部门职责与岗位职责

第一篇：部门职责与岗位职责

总工办部门职责与权力、岗位职责

总工办部门职责：

第一条：总工办负责主抓公司和研发项目的技术管理工作，是公司技术发展的核心部门，工作对总经理负责。

第二条：在总经理授权下，根据公司开发计划协助研发部编制项目研发计划;并协助各部门制定公司研发项目的管理办法及工作流程。

第三条：负责公司开发项目可行性研究，组建预设项目组(涉及市场部、财务部和技术研发中心等)，分析项目创新性、技术可行性、资金合理性、知识产权可行性以及市场潜力，进行项目风险评估、方案决策编制与讨论，为公司决策提供评估依据。

第四条：负责审批研发项目的技术资料、指导项目的技术实施，执行国家和地区的技术标准、规范及政策。

第五条：负责编制公司的项目专利工作路线图，组织与协调预设项目组工作人员编制研发工作路线图、市场运营方案、人员配置计划、资金使用计划、物资采购计划及其他需求方案。并按规定报总经理和其他领导对技术业务文件进行审批。

第六条：负责公司内部人员专业技术的学习与培训;组织推广和学习新材料、新工艺、新技术、新设备的应用，并及时做好总结工作。

第七条：总工办负责组织编制与修订企业专利文件，并报总经理审批;负责与专利代理公司的沟通、配合工作。

第八条：按公司管理标准，在公司总经理的管理下，负责与各相关部门的技术配合工作，执行与其他单位合作开展的项目、课题、专利的申报工作等，并组织完成申报及后期考察、验收等全部相关工作。

第九条：负责产品质量的监管工作，对产品质量负全责。总工办对项目进展过程中发生的特殊、重大事件(如投诉、事故)给予技术支持及协助。

第十条：负责组织解决项目执行过程中的轻度或者重大项目计划调整问题，并做出技术总结报告，对重大问题提出处理意见、纠正或预防措施报总经理审批决定。

第十一条：负责项目分阶段和整体成果验收，在项目验收时，应组织相关人员，按国家标准对技术研发中心成果进行检测，对质量记录和质量保证资料进行

查验;发现不合格应采取措施予以纠正，当最终产品符合要求后，编制项目验收报告，并报总经理审批。

第十二条：总工办在其职责范围内，对项目整个寿命周期进行检查、监督与管理，围绕各部门成员岗位职责和日常工作指导性文件，实行技术责任制，报人力资源部实施整体评估考核;项目组或者总工办内有关人员履责不当或失职，依照其性质及后果分别给予检讨(自我检讨、部门内检讨)、通报批评、经济处罚、行政处分的处理。

第十三条：全面负责制定并组织实施企业对外宣传文件的技术及保密审查工作。

总工办部门权力：

第一条：有对整个寿命周期内项目实施的监督权。 第二条：有对生产资源调度的评估权。

第三条：有对部门内部员工、项目组成员的考核权。 第四条：有对部门内部员工聘任、解聘的建议权。

第五条：有对企业产品研发、技术立项及相关管理问题的建议权。 第六条：有对企业研发、技术改造项目及工艺操作标准的审核权。 第七条：有对新技术、新工艺推广的建议权。 第八条：有对产品包装设计方案的建议权。 第九条：有对产品装配设计方案的建议权。 第十条：有对产品质量的监管权。

第十一条：对违反质量管理制度的行为，有提请处罚的权力。 第十二条：有对质量计划、质量改进方案的审核权。 第十三条：有对采购计划的评估权。 第十四条：有对材料使用与保管的评估权。 第十五条：有对采购材料质量的评估权。 第十六条：有对出入库货物质量的评估权。 第十七条：有对物资库存量的合理评估权。

总工办部门权力：

(1) 总工办主任

职责：

1.在总经理授权下负责公司技术管理日常工作，负责组织完成本部门职责范围内的工作。

2.审查确认与研发项目相关的各种合同文本条款的合法性，可行性。 3.组织贯彻有关法律法规及政府主管部门文件。 7.在授权范围内代替总经理审批项目部报送的技术文件。

4.负责制定本部门工作目标、工作计划，并组织实施。对实施情况进行检查、总结、汇报。

5.负责组织处理项目部工作中出现的重大技术问题，并有针对性地提出处理建议。

6.检查合同执行情况，协助质量监督员进行项目巡查、抽验、联检、检测、阶段性验收和竣工验收。

8.负责对本部门员工工作的检查与绩效考核。 9.负责本部门与其他部门的沟通协调工作。

10.负责制定并组织实施企业对外宣传文件的技术及保密审查工作。

(2) 质量监督专员 职责：

1.做好总工办业务项目的过程控制，包括项目的分工负责、项目时间、项目工作量、项目进度、项目质量等的记录。

2.按计划实施监督。详细记录活动的内容;对发现的不符合和潜在不符合 项按照程序文件要求，及时处理和反馈。

3.监督全过程的各个环节。从抽样或送样到数据和结果出具的全过程，括合同评审、人员的资格及资格保持、检测依据和检验方法、仪器设备、设施环境、检测样品、试剂和消耗性材料、抽样方法、安全防护和检测报告。

4.监督检查研发项目或者生产资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步。

5.配合项目部完成项目阶段性验收、整体验收全部报验工作，准备报验文件。

6.负责工作计划的修订、贯彻实施、检查考核等工作。 7.参与项目设计、实施、设备采购、材料供应等工作。 8.负责人员培训、考核和人员技术档案管理。

(3) 前期配套管理员 职责：

1.认真执行公司各项规章制度，服从总工办主任的工作安排。 2.掌握环保项目申报程序及相关法律、法规。

3.负责促进或优化政府合作关系，为公司建立良好、长期的沟通平台。 4.负责论证技术研发项目相关配套的各类信息的准确性及全面性，为项目可行性研究提供依据;

5.负责根据公司生产计划制定项目报批报建控制性计划。 6.负责项目目可行性研究报告、发改委立项、环评手续的办理; 7.负责对接发改委、环保局、国土局、规划局、人防办、消防大队、卫生局、交通局、建委、审图中心、电业局、燃气公司、节水办、供热公司、网络公司，跟踪各项报批、报建进展情况。

8.负责审查各项前期工作所签订的合同。

(4) 档案管理员 职责：

1.负责研发项目资料、图纸等档案的收集、管理。

2. 收集整理项目实施过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档。

3.参与阶段验收和整体验收工作，负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档。

4.负责工程项目的内业管理工作：汇总各种项目资料，及时准确统计，登记台帐，报表按要求上报。

5.做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 6.做好部门文件的登记、传阅、归档工作。

7.负责向总工办主任和公司档案室进行档案移交工作。

第二篇：市场营销部岗位职责与部门职责

市场营销部部门职责

1、根据公司项目计划，及时编制年度营销推广计划及预算;

2、负责营销信息及各类专项研究成果的收集、整理与分析，并定期和不定期提供报告，为制定和修正各项市场营销计划提供依据;

3、根据公司年度营销计划，做好销售计划完成情况的跟踪、调整和销售统计工作;

4、负责营销宣传物料的制作，及宣传品厂家信息的收集、整理、归类和存档;

5、通过各种渠道保持与国内及海外的旅行社、旅游组织者、各大公司的客户以及其它促销组织的密切关系，了解市场供求情况、客户意向和需求，不断提高市场的占有率;

6、积极参加国内外的各种旅游宣传、促销活动，与各地区客户建立长期稳定的客户关系;

7、负责接收客户投诉，并及时有效的跟进处理投诉意见;

8、及时做好领导安排的其它工作。

市场营销部

部门经理岗位职责

1、在总经理的领导下，全面负责市场销售工作;

2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销和产品销售计划;

3、负责组织开拓客源市场，组织制定企业产品策略，不断开发适销对路的旅游产品;

4、组织制定企业销售渠道策略，组织人员对客户进行考察、选择和管理，负责组织业务洽谈、签订业务合同，开展业务合作;

5、组织制定企业广告与推销策略，采取广告、人员推销和促销等手段，广泛招揽旅游者

6、会同有关部门研究拟定有关价格策略;

7、负责市场信息的搜集和反馈工作，及时掌握主要旅行团运行情况，协助客户做好售后服务;

8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的实施，加强与有关部门的联系，做好销售、计调、接待工作的综合平衡，协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题;

9、定期审核客户团费汇达情况，做好旅行团费回收工作;

10、 负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和奖惩工作，负责制定本部门奖金分配原则和分配方案，报总经理批准后组织实施;

销售主管岗位职责

1.负责开发新市场，积极配合公司根据企业产品本有的优势和该区域客户现有与潜在的购买力来做好本市场的布局、造势工作、并提出营销意见与经销商发展管理策略;

2.制定所负责区域项目或客户的月、季、年的销售计划和促销方案;

3.负责指导区域销售人员工作，对所辖区域经销商进行管理并负责本公司产品在当地该项目的正常销售及售后服务工作; 4.定期对所辖区域市场的整体态势及营销效果进行全面的评估，并形成详细的分析报告及时的反馈给区域经理和销售经理，并提出完善意见(注：该分析报告应该是全面透彻的，必须有一定的量化指标来说明问题，如销售额，经销商状况，部分终端客户的走访记录等)。

5.对下属人员工作的考核、评比、激励;销售成绩的统计与分析。 6对同业客户产品市场销售的调查和分析;定期或不定期地参加本区域人员对销售情况的分析和讨论。

7.负责对所辖区域范围内的产品销售货款回收与账物卡的核对，积极主动地配合公司各区域及各部门的工作;

8.完好的执行力，无条件负有监管该区域市场客户管理及售后服务，无条件负有监测当地广告的义务及了解同行业竞争对手的产品本市场相关运作模式与促销手段，并及时反馈公司产品相关的信息。 9.公司推行程序化层次负责制，销售主管主要对区域经理负责，每日一报，距离事件发生时间最迟不得超过四小时内，重要事件及时报告;如有缺报漏包，当事人承但一切责任。

电子商务岗位职责

1、负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理;

2、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点;

3、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展;

4、负责网站的内容编辑工作，包括产品相关的新闻资讯、相关知识、资讯等;

5、负责产品的配置编写和特点的描绘;

6、负责网站内容的策划与组织;

7、负责网站制定网站推广计划并负责实施;

8、协助公司开拓网络营销资源和渠道;

9、负责业务需求调研、网站相关营销活动的策划及操作;

10、 负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及邮件群发;

11、 定期维护客户关系，促进互动与销售;

12、 解决网络营销过程中碰到的各种问题，搜集行业及客户信息，并及时向公司反馈相关情况及产品的优化推广;

13、 完成领导安排的其它工作。

门市接待岗位职责

1. 负责接待客户的来电、来访、咨询，回答客户咨询旅游专业问题;

2. 为客户办理相关报名手续及进行跟踪回访; 3. 配合主管扩展、维护直客和集团客户渠道; 4. 整理和维护好客户的档案客;

5. 维护好店面形象，收集和反馈客户的意见;

6. 推销旅游产品给散客，精通散客旅游产品知识，理解散客旅游者的需求; 7. 收取旅游费用;

8. 完成领导安排的其它工作。

销售员岗位职责

1、与客户保持和发展良好的业务关系;

2、与酒店各有关部门及班组搞好沟通和协调;

3、开展各种有效的销售活动，接待好团队客人，建立各种业务会谈的档案，完成营业计划;

4、和其他部门搞好沟通和协调工作，检查落实合同执行情况以及较重点团队的接待安排，确保实现销售时的承诺;

5、每年年底，制订本市场下一年度营业计划、工作计划、确定销售目标和重点并提交销售工作报告;

6、每月月底，向市场销售经理书面汇报当月工作情况和下月工作打算;

7、每次外出推销或电话联系应书面记录。每月将外出销售情况汇总报销售经理;

8、协助财务信贷经理，做好客户的费用结算工作;

9、完成领导安排的其它工作。

外联岗位职责

1、在公司经理的领导下，负责组织实施外联工作，完成公司下达的经营目标任务;

2、拟订、报批并实施本公司的市场开拓、产品开发、产品销售及宣传促销;

3、实施本公司的营销策略，拟订、报批并实施旅游产品的销售渠道;

4、实施对本公司客户资源的考察、选择、管理;进行业务洽谈、洽谈业务合同，开展各项业务工作;

5、做好旅游市场调查工作，研究旅游市场的发展动态。分析研究旅游产品信息、产品质量、服务质量、客户反映、发展趋势等市场信息，即时反馈公司经理，以便其做出正确的经营决策;

6、根据目标市场的特点，研究游客的动机和心理，设计有吸引力的旅游产品，并不断的更新、完善;

7、熟悉本公司的营销计划、熟悉旅游产品内容、熟知宣传重点、熟练准确把握客户需求，积极完成旅游产品的销售任务;

8、售后服务是外联工作的拓展和延续，采取多种方式定期对客户进行回访，了解客户需求，不断掌握、开拓新的客户资源;

9、严格执行本公司经营成本控制计划;

10、 与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的公司形象;

11、 完成领导安排的其它工作。

产品研发岗位职责

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、 编制新产品研制开发年度实施计划 组织市场调研和预测

提出新产品开发的设想和建议

编制和组织实施新产品开发活动计划 组织评审设计任务书的适宜性 明确不同设计人员的接口

审核产品设计图样和技术文件

组织编制改进老产品质量的计划

市场推广岗位职责

1、在计划费用率内，获取稳定增长的定单;

2、保持货物和货款的良好周转率;

3、维护区域市场秩序和品牌形象;

4、与经销商建立良好互动的合作关系;

5、协助经销商建设或完善渠道(包括培训、指导经销商业务人员);

6、协助经销商做好零售终端管理;

7、货款管理;

8、库存查询和定单管理;

9、促销执行和当地广告协助实施;

10、市场信息收集和市场策略建议;

11、处理或协助处理争议或消费者投诉。

第三篇：公司业务部部门职责与岗位职责

公司业务部门

一、部门职责

1、根据公司的业务发展战略和规划，研究制定公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施;

2、贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展;

3、分解、下达并落实或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展;

4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;

5、建立公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;

6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销;

7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效;

8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系统，制订统一的标准和规范;

9、根据业务发展的需要，配合公司的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动;

10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;

11、进行公司业务统计和经营分析，负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等;

12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广;

13、对公司金融业务的营销活动进行管理 ，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为;

14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。

(一)营销部门(团队)职责

1、按照公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施;

2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体;

3、遵守国家的各项法律法规及公司的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;

4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健发展;

5、了解、收集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合公司推广产品，依托后台创新业务，努力创造价值，实现公司与客户的合作双赢;

6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争，以“服务客户，创造价值，创建品牌”为目标，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准则;

7、按照公司发展规划，适应银行业发展趋势，优化客户结构和业务结构，确保各项业务持续快速增长。

二、岗位职责

(一)公司业务部门负责人

1、组织制订和实施全公司金融业务发展规划和工作计划，协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;

2、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展;

3、根据对公司金融业务的工作部署，制订、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案，组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;

4、组织开展公司金融业务调研，了解宏观调控政策导向，掌握同业发展状况，注重业务经营动态与客户结构分析，及时向领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题，并提出合理建议;

5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通，搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长，确保完成公司金融业务的目标任务;

6、组织公司金融从业人员的岗位培训，提高专业队伍的整体素质;

7、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行;

8、完成领导交办的其他各项工作和任务。

(二)产品经理岗

1、推广实施公司金融系列产品，组织产品讲解及培训，提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度，帮助客户进行产品应用;

2、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类贷款、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务;

3、通过与和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢;

4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研，确定产品的市场、客户、行业与地区定位，制定产品的计划与中长期规划，进行产品动态分析，提供研究报告，提出营销策略，制定营销方案;

5、针对的区域经济特性，负责公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性;

6、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广;

7、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象;

8、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营;

9、负责收集整理各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;

10、负责各类大型贷款项目的评估、认定，负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;

11、完成领导交办的其它任务。

(三) 公司业务部综合岗

1、承担公司业务条线的文档管理和公司业务部门文秘工作;

2、负责各类公司金融业务的数据统计、整理、分析与上报工作，将各类分析的结果及时通报行内相关部门，保证各类统计数据的真实性、完整性、有效性和合法性;

3、负责营销人员、团队绩效考核系统的运行、维护，及相关的数据分析与上报工作，建立公司业务营销业绩台帐;

4、负责公司金融业务营销过程中各类资料文本(包括各类制式合同文本、产品或业务宣传资料、各项业务操作规则规程等)的保管和领用;

5、负责各类综合性会务及培训事务的组织承办;

6、负责综合建立公司客户核心数据系统，包括重点产业行业数据、重大客户名录，重要关系人员的相关资料等;

7、完成领导交办的其他任务。

(四)营销部门(团队)负责人岗

1、根据下达的经营指标和统一部署，拟定本部门营销方案，并组织实施，确保完成团队营销目标;

2、负责本部门的业务风险控制，做到四个了解，“了解员工，了解客户，了解客户业务，了解业务单据”，针对不同客户的不同情况，拟定相应的风险防范方案，并予以落实;

3、带领并指导本部门客户经理开展客户营销工作，积极维护客户关系，组织对本部门各类客户的调查研究，通过挖掘客户潜在需求，提高我行业务层次和市场份额，推动产品营销、产品创新;

4、按照营销秩序管理相关规定，积极开展营销竞赛活动，促进全行客户营销工作和谐协调进行;

5、严格遵章守纪，依法合规经营，督促本部门客户经理按照制定的营销行为规范进行合规开拓，切实防范风险;

6、组织本部门员工参加业务培训，按照公司上岗资格规定，获取相应的上岗资格，并不断提高团队成员的综合业务素质;

7、完成领导交办的其他任务。

(五)客户经理岗

1、按照业务发展规划进行市场营销，对公司确认的目标客户群进行重点营销，保质、保量、按时完成各项营销工作任务;

2、针对目标客户进行调查和研究，了解其业务种类、范围、规模、经营模式、资金流向、盈利点等全方位的动态信息，通过深入研究客户需求，为其提供具针对性的产品与解决方案;

3、推广现有的各类公司金融产品，根据需要为客户提供创新金融业务服务，做好深度营销和交叉营销，提高客户在我行的业务总量、综合回报和资产质量;

4、积极维护客户关系，做好客户和公司、银行的桥梁沟通工作，保障客户合理需求能够得到及时充分的满足，提高客户忠诚度和业务贡献度;

5、负责对有授信需求的客户进行资信调查，操作和管理具体授信业务，主动防范和化解可能产生的各类风险;

6、收集和分析目标客户的各种信息，建立并定期整理和更新客户文档资料，做好客户日常信息维护工作;

7、积极收集并研究同业市场营销信息，制定相应的工作计划，主动参与竞争;

8、在市场营销的过程中，遵守国家的各项法律法规，执行公司的各项规章制度，确保合规经营，正当竞争，持续发展。

第四篇：安环部职责与岗位职责

部门职责与岗位职责

部门：安全环保部 部门职责：

一、认真贯彻执行国家和上级的安全生产方针、政策、法规、标准和公司的安全生产规章制度，负责公司的安全生产、环境保护及安全监督检查工作，全面落实安全、环保责任制。

二、负责制定公司安全环保工作规划、管理目标并监督检查各单位贯彻执行情况，负责组织制定和修订公司的安全、环保管理制度和安全操作规程。

三、负责监督检查本公司各单位安全、环保工作，组织开展安全环保教育培训、交底，监督安全环保资金投入的有效实施，负责组织公司安全环保体系运行工作。

四、负责组织每季的安全生产大检查、每月的安全检查和日常安全巡查，对检查出的安全隐患下达指令限期整改，并督促实施。对整改不到位的有权下令停产整顿。

五、参与新建、改建、扩建工程项目“三同时”的审查和监督，使其符合职业安全卫生要求，参加竣工验收和试运转工作。

六、负责公司及施工现场消防安全管理，定期进行消防检查发现隐患立即整改，杜绝发生消防安全事故。

七、积极主动深入生产第一线，为生产施工现场提供有效的安全生产服务和指导。

八、制定公司的安全生产事故应急救援预案，并组织演练，在演练中找出不足，认真组织改进。

九、按规定及时上报安全生产报表并积极配合上级安全部门组织的安全生产活动。

十、配合有关部门进行事故现场勘查、调查分析、事故处理，对事故责任人提出处理意见，并上报事故调查报告。

十一、建立安全、环保台帐，作好各项记录和信息收集及反馈工作，及时、准确上报各类报告及总结。

十

二、组织开展对各单位安全、环保工作的考核、评比 奖惩兑现。 部长职责：

一、认真贯彻执行有关安全环保方针、政策、法令和规章制度。

二、负责制定部年度、季度安全环保工作计划，明确各岗位安全生产管理职责。

三、协助分管安全领导组织开展安全环保检查，随时掌握各生产单位安全生产情况，及时对生产中出现的安全隐下达整改通知并督促落实。

四、协助有关部门制定或修改技术方案、操作规程、预防措施并监督、检查贯彻执行情况。

五、协助领导召开安全环保工作会议，布置、检查、总结安全环保工作，组织开展安全环保活动。

六、根据相关法律法规组织对生产安全事故的调查和处理。

七、审核部门各类报表，确保及时、准确、真实地反馈安全环保工作信息。

八、组织开展安全环保责任制考核，提出奖惩建议。 副部长职责:

一、坚持落实“安全第一预防为主综合治理”的方针。

二、在部长的直接领导下,积极宣传和认真贯彻有关安全生产方针、政策、法规、制度等,推动本公司的安全生产工作。

三、协助部长策划、组织安全环保规章制度的制定、修改、完善。

四、组织制定事故排查隐患方案,负责日常安全生产管理工作,对生产作业中的安全隐患提出整改杜绝“三违”。

五、积极配合部长开展安全生产相关管理工、积极配合部长开展安全生产相关管理工作,认真组织部门人员完成分工工作和领导下达的各项临时安全管理工作。

六、组织安全物资、安全防护设施、特种设备及各项目安全措施等的验收和检查。

七、负责协助事故的调查、分析,提出处理意见。

八、积极组织、开展形式多样的安全环保宣传活动,营造良好的安全生产和文明生产的氛围. 一级办事员职责:

一、协助编制安全工作计划和技术措施对批准的计划项目、技术措施督促相关人员按期落实。

二、协助制定安全生产规程制定预防职业病的安全措施。并

贯彻、监督和检查。

三、督促现场各岗位落实各项安全措施出现安全问题及时上

报并做好记录并针对存在的问题采取措施予以纠正。

四、及时总结和推广安全生产的先进经验。

五、参加各类安全检查发现不安全因素有权停止作业并立即报告相关领导及时采取措施下发隐患通知单并检查整改结果。

六、组织新员工进行三级安全教育。

七、参加事故的调查、分析及提出处理意见

八、指导兼职安全员的日常安全管理工作。 二级办事员职责:

一、参与制定各项安全生产规程和职业病预防措施。

二、参加各类安全检查发现不安全因素有权停止作业并立即报告相关领导及时配合采取相应的措施。

三、参加事故的调查、分析及提出合理的处理建议。

四、参加安全生产会议提出安全生产方面的建议。做好各种安全生产记录。

五、做好日常安全教育配合有关部门对特殊工种培训发证和新员工的“三级安全教育”。

六、协助落实现场各岗位的各项安全措施出现安全问题及时上报并做好记录并针对存在的问题采取措施。

七、负责现场安全标志的保护和正常使用确保现场安全标志正确、醒目能真正起到安全警示作用。

八、认真填写安全资料建立管理台帐及时检查班组安全技术交底和安全活动记录

三级办事员职责:

一、协助部门领导做好生产中的日常安全工作。

二、参与编制安全生产计划协助制定安全生产规程。

三、经常进行现场安全检查协助解决问题遇有紧急的不安全情况时有权指令先行停产同时立即报告领导及时采取安全措施。

四、联系特殊作业人员培训领证的有关事宜。

五、监督佩戴劳动保护用品。

六、参加安全事故的调查和处理做好事故的统计、分析工作提出预防措施并督促有关部门或人员实施。

七、参加新建、扩建、改建工程的设计、验收、试产工作。

八、做好安全生产资料的记录、收集、整理和保管。

九、宣传安全生产管理知识，组织并参加各类安全活动。

第五篇：部门职责与权限

附件三：

深圳市泰尔科实业发展有限公司

各部门职责与权限

1、总经理职责与权限

a)执行国家和上级有关质量政策、法令和规定;

b)负责制订本组织的质量方针和质量目标并以文件的形式批准正式颁布，采取有效方式保证各级人员都理解质量方针，并坚持贯彻执行;

c)对部门经理级以上职务的人员，特别是对需要独立行使权力开展工作的人员用文件规定职责和权限以及相互关系;

d)为质量体系有效运行，确定资源，并提供充分的资源;

e)任命管理代表并为其有效开展工作，提供必要条件，批准质量手册;

f)按期组织质量体系管理评审，以保证持续有效地满足组织质量方针和目标的要求以及适应顾客的期望;

g)负责协调重要合同的评审;

h)领导公司各部门，对所管辖部门所发生的质量问题负责;

i)对产品质量和服务质量负全部责任;必要时仲裁重大质量事故。

2、管理者代表职责与权限

a) 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施、保持和改进;

b) 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求及建议; c) 确保在整个组织内提高对顾客要求的意识;

d) 管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。

3、技术副总经理职责与权限

a) 协助公司总经理组织实施本公司的质量方针、质量目标、执行国家和上级有关质量政策、法令和规定;

b) 参与制订本组织的质量方针和质量目标，采取有效方式保证各级人员都理解质量方针，并坚持贯彻执行;

c) 参与对公司各级人员的职责和权限制订和监督实施; d) 协助公司总经理组织质量体系管理评审，以保证持续有效地满足组织质量方针和目标的要求以及适应顾客的期望;

e) 协助总经理评审重要合同;公司原材料采购的相关事项;

f) 参与负责公司相关部门的工作，并直接负责相关部门的各项事项;

g) 负责公司各项产品技术及其质量活动，以确保产品质量;处理重大技术质量问题，必要时仲裁重大质量事故;

h) 负责主持生产、技术、设备、质量例会;

i) 直接负责组织质量改进活动，不断改进产品质量。

4、生产副总经理职责与权限：

a) 协助公司总经理及分公司总经理组织实施本公司的质量方针、质量目标、执行国家和上级有关质量政策、法令和规定;

b) 负责管理生产、确保设备、设施安全、稳定可靠运行; c) 负责组织优化生产调度确保完成产品产量和质量计划;

第 1 页 共 3 页 d) 负责组织工艺落实、岗位操作指导书及设备检修、保养规程的审批，并督促贯彻执行; e) 负责公司设备技术改造的各项活动;

f) 协助公司设备、工模具与计量器具的采购相关事项; g) 负责协助处理重大生产质量问题; h) 协助公司总经理评审重大合同。

5、经营部/贸易部职责与权限

a) 组织制订本部门的质量目标并努力实现;

b) 建立客户档案，全面掌握客户信息，并建立良好的沟通渠道;

c) 负责进行市场调研和分析，组织对顾客满意度的调查，编制相应的调查和分析报告; d) 负责合同订单的签订，合同评审的审批及保存相关记录; e) 组织安排货物发运，资金回收以保证订单的顺利完成;

f) 定期与财务部核对客户的往来账款，并及时将信息传递到业务员或客户处，以便监督和保证公司资金正常流动;

g) 积极完成公司年度销售计划, 开拓新的市场, 扩大市场占有率, 保证销售额的稳步增长; h) 负责公司商品检验和报关等相关事宜; i) 承办上级交付的临时工作任务。

6、采购部职责与权限

a) 负责组织制订本部门的质量目标并努力实现; b) 负责采购部的日常工作和管理;

c) 负责根据采购计划，拟定采购合同，并将所采购物品按质、按量、按时采购回公司; d) 负责对公司所有采购物品进行分类，并严格按照分类标准要求进行采购;

e) 负责组织对供方的选择和定期考核评价，建立和更新“合格供应商一览表”及合格供应商档案;

f) 负责收集物品的采购渠道、价格、种类等信息，进行分析比较，保证采购物资质优价廉; g) 负责与生产部等相关部门沟通有关生产原辅材料补充情况，保证公司生产的正常运行; h) 承办上级交付的临时工作任务。

7、办公室职责与权限

a) 负责组织制订本部门的质量目标并努力实现; b) 负责对原材料库和成品库的管理;

c) 协助总经理对员工进行满足顾客要求意识的教育和培训, 负责人员的招聘、考核、任命及其档案管理;

d) 负责公司人事制度制订、人员的培训计划的制订、实施及监督、人员能力考核以不断提高管理人员及员工的素质;

e) 负责协助管理者代表收集管理评审的相关资料，以及管理报告分发; f) 负责协助管理者代表进行内部质量审核工作;

g) 负责公司体系文件控制与管理包括发放、回收、更改、销毁、保存等，体系维护、相关文件保密工作，保证公司体系文件不受损坏，并做好相关记录;

h) 负责处理分公司与工商、公安、安全消防、环保、物业管理、医疗卫生等政府部门和社会团体组织的有关事务和联络。

i) 做好仓库相关报表及相应的出入、盘存记录;货物做到先进先出，并及时报告库存货物状况，做到帐、物相符;

j) 承办上级交付的临时工作任务。

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8、生产部职责与权限

a) 负责组织制订本部门的质量目标并努力实现;

b) 负责生产部的日常工作规划及管理，制订本部门的质量目标并努力实现; c) 负责制订生产计划，下达生产计划表并监督实施生产进度;

d) 组织安排本部门员工按时完成生产任务，保证公司合同订单的顺利执行; e) 负责生产车间的环境整洁有序，保证生产设备处于完好状态; f) 负责对生产车间员工进行安全教育，以保证安全生产; g) 负责生产设备的建档、维护、保养及其管理; h) 协助办公室计件工资的计算;

i) 负责生产现场物品摆放区域划分，并监督管理物料的标识及存放; j) 负责生产报表的相关工作; k) 承办上级交付的临时工作任务。

9、技术品管部职责与权限

a) 负责组织制订本部门的质量目标并努力实现;

b) 负责来料检验、半成品检验、成品检验和包装检验;负责成品包装和入库;

c) 负责公司技术管理、技术工艺、产品工艺文件、产品标准及检验标准的制订，并不断改进技术工艺要求，以满足顾客需求;

d) 负责处理客户对产品质量投诉，协助技术副总经理主持召开设备、生产、技术、质量例会，并负责跟踪和落实质量例会决定的各项整改措施;

e) 负责明确产品的可追溯性要求，当产品出现重大质量问题时，负责对其进行追溯; f) 负责不合格品处理、纠正预防和改进措施过程的跟踪验证;

g) 负责外来文件、技术图纸的登记、保管、发放、回收、作废等工作; h) 承办上级交付的临时工作任务。

10、设备工程部职责与权限

a) 负责产品监视和测量设备的控制; b) 负责生产工作环境的控制;

c) 负责建立设备台帐;负责设备维护保养计划的制订并组织实施; d) 负责工模器具的采购及对供应商的管理;

e) 负责测量和监控装置的校准及偏离校准状态时的追踪处理，编制内部校准规程;公司所有计量器具的标识、登记、发放及回收等工作，编制计量器具清单，制定校准计划; f) 承办上级交付的临时工作任务。

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