近年跨境电子商务的积极快速发展已逐渐成为推动我国跨境外贸的新经济增长点,世界市场已经进入了跨境网络化和跨境电子商务贸易的新发展时代。跨境物流电子商务企业物流管理绩效考核是推动区域经济发展的重要核心综合竞争力之一。跨境物流电子商务平台物流管理绩效的不断改善对推动区域经济发展物流绩效也会产生积极性的影响。而且,跨境电子商务平台物流运营绩效管理是一种具有区域性的物流管理绩效。通过深入研究中国跨境企业电子商务的国际物流运营绩效,有助于逐步改善中国区域实体经济的健康可持续发展。本文将我国跨境电子商务企业绩效管理指标系统划分调整为三个指标子系统(包括经济管理绩效系统,社会管理绩效系统,环境管理绩效),并综合分析了这三个指标子系统的各种主要影响指标因素的数据结构,并对此提出合理的分析建议。
跨境电子商务给人们带来了持续的热情，人们已经习惯了跨境电子商务的便利性。同时，大多数学者正在研究跨境电子商务物流服务。从商业物流绩效研究的角度来看，区域跨境电子商务对跨境电子商务的跨境物流绩效的研究很少。Chow G(1994)研究了物流绩效的定义和度量。王琳在“不同行业中跨境电子商务绩效的比较研究”中，提供了跨境电子商务绩效评估，包括跨境营销，跨境支付，清关和相关法律法规。建议将物流绩效主要用作评估标准，分析对物流的影响。通过对这些学者的物流绩效及其影响因素的研究。从各个角度研究对物流绩效的影响，关注国内学术代表的跨境电子商务物流绩效模型，我们还从不同行业和不同地区探讨影响跨境物流绩效的因素，这是本文研究的重要参考。
一、区域跨境电商物流绩效子系统的影响因素
区域跨境物流电子商务绩效物流企业绩效系统是衡量区域跨境物流企业绩效的一个子系统类别,因此本文在探讨构建一个区域国际跨境物流电子商务绩效物流时结合了中国区域跨境物流管理绩效考核体系机制建设和中国跨境物流电子商务区域物流管理特征。绩效管理系统可以分为三个主要子系统:内部经济影响绩效系统,社会影响绩效系统和外部环境影响绩效系统。每个子系统的基本性能都根据不同资产的资本输入和资产输出情况进行综合研究。其中,经济活动绩效利益包括我国跨境电商物流服务行业对外投资和其他经济绩效利益。社会效益绩效指标包括构建跨境国际物流网的基础配套设施,信息网络以及基础配套设施和其他社会效益。
（一）经济绩效管理系统内部影响因素
我国经济运营绩效管理系统内部因素影响主要因素分析参照国外学者的优秀科学研究成果,经济运营绩效管理子系统主要因素受到我国跨境电商物流业务的投资和运营经济效益的直接影响。跨境电商物流服务行业对外投资主要直接受益于总经济体的利润和企业跨境物流业的基础配套设施是对投资的直接影响。经济企业利润主要表现受以下因素影响:GDP、第三产业出口比重、跨界国内生产总值、跨境国际电子商务贸易行业,跨境电子物流服务行业出口总产值。
（二）社会绩效管理系统内部影响因素
社会绩效管理系统与经济绩效管理系统相同。它根据资产输入和输出进行度量。受跨境物流基本措施，信息网络基础措施和社会效益的影响，跨境物流基础设施受物流设备数量和保税仓库的面积等因素影响，座机用户和移动电话用户数量影响信息网络基础架构。社会效益受跨境电子商务物流服务和跨境质量的影响。
（三）环境绩效管理系统内部影响因素
环境绩效管理系统能够直接体现反映出该活动区域的主要经济环境条件改善的总体状况。能够体现出该区域的主要环境改善的状况。其主要原因受大气碳排放的浓度高低与其他空气质量因素影响,其中碳排放的水平高低主要受货物中SO2与货物CO2的排放量变化影响。空气质量受跨境电商物流过程中各个流程环节影响。
二、安徽省跨境电商物流绩效影响因素的权重分析
（一）构建指标
（二）数据处理
本文选取2019年安徽省的数据，数据来源来自于《中国统计年鉴》(安徽省统计局)。
（三）辅流绩效与影响因素之间的关系
结合Eviews软件，本文对模型(2)进行了线性回归分析，得出经济绩效、社会绩效以及环境绩效对安徽省总跨境物流绩效产生的影响。
从表中得到的回归结果中可以看出，经济效益占据安徽省物流总绩效的比例较大程度上占比越高，跨境电子商务物流总绩效越大;但由于xi跨境物流基础设施和βi碳排放的高低的拟合程度并不高，因此因需要剔除该不显著变量，并对线性回归方程进行第二次回归。
从第二次回归的结果来看，所有的解释变量的回归系数均为显著，由于R=0.9919，所以拟合程度非常高，在解释变量中，跨境物流行业投入、经济效益对总绩效的影响程度较大。跨境物流行业和经济效益每增加1%，总物流绩效就会增加0.8812%和0.8458%，同时社会效益与每日的空气质量也会对安徽省的跨境电商交易物流绩效有着促进作用。
三、结论与建议
（一）结论
本文对跨境电商物流绩效管理系统进行了深入研究，分析其中内部各个业务子系统的作用的影响因素;其次，运用eviews对跨境电商物流绩效管理系统的影响因素进行拟合度检验，得出结论：经济绩效对总绩效系统的影响最大。通过对各个指标子系统权重对比分析结果可知，跨境物流产业投入与经济效益在经济绩效中对总物流绩效的影响较大，跨境物流基础设施在社会绩效子系统中所占权重较大，空气质量在物流环境管理绩效中对总区域物流环境绩效的权重影响较大。因此构建一个较为完善的跨境电子商务物流体系，这些主要因素是最主要优先考虑的。
（二）建议
1. 政府应积极配合国家政策并推出相关方案
目前跨境电商物流发展十分迅速，我国目前正在实行“一带一路”政策，这对跨境电商物流绩效有着十分显著的拉动影响，政府应该较为密切的关注我国跨境电商物流的发展，及时找到及存在的问题，政府应具有较为长远的眼光，根据本地的相关数据分析，提出相关有关的政策以及方案，构建各个地区特有的跨境电子物流体系。
2. 增加对区域跨境电商物流产业的投入
加大对跨境电商物流基础设施的投入，积极加强物流服务结构。跨境物流的形成的最根本要求是跨境物流基础设施。如果一个基础好的设施完全跟不上中国跨境电商物流的快速发展那么选择基础好的设施关于物流基础设施。因此，各级政府需要及时更换跨境物流支持设施。与国内外城市建立高效的联系，以改善基础设施的铺设。此外，国内跨境物流公司还可以与国外物流公司积极合作，在外力的帮助下完成国际物流网络的建设。
3. 提高节能减排融入在跨境电商物流中
节能减排会大大的影响空气质量，并从上文分析中可以得出，空气质量会影响跨境物流的绩效，因此提高节能减排能力与意识十分关键。对于企业来说，减少交通配送的时间，提出最好的配送方案，有利于减少尾气的污染。对于个人来说，可以学习更加环保的交通出行方式，减少尾气碳的排放。同时可以提高货物包装材料的利用率，跨境电子商务物流运输的距离长，其对于货物包装材料的要求比较高，可以包装循环利用。
摘要：随着区域跨境网际电子商务的积极健康发展,改善区域跨境网际电子商务在物流中的绩效水平变得越来越重要,这是由于一个区域国际跨境电商的物流绩效水平高低会对该区域的跨境电子贸易以及区域经济的快速发展增长产生重大影响。本文主要通过不同因素综合分析将跨境电子商务的经营绩效管理指标系统分为经济绩效管理系统、社会绩效管理系统与环境绩效管理系统三个子系统,通过分析eviews对安徽省三个子绩效系统指标中的各类影响因子进行综合实证调查分析,从而对我国跨境电商物流绩效系统提出建议。
关键词：跨境电子商务物流绩效,eviews,子绩效系统,实证分析
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