现代物流管理运输

2022-08-05

第一篇:现代物流管理运输

创新(现代物流企业运输管理)

创新

北京京煤新东方运输有限公司

现代物流企业运输管理创新

创新使我们在工作学习中经常提到的一个理念,创新是成功企业最重要的能力之一,也是一个人快速成长的推动力。新东方公司在企业管理创新方面着重抓好以下三方面。

1安全管理

安全管理是企业经营管理中要最优先考虑和特别重视的领域;安全管理应从人、车、运营三方面着手。人的方面,要把好驾驶员的准人关。对聘用的驾驶员除了符合相关的资质要求,持有相应驾驶证、上岗操作证外,对驾驶员还应进行必要的考核和审核。考核侧重于具体的驾驶及押运的实践操作技能,审核则侧重于驾驶员的安全驾驶经历、驾驶员的个性性格、驾驶员是否有不良嗜好及其家庭情况等。在性格方面,如果是急噪、毛躁的,一定不能使用。除此之外,要加强对驾驶员日常的安全教育,并科学合理地组织运输,确保驾驶员的休息。

车的方面,要关注车辆的技术状况。在投资选择车型时,企业在考虑运输适宜性的基础上,重点应考虑车辆的安全性能和日常使用维护成本。也许首次的投资会较高,但由于使用维护的成本低,特别是油耗低,综合计算实际的使用价值会高,尽可能投资高档车辆。车辆在运营过程中,一定要根据车辆的技术手册,制定严格的车辆保养维护制度,要定期对车辆进行必须的检修和保养,确保车辆的安全性、

技术性和经济性。在运营方面,可以在车辆上安装GPS监控系统,通过此系统一方面可对车辆进行科学调度,另一方面也实时掌握车辆运行的各方面数据,为安全、节能的运营提供支持

2经营管理

经营管理方面要针对公司本身,建立起规范完整的制度体系,可以在企业执行ISO质量管理体系和环境与安全管理体系。这些管理体系的建立对于规范公司的经营管理,确保公司有序、高效运作非常有帮助。在车辆运营管理方面,应建立“以人为本”的管理理念,要把发挥人的创造性、开拓性作为制度建立的目标。针对车辆营运和行驶过程中,具体操作人员是影响安全和成本的关键因素的特点,要有侧重地制定管理制度。

3建立起以客为中心的经营机制

整个公司的生产经营要树立以客户为中心的理念,要从关注客户的需求,关注为客户服务的质量,客户未来需求的发展等着眼,把公司全员的工作组织到这些方面。在经营机制方面,尤其重要的是要对各项工作必须有有效的考评办法。

第二篇:铁路运输改革与现代物流发展

近年来,随着我国经济的持续快速增长,物流业也得到了迅速发展。现代物流从概念产生到形成理念,从理论研究到进入实质操作阶段,人们亲身经历和目睹了物流业的快速进步和巨大变化。铁路运输是我国交通运输体系的骨干和中坚,在现代物流体系中发挥着十分重要的作用。近年来,铁路部门在实现跨越式发展的伟大实践中,积极探索我国现代物流业快速发展的有效途径,为加快市场化进程,建立健全市场营销机制,进行了多方面的重要改革。铁路为构筑货畅其流、方便准时、经济合理、用户满意的现代物流环境,建设和完善专业化、社会化、现代化的物流服务网络作出了积极贡献。

加快发展现代物流铁路具有明显优势

我国铁路现有营业里程7.4万公里,年发送旅客11亿人次,发送货物25亿吨,旅客周转量和货物发送量两大指标均居世界第一位。ie5x1k 铁路运输的综合指标换算周转量达25000亿吨公里,已超过美国,跃居世界第一位。我国铁路以占世界铁路6%的营业里程,完成了世界铁路24%的运输量,铁路平均运输密度遥居世界第一位,是世界上最繁忙的铁路。铁路客货运输量在国内运输市场中所占的份额分别为35%和55%左右,也居世界同行首位。铁路为国民经济持续快速发展提供了强大的运力支持,为物流业的快速发展奠定了坚实的物质基础。

发展现代物流,铁路具有五大优势:一是统一的全国铁路路网体系,为发展现代物流提供了网络化的基础设施。二是遍布全国的铁路仓储设备,为发展现代物流提供了基本的物质条件。三是发达的路网通讯能力和具有丰富市场信息的铁路运输信息系统,为发展现代物流提供了共享的信息资源。四是完善的规章制度、管理技术和经验丰富的技术人才,为发展现代物流提供了重要的职工队伍。五是大运量、低运价、全天候、持续均衡运输,为发展现代物流提供了最重要的经营基础。

现代物流是经营者运用系统思想对物资流动的全过程及相关环节进行全面优化和调整的过程。实践证明,发展现代物流离不开运输系统的大力支持,铁路应当在发展现代物流中充分发挥自己的优势,在现代物流领域里大有作为、一展身手。

改革铁路运输方式主动融入现代物流

物流企业对运输部门的核心要求是方便、快捷和准时。近年来,铁道部加快运输组织方式改革,以各种类型的货物列车作载体,组织开发了多种货运新产品,千方百计满足物流需求。

开行行包快运专列。整列装载行李包裹等小件物品,固定发到站、发到时刻、车辆编组和运行路径,按照旅客列车组织管理,以时速120公里运行。目前,铁路共组织开行14对行包专列,且全部由物流企业承包经营。行包专列的开行,发挥了铁路在小件零散货运市场中,长距离、全天候、安全正点等方面的优势,在运输组织和管理上实现了多方面突破,取得了良好的经济效益和社会效益。2004年5月,铁路又推出了行包专列的升级产品———行邮特快专列,最高运行时速达到了160公里,再次成为物流界的新宠。 开行货运五定班列。从始发站至终到站间实行直通运输,运行线和车次全程不变,五定班列始发、终到日期和时间固定,实行以列、组、车或箱为单位的报价包干办法,即定点、定线、定车次、定时、定价的货运列车,创出了“送达速度快捷、运到时限确定、途中信息可知、运输价格透明、服务承诺保证、违约赔付损失”的品牌形象。最近,铁道部对五定班列开行方案进行了四方面优化:扩大了开行范围,联结起70多个大中城市,覆盖了全路的主要货源集散地;增加了开行数量,跨局运行线已从初期的28条增加到96条;提高了开行密度,其中50%以上的达到了每天一列;推行承包经营,进一步明确承托运双方的权利、义务和责任,提高了货源稳定性和运行正点率。2004年,五定班列运输实现了历史性突破,全路跨局五定班列开行列数首次突破10000列,达到10932列,同比增加2590列,增长31%,是近5年来增幅最大的一年。组织开行列数最多的是上海铁路局,上海到天津专线共组织2353列,占全路总量的21.5%。

开行集装箱专列。整个列车全部由集装箱组成,按五定班列运行和管理。自2000年6月起,中国铁路开行北京、上海、温州到莫斯科的集装箱专列,15天内就可到达,快捷、准时、安全,在国际物流界引起很大反响。天津至二连间、连云港至阿拉山口间、上海至成都间、深圳至成都间的集装箱专列,呼和浩特至上海、至广州间的牛奶集装箱专列,也都取得了明显成效。2004年4月起,在北京至上海间开行了双层集装箱专列,全部使用专用凹底平车,每车装载两层2到4个国际标准箱,使运输能力非常紧张的京沪铁路集装箱运行线利用率提高35%以上。2004年是中国铁路集装箱实施公司化运作的开局之年,全年共发送集装箱311.2万TEU,发送5952万吨。

开行大宗货物直达列车。对发到站间年运量在40万吨以上的煤炭、石油、矿石、粮食等大宗货物,按照“管理规范、定时发到、一站直达、承诺服务”的原则,组织发货人、收货人和发到铁路局签订四方互保协议,纳入跨局开行方案。直达列车的开行,稳定了供需关系和供货质量,减少了企业库存和物流成本,加速了物资流通和车辆周转,提高了物流效率和企业效益,实现了“多方共赢”。跨局大宗货物直达列车开行数量增长很快,1999年每天开行24列,到2005年,每天增加到272列,年递增50%以上。2004年,共开行大宗货物直达列车26055列,其中运输煤炭直达列车15923列,杂货直达10132列,兑现率达到72%,成为大宗物流市场上最受欢迎的货运产品。铁路在为客户提供货运产品的同时,逐步融入供应链管理,进行物流系统综合设计和供应链全面优化,保证了客户生产经营的正常进行,有效降低了客户的物流成本,由传统运输融入了现代物流。

改革铁路货运管理推动发展现代物流

近年来,在不断改进铁路货运产品的同时,铁路货运管理部门还围绕物流企业关心的运输价格、服务质量等问题,推出了一系列改革措施。

整顿规范货运收费。铁道部明确规定,取消一切未经国务院批准的代其他单位收费,上海到天津专线延伸服务必须执行货主自愿的原则,到站一律不准搞延伸服务收费,对大件运输收费进行重点整顿等等。同时,有禁则止,加强督查,对违规违纪者,发现一起,处理一起,绝不姑息。

提高运价透明度。在全路推行集装箱运输“一口价”。所谓“一口价”,是指托运人从发站把空箱提走的那一刻起,回去装货、送来重箱、运达到站、取走重箱、还回空箱的那一刻止,全部过程的所有费用以一个数字表示出来。在全路各集装箱站,都可以看到该站到全路各站五种箱型、三种状态的集装箱“一口价”,客户按此交费,提高了运价透明度,遏止了价外收费。

下放运价下浮权。允许各铁路局根据市场变化、竞争需要和运输成本,实行灵活的运价下浮政策。自实行这一办法以来,铁路每年争取空车方向货源和轻浮货物货源2000万吨以上。

提高服务质量。完全尊重用户意愿,专运线和货场作业,用户根据需要可以任意选择。加固材料只要符合铁路安全标准,用户可以自备自购。他们调整货物作业流程,实行一个窗口、一次收取费用、一张支票结算,并开办货运信息服务项目,利用电传、计算机等现代化手段,为用户提供进货、到货、运费等信息服务。他们还从保价理赔角度作出硬性规定,坚持“先赔付后划分内部责任”的原则,从货物交付之日起,车站和铁路局要分别在规定的时间之内将货运保价理赔完毕。这些措施的出台,大大提高了铁路货运质量,促进了现代物流的快速发展。

第三篇:现代物流与运输包装改进案例分析

随着市场经济的发展质量控制,商业企业和制造企业在面临日益激烈的全球化竞争的新形势下,降低物流成本已经成为企业的第三方利润来源。现代化的物流系统,以信息科技为核心,集合包括包装技术在内的多种技术,对于这些传统企业转轨变型、优化流程、调整结构、降低成本、节约能源可变数据印刷,发挥了重大作用,风险进一步减少,服务水平得到提高。产品包装的设计将直接影响物流活动的生产率,没有合理而科学的包装将零散的商品集合化和信息化,就没有现代化的物流系统乐凯二胶,也没有达到企业所要的开源节流作用。

现代企业对产品的物流运输要求在不断提高,要求物流快速、及时。当代物流环境的条件,主要为汽车/火车陆路运输,航船海洋运输,以及航空运输。无可否认数字印刷机,航空运输是所有运输方式中货运速度最快速的,当然,单位运输费用也是相对最高的。同时,在市场经济条件下,企业对快速物流条件下的成本控制也有需求纸箱纸盒,这就是现代快速物流环境与价格成本的矛盾。

众所周知,航空运输的费用主要是考虑重量体积比,即相同重量的货物,体积越小,航空运费价格越便宜。所以我们在考虑包装的时候拼版,除了充分考虑缓冲材料对产品的保护外,还要考虑用最合理的体积来设计。印后设备

笔者最近参与一家客户的高端快速扫描仪(如图1所示)的运输包装改进设计,从新包装设计,原材料生产、供应过程,包装生产过程纸品包装,销售、运输和使用,回收与再利用等方面对这个产品在整个物流运输方面各因素加以考虑,运用综合数据分析,通过理论计算,试验论证收纸,成功改进了该客户的产品包装,使其外尺寸合理减少,而且经过一年多来的实际生产运输观察,基本达到当初的设计要求。特种印刷

设计流程

设计要求

原包装形式:外箱为0201型普通箱,外尺寸:740mm×420mm×630mm人民币,使用BC双瓦楞纸板;内缓冲包装为左右套形式的EPP泡沫,体积臃肿;另有一些附件包装盒;采用传统胶合板托盘堆码。

改进设计要求

外包装尺寸要求小于当前尺寸;缓冲材料保护性能要好,在包装作业线上方便作业;能使用标准规格尺寸托盘发运货物。新包装测试要求为:参考ISTA测试标准结合客户要求,一角三棱六面,跌落高度为457mm(18英寸)连线加工,期间还做振动频率为4Hz的测试30分钟。

产品特性分析

(1)产品为高端快速扫描仪,外壳材料为ABS塑料;

(2)关键敏感部件的易损度分析:光学镜头;

(3)整个产品的脆值要求为25G,整机净重15kg。

根据上述条件,得出整个产品的综合易损度,由此为依据开展设计方案。

产品结构特征 产品流通环境分析

产品为不对称结构设计图像处理,各个面均为非对称设计,所以对缓冲包装设计要求比较高。

流通环境作为一种客观存在,是影响包装件损坏或产品失效的主要原因之一,也是产品包装设计必需考虑的重要因素。富士星光

该产品主要的运输方式为成品仓库机场分销客户。流通过程以生产厂家为起点,以最终客户为终点大族冠华,它包括了商品及包装的装卸、储存、运输、销售与分发等环节。

流通环境的主要技术参数

(1)装卸过程中的最大垂直冲击加速度

从该产品的包装线到仓库,都是产品堆码到托盘上后,由液压车输送完成的,从仓库到装箱出货,用叉车提送装车设备操作,这个流通过程,冲击加速度没有很大的影响(最大冲击加速度为4G)。

(2)运输中的振动频率和最大加速度

该产品由于基本外销,所以运输全是由航空运输完成。根据以往的数据,空运中的最大冲击加速度为14G。同时,资料显示上海电气,飞机震动加速度约为0.4G为最大值,振动频率为15~100Hz。

产品的包装设计改进

3 根据客户要求,本设计必须由原来尺寸基础上缩小。通过调整内缓冲包装的体积减小,外尺寸由原来的740mm×420mm×630mm调整为700mm×350mm×520mm,很显然输纸,体积明显改善,整体体积由0.195m3减小到了0.128m,相比原尺寸缩小了34%。基本达到客户要求。出于强度要求考虑,改材料采用耐破强度为的BC瓦楞纸板。

产品缓冲包装的改进

要缩小产品的外包装体积富士施乐,改善方案,主要是通过改进内部缓冲包装来达到,我们前面提到原来内部的缓冲包装,由于为左右套结构,体积较大。同时也不方便包装工的操作。

如图2所示重组,我们从泡沫的结构形式考虑,做了相对于原来包装形式完全不同的改进:由左右套的结构,改为上下保护的结构。材料由原来的45倍PP发泡成型品,改进为38倍发泡倍率的成型品,增加其缓冲强度效果。整套包装结构示意如图3所示。华光精工

图2 缓冲材料的形成出版印刷

图3 整套包装结构示意图故障分析与排除

整套包装结构的性能试验

包装完后整体产品连同附件共计18kgRFID,测试实验室环境温度为22℃,相对空气湿度65%RH。 测试方法及流程

(1)测试方法

根据TS211SIMETRIC,总重量小于45kg产品的运输包装测试法(整套包装重量18kg)。为了监测试验过程中包装对产品的缓冲性能,在产品表面附着冲击感应探头,记录试验过程中各项数据。

(2)测试流程

①角跌落和边跌落

对待测试包装各边依次编号人民币,先做5-1-2这三个面三条边及相对应交错的角的跌落测试,跌落高度为457mm。

②振动测试

设定振动设备的振动加速度为1.1G,振动频率设定为4Hz,振动时间设定30分钟。

③面跌落测试

在同一高度上,6个面依次做跌落测试。

实验结束后检验柔印,外观无破损现象,而且探测监测的G值都小于客户要求,当场开箱检验,试运行也显示设备完好无破损。

(3)测试结果

测试数据如表1所示,各项性能图像如图4所示。整个测试流程表明科印报告,该套方案基本达到了理想效果。经过客户一年多来的实际生产销售和应用,完全达到了减少体积、降低运输费用的目的,每年光物流费用一项,节约就达100万美元。高保真印刷

表1 测试报告结果

码印刷

图4 各项指标图像印刷检测

第四篇:传统运输企业如何向现代物流企业转型

交通运输业是国民经济体系中的基础行业,也是一个充满创新精神的行业。在激烈的市场竞争环境下,厂商和销售商通过成本分析发现,原材料和产成品的采购和运输费用已占总成本的40%~50%,这是一个重要的利润源泉,因此他们迫切需要超越传统运输方式的现代物流服务。这种产生于生产和销售领域的物流需求引发了当前传统运输企业向现代物流企业转型的一场变革。

现代物流业通过把运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机地结合在一起,形成一个完整的供应链,为用户提供多功能、一体化、综合性的服务。通过现代物流服务,可以降低企业供应链成本费用,提高效率,提高用户满意度。就目前我县传统运输企业而言,如何寻找一种有效途径使传统运输企业向现代物流企业转型成为了我们所面临的主要问题:

一、传统运输企业向现代物流企业转型所面临的现状 1.管理体制不适应企业发展现代物流的要求。我国物流业存在多元化管理方式,涉及到交通、商务、行政等各个部门。由于体制没有理顺,行政划分混乱,各部门之间交叉分工,造成了物流行业管理中条块分割、部门分割等问题,导致在发展物流时,或上报无门,或批复时间过长,耽误实际操作进度。政府部门也因分工不明确,在处理实际问题时出现相互推脱或者把问题搁置的现象。

2.传统运输企业经营方式、服务水平不能适应形势发展要求。以我县货物运输行业为例,全县货运企业累计达数十家,但企业在经营方式上均采取小规模经营,很大一部分业务来源于挂靠经营,风险突出,包袱沉重,不利企业专注在核心竞争力上和实现企业规模经营。传统运输服务是单一物品空间转移,强调运力,忽视客户的服务需求,从而导致客户对传统货物物流服务满意度不高。现代物流则要求企业要融入到供应链的全部过程中,尤其是供应链的生产端和销售端,以便能够为客户提供多元化、个性化、效率更高的服务。

3.物流观念仍停留在传统运输理念上。我县物流发展起步晚,发展水平较低,与主城及周边其他物流发达区县相比差距较大,这种差距不仅是资本、技术和能力的差距,更重要的是观念上的差距。许多传统运输企业诚信度较低,市场服务观念较差,受“物流是第三大利润源泉”的误导,设置利益壁垒,企业偏向“大而全,小而全”,拒绝合作。而现代物流所要求的物流服务不是单个企业所能完成的,它需要供应链各环节、各伙伴间的相互协助、相互合作。此外,许多传统运输企业只重视物流硬件建设,忽视物流网络、货源培植、信息系统等软件建设。很多企业看到物流的潜在市场巨大,为抢占市场,盲目投入资金征地,建设物流中心,结果客户却很少,资源闲置,造成资金周转困难。

4.缺乏物流人才的载体支撑。物流人才缺乏,许多在从事物流工作的人员对物流仍是一无所知,概念不清晰,把物流等同于运输,认为物流仅仅是传统运输企业换块招牌而已。加上我县职业培训对物流这一新兴产业的认识不足,对物流人才培训相对滞后,从而无法培养出适应实际工作需要的人才。同时由于物流产业的不发达,缺乏引进外来物流专业人才的环境,就更加限制了物流业的发展。由于物流人才缺乏,物流意识淡薄,对物流的认识不深、不全面使得传统运输企业缺乏人力资源的有力载体支撑,使得企业转型相对比较困难。

5.引进先进物流信息技术和管理模式的能力不足。随着物流兴起,许多传统运输企业也意识到要转型必须引进先进的物流信息技术和管理模式,但是,由于现有企业的体制不配套,组织机制不灵活,员工物流意识不高,物流人才缺乏,引进先进物流信息技术和管理模式的能力不足。超前的思想没有符合传统运输企业发展现代物流的需要,往往造成巨大投入产生不出效益。

二、传统运输企业转型为现代物流企业的可行性

1.传统运输企业转型所处的区域优势和交通环境。我县是主城区与三峡库区陆路中枢,是上海到成都公路、铁路交通干道的必经之地。东可接洽湖北,西可畅通四川,北可呼应陕甘,南可传达云贵。318国道、渝巫路纵横全境,今后将形成“二铁二高四环十射”交通格局,成为渝东北的陆空交通枢纽和重要的物资集散地。沪蓉公路、渝万城际铁路、达万铁路等战略性交通设施将进一步增强我县与周边区域的联系。

同时,拥有军民两用机场,是我县与周边相比拥有的独特优势。目前,正在谋划申请再次开通民航。一旦开通民航业务,将形成铁路、公路、航空一体化的交通网络,构成完善的综合物流运输体系,使运力得到极大提升。

2.传统运输企业在业务功能上具有继承性。运输企业与物流企业具有业务功能上的延伸继承性,可以通过业务拓展发展为现代物流业的市场主体。传统运输企业以运输、装卸、搬运、储存、包装、信息处理等为传统业务,是发展现代物流业的基础条件,传统运输企业可以在此基础上,对物流各项功能进行有效衔接,同时延伸到价值链的两端,为客户提供有效的增值服务。

3.传统运输企业在管理上具有可借鉴性。传统运输企业作为现代物流体系的一个组成部分,在长期发展过程中,形成了应用于运输组织中管理、技术、经济的基础理论和方法体系,积累了大量的经验,这些经验在现代物流业中仍可发挥作用。

4.传统运输企业具备良好的物质基础和一定的客户群。传统运输企业自身都拥有相对数量的的交通工具、库房、货场等基础设施及管理人员,能够为其转型到现代物流企业获得较大的竞争优势,节约转型成本。同时,传统运输企业经过多年的实践,积累了一定的客户群,为其转型奠定了服务载体。在此基础上如果能够满足客户多元化、个性化的要求,并开发新的客户群,将会加快向现代物流企业转型的步伐。

5.物流行业起步晚,行业介入较小。物流业在我县起步较晚且发展缓慢,大多数物流企业实力弱、规模小、发展意识不强,只能为客户提供物流服务的一部分功能,如运输、仓储、配送等,尚未能提供更完善的物流服务。而传统货物运输企业在转型过程中,同其他物流企业一样,都处在探索与实践的过程中,面临行业介入阻力较小。

6.企业向现代物流企业转型面临良好的机遇。随着我县大力推进物流体系建设:一是加大对外物流通道建设规划,高效推进渝万城际铁路、高速公路前期工作。二是加快县内物流通道建设,完成国省道大修项目,开工建设农村公路75公里。三是加快物流平台建设,完成建材家居五金城一期主体工程和渝惠农产品批发市场地面一层工程。四是加快构建城乡配送体系,基本建成供销、邮政配送体系,龙头企业引领的乡镇连锁经营商贸零售系统。这一系列举措的推进,使企业加快了发展物流的步伐,同时也为传统物流企业向现代物流企业转型创造了一个相对宽松的环境和提供了一个良好的发展机遇。

三、如何解决传统运输企业转型的问题

1.政府部门要重视物流基础设施的规划和建设,加强对传统运输企业向现代物流企业转型的培育,同时企业要加强与政府部门的沟通,协助制定和实施加快现代物流业发展的政策措施和法律法规,并主动参与到物流相关的决策与管理中。

2.传统运输企业的内部组织、业务流程已不能适应现代市场的需求和发展,必须转变过去那种过分采用挂靠经营的模式,探索一种规模联合经营,通过企业之间的分工、合作、协调等,完善企业的体制结构。同时,有效整合企业资源,优化企业资源配置,通过企业资源整合实现业务流程的物流服务现代化。 3.现代物流要求物流企业有能力在最短的时间内完成任何区域的物流任务,同时降低物流成本。为保证商品供应、补货、配送的及时性,单靠一个企业是无法完成的,必须建立自己经营区域内的物流网络,加强企业网络建设可以便捷地完成服务项目,并能培植货源、拓展服务范围。这就要求企业尽可能进行横向联合,整合企业资源,实现资源互补和共享,以提高汽车、装卸设备等的利用效率。同时,传统货物运输企业加快企业计算机信息网络建设,建立实时定位跟踪、运输路径优化等信息技术管理系统,加强与工商企业、客户在物流组织过程中的协调、配合和过程控制,以减少库存积压、送货不及时等不确定性风险。

4.现代物流是多种运输方式的集成,把传统运输方式下相互独立的海、陆、空各种运输手段按照科学、合理的流程组织起来,充分利用各种运输手段的优势,形成整体优势,降低物流成本。此外,传统运输企业尝试介入不同运输领域内的物流服务,拓展企业业务范围,使企业在采取多式联运综合服务时,获取最大的利润。

5.现代物流不仅强调物的空间移动,而且强调在整个供应链过程中的一种综合物流服务。传统物流企业往往只注重运输这一块,而忽视了流通加工是一道重要的物流增值过程,配送中心的建设和管理及服务可以使用户实现即时生产和零库存。在深圳,做得好的物流企业主要在于它有配套完善的配送中心。因此,传统运输企业应该对流通加工领域和配送中心的建设与管理做为重点加以重视,以实现物流服务的现代化。

6.物流企业是市场经济条件下的产物,其生产经营必须以市场为导向,建立“客户为中心”的服务意识。企业要根据服务对象的要求,积极为客户设计物流项目如运输优化、配送等,并对困扰客户或以后将对客户产生不便的物流项目不断创新。同时,为顾客提供相应的增值服务,如货运、仓储、订单执行,并可以扩大到售后退货管理、货物回收等。真正实现为客户提供多元化、个性化、全方位发展的物流服务的服务理念。

7.物流是人才和技术密集行业,信息、技术、知识是构成现代物流企业核心竞争力的关键因素,传统运输企业要向现代物流企业转型,必须重视人才资源的开发和培训工作。在物流人才引进方面,应着力向社会引进有丰富理论知识和实践经验的物流人才。物流人才的培养则应结合正规教育和在职培训,有步骤、有计划地对物流行业人员开展多层次、多方面的现代物流知识与技术教育,尤其加强物流经理、物流策划人员等的培训,提高员工科技创新意识和对知识的吸纳能力,来适应发展的需要。

第五篇:传统运输企业向现代物流发展和转型的探索

苗晓坤 王冬梅 卫绍元 陈昕

摘要:现在我国的运输业已呈现多元化发展态势,传统运输企业向现代物流企业转型已成为大势所趋。本文科学分析了传统运输企业向现代物流企业转型的模式,积极探索传统运输企业发展的对策和传统运输企业向现代物流发展和转型需要解决的几个问题,不但有利于运输企业的健康发展,而且也能为运输行业的结构调整和运输组织方式的改善提供参考。

[关键词]运输企业;现代物流;转型

[中图分类号]U111[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2009)02-0140-0

31、向现代物流发展和转型的必要性与紧迫性

1.1 继续坚持对外开放的基本国策需要向现代物流发展和转型

实行改革开放以来,中国经济与世界经济越来越紧密地融合在一起。据统计,到2007年8月底,中国累计批准设立外商投资企业33.5万家,世界500强企业已有300多家进入中国市场。外资企业的进入,一方面带来了现代物流的观念和先进的运作方式,另一方面也迫切希望中国能有方便、及时、低成本、高效率的现代物流作为跨国生产和营销的服务保障。过去主要依靠减免税收等优惠政策吸引外资的做法,已不能完全适应境外投资者的需求。加入世贸组织后,中国与世界经济的对接、联系将更加紧密,外资企业会更多地进入中国市场,面对这一必然趋势,同样需要发展现代物流。

1.2 加快国有企业改革和发展需要向现代物流发展和转型

现代物流已被广泛认为是企业在降低物质消耗、提高劳动生产率、资源整合创造的第三利润源泉重要举措,也是企业降低生产经营成本,提高产品竞争力的重要环节。我国企业长期以来“重生产、轻物流”,对生产领域内的各个环节和企业内部管理比较重视,也有一定的基础,但对生产领域以外的采购、运输、仓储、代理、加工、配送等环节顾及甚少,可控能力十分有限。加上历史形成的条块分割体制,“大而全”、“小而全”、“自成体系”的“万事不求人”等传统观念,在“采购黑洞”、“物流陷阱”中造成的损失和浪费难以计算。2007年年底,列入国家统计局统计的18,2万家独立核算工业企业产成品库存资金6094亿元人民币,占其全年产品销售收入的

9.6%;如果加上应收账款12315亿元人民币,两项资金占用为产品销售收入的29.1%。2007年这18.2万家企业流动资产周转次数为1.41次。可见,通过企业改革,推进现代物流,压缩企业资金占用和加快资金周转、降低利息支出和财务费用大有潜力可挖。

2、向现代物流发展和转型的几点探索

我国正处于大力发展现代物流的大好时机,人们的思想意识正在转变,基础设施条件日益完备。加快建立现代物流体系,加强现代物流的理论研究和实践探索,提高社会综合服务能力,构筑货畅其流、方便及时、经济合理、用户满意的物流环境,是我们面临的重要任务及工目标。

2.1 增强物流基本理念的认识

物流是制造商的产品工艺流程通过物料采购和实物分配这两个功能性活动分别向其供应商和客户两个方向的纵向延伸所构造的一体化供应链。因此,物流也是以制造商为中心即以产品的生产制造和市场营销为主线,以相关信息流协调供应商和客户行为的协作性竞争体系或市场竞争共同体,物流企业是服务供应商。

物流管理的核心实质是供应链中流动的存货。所以物流管理在本质上是对存货资产的管理。这是企业理解物流体系,把握物流过程的关键所在。一般来说,企业存货的价值占企业资产总额的25%左右,占企业流动资产的50%以上。因此,控制存货的数量、形态和分布,提高存货的流动性就成了企业可追求的“第三利润源泉”。也有的学者从企业资产运营的角度,把物流解释为是对供应链中各种形态的存货进行有效协调、管理和控制的过程。作为现代物流企业必须为制造商的存货管理提供解决方案。

物流系统的功能目标是满足客户需求。因此,从客户服务的角度来说,物流的定义应为:要以正确的成本和正确的条件,去保证正确的客户在正确的时间和正确的地点,对正确的产品的可得性。

由于越来越多的企业认识到物流系统是获得竞争优势的重要战略手段,故把波特教授有关《竞争战略》“价值链”的概念引人物流的系统管理,形成了“供应链”或“增值链”的概念。实际上,物流系统的竞争的优势主要就取决于它的一体化。

企业是营利性组织。物流系统管理的首要技术经济问题,也是系统管理的总体目标,就是以尽可能低的物流总成本支出来满足既定的客户服务水平,在提高效率的同时也提高企业的利润率。

2.2 传统运输向现代物流发展和转型整合的基本途径

发展物流产业要解决的就是如何去整合的问题。事实上,功能整合是发展物流产业的核心业务,—是物流企业运作的灵魂。

2.2.1 激发物流的需求

生产制造企业由于拥有产品的物权,又处于供应链的中心,所以有权力也最有可能对物流全过程实行有效的安排和协调。因为物权属于制造商,所以相对而言物流服务企业处于从属的地位。物流企业是为制造商的客户服务战略提供服务的。制造商是物流服务的需方。它所要考虑的是自营物流还是外购物流的问题,要进行“服务/成本”的效益测算。但不管是自营物流还是外购物流都要考虑功能以及相关的资源整合。从企业竞争战略的优势考虑,自营物流对分散于不同职能部门的物流服务功能进行统一管理。外购物流则须对市场上的物流服务功能进行协调安排。所以,发展物流产业最根本的是要激发起制造商的物流服务需求。

2.2.2 向现代物流企业方向发展

一般来说,现有的仓储、运输、货代中介等企业在产业性质上都属于物流企业,所以不存在还要进人物流产业的问题。但从现代物流的观点来看,如果它们不能作为制造商或特定产品的物流服务供应商参加供应链的一体化运作,不能与制造商等结成策略联盟,则还不能算作现代物流企业,只能算作传统物流企业,面临被淘汰的危险。

传统物流企业是否能进入制造商的一体化供应链,升级为现代物流企业取决于市场的选择。从分工协作的观点来看,制造商选择其物流服务供应商时主要考虑以下几个因素:一是其市场营销战略需要;二是与市场营销战略匹配的物流系统设计;三是能获得高水平的物流服务;四是能获得降低物流总成本的好处。制造商的“服务/成本”分析将是至关重要的。换句话说,物流企业拥有物流服务的资源如仓库、货场、铁路专用线或线路经营权等只是进入一体化供应链的必备条件,而生产制造企业的市场选择则是其进入一体化供应链的充分条件。每一项具体的整合都是一系列技术经济权衡的结果。

物流企业在供应链中的服务定位取决于资源配置所具有的比较优势。为此,物流企业必须实行服务的专业化,必须抓产品。不同的货品具有不同的物流特性。围绕产品的物流特性所进行的服务技术开发将为物流企业创新服务并形成核心服务能力提供强大的动力。传统物流企业融入一体化供应链就会很容易。需要说明的是,核心服务能力也不是什么神秘的东西,就是“比竞争对手略胜一筹之处”,就是特色服务。毫无疑问,物流技术的不断创新和服务品种的不断创新将为物流企业的发展提供永恒的动力。物流企业发展了,物流产业自然就发展了。

2.2.3 延伸物流服务

功能整合本质上就是延伸服务。物流企业延伸服务有两个方向:一个是沿供应链“顺流而下”,即在制造商的产品销售渠道内作为服务供应商。另一个是沿供应链“逆流而上”,即在制造商的物料供应渠道内作为服务供应商。如果同时向两个方向延伸,把制造商的物料管理和实物分配都承担下来,就成了所谓第三方物流服务商。

物流企业延伸服务的起点就是前述各种物流服务功能。特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等核心功能最可能成为服务延伸的起点。必须指出,服务延伸的过程就是在核心功能的基础上对货主的服务需求细分再细分,对服务品种创新再创新的过程,也是对制造商的经营运作参与再参与的过程,是学习的新过程。

服务的延伸将对物流企业的信息集成功能提出更高的要求。“在线服务”和“信息共享”随着网络的发展已经成为时尚和服务竞争力的集中体现。可以说,物流功能的整合正在从业务整合转向信息整合。用网络的优势来整合现有物流服务资源,提升物流企业的服务水平已成为物流企业发展的必然趋势。

2.3 将现代物流作为国民经济发展的重要产业和新的增长点重点培育

发展物流产业是应对经济一体化和市场全球化挑战的重要战略手段。发展物流产业就是发展物流企业。物流企业的发展需要科学的物流理念来引航:物流是服务。物流是存货管理。物流是功能整合。物流是策略联盟。物流产业的发展是一项系统工程。

从中央政府部门到地方各级政府,已充分认识到物流业在现代经济中的重要地位和作用。近年来,工业生产部门、内贸和外贸部门、交通运输部门,都加大了发展现代物流的工作力度,纷纷举办学习班、研讨会,组织人员到国外培训考察,指导所属行业企业向现代物流方向发展。中远集团、中海集团、中外运集团、中国邮政等已在进行大规模的战略重组或者将其物流业务分撤出去,以期打造现代物流企业,一些制造企业如海尔、春兰等纷纷抛出了自己的物流计划。深圳市已明确将现代物流业作为实现跨世纪经济发展目标的三大支柱产业之一。

很多企业,从企业战略发展的角度认真研究后,已将企业的物流能力定位为企业竞争优势的核心能力,另据中国仓储协会组织的一次典型调查,反馈信息的企业中有45.3%的企业正在寻找新的物流代理商。由此可见,现代物流发展具有广阔的前景。

我国现代物流发展尚处于起步阶段,迫切需要政府部门的大力支持和推动。政府部门应通过政策引导、改进管理、搞好服务,为现代物流业的发展创造良好的宏观环境。

3、传统运输企业向现代物流发展和转型需要解决的几个问题

3.1 运输资源的整合问题

资源实质上关系到运输企业的生存与发展,在目前没有形成物流的条件下,对一些较大的生产制造企业,应在企业体制上进行改革,建立企业的物流公司,将供应、销售、仓储、铁路运输、公路运输、代理配送机构合为一体化,从原料到产品两极发展物流,然后,根据运输资源的多少决定吸收具有较高资质的运输企业,实行强强联合或战略同盟,向现代物流转型与发展。

3.2 网络问题

我国有几家大的物流企业拥有全球性的仓储货运网络,但是这个网络的覆盖区并不是十全十美的,客户在选择物流合作伙伴时,很关注网络的覆盖区及网络网点的密度问题。有关网点的建设问题应引起物流企业的重视,政府主管部门在大力培育物流企业时,要搭建网络管理平台,实行资源共享。

3.3 信息技术

世界上大的物流企业都拥有“一流三网”,即订单信息流、全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。凭着先进的计算机管理技术,这些物流客户也成为了高附加值的生产企业,国内物流企业必须在信息系统上增加投入才可以改变自己的市场定位。

总之,加快传统运输业向现代物流发展与转型,国内环境气候、条件、时机都已经很成熟,我们必须抓住这一机遇,创造条件,迎难而上,历史经验告诉我们,唯有发展才能有变化;归根

到底要靠发展来解决,大发展小困难,小发展大困难,不发展最困难。发展是硬道理。不是企业消灭亏损,就是亏损消灭企业,激烈的市场经济是残酷无情的。

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