在全球经济一体化背景下,我们进入移动互联时代,网络的全天候、智能化、开放性特征给企业的经营发展带来了诸多便利,也为企业的市场营销活动带来了更多的商机。与传统企业相比,文化行业具有一定的特殊之处,在营销上,也需要积极适应移动互联时代的要求,从方法、内容上进行革新,给企业发展带来新的机遇,这样方可在激烈竞争的时代中占据一席之地。
一、文化行业的特殊之处
文化行业与传统行业具有一定的差异,是一种特殊的经济形态和文化形态,是按照工业标准,生产、储存、分配文化服务与产品的活动,为消费者提供的产品主要为精神产品,如,舞蹈设计、艺术创作、工业设计、摄影、音乐创作等等。近十年来,我国文化行业迅速发展,为了扶持文化行业的发展,国家在这一方面投入了大量的人力、物力和财力,文化产业在经济发展中的比重也越来越高,在全国经济发展上都产生了标杆效应。文化行业涉及诸多产业,如广播影视、休闲娱乐、旅游行业、体育行业等等,是社会主义文化建设的重要组成,具有娱乐性、精神性、流通性的特点。
随着公众号、短视频的兴起,文化行业呈现出蓬勃发展趋势,各个企业也开始走联盟路线,依托自身的优势来整合资源,提高竞争力。虽然文化行业与传统企业在经营模式、产品类型上有诸多差异,但是为了实现发展,也需要制定与之相辅的营销渠道,移动互联网时代为文化产业的营销提供了新方法和新渠道,在这一背景下,文化行业需要积极跟随时代发展步伐,创新营销模式,寻找出符合自己的移动互联网时代营销之道
二、移动互联时代下文化行业的营销之道
(一)社交网络营销模式
在移动互联网时代中,社交网络营销模式具有天然优势,针对性较强。在社交网络中,用户往往会选择自己感兴趣的话题、内容来点击互动,文化产业可以借助社交平台的优势,找出精准客户群,对消费者需求进行深入分析,设置营销看点,利用有吸引力的话题,吸引用户关注,对于用户的沟通,需要持积极、服务性态度。在社交平台的选择上,除了官方微博、微信公众号之外,还要积极与其他大型社交平台建立良性合作关系,如知乎、抖音等等,将是自身的信息展示在社交平台上,吸引更多用户的点击,在发布内容时,要下意识将营销内容与社会热点联系,吸引用户兴趣,达到营销目的。
(二)大数据营销模式
在传统互联网营销活动中,多是由行业市场部来制定营销策略,由于缺乏数据支持,存在很大的主观性,利用大数据,能够搜集客户数据、市场交易数据,把握市场的发展动向,结合消费者需求来判断他们的消费趋势,让营销活动更加精准,有效。如今,依托大数据进行营销,成为移动互联网时代企业营销工作的新趋势,在大数据营销上,关键在于用户数据的收集,在搜集到数据之后,要及时进行分析、反馈,找出用户的消费习惯、兴趣爱好,将产品特征与客户属性匹配起来,进行市场定位和营销,在营销结束后,要及时分析结果,若营销效果理想,即可继续采用该种营销方式,如果营销效果不理想,就需要根据消费者的反馈来及时调整。利用大数据营销模式,不仅可以提高营销工作的实效性,对于企业的有序发展,也有极大的促进作用。
(三)直播营销模式
直播营销是基于网红经济时代下诞生的一种营销模式,在2016年,网络直播行业进入了爆发期,仅仅两年的时间,各类网络直播平台遍地开花。从2018年《中国直播行业研究报告》公布的数据显示,在2018年全年,我国的直播平台数量超过900家,活跃用户超过了4亿。网络直播营销即企业商家为了达到销售产品、推广品牌的目的,应用视频直播方式与消费者进行互动营销的模式。
网络直播营销模式适合应用于大多数产业,文化行业也不例外。与传统营销模式相比,网络营销模式有几个显著优势:
第一,引流高效。消费者可以随时通过手机、电脑来观看直播,帮助企业快速聚拢客户,达到成交,在直播同时,主播可以通过赠送礼物、优惠券、弹幕的形式,与观众进行互动。
第二,成本低廉。网络直播营销模式成本低廉,不需要考虑场地布置、租金、媒体招待的要求,能够节约大量的营销资金,除了可以在直播平台上获取人气,直播营销还能够将视频、话题分享在社交媒体上,达到二次成交,吸引更多的消费者。
对于文化行业而言,需要根据自身的定位、消费者需求来制定个性化的直播方式和促销活动,为消费者提供个性化服务,并将直播营销与社交平台营销、口碑营销、情感营销模式结合起来,注重对粉丝的维护和关爱,为企业培养忠诚客户。
结语
在信息技术的发展下,移动互联网成为当前我国市场的组成之一,为文化行业的营销模式提供了新的选择。为了适应时代的发展需求,文化行业需要借助移动互联网、电商平台、大数据、社交平台等培养专门的网络营销人才,发挥品牌效应,找到自己的营销定位,为自身的发展、创新奠定扎实的基础。
摘要：在移动互联时代,互联网的应用范围越来越广泛,在文化行业运营活动中,营销是一个必不可少的内容,移动互联网便捷、互动的营销方式,打破了企业在空间、时间上的限制,能够直接与消费者对接。本文以此为基础,分析了文化行业的特殊点,并探讨移动互联时代下文化行业的营销之道和注意事项。
关键词：移动互联时代,文化行业,营销,方法
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