论文题目：S公司研发项目管理流程优化研究
摘要：随着全球主要烟草消费国烟草管控措施的日趋严格以及人们健康意识的不断提升,传统烟草市场销售额呈现持续下滑状态。对比传统卷烟市场下滑,新型烟草市场规模呈现逐年提升的态势。目前以烟油类型与加热不燃烧为主的新型烟草全球复合年增长率为27.9%,市场规模从2013年的94亿美元快速增长至2018年的323亿美元。预计到2023年将会增长至1734亿美元。针对蓬勃发展的电子雾化行业市场,国内外各大雾化企业集团展开激烈的争夺,市场竞争日益激烈和残酷。而电子雾化企业能否持续、健康、稳定的发展,其项目管理水平能力在很大程度上起着决定性的作用。本论文主要以S公司电子雾化产品研发项目为背景,介绍了该公司电子雾化产品开发体系和公司组织架构,总结以往S公司研发项目中积累的经验和教训,研究如何解决S公司的电子烟研发项目管理发展的过程中历经的产品需求不清晰、产品开发质量不高、产品开发周期偏长的问题,结合项目理论知识开展理论研究和分析,找出以上问题的原因（5项）,并针对性的提出改进意见与制定改进方案,一是建立以客户需求为中心,满足需求作为研发的出发点需求管理流程。二是在项目管理流程中内嵌提升研发管理的工具与方法,使得研发的产品质量更高,研发周期更短。三是研发内部组织架构变革,使研发项目管理流程更顺畅,使组织职责能够适应新的研发项目管理流程推进落地。论文通过查询项目管理相关文献,结合S公司实际出现的问题,理论结合实际提出了一套研发项目管理流程的改善建议,使得S公司的项目研发周期大幅降低,生产良率大幅提升。这些建议和措施对S公司未来更好的进行电子雾化产品开发项目及其项目管理有一定的借鉴意义和实际价值,为提高S公司的研发项目成功率、增强项目管理水平、完善项目管理制度提供一定的帮助,也为国内其他电子雾化产品企业的研发项目管理流程优化提供参考。
关键词：研发项目管理;流程优化;WBS;强矩阵
学科专业：工商管理（专业学位）
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 本课题研究背景及研究意义
1.2 研究目标与技术路线
1.2.1 研究目标
1.2.2 研究内容与技术路线
1.3 研究方法与论文结构
1.3.1 主要研究思路与方法
1.3.2 论文框架结构
第二章 理论研究与文献综述
2.1 研发项目管理理论
2.1.1 研发项目管理综述
2.1.2 研发项目管理的发展状况
2.2 流程优化理论
2.2.1 流程的定义
2.2.2 流程优化的步骤
2.3 本章小结
第三章 S公司研发项目管理流程现状
3.1 S公司电子烟研发现状
3.1.1 S公司电子烟产品概况
3.1.2 电子烟产品研发项目
3.1.3 S公司组织架构现状
3.2 S公司新产品研发项目流程现状
3.2.1 项目组织架构现状
3.2.2 项目实施流程现状
3.2.3 项目流程里程碑节点评审现状
3.2.4 项目信息沟通现状
3.3 本章小结
第四章 S公司研发项目管理流程问题分析
4.1 S公司研发项目管理流程问题访谈
4.1.1 访谈的形式与对象
4.1.2 访谈问题梳理
4.2 访谈的指标与问卷设计
4.2.1 建立指标
4.2.2 问卷设计
4.3 数据分析
4.3.1 访谈人员信息分析
4.3.2 访谈数据分析
4.4 S公司研发项目管理流程中存在的问题
4.4.1 组织架构
4.4.2 流程实施
4.4.3 流程评审
4.4.4 信息拉通
4.5 本章小结
第五章 S公司研发项目管理流程优化方案设计
5.1 研发项目管理流程优化方案设计目标
5.2 研发项目管理流程优化方案设计原则
5.2.1 本地化原则
5.2.2 工具化原则
5.2.3 全局最优化原则
5.3 研发项目管理流程优化方案具体内容
5.3.1 研发项目组织架构优化
5.3.2 研发项目管理流程优化
5.3.3 流程里程碑节点评审优化
5.3.4 信息沟通流程优化
5.4 本章小结
第六章 流程优化方案实施的保障措施
6.1 S公司人员支持
6.1.1 公司领导层的支持和参与
6.1.2 全体员工认可并参与
6.2 建立员工项目管理培训计划
6.2.1 研发项目管理意识的培训
6.2.2 研发项目管理知识的培训
6.2.3 研发项目管理流程的培训
6.3 建立激励考核制度
6.4 完善公司研发项目管理流程标准
6.5 本章小结
第七章 项目流程优化后效果评估
7.1 新项目开发流程改善效果
7.1.1 项目管理意识提升
7.1.2 项目开发效率提升
7.1.3 项目开发质量改善
7.2 本章小结
结论与展望
参考文献
致谢