论文题目：基于Scrum敏捷开发的D公司软件项目管理优化研究
摘要：随着互联网行业的快速发展,软件企业的市场竞争日益激烈。用户需求的创新性与多元性对软件企业及软件产品提出了更高的要求,快速响应市场需求、率先推出有竞争力的软件产品是企业获得占时领先的法门之一。D公司是一家初创的的中小型软件企业,主要业务是为一些电商企业提供跨境支付平台项目。D公司采用的是以瀑布模型为主的软件开发模式,该模型存在的不足体现在客户需求不明确、需求频繁变更、与客户交互较少等方面,随着项目规模与数量的不断增多,开发环节问题频出。敏捷项目管理晚于瀑布模型提出,是一种轻量级项目开发模式,Scrum敏捷开发是使用最为广泛的一种敏捷开发框架。其快速迭代、小步快跑的开发理念区别于传统的瀑布模型,更适用于规模较小、需求变更频繁的软件项目管理。其迭代增量的开发模式可以提升软件开发效率,通过频繁交付获得客户反馈,开发出更符合客户与市场需求的产品。敏捷项目管理模式已被百度、阿里、腾讯等大型互联网公司引入,而在初创的中小型软件企业中实践较少。本次研究的目的是通过对Scrum敏捷开发方法的研究,结合D公司的经营现状,提出一套适合初创中小型企业的敏捷开发模型,通过优化中小企业的开发流程提升其开发能力和企业竞争力。本文通过对敏捷项目管理理论体系的研究,结合D公司在项目管理各环节存在的问题,提出了将Scrum敏捷开发引入到初创型中小企业的可行性。本研究通过面对面访谈、德尔菲专家问卷调查等方法,收集并分析了D公司在软件项目管理环节存在的问题,并结合敏捷项目管理方法和理论,提出了在需求分析阶段、研发阶段、测试阶段的优化方案。同时,为了保证优化方案在D公司的顺利实施,本文构建了一系列的实施保障措施。最后,以D公司的M软件项目为案例,实施优化方案并对实施效果进行定量评价,实施结果证明敏捷开发确实可以有效改善中小企业在项目管理模式中所存在的问题。综上所述,本文基于敏捷开发对D公司的软件项目管理过程进行优化,在符合企业规模和软件项目自身特点的条件下,有效解决了D公司当前项目管理模式中存在的问题,优化方案的实施提升了项目的可控度、交付时效及客户满意度,进一步验证了敏捷项目管理在中小企业的实践可行性,为同类型的中小型软件公司提供可参考范例。
关键词：软件项目管理;敏捷项目管理;Scrum开发;瀑布模型
学科专业：工商管理硕士（专业学位）
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
第一节 研究背景和研究意义
一、研究背景
二、研究意义
第二节 研究方法和研究内容
一、研究方法
二、研究内容
三、研究创新点
第二章 理论综述与评述
第一节 软件项目管理理论
第二节 敏捷项目管理理论
一、敏捷项目管理理论的发展
二、敏捷项目管理的优势
第三节 Scrum敏捷开发
一、Scrum敏捷开发的发展
二、Scrum开发的优势
三、Scrum开发方法在中小企业中的应用
第四节 研究评述
第三章 D公司软件项目管理现状及问题分析
第一节 D公司软件项目管理现状
一、D公司软件开发管理现状
二、D公司组织架构现状
第二节 德尔菲问卷法问题收集
一、前期准备与问卷制作
二、问卷收集与问题整理
三、总结专家意见
第三节 D公司软件项目管理过程存在问题及分析
一、需求分析过程问题及分析
二、项目开发过程问题及分析
三、项目测试过程问题及分析
第四节 公司组织架构问题及分析
第四章 基于Scrum敏捷开发的软件项目管理优化
第一节 软件项目管理优化思路
第二节 基于Scrum敏捷开发的项目管理流程优化
一、需求分析过程优化方案
二、项目开发过程优化方案
三、软件测试过程优化方案
第三节 基于Scrum敏捷开发的组织架构优化方案设计
一、组织架构优化设计
二、Scrum项目团队组建
第五章 优化方案的实施及效果评价
第一节 优化方案的实施
一、案例项目选择
二、Scrum敏捷团队组建
三、优化方案实施过程
第二节 优化方案实施保障
第三节 优化方案实施效果评价
一、项目质量提高
二、缺陷修复率提升
三、项目进度更加可控
四、客户满意度提升
第六章 总结和展望
第一节 研究结论
第二节 未来研究展望
参考文献
附录Ⅰ 德尔菲问卷
附录Ⅱ 管理人员访谈提纲
附录Ⅲ 开发人员访谈提纲
致谢