第一篇：创造企业统一形象
企业识别系统或企业形象统一战略
CI又名CIS (corporate identity system)
MI(mind identity)BI(behavior identity)VI(visual identity)
理念识别行为识别视觉识别
MI即Mind Identity，是由企业家积极倡导，全体员工自觉实践而形成的代责企业信念，激发企业活力，推动企业生产经营的团体精神和行为规范。企业理念系统包含两个层次的内容：一是企业制度和组织结构层，包括各种管理制度、规章制度、生产经营过程中的交往方式、生产方式、生活方式和行为准则;二是企业精神文化层，包括企业及员工的概念、心理和意识形态等。
理念识别，是指资讯时代，企业为增强竞争力，提升企业形象而构建，经广泛传播得到社会普遍认同，体现企业自身个性特征，反映企业经营观念的价值观体系。显然，这个定义包含以下三个基本点：
1.构建企业理念识别的目的是增强企业发展的实力，提升企业形象，参与市场竞争并赢得胜利。
2.企业理念识别的基本特点，一是体现自身特征，以区别于其他企业;二是广为传播，以使社会公众普遍认同。
3.企业理念的基本内容是企业经营管理思想、宗旨、精神等一整套观念性因素的综合，构成企业价值观体系。
企业经营理念方针的完善与坚定，是企业识别系统基本精神之所在，也是整修企业识别系统运作的原动力。通过这股内在的动力，影响企业内部的动态、活动与制度，组织的管理与教育，并扩及对社会公益活动、消费者的参与行为规划，最后，经由组织化、系统化、统一化的视觉识别计划传达企业经营的讯息，塑造企业的独特的形象，达到企业识别的目的。与BI VI构成CIS
BI——(行为识别behavior identify)行为识别系统，直接反映企业理念的个性和特殊性，是企业实践经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别系统。包括对内的组织管理和教育，对外的公共关系、促销活动、资助社会性的文化活动等。通过一系列的实践活动将企业理念的精神实质推展到企业内部的每一个角落，汇集起员工的巨大精神力量。
bi包括以下内容
对内：组织制度，管理规范，行为规范，干部教育，职工教育，工作环境，生产设备，福利制度等等;
对外：市场调查，公共关系，营销活动，流通对策，产品研发，公益性、文化性活动等等。
企业之“手”
BI 是指行为识别系统。理念识别系统是它的基础和原动力，它规划着企业内部的管理、教育以及企业对社会的一切活动。对内的活动包括：干部教育、员工教育(这里又包括服务态度、服务技巧、礼貌用语和工作态度等)、工作环境等项目。对外活动包括：市场调查、产品销售、公共关系、广告宣传、促销活动等。各企业积极参与社会事件和公益文化活动，也属于活动识别的范畴，其目的主要在于赢得参与活动的社会公众的认同。一切B1S活动，应该是从人出发，再回到人本位，使活动充满人情味，有关心人的亲和感。这对包括公关、促销等活动，是非常重要的。同时，应当让企业的宗旨、企业精神及形象设计渗入到生活领域中去，因为生活领域比销售领域更宽广，更有潜在影响力。CI 渗入到生活领域应当不是强制性的，而是让人们在不知不觉中接受的，默默地体味到企业的关怀，树立起良好的企业形象。例如福特汽车的关怀是这样向世人传达的：在汽车的斑马线上，一位白发苍苍的老人正准备过马路，但车水马龙，谁也不肯停下一会儿，这时画外音：“人人都有老时”。这是一则成功的广告，虽未直接推销自己的产品，却给人留下了深深的思考，并留下了关心他人的福特汽车的企业形象。
而在行为识别系统中对内部员工进行的教育训练等活动一定要通过媒体传达出去，才能起到双重效果。例如，某商场为适应商品市场的竞争，在本商场员工中，推出了主要内容包括有：
①店史及未来发展规划教育;
②商店仪容、仪表和道德规范教育;
③销售技术(迎接顾客，提示、介绍商品，包装、捆扎商品，商品结帐，
欢送顾客)教育;
④收付款方法;
⑤商品知识;
⑥商品管理，商品分类，商品补充，商品整理，盘点等;
⑦商品陈列;
⑧采购业务;
⑨票据的使用和填写等的“岗前教育计划”，然后通过广播报刊的宣传。
VI全称Visual Identity, 即企业VI视觉设计，通译为视觉识别系统。是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号。设计到位、实施科学的视觉识别系统，是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。企业通过VI设计，对内可以征得员工的认同感，归属感，加强企业凝聚力，对外可以树立企业的整体形象，资源整合，有控制的将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断的强化受众的意识，从而获得认同。VI为企业CIS中的一部分，企业CI包含三个方面。分别为BI、MI、VI，三方面为行为识别，企业理念识别和视觉识别。它具有统一性、差异性、有效性三大原则。
补充终端建设之SI全国连锁店品牌识别系统
SI(store identity system)专卖店形象识别系统
专卖店理念、文化及行为识别专卖店展示系统专卖店宣传规范
SI系统的规范设计包含几具最基本的原则：
1、 要与品牌的理念识别(MI及BI相吻合)
2、 要充分考虑市场定位的适应性。
3、 要兼顾客空间及美学 ，消费心理等多维层面。
4、 要在品牌视觉识别(VI)的基础上延伸应用。
SI系统必须与VI系统协调呼应，店内装饰、门头、主色调都应严格延续VI系统的规范，这样才能有效地传达品牌讯息，让消费者多角度而统一地了解品牌。从而推动产品的销售，如LOGO的应用，要严格执行VI规范，门头和形象墙需要具备统一性和延续性，辅助图形也要店内装饰中渗透应用等等。
第二篇：树立国税新形象 创造工作新业绩
顺庆区国家税务局党组书记、局长 李征鹏
(2005年1月 日)
各位领导、各位同志：
你们好，我们顺庆区国税局在区委、区府和市国税局的正确领导下，在兄弟单位的支持帮助下，经过我们自身的不懈的努力，入围了争创“十佳单位”的竞讲决赛。我代表全局172名干部职工向各位领导和同志们表示衷心的感谢和在新年里良好的祝愿!
2004年，我们根据区委、区府《关于在全区开展振奋精神，争创一流竞赛活动的通知》(南顺委发[2004]19号)精神，及时统一思想，紧紧围绕“讲团结、比贡献、创一流、树形象”这根主线，积极寻找载体，认真开展活动，取得了一定的成效。现将主要情况陈述如下。
一、坚持抓好收入中心，税收收入质量得到明显提高 顺庆区国税局下辖6个税务分局，1个事业单位，负责顺庆区25个乡镇，9412户纳税人，5210万元国税税收任务的征收管下工作。
我们在振奋精神，争创一流(以下简称“振创”)活动中，把组织税收收入确定为中心工作，在具体工作时，做到了想中心、议中心、抓中心、保中心，使中心居中。开年伊始，区局就将组织收入工作放在各项国税工作的首位，立足抓早、抓紧、抓实的指导思想和坚持法制与均衡的原则，从强化内部管理与改革收入考核办法入手，制定了改革税收计划编制分配下达方法;改革经费拨付;设置税收任务考核奖励基金;改革职工奖金分配;加强对重点税源监控和定期召开税收形势分析会等6条措施狠抓组
—1— 织收入。区局局长与各分局长，分局长与职工个人层层签定了完成收入任务的《目标责任书》，把任务逐级分解到了单位与个人，区局实行宏观管理、重点管理、典型管理和抓责任制的落实。
我们在抓收入工作中做了大量的工作，付出了巨大的艰辛，但还是深深感到收入形势十分严峻。一是市局分配给我局的税收计划是我局成立以来计划增幅最高的一年，“两税”增幅比去年计划增长13.5%，高于全市平均增幅，远远超出了实际税源的增长幅度。二是随着提高增值税起征点政策的逐步落实，我局个体私营税收急剧下降。据统计，全局共有不达起征点的业户近3000余户，每月减少税款约30万元，特别是农村分局减收更加明显，比去年同期下降10%。三是商业行业竞争激烈，尤其是随着市属企业诺玛特商场的开业，我区的一些商业企业和私营企业税收深受影响，税收收入大幅度下降。如税收形势一直保持较好的万福来集团、四季来百货商场分别入库 万元和 万元，同比下降了 %和 %。
针对区局面临的实际困难，我们不等不靠不闹，一方面，积极争取驻地党政、人大、政协的大力支持，另一方面，自己想方设法完成任务，为领导分忧解难，为发展地方经济争做贡献。一是进一步深化征管创新工作，完善城区税收区域平衡量化管理和电子定税工作，使税负结构更加趋于合理。这项工作使个体税收每月增收10万余元。二是全力以赴清收欠税。我局认真开展精细化征管，加大清理欠税的力度，大力清缴陈欠，严格控制新欠，通过和银行以及企业往来单位的工作联系、衔接，共清收欠税211万元。三是千方百计挖掘税源。为了有效地弥补税源不足，我们通过多方协调和联系，取得石油税收50余万元，相当于去年全年的石油税收收入;将金钻公司的异地钻探收入汇总到顺庆 —2— 区纳税，增加收入150万元。四是认真开展纳税辅导检查。我局抽调业务骨干对一般纳税人中税负长期偏低和税负不合理的业户进行了全面检查，共清查业户112户，清理税收30多万元。五是培植税源，积极招商引资达1400万元。六是充分利用与市国税局相距较近，便于联系工作和便于接受指导的有利条件，积极向上争取资金达194万元。
2004年，我们共组织收入5322.5万元，其中“两税”收入5150万元，为上年同期的109.14%，完成年计划的102.16%，超收112.6万元。这说明顺庆国税既圆满地完成了全年税收任务，又有效地消化了收入包袱，这标志着收入质量明显提高，为顺庆经济的健康发展奠定了坚实的基础。
二、坚持推进依法治税，税收征管质量得到明显提高 2004年，我们以推进和深化征管改革为突破口，大力推进税收法制建设，保进了征管质量明显提高。
一是深化以信息化建设为支撑，实施税收区域平衡量化管理工作。我们针对市场经济与城市经济发展的特点和规律，面对国税征管改革带来的新情况，开展了一项大胆的工作尝试，即着手解决在南充市国税系统，乃至于更大范围内还没有单位解决的一个问题——以信息化建设为支撑，实施税收区域平衡量化管理。我们抽调业务尖子，成立了课题研究组，从经费上给予保障，从人力上给予支持，从工作排序上给予优先。较好地解决了城市双定户定税流程和方式，避免了人为的税负不公和收人情税、关系税等问题的发生，达到了技术操作便捷，征纳双方满意的效果，夯实了税收征管基础，促进了城区个体税收征管质量稳步提高。这一工作成果带来的效益，可使顺庆国税每年收入增长160万元以上。这一工作成果被市国税局评为工作创新，并被省国税局在 —3— 全省推广使用。
二是加强了税收法制建设。我们结合《税收征管法》、《行政许可法》等相关法律法规，完善了包括执法责任、过错追究在内的一系列制度和办法，保证了税法的实施，维护了征纳双方的合法权益，规范和监督了执法行为。
三是改善了税收法制环境。我们自始至终坚持了税收日常宣传和集中精力抓好4月份的“税收宣传月”活动，并在继承多年行之有效的宣传形式基础上，结合区局实际，进一步创新宣传形式，精选宣传内容，扩大宣传影响。设计了出动宣传车、成立宣传站、印发宣传资料、组建报道组等15项宣传活动，使国税工作进一步获得了社会各界的理解、支持和配合，广大纳税人的纳税意识得到进一步提高，较好地营造了税收执法环境。
三、坚持抓好队伍建设，干部职工素质得到明显提高 2004年，我们在队伍建设中坚持以人为本，重在建设的方针，自始至终围绕班子建设这个核心点、素质建设这个根本点，制度建设这个关键点狠抓落实。
一是狠抓班子建设这个核心点。我们坚持从抓好区局、分局班子建设入手去带好队、收好税、执好法、服好务。从自觉规范行为准则、自觉增强公仆意识、加强廉洁自律、严格管理身边人员等四个方面开展工作，确保了区局党组“一班人”和分局领导班子较好地遵守了党的政治纪律、组织纪律和廉政纪律，未作出与法律和上级党委政府的政策相悖的决定，区局党组保持了被区委和市国税局授予的“四好班子”称号。
二是狠抓素质教育这个根本点。区局紧紧抓住素质教育，坚持以远大的理想塑造人，以高尚的道德规范人，以丰富的文化武装人，以严格的纪律约束人，以新的知识体系充实人，努力提高 —4— 国税干部的思想道德、科学文化和税收业务三大素质。为每名干部职工制作了制式的《政治学习》、《业务学习》、《会议记录》和《税法摘录》4个笔记本，并购买了一本计算机书籍，给干部职工配备电脑人均达0.85台。区局与每个干部职工签订了《廉政目标责任书》，建立了个人缴纳廉政保证金，实行工作期间全程担保的制度，把为政清廉，廉政执法贯彻到工作，落实到人头。通过开展爱祖国、爱社会、爱人民、爱岗位、爱家庭的“五爱”活动和争当优秀税务工作者等活动，树立典型、表彰先进，使干部职工争做社会上的好公民，单位里的好职工，家庭中的好成员蔚然成风。一年来，单位未发现违纪违规行为，来信来访保持了零的记录。
三是狠抓制度建设这个关键点。我们认为建立健全各项制度，使其形成良好的运行机制是抓队伍建设的重要组成部分。区局建立了主要领导带头抓，分管领导重点抓，责任部门具体抓的工作领导机制;建立起了增加创意，解决导向的管理机制;建立起了可产生激励，争先创优的奖惩机制;建立起了自律与他律相结合，对外有利于社会监督的制约机制。为了使干部职工能遵守制度，加强相互间的监督，区局把各类制度梳理归类，铅印了《南充市顺庆区国家税务局制度汇编》一书，发至干部职工人手一册。这些活动机制的形成，是不断提高队伍素质的可靠保证。
四、坚持加强行风建设，服务管理水平得到明显提高 我们在“振创”活动中，把加强行风建设，提高服务质量，提升国税形象作为一个重要内容去抓。把“税收执法水平、管理服务质量、涉税办事效率、廉洁从政情况”作为行风建设的主要内容。深入开展了为纳税人服务，让纳税人满意活动，把一切为了纳税人，一切方便纳税人，一切服务纳税人作为工作的出发点 —5— 和落脚点，全年为纳税人做有一定影响的好事120件，达420人次。通过活动，全局干部职工的全局观念、服务意识、办事效率、勤政廉洁和作风建设得到明显加强，受到了上级的充分肯定。特别是我们更新服务理念，构建服务体系，创新服务机制，优化服务活动，构建优质高效税收服务平台工作被市国税局评为工作创新，并在全市国税系统推广其经验后，我们在成绩面前找差距，在表扬声中找不足，进一步深化行风建设，较好地提升了顺庆国税形象。如2004年11月，我局接受省国税系统行风测评，在测评期间，不要市、区国税局的人员参与其工作，由区监察局协调安排人员，在来自顺庆辖区的人大、政协、党政机关、行政部门、企事业单位、社会团体和纳税人270人中对顺庆国税在依法征税、严格执法、热情服务、清正廉洁等4个方面进行无记名测，无不满意票。测评的标准分为100分，我们取得了四项综合评定计分为98.94分的好成绩。
2004年，我们在“振创”活动中积极开展工作，有力地促进了国税工作的全面发展，取得了被区委、区府评为“人民满意单位”，区局被区府和市国税局评为“目标管理先进单位”，党组保持了“四好班子”，区局保持了省级“文明单位”、市级“综合治理模范单位”称号等19项奖励的成绩。
我们这些成绩的取得，是与上级的正确领导和兄弟单位的大力支持帮助分不开的，我们决心总结经验，克服不足，学习兄弟单位之长，弥补自己之短，使顺庆国税工作迈上新的台阶。
我的陈述结束，谢谢大家!
—6—
第三篇：以正气新风树立新形象以真抓实干创造新业绩
以正气新风树立新形象以真抓实干创造新业绩 ——罗甸县教育系统开展“三个建设年”和“四帮四促”工作记实
为深入贯彻落实党的十七届五中全会、省委十届十次全会和州委九届十三次全会精神，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》及罗甸县委、县政府《关于开展作风建设年、环境建设年、项目建设年的决定》，结合我县教育系统工作实际，在县委、政府的指导下，扎实有效开展“三个建设年”和“四帮四促”活动。
一、作风建设主要做法：
1、成立《“三个建设年“工作领导小组》和《全县教育系统作风建设巡视督查组》，研究制定《罗甸县教育系统“三个建设年”活动实施方案》(以下简称《方案》)，组织召开全县教育系统“三个建设年”动员大会，并将《方案》下发至各乡镇学校;
2、公布监督举报电话，设立举报箱和意见征求箱，并向社会作出公开承诺;
3、逐月开展作风建设民主评议、满意度测评、民意调查测评等方式广泛征求教育系统存在的突出问题和合理建议，认真总结梳理，及时制定可行的整改方案，切实要求相关股室和个人在限定的时间内进行整改;
4、设立“服务接待”窗口和“首问责任”窗口，对一些群众反映的热点和难点问题，第一时间提交教育局党组，第一时间给予解决;
5、完善“4321”学习制度、学校领导干部学习制度、党支部党员读书会和学习交流会制度。要求各学校以“快乐读书、科学
发展”为主题，深入开展学习型机关、学习型学校、学习型党组织创建活动。坚持领导干部讲课制度，局领导班子成员每年至少为机关干部上1次学习辅导课，主要职能科室每年讲一个专题。坚持每周五的机关学习日活动;
6、领导干部和广大教职员工要坚持阅读一份专业报纸或专业杂志、阅读一本专业书籍、撰写一篇学习心得，确保学习效果;
7、要求各级各类学校要建立健全学习会签到考核制度、学习纪律督查制度、学习成果考查制度，并将学习情况纳入考核范畴;
8、大力推行“一线工作法”，全力破解我县教育发展中的重点、难点、热点、焦点问题。各级领导干部要靠前指挥，狠抓工作落实，真正做到情况在一线了解，问题在一线解决，决策在一线落实，形象在一线树立。局领导班子成员每年至少要有一个调研课题，并撰写一篇有深度的调研报告;每个科室要有一个调研课题，每位校长要有一个教科研课题。建立健全局领导和科室联系学校制度，局领导班子每年至少要到4所学校蹲点调研，为学校解决发展中的困难和问题。学校校长和领导班子要深入教学一线、服务教学一线，校长每学期听课不少于40节;
9、开展“治庸治懒治散”活动，转变机关作风和校风。解决当前教育队伍中存在的“庸、懒、散”等问题，形成“廉洁、勤政、务实、高效”的作风。要建立“罚懒奖勤”制度，完善“能者上、庸者下”的选人用人机制。加大力度治理擅离岗位擅离职守，以及工作时间
上网聊天、玩游戏、工作日中餐饮酒等散漫作风。继续落实“罗甸县教师师德十不准”规定，提高办事效率。要加快文件流转速度，无特殊情况，文件传阅批阅不超过三个工作日。继续深入落实办事公开制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等各项工作制度;
10、加大对重大政策和部署的落实和督查力度。进一步完善重大决策部署督查通报制度，定期或不定期地对重点工作进行明查暗访，对于局党组的重大决策和部署贯彻执行不力、一味我行我素的科室和学校将予以通报并追究责任;
11、深化学校校务公开工作的管理和规范化建设，坚持“五有四规范”要求。“五有”即：有校务公开的组织体系、校务公开的制度体系、校务公开的监督体系、校务公开的运转体系和校务公开的档案材料。“四规范”即学校要建立校务公开专栏，实现公开内容、公开形式、公开时间和公开地点的四规范，以期推动该项工作的规范化、制度化、精细化发展。
二、环境建设主要做法：
1、抓组织建设，增强领导干部的责任意识。一是成立“环境建设年”领导小组，实行一把手负责制，副组长分工负责，中层干部抓落实的责任制度，并把这项工作落实到目标考核中。二是建立健全各项工作制度。把制度建设作为推动“环境建设年”活动的重要措施，进一步完善目标责任制，学习制度，考核制度以及各类检查评比制度等。对各项工作目标进行层层分解和量化。三是建立激励机制，把环境建设
年活动的开展情况作为检查评比的一项重要内容制定工作目标，作为校长考核、教师绩效考核的一个标准。
2、抓思想建设，提高广教师的思想水平。把思想建设放在干部队伍建设的首位，精心组织广大教师深入学习县委、政府关于开展“三个建设”年的有关文件精神，提高对开展“环境建设年”活动的重大意义的认识，
3、以文化建设为切入点，提升校园文化建设内涵。
①根据校园环境，因地制宜，合理规划，打造集休闲、观赏、学习的怡情小景，在美好的氛围中孕育美的品格。
②建设健康向上的文化氛围，积极、奋发、和谐的校风、教风、学风，营造优雅的文化环境。
③注重校园文化建设的内涵，充分发挥潜移默化的作用。校园文化建设要本着全面优化育人环境、校园环境，与创建“绿色校园”活动结合起来，注重人文精神和教育氛围的展现。
三、项目建设主要做法：
1、加快推进重大项目谋划。以突破普通高中项目、学前教育及教师周转房的规划建为重点，积极争取中央及省州资金用企事业单位资金立项建设。
2、全力抓好新项目开工建设。加快项目前期工作，落实好资金、土地和环评等保障条件，确保更多的项目尽早开工建设。一是加快项目前期工作。完成项目相关手续的办理，加大前期工作经费投入和项目前期工作推进力度，加强和充实工作力量，使谋划的项目尽快转变为生产力。二是多渠道
筹措项目建设资金。做好向中央、省州相关部门的汇报衔接工作，争取得到中央、省州更多的资金支持。县局将加大项目前期工作经费投入，安排专项资金用于项目前期工作，已安排的要在原有基础上增加安排;要更多地采取资本金注入、投资补助、贷款贴息等方式：引导和带动社会资金投入。按照“搭建大平台实现大融资”的原则，充分整合政府掌握的资源、资产、资金和资本，把融资平台做实做大。三是切实保障项目建设用地需要。积极争取上级增加教育建设用地和计划指标，落实教育项目规划用地。
(三)努力加快在建项目建设。一是大力推进续建项目建设。每个项目都要有建设的进度时限和具体责任人，在确保工程质量和安全生产的前提下，抢工期、抓进度：形成尽可能多的实物工作量。二是加快完成收尾项目建设。有针对性地开展收尾项目建设的协调服务工作，使项目按既定目标加快建设，确保按期竣工交付使用，尽早发挥效益。
(四)加大招商引资力度。紧紧围绕加快教育发展的重点领域，注重增强针对性，积极拓宽招商引资渠道。一是谋划县新型完全中学、县中等职业学校、学前教育等一批带动面广、关联度大、产业链长的项目进行招商引资。二是按照“有意向的项目不签约不放松，签约的项目不进资不放松，进资的项目不开工不放松，开工的项目不投产不放松”的要求，提高招商引资项目的履约率、资金到位率和投产率。三是落实和完善鼓励招商引资的各项优惠政策措施，调动全，社会招商引资的积极性。
四、四帮四促主要做法：
按照上级文件要求，局党支部结合党建扶贫“千个支部结对、万名党员帮扶”等工作，继续结对帮扶板庚乡林园村支部，每名党员领导干部要以党建扶贫联系点为依托，与困难党员或群众结成帮扶对子，形成“一对一”结对帮扶，要求每位班子成员负责联系1所学校，资助1名学生，帮扶1个农户，分析1各乡镇;每个干部职工负责联系1所学校，帮扶1名学生，帮助1位家长学会一门技术，调研1个村，了解1个乡镇，并明确专人担任联络员，重点负责沟通联系、分析情况、解决问题等工作。制定和落实调研计划，不定期深入到基层开展调查研究，每月不少于5天。
第四篇：创造幸福企业
“企业的利润来自员工的幸福和客户的感动。”这是苏州固X电子股份有限公司3月15日发布的年报卷首语，也是董事长吴念博的肺腑之言。年报如此开篇，在上市公司中实属罕见。不仅如此，固X公司还有一个特殊的部门——幸福企业工作部，这一部门的设立，可谓创中国企业之先河。
进入苏州固X，随处可见各种爱心条幅，“敦伦尽分”、“弟子规”、“百善孝为先”、“不学礼，无以立”等等。在这种浓厚的文化氛围中，抬头低首处，皆是触及灵魂的格言警讯，人们自然时时受到熏陶教化，而每个人的一点点进步和改变，聚在一起就将是不可限量的超越。
吴念博为什么如此重视“员工的幸福”，以致要特别成立一个部门来经营“员工的幸福”呢?
吴念博说：“这是我经营企业20多年来，经过深入调研思考和长期实践沉淀的结果。” “人要有大爱情怀，企业也要有大爱文化。”一次次的探索实践，一次次的思索顿悟，吴念博认识到，企业是个“家”，要把公司当作“家”来经营，把员工当作“家人”来爱护。 然而，美好的愿望终归有点儿一厢情愿。固X62%的员工来自外地，怎样才能消除他们“独在异乡为异客”的漂泊感，把公司当成自己的家?
“关怀。”吴X说，“要想让他们接受你的理念，你必须首先关怀他。”
在固X，员工亲切地称吴念博为“大家长”，许多不愿告诉别人的心事烦恼，都会通过短信、微信等方式向“大家长”倾诉，而“大家长”则不厌其烦，不管白天深夜，总会认真回复每一个短信，给“孩子们”以心理疏解，并及时给予正面引导，输送正能量。
固X对员工的关怀体现在每一个细微之处：
把信任交给每一位基层员工，曾经的打卡机光荣退休，不用打卡，员工倍感幸福;
创办爱心园，提供学习场地，让职工子女放学后在公司得到专人照顾，解决了双职工的后顾之忧;
设立“孝亲电话吧”，每周免费开放，话费由公司承担，只为方便员工问候远方的父母家人; 离职的员工依然是兄弟姐妹，一线员工蒋勤珍离职5年了，固X员工得知她罹患重病，便自发捐款探望，蒋勤珍和她的妈妈感动得热泪盈眶;
真正的尊重是善待周遭的一切人、事、物，培养员工对环境、机器、物品的恭敬心;
公司绿化自给自足，经理、员工自发种植、认养花木，确保每一棵花草树木都有自己的“爸爸妈妈”„„
身教胜于言教，吴念博以身作则，亲历亲为，他曾亲率全体高管，用最恭敬的鞠躬，在清晨迎接上班的员工和车辆;亲自擦洗卫生间;甚至发现地面上有根头发，都蹲下去用手指粘起来。
去年中秋节，固X的员工和父母都收到了一份特别的礼物。吴念博自掏腰包，作为感恩员工的慰问金，亲自为两千多位员工九十度鞠躬双手奉上。他给全体员工的父母写了一封言辞恳切的信，并希望孩子们也都写一封家书。在他的感召下，有的员工十多年来第一次给父母写了一封信。
“员工的父母就是我的父母。”吴念博说，“有的老板收到过子弹、炸 药包，而我收到的是一封封来自千里之外的最朴实最真挚的感谢信。”
用员工的内生动力驱动企业成长
班组是公司的最基础单位，为了促进班组成员之间相互关心，激励领班关怀本组员工，固X每月都评选“幸福班组”和“幸福领班”。吴念博说：“领班是最关键的环节，他们深深渗透在第一线，他们在员工中的影响力不可估量，所以我们提出一个口号——领班就是总经理，鼓励每一个领班都把自己放在总经理的高度去思考问题、解决问题、培养员工。你的建议和处理问题的方式是本位的还是从大局出发的，都代表着你的高度。”
在“领班就是总经理”的号召之下，领班们的积极能动性被极大地激发出来。有一位名叫吴鹏的领班，来自贵州，在固X已经10年有余，他深切感受到固X家一般的温暖，便先后介绍100多位老乡加入固X。老乡们初到苏州，人生地不熟，吃住都在吴鹏家里，吴鹏从不嫌弃，他一直默默地如兄长般照顾着同乡和同事。吴念博得知此事非常感动，称赞吴鹏是领班中的典范。唯有把员工视为兄弟姐妹，幸福才会弥漫在每个人的心里。
吴念博倡导的“幸福企业”包括“人文关怀、人文教育、绿色企业、人文真善美、志工拓展、慈善公益、健康促进”等七大模块，大力推进“大爱人文”思想，传递一种上下齐心的文化和价值观，使员工懂得感恩，传播大爱，关爱众生。
企业的幸福感大大降低了员工的流失率，“固X的流失率，算上进来不到一个月，还没开始接受固X文化的非正式员工，大概在5%。”吴念博说，“中国电子行业的平均人才流失率为24.5%，固X远低于这个数字。”虽然如此，吴念博还是觉得固X的人才流失率“有点高”，他要推出更多的举措吸引并挽留新老员工。据调查，固X公司二十年以上的老员工比比皆是，“我们那个部门‘二进宫’的占10%。”生产部经理郑x自豪地调侃道，“为什么离开了还回来?就是感觉别的地方没这里好呗!”
每个人只有职能分工不同，在人格上是完全平等的，这种平等的文化和思维方式让最基层的员工有了被尊重被关怀的感动。员工们从教育中体会到：我们的产品是有精神和生命的，我们的工作不只是上班赚钱，而是要赋予工作更有价值的生命和意义。
固x有个口号：“销售最大化，经费最小化”。为了节约成本、提高效率，员工自发贡献“金点子”，改善每一个可以改进的细节。比如QFN部门，技术人员对10年前的Maxum旧设备进行改造，他们夜以继日地“头拱地”研究实践，相信“现场有神灵”，终于把即将报废的机器改造一新。部门领班孙静说：“如果19台闲置机器全部恢复的话，预计我们的稼动率可以达到92%，提高30%以上。”
一分忠诚胜过十分管理。当员工的身份变为“家人”以后，他们焕发出的热情和主人翁精神超出了管理者的想象。比如，工程部通过自主设计产品取代原来的大功率超薄封装产品，在产品品质提升的前提下，铜材消耗降低45%，人工效率提升90%。
这样的案例，问起每个部门的领班，都会如数家珍，列出一箩筐。公司统计的改善实绩是：工序间WIP实际降低80%，运输路程实际缩短53%，员工负荷实际降低240%，员工操作面积减少50%，人工效率提升50%。
所谓精实管理，其核心是“消除浪费，持续改善”，这一理念，固X通过金点子活动得到真正的贯彻落实：发挥一线员工的智慧，做到“精”，那些隐藏在细节中的浪费被彻底消除;激发基层员工的主人翁精神和创造力，做到“实”，持续改善得以在工厂的各个角落推行。苏州固X把中国传统的“家文化”与国际先进的“精实管理”理念有机地无缝对接，并巧妙融会贯通，从而实现了人文关怀和商业逻辑的双轮驱动。
吴念博说：“一切用钱解决的问题，都不是真正的解决。制度永远有缺憾，而企业文化，关键在一个‘化’字，它不同于物质激励，它激发的是人的内生动力，这是无止境的动力。”
用社会责任增加幸福感
吴念博始终认为，“企业最终是为了员工的幸福及社会和谐而存在的”，他提出了苏州固X的企业愿景：构建幸福企业典范。吴念博认为，绿色、和谐是企业的社会使命，在企业发展的同时，更要注重社会责任的承担，将追求单一功利的企业组织改造成追求幸福的企业组织，使传统企业向社会企业靠拢。
为了让固X的“幸福企业”和“绿色理念”得以发扬光大，同时肩负起更多的社会使命，固X组建了一支实力过硬的志愿工作者队伍，目前通过培训、持有“护照”的已达426位。他们积极投身社会公益事业，走进社区、街道、风景区开展资源分类回收、爱心义卖活动，
常年开展废弃电池以旧换新活动，坚持每月走进当地敬老院、智障学校为老人和孩子送祝福送温暖，每年组织员工义务献血„„
韩国著名政治家、企业界领袖文国现表示：“我40多年来一直和西方管理打交道，研究探索了各种先进的管理学，但是听了苏州固X的分享后，我认为这是亚洲人的人文价值的体现，固X经验足以影响全球的企业。”
中韩建交的经济理论奠基人金泳镐教授说：“固X这种让员工、企业、小区、客户、供货商幸福的家文化应该发扬光大，幸福企业的建设不仅解决了现实问题，更可以解决未来的危机。”
竞“善”，不逐“利”。吴念博率领苏州固x“以爱对人，以慈对人”，勇敢地承担起企业责任和社会责任。他深有体会地说：“我既做企业家，也做实业家。企业家需要干好自己所处社会的本职，创造财富，依法纳税，关爱员工;而投身实业，则需走出自我事业的小圈子，释怀大爱，造福世间„„”
第五篇：台湾统一企业集团简介
统一企业集团属台湾百大财团，投资经营领域涵盖食品原料、超商连锁、物流、金融、建筑、证券、保险、包装材料、制药、休闲健康等多种行业，在美国、加拿大、印尼、泰国、越南、菲律宾、香港等国家和地区均有投资，年营业额高达60亿美元。
从90年代初期开始，该集团在北京、上海、沈阳、哈尔滨、成都、广州、天津、武汉、新疆等地设立了约40家企业，以综合食品为核心，投资规模达13亿美元，是在大陆投资最大的台湾企业之一。武汉统一企业食品有限公司成立于1993年，位于吴家山台商投资区，投资总额5340万美元，主要生产方便面、饮料。2003年上缴税收5270万元，是大陆厂家中效益最好的。武汉统一企业食品有限公司现增资1875万美元，新增无菌罐装生产线。该项目正在建设中。此外，该公司还新增面包生产线及研发生物制药项目。颜博明先生是统一企业(中国大陆)公司的副董事长。统一企业集团总裁林苍生先生，现年60余岁。原任统一企业集团总经理