论文题目：高校图书馆参与公共文化服务研究 ——以ZH大学图书馆为例
摘要：作为社会、政府力量引导的公共文化基本以公民基本文化服务为主要内容,包括比如公共文化设施、产品、活动等。其中,高校的文献储备基地便是高校图书馆,在多年的完善与发展背景下,文献材料相对广泛,人才资源丰富,具有独特的资源优势。高校图书馆应在服务师生、保证正常工作秩序的前提下,开展面向社会用户的公共文化服务。但是,社会读者往往难以利用高校图书馆的馆藏资源,甚至高校图书馆其本身的社会职能也难以得到较好的体现。论文针对以上问题,在对国内外文献分析的基础上,阐述了高校图书馆的公共文化服务参与现状,并以ZH大学图书馆为例,设计、发放、回收高校图书馆参与公共文化服务的调查问卷,分析得出结论高校图书馆参与公共文化服务存在的问题包括相关政策及法律法规不完善,传统思想观念的束缚,公共文化服务保障不足,管理不完善等,并从高校和社会层面分别分析问题成因。最后根据问题提出了相应的解决对策,比如加强相关法律和政策导向的实施,包括健全与图书馆相关的法律及政策、完善组织架构与强化沟通交流、完善高校图书馆公共文化服务制度、健全考核评估制度;转变思想观念,增强服务意识,涉及到健全公众文化需求的反馈机制、完善高校图书馆文化服务激励机制、强化高校图书馆人员公共文化建设意识;开展多样性的项目,完善公共文化服务保障,包括利用先进技术,开放丰富的馆藏资源,做好图书宣传和馆际合作,数据分析和读者定位,发展多元化服务方式,拓展资金来源;加强图书馆自身管理,包括加强人力资源管理,加强人才队伍建设,为推动我国高校图书馆的公共文化服务发展提供理论参考。
关键词：高校图书馆;公共文化服务;对策研究
学科专业：公共管理（专业学位）
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 文献综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.2.3 文献述评
1.3 研究思路与主要内容
1.4 研究方法
1.5 研究创新点及不足
2 相关概念及理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 公共服务
2.1.2 公共文化服务
2.1.3 高校图书馆
2.2 理论基础
2.2.1 公共产品理论
2.2.2 公共服务理论
2.2.3 共享经济理论
3 高校图书馆参与公共文化服务供给现状
3.1 高校图书馆参与公共文化服务供给的方式
3.1.1 按照角色定位划分服务方式
3.1.2 按照功能划分服务方式
3.1.3 按照服务内容划分服务方式
3.2 高校图书馆承担的主要社会责任
3.2.1 利于保障公民知识自由
3.2.2 促进社会阅读
3.2.3 促进资源共享
3.3 高校图书馆的社会效益
3.3.1 高校图书馆社会效益的特点
3.3.2 高校图书馆社会效效益的体现形式
3.4 高校图书馆参与公共文化服务供给的具体措施
3.4.1 图书借阅服务
3.4.2 资源共享
3.4.3 合作办馆
3.5 高校图书馆参与公共文化服务供给的现状总结
3.5.1 高校图书馆参与度不高
3.5.2 服务效果不佳
3.5.3 在公共文化服务方面有补充效果
4 高校图书馆参与公共文化服务存在的问题及成因——以ZH大学图书馆为例
4.1 ZH大学图书馆的服务基础
4.1.1 提供公共文化服务的馆藏基础
4.1.2 提供公共文化服务的资源基础
4.2 以ZH大学图书馆公共文化服务问卷调查为例分析其存在的问题
4.2.1 ZH大学图书馆参与公共文化服务程度低
4.2.2 当地居民对ZH大学图书馆对外开放有需求
4.2.3 居民对其服务了解甚微
4.2.4 服务能力与社会读者需求不完全匹配
4.2.5 部分师生不支持高校图书馆对校外开放
4.3 高校图书馆参与公共文化服务供给存在问题的成因
4.3.1 相关政策及法律法规不完善
4.3.2 传统思想观念的束缚
4.3.3 公共文化服务保障不足
4.3.4 管理方面存在缺陷
5 国外高校图书馆公共文化服务经验借鉴及启示
5.1 哥伦比亚大学图书馆公共文化服务的经验
5.2 斯坦福大学图书馆公共文化服务的经验
5.3 牛津大学图书馆公共文化服务的经验
5.4 相关启示
5.4.1 树立先进的社会服务理念
5.4.2 建立合作机制
5.4.3 服务时间和空间上的延伸
6 高校图书馆参与公共文化服务供给的对策
6.1 强化相关法律政策导向和实施
6.1.1 健全与图书馆相关的法律及政策
6.2 完善制度建设
6.2.1 高校图书馆建立专门的公共文化服务制度
6.2.2 健全考核评估制度,完善相关激励机制
6.2.3 完善组织架构管理制度,强化部门沟通协调
6.3 转变思想观念,增强服务意识
6.3.1 强化高校图书馆人员的公共文化建设意识
6.3.2 健全公众文化需求的反馈机制
6.4 开展多样性的项目,完善公共文化服务保障
6.4.1 利用互联网等新技术,开放丰富的馆藏资源
6.4.2 做好图书宣传和馆际合作
6.4.3 发展其他多元化服务方式
6.5 加强图书馆自身管理
6.5.1 加强人力资源管理
6.5.2 加强人才队伍建设
6.6 与政府部门、企业、图书馆联盟组织等外部力量合作
6.6.1 励和推进与政府部门、企业合作
6.6.2 拓展资金来源渠道
7 结论
致谢
参考文献