第一篇：营销部岗位及岗位职责
营销部岗位职责及流程标准
市场营销部岗位职责及工作流程
部门概述
营销部在总经理的直接领导下，以扩大客源，增加酒店收益，树立高档商务酒店形象为中心开展工作，既是酒店对外营销和宣传的窗口，也是酒店外联和广告宣传的中枢。其功能是协助总经理制定企业营销计划，分解落实营销指标，保证营销计划的正确贯彻执行，保持酒店产品对市场需求的长期适应性，以实现酒店产品的创新和增值。在营销过程中，根据不同的客源情况运用多种营销方式和手段、争取更多的客户。公关策划人员在部门经理的直接领导下，负责广告宣传，树立公众形象，收集酒店内外相关信息，协助部门经理做好每月营销部市场综合分析报告，提出相应措施。
销售经理岗位职责：
1、根据市场具体情况，做出市场预测，确定目标市场，全面负责经营产品的销售工作。
2、提出并参与制定、修订酒店对外销售、开发的客源计划。
3、负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施。
4、根据宾客的潜在需求，细分市场，确定价格政策。
5、根据市场及宾客的潜在需求，制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划。
6、负责市场开发、指导销售代表开发市场，不断提高酒楼的竞争力和影响力。
7、负责酒店年度市场计划的起草，包括酒店市场营销计划，酒店广告宣传、促销及公共关系的发展计划。
8、督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动，并做出酒店销售活动、广告宣传活动 及公关活动的预算。
9、按年度计划要求，定期检查酒店内部销售计划的执行情况。
10、与其他有关部门沟通、协调、密切合作，以确保销售计划的落实。
11、负责组织、实施本部门员工的培训工作，提高员工的业务素质。
12、完成上级委派的其他工作任务。
销售主管岗位职责：
1、建立有关旅游团队预定档案，便于查阅。
2、积极争取新客户，保持与发展同各旅行社的密切关系。
3、及时接收、发送预定传真，不得以任何理由延误。
4、根据传真内容仔细填写各类预定单，送报审批。
5、将以确定的预定单尽快传送有关部门，不得有误。
6、与前厅有关部门保持密切联系，随时处理各类变更。
7、定期整理各类档案，严密关注一周内的预定，为销售工作提供参考。
8、有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。
9、确认当日入住团队，有责任协助前台做好接待工作，尤其是VIP。
10、熟悉酒店里的各项设施、设备，各个服务项目和专业知识。
11、严格执行部门经理部署的营销计划。关心酒店营销状况。
12、积极收集市场信息，供部门经理参考，便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划。
13、认真建立销售业务档案，以便查阅。
14、定期拜访当地固定客户，随时传达酒店的营销策略，同时关注他们的最新计划及人事变动。
15、积极争取新客户，保持与发展同各商务客户的密切关系。
16、依据上司部署的方针，独立与客户进行业务洽谈，起草订房、定宴会、租会议场地或娱乐场所等协议。
17、听取所有投诉，采用正确方式向客户陈述事因及及时向经理汇报。
18、密切注意其他酒店的客源住房率，房价及经营政策，便于竞争中取胜。
19、有责任协助财务解决应收帐款。
20、为酒店及个人利益，保持商业机密。
销售代表岗位职责：
1、根据分工负责会员、散客、团队、餐饮、康乐及会议等服务项目的营销工作，并参与接待服务。
2、积极主动配合酒店举办的各种活动，协调与酒店其他有关部门的联系，确保对重要客人的接待服务。
3、根据酒店价格策略，与客户进行谈判，以最终达成协议并签署合同。
4、经常与客户保持联系，定期走访客户，与客户保持良好的关系，搜集并整理反馈信息，为正确分析市场提供资料。
5、利用公关技巧，广为交际，结识各界人士，宣传酒店的优良服务和各项设施，扩大酒店影响，树立酒店良好形象。
6、利用电话薄、报纸等，通过电话形式进行信息捕捉，有针对性的进行推销。
7、自觉遵守酒店和部门规章制度，不断学习市场营销知识，努力提高业务水平。
文员岗位职责：
1、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。
4、为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。
7、做好部门会议记录，整理纪要经理审批后，印发各位。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人力资源部。
10、统计部门各销售人员的业绩。
11、做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
12、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
(一)新开拓客户实地拜访标准程序：
1、初次接触客户为表示礼貌和节约时间，应提前电话预约：
1) 自我介绍自己所服务的酒店。
2) 陈述打电话的目的。
3) 引起潜在客户的兴趣。
4) 要求安排一次会面。
2、实地拜访：
1)按约定时间抵达目的地。
2)自我介绍，递上名片(交换名片要双手递，接，表示尊重)
3)了解客户基本情况(姓名、职务)
4)推销自己，并介绍酒店基本情况。
5) 了解客户的消费能力及需求。
6) 根据客户的兴趣爱好，尽可能多方面介绍酒店优势。
7) 询问客户的合作诚意。
3、 注意事项：
1)介绍用语：抱歉，打扰一下，我是„„(同时递名片)，有关酒店的情况能不能给我些时间作以介绍。
2) 确认对方(主要确定具有决策权者是谁)“请问你是„„主任吗?”“有关接待方面的工作，是不是找办公室主任?)
3) 在对方还没有说“请坐“以前，绝不可坐下，入坐时避免坐在对方的正前方，应坐在左侧或右斜方。
4) 第二次拜访时，先感谢客户的第一次热情接待，然后送上酒店的宣传资料及报价表。
5) 第三次拜访时，应与客户建立起一种亲密的客情关系，谈话主题应深一层，在与客户长期接触中，要建立一种自然的合作关系，正如一首诗所描述的“好雨知时节------要抓住推销机会。-当春乃发生------在感情热乎的时候才有生意。“随风潜入夜”------顺水推舟，随着感情导入销售。“润物细无声”------不知不觉中把销售完成的境界。
(二)会议活动洽谈标准程序：
1、在于客户接触熟悉过程中，得到并确定了会议活动信息，带落实具体内容时应掌握如下事项，并多为客户着想，给客户所需。
1)首先对客户表示感谢，感谢对酒店的信任。
2)了解会议性质类型，规模人数，日期。
3)了解会议的整体消费水平后再给客人报价。
4)如果会议活动，吃住，开会全安排在店内，价位可考虑适当放宽，如果只是用餐或用会议室，可在原价位上做小的浮动。
5)房价确定以后，询问房间的长话是否开关，酒水，画册等有偿物品是否撤留，房间是否
加水果等问题，如果要求，再做有关介绍。
6)会议报道形式，是否设报道台还是在会务组报道，报道时是否派人协助收取押金或会务费。
7)除酒店提供制作的宣传条幅，指示牌外，还需制作增加那些宣传标语。
8)确订就餐形式：桌饭，自助餐或宴会等。并提出合理建议，确定用餐标准，就餐地点(在地点方面应根据店内实际情况定在较为合适的餐厅，避免由客人选择)。确定就餐人数，时间，是否用餐券还是统一鉴单。
9) 确定酒水，烟的种类，尽量避免客人自带酒水现象，应说明酒店给予一定的会议优惠价，如客人坚持自带酒水，讲明理由后收取15%的开瓶服务费。
10)确定会议室的使用时间，人数，摆台形式和其它物品使用的要求。
11)确定会议期间是否其它娱乐活动需要安排。
12)确定会议负责人及签单人，问清哪些费用由客人自理，哪些费用由大会统一支付，并确定最后结帐方式。
13)把会议有关事项书写明确，请对方确认签字。(内部下发相关部门)
14)再次对客户表示感谢，并预祝合作愉快。
(三)散客预定程序：
1、当收到客人的传真或电话，首先了解清楚客人的电传或传真上写些什么，要求什么。
2、把客人要求写在订单上。
3、如不含早餐的客人要求订早餐，需填写订餐单通知餐厅。
4、弄清所有费用是否由客人自付或签单。
4、 如客人提供资料不详细，要按来件上地址、电话号与客人确认。
(四)会议预定程序：
1、接到预订，要简明扼要地向客人了解以下内容：预订人姓名或公司名称、酒店房间号码或电话联系号码、会议的起始时间和结束时间、会议的人数、会议室布置要求
2、向预订客户介绍会议室的服务设备。
3、邀请参观会场。
4、确认付款方式，并要求对方预付订金(按实际情况收取)。
5、填写综合会议通知书。
6、由副总审批，然后下发各部门，并由部门经理签字方可。
7、做好音响设备的预约和鲜花的预订。
(五)网络预定接待程序：
1、 接收网络公司预订传真，根据预订询问总台空房情况，然后书面传真确认。
2、 根据预订单填写备忘录至前台、收银，由两部门负责人签收。
3、 每日与总台核对当日订房及前日预订入住情况。
4、 在客人抵店前提前查房，根据查房情况对卫生不合格的通知房务员重新打扫，对一些暂时无法解决的问题房通知总台换房。
5、 根据天气情况在客人抵店前打开空调。
6、 在客人允许的情况下回访客人用房情况且赠送果盘。
7、 出现大型接待店内无空房时应提前传真通知网络公司。
8、 对于酒店搞活动房价下调时网络订房售价及底价应相应调整且提前通知。
9、 每月初由网络公司财务部整理住房明细，由我店财务核实，将返佣金在月中(协议回款期内)汇出，对方收到回款后开据发票。
(六)团队预定接待程序：
1、接收团队预订传真，根据预订询问总台空房情况，然后传真回传确认。
2、填写团队接待通知单，将需注意事项在备注中详细注明。
3、送发团队接待通知单，此通知单至总台、财务、餐饮三个部门，由部门负责人在第四联存根上签收。
4、 每日早销售员与总台及餐厅核对当日的团计划。
5、 定期与旅行社核对近期团计划。
6、 在团队抵店后总台接待与导游确定各项时间(正餐、叫醒、下行李、早餐等)且以通知单的形式通知给相关部门，由总台接待将信息反馈表交给导游，导游会根据客人意见填写此表，在客人离店时交由总台砖市场营销部。
7、 在团队接待过程中销售员要跟踪接待及时协调出现的问题。
8、 在接待过程中如出现投诉应尽力去协调解决且第二日将此情况及解决过程及时电话告知旅行社。
第二篇：网络营销部门各岗位职责及岗位要求
阅读数：633 分类：行业视点 时间：2011-09-08
标签：运营 产品 互联网 管理 论坛 推广 电子商务 销售 策划 SEO 网络营销 网站内容 专题 招聘 数据分析 网站优化 网站策划 网络运营 活动
在给客户提供网络营销服务的过程中，我们发现到很多企业对网络营销部门相应的岗位职责和岗位要求把握不准，以至难以有效的监测部门工作。企业的网络营销效果也发挥不到最大化，一定程度上对人员的把控不到位。基本上来讲，网络营销部门中包含如运营经理、运营专员、网络编辑、SEO专员、网站推广、网络营销文案策划、网站程序员、网站美工等基础性岗位。当然，每个企业根据自身的不同需要和公司内部管理机制可相应的增减。下面就网络营销各岗位职责及岗位要求总结如下，供大家参考。 职位名称：网络营销经理/运营经理
职位的概要描述:
负责本部门整体运营工作，网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。
岗位职责：
1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责;
2、负责网站平台的策划指导和监督执行;
3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行;
4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理;
5、负责网站数据分析，运营提升;
6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。
岗位要求:
1、5年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验;
2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验;
3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对各种网络营销推广手段都有实操经验;
4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底;
5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案;
6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力;
7、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。
职位名称：网络营销运营专员
职位的概要描述：
负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。
岗位职责：
1、负责网站数据分析，运营提升;
2、负责搜索竞价平台的管理;
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系;
4、负责公司网站的规划落地执行;
5、协助部门经理筹划建立部门管理体系，协助员工招聘、考核、管理，协助部门规划、总结。 岗位要求：
1、3年以上电子商务/网络营销工作经验;
2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验;
3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验;
4、具备一定的文案能力和和网站策划能力，对客户体验有深刻认识和独特领悟;
5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。
职位名称：SEO专员
职位的概要描述：
负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名，提升网站流量，增加网站用户数。
岗位职责：
1、运营搜索引擎到网站的自然流量，提升网站在各大搜索引擎的排名，对搜索流量负责;
2、从事网络营销研究、分析与服务工作，评估关键词;
3、对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度;
4、制定网站总体及阶段性推广计划，完成阶段性推广任务，负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标;
5、结合网站数据分析，对优化策略进行调整;
6、了解网站业务，锁定关键字;站点内容强化，内部链接;外部链接建立;结合网站数据分析;扩
展长尾词。
岗位要求：
1、两年以上SEO相关工作经验，有过大中型网站优化经验优先;
2、掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎的优化，包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广手段，并在搜索引擎上的关键词排名给予显示;
3、具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力，有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析;
4、具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力。
职位名称：网络推广/网站推广专员
职位的概要描述：
负责网络运营部、创意文案、推广文案的撰写及发布，媒介公关和广告投放等工作，对网站有效流量负责。
岗位职责：
1、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制;
2、负责论坛事件营销的创意和执行;
3、负责媒介公关和广告投放执行和监测;
4、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行;
5、对网站的有效、精准流量负责。
岗位要求：
1、3年以上电子商务/网络营销工作经验;
2、具备品牌策划、传播策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验;
3、了解各种网络营销方法、手段、流程，并有一定实操经验;
4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底;
5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案;
6、对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻洞察和敏锐感知。
职位名称：网站编辑/网络编辑
职位的概要描述：
负责网络运营部资讯、专题等网站内容和推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。 岗位职责：
1、负责定期对网站资讯内容及产品编辑、更新和维护工作;
2、负责网站专题、栏目、频道的策划及实施，能对线上产品进行有效的整合，配合策划执行带动销售的活动方案，从而达到销售目的，适时对网站频道提出可行性规划、设计需求报告;
3、编写网站各宣传资料，收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息;
4、频道管理与栏目的发展规划，促进网站知名度的提高;
5、集团及各分公司的新闻活动的外联工作及各活动的及时报道与回顾，重要活动及人物的采访;
6、对各网站的相关内容进行质量把控，以提升网站内容质量。
岗位要求：
1、2年以上新闻记者、编辑工作经验;
2、熟悉互联网，了解网络营销，有较强的频道维护和专题制作的经验和能力，对客户体验有极深了解;
3、具备扎实的营销知识和丰富的实践经验，能有效提升网站的销售力和传播力;
4、具有扎实的文字功底及编辑能力
5、拥有良好的沟通能力与表达能力，具有快速准备的反应能力及较强的分析解决问题的能力;
6、出色的工作责任心、良好的团队合作精神，能够承受一定的工作压力;
7、熟悉网站的建立与维护,了解并能使用DreamWeaver，Photoshop，office软件等网页编辑工具。 职位名称：网络营销文案策划
职位的概要描述：
负责网络运营部产品文案、品牌文案、深度专题的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作，对网站销售力和传播力负责。
岗位职责：
1、负责公司产品文案、品牌文案、项目文案的创意和撰写;
2、负责公司网站的专题策划并和网站编辑共同执行文案撰写;
3、负责规划方案和策划方案的撰写;
4、负责传播文案的创意和撰写;
5、对网站的销售力及传播力负责。
岗位要求：
1、3年以上品牌、广告、软文的撰写的工作经验，有一定的策略方案经验;
2、具备营销、品牌、广告等系统的理论知识和丰富的实践经验;
3、卓越的策略思维和创意发散能力，具备深刻的洞察力;
4、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案;
5、了解熟悉网络特性和网络文化，对网络营销具备一定的经验，熟悉各种网络营销的手段和方法。 职位名称：网站程序员/网站开发
职位的概要描述：
负责网络运营部网站程序开发、服务器维护、内部网络维护等工作，为部门运营提供可靠程序支持。 岗位职责：
1、负责公司网站程序开发及改版完善
2、负责网站的附加功能开发，为部门运营提供技术支持
3、负责公司服务器的管理维护，对服务器安全全权负责
4、负责开发一些推广工具，为部门推广人员提供技术支持、
5、负责公司内部网络维护，IT设备、终端的软硬件维护、管理
岗位要求：
1、3年以上web网站开发经验。
2、有大中型互联网项目开发经验，能独立完成网站开发工作;
3、熟练掌握ASP、ASP.NET、PHP(根据自身需要而定)，能很好的处理程序及数据库;
4、熟悉SQLServer数据库，有在大中型数据库上进行WEB项目开发的经验;
5、了解熟练掌握HTML/XHTML、CSS、Javascript、AJAX、JSON等Web页面技术;
职位名称：网站美工/网页设计师
职位的概要描述：
负责公司网站美工设计及运营过程中需要美工支持的各方面工作。
岗位职责：
1、负责公司网站平台设计和前台制作及改版等工作;
2、负责网站图片、焦点图、flash、版面编排等设计工作;
3、负责网站焦点专题的设计;
4、负责电子书、邮件等在运营过程中美工的设计;
5、负责公司其他需要美工表现的工作;
6、对网站客户体验的视觉体验负责。
岗位要求：
1、2年以上营销型网站设计制作工作经验;
2、优秀的审美能力，独特的创意，良好的美术功底，较强的网页创意设计和视觉表现能力;
3、熟练使用PHOTOSHOP，FLASH，DREAMWEAVER等设计软件;
4、了解HTML、javascript、CSS等网页设计语言规范;
5、精通网页版面设计与网页制作、平面设计，独立完成整个网站项目的设计。
网络营销部门各相关岗位配备及岗位要求基本上如上所述，最终人员岗位的配备和岗位的职能要求需根据企业实际情况而定!这在日常工作过程中需灵活机动把控，也有很多公司基于某种考虑会将几个岗位聚集于一人，不管怎样，团队效率最大化才是最终目的。(文章来源：菜根谭网络营销机构)
第三篇：总监及营销总监的岗位职责
总监的定义：
总监，指承担对公司具有重要影响力或关系公司全局性的工作事务的岗位职务者。
站在不同角度，总监的职务定义存在本质的区别。在企业经营权层次，“总监”的岗位级别介于总经理和部门经理之间;在企业所有权层次，“总监”是接受董事会授权执行某项关系公司全局性工作事务的岗位职务，对董事会负责，因而在英文翻译时往往使用“董事”这个单词。
总监：一般为某项领域的第一监管人，如项目工程总监，财务总监，人力资源总监等，在企业中也是高层管理人员。
营销总监的工作岗位职责
营销总监工作职责
直接上级：公司总经理
直接下级：区域销售经理，市场部经理
参加会议：年度工作会议，营销工作会议，市场营销工作评审表彰会议，公司列会。新品开发研讨会
主要职责：
1)市场分析;
1.市场变化分析
2.市场占有率调查
3.竟争环境分析
4.成败原因分析
2)制定销售目标
1.制定产品组合计划
2.制定销售组合计划
3.制定销售目标计划
4.制定价格政策
5.制定因季节，竟争环境变化的应变计划
6.制定费用开支计划
3)决定销售策略
1.销售渠道战略
2.市场细分化战略
3.广告促销战略
4.支援经销商战略
4)组织行动
1.分配各地区销售目标任务
2.组织，分配广告促销行动
3.激励销售工作人员斗志
4.评定，审核下属工作能力
5.任免销售和市场经理，进行职务分配
6.内部沟通，合理要求生产计划
7.销售数据汇总分析
8.各地区工作量测定
5)利益计划和资金管理
1.货款回收管理
2.销售资金调度分配
3.经营效益分析
4.预算控制
5.资金风险
6.信用控制
6)提出市场开发建议
营销总监工作范围和权限
1.审核并汇编下属部门的工作计划
2.制定销售计划和市场分析报告，报公司讨论通过
3.分配销售任务
4.调度销售资金
5.审核，签署省级客户的合同
6.考核下属部门的工作效率
7.下属部门负责人的工作调配安排
8.拜访重要客户
9.巡查下属部门的工作状态
10.分析并合理制定本部门的组织结构
11.编写本部门经济效益损益分析
12.审核下属部门各项规章制度
13.组织培训部门负责人
14.组织召开营销工作讨论会
15.计划外资金使用的审批
16.监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理
17.组织营销工作评审表彰会议
18.处理客户纠纷
19.协调同级部门工作
20.审核下属部门各项费用开支
21.考核销售成本
22.对广告促销活动的审核
23.对重点客户的档案资料管理
24.对各销售片区负责
25.广告促销分配计划的审批
第四篇：市场营销部岗位职责及任职要求
市场营销部经理：
岗位职责：
1. 协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略，为重大营销
决策提供建议和信息支持;
2. 根据企业发展战略，对目标市场进行研究与选择，组织编制年度市场开发计
划，制订与实施并报总经理审批;
3. 编制年度销售计划、目标，并实现公司各项年度经营指标;
4. 根据销售计划编制年度营销成本预算，有效进行成本控制;
5. 建立与优化公司品牌形象、规划执行公司品牌策略;
6. 建立调研体系，监督市场信息的收集、汇总、分析，及制定相应的对策及方
案;
7. 编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交公司管理层;
8. 审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作;
9. 负责政府市场开拓补贴经费的申请;
10.负责本部门的全面管理工作和制度建设。
任职要求：
1. 大学本科及以上，市场营销或其他相关专业毕业，具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识;
2. 五年以上市场营销工作经验，有本行业大中型企业市场工作经验者优先;
3. 具备优秀的资源整合能力和市场敏感度，熟悉国家锂电相关行业政策法规，具备一定经济法规、财务管理、统计等知识;
3. 了解本行业的市场动向，全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识;
4. 具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和独立解决问题的能力;
5. 具有良好的沟通技巧和团队建设能力;具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。
市场营销部副经理
营销策划主管
岗位职责：
1. 负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，根据需要撰写调研报
告;
2. 负责营销策划方案的制订，编制公司年度项目营销规划草案;
3. 制订项目产品定位方案;
4. 制定产品包装方案与计划;
5. 组织营销策划会议，进行方案分析、讨论，确定最终实施方案;
6. 营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优，提交活
动总结文档;
7. 对活动中存在的问题及时修正，确保销售目标的达成;
8. 挖掘新的渠道和方式进行有效的策划推广;
9. 负责营销体系管理制度和流程的建设;
10. 组织政府市场开拓补贴经费的申请;
11. 完成领导交代的其他任务。
任职要求：
1. 营销、中文、传播等相关专业，本科学历;
2. 熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析
能力;
3. 了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解;
4. 有独立组织策划执行企业对外大型活动经验;
5. 文笔好，思维敏捷，策划组织能力较强;
6. 较强的沟通能力，能准确表达、传达工作意图;
7. 具备高度的责任心和团队协作精神，能够承受较大的工作压力。
营销策划专员
岗位职责：
1. 定期进行基础性市场调研，建立系统的市场调研资料库;
2. 收集行业市场信息及行业动态，分类、管理、维护客户信息;
3. 对公司内部的产品和需求有深刻理解，并根据市场及客户需求整合制作销售
策划方案;
4. 配合公司以及客户的市场活动策划，制订各阶段市场销售活动计划，并组织
实施;
5. 配合销售人员与客户沟通，完成销售、商务提案及追踪项目实施结果，销售
支持项目跨部门支持协调，执行效果支持;
6. 监测活动执行情况及实际效果，及时反馈，协助公司调整市场推广策略;
7. 分析、评估、建议网站和商城的关键词，提升搜索引擎友好度;
8. 参与公司新项目的接洽及前期市场策划工作;
9. 及时完成市场信息和竞争对手市场动态收集，并向上级提出应对意见;
10. 申请政府市场开拓方面相关的补贴经费;
11. 完成领导交代的其他任务。
任职要求：
1. 专科以上学历，市场营销、广告、电子商务等相关专业背景;
2. 1年以上市场推广、活动策划及执行经验，具备一定的公关能力，女士优先;
3. 工作积极主动，能够承受一定工作压力，具有良好的职业素质及团队合作精
神;
4. 善于思考，思路敏捷、性格活泼，有良好沟通能力，面对客户能深入了解客
户需求;
5. 具备良好的行业、市场环境分析能力和较强的整合营销策划及提案能力。 市场信息主管
岗位职责
1. 负责进行锂电材料市场信息动态的跟踪、分析工作以及与锂电行业有关的政
策信息;
2. 负责按要求提供主要原料和产品的市场分析报告，为公司日常经营决策提供
支持;
3. 负责市场调研计划的制定及实施;
4. 负责对产品市场销售潜力的调查和分析;
5. 负责对同行业、现有客户、潜在客户的调研工作;
6. 为产品新开拓市场做好前期调查研究工作;
7. 收集竞争对手的市场情报和业界团体、学会发布的行业政策和信息;
8. 建立健全营销信息系统，制定内部信息，市场情报收集，整理，分析，交流
及保密制度;
9. 为本部门和其他部门提供信息决策支持;
10. 完成领导交代的其他任务。
任职要求：
1. 本科及以上学历，3年以上工作经验;
2. 汉语言文学、市场营销、信息资源管理、会展经济与管理相关专业;
3. 具备良好的市场敏感性、逻辑思维能力和语言组织能力;
4. 具有较强的文字表达能力和报告分析能力;
5. 能建立、分析各类信息数据库，熟练运用统计学知识;
6. 熟练运用office办公软件与系统数据分析工具;
7. 工作认真负责，具备开拓和团队合作精神。
市场信息专员
工作职责：
1. 负责市场信息搜集、整理、分析;
2. 负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽;
3. 随时了解市场动态，出具分析报告;
4. 采集竞争对手产品性能、价格等相关信息;
5. 为产品的定价作出建议;
6. 完成公司下发的各项市场调研工作并撰写调研报告;
7. 负责与销售、售后、研发对接在销产品和新产品的市场信息;
8. 收集竞争厂家的市场情报和各级政府，业界团体，学会发布的行业政策和信
息，进行产品竞争力分析;
9. 完成部分市场支持工作;
10. 完成领导交代的其他任务。
任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理、统计学、相关专业;
2. 有市场营销2年以上经验，有锂电行业相关工作经验优先;
3. 有较强的市场洞察力、良好的信息分析和整合能力;
4. 有一定的市场调研知识，有一定的统计学基础;
5. 责任心强，认真仔细负责，对工作有热诚，有上进心，职业规划明确;
6. 数据整合能力强，可以独立撰写市场信息分析报告，并对市场规划提供可行
性意见或建议。
第五篇：市场营销部岗位职责及任职要求
市场营销部经理： 岗位职责：
1. 协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略，为重大营销决策提供建议和信息支持;
2. 根据企业发展战略，对目标市场进行研究与选择，组织编制年度市场开发计划，制订与实施并报总经理审批;
3. 编制年度销售计划、目标，并实现公司各项年度经营指标; 4. 根据销售计划编制年度营销成本预算，有效进行成本控制; 5. 建立与优化公司品牌形象、规划执行公司品牌策略;
6. 建立调研体系，监督市场信息的收集、汇总、分析，及制定相应的对策及方案;
7. 编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交公司管理层;
8. 审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作; 9. 负责政府市场开拓补贴经费的申请; 10.负责本部门的全面管理工作和制度建设。 任职要求：
1. 大学本科及以上，市场营销或其他相关专业毕业，具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识;
2. 五年以上市场营销工作经验，有本行业大中型企业市场工作经验者优先; 3. 具备优秀的资源整合能力和市场敏感度，熟悉国家锂电相关行业政策法规，具备一定经济法规、财务管理、统计等知识;
3. 了解本行业的市场动向，全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识;
4. 具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和独立解决问题的能力; 5. 具有良好的沟通技巧和团队建设能力;具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。
市场营销部副经理
营销策划主管 岗位职责：
1. 负责市场调研，目标市场分析，市场营销定位的把握，根据需要撰写调研报告;
2. 负责营销策划方案的制订，编制公司年度项目营销规划草案; 3. 制订项目产品定位方案; 4. 制定产品包装方案与计划;
5. 组织营销策划会议，进行方案分析、讨论，确定最终实施方案;
6. 营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优，提交活动总结文档;
7. 对活动中存在的问题及时修正，确保销售目标的达成; 8. 挖掘新的渠道和方式进行有效的策划推广; 9. 负责营销体系管理制度和流程的建设; 10. 组织政府市场开拓补贴经费的申请; 11. 完成领导交代的其他任务。 任职要求：
1. 营销、中文、传播等相关专业，本科学历;
2. 熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析能力;
3. 了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解; 4. 有独立组织策划执行企业对外大型活动经验; 5. 文笔好，思维敏捷，策划组织能力较强;
6. 较强的沟通能力，能准确表达、传达工作意图;
7. 具备高度的责任心和团队协作精神，能够承受较大的工作压力。
营销策划专员 岗位职责：
1. 定期进行基础性市场调研，建立系统的市场调研资料库; 2. 收集行业市场信息及行业动态，分类、管理、维护客户信息;
3. 对公司内部的产品和需求有深刻理解，并根据市场及客户需求整合制作销售策划方案;
4. 配合公司以及客户的市场活动策划，制订各阶段市场销售活动计划，并组织实施;
5. 配合销售人员与客户沟通，完成销售、商务提案及追踪项目实施结果，销售支持项目跨部门支持协调，执行效果支持;
6. 监测活动执行情况及实际效果，及时反馈，协助公司调整市场推广策略; 7. 分析、评估、建议网站和商城的关键词，提升搜索引擎友好度; 8. 参与公司新项目的接洽及前期市场策划工作;
9. 及时完成市场信息和竞争对手市场动态收集，并向上级提出应对意见; 10. 申请政府市场开拓方面相关的补贴经费; 11. 完成领导交代的其他任务。
任职要求：
1. 专科以上学历，市场营销、广告、电子商务等相关专业背景; 2. 1年以上市场推广、活动策划及执行经验，具备一定的公关能力，女士优先; 3. 工作积极主动，能够承受一定工作压力，具有良好的职业素质及团队合作精神;
4. 善于思考，思路敏捷、性格活泼，有良好沟通能力，面对客户能深入了解客户需求;
5. 具备良好的行业、市场环境分析能力和较强的整合营销策划及提案能力。 市场信息主管 岗位职责
1. 负责进行锂电材料市场信息动态的跟踪、分析工作以及与锂电行业有关的政策信息;
2. 负责按要求提供主要原料和产品的市场分析报告，为公司日常经营决策提供支持;
3. 负责市场调研计划的制定及实施;
4. 负责对产品市场销售潜力的调查和分析;
5. 负责对同行业、现有客户、潜在客户的调研工作; 6. 为产品新开拓市场做好前期调查研究工作;
7. 收集竞争对手的市场情报和业界团体、学会发布的行业政策和信息;
8. 建立健全营销信息系统，制定内部信息，市场情报收集，整理，分析，交流及保密制度;
9. 为本部门和其他部门提供信息决策支持; 10. 完成领导交代的其他任务。 任职要求：
1. 本科及以上学历，3年以上工作经验;
2. 汉语言文学、市场营销、信息资源管理、会展经济与管理相关专业; 3. 具备良好的市场敏感性、逻辑思维能力和语言组织能力; 4. 具有较强的文字表达能力和报告分析能力;
5. 能建立、分析各类信息数据库，熟练运用统计学知识; 6. 熟练运用office办公软件与系统数据分析工具; 7. 工作认真负责，具备开拓和团队合作精神。 市场信息专员 工作职责：
1. 负责市场信息搜集、整理、分析;
2. 负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽; 3. 随时了解市场动态，出具分析报告;
4. 采集竞争对手产品性能、价格等相关信息; 5. 为产品的定价作出建议;
6. 完成公司下发的各项市场调研工作并撰写调研报告;
7. 负责与销售、售后、研发对接在销产品和新产品的市场信息;
8. 收集竞争厂家的市场情报和各级政府，业界团体，学会发布的行业政策和信息，进行产品竞争力分析; 9. 完成部分市场支持工作; 10. 完成领导交代的其他任务。 任职要求
1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理、统计学、相关专业; 2. 有市场营销2年以上经验，有锂电行业相关工作经验优先; 3. 有较强的市场洞察力、良好的信息分析和整合能力; 4. 有一定的市场调研知识，有一定的统计学基础;
5. 责任心强，认真仔细负责，对工作有热诚，有上进心，职业规划明确; 6. 数据整合能力强，可以独立撰写市场信息分析报告，并对市场规划提供可行性意见或建议。