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第一篇：药剂科工作总结汇总
药剂科工作管理制度汇总
药品库房工作制度
一、在科主任领导下工作。
二、严格执行《药品管理法》和有关药品管理法规，做好药品的供应管理工作。
三、根据本院医疗的需要有计划地、及时地、准确地作好药品的预算、计划、采购工作。
四、严格药品出入库手续。药品入库认真执行验收检查制度，药品出库时，保管员凭电脑请领清单发放药品，并与请领双方核对无误，签名负责。
五、保管员每月与药品会计及电脑核对药品入库、出库、库存量和金额，每季度盘点一次，做到帐物相符。
六、药库对所有原始单据(入库单、请领单、随货单)均应妥善保管备查。
七、库存药品应按其性质不同，分类保管并设有标记，采取必要的冷藏、防冻、防潮、防虫、防鼠、防火等措施，保证药品质量。
八、麻醉药品、精神药品和生物制品的保管按其管理规定执行。
九、对短缺药品做好登记，设法组织资源，及时向药房及临床科室通报供货情况，做好解释工作。对急救药品做到有备无患，准备即使供应临床。
十、药库应通风、干燥、避光，保持适宜的温度和湿度。药库整洁干净，严禁烟火，做好消防安全保卫工作。
门诊西药房工作制度
一、在药剂科领导下工作。
二、工作人员工作服穿着整洁，佩戴工作牌，文明礼貌服务。
三、保持工作环境整洁干净，严禁室内吸烟。
四、药剂人员树立高度责任心，一切以病人的用药安全为原则，严格执行“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断。
五、认真执行《处方管理办法》，对错误处方或缺药处方应退回请原处方医师更改，药剂人员不得擅自更改;对滥用药品、配伍禁忌、超剂量的处方和涂改处方，药剂人员有权拒绝调配，必要时经处方医师更正或重新签字方可调配。
六、麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用、保管和调配必须严格执行有关管理制度。
七、有计划的请领、储存药品，防止积压、损坏和浪费。
八、药品按其性质、剂型、用途和储存条件保管。
九、每月定期检查药品有效期和质量，发现问题及时处理，并有记录。
十、已经发出的药品原则上不予退换，因特殊原因(如药物不良反应、禁忌症等)需退药的，必须按照相关管理规定执行。
十一、每季度盘点一次、做到帐物相符。
十二、药房二十四小时有人值班，值班人员按时交接班，不得迟到、早退，不得擅自离岗，并完成值班日的各项工作任务。
十三、其他人员非公事不得进入西药房。
门诊中药房工作制度
一、在药剂科领导下工作。
二、工作人员工作服穿着整洁，佩戴工作牌，文明礼貌服务。
三、保持工作环境整洁干净，严禁室内吸烟。
四、药剂人员树立高度责任心，一切以病人的用药安全为原则，严格执行“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断。
五、认真执行《处方管理办法》，对错误处方或缺药处方应退回请原处方医师更改，药剂人员不得擅自更改;对滥用药品、配伍禁忌、超剂量的处方和涂改处方，药剂人员有权拒绝调配，必要时经处方医师更正或重新签字方可调配。
六、方剂中如有需先煎、后下、另煎、烊化、冲服等药材，必须单包并注明。
七、中药材应按药性分类管理，除需密闭保存的品种外，应定期通风晾晒。库内应有防潮、防虫、防霉、防变质、防鼠等措施及消防设备;贵重药材应专柜、专帐、专人管理。
八、每季度盘点一次、做到帐物相符。
九、有计划的请领、储存药品，防止积压、损坏和浪费。
十、每月定期检查药品有效期和质量，发现问题及时处理，并有记录。 十
一、已经发出的药品原则上不予退换，因特殊原因(如药物不良反应、禁忌症等)需退药的，必须按照相关管理规定执行。
十二、其他人员非公事不得进入中药房。
中心药房工作制度
一、在药剂科领导下工作。
二、工作人员工作服穿着整洁，佩戴工作牌，文明礼貌服务。
三、保持工作环境整洁干净，严禁室内吸烟。
四、负责临床科室住院病人用药的配发。
五、调剂室应有计划的请领、储存药品，防止积压、损失和浪费。
六、药品按其性质、剂型、用途和储存条件保管。
七、接到医嘱用药单时，应认真审查，如有错误或缺药应请原处方医师更改，药剂人员不得擅自更改。
八、调配长期医嘱药品时，严格执行查对制度，认真查对床号、姓名、药名、规格、剂量，查清药品的性质、配伍禁忌等有关注意事项，必要时给予标号或交代清楚。
九、药品调配完毕应自行查对一遍，请领药品的科室护士取药时必须当面查对。
十、新药领回要及时通知使用科室;药品短缺要做好登记，耐心向科室做好解释工作，为临床介绍并提供能替代的药品。
十一、每月定期检查药品质量，发现问题及时处理。
十二、已经发出的药品原则上不予退换，因特殊原因(如药物不良反应、禁忌症等)需退药的，必须按照相关管理规定执行。
十三、麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用、保管和调配必须严格执行有关管理制度。
十四、每季度盘点一次、做到帐物相符。
十五、其他非公人员不得进入中心药房药品储存区。
药剂科主任职责
一、在院长领导下，组织贯彻执行《药品管理法》及其他相关药政法规，负责制定本科室业务建设规划，工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。
二、负责督促本科室人员履行职责，认真执行技术操作常规和各项规章制度。督促检查麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用和管理，进 4
行安全教育，预防事故和差错。
三、组织拟定药品预算和采购计划，经院领导批准后组织实施。
四、督促检查全院药品的供应、保管、使用、管理、检验工作，深入临床，了解用药需求，保证临床用药。组派人员参加重大抢救工作。
五、组织、领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制备，保证配发的药品质量合格。
六、负责本科室人员业务学习、人才培养和技术考试工作;安排人员进修、实习人员的培训，并担任教学。
七、负责本科医德医风建设，掌握全科人员的思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
八、负责本科人员轮转。
九、负责领导交办的其他工作任务。
药品库房保管员岗位职责
一、在药剂科主任和药库负责人的领导下进行工作。负责药品药材的保管和药品如、出库管理。
二、负责编写药品采购计划。对抢救急需药品和其他特殊药品应及时申请采购，并向科主任汇报。
三、认真执行药品购入验收制度。进口药品购入一定附有进口药品的验收报告单和进口药品注册证。
四、根据药品性质和贮存条件要求，分类定位保管，分区、分室保管，避光、阴凉、冷藏等保管。
五、特殊药品(毒、麻、精神药品)保管按其管理规定执行。
六、做好药品出、入库管理。
七、经常检查库存药品质量和有效期，药品出库做到先进先出，效期 5
短的先出。
八、新药购入和药品调价时以书面通知药房及临床科室。
九、药库应有防虫、防霉、防尘、防鼠、避光、通风、降温等措施，保证药品贮存质量。
十、药库内必须保持清洁、通风、适当的温度、湿度，严禁烟火，经常检查灭火器材等消防设备，使之保持在良好状态。
药品采购员岗位职责
一、在科主任的指导下，负责全院的药品采购工作。工作能力强，业务熟悉，工作作风严谨，遵纪守法，廉洁奉公。
二、根据药品管理员制定的采购申请计划，上报科主任审核，分管领导批准，按照批准的采购计划按时完成采购任务。采购中有困难及时汇报科主任，及时解决。
三、严格遵守国家政策法规和医院有关药品采购的各项规章制度，保证药品质量合格。采购的药品，有效期不得少于六个月，特需急需药品除外。
四、与保管员认真核对入库单、随货单及发票，及时入库入帐。
五、负责发票的整理及审查工作，及时呈报科主任审核签字后送财务科。
六、抢救急需药品及时采购，争取在最短时间内供应。
七、特殊药品(毒、麻、精神药品)采购按其管理规定执行。
药剂科工作人员管理制度
一、工作人员要熟悉相关的工作制度和职责，必须履行职责，认真执行技术操作常规和各项规章制度。
二、工作人员要保持良好的工作形象和心态，努力提高自身的业务知识水平，以便能为临床和病人提供更好的药学服务。
三、工作人员要保持良好的医德医风，不得有违规行为，否则按照医院相关规定处罚。
四、除特殊情况请假外，必须参加科室组织的业务学习、医疗安全学习、“三基”培训等学习活动，并有学习记录。
五、工作人员必须按时完成组长或科主任交给的工作任务。
药剂科卫生管理制度
一、各药房药库药品摆放有序整齐，药品贮存环境整洁卫生，要求每月至少一次大清洁。
二、药房调配台保持整洁卫生，药品调配器具统一存放，做到每天至少一次清洁。
三、药房工作人员上班时间必须穿工作服，佩带工作牌。
四、严禁在药房药库内吸烟。
五、环境卫生情况纳入每月的工作质量考核中。
药品检查验收管理制度
为加强药品入库检查验收环节的质量管理，确保在库药品质量稳定，保证临床科室及患者用药安全，制定本制度。
一、药品的入库验收包括购进药品和发出退回药品的检查验收。
二、药品检查验收必须进行药品内外包装及标识的检查。药品的包装、标签、说明书要符合国家食品药品监督管理局的相关规定。
(一)检查药品内、外包装。药品包装应清洁、完整、无渗漏、包装外观字迹清楚。外观包括：木箱、纸箱、包材及衬垫物、麻袋、塑料袋等包物。药品外包装应坚固耐压，防潮、防震动。包装用的衬垫应清洁卫生、干燥、无虫蛀，纸箱要封牢、捆扎坚固、封条不得严重破损。验收整件包装应附有产品合格证。对储存温度有特殊要求的药品应按规定包装并符合
说明书上的温度要求。
(二)核对标签和说明书。药品包装标签及说明书上应印字规范、清晰，内容应包括生产企业的名称、地址、药品的名称、规格、批准文号、生产日期、有效期限、标签或说明书上还应有药品的成分、适应症或功能、主治、用法、用量、禁忌症、不良反应、注意事项及贮存条件等，要求贴牢贴正，不得与药品一起放入瓶内。
(三)特殊管理药品、外用药品、非处方药品应有标识。
(四)进口药品应检查药品包装是否注明中文名称、生产企业、国别、批号、有效期、主要成分、中文说明书等。
三、特殊药品应双人验收。
四、验收进口药品、生物制品时应索取加盖供货单位原印章的《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》等相关证件的复印件。
五、发出退回的药品验收，必须核对药品名称、生产厂家、生产批号、有效期限等相关信息是否与我院发出的药品相一致，外包装必须完好无损。对贮存条件要求比较严格的药品(例如需要冷藏)，一律不得回退。
六、对不合格的药品，按照《不合格药品管理制度》处理。
七、药品验收入库后，仓库管理员要及时完成药品验收记录，验收记录至少保存三年。
药品贮存管理制度
一、在有条件的情况下，各个药房药库必须按照药品说明书上注明的贮存条件贮存药品。
二、各药房药库按照剂型或用途归类摆放药品。
三、各药房药库必须保持药品贮存环境的整洁卫生，设有防虫、防鼠、防潮、防火等设施。
四、药品的摆放条件按照《药品管理法》的规定执行。
五、各药房的拆零药品必须使用原包装，保证能够清楚的了解到药品的通用名称、规格、生产日期和有效期限。
在库药品养护制度
一、药品养护指在药品储存过程中，对药品进行科学保养的技术性工
作，是保证药品在储存期间保持质量完好的一项重要措施。
二、库房管理员负责再库药品的养护工作，并负责药品质量管理工作。
三、每日对库房温度、湿度，冰箱温度进行检测并做记录。发现库房温度、湿度、冰箱温度超出或临界规定范围时，即使采取相应处理措施改善，使其恢复到规定范围内，并予以记录。
四、每月定期检查、汇总在库储存近期药品情况并做相应处理。
五、应按规定及时报告在养护过程中发现的有质量疑问的药品，并采取必要措施。
六、经库房管理员复查确认合格的药品，可以储存、发放、使用。经确认不合格的药品，应停止发出，必要时召回发出药品。
七、库房管理员应根据药品质量信息、国家质量公告不合格药品、明令禁止销售的药品、药监部门抽检不合格的药品，出现严重不良反应的药品等相关信息，对在库药品进行检查，将检查结果报告科室主任，并采取必要措施。
八、库房管理员应每季度做一次药品养护情况分析总结。
不合格药品管理制度
一、不合格药品包括入库验收中出现验收不合格的药品、在库养护中出现不合格的药品、国家公布质量不合格的药品或命令禁止销售的药品、药品监督管理部门抽检不合格的药品。
二、库房管理员负责质量不合格药品的确认和处理工作。
三、入库验收不合格的药品，将不合格药品入不合格区暂存，由采购员与供货单位联系退换。
四、在养护中出现不合格的药品，由库房管理员和各个药房负责人统计好，按照药品报废等相关手续处理。
五、国家公布质量不合格的药品或命令禁止销售的药品、药品监督管理部门抽检不合格的药品，库房管理员做好统计，由采购员与供货单位协商退换。必要时召回药品。
六、在验收或使用中发现有假劣药品，立即封存，停止使用，并及时
报告来宾市食品药品监督管理局。
七、处理不合格药品时，相关人员做好登记工作。
药品效期管理制度
一、药品的有效期是指药品在规定的储存条件下能保持其质量的期限。
二、药库不得采购无有效期和生产批号的药品;药库药房不得发放过期药品。
三、距有效期的时间小于三个月的近期药原则上不得采购，特殊情况必须采购的，应作近效期药品登记管理。
四、各药房药库每个月底对库存药品进行一次检查，将近期药品进行核查登记并做明显的提醒标示;各药房药库之间进行沟通，将能退库的近期药品执行退库处理，能调换的进行调换使用，不能退库且无法调换的执行报废处理。
五、药房发放距离失效期短于三个月的近期药品时，应向患者说明药品的效期情况，叮嘱患者及时使用药品，不得超效期保存。遇到所调剂的药品有效期短于患者处方上所标示的用药时间时，应拒绝调配、发药，请处方医师修改处方换药。
药品入库、领发管理规定
一、新药是指我院未使用过或曾经停用过，现恢复使用的药品。
二、新药入库后，由电脑管理员及时打印新药通知单发放给各药房，各药房要配合临床及时领取。
三、药库每入库完一批药品及时通知各药房，各药房根据药品库存情况及时领药补充短缺品种的库存。
四、在有新药通知单的情况下，新药处方被打退，药房负全部责任; 10
在无新药通知单的情况下，新药处方被打退，药房药库各负一半责任。现有药品处方因缺货被打退但药库有货的，药房负全部责任。
五、药库应做好药品采购计划，尽量满足临床用药需求，无特殊原因造成药品供应不上的，药库负全部责任。
六、各药房药库要加强沟通，努力把工作做好。
药剂科交接班制度
一、交接班时必须说明本班工作情况，主要内容记录在交接班本上。主要内容包括：
1、特殊管理药品使用情况，应建立特殊药品交接班登记本。
2、贵重药品使用情况，包括名称、使用数量、新领入数量、剩余数量。
3、退药情况。
4、工作差错情况。
5、投诉情况。
二、交班人员应将正在处理的患者取药、退药等工作处理完毕，方可离岗。
三、接班人员应认真阅读交班记录本，将情况核实清楚，必要时应核对帐目、实数、记录等，需要签名的应签名。
四、有不能自行处理或交接班双方有异议的，应按程序及时报告、处理。
药剂科考勤制度及处罚规定
一、考勤制度
(一)严格遵守工作制度，按时上下班，不迟到，不早退。坚守工作岗位，不得擅离职守，临时有事必须离开时，应经本室当班人员同意并安 11
排人员代班。
(二)上班时间不允许做与工作无关的事情，不允许用办公电脑玩游戏和看娱乐节目等。
(三)有以下行为之一者，视为旷工。
1、当日未到岗，且无正当理由的;
2、到岗后擅自离岗时间累计超过2个小时的。
(四)各药房药库组长负责考勤，组长休假由组长指定人员记考勤。各组考勤表于次月3日前上交科室办公室。
二、处罚规定
(一)迟到或早退一次，扣除劳务费5元;当月迟到或早退累计超过7次，上报医院相关部门，并扣除半个月劳务费。
(二)旷工1天，扣除劳务费50元，每月累计旷工2次或2次以上，按医院相关规定处理。
(三)职工不得故意刁难考勤人员，否则视情节轻重给予批评教育或处罚。
药剂科冰箱使用管理规范
一、各药房药库的冰箱用于储存需要冷藏的药品。
二、各药房药库每天检查、调整冰箱温度，使其保持在2—8℃之间。(统一在每天中班记录冰箱温度)
三、药品码放时，应与冰箱四壁留有空隙，防止药品结冻。
四、冰箱中药品不得混放，每种药品之间应有空隙，防止拿错。
五、冰箱出现故障时，立即向科主任汇报，以便请人排除故障。
药剂科温度、湿度管理制度
一、常温库温度要求≤25℃。
二、阴凉库温度要求≤20℃。
三、所有库房湿度要求范围(45%--75%)。
四、各药房药库统一在每天早上九点钟对本部门的温度、湿度进行检查登记，发现有超出范围的情况应及时采取调整措施。
二0一一年三月一十二日
第二篇：药剂科工作总结
2017年，是忙碌的一年，这一年里，药剂科在医院领导和各科室的大力支持下，依据国家的相关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，结合本部门的实际情况，层层落实，团结协作，成绩斐然!
现将2017药剂工作情况总结如下：
一、管理方面
(一)认真履行药事管理委员会职责
1、组织修订了药剂科动态管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理;
2、组织药事管理委员会成员审核我院拟购入药品的合理性;分析我院药品使用情况，对不合理用药提出干预和改进措施，优化药物治疗方案。
3、与医务科和护理部一起对各临床科室所备抢救药品进行了全面的检查，综合修订了抢救药品目录，使抢救药品的储备更加合理。
4、加强了对特殊药品临床使用与管理的日常督导，使得特殊药品的管理环环相扣，对所发现的问题有记录，有分析，有措施。
5、修订了我院2016年基本用药目录和处方集，给临床合理用药提供参考。
(二)做好药品管理工作，确保临床用药的安全与需求
1、及时掌握各临床科室药品需求，保障药品供应。想方设法满足临床急需药品的供.应.。
2、严把药品采购质量关，按照药品管理法坚持做到“阳光采购”，各调剂室对上架药品质量层层验收，注重细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关，确保药品的安全与有效。重视药品使用各环节的质量和疗效，对药品进行严密的临床观察，及时掌握药品使用的信息反馈，为药品采购提供质量依据。
二、业务方面：
(一)业务增长量：
1.随着医院管理的不断完善，患者的不断增加，药品供应量也大幅增长，截止2017.6.20，门诊药房收入------万元、病房药房收入-----万元、中药房收入------万元，药品收入共计------万元。比去年同期增长-------万元。
2.作为我市唯一一所二级甲等医院，我们注重充分发扬祖国传统医药在疾病治疗中的作用，在今年一年煎药-----付，中成药的品种也日趋丰富，极大地满足了病人的需求。
(二)开展的新业务
在医院领导的支持下引进了丸剂，散剂，膏方制剂，目前各项设施已基本完善，投入生产。中医历来推崇秋冬进补，膏方是中医中药剂型的一种，传承了中医“扶正补虚、辨症施补”的精髓，而且可以“补虚扶弱、纠正亚健康、预防疾病及
调理体虚”。据了解，膏方市场需求不断增长，制备膏方既有利于促进患者康复和普遍提高人群身体素质，有利于对传统中医药的进一步传承与发扬，也可为医院创造新的经济增长点。
三、临床服务方面：
(一)窗口服务
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分，不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。面对我院病人数量急剧增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化服务流程，提高服务质量，增进医患沟通，构建和谐医患关系上做了一些尝试。 设立中药咨询窗口解答患者疑问，减少了患者取药时间，受到患者好评。
对住院药房配送药品进行了合理化分流。就住院药房病区取药多、处方多，给工作上带来诸多问题，做出了由门诊药房分担部分药品调配任务的调整，得到了医生和患者的认可。 为了进一步加强对药品的合理化管理把药品细化，中成药单独存放，实行了中成药和西药进行分类管理。
(二)临床药学服务
全方面的展开了临床药学工作，进一步明确了临床药师职责，确保药师能真正进入临床一线，开展以合理用药为中心临床药学服务。在药物选择、给药剂量、途经、方法、药物
治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。
新修订了处方点评制度和药物咨询制度。由处方点评工作小组每月对门急诊处方(包括麻醉、精神药品处方)进行抽查检查。对处方进行处方分析和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
药品不良反应监测工作取得一定成绩，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。
(三)
一、优化了科室人员结构
由具有研究生学历并有执业药师证，毒麻证的沈越负责临床药师工作并管理毒麻药，还有每月不良反应上报，督促科室人员做好不合格处方登记，每月向医务科上报不合格处方结果，对不合格处方通报罚款，督促医生开具合理处方。煎药
室岗位由具有主任中药师证的林万国担任，做好中药煎煮及医生临方开具的散，膏等的制作。为了方便药库工作，配备两名库房保管，各自负责中西药库，把药库的计划，审核出入库，资质，药品分区摆放，高危药品明显标识做到更加细化，更加规范。
二、西药房管理更加细化，科室人员负责每一个具体药柜的效期，如果检查出问题，责任一兜到底。 四安全与卫生
每个礼拜对科室负责范围检查一次，平时不定期检查，督促科室卫生，让患者有一个满意的就医环境，同时对科里水，电，电器，电脑进行检查，发现问题及时上报，杜绝安全隐患。
在过去一年的工作中，药剂科的服务水平和业务量均在不断上升，整体发展势头良好，取得的进步和成绩大家有目共睹。但是，我科工作还存在很多不足之处，比如：人员专业素质还有待进一步提高，服务态度还有待进一步改善，特别是与患者沟通技巧方面还有待提高;临床用药指导的开展还有待进一步全面深入;部门之间配合沟通还有待加强等等。
总结过去，展望未来，2017年，我科要重点做好以下几项：
1.和珍宝岛及时沟通，做好我院药品采购，保证临床用药，针对省里发的文件，全部采购招标药品，做好低价药的采购，去库存，大力配合院里工作精神 ，合理采购药品。 2.希望院里给我科人员提供学习机会，主要是临床药师的培养，做好处方点评工作，学习住院药历点评，把这项工作做好。
3.对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身理论水平和业务能力，更好的接触新知识、新观念，同时希望医院能定期批准科室人员参加上一级医院技术方面的交流，掌握药事管理的新知识
4.发挥药品质量监控小组的作用，定期对科内工作及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强药品质量管理，在购进验收、入库养护等，发现问题及时妥善处理，保障患者用药安全，杜绝因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
5.加强药品储存与养护的管理，药品储存和养护易受外界因素的影响,如温度、湿度光照等，直接或间接引起药物质量，影响临床疗效，因此要求给中西药库、中药房各添一台空调，保持中西药库、中药房内适宜的温度。
2017.6.20
2017年1-6月
招标采购药品品种共169种，基本药占总比例46%，金额135万，基药占总比例38%。
第三篇：药剂科工作总结
作者：健康普及 文章：，转载请保留此标记。)、开发潜能，不断提高个人素质能力。为提高我们应用计算机的能力、增加对信息技术的了解，党校安排2周的时间专门开设了计算机基础知识与操作课程，并根据我们对计算机知识的掌握程度和操作水平，按照初级班和提高班分别进行了授课，以个人上机操作为主，重点学习了计算机基础、word汉字编辑、powerpoint幻灯片制作、互联网应用、电子政务等方面的知识，深受学员的欢迎，取得了较好的效果。
5月18日、19日，结合“以人为本与人才强国战略”的学习，以潜能开发为目的，党校组织进行了拓展训练。通过空中抓杠、背摔、过缅甸桥、攀岩等多个项目的训练，同志们在模拟的危机场景中，不惧艰险、战胜恐惧、团结一心、突破极限，最终都较好地完成了任务，达到了训练的目的。通过训练，同志们对自我潜力、自身素质的认识，对团队精神、集体力量的理解都有了强烈的全新认知。特别有很多同志还联系工作生活中的相关体验做了较深入的思考，触动了思想，悟出了道理。拓展---这一新型人才教育培训形式，因其形式新颖、方式独特、效果明显也深受同志们的欢迎和好评。
5、加强团结、活跃气氛、增进友谊，积极开展丰富多彩、健康向上的文体活动。为配合教学活动，活跃业余生活，从月日开始，我们开展了乒乓球、跳绳、踢毽、“拖拉机”、“三先”五项比赛。同学们积极报名，踊跃参加，5项比赛共?人参赛，其中有很多同志同时报了多个项目，最后有43人次获前三名，其中3项获奖的3人，2项获奖的10人，单项获奖的14人。这些活动的开展，锻炼了身体，活跃了气氛，增进了友谊，促进了学习，也从一个侧面反映出我们进修班团结上进的精神风貌。
二、基本特点
1、领导重视，严格管理。同志对党校工作十分重视，对许多工作亲自过问，十分关心党校的教学情况。特别是他对调研工作所做的注意安全、注意节俭、讲求实效、负起责任的详细批示，使大家深受感动。党校的领导和老师们为确保我们的学习效果，一是周密计划。为保证教学质量，他们精心制定教学计划，周密编排教学内容，认真选择辅导录象，专题安排面授报告。同时严格执行教学计划，确保教学质量和效果;二是准备充分。在每个学习阶段都认真为大家准备好教材、讲义及参考资料，使学员们能够及时看到最新、最权威的信息、观点和成果;三是加强引导。每个学习阶段，都提示大家需要注意的重点和难点，引导学员在学习中把握主题;校长还经常和同学们一起听辅导报告，坚持参加每次的大组交流，对大家各阶段的学习成果给予客观准确的肯定和评价，并对下阶段的学习提出更高要求;四是深入学员。领导和老师们经常深入到学员、班组中间，参与学习讨论，了解学习情况，听取大家的意见和建议，关心大家的学习和身体健康情况。
大家深切感到，党校领导和老师们以扎实的工作在教学中认真践行着“三个代表”重要思想，在日常的管理中处处体现出以人为本的精神要求，工作务实、扎实、落实，作风朴实，使大家深受教育和感动。
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时间过得真快，转眼间该毕业了。回顾一下过去，刚来到xxx大学报到的那一天还历历在目，怪不得人们常说日月如梳!总结一下这个学期的各方面情况，大概可以归纳以下几个要点。
一、在学习上，比起前几个学期有了很大的进步，各次测验的成绩也明显比以前有所提高。还有在阅读课外书的数量上有了大大的增多，不但坚持每个星期看至少两本专业书以上，还坚持每次看完之后就写下读后感，将重要的知识点记下来，使自己以后有时间就经常打开来看看。在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊，至于写论文的作业就借助课外资料，希望以此可以提高自己的写作能力。在课余时间，我还充分利用学校的图书馆资源，抓紧时间阅读各方面的书本知识，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，从而多方面的考虑问题，避免片面看问题，养成不好的思考习惯。出来工作是有一段时间的,在这学习了半个月,收获很大.虽然以后不一定从事这份工作,但我想会有一定帮助的，毕竟在现代这个社会，掌握一定的经济知识是很必要的，我从这里得到了一定的启发，起码在如何与人打交道上能够有个了解。在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度!我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过扯过”，不过现在好多了，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂!要想在学问上有所成就，古今中外所有的成功例子都证明了只要保持这两种学习态度才行。所以，我一有问题就问同学和老师，直到弄懂为止。即使是朋友我也是这样，因为孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。
二、在生活上，我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体，六个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和好相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。这个方面我们宿舍就做得比较好。我初中就已经到外面读书，因此很早就过着一种集体生活，所以我比较会理解别人，当然，我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友
因为我知道惰性这样东西是培养出来的，只要不给它一次机会，它就永远没有可能成为现实中的东西了。还有的是，我在生活中，始终保持干净的作风，做到勤清洁，勤洗手，养成良好的卫生习惯。
三、在思想上,我感觉成熟了好多,自从我从学校踏入社会,明白了好多事情远不如自己在学校想的那么简单,我们该自己去定夺一些事情.自己去解决,不要想着去靠别人,没人能帮助我们.我深深体会到作为一名大学生,我们应该有素养.
纵上所述，虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题。人们常说，大学的生活是异常轻松和自由的，我也觉得的确是这样。但时间总是宝贵的，我不想成为虚度光阴的人，不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。
总之，我要发扬优点，改正缺点，不能再浪费一分一秒，特别是在星期天休息的时间里，要及时总结归纳一周里学的东西，作好笔记。把自己的工作和自己的专业联系起来，多到图书馆看专业书和案例，拓宽自己的知识面和增加看问题的深度，同时还要多跟老员工沟通，不懂就问，戒除害羞的习惯。大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过以后这几个月，我要好好珍惜这难得的实习机会，努力工作，为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。
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第四篇：药剂科工作总结
药剂科2014年第二季度工作总结 2014年药剂科在院党委领导的关心和正确领导,行政部门和各科室的大力支持下;本着集专业性、管理性和经济性为一体的综合目标为主导,紧紧围绕医院的工作重点和要求，带领全科职工，以团结协作、求真务实的精神状态，坚持以“科学发展观和保障患者用药安全满足临床用药”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，积极有序的开展年初制定的各项工作任务和目标,现将2014年第二季度药事工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟
坚持认真学习党的路线、方针和政策，加强理论与实践的联系，学习和领会医院各项工作会议精神和各阶段的工作重点，不拘形式，结合科室的实际情况开展药事法律法规的学习和讨论，加强精神文明建设，按照医院创建三级医院工作要求;结合三级医院管理考核指标认真开展相关工作，努力做好一线窗口和临床药事服务工作，争取在年度评优工作中取得好成绩。
二、关心职工，抓好凝聚力建设 配合院党支部工作，积极支持工会、团支部工作，深入职工生活，了解职工思想状况、关心职工,对有困难和生病的职工及时给予帮助，组织科室人员前往病房探视患病住院的职工，使科室成员都能感受到组织的关心和温暖,促进医院文化提高，增强职工凝聚力，起到积极作用。
三、做好药品管理工作，确保临床用药
1、保障药品供应 2014年04月1日—20014年06月30日期间，实现药品销售2048.7万元;其中门诊西药房销售1000.5万元;中心药房销售716.98万元;草药房销售234.33万元;中药配方颗粒剂销售96.89万元。
在药品采购工作中严格按照药品网上集中招标采购要求,根据临床用药需求合理制定购药计划，实施网上中标药品的采购;截至6月30日，2014年第二季度药品总购进额为1786.47万元。
西药购进1071.04万元，中成药购进417.87万元;经网上集中招标采购西药中成药总额为1459.13万元，网购药品占总购
进额的98.00% ;主要从新疆新特药公司购进486.61万元;新疆利生医药药材公司购进169.54万元;石河子恒德药业购进169.76万元;新疆新特西部药业购进167.05万元;伊犁同德药业购进42.75万元;新疆伊犁九州通药业购进57.64万元;乌鲁木齐你好药业购进85.15万元;新疆中新药业购进65.28万元;新疆欣嘉药业购进15.58万元;新宇药业伊犁分公司29.3万元;
中药饮片总购进214.09万元，主要从伊犁新康宏商贸公司购进68.58万元;亳州国苑中药材饮片公司购进34.98万元;伊犁同德药业购进44.41万元;泸州百草堂药业购进66.1万元;
中药配方颗粒剂购进总额为83.47万元，主要由江阴天江药业购进80.72万元;四川新绿色药业2.75万元。
为保障门诊慢病及住院病人用药需求，想方设法协调各配送企业，基本满足了一些急救用、抗肿瘤等药品的供应;能够保障临床科室临时用药和特殊药品的用药需求;为了方便个别临床科室用量大的药品领用，如外科、手术室临时用、抢救用药和较大数量的液体等都能保证及时送药到科室。
2、加强药品管理
加强科室药品质量管理小组职责，坚持开展药品质量自查，以防患于未然。同时，加强药品监督，采取科学的措施，严格根据各种药品的性质、合理贮存、妥善保管，以保持药品质量稳定，严格执行特殊药品(麻醉药品、精神药品等)的五专管理，按照自治区特殊药品网上监督管理系统的有关规定，能够每月按时上报麻醉、二类精神药品医院的使用数据;认真完成药品盘点工作，及时发现解决问题努力降低药品损耗率,进一步协调病区药房与各临床科室领用药品工作中存在的药品储备和临时用药的补充工作，努力保证各科室的临床用药。
3、提高中医药特色应用
医院领导非常重视和关心医院中药饮片的加工炮制和煎药质量。我们按照中药饮片相关质量控制的要求及三级中医院的标准规范，完善和规范了中药饮片采购、储存、调剂、临床应用等方面的各项操作流程和管理规范;并能够严格执行;对中药饮片加工炮制、煎药质量常抓不懈，从储存、养护、煎药室、加工炮制场所到添加炮制辅料等始终高标准、严要求。在医院领导和援 疆干部的大力支持下，为提高医院中药的临床应用，开展了中药膏方的加工应用工作;根据中药处方书写应用管理规范持续开展了对中药配方颗粒剂的推广应用，同时加强煎药工作流程及质量监控，有效的提高了中药临床应用率，在突出本院中医药特色和保障患者用药安全方面也取得了一定的成效。
四.开展临床药学服务工作篇二：药剂科个人工作总结 个人工作总结
自1980年3月开始在×医院从事药剂专业工作34年来，本人在院科领导的指导关怀下，在同事的帮助支持、密切配合下，认真学习，努力工作，不断提高自己的业务素质和专业服务能力并于1996年通过自修考试取得了湖北中医学院药学专业专科文凭。三十多年来，本人一直从事药学工作，在平凡的工作岗位中，力争做到让患者满意、同事满意、领导满意。回首过去的工作内容，现总结如下：
一、日常工作内容 (1)药品调配发放：收方后，认真审核处方，按照“四查十对”的原则，审核无误后，方进行调配。(2)药品的清领和管理 ：每天按时查看药房药品的使用情况，列出计划领进药品的品种和数量;对药品的有效期限每月检查统计，按照“先进先出”的原则发放药品;严格按照药品的贮藏管理规范保管药品，确保药品质量符合药典规定，同时也为医院减少不必要的经济损失;严格管理毒、麻、精、放药品，严防差错事故。(3)每周两次到临床参与临床科室医师查房，参与疑、难、急、危重病人会诊，为医师提供合理用药建议，为医、护、患三方提供一般用药方案及特殊用药方案，严密检测药品不良反应，积极改进治疗措施;每月抽查住院病历，回顾性分析患者用药情况，并对病例中用药的合理性进行分析，特别是针对抗菌药物的使用情况进行评价。(4)每周组织一次专业学习，探讨工作及专业上的一些问题，及时发现改进，相互学习，相互促进，共同进步。
二、岗位胜任能力：本人参加工作34年来，从未间断过对本专业新知识的学习，在国内及省级期刊上分别发表专业论文累计6篇，熟悉本专业相关的的法律法规及技术操作规程，掌握了常见病有关的药物治疗学、临床药理学、病理生理学的基本理论知识，对合理用药，特别是抗菌药物的合理应用和药品不良反应等方面有较深的了解;熟悉医院的药事管理和药物治疗学的组织机构工作程序;相关英语水平达b级，能借助工具书翻译药品的使用说明，能协助科主任进行业务技术管理的能力;熟悉掌握药品的供应、制剂配制、质量检验等药剂科的日常工作，具备解决日常工作中疑难问题的能力。自近几年开展临床药学工作以来，每周三上午深入临床科室参与临床医师查房，给临床医师提供合理化的用药方案，自2011年全国抗菌药物专项整治活动以来，我院加深了抗菌药物的临床应用管理，优化了抗菌药物的应用结构，提高了抗菌药物的合理用药水平，有效遏制了细菌耐药的现象。针对抗菌药物临床应用中存在的突出问题，采取标本兼治的措施加以解决;有效落实了抗菌药物分级管理制度，进一步加深了抗菌药物的临床合理应用。
三、承担技术工作：(1)担任药品调配工作，如存在不合理用药情况拒绝调配;(2)毒、 麻、精、放及贵重药品的管理严格按照相关的法律法规来执行，做到账物相符。(3)指导下级专业技术人员的日常工作及业务学习，在每周的业务学习例会上，普及国内外相关新知识新技术，提升科室人员整体业务水平。(4)积极开展并参与本院临床药学工作，每月对门、急诊处方及住院病历进行抽查、分析和评价。每季度对本院病原菌送检率及药敏试验情况进行统计监测并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，建立我院抗菌药物使用预警机制，指导临床合理用药，防止抗菌药物的滥用给社会和人民群众的身体健康带来的危害。(5)开展药品不良反应的监测工作，在日常工作中，主动到临床收集药品使用的信息反馈，积极主动上报药品不良反应，协助临床做好不良反应的处理工作并查找分析原因，确保临床的用药安全。(6)主持编辑本院药剂科《医院药讯》，每季度一期的医院药讯开展了相关药事法律法规、药物与临床、用药小知识、不良反应讯息、新药信息及药物预警信息等相关版块，对促进临床合理用药起到了一定的指导作用，为用药的安全、有效、经济提供了保障。
四、代教能力：多年的工作经历，使我具备了一定的教学组织能力，能够指导本专业实习生、初中级专业技术人员的工作，对他们的询问不厌其烦，耐心细致的讲解，把自己的工作经验和所学的专业知识毫无保留的传授给他们，让他们能尽快的熟悉工作并能独挡一面，经本人代教的专业人员走上工作岗位后能很快成为业务骨干。
随着医疗事业的发展，药剂工作需要更高的专业素养和操作技能，我们更应本着实事求是、忠于科学、全心全意为人民服务的态度，廉洁自律，为医院、为患者付出我们无悔的努力。34年来，本人本着“一切为了病人，为了病人一切”宗旨，为医院的发展，默默奉献，无怨无悔，在以后的工作中，我会更加努力，提高完善服务质量，为医院的发展进步添砖加瓦。篇三：药剂科个人年终工作总结
个人年终总结 2013年工作即将结束，这一年中，在医院和科室领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高。现将这一年的个人工作总结汇报如下： 1.药品管理 认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》的相关规定，严格管理精麻药品，做到帐物相符;认真查对药品效期，做到“先进先出、近期先出”，积极防止过期药品产生;日常药品养护，对贵重药品、精麻药品、易变药品等进行定期巡检，减少差错发生;联系科室与临床人员，及时请领药品，保证临床用药的数量和质量，努力让患者用到安全、有效、稳定的药品。 2.药品调剂 住院药房病区取药多、处方医嘱多，故药品调剂工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。 3.业务学习 本人自知在医院药剂方面工作经验的缺乏，对这方面的业务知识需要加强学习。因此积极参加院里组织的业务学习，不断充实自己。也经常利用业余时间充电，顺利通过了卫生专业资格药学(师)考试。
总之，在过去一年的工作中，我仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺;药品管理的工作不到位;政治思想觉悟不高等，都是我有待改进的问题。在新的一年中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方
面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，努力完成自己承担的各项工作，为科室和医院的发展贡献自己的力量。
×××
个人工作总结
本人于20××年7月毕业于××××大学，从毕业至今一直从事药房工作。几年来，在上级领导的关心和带领下，同事们的帮助支持下，我不断加强业务知识的学习，对工作精益求精，从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出，能够独挡一面的合格的药剂人员。现将参加工作以来的学习工作情况总结如下：
一、政治思想方面，勤于学习，努力提高自身的政治思想觉悟。 在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。坚持党的基本路线，积极学习党的十八大精神、马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，认真实践 “三个代表”重要思想和落实科学发展观。用党的方针政策武装自己的头脑，并积极向党组织靠拢。不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感，做到恪尽职守、廉洁自律，兢兢业业的履行好本职工作。
二、道德品质方面，真诚待人，努力提高个人的思想道德修养。 思想上积极上进，认真学习党的重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。热爱祖国，热爱人民，热爱集体，坚决拥护中国共产党的领导和社会主义制度。时刻以党的优良传统，从严要求自己，在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事，努力配合同事做好各项工作，团结友爱，营造和谐良好的工作氛围。微笑对待病人，能急病人之所急，做到耐心、细心、热心和“三认真”(认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识，认真回答病人提出的有关问题)，热情患者为服务。爱护公共财产，树立环保节能意识，做到人离灯熄，不浪
费单位的一水一电。
三、遵纪守法方面，严于律己，廉洁奉公，树立正确的社会主义荣辱观。
明确自己的工作职责，严格遵守国家的各项法律法规，严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度，服从上级领导的安排。积极学习党的“八荣八耻”的重要思想和实践党的群众路线教育活动，树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线。在工作中做到不私自收费，不收受药品回扣，不私自采购使用医药产品等。认真学习《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规，用正确的思想和法律知识装备自己的头脑，以法律和规章为准绳，做好药品的各项管理工作，特别是特殊药品的管理，严格执行相关法律法规的各项规定。
四、工作实绩方面，尽心尽职，踏实工作，努力提高工作效率，完成各项任务。
积极掌握各种药物的功效及构成，牢记各种药品的摆放位置。在药品调配核发中，严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”，确保药品发放无误。对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细交待药品的用法用量和有关禁忌;向患者详细讲解中药饮片的煎煮的方法及有关注意事项，让患者能够放心的使用，为患者提供用药常识和安全、有效、经济的优质药学服务。药品进入药房后，认真做好药品的验收、日常储存养护和特殊药品登记工作。为保证药
品质量，本着药品“先进先出”的原则，做好药品效期管理，对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通，以便及时合理应用，减少药品的浪费。每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作，做到帐物相符。同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作，规范处方书写，避免抗菌药物的滥用，减少不良反应的发生。并被单位评为“2013年度优秀员工”的称号。
五、学习方面，善于思考，虚心学习，不断完善自我，丰富自己的专业知识。
根据工作需要，自己在积极接受中药学的新知识，巩固中药学理论知识的基础上，还主动参加药学知识的专业培训，并于20××年1月药学大专顺利毕业。通过药学大专的学习，对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高。不断充实和更新自己的业务技能，了解药学新动向，熟练掌握药学专业知识和基本操作技能，理论联系实际，用专业知识更好地服务于患者。并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作，做好合理用药宣传，为减少抗菌素的应用和药物不良反应的发生尽一份心，出一份力。
在总结成绩的同时，我清醒地认识到，在各方面还存在着许多不尽如人意的地方。在今后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力掌握专业文化知识，不断提高自身的综合素质和业务能力，争取更上一层楼!篇五：2013年药剂科年终工作总结 2013年药剂科年终工作总结
在医院领导的领导下，在医院等级评审工作的推动和药剂科全体员工的共同努力下，药剂科各项工作都取得了很大进步和成效，具体情况如下：
一、人员素质
在医院等级评审的推动下，药剂科全体员工从法律意识、工作责任心、服务理念、工作技能等都取得了较大进步，对医院药学服务有了更深的认识，清楚自己的岗位职责、工作职责，日常工作中应该掌握什么，须做什么，应该努力做什么。
二、药品质量管理
(一)建立完善相关药品质量管理制度及程序，使用药品质量管理更合法化、规范化和程序化，更好的保证药品质量管理;
(二)通过不断学习培训，树立质量为核心的管理观念和意识，严格和规范药品采购、验收、储存、养护等环节管理，减少药品质量事故发生的因素，保证药品质量;
(三)结合医院等级评审，加强药品质量管理相关法律法规、日常管理知识、定期检查技能等学习培训，药剂科所有员工都基本掌握药品质量管理的方法、措施、工具等，使药品质量管理更规范，提高用药安全;
(四)通过库房、药房、临床科室等药品储存设施改造
和完善，有力保障药品储存环境更合理化，标准化。
三、药品调剂
(一)通过《处方管理办法》、《处方管理办法》实施细则等法律法规、规章制度及基本理论、基本知识、基本技能等学习培训，提高了药学技术人员药品调剂法律意识、责任心和调剂质量，减少违法违规行为，提高了处方调配质量;
(二)通过药品调剂差错风险防范、处方审核技能等知识培训，减少了发药差错、调配不合理处方的几率，对处方质量把关起到很大作用;
(三)通过药物知识、用药交代事项、药物配伍变化、配伍禁忌等学习培训，提高了药品调剂人员用药指导、用药咨询服务能力，从整体上提高了医院药学服务能力。
四、临床药学服务
(一)根据医院等级评审条款标准，通过《处方管理办法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》等法律法规学习培训，不同程度提高了医务人员法律意识、临床用药行为、处方(医嘱)质量，特别是10月-12月，处方合格率得到了很大提高;
(二)通过处方(医嘱)点评反馈及采取相关措施，临床合理用药水平有很大提升，特别是抗菌药物临床应用控制指标多数已趋达标，与上年相比取得了很大进步;
(三)结合医院等级评审，加大临床药品管理与使用督查次数及力度，通过督查反馈和持续整改，提高了各科室医
务人员药品管理意识，保障药品质量，提高用药安全。
五、建立完善药事质量管理体系，明确职责
在医院等级评审工作的推动下，成立完善管理组织，制定、修订了许多规章制度及工作岗位职责，责任到人，保证药事管理各环节有人负责，层层落实，使医院要事管理得到了很大加强。
六、存在的困难和不足
(一)人员配备不合理，根据《医疗机构药事管理规定》、《二级综合医院药剂科门基本标准》等，结合我院床位编制实际情况，药剂科药学专业人员至少需要15人，目前药剂科共有职工13人，其中药学专业人员为9人，非专业人员4人。按照《医疗机构药事管理规定》至少有2名临床药师，而我院真正投入临床药学工作的为1人。从以上数据显示，我院距离标准差距很大;
(二)人员资质缺陷，药剂科目前共有药师及以上人员三人，其它的都无专业技术资质，所有排班存在非常大困难，此项属于医院评审要求整改的内容之一，否则依法执业等于空谈;
(三)库房、药房及临床科室药品管理设施薄弱，与《二级综合医院药剂科门基本标准》距离差距很大;
(四)人员专业素质低，药学服务技能基础薄弱，存在着很大用药安全风险因素;
(五)临床药学工作开展范围、深度不够，制约医院合理用药水平提高，另外，因人员因素，临床药学工作很吃力，导致许多指标数据做不出来，一但遇到检查，很多情况下都需要加班做数据，给药学工作带来很大困难。
总之，医院药事管理工作是一项长期持续改进的工作，只有不断努力、不断整改而逐步走向科学化、规范化、合理化。
第五篇：药剂科月工作总结
药剂科11月份工作总结和计划
一、工作总结
本月药剂科除了日常工作的开展外，更是按照医院的总体部署为创建“二甲医院”做好准备工作。同时查漏补缺，认真细化工作流程，提升服务质量，争取为医院各部门服好务。本月工作总结如下：
1、 药品不良反应报告工作全部完成。
按照区食品药品监督管理局对医院药品不良反应管理的相关要求，我科积极开展不良反应的报告工作，沟通协调及督促院内各临床科室，并按要求及时汇总上报，圆满完成了本工作任务。
2、 落实抗菌药物品种
医院抗菌药物品种不能跟上医院临床科室使用的要求，部分产品将被替代或淘汰，也有部分品种抗菌谱相似需要择优选择。为此，我科和临床科室及一线医生多次沟通，做了大量的信息采集，反复讨论论证，并最终经过医院“药事管理委员会”商议确定了医院抗菌药物品种。
3、 全面丰富了临床药品
出于现代医学的快速发展和药物使用的多样性，以及满足医院临床科室的需求，我科广泛征集各科室用药意见，反复比较，对科室药品品种进行了丰富，满足临床需求。
4、 更换了部分临床反应不好的药品和生产厂家
我科在日常工作中注意收集临床科室和医生的反馈，结合药品不良反应的报告及食药监局通报有问题的，更换和淘汰了一批副作用大、无确切疗效的、性价比不高的、使用率低下的药品或更换了生产厂家。
5、 开展麻醉药品处方管理考试，加强麻醉药品管理
为进一步加强我院麻醉药品的管理工作，我科于2016年11月 日，在药剂科会议室对全科室人员进行了麻醉药品处方管理培训，培训完后发放试卷进行考试，该试卷由我科亲自制定，囊括了麻醉药品处方管理的重点、要点且符合医院实际情况，所有工作人员都考试合格。
6、 组织开展业务学习“发药技巧”、 “沟通技巧”，实地演练
针对医院药剂科投诉的重点问题和常见问题，我科于2016年11月
日在药剂科会议室开展了“发药技巧”、 “沟通技巧”的业务培训，旨在提升药剂人员的窗口服务能力，减少差错事故的发生和药事投诉，缓解医患矛盾。
7、 在《药剂科奖罚制度》基础上新增《药剂科绩效考核表》
8、 对门诊大处方、不合格处方进行专项检查和点评工作
二、12月工作计划
1、进一步丰富临床所需药品，做到质优价廉。
2、麻醉药品的管理继续加强。
3、多方学习和拜访友邻医院药剂科同仁，为争创二甲医院做好药剂科准备工作。
4、加强科室人员管理。
5、进一步提升药剂人员窗口服务能力，减少差错事故的发生，降低药事投诉。