第一篇：小区停车场管理规定
小区停车场管理规定
1、凡进入本停车场的车辆,必须遵守本管理规定,服从管理人员指挥,按规定位置停放,不得占用其他车位，因占用其他车位引起纠纷或被拖离的，一切费用自行负责。
2、车辆进场停妥后,车主应拉紧手挚,切断电,带走贵重物品,锁好门窗再行离开,本停车场主要是提供车辆的停泊服务,对车辆和财物的损失和损坏,恕不负赔偿责任。
3、严禁载有易燃、易爆、易腐蚀、剧毒、枪支、弹药等违禁物品的车辆泊入本停车场内,如车主瞒报或违反本停车场的规定而造成的一切后果,除由当事人负责外,还报司法部门追究当事人的法律责任。
4、如本停车场有任何事故发生,物业管理公司由权采取适当的临时应变措施,以尽量减少对业主的不便,在紧急情况下本停车场有权要求车主将车辆驶离停车场,或在未通知车主前将车辆拖离到安全地点,除因本停车场员工故意造成的损坏外,管理公司恕不负责赔偿。
5、任何车辆对停车场造成的一切损坏,或导致其他业主受伤或损失,物业管理公司有权要求赔偿,并保留在事件未处理完毕之前拒绝该车辆离开停车场的权利。
6、物业管理公司有权对违例泊车做出锁车或拖车等相应的处理,一切费用将由业主本人负责。
7、地上车位已售卖(出租)，其他车辆禁止入内(如有特殊情况需临时进入的，主动到门卫处登记允许后可临时进入)。
8、地下停车场只提供本小区业主使用，使用期限每月需缴纳管理费20元/车/月。
第二篇：小区停车场管理规章制度
一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护，并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。
二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，保证车场内整齐有序。
三、小区内所有客户的机动车辆必须登记备案。
四、当有车辆驶入地下车库时，值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上，并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走，无车辆停放许可证的车辆不得停放。
五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。
六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。
七、车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。
八、当停车库发现可疑人员时，保安岗应急时前往对可疑人员进行查问，同时巡视检查停车所有车辆，有无丢标志，车辆有无损伤，车门窗、后备箱有无撬痕。
小区停车场管理制度
一、 指挥进入车辆慢行，按规定行驶方向行驶，停放车辆位置适当，使车场车辆停放整齐。
二、 指挥开出车辆按规定方向行驶，慢行开出停车场。
三、 随时巡检地面车辆情况，发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主，并做好记录。
四、 夜间应对停放在小区停车场内的车辆进行登记，以保证车辆的安全状况。
五、 留意进入车场的车辆情况，对带有危险品车辆，禁止进入车场。
六、如有特殊情况及时上报。
停车场、车库管理制度
停车场、车库，如果没有健全的管理制度，就不能把车辆管好。健全的管理制 度应该包括：门卫管理制度、车辆保管规定等。
一、车辆管理负责人职责
1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。
2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。
4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。
6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。
8.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
9.定时向管理处主任汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律
(一)车辆管理员的职责如下
1.负责对停车场(库)的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。
2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。
3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。
4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。
5.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。
6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。
7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)
(二)车辆管理员的纪律
1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。
7.禁止在物业公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
8.团结互助，禁止闹纠纷;不说脏话，不做不利团结的事。
9.遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。
车辆管理员交接班制度
1.按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。
2.接班时，要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。
第三篇： 小区停车场管理方案
学院
班级
学号
姓名
工商管理学院 级房地产经营管理陈志龙
2010 201006124008
小区停车场管理方案
一、车辆管理规定
车辆停放是精神文明的重要体现，物业管理处将向业主、使用人做好宣传工作，共同劝阻、制止乱停放现象的发生，自觉到指定停车泊位停车。 1. 对小区的业主、使用人和单位的车辆进行详细的登记，并建立车辆档案(车辆型号、车牌号码、颜色等)，对已登记备案的车辆发给泊丽经典出入通行证。
2. 为业主临时停车提供方便，小区设有地面停车场和地下停车场，地下停车场停放已购买车位的业主车辆，其它车辆一律停放在地面车场;地面停车采取按时收费办法，暂不实行包月收费，地下车场实行包月收费方式，收费依据参照XX市物价局洪价费字 (2004)17 号《关于制定XX市住宅小区停车管理服务收费标准的通知》和业主与开发商签定的《商品房买卖合同》实行。
3. 已购买地下停车位的车主，可到小区物业客户服务中心办理停车位使用手续。
4. 对业主、使用人已租赁的泊位，小区物业管理处将负责做出相应控制，确保停车方便。
5. 各种车辆不得在小区道路上随意停放，临时进入小区的机动车应在指定地点停放，严禁车辆在道路交叉口停放。
6. 停放在停车场的所有车辆，车主必须关好车门、车窗，带走贵重物品。车场管理人员如发现车辆门窗未关好等情况，应及时通知小区物业管理处
客户服务中心联系车主，同时派护卫现场职守，防止车内物品丢失。 7. 停车场只提供场地、车位有偿使用，不负责车辆的保管，如车辆丢失或损坏，停车场不负责赔偿。
8. 车辆进入小区物业应减速慢行，最高时速不得超过小区物业限速标志的规定，进出车场时遇对面行来车辆，应做到先出后进。
9. 小区物业停车场不准学习驾驶机动车，严禁试车和随意鸣喇叭。 10.谢绝出租车进入小区(紧急情况除外)，紧急情况下进入小区的出租车同样实行计卡出入，按小时收费，对外来人员乘坐的出租车谢绝其进入入内。
11.对进入小区的车辆维持一定的清洁度，保证其不污染道路;5吨以上大型机动车未经小区物业管理处许可，不得进入小区内。车辆停放必须服从现场护卫员指挥，注意前后、左右车辆的安全，不得停放在绿化带和人行通道上。
12.装载装修材料的车辆进入小区，应停在规定场地装卸材料，不得影响小区的交通，装载装修材料的车辆驶离小区还需出示业主的书面证明或经业主确认，方可驶离。
13.对所有进出小区的车辆都实行凭车辆出入卡进出，门岗在值班记录上做好外来车辆的登记工作，包括写清车辆进出的时间、车牌号码及门岗保安的姓名。
14.应妥善保管好在使用中的车辆临时出入卡，必须保证有具可查，不能有流失现象发生。
二、停车场守则
为规范停车场的使用及管理，营造规范的居住环境，特制定本守则。
1、包月车的车主于每季度最后一个月月底前到管理处客户服务中心缴交下一季度的各种费用，物业助理将收取的停车费用统一登记在《停车场收费台账》上，并对车主开具正规停车发票;停车卡专车专用，不得转借他人。
2、临时停放车辆进行智能刷卡按小时进行收费，由门岗护卫根据电脑显示进行收取，并开具正规发票给车主，收费时必须先给票再收费，车主不要的发票必须进行登记，下班时上交班长，由班长上交护卫主管。
3、月租车的车主只可将其车辆停在其所属车位范围内，由当班地下车库护卫员进行跟踪指挥;临时停放车辆必须按地面车场划线停放，不得随意停放在其它通道，尤其是消防通道上，地面车位由地面巡逻员统一负责;大门口内外禁止停放任何车辆，大门口内外两侧由大门口护卫进行负责。
4、停车场只能作为停车之用，不能用作维修车辆、储存货物或其它用途。
5、车场内严禁吸烟，严禁在车场内加油。
6、载有易燃、易爆，或有毒、危险品的车辆不得在车场停放。
7、在车场内必须按限速行驶和按车场指定路线行车。
8、在车场内行车必须注意安全，以免损坏停车场设施和其它车辆，如有损坏，当班护卫员必须及时上报客户服务中心和护卫主管，当班护卫现场控制好车辆，管理处根据实际情况向损坏者索赔，经管理处主管以上领导同意后车辆方可放行。
9、车主如遗失停车卡，应马上通知小区物业管理处客户服务中心，护卫员
接到车主反映后也必须第一时间通知客户服务中心，客户服务中心物业助理收取30元手续费后补发新的停车卡，同时必须在第一时间内将旧卡挂失报停。
10、任何车辆没有车场进出卡(包括月卡和临时停车卡)，一律不得放行!如车主遗失车卡，按上述第9条操作之后，车主如需将车辆开出小区，必须让车主出具三证，即《车辆行驶证》、《驾驶证》、《身份证》，当班护卫进行仔细核对，并将上述三证进行复印，然后让车主写出一份《车卡遗失声明》后方可同意其车辆离场。
11、小区物业管理处不负责保管随车物品。
12、车主如违反车场守则，小区物业管理处有权拒绝其车辆停放。
三、小区物业卸货物管理规定
装卸区域的位置：
对于搬运装修材料等车辆谢绝进入小区内部，管理处统一设立装卸区域，位于大门口，可用管理处提供的板车进行搬运。 装卸区的使用范围：
1、搬运装修材料的车辆;
2、搬家公司的车辆; 装卸区的管理：
1、装卸货物时，必须在指定的装卸区内进行装卸货物，不得阻塞通道;
2、所有装卸的进出车辆必须服从护卫员的统一管理，不得乱停乱放;
3、不得在入口处，楼梯、平台或任何通道留置任何货物、物品、箱柜等将上述地方阻塞。
4、一切货物、物品只能在管理处指定的时间、通道装卸和运送。
5、业主的家具、设备及装置等搬离前，须事先取得管理处的书面同意，凭管理处客户服务中心发出的《放行条》搬出，门岗护卫留下《放行条》。夜间8：00后禁止一切物品搬离小区。
四、车辆管理工作标准
1. 道路线型、断面与整个建筑群体布置相协调; 2. 车行道通畅，出、入口标志明显;
3. 外来车辆未经许可，不可进入地下车库，地面及地下车库车辆停放规范有序;
4. 进入停车场内的车辆，服从物业公司管理，护卫进行跟踪;
5. 凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车，一律不准驶入;
6. 驶入停车场的车辆均需减速，时速不超过15公里，无鸣笛现象发生(救护车、警车、救火车除外);
7. 停车场内的所有车辆均纳入物业公司管理范围，作到车证齐全，一车一卡，见卡放车;
8. 车辆管理人员礼貌待人、热情周到;
9. 车辆管理员要熟知车主姓名、车型、车牌号、铺号、车位;
10. 车辆管理人员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时，立即通知客户服务中心联系车主，并进
行现场看守;
11. 停车场内无货物堆积、道路阻塞现象;
12. 停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物; 13. 停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物;
14. 停车场内有明显禁烟标牌，且消防器械及设施均配备齐全，使用功能完好率100%;
15. 停车场内交通事故年发生率不超过2%，丢失事故发生率为0%; 16. 地下停车场光线明亮，能见度高，目测距离50米以上; 17. 临时停放车辆收费率100%;
18. 每车位文字档案齐全、资料准确率100%;
19. 外来进出车辆有登记，完成率100%，准确率100%。
五、班长职责
1、 接受护卫主管的直接领导。
2、 领导下属详细记录车辆进出情况，认真检查，有效阻止危险品进入停车场。
3、 熟悉停车场的建筑设施及固定车位的情况。
4、 熟悉停车场管理的各项规章制度及安全应急方案。
5、 迅速、妥善处理好社会性事件、事故、并及时向上级汇报。
6、 组织、指导下属参加各项培训。
7、 在工作中要运用礼貌用语文明服务，积极为顾客解决各种困难，提供方便。
8、 主持每日的班前、班后会议，认真做好工作日记和记录，做好交接班工作。
9、 完成上司下达的各项工作任务。
六、停车场护卫员职责
1、 积极指引车辆安全驶入车位停车，检查并提示车主锁好车门窗，并详细记录车辆进出时间，车况及车牌号。
2、 做好对机动车的监护及车场的安全巡逻工作。
3、 按规定对停车场内的临时停放车辆收取车辆管理费，并做好票款的交接、保管工作。
4、 提示司机严格遵守停车场的安全管理规定和使用规定。
5、 严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生。
6、 认真检查停车场内的消防设施、器材，保持正常使用状态。
7、 对车场周围的施工情况进行管理，避免因施工影响到泊丽经典的正常停车秩序。
8、 阻止未经许可或未办理地下停车位相关手续的机动车辆使用车库。
9、 阻止装有易燃、易爆、危险物品的车辆驶入停车场，发现问题应立即向班长或主管报告。
10、 阻止无关人员，闲散人员(包括非工作需要的员工)穿行车库、逗留。
11、 对停放一天以上的车辆要记录，并报告班长和主管。
12、 严格禁止在停车场内停放非机动车和存放货物，发现情况立即制止，无法制止立即向班长或主管报告。
13、 认真做好当班各种记录，并做好交接班工作。
14、 完成上级下达的各项工作任务。
七、交通意外事故的处理预案
护卫员在发现交通意外事故或接到交通意外事故报告求助时：
1、应立即用通讯设备报告保安班长发生交通意外事故现场的具体位置，并通知护卫主管;
2、留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场，抢救伤者;
3、对重大的交通意外事故须请示保安主管进行支援。
4、护卫主管接到报告后立即报告管理处经理，并迅速赶赴现场参加抢救;
5、护卫班长或主管调遣指挥门岗保安员维护现场秩序、交通秩序;
6、送重伤者到医院抢救;
7、报交警大队事故(电话120)： ●——事故发生的时间及地点; ●——事故造成的伤亡及损失情况; ●——已送抢救情况。
8、经理接报后立即赶赴现场，根据现场情况进行指挥协调，并报分公司总经理。
第四篇：小区停车出入管理规定
车辆停放及出入管理规定
1、 为维护小区交通秩序，使业主的车辆免受损坏，特制订本规定
2、 所有出入车辆，必须服从管理人员的管理，请按指定路线行驶，按指定区域放;不得停放在人行道、车行道、消防通道上，违者物业管理处将按规定处罚;
3、 车辆长期在小区停放，需缴纳车辆泊位费，办理凭证停放，车辆临时进入小区停放，需按政府规定缴费。
4、 车辆泊位费是指在指定的位置内，对业主和用户提供停车车位，道路维护及相应场所设施收取的费用。如业主和用户要求物业管理公司承担车辆赔偿责任，应与物业公司另行合同约定，明确双方责任、义务和价格。
5、 停好车后，必须锁好车门、调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身携带。
6、 不准在本小区任何场所试车、修车、练车、洗车。
7、 拖拉机及2.5吨以上货车，集装箱车不得进入小区停放，特殊情况须经管理处主任同意。
8、 凡进入小区的车辆请做到一慢、二看、三通过，速度不得超过5公里/小时。违者物业管理处将按规定处罚。
9、 除执行任务的消防车、警车、救护车、抢险车外，其他车辆一律遵守小区出入与停放管理规定。如业主及物业使用人之车辆有屡次违反有关规定之记录的，物业公司将可能收回小区停车证，拒绝该车进入停放点。
第五篇：物业小区停车管理规定
嘉禾园小区停车管理规定
机动车停放人应当遵守以下规定：
(一)遵守业主大会决议、《居住小区机动车停车管理办法》、物业停车管理规定，听从停车管理人员的指挥;
(二)车辆停放不得占用消防通道，不得妨碍消防设施的使用，不得影响行人和其他车辆的正常通行。
(三)按照规定或者约定交纳。 对不按规定停放车辆，影响住宅物业管理区域道路畅通或者公共安全的，物业可以按照停车管理服务合同、业主公约、或者业主大会决议进行处理，由此产生的费用由车主自行承担。
(四)本停车位用途，仅为本小区业主用于其自有车辆的停放，未经物业同意，业主不得在本停车位内进行车辆清洗，亦不得改作他用。
(五)车辆应当按物业规定进出的时间使用车位，车辆在进入停车场后应当立即停放于本停车位。车主在离开车辆时应尽到包括锁好防盗锁、关闭电路、锁好门窗等检查义务。若车内存放贵重物品、现金丢失后，责任自负。
(六)车主在缴纳费用后只有对车位的优先使用权，非永久占有权。车辆不在停车位时，其他车辆可以临时停放，时间不得超过二十分钟。当原车车主回来时，要及时让出车位。
业主委员会
物业