报告具有汇报性、陈述性的特点,只有按照报告的格式,正确编写报告,报告才能发挥出它的作用。那么在写报告的时候,应该如何写才能突出的重要性呢?以下是小编整理的《精细化管理分析报告》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!
第一篇:精细化管理分析报告
精细化管理自查报告
五里岗街道松林小学“精细化管理”自查报告
根据县教育局局的精细化管理理念和标准,我校认真做好各项工作,落实管理责任,认真自查自纠,勇于改正不足,一条条、一点点地根据评比细则进行了自查,现汇报如下:
一、实施精细管理, 学校办学水平明显提高。
1、先进的办学理念,确立科学的发展目标。
我们已经认识到实施精细化管理可以丰富师生们的校园生活、陶冶情操,所以学校将以“质量兴校为主线,依法治校、以德立校、强化管理,出特色、创名校,全面推进素质教育”的学校奋斗目标和“人格健全、学业合格、全面发展、突出特长”为培养目标。把“尊重”与“爱心”贯穿于学校工作的方方面面,渗透到全体师生的日常工作和学习中;继续深化课改,加强学习型校园建设;加大校本教研的力度,让课题研究的成果在课堂中发挥作用,向课堂教学要质量;不断加强班子、党员和教师三支队伍建设,努力创办人民满意的学校教育的发展目标。
学校全面贯彻党的教育方针,积极应对教育发展趋势,立足学校自身实际,民主决策、科学管理,以教科研为主导,合理利用教学资源,走可持续发展道路,注重教育的实效性的办学理念:主动和谐的发展;校训:博爱、自主、求实、创新; 校风:求实、创新、和谐、向上; 教风:博爱、严谨; 学风:乐学、静思、自主、合作;班风:惜时、友爱、守纪、共同进步。
这些先进理念、目标的确立,引领学校走上规范化、制度化、科学化、精细化的发展之路。
2、完备管理制度,保障学校工作规范有序。
学校规章制度是“学校存与立之大本”,是“师生共同的约言”。我校充分认识规章制度对学校管理的重要意义,也深刻感受到运用规章制度管理学校、经营学校的显著效益。因此,我们重视学校制度建
设和制度运用。提出“有规可依,有章必究”的管理思路,加强特色 班级建设(由各班自主制定班级公约,班务公约、班级读书管理制度,小组评分晋级实施办法等),将学生日常管理制度喷绘张贴到教室,寄宿生管理规定张贴到每个寄宿生宿舍,这些规范的管理形式,完善的制度,有效保证学校各项工作的正常开展。
3、健全管理体系,确保各项工作落到实处。
学校工作中心是师生,核心是育人,关键在管理,重点是落实,没有计划的工作是盲目的,没有落实的计划是无用的,没有落实的机制是无效的。成立团少队,年级、班级中队、小队等学生管理组织。成立教研组,加强学校内的交流研讨和教研活动管理。开展家校联系活动,建立家长学校,形成学校教育与家庭教育的有机对接。学校要“分工合作,齐抓共管,相对分工,绝对合作”的管理体系,形成学校决策层到管理层再到执行层的“金字塔式”管理结构。我校实行“三包”管理模式即:“校级领导包年级、中层领导包班级、任课教师包学生”。校长全面抓,包年级领导负责抓,班主任重点抓,值周人员具体抓,科任教师协同抓,卫生路队监督员和红领巾监督岗配合抓的六级层叠式管理网络体系。完备的管理体系的建立,为学校精细化管理提供了强大的人力保障,形成事事有人管,人人有事做,层层有任
务,时时抓落实的高效管理格局,并取得的了较好的成绩
4、学生管理方面
学校实行封闭式管理,学生上下学实行值周教师护送。完善了各 种检查制度,包括值周员检查、后勤管理人员对住校生的检查。
抓好后进生和贫困生的工作,对后进生,以班主任的常规教育、任课教师承包为主,结合任课教师的课堂教学活动,采取说服、柔性化的教育方式,摈弃一些简单粗暴的做法,严控辍学率。对贫困生,加大了捐资助学活动。
各种计划表册要符合学校实际,具有可操作性,各项工作明确确定活动时间、地点、主题和直接负责人。尽量做到制定一条落实一条,保证各项工作有条不紊地开展。对于这块,利用常规教育教学工作督查的机会,面向全体教师搞了一次专人讲解指导活动。建立档案管理制度,档案资料有纸质档案和电子档案两种,有专人负责。尤其是加强了学生学籍信息库建设,按照《临洮县义务教育阶段学生学籍管理办法》的规定,每学期及时建立新生学籍纸质档案和电子档案,并及时办理转入、转出学生的学籍变更手续。学籍档案齐全、真实,有专人管理。严肃学生档案管理、毕业证书办理等各项纪律制度。
二、德育和校园文化建设紧密结合
全面进行校风、教风、学风建设。立足学校实际,不断强化校园文化和环境建设;各项制度制定规范,健全,合理;教育教学管理人文化,制度化;关心教师,关爱学生,关注生命。在教学上充分发挥师、生二大主体的潜能,立足学生非智力因素的培养和教师实现自身
价值动机的激活,聚焦课堂教学,改进课堂教学,转变师生教与学行为,加强教研组和备课组建设,使之成为教研、科研、师训的主阵地,加强德育队伍建设,加强班级建设,增强德育工作实效,创建“和谐校园”、“人文校园”。
学校都能保持校园卫生整洁干净,无卫生死角。学校校园文化建设丰富多彩,有特色的文化墙、名人名言挂图和贴近师生实际的各类温馨提示语,教室布置文化氛围浓厚。中心学校的橱窗栏展示了师生书画作品和大型活动记录图片。各学校的安全文化建设也开展了起来,有安全文化内容的标语、提示语、橱窗栏和学生习作展示。
校园文化的硬件设施建设较好,规章制度和名人名言镜框、各类标语、喷绘、橱窗、校园绿化等。我们重视校园文化的内涵建设,使校园文化成为凝聚学校人心、展示学校形象、激发师生工作和学习热情的精神要素。努力建立和谐的教师与教师、教师与学生关系。对学生进行感恩教育,通过开主题班会、办专栏、报告会、争做感恩的具体事例等多种方式,让学生形成感恩家长、感恩老师、感恩社会的思想和行为习惯。根据学生的年龄特点和身心发展规律,分层次、有针对性地开展内容丰富、形式活泼的德育活动。加强学生良好的语言、行为礼仪养成。教育学生学会做人、学会学习、学会做事、学会健体、学会共处。
三、加强教育教学管理
我校认真落实《威宁县中小学教学常规》,认真落实课程标准,建立了完善的常规检查制度,规范教学行为,优化课堂教学,改进教学方法,提高教学效率。校长对教师的教学常规每月检查一次,每次的检查结果都记入教师的量化积分中。教师的课堂教学理念新颖,体现了新课程思想。对教师的备、教、批、辅及课外活动实行定期检查与抽查的方法,加大了督导力度,彻底减轻学生的课业负担,学生课上能完成的作业,不再留课外作业。学校图书资料比较齐全,为了提高教师的业务水平,为教师征订了各种刊物,更新教师的教育理念和教育思想,让他们始终站在教育的前沿,为充实教师的头脑,为教学提供方便,订了各种参考资料,让老师们学习,扩大教师的知识视野。 学校能充分利用现有教学资源,积极开展实验教学工作;建全档案,表册、喷绘上墙的规章制度等,各种仪器和实验用品按类摆放;开出率较高。教室设有图书角,与校图书室建立互动流通借阅关系。
四、学生文体和综合实践活动丰富多彩
改变传统的教育方式,注重学生实践能力、创新能力的培养,抓好素质教育的切入点。 把音、体、美、劳技课放在与数理化等科目同等重要的位置上来抓。坚持学生每天锻炼一小时,每年春季举行一次田径运动会。利用“六·一国际儿童节”、一二·九等重大节日举行师生大合唱或歌咏比赛等活动,充分展示了学校素质教育的丰硕成果。
五、后勤管理
总务处规范和细化后勤管理的各项规章制度。本着勤俭节约的原则,加强对水、电、办公用品的管理和学校物品采购、发放、保管等环节的管理,专人负责采购,专人负责保管,专人负责发放;所需物品的添置实行“申报、审批、采购、再审批”的流程,避免了堆积与流失。每学期开学初,对全校的水、电、门窗、桌凳等进行细化和“营养餐”的管理,完善“营养餐”管理。“营养餐”完全按照上级部门的指导意见实施。保管员、灶管理员和班主任的签字落实手续到位,保证学生吃到新鲜质量合格的食品,避免造成浪费和食品安全问题。账目一月一公布, 每周第一天把本周的伙食安排向学生展示。实行校务公开、阳光财务、“联签会审”制度。
六、安全工作警钟长鸣
学校与各部门、各班主任、各学科教师签订了《安全责任书》; 与学生、家长签订了《纪律安全承诺书》。进而形成了主要领导抓督促,分管领导具体抓,其他成员抓落实,学生家长、社会力量配合抓的良好局面。
开学初、放假前学校都要集中对学生进行交通安全教育,播放“道路交通安全知识讲座”音频、交通安全教育光盘和电视片。以具体的事例、直观的影像使学生受到教育。下发《致家长一封信》,协同家长一起做好学生的交通安全教育工作。定期举行安全应急演练。
学校对安全工作高度重视。学校改建了门卫室,重要部室换了防盗门,配全了灭火器。进一步落实安全管理责任,学校安全机构健全,安全工作计划、应急预案详实,并能层层签订安全责任书,学校都对校舍、体育设施、用电设施、实验设备以及校园周边环境进行定期的
安全隐患排查,并落实相关人员责任,及时排除安全隐患,并全面检查维修,排除安全隐患。每学期,进行一次食品安全大检查。做好记录。
学校精细化管理涉及到经费保障、人员素质、以及社会提供的教育环境,这些因素影响着精细化管理的进展和水平。我们在努力,但仍然有许多不足之处,望得到领导们的指导意见。
五里岗街道松林小学 2017年12月27日
第二篇:精细化管理调研报告
教学精细化管理现状及对策调研报告
王顺平
教育教学精细化管理是全面提升教育教学质量的重要举措,精细的态度和方法是成就事业的前提和保证。为了进一步搞好我校的精细化管理,努力营造“细节决定成败,态度决定高度,心志决定命运,现在决定未来”的教育教学精细化管理氛围,提升办学水平,全面提高教育质量,近期我们借深入学习实践科学发展观的东风,对我校教学管理现状进行了调查研究。现分析汇报如下:
一、存在问题
经过调查了解,我校教学管理方面存在以下问题:
(一)教师结构严重失调
教育要以人为本,促进学生全面发展,促使学生素质全面提高。目前在小学的实际情况是偏重语数学科的教师极多,其它学科具有专业性的教师极少,而且年龄偏大。
(二)责任心不强
来也匆匆,去也匆匆,有些教师就是这样的匆忙。急急忙忙地来校上完课,又急急忙忙地离开学生,离开学校。部分教师在接受工作时拈轻怕重,讨价还价,更有甚者是个别教师不认真备课,批改作业不认真不及时,个别班主任不认真管理班级。
(三)课堂教学效果不明显 有些教师教学方法落后,仍然是照本宣科,灌输知识,限制压抑了学生的思维,教学无方法无艺术性,更谈不上创新性。因此,教学效果不佳。
(四)教学检查活动
每学期的教学常规检查不少于四次,但在检查中发现的情况令人担忧。由于种种原因,也未作处罚。
(五)开展活动热情不高
学校要有特色,要有生机活力,就离不教育教学活动的开展。可现在的教研活动名存实亡,有的不愿意上公开课和竞赛课,有的不愿意参加听课评课,有的不愿意参加讨论学习。活动时,迟到、早退、缺席、闲谈的现象严重。
(六)教师工作量不均衡
学校存在着忙闲不均的现象,且个别教师可有可无,直接影响教师的工作积极性。因此导致管理人员在管理中没有底气,存在畏难情绪,怕得罪人。
二、采取的对策
(一)明确指导思想
要以科学发展观为统领,通过学习先进学校和地区教育教学精细化管理经验,深刻反思我们的教育教学工作,找出差距,在全校广大干部教师中强化抓常规、抓落实的意识,把教育教学每一个细节都落实到每个学生身上,提高课堂效率,提高教学质量。通过精细化的管理,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化。在全校掀起一个抓精细化管理、抓工作落实的活动热潮,促进我校教育教学质量进一步提高,实现我校办学质量和办学效益的长远发展。
学校精细化管理有三个层次,一是规范化,二是精细化,三是个性化。
学校精细化管理:就是精密细致之意。精益求精的意思。也就是说,对任何事情要做到精密细致,好了还要求更好。
教育精细化管理指精密、细致的管理,即用精心的态度实施细致的管理过程,以获取精品的结果。
精细化管理就是落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个人都要到位、尽职,第一次就把工作做到位,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行登记检查,发现问题及时纠正,及时处理。精细化管理要求“任务个个担,责任人人负”。在日常管理中,它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品,精心是态度,精细是过程,精品是成绩。精细化管理在教育中是“用心工作,爱心育人,真心服务”的教育思想在管理中的具体体现,其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。
精细化管理主要是从细节入手,通过规范细节,使师生逐渐养成良好的学习和生活习惯。教学管理的精细化主要是教学常规的精细化,包括师德、教师基本功、备课、课堂教学、作业批改、教科研等在内的高效率。 把平凡的工作天天做好就是不平凡,把简单的事情件件做好就是不简单,把细微的小事做到极致就是奇迹。
(二)全员参与,责任到人 1.加强领导,明确分工。
为切实加强对精细化管理工作的组织领导,学校成立精细化管理特色工作领导小组,由校长任组长,党支部书记、教务校长任副组长,学校中层管理人员、教务管理人员、年级组长为成员。领导小组负责学校精细化管理的组织、实施和考核。各部门要制定好各自的精细化管理网络图,保障学校精细化管理工作的顺利进行。
2.强化认识,全员参与。
精细化管理工作涉及每个部门、每个岗位和每个员工。要开展好这项工作,必须要充分调动和发挥广大干部职工的积极性,依靠大家的智慧和创造力,使每个干部职工充分认识到开展精细化管理的重要性和必要性,形成人人主动参与精细化管理的良好氛围。
3.围绕中心,突出重点
围绕中心,突出重点就是集中精力解决学校管理和发展中的关键问题和平时工作中的薄弱环节。各部门一定要按照我校开展精细化管理的要求和部署,围绕学校中心工作,找准自身工作的重点和薄弱环节,关注每一个细节,做好每一件小事,着力解决突出问题,带动和促进各方面工作,推动整体管理水平的提升。
4.结合实际、务求实效。
各部门在开展精细化管理活动中,要紧密结合自身工作实际,扎扎实实地搞好每个环节、每个步骤和每项工作,在务求实效上狠下功夫。每一项工作,都要精细到如何做,何时做,做到什么程度,一点一滴都不能有任何疏漏。在教学、服务过程的每一个环节上,都要有明确精细化意识,即使是最细微的部分也不能忽略,在工作中要有布置、有检查、有反馈、有整改、有考核。通过不断的完善优化,最终实现学校的跨越式发展。
(三)具体实施精细化管理
如何解决粗放型的学校管理的问题,在教育教学中实施精细化管理措施呢?
第一,要让精细化管理思想成为教职员工的共识。通过各种学习、研讨,鼓励教师把精细化管理思想转变为自己的认识。学校鼓励教师用自己所学到的和领悟到的思想大胆实践,不断积淀,并逐步改进自己的教育教学行为。学校的各种思想不再是文本或书面上的东西,而是已经落实了的教师在教育教学实践的具体行动,并能够加以例证和说明。
观念的转变不是一个一蹴而就的过程,需要时间和反复磨合,要允许教师有一个逐步认识和吸纳的过程。教师们习惯说的一句话就是“校长说如何如何”,当教学管理的精细化思想形成教师的共识以后,教师不论在怎样的场合发言,都应该是“我认为怎样怎样”。
第二,把“小事做细,细事做精”。
要把“小事做细,细事做精”,就要从大事着眼小处入手。一是从目标抓起,细化目标,层层签定目标管理责任书,形成一个“心往一处想,劲往一处使”的团队。二是从组织上抓起,组织是学校管理的基础,通过健全组织,实行岗位责任制,做到分工明确,使各项工作和活动之间和谐同步,让学校目标变为行动。三是从制度上抓起,学校规章制度是精细化管理的前提,便于把事情做到公平、合理。四是从问题抓起,那儿有问题就研究到那儿,就解决到哪儿。五是从质量上抓起,在实际工作中形成一种质量观念,而且把质量观贯穿于整个工作的始终。
第三,明确职责,责任到人。
实行“谁分管的谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、的岗位责任制,一方面可激发其主人翁意识和工作责任感,提高教师自我成就感,增强工作效率;另一方面由于教职工参与学校管理,增加了管理的透明度与可信度,增强认同感,使学校与教职工形成一个整体,人人明确自己的成长、发展与学校事业发展的密切关系,提高了教职工的自豪感、责任心和使命感。
第四,教学工作日日清。
教学是学校的中心工作,课堂是教育教学的主渠道,重视教学的“五环节”,杜绝课堂“显性”和“隐性”浪费。为使教学管理工作进一步精细化,就课前、课内、课后的教学和管理细节提出了具体的规定:要求全校教师要牢固树立质量形成于过程的思想,使每一堂课、每堂课的每个步骤以及各个教学环节都科学、规范、高效,力争做到堂堂清、日日清、周周清、月月清,把教学质量管理
第五,变“结果管理”为“过程管理”。 学校管理只有把结果与过程有机统一,才能提高管理效能。如在教学质量评价上,不能只用及格率、升学率及分数的高低来衡量教师工作成绩,而应侧重学生综合素质的提高、创新精神和创新能力的培养。对教师的评价与考核,应改变那种单纯总结过去的评定方式,给教师贴上“优,合格,不合格”的标签,把教师分等分级。而要慎重选择评价结果的呈现方式,采用激励性的评价方式,立足于教师的发展,帮助教师分析过去,探讨如何使教师明天更好地发展。
第六,管理的关键在落实。
管理的关键在落实。可以重点抓领导干部蹲组包级制度的落实,所有中层以上干部全部按照专业相近的原则,划分到相应的教研组参与教研活动;各年级组则由校级干部任组长,其他干部任副组长,全面承包本年级的管理,明确责、权、利,要求人人会管理,时时在管理,处处有管理,事事见管理;奖惩每月兑现,期末总评表彰。通过落实管理责任,变校长一人操心为大家操心,权力层层有,任务个个担,责任人人负。
(四)凸现精细化管理的效应。
学校的精细化管理要找到与人本管理的最佳结合点,组合各种教育元素,如师生关系的调整、物力资源、人力资源和财力资源的发展及学校与社区、学校与家长之间的关系相互协调,形成学校发展的良性循环机制,包括学生来源质量与学校毕业生质量的良性循环机制,教师合理流动的良性循环机制,学校特色的形成与社会声誉提高的良性循环机制,社会效益与经济效益间的良性循环机制等等。要实现这一精细化管理效应,形成精细化管理的良性循环机制学校必须做好两方面工作:
1.建立、健全和完善学校的基本规章制度。
与精细化管理相适应的合理的规章制度与人本管理不是“两张皮”,而是一枚硬币的两面。制度与人的素质是相辅相成的,高素质的人在完备的制度环境下会养成一种自觉遵守规章制度的习惯。真正健全、完善、合乎情理并得到有效贯彻落实的学校制度,只会有利于学校的持续发展、教师的专业发展和学生的个性发展。
2.加强学校人力资源的开发与管理。
人才是第一资源。用人,调动员工们工作的积极性是领导的首要职责。在精细化管理过程中要不断推进人事制度改革,进一步明确教师的主体地位,完善用人的激励机制和约束机制;要不断推进学术自由,鼓励教法创新,深化教学改革;要改革和完善教师继续教育体系,提高教师的素质和能力。在培养、引进和使用教师问题上,要注意选人一定要选最适合的,而不一定是最好的;要格外注意人品与工作作风;要注意考查与使用上的公正与公平;要防止人才的特权感和优越感。建立行之有效的校本培训体系,使教师培训从“外部培训”逐渐转向学校内部进行的“校本培训”,以取得最佳人才教育效益。
“教无定法,但有良法”,管理也应有良法。精细化管理的有效实施可优化我校的管理品质,提高管理的效能,继而提升学校的办学水平。
第三篇:事业单位财务精细化管理分析
【摘 要】财务管理是事业单位管理工作的重要组成部分,也是一项复杂而系统的工作。精细化管理是一种全新的管理理念,也是事业单位财务管理发展的新趋势。文章从精细化管理的概念入手,分析了实现事业单位财务精细化管理的必要性,探讨了实现事业单位财务精细化管理的措施。
【关键词】事业单位;财务管理;精细化
在我国经济体制改革进程中,事业单位财务管理理念和方法都出现了新的变化,精细化管理作为一种系统化的管理手段,也被广泛应用到事业单位财务管理工作中去。精细化管理使我国事业单位财务管理工作进入了新的发展时期,也给事业单位的财务管理工作提出了新的要求。事业单位只有提高认识,根据单位实际情况制定精细化管理策略,才有可能实现精细化管理目标。
一、精细化管理的概念
精细化管理概念最早由日本丰田公司于上世纪50年代提出,上世纪末,这一管理理念在西方国家极受推崇并盛行一时。精细化管理是社会分工精细化、服务质量精细化的要求和体现,是提升整体管理执行力的有效途径。事业单位财务精细化管理指在激励理念和实事求是思想指引下,运用系统化、专业化、信息化管理方法和管理手段,通过财务工作制度监理、管理活动考评等手段对财务进行精细化管理的管理模式。专业化、系统化、信息化是财务精细化管理的主要特征,它在实施过程中主要表现为管理体制的专业化、管理方法的专业化和管理人员的专业化。与传统的财务会计管理工作相比,精细化管理既不是简单的财会核算,也不是财务管理某一环节的精细化管理,它要求要兼顾财务管理软硬件环境建设,尽可能采取多种手段提高财务管理效率,这不仅有利于解决事业单位财务管理主体模糊、制度不完善等问题,还能提高事业单位财务管理信息化、现代化水平。
二、事业单位财务精细化管理的必要性
(一)财务改革发展趋势
事业单位是国家机构的重要分支,也是社会组织的领头羊。财务管理体制僵化,财务负担冷热不均,是我国事业单位在财务管理方面存在的主要问题。在市场经济持续发展的大环境中,为了优化国家资源配置,政府提出了《分类推进事业单位改革实施指导意见》,要求事业单位贯彻落实科学发展观,分类推进内部改革。政务公开、账务透明,是事业单位财务改革的必然要求,事业单位在国家组织中所处的特殊地位要求事业单位必须做好财务管理工作,明确各项资金的来源和用途,并做好财务预算和固定资产管理工作。因此,从某种程度来说,财务精细化管理是确保事业单位财务管理透明度与管理效率的需要,也是事业单位财务管理工作有序推进的必然选择。
(二)提高事业单位财务管理效率的需要
财务管理是事业单位管理工作的核心,事业单位财务管理模式、管理方法和管理效果会给单位发展带来直接影响。事业单位的财务管理工作具有一定的复杂性,它涉及经费筹集、使用、结算、报销、管理、监督、专项资金管理与往来款项管理等方面的内容。长期以来,我国事业单位在财务管理上采用都是以事前申请、事后评价为主的管理方法,这种管理方法存在许多缺陷,如财务预算缺失、财务控制不力等,它也使得许多单位的财务管理工作变得极其混乱。与传统的财务管理方法相比,精细化管理是一种集事前预测、事中控制和事后评价于一体的全新的管理方法,它能完善事业单位的财务管理制度,提高财务管理效率。这对事业单位的财务管理工作来说,是必须而有利的。
三、实现事业单位财务精细化管理的措施
(一)提高认识,明确目标
思想决定一切。解放思想,转变观念,是财务精细化管理的第一步。要想实现财务精细化管理目标,事业单位的领导干部要提高认识,真正认识到精细化管理的作用和意义,摈弃那种为了既得利益而损害集体利益的不良意识,同时做好精细化管理宣传和推广工作,并根据单位发展实际加强财务管理部门、管理队伍建设,为精细化管理打好基础。在此基础上,事业单位要明确和设置财务精细化管理目标(控制成本,提高资源配置效率)和任务,避免因为目标过高或过低而带来的不良影响,充分发挥目标在财务管理标准制定、管理制度履行中的导向作用,要求财会部门、财会人员按照国家财务管理要求和制度来办事,以提高财务管理效率。
(二)完善制度,强调预算的科学性
财务管理制度建设是精细化管理的根本保障,为此,事业单位首先要按照经济主管部门的意见完善财务考核指标,加强财会制度建设,重点管理经费支出和票据报销支出,严格规范年终清理结算和账务结账行为。其次,建立财务预算控制制度,对单位财务管理行为进行管控,鼓励财务部门参与到单位可行性资金项目讨论和决策中去。再次,事业单位要完善财务人力资源吸纳机制,健全岗位轮换和分工制度,加强财务部门的数字化建设,同时健全内部财务信息管理网络,以制度健全化推进财务管理精细化。制定科学的预算定额,是事业单位财务精细化管理的重中之重。因此,在制度建设过程中,事业单位还要明确预算编制流程,完善预算考核制度,确保预算的严肃性,要求单位各项财务活动都按照预算指标进行,以提高部门乃至单位的预算管理水平。
(三)提高财务管理信息化水平
在管理领域,信息化意味着高效的管理。在信息时代,信息化也成为企事业单位财务管理的必由之路。因此,事业单位要积极借助信息化管理来优化和升级内部财务管理流程,以信息化带动精细化。具体来说,事业单位首先要以信息化建设为契机,购置先进的财务电算化、信息化软件,建设单位信息平台系统,升级内部网络,完善内部财务管理信息系统、决策支持系统、财会事物信息处理系统,为财务信息收集、处理、转化和财务决策提供有力支持。其次,建立内部财务管理标准化体系,明确单位财务预算管理模式,将财务设计方案论证、全面预算管理都纳入到信息化管理范畴中去,确保财务管理信息化建设稳步推进。与此同时,事业单位还要积极利用各种培训和再教育活动提高财务人员的财务分析能力与管理能力,使财会人员对信息化、精细化管理有一个全面的认识和了解,进而提高单位财务管理工作整体质量。
(四)健全财务风险预警机制,加强财务控制
在财务管理风险无处不在的今天,事业单位财务部门要提高风险意识,建立健全财务预警系统,完善债权债务控制管理机制,将债权债务管理纳入日常议事范围,通过风险分析调度资金管理和其他资源,预防和发现潜在的财务风险。通常来说,事业单位债权债务处理工作要由专人负责,并且,相关人员除了要做好专项工作外,还要做好财务信息分析与归类工作,并积极向分管领导如财务经理做好财务状况变化汇报,督促有关方面积极履行债务职责,处理好各项财务债务纠纷。财务内部控制是财务管理不可或缺的环节,事业单位要结合自身情况完善内部控制制度,并采取有效的控制方法如常规稽查、报请审批、财务管理考核、岗位职责约束、定期检查等约束财务人员的财务行为,以解决财务管理混乱、贪污浪费等问题,增强财务管理的规范性、科学性。
【参考文献】
[1]及智.关于加强事业单位财务精细化管理的思考[J].国际商务财会,2011,07:52-54.
[2]彭桂玲.浅谈事业单位财务精细化管理[J].中国外资,2014,03:76.
[3]王茜萍.事业单位财务精细化管理分析[J].现代商贸工业,2012,16:124-125.
第四篇:分析精细化管理方法在高速公路收费管理中的应用
【摘 要】社会经济的发展下推动了高速公路的创新发展,其中收费班组作为其中的关键组成部分,是高速公路经济体系中的一部分,如何实现高速公路收费管理的有效性已经成为了主要问题,对此将精细化管理方法融入其中,并根据实际的发展情况,提出有效的解决对策才可推动高速公路收费管理的全面化。文章分析了高速公路收费站的特点,并对精细化管理融入高速公路收费管理的对策进行简单探析。
【关键词】精细化管理;高速公路;收费管理;应用
从属性上分析,精细化管理是比较先进的管理文化,也是当前研究的重点,精主要是指要抓住运营管理的关键环节,细则是对管理标准进行量化考核,精细化能够对人们的行为加以规范,并形成良好的企业文化。高速公路作为基础设施之一,收费站班组是其中值得关注的一部分,且收费站班组的好坏对收费站的运行质量造成影响,只有积极做好收费站班组管理才能真正完成精细化管理的目标与要求。
一、高速公路收费站的基本特点
高速公路收费站的特点主要包括以下几点:第一是远离城区,因为在修建高速公路的时候主要采取近城不进城的基本原则,且收费站主要设置在远离市里的区域,其应急响应周期长,并且在突发事件处理时具有难度。第二是全天候工作,因为收费具有连续性,所以需要24小时工作,且在80%以上的时间上收费站外援力量比较薄弱,所以在发生突发事件的时候容易面临重大压力。第三是收费站现场管理人员比较小,只有1―2名管理人员。第四是突发事件的发生率比较高,根据了解,收费站突发事件发生率比较高,主要是存在车型、载重吨数、逃费车辆等等。正因为高速公路收费站具有以上特点,所以需要做好管理工作,从本质上出发,采取精细化管理,真正提升高速公路收费站的应急处置能力,提升高速公路收费站的有效发展。
二、精细化管理在高速公路收费站管理中的应用
1.实现班组的团结与协作
从某个角度分析,要想真正推动收费站班组建设的有效性,则首要任务便是构建团结协作的班组,这样方可发挥出最大的价值,才能具有战斗力与凝聚力,因此需要积极做好班组的团结,可以通过班务会或者生活会等多种方式让大家进行交流与沟通,在取长补短的同时将集体的力量发挥出来。另外,还需要严格遵循程序的流程与标准,保证每一项工作均能够做到细致与全面,只有真正实现其团结与协作,方可形成良好的生产力,并且这种模式还可以让职工人员在潜移默化中形成凝聚力与向心力,真正拧成一股绳,发挥集体的潜能。当然,从相反的角度分析,如果缺乏这种管理文化,不具备正确的从业价值观,那么则无法构建团结协作的班组,这对高速公路收费站管理造成影响。
2.做好现场管理
做好现场管理可以提高收费站管理的有效性:第一是要认清收费员的主要职责,主要的工作便是收费与放行,所以收费员需要掌握特殊车辆以及特殊事件的操作流程,从本质上保证每一辆车辆均顺利通过。除此之外,收费站还需要根据实际的发展情况构建《特殊事件的处理流程与操作规范》,由领导者进行定期或者不定期考核。第二是需要实现现场管理的精细化,要构建完善的高速公路应急保障体系,其一是从救援体系出发,涉及到的内容包括了经济救援组织结构、经济救援预案、经济救援训练等7个要素;其二是需要将高速公路的应急救援与当地的公安、医疗部门相互合作,形成高速公路应急总指挥中心。当然为从根本上保障应急救援的有效性,那么则需要制订完善的应急救援预案。还需要构建全天候与全方位的应急保障体系,比如编制《高速公路经济事件应急救援专项预案》,主要是针对高速公路运输经济事件、火灾爆炸等内容加以明确。通过构建完善的紧急事件与应急救援能力可以减少特大交通事故的发生,并且保证高速公路的顺畅,一方面能够对紧急事件加以控制;另一方面则是根据救援预案将救援资源加以调整,将事故降到最低。
3.做好星级考核工作
在部分人眼中认为高速公路收费是比较简单的工作,但是从严格意义上分析却包含了众多的内容,比如怎样识别假币、怎样做到收费的标准化、怎样做出正确的肢体语言等等,所以只有保证每一位收费员均掌握这一系列的知识才能提高收费效率。通常情况下,收费员在进入工作岗位之后,需要保持良好的工作态度,并且收费站管理部门还要制定制度对员工进行激励,对收费工作进行考评。因此笔者认为可以制定完善的星级考核制度,比如《收费员星级信誉考核》等。
4.拓展服务范围
服务是收费站的重要内容,积极做好服务工作意义重大,每一位收费员均需要用真心、真情对待每一位过往的司机乘客,并且要树立正确的价值观念,提升综合素养,树立良好形象。第一是要保持良好的心态,做到微笑服务。收费员需要保持良好的心态,对服务工作加以重视,并且要做到微笑服务,因为微笑能够让人消除疲劳,拉近人与人之间的关系,并且司机能够从收费员的微笑中感受到亲切。第二是要不断提升服务技能。毋庸置疑,收费员需要为司乘人员提供良好的服务,且服务的好坏从本质上关系到了收费效率,尤其在当前社会的快速发展下,收费员需要满足基本的需求,不断提高自身的业务技能,掌握良好的沟通方式,这样方可满足司乘人员的主要服务需求。其中可以组织收费人员进行知识培训、礼仪培训等等,不断提高收费人员的自身素养,使其在面对各类纠纷矛盾的时候可有效解决。与此同时,还需要对收费服务的硬件设施加以完善,比如利用大屏幕的方式将路况情况以及天气情况进行展现,为司乘人员提供方便。第三是做好与司乘人员的沟通。司乘人员是高速公路发展的基础,有的时候收费人员需要做到换位思考,要理解司乘人员的心路,尤其在服务的时候要利用关心的言语进行问候,这样可以构建良好的收费环境。收费人员要将司乘人员作为核心与基础,要多角度的进行分析与研究,对司乘人员进行细致询问,把握司乘人员的基本需求。
5.做好日常稽查
作为服务的一种方式,稽查所带来的作用重大,并且有效的稽查能够将各种逃漏行为进行打击,进而营造良好的营运秩序。在进行稽查的时候需要将服务贯穿其中,从根本上保证稽查的完整性。首先需要做好技术支持,将各项服务设施加以完善,为广大司乘人员提供帮助。其次是需要做好宣传,要提高司乘人员的自觉性,尤其在收费与稽查的时候面对司机的质疑要做好解释,很多情况下司乘人员缺乏对收费政策的理解与认识,所以收费稽查人员要采取宽容的态度进行解释。最后则要对恶意逃费的行为进行打击,尤其是对于恶意制作事端的车主,需要避免与其正常冲突,而是在解释过后,将车辆及时拦住,并通知路政与巡警进行处理。
6.做好培训与演练
在进行演练的时候要采取多种类型,其中可以通过发放手册的方式对各项内容进行宣传,宣传内容包括法律法规、应急预案、预警等等,除此之外,要将应急管理知识与技能作为重点,让每一位职员都能够有所了解。除此之外,严格按照规划与预案的基本要求,要做好演练。其中需要清楚的认识到演练的重要性,不仅可以提高员工的安全意识,并且也可以提升日后的工作水平。
三、结语
综上所述,高速公路是基础设施之一,是交通运输事业发展的基础与载体,在高速公路收费管理中需要多角度的进行分析与考虑,尤其要将精细化管理融入其中,且要实现收费站应急处置的细化、量化以及流程化等,当然在时代的不断发展下,社会对收费站应急管理体系提出了更高的要求,在新时期需要积极摒弃传统的理念与模式,要从时代发展的角度出发,完善各项政策体系,做好应急管理,制定有效的体系制度,提升强化能力等等,如此方可真正推动我国高速公路收费管理的有效性,才能发挥出精细化管理的作用。
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第五篇:企业精细化管理论文:浅析企业精细化管理
浅析企业精细化管理
[摘要]本文以企业在当前激烈的市场竞争形势下经营管理为出发点,探索分析企业实施精细化管理的重要性和必要性,逐层论述企业如何开展进行精细化管理,运用精细化管理策略来提升企业核心竞争力,实现企业又好又快、健康可持续发展,从而为企业实施精细化管理提供借鉴。
[关键词]精细化 企业管理 竞争力
一、精细化管理概述
精细化管理作为一种意识、理念和认真的态度,也是一种精益求精的文化。其实,早在春秋时期思想家老子就提出:“天下大事作于细”的观念。20世纪50年代日本企业提出了精细化的管理理念,西方在20世纪90年代开始盛行。它借鉴和传承了泰勒的科学管理、W.爱德华兹•戴明的为质量而管理和丰田生产方式等理论。
精细化管理是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,它建立在常规管理基础之上,并将常规管理引向深入,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。
目前,作为一种管理理念和管理技术,精细化管理已经成为激烈市场竞争中决定企业成败的关键因素。因此,深入研究企业精细化管理,有利于企业不断提升管理水平,提高企业效益,增强
竞争能力,从而在激烈的市场竞争中占据一席之地。
二、实施精细化管理常见问题
企业实施精细化管理必须与其现状相适应,适应企业生存发展的客观规律,此外,还要有比较系统的规划,着眼于整体和局部的关系,按部就班、循序渐进,从而为企业的发展提供更多的效益和核心竞争力。但是,从实践来看,企业实施精细化管理还存在以下问题:
1.过分强调数字、数据
企业管理中为了实现细节的精确化、数据化,从而为管理者进行决策提供参考和依据,使决策具有科学性和可操作性,需要数字的支持。但是一些企业为了精细化,过分强调数字和数据的重要性,沉迷于数字假象,主要是数字的真实性、有效性问题突出,对于一些相互矛盾的数字,不知道如何取舍和平衡,导致精细化管理出现偏差。
2.人员素质的发挥问题
精细化管理的核心问题是人员素质问题,强调以人为核心。为了使有限的资源发挥最大的效能,必须以人为本。人力资源作为企业最重要的资源,要创造最大效益,如何使其潜力得到最大程度的发挥,是精细化管理中面临的最大的难题。
3.工作效率问题
一些企业为了追求精细化,在管理中对于一些可以省略的步骤,往往视为不可缺省,从而不可避免地导致出现精细化管理反
而使企业出现运行效率降低的问题。
4.执行问题
企业实施精细化管理,最终要落到实处,这就离不开人的执行。但是,从实践来看,一些设计比较精良的管理细则,却没有很好地落实,主要是由于操作性设计不够合理,不注重执行人因素。或者是执行人不愿意,或者是能力不足等,从而导致精细化管理只能纸上谈兵,无法落到实处。
5.简单复制问题
精细化管理是一个不断改善和提高的过程。但是,一些企业认识出现偏差,将其作为一种固定模式,照抄照搬,从而使其适得其反。实际上,精细化管理没有固定的模式,需要企业从各自的管理实践中不断归纳、总结,从而找到适合自己的方式,别人的经验只能借鉴,绝不能简单复制。
三、企业实施精细化管理的对策分析
1.促使决策的科学化和精细化
一个企业的生存发展,决定性因素在于管理决策的科学化和精细化。企业管理者进行决策的时候,一方面,要经过深入、充分、全面的调查研究,结合市场实际,从市场需要出发,从消费者的需求入手,另一方面,还要为广大员工提供充分的参与决策的权利和途径,从而为制定和实施企业决策打好良好基础。此外,要以企业的中长期发展规划来确定企业的战略决策,以企业的短期发展目标来确定企业的战术决策,并且围绕企业的战略目标坚定不移
地展开。只有这样,才能实现精细化管理,促进企业管理水平的提高。
2.充分挖掘人力资源,调动员工积极性、创造性
企业实施管理精细化,必须经由全体员工的共同努力,调动全体员工的积极性和创造性,原因在于,企业员工是第一要素,只有企业员工的素质得到提升,企业的各项管理工作才能落实,才能体现出企业精细化管理的效果。因此,一是要让员工掌握精细化管理的基本常识,精细化管理的主要内容、基本方法和重要意义;二是要切合人的实际,看企业用人是否恰当,通过教育培训,使其掌握精细化的操作步骤和技术标准等;三是要建立完善的奖惩机制,让勤勤恳恳为企业做出贡献、创造效益的员工真正得到更多的实惠,激励他们为企业精细化管理作出更大贡献。
3.实现信息技术保障
企业精细化管理需要信息化技术的支撑。当前,信息技术的发展对企业的信息化管理提出新的要求,信息也成为企业实施精细化管理的一种重要资源。企业在实施精细化管理中,掌握充足的信息就能把握主动,反之,信息闭塞就会使精细化管理陷入被动。
4.建立和推行企业精细化管理制度
企业的精细化管理要有充分的制度保障,制度在管理过程中具有非常重要的作用。制度作为一种很好的管理手段,如果没有制度保障,精细化管理必然陷入混乱和高成本的境地。因此,要建
立和推行一个长期不变或者能在较长一段时期内能适应企业发展要求的精细化管理制度。要考虑到上上下下、方方面面的因素,通过反复论证,根据生产一线的实际情况,逐步推行,切忌闭门造车。
总而言之,局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们交通行业的管理工作要体现追求服务水平和质量最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们交通行业服务水平和质量的提升而努力!