第一篇：项目经理位职责范文
一位优秀项目经理的总结
后半夜值班，工地进展比较顺当，也没啥事要处理，可是还不能睡觉，没办法，谁也不知道有没有突发事件，生活就是这样，当你觉得做好准备迎接挑战的时候，结果挑战没来;当你准备放松一下的时候，他来了;这家伙一点都不按规矩出牌，很赖皮的说。
好啦，言归正传，突然想写点什么，每天接触的都是建筑方面的一些人和事情，就从这里写吧。最近接触了几个学生，也都是建筑专业的学校毕业的，但是刚到工地有点发蒙，不知道怎么干起怎么学起，有感于咱也是从学校出来的，趁天黑走过了头晕阶段，混到现在虽然没站多高，但是自力更生、自给自足也能办到啦，想把一些理解拿出来晒晒，要不时间长了容易长毛，如果你是个成功人士的话，那么看到这就可以干点别的去了，不过你要是学生或者刚到施工单位，还是给个面子往下看看。
吃透设计图纸 1
看图是最基本的能力了，建筑施工最根本的原则之一就是——按图施工。如果你不懂图纸，我觉得我实在是无语了，这都不懂以后出去别说自己是搞施工的，就算说搞施工也别说是搞技术的，说搞技术的也别说看过我这篇文章，忒给俺们施工人员丢人。当然了，各种工程的图纸不一样，民用建筑一般简单点，可以先从这个看起，学校、影院等公共设施图纸又相对复杂点了，再比较复杂的就是群体的工业建筑了，不仅要看单体工程的，还要看互相之间的关系，可以负责任的说你如果能够看懂一个钢厂、水泥厂、药厂什么的一整套图纸下来，那么你这第一条基本毕业了，至少能干测量放线这个工作了。当然了，术业有专攻，每个人都不能各个领域都精通，土建图能看精了，水暖电通和设备图知道点，看着不头晕就成啦，贪多嚼不烂说的没错;实在想明白的话也得精通一方面然后再普遍涉猎。
不过要想彻底看明白图纸你就要接触下一条了……
看懂标准图集 2
国家的、地方的、设计的、施工的各种图集，图集太多了啊!(在这里发个感慨先)真的是太多了，俺电脑存了七八百个图集，做工程的时候还经常有找不到图集犯愁的时候。没办法，标准化发展就是这么个痛苦的过程，接受不了就得忍受。这里想说的是，什么算是看懂标图?不是光理解了标图的意思就成了，还要对标图所说的材料、设备等一些东西有个大体了解，要不一说聚苯乙烯你都不知道什么东西，说起聚氨酯你都没见过，那就成纸上谈兵了，不中。毕竟标图上的说法很多和我们平时的叫法是不一样的，都是学问词，说出来别人会不习惯。其实弄明白以上两点才能算是基本了解图纸了，图纸这关算及格了吧，但是你要想真的弄明白，还要了解其他的一些知识，比如：
了解施工规范 3
跟图集是一样的，规范就算是不能称之为浩如烟海，估计也差不多;忘了谁开的一个粗俗的玩笑了，说规范就像现在的王八屁股(简称龟腚)，人工养殖的多，天然成熟的少;话粗理不粗哦。有很多知识不仅是图纸方面的，还包括施工方面的，都要参考规范。当然理论上我们要按照国家验收规范的步骤和标准去组织施工的，但是大多数工程不可能完全达到规范的标准，就算前些年评的热火朝天的鲁班奖和结构长城杯，也没人敢吹牛完全符合规范的每一条要求。这么一说大家可能误解为可以不按照规范施工了，其实不然，国家规范毕竟是个统一的标准，我们一定要遵守，不过如果有什么不方便施工的部分，可以坐下来大家商量，毕竟工程是个多边形，有多长的线基本能固定下来，但是这根线到底能围多大面积，还要看怎么摆布了，具体的不能说了，只是最后说个原则，按照国家、省市、行业规范施工是俺们建筑企业的质量保障，也是对工程质量负责任的基本态度。(当然了大概投标书里面这句话出现的频率仅次于让利两个字!)
“会用”基本工具 4 建筑工地常用的一些工具还是要懂得的，比如质检员的检测工具、测量用的全站仪啊水准仪什么的、试验员和材料员的一些检验器具，毕竟很多时候自己检查了才能有底，这个社会忽悠人的东西太多了，连中央电视台都敢上，建筑工地也跑不了的。当然这里说的会用不仅仅是指会操作就成了。那个简单，只要有人教，不出半个月统统搞定。会用的关键是知道什么东西用在什么地方，什么时候用，应该得到什么数据，得到的数据说明什么问题，还要能够通过分析现象看到本质，然后找出问题的关键点，把问题解决掉，这才是“会用”。比如一个简单的混凝土坍落度测试，测出来是多少这个谁都会，10cm或者20cm，但是这个数据说明什么，现场好不好干活?配合比用不用调整?怎么调整?这些才是真正需要掌握的东西。
精通常用软件 5 建筑工地一切资料都手写的时代已经过去了，电脑在迈进千家万户的同时也没有忘记建筑工地，捎带脚也挤了进来。硬件上去了自然就得有软件配合，要不容易偏左或者偏右——犯错误。对于施工来说，常用的软件倒是不多，各有千秋，很难评判出好坏来，愿意用什么一般取决于领导意志或者个人喜好，讨论这个问题跟讨论猫走不走直线一样，意义不大!目前从俺接触的来看，OFFICE或者WPS肯定要会了，主要是WORD和EXCEL，汇报工作会用到其中的PPT;另外想画图的，CAD不能不懂，最好精通;资料员肯定得会资料软件，各省市类似，只有些小小不同;预算员经常用广联达;计划统计的不是梦龙就是PROJECT，当然还有其他的，原理差不多;财务一般都是专门的软件，象用友啊啥的，公司规定啥你就用啥，这个一般人做不了主。以上这些会了，一般的事情抵挡起来就没问题了，当然你要是搞装饰施工，PHOTOSHOP不可少，估计3DMAX也要明白，不过个人认为那东西天天画太累眼睛了，对俺们脆弱的身体不好，虽然属于施工单位，但也类似于设计了，算是半个设计吧!
其他的可能还会用到，得根据工程具体情况来看，想不起来了，大家以后碰到再自学吧。
熟悉操作流程 6 一座宝塔地上出， 上面细来底下粗; 有朝一日倒过来， 底下细来上面粗。
忘记是什么时候看的这么一首打油诗了，不过看了一遍就记住了，(高中背政治题要有这记性就好了)，虽然是歪诗一首，但是说的挺好。一个建筑起来总是要按照一定的顺序来做的，空中花园虽然传说的厉害，咱没有亲眼看到，还是不敢苟同。建筑施工就是这样，一个工程设计出来了，怎么把它从图纸上变成实物?先干什么后干什么?这些都是需要了解的，至少排进度计划就得把这些步骤吃透，否则你肯定排不出来!再说想当工长(现在有的单位叫栋号负责人)，不精通这些那更是白搭，工人和包工头都能难为死你，经常给你出难题，你说了他们敢不听，等你去管吧，问题给你提上来了，你不懂?完，那以后你得被他们牵着鼻子走了，工作缓慢、成本加大不说，最主要的是没有了威信，到最后不用别人说，你就会觉得自己干不下去这个位置了，会觉得受罪得很哈!可是等你锤炼一段时间都明白了，那么工人也就会按照你的安排去做了。
会了就成了?不是的!那只是基本要求，会以后是精。什么叫精?好吧，简单说就是别人不会干的你会干;别人撅着屁股傻干的你有办法干的又快又好，还省钱;八个字：人无我有，人有我精!等你会到这个地步，你基本不用为饭碗犯愁了，不管他啥危机、啥衰退，只要建筑行业存在，你照样有吃有喝，小日子过的得得的!大企业的工长做到这前几条也算是很过硬的工长了，干几年熬个项目副经理没问题
明白施工重点 7 做任何事情都要明白重点，不光光是建筑哈!处理问题最好能先把重点找到并且处理完，否则边边角角处理半天，一会就绕糊涂了，等没了激情，疲惫了，问题就不好解决了。作为施工来说，不管是质量进度，还是安全成本;都要想找到每个工作阶段的重点，我们的资源和能力是有限的，面面俱到的事情想做到太难了，所以说一个建筑的不同阶段侧重点是不一样的，只有找对了才会见效果。再细点说，不管是群体工程还是单体工程，总有点事情是迫在眉睫的，是难啃的硬骨头，把这个问题解决了，很多其他的问题就会迎刃而解或者好处理一些。但是难办到的就是怎么样能找到重点，找到之后如何解决?其实一个企业的最终目的是什么?——盈利!盈利包括两个方面，名和利。其实名也是为利，所以说出发点要放在盈利上，不管是目前的盈利还是今后的盈利，目的一样，但是做法可能会大相径庭。当然了，安全质量进度三要素一个也不能少，少了哪一个都不会盈利，这点不好讲，大家自己以后体会吧!这点里面还有一个关键，那就是要有决心甚至说狠心去解决关键问题，关键时刻上的去、顶得住、办得成!否则都泡汤了，就像现在流行的说的，男人要对自己狠一点，否则不是纯爷们!哦，忘了哈，对女人来说，这个观点也可以参考哈!
其实施工中的重点有很多，每个方面里面会有个重要的，这些重要点比较一下，会选出最重要的，经济方面只是打个比方哈，各位别误解，不能一切向钱看啊!
摸透人机效率 8 既然要派活或者安排生产，那么对于效率就不能没有研究，什么工作用多长时间，一个人能干出多少来，什么样的活派多少人去做;这些现场管理的人员都需要心中有数，尤其目前的中国状况和人员素质，大多数人还是喜欢做包工的，工地一般也喜欢这样，那么就涉及到这方面的知识了，如果不明白或者不精通，一般会出现两种情况，第一是估高了，自己赔钱;二是估低了，没人干，或者干到一半跟你磨叽，那时候一个头有两个大。当然你要是二班的，也不排除蒙的正好的时候，人品好、虽然有，但是少，人总不能靠蒙过日子吧!机械方面也是一样，自己设备的生产能力、运输能力、起重能力，在正常情况下和最大情况下是多少?采用机械和人工对比哪个更合适?怎么样充分利用机械设备?都要想的。尤其是很多时候项目部会租赁一些机械设备，怎么样掌握火候榨干最后一滴油是现场管理人员应该懂得的哦! 其实从这第八条开始就逐渐的向经营方面靠拢的意思了，对于这些知识，不同的位置要求掌握的程度是不一样的，但是如果想走工长—副经理—项目经理—公司高层职务这条路的话，这点就不能不精通了;如果走的是技术这条路，那么知其然就可以了。但是不管干啥撒，一点都不懂那是绝对不成的，老家话说起来就是不会过日子! 跟紧市场行情 9 市场是什么?会有很多解释，简单点说：市场就是人的欲望和购买力的一个平衡点。为什么要跟紧市场?那是因为我们不够大、不够强，无法做到垄断或者左右市场，只能紧跟啊! 对于施工单位来说，勉强分一下的话有两个市场—甲方市场和乙方市场。也就是说我们需要从甲方承揽工程，从社会组织资源把这个工程干完，然后得到一定利润。既然要有利润，那么最简单的办法就是跟甲方多要点，自己干活少出点，赚个差价!但是这也是比较笨的方法，类似于马路边上卖白菜的那种经营办法。道理虽然通用的，但是步骤要复杂多了。先说跟甲方怎么要吧，首先是投标的时候要组织好，对于自己的报价心里要有底，能不能赚钱得知道，赔本的买卖没啥政治原因或者远期利润，还是不做得好!其次在施工过程中盯紧增加费用的那部分，不能不要或者少要，应得的东西还是尽量拿到手，不要的话没人会说好，只会有人说比较傻或者管理不到位，o(∩_∩)o…
下来就是施工单位自己组织购买，在市场上采购这关了。如果说甲方合同确定下来了，那么采购这关会很重要，一个工程需要采购的物资能够占到六成甚至更多的比例。怎么能不谨慎呢?买东西吗，无非就是价廉物美，如果没钱还要讲究一个垫付能力，只要充分了解市场，公开公平，这点基本能控制住的。当然采购里面还包括劳动力和设备等其他的资源，也有个原则，劳动力还是要找水平高点的，能够顶得住的队伍，否则进来以后不是干不好就是干不了，要不返工浪费一大堆，省的那点人工费不够这些浪费的钱呢!设备嘛，够用就成;最好资金能够周转的情况下自己采购最好了，但是一定整明白够用的涵义，不是以高峰期的需用产出比来计算的，那样的话太奢侈了! 总而言之一个意思，因为我们专业，所以我们赚不专业人士的钱，我们利用的是市场和能力，不是耍花枪吹牛皮!要是你碰到个甲方对建筑施工比你还专业，那你得老实点，将心比心，先做朋友再做工程;不过这么多年过来，俺宁可跟专家打交道也不愿根半瓶子打交道，太累!
预算要懂一些 10 我奶奶在世的时候经常说一句话：老爷们是个耙子，老娘们是个匣子;不怕耙子缺齿，就怕匣子没底!预算应该就是施工单位的耙子了。虽然干的是老爷们地工作，但是仍然需要女人的细心和耐性。至于说预算怎么学，那就看你有没有兴趣搞预算工作了，要是你想当预算员，那么定额一定吃透，什么工程量计算规则啊，定额子目啊，造价信息解释啊，包括修缮定额里面的东西，都得弄明白。虽然现在比较流行直观单价投标，但是组价的时候还是要参考定额吧!好了，定额明白了然后就是其他一些相关知识了，包括定额怎么来的?各项组成为什么这么定价格?特殊情况怎么计算?新技术怎么结算?季节性施工怎么能多要点?但是目的就是一个，怎么能合情合理的多要回来钱!
不过你要是不想做预算，想当项目经理，那么好了，没必要知道那么细，看定额也就是看说明，计算规则，上看天下看地，特殊情况知道怎么算比较合适就成了，总而言之就是你专看预算人员容易忽略的地方就成咯!
财务明白一点 11 经济社会离不开钱，没办法。既然想管工程，就得接触财务知识，如果不是专业的财务人员，那么你会看报表就OK了，以下都是得会看的，成本分析表、现金报表、负债表，其他的还是交给专业人士处理的比较好!当然了，对于社会的各种收费，作为项目一定要明白。各种规费啊、税金啊、保险啊，为支援国家建设，我们不偷税漏税，但是至少得知道有哪些可以合理的那个啥税吧!
当然了一些名词什么代扣代缴、增值税和普通税的区别、发票的种类、收据的用处等等等等，都得知道一点!作为一个项目，知道的不一定有多深，但是一定要做到知道的面要广，这个是个关键哈!
会找合同空子 12 如果借用《围城》里一个达人的推理，那么我们可以这样推倒下去：一般的工程都是有合同的→合同都是人定的→人定的就会存在漏洞→有漏洞就会有人钻进去→我们也属于人→所以我们一定可以钻合同的漏洞!
好了，既然推倒成立，那么接下来就看你有没有那个水平了!记得武侠小说中经常说某人武功如何如何厉害，别人一使出什么招数，他马上就看出多少破绽，结果拿木棍一捅，OK、搞定了!呵呵，知道了吧，我们就是要做某人!那么你就得拿出点点真才实料，在这个阶段，预算就要深入研究了，至少要达到比预算员还得高点的水平，最好是跟两个工程的投标和结算下来，这样你才能真正了解，绝不是考个什么几级预算员证就能搞定的问题咯。当然这个时候的预算还需要有一些特殊阶段怎么计算的知识，例如季节性施工、特殊环境施工、特殊结构施工、索赔阶段计算知识!
在这里还需要大量的法律知识，当然了，俺们不是律师，不用涉及那么多法律知识，但是几个基本的法律总要懂吧，比如：合同法、建筑法、劳动法、索赔条例、强制性条文、政府主管部门一些文件!其实这里有个小窍门，那就是一道题：如果一个远离总部经历了地震的工程，同时在严寒条件下进行了抢工作业，结果干到一半甲方没钱停工了，那么你怎么索赔，如何打赢官司?(要是现实中有这样的工程，那只能说你太有才了)，索赔都要准备什么材料，怎么样能让材料对自己有利，能打得赢?要是把这个问题弄懂了，有把握搞定;那么恭喜你，你水平提高很大一截咯!在和甲方和社会审计机构打交道过程中，基本应付起来不费事了!
当然这里还要补充一点：就是在这个标题的考虑上，要学会发散思维和跳跃思维，按照正常思维在这事情上很难想得出点子，因为合同都是严密的逻辑思维和大量的实际经验组成的。
第二篇：一位优秀项目经理的事迹材料[大全]
张xx同志，1980年参加工作，1989年入党。现任xx花园住宅楼二期工程项目经理。
二十几年来，张xx同志敬业爱岗，真抓实干，拼搏进取，默默无闻的良好精神，以自己精益求精的质量行为赢得了甲方的认可和好评，为企业创造了良好的经济效益和社会信誉。
一、 严管理、求信誉、占稳市场
1999年4月，张xx同志出任xx
园b座高层住宅楼工程项目经理。该工程座落在河北区狮子林大街河北区政府对过，相邻周边居民很近，工程为a、b、c、d四幢独立形，低商高住裙房式，有三个单位共同联建。张xx项目承担的是b座，建筑面积21179m2，筒框结构18层。要求4月份开工，转年5月份竣工，历时一年时间。作为一名具有20年党龄的老党员，他深知自己肩头责任的重大。他通过对施工现场周边环境细致的考察，发现工程地处河北区狮子林大街的繁华地段，场地狭小，交通不便，且极易发生施工扰民和民扰事件，这是影响施工顺利进行的重要因素。
为使施工顺利进行，针对这种情况，张xx同志组织项目一班人，认真研究施工组织设计方案，把文明施工管理不扰民，安全防护等具体措施写进方案，并要求全体项目人员认真遵照执行，注意总结项目管理和思想工作经验，坚持做到“五到位”。即在布置时，思想发动到位;在组织施工管理中，岗位责任到位;在完成任务时，要考核检查到位;在兑现奖惩时，谈心疏导到位。由于他们坚持了制度到位，措施得力，工程施工没有受到不利客观因素影响，顺利实现按期竣工。针对施工时给群众带来的不便，他一次又一次地挨门挨户走访周边群众，征求群众意见，了解群众要求，当机立断地给群众满意的答复，为施工给群众造成不便沟通感情解决问题，赢得支持。他一次又一次地就工程质量技术问题征求设计和甲方意见，争取为用户提供一流的服务，一流的工程质量。甲方和周边群众亲眼目睹了一位国有建筑企业项目经理以诚待人、严于管理、说一不
二、信守承诺的风范，对施工单位工作给予了支持和理解。在他与全体项目人员的共同努力下，嘉海项目获市城建系统窗口建设先进集体称号，项目各项管理工作又上了一个新台阶。2191.cn获全国文明工地创建最高奖“长安杯”，荣誉的取得凝聚着张xx同志对事业的热爱和不懈的追求，用自身的人格力量赢得了人们的敬佩和信任。现在嘉海花园b座业已竣工，甲方又将嘉海花园二期项目后续工程交给他施工。
二、 抓质量、重科技、争创一流
XX年伊始，正当人们庆祝元旦，沉浸在无比兴奋
之中时，张xx带领全体项目班子承担了xx花园二期工程的施工任务。该工程建筑面积40072m2，框剪20层。工程形式分为5#、6#、7#三幢，5#、6#由他施工。为答谢建设单位的信任，以高标准、高质量争创市级优良工程。他和项目一班人一方面针对施工难点挖掘科技潜力，利用新技术、新工艺克服困难，确保施工顺利进行，另一方面他利用自己多年在施工班组学到的木工支模体系，降耗劳动力使用等。制定严密的工程质保措施，以确保工程创一流。
基础施工正值严寒的冬季，为了避免冬施对工程质量的影响，张xx同志带领项目人员进行研究，对基础地下室砼浇筑后的保温，制定了冬季施工质量维护措施。他采取沿基础槽边将施工区用彩条布围好，基础砼浇筑后及时苫盖保暖被等措施，以保证砼质量，得到监理方面的认可。
在工程施工过程中，他把工程质量视为自己第一件大事来抓，时时讲，处处讲。早晨碰头会上讲，每天下午4点项目例会上也讲。凡是他看到的或听到的，只要是质量问题，他从不放过。因此，他要求每个人都要有质量意识，都要明确质量目标，并将各部位、各工序的质量监控责任到人，他常说，甲方把后续工程交给咱们，是对咱的信任，我们可不能自己砸了牌子。在主体砼浇筑过程中，在木模板结点处配铁护角，保证柱子砼浇筑的良好效果，采取系列质量措施，包括在楼梯蹬上安装木板护角，门窗上用木板包护角措施，防止了工程施工中对成品的损坏。另外，在工程创优过程中，他强调人人树立成本核算意识，科学安排交叉工序，合理分配现场工料机等要素，确保工程一次成优。由于他注重管理抓质量，充分发挥人的积极性搞科技，在他与项目人员的共同努力下，嘉海花园5#6#住宅楼二期工程已按期竣工。该工程现已准备就绪，待市检站验收。
张xx同志与他的项目班子以其强烈的事业心、责任感，精湛的施工技艺，不仅赢得了第二次的嘉海花园二期工程，还承接了嘉海供热锅炉房的施工任务，从而为我们树立了干一项工程交一方朋友，占一片市场的建筑经营典范。
三、 勇拼搏、讲实干、率先垂范
建筑业历来是艰苦的行业，风吹日晒，寒来署往。
张xx二十年如一日以一份对本职工作和企业的拳拳挚爱之情，在施工一线的工作岗位上拼搏着、奉献着。作为项目经理的张xx，他深知自己虽然已步入中年，而学历又不高，作为一名项目的领班人，自己的一举一动将是全体项目人员的样板，好与坏、对与错将影响着他们。他通过自己的不懈努力，对事业献出了一个诚字，对群众付出了一个爱字，对自己定出了一个严字。他一直恪守的工作准则是：扎实苦干树形象，率先垂范作榜样。每逢一项新的工程开工，他就像一台上足了的发条机器，每天从早转到晚，从不停歇。工地上只要有人干活，就能看见他那不知疲倦的身影。他在工作中对别人要求严格，对自己则更是一丝不肯放松，他常说：我是党员，就应该起到模范带头作用。吃苦在先，享受在后。多年来只要工程一开工，他就没有了节假日的概念。每天从早忙到晚，从没有怨言。在工程施工的紧张时期，天刚蒙蒙亮，张xx是第一个就出现在工地上的人。中午吃饭了，他又是头顶烈日，现场只看见他一个人往回走的人。下班了，可能这个字眼对他起不了作用，他是最后一个骑着自行车退出工地的项目经理，有时甚至几天几夜不回家，死盯在工地上。
面对工程量之大，时间之短，后门关死。张xx第一个反映的是：拼!只有拼，才能豪迈的走出海河医院。只有拼，才是一名真正的共产党员!二天一夜由他带领2名工长分头把关，组织120多名民工连轴干没合眼，穿的衣服被汗水整得都成了硬板。到第三天回家他连饭都未吃一口，坐着就睡着了。妻子心疼的给他盖上被，好让他多睡会，没想到天还没亮就不见了他的踪影，可他却早已在施工工地与大家拼命的大干了。分公司经理徐焕章让他回去多休息会，他却说，你们当领导的，从开工到现在，一天都没回家，我们能忍心在炕上躺着吗?每天工作都不下24小时，夜以继日的干，大家都没有一句怨言。在他的带领下，海河医院工程按上级领导要求按期交付竣工，经验收团验收，工程质量合格。就这样，他以一种无私奉献的精神，不计个人得失，乐于吃苦的精神，得到了上级领导的好评。
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四、 寄希望、育人才、为人师表
十年树木，百年树人。张xx项目里三名大中专毕
业生，他明白企业交给自己施工任务的同时，也把企业未来的希望交给了自己。在人才培养方面，他坚持采取放手使用，宏观指导，个别帮助，定期考核等方法，使新参加工作的大中专毕业生能在较短的时间内达到了能独立顶岗作业的水平。他这个人不爱说，更不爱在某种场合夸夸谈论自己的人。但如果谈到这些学生，他都道个有条有理的，每个人的专业特长，脾气禀性，缺点不足，谈的是那么亲切，又那么准!让你能感受到一名老职工对企业未来的那份憧憬和期望之情。
张xx对他人关心倍至，哪个员工家中有困难，大中专毕业生生活问题，就是如果哪位员工今天没来，到底有什么事等等，他都亲自过问，有问必帮，甚至有时是掏自己腰包的钱去帮助他人，他就象一种长者的身份对待子女一样来呵护着项目里所有的人。使他们形成极强的凝聚力和向心力，为共同的目标而不懈努力。
三十几年来，张xx同志由一名木工工人，慢慢提升为工长、副项目经理、项目经理，一步一个脚印的工作着，他任劳任怨、埋头苦干、勤奋工作、真抓实干，为分公司的发展再创辉煌做出了贡献!
第三篇：一位优秀物业项目经理应须具备的素质
物业服务行业项目经理论文
——浅谈物业项目经理应须具备的素质
项目管理是物业管理企业成功运营的关键所在，管理处经理是物业管理企业至关重要的管理骨干。知识经济时代的来临，要求物业管理企业不仅要有一大批职业经理人队伍，同样，也要求有更多的道德高尚、综合素质高、热爱物业管理行业，懂管理、善管理，有不断创新意识的职业管理处主任的人才队伍。
一个人不管对工作、对家庭都应具备强烈的责任心，只有这样，遇到困难时才能不畏艰难，关键时刻挺身而出;遇到不懂时才能不耻下问，一心把工作做好做精。有责任心的人会对项目的每个细节给予充分的关注，注重企业的品质质量。物业管理行业是服务行业，更要重视客户(业主)的满意度，要想方设法为他们排忧解难，要善于换位思考，真正做到客户(业主)至上。
俗话说，做一行要爱一行，行行出状元。做物业管理首先要摆正位置和心态。一个合股的项目经理一定要做到以客为先，以服务为中心，让客户(业主)满意。而动不动以管为先，以你求我为中心，则是服务行业的大忌。一个人习惯的改变需要有恒心和毅力，而一个优秀的项目经理不仅自己要做到，而且还要带领团队一起改变，这是带有根本性的革命，这也是服务理念的根本及源泉。
俗话讲，“没有金刚钻，不揽瓷器活”。有了责任心和好的服务理念，就应该学习和掌握物业管理行业的专业技能，这不仅仅是懂机电专业的知识，而是全方位的、同物业管理行业有联系的每个专业。
首先，要了解法律法规。如今是法制社会，遵纪守法、按章办事是物业管理行业的根本。因此，要学习国家及地方出台的一系列法律法规，要言之有据，办事合法，同时注重时效性。项目经理是领军人物，要带头学法、知法、懂法，用法制代替人治。要熟悉和理解多部法律，如 《 宪法 》 、 《 民法 》 、 《 合同法 》 、以及国家地方法规，如 《 物业管理条例 》 、招投标、分等级收费、维修资金的管理、消防条例，等等。其次还要精通本物业的各个系统。一个项目经理一定要了解项目的所有硬件，要熟知供电系统、供水系统、通讯系统、空调、消防、应急通道等系统。只有精通了才能在日常管理中制定出各种应急预案，才能保一方平安，才能在每年的预算中合理地开发维护这些系统，也才能真正意义上的让业主的物业保值、增值，才能懂得节约降耗，把钱用到刀刃上，防患于未然。只有精通了，才能将物业建造时的隐患和缺陷在日常管理中加以改造和弥补。
优秀的项目经理也是创造经济效益的理财高手，量入为出、当家理财是项目经理的重要职责，也是经济考核的责任指标。物业管理企业大多数是微利企业，容不得大手大脚，只有精打细算才能保证项目良性、健康、可持续的发展。
项目经理一定要看财务报表，心存一本明细账，有多少收入、多少开支，还有多少抗风险的能力，都要了然于胸。
同时，一个优秀的项目经理一定要有不少创收和节约的方法。在创收时要合理掌握市场原则，做到价廉物美，不引起客户业主的投诉;反对大
手大脚的浪费现象，做到人人反对浪费。倡导变废为宝和技术革新，倡导和推进一种好的激励机制，奖励创利者，惩罚浪费者。
一个优秀的项目经理也要不断地走出去、请进来，学习其他公司及优秀成功的理财经验及控制成本经验，合理地配置及储备人员，要规避经营中的各种风险，使项目实现良性及可持续的发展。
一个项目经理要面临各式各样的公司及人群，面临所属政府区域的各种有联系的部门，面临本公司的各个职能部门及领导，面临形形色色的分承包商，并要领导本项目的广大员工，所以，项目经理的沟通交流及公关能力至关重要。一个优秀的项目经理人不仅要在外部沟通中发挥出负责人的果断、聪慧，使项目能在一个良好的社会环境中生存发展，更要处理好项目内部关系，团结员工、增强团队凝聚力，带领大家共同进步。
同时，除国家及地方法律法规外，项目经理人还必须熟悉本公司的各项规章制度，要建立层级管理的秩序，要依靠团队的力量进行充分有效的沟通。自己首先要以身作则，作遵章守纪的表率，吃苦耐劳的表率，勤奋学习、艰苦奋斗的表率。利用自身人格魅力、职业操守、业务知识及社会经验，妥善应对，合理出资，也要学会借用公司职能部门的各种有利资源及技术力量来帮助自己项目的完善及成长，更要重视自己服务产品的质量，质量决定企业寿命，品质代表差距，要具有如履薄冰的危机感，真正做到竭诚服务、追求完美。
物业管理是一项集体性的劳动，服务质量目标的实现是靠全体员工共同努力来完成的，项目经理的领导力和执行力无时无刻的不体现在所有员工的身上。彼得 · 德鲁克在 《 卓有成效的管理者 》 一书中说：“管
理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。”海尔的张瑞敏也说：“没有激动人心的事发生，就说明企业运行过程中时时处于正常，而这只有通过每天、每个瞬间的严格控制才可能做到”。
在物业管理中，凡事无小事，简单不等于容易，尤其是安全事项，往往一块告示牌、一个联结点都会造成灾难和损失。所以项目经理的亲力亲为、走动式管理，了解现场、了解客户、了解客户需求就显得非常至关重要。沃尔玛的创始人山姆 · 沃尔顿工作时间的 90 %以上是用在乘飞机巡视分店、与员工和客户交谈、阅读财务报表、召开周六例会讨论一个一个分店的具体运营情况。沃尔玛公司的高层经理，每个星期都要拿出两三天的时间去巡视分店，解决具体问题，沃尔玛就是在这样平凡的努力中，创造了商业奇迹。
因此，物业项目经理要把握住细节，每天亲临现场并关注每个员工的工作过程，体验客户的真实需求，有效解决所有具体问题，管理就会变得顺畅。
一个优秀的项目经理人应深谙上述道理，以品质提升价值。品质有保障了，企业才能生存，这是核心竞争力的保障。精细化的管理首先做到规范化的管理，以制度管人，将品质做深做透、做细做精、做到极致，才是企业发展的根本之路。
第四篇：项目部项目经理职责
项目经理岗位职责
1、项目经理是最高管理者在工程项目上的全权委托代理人;向最高管理者负责，独立承担项目决策、质量、进度、安全责任。
2、负责项目部全面工作，按施工组织设计精心施工;实现工程利润、成本、工期、质量指标，实行岗位目标考核制;奖优罚劣、褒勤贬惰，提倡敬业精神。
3、接受公司领导，会同各职能部门对工程材料、设备进行计划、采购、供应、使用和管理;控制工程成本，均衡材料占用资金比例，贯彻材料管理制度，提交材料消耗报告。
4、宏观管理劳务，合理地安排、组织施工，协调技术管理部门，实行全面质量管理;落实质量终身责任制，推行“科学管理、质量为先;遵纪守法、关爱环境;以人为本、安全生产;诚信守诺、追求卓越”的宗旨，推行“向顾客提供一流的产品及服务，污染环境、威胁职工身体健康与安全的危险源进行有效的控制;以达到国家相关法律、法规的要求”的目标，使工程质量达到优良。
5、坚决贯彻落实国家有关安全工作的规定，建立安全组织机构，制定安全制度，落实安全措施，监督检查安全工作执行落实情况。奖罚安全工作的优劣者，实现安全无事故。
6、管理协调各工种、各施工单位的交叉施工，处理好与指挥部、监理处的关系，保持与管理部门的联系，树立企业形像，实行栋号经营核算;实行文明施工。
7、管理工地日常事务，督查管理人员工作状况，查处违规、违章、违法行为。团结同志，全心全意为公司利益而工作。
8、认真学习国家关于职业健康安全、环境、卫生等方面的法规文件。定期组织基层施工管理人员对其进行卫生、环保、安全法规等方面知识的监管。
9、消除施工中的一切不安全因素。
10、消除施工中的一切质量隐患和环境隐患。
第五篇：项目经理职责
1. 贯彻执行并监督各参建单位实行国家、行业工程建设的标准、规程和规定等建设要求。
2. 整合工程管理和施工资源，搭建施工操作平台，为本项目部、各片区的施工提供全方位有效的服务。
3. 宏观指导整合团队，建立高效的管理系统，制定管理流程对工程项目进行有效控制。
4. 根据工程项目的工期、质量、成本、安全等目标和控制值对本项目从开工到竣工的全过程进行管理和控制，确保工程项目目标实现。
5. 负责本工程项目部技术责任人队伍、安全责任人队伍的组织建设。
6. 负责各片区工程项目开工到竣工全过程的综合管理和协调工作。
7. 定期听取各参建单位本月工程进度、安全和质量、制定下月月计划目标等，并提出意见或建议。
8. 对工程项目从开工到竣工全过程的整体运作进行决策。负责整个项目的进度、安全和质量。
9. 协调项目部内各部门室、各科工作，确保项目按工期、按质量要求完成计划目标。
10. 完成公司领导交给的其他任务。
二O一三年三月