忙碌的时光虽然匆匆，但不虚度，无论是从事什么样的工作，在工作一段时间后，我们应当对自身的工作进行反思。通过工作总结的方式，详细记录自身的成长，可促使我们认真、全面的了解自身，改进自身的工作方式，提升自我，在往后的工作之路上，不断成长。今天小编为大家精心挑选了关于《xx年科室年度工作总结》的相关内容，希望能给你带来帮助!
第一篇：xx年科室年度工作总结
xx年机关科室工作总结
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xx年机关科室工作总结
一思想方面：重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习，作为一名党员，在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容，掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
二工作方面：
认真做好本职工作，做到腿勤口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。
月份前在供暖所办公室工作，作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每天都会有部分群众来访，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。
同时负责各类总结的撰写，收集信息，及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。月份借调到政工科，主要负责党务这块工作，记得刚踏进这间屋子的时候，感觉挺微妙的，不绝于耳的键盘声，每个人埋头工作的热情，深深的感染着我，心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变，使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大，为了缩短差距，自己定指标下任务，坚持每天学习，紧紧围绕本职工作的特点，努力做到融汇贯通，现具体工作主要包括党务方面的收发文撰写党务文章掌握全委党员入党积极分子转正党员基本情况，以及党务其他方面的工作。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的要求，通过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，这两个月共上报下发各类总结通知份。
同时来到这个新集体，总的感觉“团结，友爱，互助”是这个科室最大的特点，作为新同志的我，每天都会有这样那样的不懂，每名同志都会用心热情的“知无不言，言无不尽”，在这样的一个大集体中工作，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自己的能力;在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。
三存在不足一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。
为了把年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取年的工作更上一个新台阶.
一、政治思想方面： 能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xx“xx”的重要思想。深刻领会党的xx届五中全会的精神实质。作为一名共产党员应不断加强党性锻炼，发挥共产党员的先锋模范作用，不断改进工作作风，求真务实，并贯穿于各项工作之中。有一定的组织协调、调查研究和管理能力，工作态度端正，敬业精神强，廉洁奉公，遵纪守法，组织纪律性强，处事客观，公道。在工作条件极为艰苦的情况下，基本完成了自己所承担的各项工作任务。
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第二篇：2016年妇科科室医院感染管理年度工作计划
一、 负责科室的医院感保管理工作，根据科室的特点制定本科室感保管理、隔离制度，并组织实施。
二、 每周组织一次科内质控，监控小组成员检查本科院感质控。
三、 与院感医生一起督促检查本科室抗菌药物的合理应用。
四、 督促检查本科室人员严格执行无菌技术操作，落实消毒隔离和医护人员自我防护工作。
五、 每季度进行一次 消毒液、工作人员手卫生、治疗室台面使用中消毒剂 细菌学的化学监测。
六、 组织科室人员进行每月一次院感知识学习和培训。
七、 督促检查本科人员严格执行手卫生消毒。
八、 督促检查本科人员正确处置医疗垃圾、废物处置交接登记工作。
九、 加强实习生院感知识的学习和执行。
十、 加强病人院感防护、人员的卫生工作管理。
第三篇：4床医技科室2011年度总结和2012年计划框架
检验科 科室2011年度总结和2012年计划
一、2011年主要工作成绩。 1.三级医院创建措施和取得成绩。
2011年，三级医院的创建工作稳步推进，为了进一步做好三级医院的创建工作，本科室在院部领导的重视与关心下并结合自身特点制定了相应的三级医院创建措施。
1、按照三级医院审核的标准，对我科检查内容进行分解对照，逐条梳理，认真准备，对没有达标的项目尽快落实解决的措施。对科室在三级医院评审过程能得到较好的成绩提供了保障。
2、进行了完善的制度建设，建立健全各种规范的制度、流程和措施。进一步落实质量管理体系文件，把质量管理体系文件中规定的各项要求真正落实到实处，要进行《质量手册》、《程序文件》的系统学习，对各岗位上的责任人明确职责，各司其职，定期进行考核、检查职责执行情况;
3、通过完善科室内部细节化管理，增强安全忧患意识，逐步达到监督检查制度化，操作流程规范化，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。 专家组队我科室的评价较高，科室亦以创建活动为契机，把创三级和实现科学化、规范化管理结合起来，把三级标准和科室整个日常工作结合起来，促使我科室在医疗质量、医疗服务、人才队伍、医疗设备和基础设施等得到进一步提升。
2.业务工作。(任务指标完成、医疗质量安全、医疗费用控制等) 在院领导的支持与关心下，科室全年完成业务总量与去年相比提升明显。
对于医疗质量安全,我科一直将其置于重要的位置，本着认真、负责的一贯态度力求做到最好。完成情况如下：
第一：室内质量控制任务完成情况：做好各个检验项目的每日质控工作，完善临检室各个常规检验项目的室内质控，做到有记录、有失控原因分析、有整改措施。
第二：室间质量控制任务完成情况：2011 年检验科按时参加省、市级的临床化学、血液学、免疫学、微生物室和血库的室间质量控制活动。所有参加项目均达标。 第
三、血库配发血准确率达到100%，登记完好率100%。
科室医疗费用控制情况良好,现已建立一套完善的制度来杜绝浪费.
3.行政管理。(管理手段的创新、医患沟通的落实、医德医风建设、科室文化培育、运行成本控制等) 在科室管理上，科室管理人员能够审时度势，及时调整管理模式，以适应情况的变化。如：随着科室的不断壮大，管理人员能够安排好人员与工作岗位的配比。在新技术与新仪器的不断引进的背景下，能够以较短的时间、较高的效率设计好新的合理的工作流程。一方面，这是与管理人员的认真、负责的态度所分不开的，另一方面，这是与管理人员创新的、不僵化的管理思维所决定的。
加强医患之间的沟通，既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识，减少医患之间由于信息不对称而产生的矛盾和纠纷，同时，又能增强医务人员的责任意识和法律意识，提高医疗服务质量。为适应新形势，保护患者合法权益、防止医疗纠纷的发生，确保医疗安全，制定了相应的规章制度。
1、应主动、热情、礼貌、诚恳、语气平缓、满意回答患者及亲属提出的问题
2、应主动热情招呼患者进入检验程序，说明注意事项，在本科室业务范围内回答患方提问，介绍检验目的。沟通口径应与申请医师口径一致，以免引起歧义而导致不良后果。绝对禁止超过专业执业范围回答咨询。
3、沟通应力求使用表达贴切的通俗语言，注意既不能引起歧义，也不能引起患者不科学的幻想。
4、沟通要注意内容的层次性，由不同级别的人员沟通。同时要根据患者及其近亲属的文化程度和要求不同，采取不同方式沟通。。
5、医患沟通作为检验质量考核内容的质量控制点之一。
根据病人对医疗服务的评价，在抓好面医德医风建设的同时，应突出以下重点。
1、要进一步改善服务态度。要加强对全科职工的理想信念教育和职业道德教育，要坚持以人为本的服务理念，要教育大家尤其年轻医务人员热爱职业、关爱生命、尊重病人，与病人多交流，建立互相信任、互相合作的医患关系，切实改善服务态度，通过我们提供的医疗服务让广大群众感受党和政府的关爱和温暖。
2、要进一步强调窗口服务。一方面引导全科同事转变服务观念，另一方面要进一步优化服务流程。，减少病人等候时间，把方便最大限度地让给病人。
科室文化培养，在科主任的带动和科室老同志的影响下，科室已经形成了学习气氛浓厚，互帮互助的积极健康的科室文化。
4.学科建设。(科研、新技术项目、论文、实习带教等)
2011年，科室新开展的与计划开展的新项目有多项：如厌氧菌培养、丙肝抗原测定、妇科病五脂检测来代替白带常规
随着医院软硬件水平的进一步提高，及医院领导对科研工作的日益重视，我们检验科室发表的论文数量与去年相比有了提高，论文的层次与级别也有了明显的提升。
今年，我科继续承担了实习带教任务,科室本着负责的态度，在日常工作中能够做到言传身教,一方面有意识的锻炼提高实习生的的动手能力,另一方面坚持定期授课制度,以保证理论与实践相结合。
5.2011年科室和个人获得的各类荣誉。
二、对照三级医院标准科室工作存在的主要问题和整改措施。
检验科检验的标本具有一定的危险性。由于检验科经常接触这些潜在的传染性标本，很有可能造成自身感染甚至交叉感染，并导致病人的医源性感染。而我们的工作人员的观念可能重视程度不够，防医院感染的制度设计上可能还么没有尽善尽美。对照三级医院标准，我们须进一步加强医院检验科的感染管理。措施如下：
1、强化管理和制度落实 。加强检验科保洁制度、消毒隔离制度、医疗废物处理制度、职业防护制度等的落实。建立检查评价制度，管理者应加强检查督导，依据制定考核内容，并将考核结果与年终评优相结合，以提高管理效力。
2、强化学习和加强自身防护 根据控制感染管理工作的要求，加强对检验科工作人员的感染知识学习。特别是对新上岗的工作人员、进修人员的岗前培训应加入医院感染相关知识，使之在上岗前就意识到养成良好的工作习惯是保护自己和他人的最有效的安全防护措施。在工作区严禁摆放个人物品，严禁将食物、书籍等与实验无关的物品带入工作区。工作时必须穿工作服、戴工作帽，必要时穿隔离衣、胶鞋，戴口罩、手套、防护眼镜，工作结束后严格进行手消毒。
3、强化学习的方法 院里组织学习相关法律法规;科室组织学习感染管理的各项规章制度;外派骨干观察学习;科室工作人员自行学习。管理者定期对工作人员进行相关知识的测验，以增强学习的效果。
4、严格消毒管理，防止交叉感染 严格执行无菌技术操作规程，静脉采血必须一人一巾一袋一针，微量采血应做到一人一针一片一管，操作前应洗手或手消毒。无菌棉签、棉球、器械浸泡等使用应按照控感管理规定执行。使用后的一次性检验用品、针头、注射器等应先用含氯消毒剂浸泡消毒后放入黄色医用垃圾袋内，由专人回收，集中送焚烧处理。废血、各种废标本、所用培养基应高压灭菌后装入黄色医用垃圾袋内，集中回收统一焚烧。各类垃圾回收应做好记录工作。每天对空气、地面、桌面进行消毒。空气消毒用紫外线灯照射1小时/日。地面、桌面每天上班前、下班前用含氯消毒剂擦拭。定期对电话、计算机键盘、显微镜、加样枪、离心机等办公用品用含氯消毒液擦拭消毒。废液内必须加入含氯消毒剂后才可以倒入下水道，经污水无害化处理后排放。报告单提倡消毒后发放。
5、加强硬件建设 提供安全的洗手设施，包括安装热水，提供洗手液，洗手池的设置要科学合理;设置更衣室，要求工作衣和个人衣物分开放置，每天用紫外线对工作衣进行消毒，禁止不穿工作衣进入值班室;建立规范的操作流程。
三、2012年发展思路和落实措施。
1.对照高品质三级创建标准，科室在学科建设规划、科室管理、任务指标完成、工作效率提高等方面的思路和措施。
在学科建设方面， 在观念上因由“医学检验”转变成“检验医学”，在通过标准化、规范化、网络化实验室管理，及时、准确提供报告的同时，更多地参与临床、协同临床医生更好地应用好实验诊断这一重要的工具。我们实验室工作要密切结合临床，不断地与临床医护人员进行学术交流和信息沟通，把有限的实验数据变为高效的诊断信息，更多地、更直接地参与临床。如何将这些方法的原理、临床意义介绍给医护人员，使之能合理地选择实验，正确地分析实验结果用于诊断和治疗。恰当的标本收集与运送以保证分析前质量控制。如何从临床那里获得患者资料、病情变化、治疗方案，保证分析后的质量评估，并对临床的诊治工作提出建议是检验医学的重要内容。这种转变就要求我们的知识结构有相应的转变。原有生物学、生化学、免疫学等实验医学理论知识已不能适应学科发展的需要，必须具有更多的临床医学的理论与践，这就要求我们加强继续教育与人才培养，使原有的医学检验技术中有更多的人员从单纯实验技术型转化为临床与技术结合型，提高整体的学术素质与水平。 业务指标完成方面，由于三级医院平台的成功搭建，我们科室能够开展的项目范围加大，可以新增一些临床需要，我们有条件有能力的开展的项目，一方面满足了临床需求，提升了我院的医疗水平，另一方面也增大了科室的业务收入。
检验科的管理主要包括质量管理、生物安全管理、仪器设备管理、科室行政管理等，当然，还有很重要的一点就是人性化的管理。检验科的主要任务决定了必须加强自身人性化管理，真正做到以人为本，发挥团队精神，使每个人都有增长才干的机会。让每位职工发挥所长，在管理过程中注重伦理思想的贯彻，才能实现检验科的人性化管理。在搞好检验科的人性化管理的同时，也需要加强与其他医疗部门的合作，以形成良好的工作关系。
2.公立医院改革背景下，医院整体发展思考和意见建议。
1、建立全面形成公立医院与基层医疗卫生机构上下联动、分工协作机制，基层首诊、分级医疗制度得到有效落实。
2、要严格人员准入，新进入县级医院的医务人员须具备相应任职资质，全面推行公开招聘。全面推行聘用制度和岗位管理制度，建立公开招聘、竞聘上岗、按岗聘用、合同管理的新机制，将病种诊疗能力、分级手术能力和完成工作量等作为职称晋升的重要内容。同时，实施绩效工资，将医务人员的工资收入与医疗服务的数量、质量、技术难度、成本控制、医德医风、群众满意度等挂钩，做到多劳多得、优绩优酬，重点向关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的工作人员倾斜。
第四篇：xx年医院科室主任上半年工作总结
撰写人：___________
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xx年医院科室主任上半年工作总结
一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结如下：
一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用
“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真。开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。
医学教，育网|搜集整理按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、“总量控制、结构调整”。
科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。医学教，育网|搜集整理一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
四、积极引进和运用新技术，今年加大了对PPH手术的推广和运用，引进了微波治疗仪，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。
五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
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第五篇：2010年xx街道文明科室、文明职工评比标准
2010XX街道“文明科室”和“文明职工”
评比标准及奖励措施
一、“文明科室”和“文明职工”评比标准及要求
(一)“文明科室”评比标准及要求
1、办公室环境整洁，物品摆放整齐，桌面、屋内无乱摆乱放现象;
2、办公室、会议室、走廊内严禁吸烟，如吸烟须到指定吸烟区;
3、严禁迟到早退。不准无故晚来、早走，随意缺勤、脱岗、离岗;
4、严禁视频私用。不准用办公电脑浏览与工作无关的视频、碟片、玩电子游戏、网上聊天、炒股或下载和收藏与工作无关的软件、网页;
5、严禁聊天玩闹。不准工作时间下棋、玩扑克、打麻将、吃零食，扎堆聊天;
6、严禁擅离职守。不准工作时间随意串岗、带与工作无关人员到办公室使用及关电脑，不准工作日午间饮酒，不准无故关闭通信工具以致联络不到而影响工作;
7、严禁推诿拖延。不准对承办的工作相互推诿，拖延不办、办而不结、敷衍塞贵、贻误工作;
8、严禁吃拿卡要。不准对服务对象设置障碍，故意刁
难;不准接受服务对象宴请，索取、收受服务对象财务或授意服务对象捐赠、赞助、购买指定商品;
9、严禁有令不循。不准不执行或不正确执行上级作出的决定和下达的命令;
10、严禁虚假言论。不准制造、传播谣言和小道消息;
11、工作人员服装整洁，统一着正装，衣着应得体;服务内容及工作人员信息影响服务对象公示。桌牌摆放明显，胸签佩戴整齐;
12、对办事群众和服务对象做到主动热情、周到服务、文明用语、快捷高效;
13、科室最少要有一名工作人员接待办事群众，原则上不允许全科室人员同时外出办事，如确需全员外出办事，应向分管领导请示，经过批准后方可行，并告知综合办公室外出去向。
(一)“文明职工”评比标准及要求
1、思想政治好
①热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，社会主义信念坚定，在大是大非面前保持清醒头脑;
②学习意识强，积极参与创建学习型机关活动，按时完成街道党组织布置的政治理论学习任务;
③思想教育工作经常、深入、细致，全科室工作人员大局意识、创新意识、服务意识、奉献意识强，工作积极性高;
④科室工作人员关系融洽，团队精神好，科室之间协作互助，配合默契;
⑤集体主义观念强，积极参加各种集体活动和社会公益活动。
2、业务素质好
①每年提出的工作计划切合实际，符合街道党委要求;
②坚持依法行政，保持政令畅通，认真履行岗位职责，当好领导的参谋和助手，圆满完成各项工作计划和领导交办的工作任务，无拖拉、应付、推诿、扯皮等现象;
③业务能力强，办事效率高、工作质量好，工作成绩显著;
④认真学习钻研业务知识和技能，积极开展和参加业务培训，不断提高业务工作水平。
3、综合素质好
①遵纪守法，廉洁自律，勤政为民;
②严格遵守各项工作纪律和规章制度;
③遵守社会公德，爱护公共财物，不随地吐痰，不乱扔杂物;
④举止文雅大方，待人热情礼貌，态度和蔼谦逊，言谈文明雅致，坚持文明用语;
⑤节约意识、安全意识强，人走关电，人离关门，无安全责任事故。
4、环境卫生好
①办公室坚持每天清扫和节假日大扫除制度;
②室内物品用具、报刊、资料等摆放整齐有序;
③门窗、沙发、桌、椅、橱、柜等擦拭干净，地面无痰迹，墙角无蜘蛛网;
④车辆按指定地点有序停放。
二、“文明科室”和“文明职工”评比活动激励措施
实行物质奖励和精神奖励相结合，对评选上的“文明科室”和“文明职工”，予以通报表彰，颁发奖牌，并给予一定物质奖励。
XX街道办事处
二〇一〇年三月十二日