旅游消费心理论文

2022-05-14

想必大家在写论文的时候都会遇到烦恼,小编特意整理了一些《旅游消费心理论文(精选3篇)》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。[摘要]大学生旅游逐步成为旅游业中新的消费热点,高校大学生作为中国旅游客源市场中一个十分重要的细分市场,具有很好的发展前景。为了设计出更受大学生喜爱的旅游产品,抓住大学生的心理特征,通过对安徽省部分高校大学生进行问卷调查,以此分析高校大学生的旅游动机,总结他们独特的心理和行为特征,从而掌握他们旅游的消费规律,引导大学生进行正确的旅游消费。

第一篇:旅游消费心理论文

大学生旅游消费心理分析

摘要:大学生旅游逐渐成为新的消费亮点,在旅游客源市场划分当中,高校大学生是一个重要的细分市场,且具有极大的发展前景。为了更好的为大学生设计合适的旅游产品,同时有效的开拓旅游消费市场,抓住在校大学生旅游消费心理特征意义重大。文章对长沙市三大本科院校的学生进行旅游消费抽样调查,基于调查结果,对在校大学生的旅游消费心理特征进行分析,并据此提出了一些开发大学生旅游市场的建议。

关键词:大学生;旅游;消费心理;长沙市

大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体,已经成为旅游市场中一个不容忽视的细分市场。然而,由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点,对旅游的心理呈现着和其它社会群体大不相同的特征。为了更好的为大学生设计合适的旅游产品,从而有效的开拓旅游消费市场,以长沙市的三大本科院校为例,调查分析大学生旅游消费的心理特征。

1.研究对象和方法

1.1调查对象

本次选择长沙市湖南大学、涉外经济学院、湖南师范大学三大高校的在校大学生为调查对象。调查问卷共发放302份,回收问卷294份,回收率为97.4%。其中有效问卷294份,回收率为100%。符合预定要求,可进行数据处理。所受访的大学生男女比例基本持平,年龄在17-25岁之间。

1.2调查方法和内容

本文采用答卷式的调查方法,以抽样调查的方式进行,并利用Excel软件进行处理。内容涉及被调查者的个人基本情况、旅游态度、旅游经济来源、旅游动机、旅游偏好、出游时间、出游方式、购物习惯等。

2.调查结果分析

2.1大学生旅游消费结构的分析

2.1.1旅游态度分析

在回收的294份有效问卷中,93.2%的人对旅游持赞成态度,其中在大学期间曾有外出旅游行为的人为73.7%,26.3%的人也表示对旅游很感兴趣,并且有意愿和打算外出旅游。而对旅游表示反对的人仅为6.8%。可见旅游已被大多数的大学生所接受,同时也反映了大学生旅游市场前景的广阔性。

2.1.2信息获取渠道分析

由于受旅游经历的实在性和口碑相传的可靠性影响,目前亲朋好友的介绍在大学生旅游信息来源当中所占比重相当大,达46.4%。其次为报刊杂志和网络传播,分别占19.4%和17.1%。

2.1.3旅游动机分析

当代大学生旅游活动的动机主要以观光休闲类型的旅游资源为主。37.8%的人出游是为了丰富课余生活,陶冶情操。29%的人出于热爱旅游,能与大自然零距离接触。还有25. 1%的人是出于学习需要,到旅游目的地学习考察。另外还有极少部分人出于纯粹的玩、无聊等动机,加起来一共占5.7%。

2.1.4出游频率分析

据调查结果显示,大学生在大学期间曾有过1次旅游经历的最多,占到总人数的55.7%。其次为外出旅游2到3次的,占27.1%。出游次数在3次以上的较少,占17.2%。

2.1.5旅游“六要素”分析

(1)吃:由于经济因素,大学生在旅游当中表现出对饮食要求普遍不高的特征。大学生多数属于低消费层次的群体,对饮食讲究方便、经济、实惠,但受饮食习惯的影响,对口味的要求相对比较高,占到31.3%。而对品种、服务、环境档次等则不太注重。

(2)住:在回答“是否愿意在旅游地过夜"时,有46.9%人表示愿意,36.1%的人表示不愿意,还有17%的人表示视情况而定。然而,为了节省开支,即使是表示愿意在旅游地过夜的绝大多数学生对住宿条件要求也不高。其中90.2%的人表示舒适实惠、简单干净就行,而仅有9.8%的人要求设施齐全、豪华的住宿档次。

(3)行:调查结果显示,在出游方式上,大学生选择与亲朋好友结伴而行为主(占46%),其次是学校、社团或班级组织(占27%),再次是个人自助游(占20.9%)。在交通工具上,选择最多的是火车(占55.6%),其次是汽车(占40.3%),小部分人选择飞机或轮船,另外,还有部分同学选择自行车或徒步旅行。

(4)游、娱:据调查结果显示,自然美景成为他们的首选(占55.1%)。而对人文历史景观的喜爱者占到37.9%,而对于购物度假、休闲娱乐、探险考察等其它项目加起来还不到7%的人偏爱。还有一部分人在旅游游玩项目方面特别要求刺激和有趣,占到15.5%。

(5)购:调查显示69.4%的大学生外出旅游有购物的习惯,而没有购物习惯的为30.6%。但旅游纪念品所花费用普遍较低,仅占整个旅游花费的11.6%。旅游纪念品的去向以送给家人为主(占35.8%);其次为朋友(占29.6%);再次为自己留念(占26.2%);也有小部分人选择送给同学或老师。

2.2大学生旅游消费心理分析

2.2.1自身心理的需求

谈恋爱、上网、旅游成为新时期大学生活的三门“必修课”。大学生旅游行为成为了校园流行行为。一方面,为了满足自身的求知和好奇心理。另一方面,当今大学生很多是独生子女,父母的掌上明珠,一些家庭条件优越的大学生率先走出“象牙塔”到大千世界去享受生活,这样的“示范效应”自然刺激了一些好奇心强的同学的攀比心理,不管有没经济条件,即使是借钱也要“潇洒”游一回。

2.2.2对旅游目的地的要求

自然风光、人文历史景观等各种旅游资源和旅游产品非常受大学生的青睐,尤其是那些知名度高的景点、景区更受到大学生的极力追捧。此外,大学生对旅游目的地的选择符合距离衰减规律,即随距离的增加而衰减。调查结果显示,选择偏向省内游的学生达62.3%,偏向省外旅游的仅为37.7%,衰减趋势非常明显。

2.2.3对旅游产品的要求

大学生对旅游产品的要求主要为实惠的价格、吸引性的旅游资源以及适度的空间距离。而对于旅游起始地之间的空间距离,以能接受的火车10小时以内的人数最多,占47.2% ,甚至有9.2%学生表示距离越短越好。

2.3影响大学生旅游消费心理的因素

影响大学生旅游消费的因素很多,总的来说,主要有以下几点:

2.3.1大学生自身的心理特征

首先,大学生恰好处在一生中情感最为丰富、生活最为惬意的时期,他们以旺盛的精力不懈地追求着美,体验着美。其次,大学时期是大学生由象牙塔走向社会的过渡期,其社会经验不丰富,往往对外界充满好奇心,渴望走出校园了解世界。第三,大学生个体行为倾向于群体行为,盲目攀比,从众现象时有发生。第四,大学生精力充沛,时间相对充裕,适应环境能力强,有追求自由的强烈心态。因此,大学生的心理特征决定了大部分学生愿意外出旅游消费。

2.3.2经济因素

家庭经济状况对大学生旅游消费的影响至关重要,多数学生依靠家庭支付生活费用,有的要靠奖学金读书,靠勤工俭学度日。受这些有限的经济来源影响,大学生被归于低消费群体,出游时常常讲究经济、实惠、方便,对饮食、住宿和交通工具的档次等要求都不高。被调查学生中有47.1%的学生选择在出游时首先考虑旅行社收费标准,有足够的钱,才会把旅游列入消费计划。

2.3.3时间因素

调查显示,在出游时间段上选择暑假、“五一”或“十一”黄金周的偏多,分别占33.2%、23.3%;双休日位居其次,占19.9%;而寒假比重相对较小,占14.1%;另外,也有选择其它时间的,占9.5%。而能够接受的时间距离也以“火车10小时以内”和“坐汽车5小时以内”居多,分别占到47.2%和22.9%。

2.3.4旅游景区或产品吸引力因素

景区吸引力对旅游决策的影响仅次于时间、价格因素之后,由本次调查结果得知,大学生们喜欢的旅游项目主要为两类:一类是挑战自然、新、奇、异等可以参与其中的旅游项目;另一类是学习知识、增长见闻、满足好奇的项目。

3.大学生旅游市场开发思考与建议

3.1结合大学生自身的心理特征,大力开展大学生特色旅游项目

为大学生开发旅游产品,要注意适销对路原则。针对大学生特殊的行为特征及其心理爱好,以及目前各旅游景区参观游览性的项目多、参与性的项目少、适宜大学生的更少等情况,可以推出一些知识性、趣味性、刺激性的适合大学生层次和兴趣的旅游产品。例如,团体自行车自驾游、野外生存或探险游、学习教育游等。旅游相关企业还可以根据大学生有较高的文化水准这一特征,开发出旅游费用较低的大学生文化旅游专线。比如老街老巷,重大历史事件发生地,著名企业、大学等,这些文味十足、门票很便宜甚至不需要门票的旅游景点很招大学生喜爱。

3.2结合大学生的消费承受心理,采取多种优惠方式拓展大学生旅游市场

无论是从大学生的心理承受能力、实际消费能力,还是影响出游的原因来看,都可以得出一个明显的结论:经济因素在学生出游决策中居于首要地位。而且大学生的消费结构呈现消费结构简单、消费观念超前、舍得把有限生活费用的一部分用于旅游的特点。面对这种需求与消费能力的矛盾,旅游企业可以积极推出经济型旅游套餐来引导大学生出来旅游。

3.3利用大学生的认同心理,加强特色旅游项目的宣传力度

调查发现大部分大学生对旅游兴趣浓厚,同时大学生人群数量巨大,因此也是潜力可观的旅游细分市场。而至今尚未有一家旅行社或学校旅游组织专门运作高校旅游市场,旅游企业如果能抓住这个市场空白,将会有不可低估的利润。因此,旅游企业各部门可抓住时机在大学生中做一些软广告,并且针对其个性化的兴趣和爱好,把特色旅游区、旅游景点、旅游项目、旅游线路等加大宣传力度重点突出的展现出去。也可采取专题讲座的形式,利用现代多媒体技术将旅游客体的线路、景点等活动内容制成形、声、色并茂的景点风土人情纪录片或课件,并将具体的销售、服务内容介绍给大学生,以求更形象直观、更印象深刻地给学生一个深入的感知。而旅游景区单位或部门在开发设计旅游产品时,应在遵循基本原则和要求的基础上,尽量考虑多设计些迎合大学生旅游消费心理特点的旅游项目,以吸引大学生们的眼球。

参考文献:

[1]余琳.如何开拓大学生旅游市场[J].经济师,2004,(10):128-129.

[2]陈春梅.重视对大学生旅游市场的开发[J].武汉职业技术学院学报,2005,(01):34-36.

[3]金平斌,郎富平.大学生旅游行为特征分析——以杭州高校为例[J].旅游学刊,2004,19(04):19-22.

[4]锁秀,甘巧林.旅游“黄金周”对大学生出游行为影响分析[J].保定师范专科学校学报,2004,17(04):70-71.

[5]洪艳.当代大学生旅游消费行为分析[J].南昌高专学报,2005,(03):27-28.

[6]吴必虎等.中国城市居民旅游目的地选择行为研究[J].地理学报,1997,52(02):97-103.

[7]黄希庭,郑涌.当代中国大学生心理特点与教育[M].上海:教育出版社,2004:232.

[8]蒙睿,赵文丽,刘嘉纬,在校大学生旅游行为研究[J].旅游科学,2004,18(02):15-19.

(责任编辑/彭巍)

作者:张金层

第二篇:当代大学生旅游消费心理探析①

[摘 要] 大学生旅游逐步成为旅游业中新的消费热点,高校大学生作为中国旅游客源市场中一个十分重要的细分市场,具有很好的发展前景。为了设计出更受大学生喜爱的旅游产品 ,抓住大学生的心理特征,通过对安徽省部分高校大学生进行问卷调查,以此分析高校大学生的旅游动机,总结他们独特的心理和行为特征,从而掌握他们旅游的消费规律,引导大学生进行正确的旅游消费。

[关 键 词] 大学生;旅游;消费心理

一、引言

生活节奏的日益加快,使旅游成为人们放松身心的最佳选择。大学生作为其中最为活跃的一个群体,也由于休闲娱乐、结交好友、开阔眼界等原因喜欢上旅游这项休闲活动。

不同于社会的校园生活,大学生这一特殊群体跟其他群体相比,有着不同的消费心理特点。他们既是旅游消费市场中的主力军,又有独立的消费行为和消费特点,从他们身上我们可以看出他们的价值取向,而他们作为未来中国市场的主力军和引领者,由此也可以看到未来中国市场消费的走向。因此,研究大学生旅游消费心理特点具有十分重要的意义。本文通过对当代大学生旅游消费心理进行分析,以便能设计出适合大学生的旅游产品,更好地开拓大学生旅游消费市场。

二、研究方法与数据来源

本次采用问卷调查的方法,对安徽省部分高校(安徽大学、安徽师范大学、安徽工程大学、池州学院、铜陵学院、阜阳师范学院)的在校大学生发放问卷。我共发放约600张问卷,回收了约480张,回收率为80%;其中有效问卷约519张,有效率为86.5%。调查对象男女比例大致持平,均为大一至大四的在校生。

这次的问卷调查表用Word制成,调查内容包括被调查者的出游频率、旅游信息来源、出游动机、旅游形式、旅游偏好、旅游时间、目的地选择、旅游费用来源、旅游花费、出游限制因素等。

三、结果与分析

(一)调查结果

从旅游态度上看,大部分学生都喜欢旅游,并且基本上一学年旅游一次甚至多次。而且62%的学生提倡旅游,他们认为旅游不仅能使身心得到放松,也能开阔自己的视野;30%的学生保持中立态度,他们觉得旅游可有可无,视具体情况而定;8%的学生反对大学生旅游,在他们看来旅游不仅影响学习又增加经济负担。

从出游动机上看,68%的被调查者表明旅游是为了休闲娱乐,缓解压力;43%的答案是为了开阔眼界;37%的学生是希望能借此机会欣赏祖国的大好河山;还有18%的学生想借此机会去购物和品尝美食。另外,还有极少数学生出游是专业所需。

从大学生出游的限制因素上看,86%的学生都认为最大的限制因素是缺少足够的金钱。据调查结果显示,62%的大学生的旅游经费是从日常生活中节省出来的,还有30%的经费是自己做兼职获取或父母给予的。还有70%的学生认为,缺少时间是限制因素;54%的答案是节假日游客多,出游不便;25%的学生觉得自身缺乏经验,担心安全得不到保证。

从旅游“六要素”上看:

1.吃:尤其经济因素的限制,大部分学生对饮食要求普遍不高。80%的学生出游费用在500~1200元,而他们更愿意把大部分钱花在参观游览和娱乐活动上,对饮食也就仅限于干净、经济、实惠这些基本要求。

2.住:在回答“对住宿条件的选择”时,有48%的学生倾向于中档宾馆,他们觉得和平时住的差不多就行了,没必要增加旅游开支;有44%的学生选择低档旅店,在他们看来,能满足住的基本需求就行了,尽量节省开支。

3.行:调查结果表明,在出游方式上,90%的学生都选择和朋友或恋人相伴出行;只有8%的学生选择和家人相伴。在出游形式上,64%的学生倾向于自助游;20%的学生参加班级团队组织的旅游。另外,还有部分学生选择旅行社全包价或半包价旅游。

4.游、娱:调查结果显示,名胜古迹是大学生出游的首选(占63%)。而倾向于海滨沙滩的占到39%,喜欢游览园林景区的占到34%,对游乐场的喜爱者占到27%,森林探险和农家乡村加起来只有11%的人偏爱。

5.购:在被问到“旅游中最注重哪些环节的消费”时,有41%的学生选择了购物这一环节。现如今,大部分大学生外出旅游有购物的习惯,他们喜欢买当地的纪念品送给亲朋好友或给自己留作紀念。

(二)当代大学生旅游消费心理分析

1.大学生出游动机分析

大学生出游动机有以下几个方面。

(1)解压心理。现代社会就业竞争日益加剧,学生的压力也随之增加,为了毕业后能找到理想的工作,大学生都开始拼命地考证,都想着多条路多份保障。这也使现在很多大学生的校园生活变成了宿舍—教室—图书馆“三点一线”。巨大的压力摧残着学生的身心,他们迫不及待地想出去走走,放松心情,缓解精神压力。

(2)好奇心理。二十几岁的青少年,正值人生中最绚丽多彩的时刻,年少轻狂,总想着趁自己年轻,多去见见大千世界。现在的校园生活,尤其是“三点一线”的生活方式让学生觉得无比的枯燥乏味,毫无色彩而言,因此,“出去开开眼界”就成了学生的最佳选择。

(3)求知心理。据调查结果显示,在被问到“您的出游目的是什么”时,有43%的学生选择了“开阔眼界,增长见识”。由此可以看出,当代大学生旅游不只是“贪玩”,更是为了寻求知识。大学生是受过高等教育的知识群体,他们有较高的综合素质,对自身也有较高的要求,他们不满足于书本知识,希望通过外出旅游开阔自己的视野,增长见识。

(4)跟风心理。部分大学生并没有旅游的习惯,上大学前也很少旅游,但在大学期间,看着身边的朋友都相邀出游,心里也渴望出去见见大千世界,于是,在朋友的怂恿下也就跟着出去走走了。

(5)攀比心理。现今大学生大多为独生子女,都是父母的心头宝。当一些学生率先进入大千世界享受生活时,就会刺激到其他学生的攀比心理,让他们就是平时省吃俭用,也要出去“潇洒”一回。

(6)时尚心理。当今社会,旅游已经成为一种时尚,那些时刻走在时代前沿的青少年,又怎么会轻易放过这项时髦的娱乐活动呢?

(7)访友心理。中学的友谊往往是最单纯、最深厚的,上了大学后,大家各奔东西,朋友遍布全国各地。于是,得了空闲,去老朋友那玩玩,顺便放松放松心情,再加上包吃包住,听起来美极了!

2.大学生旅游消费行为特点

(1)消费行为更理性

作为一名大学生,各方面都成熟些了,尤其在消费方面表现得不再那么冲动。在外出旅游时,更讲究经济实惠,对酒店的星级没有过多要求,也不强调饮食的高档,只要满足基本需求即可。对他们来说,一次旅游活动中所经历的种种,看到的新奇事物才是旅游最大的收获,也是他们最大的追求。

(2)出游方式大多以自助游为主

学生出去旅游本就是为了放松身心、享受自由的时光,因此,他们并不太喜欢参加旅行社组织的团队游,更愿意和几个朋友相伴一起外出游玩,这种方式不管在时间安排上还是活动内容上都更为灵活,也能玩得更为尽兴。同时,从调查数据上看,90%的学生都倾向于和朋友或恋人相伴出行,而通常和家人一起游玩的学生很少。学生之间兴趣相似,玩得更为热闹,更为痛快,也加固了友情,何乐而不为呢?

(3)出游前顾虑较多

不管是出于解压心理、求知心理或是攀比心理,致使大学生旅游活动日益增加,但因其长期在家庭和学校的双重保护下,独自出远門的经验不足,社会实践能力薄弱,因此,大学生旅游前顾虑颇多,尤其担心自身安全得不到保障。学生一方面倾向于选择自助游以获得更多的自由,另一方面,又担心大家旅游经验不够,自助游安全得不到保障,这个顾虑是一些大学生不参加旅游活动的原因之一。同时,就住宿条件来说,虽然大部分学生要求不高,但他们也会要求住宿的旅馆正规、安全,尤其对女生这一弱势群体,对旅管的安全方面更为看重。

(4)从众心理明显

大学生生活较为集中,联系也相对广泛,互相受影响程度高。相比宣传册、旅行社的推荐和报纸、杂志的宣传而言,亲朋好友的介绍更容易被大学生接纳。如今,大学生的同学基本上遍布全国各地,如果同学去了某景区感觉很好,他就会向自己的同学和朋友宣传,在很多同学的推荐和怂恿下,也就跟大家一起出去转一转。相比宣传册这种盈利性强的宣传方式,在学生看来,朋友推荐还是“单纯”多了。

(5)旅游时间充裕且集中

我国大学生的空闲时间还是相对充裕的,单单国家法定节假日就有11天,再加上周末,大学生平均一周十几节大课,尤其周五学校通常安排较少的课,很多学生就会利用国假再加上周末进行一场短途旅游,当然,这时候学生一般会选择周边的景点游玩。而作为学生的专属假期寒暑假更是大学生出游的最佳时期,寒暑假不仅时间长而且集中,是学生出游的好时期,尤其对那些想去北京、海南、云南等较远城市的人来说,就可以趁寒暑假这个大好时期去领略那儿的美丽风光和风土人情。

参考文献:

[1]黄希庭,郑涌.当代中国大学生心理特点与教育[M].上海:上海教育出版社,2004:232.

[2]王双.大学生旅游消费行为分析研究[J].现代经济信息,2017(22).

[3]任静.大学生旅游心理及旅游开发的若干建议[J].课程教育研究,2015(21).

[4]沈祖祥.旅游心理学[M].福州:福建人民出版社,2001.

[5]叶虹.论我国大学生旅游市场的开发[J].旅游纵览(下半月),2013(8).

[6]张小红,陈全.当代大学生旅游消费心理探讨[J].合作经济与科技,2009(24).

[7]王林,蒋晓.大学生旅游动机分析研究[J].科技视界,2013(13).

[8]张瑞青.浅析大学生旅游消费心理需求及其行为特点[J].新校园(上旬),2016(2).

编辑 王 敏

作者:舒婷

第三篇:大学生旅游消费心理分析与策略研究

摘 要:本文对大学生的旅游消费心理进行了分析,并针对大学生旅游消费心理进行了策略研究。

关键词:大学生;旅游;消费心理;策略

随着经济的发展,旅游的热度越来越高,而大学生旅游也逐渐成为我国旅游消费的重要组成部分。作为一个特殊的消费群体,大学生与其他的社会人,有着截然不同的消费需求和消费心理,本文对大学生的旅游消费心理和应对策略进行了研究,希望对大学生旅游产业的发展有所帮助。随着经济的发展,旅游业越来越高的热量,但大学生旅游也逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分。大学生作为一个特殊的消费群体,和其他社会的人,有不同的消费需求和消费心理,在本文中,大学生的旅游消费心理和应对策略进行了研究,并希望有利于学生的旅游产业的发展,大学生旅游消费心理分析

一、大学生旅游消费心理分析

旅游消费心理是指旅游者在旅游全过程中发生的系列心理活动,它是旅游者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。旅游消费心理是旅游者行为的主观反映,是人们外出旅游的内在动因。大学生的旅游消费心理可以概括为以下六个方面:

1、求知心理。对于处在学习阶段的大学生来说,大部分的外出旅游是为了开阔自己的视野,了解不同地域的文化,丰富自己的人生阅历。

2、猎奇心理。上大学之前,大部分同学被“关押”在学校里,眼里充斥的除了课本还是课本,对外面的世界近乎一无所知。上大学之后,出于对外面世界的好奇,也就萌生了“世界很大,我想去看看”的想法。

3、放松心理。现代生活竞争日益激烈,对于大学的学生来说,繁重的学业压力和复杂的人际关系,使人长期处在神经紧绷、身心俱疲的状态,对人产生了极大的不良影响,而利用假期外出旅游不失为放松身心的好办法。

4、攀从心理。年轻一代的大学生,他们的心智还不是很成熟。在旅游变得越来越时尚,且一些学生率先走出学校,加入旅游大军享受的生活的时候,其他同学自然不甘落后,不管经济是否允许,都要出去走一走、看一看。

5、访友心理。中学毕业后昔日的好同学各奔东西、遍布大江南北,但那份最真挚的感情却让人难以忘怀,于是到异地的老同学那里叙叙旧,顺便游山玩水一下,况且有人管吃管住,何乐而不为呢?

6、顺从心理。有的学生本来没有出游的打算,但是在同学、好友的怂恿和相邀下,也就顺便跟着出去转转了

二、大学生旅游市场的营销策略

大学生作为特殊的旅游群体,他们在追求个性,讲求创新和特色的同时,又对旅游产品的价格极其敏感,因此,针对大学生旅游的心理特征,要求旅游企业要制定有大学生特色的营销策略。

1、灵活的开发思路。针对大学生是喜欢个性的特点,旅游产品要灵活、丰富。

(1)在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购等项目分别列示,让大学生根据自身情况,自由选择,自由组合,形成不同形式的包价旅游;

(2)旅游方式多样化。针对大学生多种多样的旅游方式需求,应该设计多种可选择的旅游方式,如远足、自行车、轮船、火车、飞机等,在保证旅游方式多样化的同时,也要兼具灵活性,可以允许大学生根据自身的爱好,选择几种不同的旅游方式,进行自由组合;

(3)组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,可以根据其特点,推行自组旅游团。

(1)灵活的旅游产品的组合。吃、住、交通、旅游、娱乐、购物等分别列表,让学生根据自己的情况,选择的自由,自由组合,形成不同形式的包;

(2)旅游的多样性。各种大学生旅游需求,应该设计多种选择的旅游方式,如远足、自行车、轮船、火车、飞机等,以及确保旅游的多样性也想要的灵活性,允许学生根据自己的兴趣,选择不同的旅行方式,自由组合。

(3)组织者应灵活。大部分的大学生需要找到志同道合的大部分在你旅行之前,可以根据其特点,将团体旅游。

2、分层次设计旅游产品。针对大学生每个年级不同的生活状态和旅游心理特征,可以分层次设计大学生旅游产品,提供具有年级特色的有针对性的旅游产品。

(1)针对大一的新生,他们对周围的环境还不是很了解,可以采取和学校联合运作,组织开展短程旅游,如城市一日游或两日游,让学生们了解当地的风光,熟悉整个城市的历史文化。

(2)针对大二及大三的学生,他们有强烈的求知求新求奇的欲望,可以推出具有刺激性的探险游、野外生存体验等。

(3)大四学生比较关心的就业问题,可以设计以就业培训、就业考察、开拓眼界为主题的寒暑假就业游,到知名企业参观工作环境,感受工作氛围,体验工作过程。

3、分层设计旅游产品。每个年级不同的生活条件和旅游对大学生心理特点,大学生可以分层设计旅游产品,提供有针对性的旅游产品的品位特色。

(1)针对新生,周围的环境也不是很了解,他们可以去学校和联合行动,组织进行短程旅行,如城市旅游或LiangRiYou,让学生了解当地的风景,熟悉这座城市的历史和文化。

(2)大二和大三的学生,他们有强烈的渴望追求新知识,而且可以推出令人兴奋的冒险,生存经验,等等。

(3)高级学生更关心就业问题,可以设计为职业培训,就业调查,视觉主题的夏季和冬季假期就业游泳,参观著名的企业工作环境,感觉大气,经验的工作过程

4、多层级价格

大学生的经济实力薄弱,花的钱大部分来父母,少部分来自个人兼职、奖学金。因此,大学生在旅游的时候对旅游的产品的价格比较敏感。但是,作为新一代的年轻人,大学生又追求个性、创新和变化。针对这个特点,可以把产品分解成若干部分,通过多层次的价格体系吸引大学生旅游者的前往。这一举措既满足了大学生追求个性、创新和变化的心理,让大学生有更多的选择机会,同时又降低了旅游产品的表面价格,让大学生更容易选择。

高校学生是一个特定的旅游消费群体,旅游企业应针对性地进行宣传营销,刺激潜在旅游需求,培育一个有规模、有潜力并稳定增长的客源市场,实现旅游市场可持续发展。

大学生是一个特定的旅游消费群体,旅游企业应该有针对性的宣传和营销,刺激潜在的旅游需求和培养规模、潜在旅游市场的稳定发展,实现旅游市场的可持续发展。

三、总结

总之,大学生旅游市场潜力巨大,且亟待开发。大学生群体是新兴的群体,有着不同的心理特征,喜欢创新、喜欢冒险、喜欢个性、喜欢与众不同。怎么样更好地服务这一群体,关键在于旅行社要深刻把握其旅游消费心理特征,认真了解他们,开发出具有“大学生特色”的旅游产品。

总之,大学生旅游市场潜力巨大,需要发展。大学生是一个新兴的群体,有不同的心理特点,喜欢创新,冒险,喜欢个性与从不同。如何更好的服务社会,是旅行社的关键应该深深领会其旅游消费心理特点,认真理解,开发旅游产品与“大学生特点”。(作者单位:中国海洋大学)

参考文献:

[1] 郭栾.中国大学生旅游市场开发初探[J].经济与社会发展,2005,(9).

[2] 张敬峰.在校大学生旅游行为研究[J].中国科技信息,2006,(13).

[3] 马芙玲.浅析大学生消费特点及存在的问题[J].商场现代化,2006,(27).

[4] 张志祥.当代大学生消费的特征及趋势[J].中国青年研究,2002,(5).

[5] 孙玺,吴先锋.大学生通信业务消费行为分析[J].重庆邮电学院学报(社会科学版),2004,(2).

[6] 陆汉文.大学生:消费与现代性[J].青年研究.1999,(6).

[7] 余琳.如何开拓大学生旅游市场[J].经济师,2004,(10):128-129.

[8] 周晓梅.大学生消费心理分析[J].武汉职业技术学院学报,2009,(8).

作者:王晓剑 王银霞

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