营业人员 培训方式：
专题讲授、互动交流、疑难解答、现场演练 培训时长：
13学时/2天
《移动终端销售能力提升》培训方案
培训提纲
一、提升移动终端营销能力的背景分析 1. 社会消费与通信市场发展背景 2. 新时代的电信业务基本消费特征 3. 中国移动的发展机遇和挑战 4. 终端营销对中国移动的战略意义
案例：中国移动的智能终端占比与流量经营的关系
二、终端营销所需要具备的终端基础知识
(重点内容，介绍最新的各种手机技术) 1. 智能手机基础知识
各种智能手机操作系统的优缺点介绍 各种智能手机的设计理念和卖点介绍 2. 手机硬件基础知识
Retia手机显示屏技术介绍 手机双核芯片介绍 手机内存介绍 手机SIM卡技术介绍 3. 手机软件平台基础知识
微软应用商场 谷歌市场 苹果APP STORE 中国移动MM 4. 新型移动终端介绍
MI-FI数据卡 TD苹果皮 TD-FI产品 LTE多模数据卡 TD无线家庭信息机 3G PAD 案例：小米手机、苹果手机的设计理念深度解析
《移动终端销售能力提升》培训方案
注：本部分是重点内容之一，将系统的介绍中国移动各类新型终端和最新的终端技术基础知识，提高员工对终端的了解水平，为营销做好基础。
三、移动终端目标市场分析定位与终端销售技巧
1. 终端营销重要问题关注
2. 终端市场目标市场细分的方法与案例 3. 终端市场定位模型方法与案例
4. 终端定价的价格的心理学影响与合理确定 5. 终端营销策略思考的演练
案例：山寨机的目标市场细分方法与策略给中国移动的启示;OPPO手机的反面案例
四、移动终端销售实战技巧(重点内容，介绍终端营销的实战技巧) 1.终端销售方法-品牌、广告与产品卖点挖掘技巧 1.1产品的形式、功能与产品精神 1.2感性诉求与功能描述
1.3手机行业的本质：势能与个性化
1.4动感地带、全球通与神州行的目标客户与广告形式 1.5分众传媒、新浪的广告与我们的市场推广策略 2.终端的业务宣传技巧
3.终端的卖点分析与客户需求挖掘与分析技巧 3.1谁是你的客户?-不同类型的客户需求分析 3.2目标客户行为特征描述—定位你的目标客户 3.3进一步了解你的客户消费模式与类型-分析你的客户 3.4客户管理与提升客户关系的策略与方法-管理你的客户 4.终端在营业厅的陈列技巧
案例：江苏移动TD终端社会化营销实例
五、终端销售能力提升实际操作案例(案例实战演练) 1. 三星9308手机营销策划实际案例 2. 终端营销实际宣传案例
《移动终端销售能力提升》培训方案
3. 终端营销一线营业厅话术实例 4. 终端营销资费策略实例
第二篇：如何占领移动终端
苏宁你该如何占领移动终端
今天和朋友一起去苏宁实体店买电脑，买完电脑之后，工作人员不断劝说朋友安装一个苏宁易购的手机客户端，并且说凡是在苏宁购买产品的用户都推荐安装，下次购买送十元优惠券(我买一双袜子你送我十元我很开心，我买一台电脑你送我十元，边际效用不值一提啊)，朋友碍不过情面，最后安装了一下，回来的路上就给卸载了。
事情叙说完毕，从上面的插曲可以看出，现在各大电商对于移动客户端的争夺已经是无所不用其极了，未来谁获得了移动终端，必将获得最大的用户群体，必将拥有最大的市场，已经是一个不争的事实，然而如何占领移动终端呢?苏宁这种方式可行吗?
从用户角度来看，我觉得苏宁客户端推广政策显得很笨拙，很容易让人厌烦，移动客户端的核心是经常使用，我装一个我几乎不用的客户端放在我手机里面干嘛?占用我的手机内存还是存储卡内存?并且凡是这种软件都会泄露你的个人资料，本身手机上的泄漏点就很多，我又装一个干嘛?
腾讯的天然优势是QQ和微信的交互性，让我们不得不用，不得不装，除非你能有一款更好的聊天交流软件，否则你根本不可能竞争过腾讯，所以腾讯在手机平台上第一的地位你是无法撼动的，这是形势，无论其他电商怎么努力也改变不了。阿里的支付宝的确很方便，但是在交互性已经丧失的情况下，阿里是很难成为移动终端的老大的，所以苏宁就更难了。
好吧，现在说说我的思路，既然不能占领交互性客户端的老大，那么我们还有什么可以占领的呢?我想说，现在各大电商公司面对移动终端都太刺裸裸了没，都直接想通过移动终端提供网上商城，所以客户端很大，好像很多超过10M，装这么大的软件是很让人心烦的，从用户的角度来说，软件越小越倾向安装，心里总会觉得这样所占空间很小，所以呢，对苏宁的第一个建议就是，你要想有人安装，就必须压缩再压缩软件大小。另外，刚刚说到移动客户端会直接带你走上网上商城，这是一个误区，尤其是苏宁这样的传统的大型电器类电商，我买一双袜子在商城质量不行我也没觉得什么，实在不行就扔了，可是买一台电脑呢，我是必须要亲自看看的，这样才放心，所以苏宁跟风在手机端搞网络商城其实有点着急了。
扯的有点远了，对于苏宁这样的电商企业，占领客户端的最佳办法是让客户端变成你的会员卡，让卡片消失吧，让移动客户端成为你会员的标志，让其具备打折、付款的功能来吸引手机用户，绑定大量客户群体之后，再向网络商城转型。
第三篇：《移动终端特刊》(一)
苏州信息管理专刊
(移动终端特刊)
二○一○年第十四期 总第20期
江苏省苏州工商局信息中心主办 二○一○年七月二十八日
【编者按】为了加强移动监管终端的宣传，推动移动监管终端的实际应用，我们从本期开始，利用《苏州信息管理专刊》平台不定期刊出《移动终端特刊》，从信息化支撑、保障角度宣传移动终端的相关内容。欢迎广大爱好者与使用者踊跃来稿，交流终端使用技能方面的心得体会，从一侧面促进工商信息化建设。
移动监管终端使用问答
(常熟工商局 杨晓东)
1、问：我收到短信说充值XX元，是怎么回事?
答：移动监管实施初期，由于电信网络设置的原因，我们的移动监管执法终端可以连接因特网，由此产生的上网流量费用，在月底的结账日，电信公司通过充值的方式给予免除。也就是说，移动监管实施初期，电信公司没有收取我们的因特网流量费，实
1 际产生的上网流量费，通过充值的方式免掉了。
2、问：我收到短信说欠费XX元，是怎么回事?怎么办? 答：根据省局与省电信公司签订的协议，我们使用了超出工商通套餐的通话时长、短信数量等情况，都可能产生需要自己支付的费用。比如你超过了套餐定额每月300条短信的数量，多发的短信将按照每条0.10元的费用收取。自己支付的费用可以到任何一个电信营业厅缴纳，如果你的预计通讯量比较大，也可预存一定的话费以保证通讯畅通。
3、问：我能不能自己到电信去变更套餐，增加服务项目? 答：根据省局《江苏省工商行政管理系统移动监管执法终端管理暂行办法》第十九条的规定，个人可以凭身份证件和缴费承诺书至电信营业厅办理工商通套餐以外的业务，其中办理国际长途、彩信、互联网访问业务的,则需要出具单位证明，由电信工商客户经理协助办理。增加的业务所产生的费用由自己支付。
4、问：手机有时会提示收到彩信，我没有收发彩信功能，能不能不要提示?
答：打开信息窗口，在右下角“菜单”中选择“彩信选项”，选中“参数设置”中的“拒收全部信息”，这样设置后将不会提示收到彩信。当然对短信的收发没有影响。
5、问：群发短信有没有什么限制?
答：理论上没有什么限制，但是根据手机的性能以及网络的通讯状况，综合多普达公司和电信公司的建议，一般建议一次群
2 发短信不要超过200条，否则容易出现手机死机、网络拥堵、发送不成功等现象。
6、问：我的铃声太小、通话声音太小了怎么办?
答：手机左侧有音量调节按钮，待机状态时可以调节“响铃”和“系统”的铃音音量，也可设置为“振动”或者“静音”。在通话状态时，音量调节键可以调节听筒的音量。
7、问：能否为某一个联系人设置特有的来电铃声和短信铃声呢?
答：可以为特定联系人设置独立的来电铃声，但是不能设置独立的短信铃声。设置方法是编辑联系人时，在“铃声”栏目中为该联系人选择特定的来电铃声。
8、问：我能不能在通话过程中记录一些重要的信息? 答：可以，一般有两个途径，一个是便签，一个是通话录音。通话中打开便签的方法特别简单，在通话过程中将手写笔拔出来，手机即自动打开便签，你就可以记录一些重要信息了(比如电话号码等等)。通话中录音的方法有两个，一个是先打开便签(按照前面所说的方法)，在便签窗口中点击屏幕右下角“菜单” → 选中“查看录音工具栏”打开录音工具栏，在录音工具栏中点击最左侧的红色“录音”按钮，即可开始录音。第二个方法是在通话界面上，选择屏幕右下角“菜单”，选中“开始录制”，即可开始录音通话内容。通话记录完成后，查看记录的便签的方法是：打开通话记录(详见“
二、电话功能”的第5条) → 按住
3 有便签图标的通话记录条三秒钟，在弹出的菜单中选择“查看附注”，即可打开通话时记录的便签，查看其中记录的重要信息或者播放其中的通话录音。用第二种方法实现的通话录音可以通过点击“开始”菜单 → “程序” → “通话录音”，找到记录的通话录音播放即可。
9、问：手机没有键盘，在拨打一些声讯电话时(如10000)，怎么在通话过程中按键盘呢?
答：手机没有物理键盘，但是有屏幕虚拟键盘，通话过程中打开屏幕虚拟键盘的方法是：点击屏幕左下角“键区”菜单，即可在通话中调出屏幕虚拟键盘。如果要关闭虚拟键盘返回通话中的界面，直接点击左下角的“呼叫状态”即可。
10、问：什么叫“飞行模式”?它和“静音”有什么区别? 答：“飞行模式”和“静音”是两个完全不同的概念。“飞行模式”是指关闭所有的无线通讯讯号，包括手机电话信号、蓝牙信号等，设置了“飞行模式”后，你的手机不能拨打接听电话、不能收发短信、不能连接蓝牙设备，变成一个PPC设备。而“静音”是一种情景模式，“静音”时，手机的所有功能正常，只是来电、短信、系统提示没有声音。
11、问：为什么我打完电话，发现打开了很多不相干的应用程序?该怎么办?
答：执法终端是全触摸屏手机，打电话时耳朵或者脸部可能会接触屏幕，从而可能会运行一些我们不需要的程序。解决方法
4 是：在接通电话后按一下手机上部的电源键，这时手机屏幕关闭，但是不影响正常通话，然后再将手机听筒放到耳朵上听电话，这样，由于触摸屏不能触摸，可以很好的避免出现前面所说的问题。
12、问：能否备份联系人?
答：可以。运行“开始” → “程序” → “号簿管理器”，可以实现联系人的备份、恢复、手机联系人和手机SIM卡联系人的相互导入、导出等操作。注意：备份联系人时一定选择“内存”而不是“主内存”;多次导入联系人后，联系人会重复。
13、问：联系人和短信是保存在什么地方的?更换手机、重置手机后，联系人和短信还在不在了?
答：联系人和短信默认情况都是存放在手机的“主内存”中的，更换手机、重置手机后联系人和短信就被删除了。所以在更换、重置等操作之前请先备份联系人和短信，将联系人和短信备份到“内存”或者“SIM卡”中以便下次可以重新导入。具体方法，备份联系人见上一问，备份短信可以按下面的方法操作：“开始”菜单 → “程序” → “短信备份”，点击“开始备份”，选择备份位置为“内存”即可。
第四篇：决胜移动终端论文报告
《决胜移动终端》读书报告
报告人：陶满 201432110622
2013年中国整体网民规模为6.18亿，其中PC网民规模为5.9亿人，增速6.8%，移动网民5.0亿人，增速19.5%，移动网民增速高于PC网民。伴随移动互联网整体环境的改善移动购物市场逐渐走向成熟，一方面，用户在移动端的购物习惯已经形成，用户的注意力和花费时间进一步向移动端迁移;另一方面，传统电商企业在移动端的布局已经完成，各个电商企业之间的价格战都将移动端变为新的战场。同时，传统企业的布局和渗透力度逐渐加强，进一步推动移动购物市场整体规模的突破，移动购物市场进入高速扩张期。根据这份报告我们可以看出，移动终端的竞争将是未来商业社会的重头戏。
从来没有任何一种力量像现在的移动终端一样，如此强有力地改变着消费者的消费行为方式，有了移动终端，消费者不再是去购物，他们随时随地都在购物。还记得你上次逛街购是什么时候吗?或许你不记得了，因为你去得太少了。还记得你上次通过移动终端团购是什么时候吗?或许你也不记得了，因为你用得太多了。我想，这就是现实。移动终端在渗透我们的生活，也在改变我们的生活方式。
移动趋势把即时性变为了驱动力，通过移动终端的实时比价、趋势分析，引导并改变了消费者的购买意向。发掘用户购买期望、管理用户购买期望、引导用户购买期望并将之转化成销售行为，这是对互联网时代商家提出的新的挑战。
移动终端呈现的现代科技使得购买和支付不再单调，手机钱包、二维码支付、微信关注折扣等等手段不仅帮助客户和商家良好的互动，利用得好更能增加用户黏度和忠诚度，因此，也可以说，利用移动终端开展销售只是很小的一个环节，管理好用户和做好服务，那才是更值得思考的事情。移动时代的分享无处不在，一次良好的购物体验可能很快在上百人之间传递，而一次糟糕的购物更有可能在上千人之间体验，这就是互联网，大家都想看到惊喜。
任何事情都有两面性，移动终端凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击，但这并不等于说将完全取代传统营销，互联网营销与传统营销是一个整合的过程。移动终端、互联网等科技手段只是一种工具，营销面对的灵性的人，因此传统一些以人为主的营销策略所具有独特的亲和力是网络营销没有办法替代的。随着技术的发展，互联网将逐步克服上述不足，在很长一段时间内网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一，实现以消费者为中心的传播统一。
因此，本书的书名很好的体现了我的感悟，决胜在移动终端，它是关键，而非全部，不是依赖移动终端，它只是手段。最重要的是如何运用这样的一种新兴方式来改变传统方式，并且将之与传统手段进行结合。它不是尚方宝剑，自身的管理模式及管理思维不转变，企望依靠移动终端就能给企业或商业模式带来彻底的改变，这是不切实际的。
第五篇：中国移动公司简介-中国移动终端公
司
以中国移动终端公司浙江分公司为例分析国有企业员工培训现状
以中移国终动公端司江浙公分司为分析例
有国业企员培训工状现
【摘要】：
现企代业的竞争间根到底归是才人的争竞从，某意义上来种，说又企是业工培员的训竞;争未企来，获业优得竞争于手的对最途佳，就径是比争竞手学的对更快。视重员工训，培把企业建学成习组，提升织业企的核心竞争力，而从最终实现业企员与工“赢双”是企，业获得展发最的手快段。本文先首述阐
员工了训的培义定培，训方的法和训的意义培，中以国动移端公司终浙江分公司为究研对，针象对司员公工培训的现状的分，析解了司公员在培训中工在存的题问并提了一些相出对关及策议。建
【关
键词】中国：移动端终公司浙分江司;公工员培现状训;员工培对训策
【文】:正
、引一
随言着终公端浙江分司司的公规不模扩大，断讯通行外部业环竞争愈加境烈，想要激通讯行业占领市场在领地位先抢占T，市场D额份必须要，提升公司竞争力，而公的竞司争穿了说就人才的竞争是明。智公司的越来清越醒地认识员到培训是工公发司展可忽不视“人本投的资”是，高公司提“血造能功”根的本径途但是投。培入之训后，现发培训的效不果人尽意在。种这景下背，本针对文国中移动端终公浙司分江司的员工培公现训状，分析了工培员训在的
问存并提题了出关对相及建策议。
二、员培训工基的本述概
一工员训培定的义
员培工训是一全项的员作，管工层理供政策、方向提和支，持培训部供资源、提方、法度，各级制门推部，动讲有师效组培织训，员积极参工，与这样能才真正效有动推训培作，提高工培有效性训。
训培方的法
员工培的训方法有多，种各培种方训法都有身的优自点，了为提高员培工的训质量达，培训到目的，的往往需要种方法配各起合，来灵活用使。下来分面析种几用常法，在培训方过中根程培训据象、对训目培的培训内容、而一择选方择法或多种配合使。用1.讲
授法在中国移动公司实习的报告
序
在学院的统一部署下，我今年暑假利用二十五天的时间在中国移动集团吉林分公司完成了我的暑期管理实习任
务。 中国移动通信集团公司吉林省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于1999年8月12日独立运营，是中国移动通信集团全资子公司，辖8个地市分公司，三个直属单位和40个县营业部。 公司在保持与国际先进技术同步发展，努力提供多种业务应用的同时，始终坚持沟通从心开始的理念，追求客户满意服务。目前，全省客户达200余万，并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络，网络容量为398万门。gsm移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前，正在大力发展gprs技术、移动数据和多媒体业务，积极推动网络向第三代移动通信演进。
为了了解通信公司的实际运营模式，熟悉通信公司的运作方式，将自己所学到的知识在实际工作中加以检验，明确自己企业的定位，为明年的就业做
好见习准备，通过与吉林移动公司人力资源部的联系，经过人力资源部与综合办公室的两轮面试，我被安排在综合办公室的秘书科实习，我所在的部门主要负责：公司领导的日程安排，辅助领导完成公司的战略和发展计划的制定，起草完成相关文件，协调公司各职能部门的工作等综合性事务。 在吉林移动我跟随相关领导，参观了青岛海尔集团，在参观过程中，丰富了我的阅历，提高了我的能力，使我对企业文化，核心竞争力等有了全新的认识;通过是否引入crm管理系统的分析与研究，使我对crm管理系统有了深刻的认识;参与了吉林移动大客户短消息系统的可行性论证与研发，使我能学以致用，提高了综合能力;在吉林移动我系统全面的了解了移动数据业务的历史，积极主动的关注其发展方向与未来，使我对其有了全面的概念与深层次的理解。 在实习中，我注重了与领导和同事的沟通，培养了自己的团队精神，加强了自己的集体荣誉感。 我
相信二十五天的实习，将成为我人生华美乐章中，一个青春激扬、跳动的音符!
第一章 企业文化
企业文化是企业的价值观和行为规范。企业文化包括企业的宗旨，企业的理念，企业的价值观，企业的精神。而企业形象是企业文化的外在表现。企业文化涉及企业战略，企业管理等深层次问题。一个好的企业文化将为企业发展提供源源不断动力。由于企业文化是企业在特定的环境下综合企业各种资源逐渐形成的，因此具有独特性和不可模仿性。 在我到吉林移动实习不久，陪同有关公司领导，我来到仰幕以久的青岛海尔集团参观学习，所到之处被海尔人挑战自我、勇于创新、追求卓越的生生不息的文化氛围所感染。
海尔在多年的发展过程中形成了自己独特的企业文化，也正是海尔文化为海尔的高速发展提供源源不断的动力。海尔文化分三个层次，物质文化--制度行为文化--核心价值观。创新是海尔
企业文化的灵魂，海尔人释译创新时指出，沿着战略创新的方向，以观念创新为先导，利用组织机制创新做保障，靠技术创新达到产品创新、市场创新的目的。苟日新，日日新，又日新这就是海尔文化，这就是海尔常胜不衰的法宝。 通过在吉林移动近一个月的实习，使我对企业文化有了更深层次的认识。中国移动公司培训心得体会
中国移动公司培训心得体会
作为一名受训的同学，我想说，这样的入职培训是非常必要的。这次培训给我体会最深的是一个成语，学海无涯。也印证了一句俗语，活到老，学到老。
如果要问这次培训带给我的具体感受是什么，我想可能有以下几点：
第一，中国移动的核心价值观。
其实，要理解核心价值观并不困难，即企业文化中的精髓。我知道中国移动的核心价值观是在成都的大学生就业实习启动仪式上，易拉宝上的“正德厚生臻于至善”。刚看到这八个字的时候，
我仅了解了它的字面意思。
但是，通过课堂上老师的讲解，我明确了“正德厚生”意即“责任”，“臻于至善” 意即“卓越”。客观得评价，我认为中国移动的确在履行着社会公民的责任，也在一直不断得超越，超越对手，更多的是自己，以取得更大的进步。
举两个自己亲身经历的例子。一是今年我参加了中国移动动感地带微笑重现计划，深切体验到了移动公司对地震中受灾民众，尤其是儿童的关怀与帮助;二是作为一名动感地带用户，能切身体验到它更新的快速以及满足消费者需求的周到，记得刚进校时使用的是基本套餐，不长的时间，网聊套餐、音乐套餐相继推出。另外，作为学生来讲，通讯的便捷与资费的高低是最受关注的，为此，移动将原来的小班精英网拓展成为校园精英网。同时，飞信的问世也为在校大学生提供了极大的便利。 第二，在学校学到的知识是非常有用的，这种知识可以分成两类：一是在课堂上、课本
上学到的专业知识;二是在课堂外、在学生社团中学到的社会知识。
我就举一些比较具体的例子吧。比如，铁老师为我们讲《法律常识》，他为我们讲的主要是合同的相关知识。其中，合同签订这部分中的要约、要约邀请以及承诺。我记得在必修课《经济法》中是学到过的，当时觉得比较难理解，但是第二次学习，就变得容易很多。又如，喻梅老师的《管理沟通》，我曾在学生社团干部培训中听过人文院陈老师的《如何实现有效沟通》，若将两人进行比较，各有特点。另外，
中国管理教育主讲师余世维先生也有关于有效沟通的视频，这足以证明沟通的重要性。对我自身而言，我的沟通能力是比较弱的，所以在接下来的工作中学会如何运用技巧，提升自己的沟通能力是相当有必要的。
既然课本上的知识这么有用，作为学生的我现阶段就应该认真学习。但是，有一点也必须明确，那就是课本上的知
识不是万能的。作为社会成员，每个公司都会有自身个性化的部分，比如财务管理方面。当黄英老师为我们做《财务基础知识》的培训时，我还暗自欢喜，因为学过会计基础知识以及财务成本管理，我猜这课程应该是比较简单的。可是当她打开她的课件时，我才发现自己的想法是错误的，sox内部控制、boss系统等都是未曾接触的，学起来也很艰涩。这不禁让我明白了一个道理，学海无涯。我应抓住这次实习的机遇，多学一些课本上有但社会色彩更浓郁的知识。
第三，参与式的培训学习。
第一天的培训中，给我映象最深的是喻梅老师的课程，不仅是因为她的课很受用，同时也是因为她采取了互动式的培训，即老师与学生、学生与学生之间有许多交流。 但是，当黄艳老师的课程结束后，我想说，我更喜欢这样的培训。之所以有这样的感受，大致有以下几个原因：一是参与式培训能让培训学
员能以团队的形式出现，能充分体验到teamwork的重要性。二是我当了一回助教，即为主讲老师当“秘书”，期间收获良多。
还记得第一次接触参与式培训是在今年的端午，期间我参加了雅安市红十字志愿者能力培训。那次培训，我在参与式的过程中学习了志愿者精神、团队式工作方法等内容，真的很难忘。
上次的能力培训我是小组的小队长，是一名参与者，但这次，我是一个旁观者。作为助教，要做的比别人更多，除了学习，还要协助老师做各项工作。通过体验当助教，我感触很多，即要懂得察言观色，以此当好主讲老师的另一只手。坦诚地讲，我的助教旅程并不成功，原因有与老师前期沟通较少，但更多的是自身的能力不够。
另外一点收获是，当我把我一个人想到的分析问题的观点与四个团队中任一一个团队的观点比较时，我发现了自己的遗漏与不足，这更应验了团队合作
的重要性。 另外，因为参与式培训对培训师的要求很高，所以我比较喜欢。
我深信，在中国移动广元分公司接下来的实习过程中，我还会学到更多的知识，我会努力的。