妇科护士绩效考核方案

2023-01-17

一份优秀的方案要对活动的各个环节进行详尽的安排,包括实施细节、步骤等,也许你已经写过不少方案,但你真的懂得方案撰写的精髓吗?今天小编给大家找来了《妇科护士绩效考核方案》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第一篇:妇科护士绩效考核方案

妇科护士2013年绩效考核方案

为了调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展,经全科护士讨论,特制订护士绩效考核方案,具体内容如下:

一、 考核指标:职业素质10分、工作质量45分、工作量及技术难度25分、个人专

业成长15分、病人满意度5分

二、 考核对象:妇科全体护士(护士长由护理部考核)

三、 考核方法:

1、 考核标准:以科室岗位职责考评标准、护士分层管理考评标准、科室各班职责评价

标准为准则。三者如有误差,以扣分高者为准。

2、 每月由考评小组对各护士完成岗位职责进行综合考评1次,结合平时环节质量和终

末质量。

3、 工作量统计在目前没有计算机软件支持条件下,采取以实际出勤天数计算工作量,

每上班1天计1分。

4、 制定妇科

第二篇:护士绩效考核方案

XX医院护士绩效考核方案

根据卫生部优质护理服务示范工程要求,为充分调动护理人员工作积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,探索医院分配制度改革,推进护理人员绩效分配向临床一线倾斜,体现多劳多得、优劳优得、同工同酬,更好地促进护理工作的可持续性发展,经讨论完善以下绩效考核方案,具体内容如下:

一、奖金分配原则

1、护理部提出指导性意见,大科统一操作。

2、护理人员绩效分配向临床一线倾向,体现多劳多得、优劳优得的原则。

3、护理人员绩效分配应体现工作数量、工作质量、工作能力和工作态度四个维度。

4、科护士长根据护理部指导意见,结合本片区实际,制定本大科考核指导方案。

5、各护理单元制定本单元绩效分配方案;科护士长根据分配方案进行核查;再经护理部认可后交财务处执行。

6、医院在职护士与聘用护士同条件享受绩效分配。

7、各护理单元绩效分配方案总体构成:本方案所显示系数占70%;工作量占20%;工作质量占10%。

二、绩效考核方案

1、院龄、学历、岗位职称系数:

院龄、学历、职称体现护士工作经验和能力,岗位体现护士的工作能力,反映能承担的工作数量和质量,按院龄、学历、岗位设置奖金系数,各大科统一协调。

(1)护士取得执业护士资格结束轮转定科后,进入临床系数为1;

(2)进入科室后,本科生加系数0.03,大专生加系数0.02,中专生加系数0.01;

(3)院龄6-10年护士基本系数+0.03;院龄11-15年护士基本系数+0.08;院龄16年以上护士基本系数+0.15;

临床科室设4个岗级:

护士长:1.4-1.6;

总责护士:1.2-1.4;

轮班护士:1.0;

非轮班护士:接触治疗、处理医嘱1.0;不接触者0.9

(4)职称:护师+0.01;主管护师+0.02;副主任护师+0.03;

(5)专科护士:在本专业领域并发挥作用+0.01;

(6)各病区质控护士、带教组长、安全员另加权系数0.01;

(7)中途中断护理工作(停职),中断前的工龄不累计;

2、夜班:

夜班体现护士的工作辛苦与风险,小夜班、大夜班加权系数各0.01-0.02(不同年资护士值夜班,加权系数不同,年龄<40岁每班为0.01,年龄≥40岁每班为0.02)。早晚班可加权系数0.005。总责护士夜班另+0.005。

3、考勤:

(1)考勤直接体现工作态度、工作量等,各病区根据医院《考勤管理制度》执行。

(2)出勤按实际工作日计算。

4、法定节假日值班:

法定节假日值班体现护士的工作风险与劳动强度,护士每天加权系数0.01。

5、患者满意度:

患者满意度直接体现护士的综合能力与服务品质,各病区根据每月病人满意度调查结果进行奖励与惩罚。

6、护理质量:

护理质量和护理安全体现工作质量,各病区根据护理部督查、病区自查结果进行奖励与惩罚。

7、科研教学:

科研教学间接体现护士的工作能力,各病区根据带教、科研结果进行奖励与惩罚。

护理部

第三篇:聘用护士绩效考核方案

随着医疗人事体制改革,聘用护士已经成为医院护理队伍中不可缺少的力量, 我院聘用护士占全院护士总数的65.8%,大专学历占68%。为稳定聘用护士队伍,提高聘用制护士的整体素质,落实医院聘用护士同工同酬标准要求,调动聘用护士的工作积极性,医院对聘用护理人员实行岗位量化积分考核,具体考核方案如下:

一、考核方法 通过护理部、科室双重考核评分的方法,根据现有毕业学历、技术职称、工作年限、业务学习、工作实绩、社会影响、出勤等进行考核积分,确定考核结果(优秀、称职、不称职),同时进行奖惩,优胜劣汰。

二、考核标准:按照护理部和科室考核意见,根据岗位工作标准和以下规定组织实施。

(1)毕业学历:大本5分、大专3分、中专1分。

(2)技术职称:主管护师5分、护师3分、护士1分。

(3)工作年限:在本院工作年限每年加1分(10分为限)。

(4)业务学习:

①每月进行护理“三基三严”理论考试1次,按百分制平均成绩的20%计入总分,因故(请假等)未能参加考试者,本次考试成绩以平均分降10分计入,无故缺考按0分计。

②每月进行实践操作考试1次,按30%计入总分,因故(请假等)未能参加考试者,本次考试成绩以平均分降10分计入,无故缺考按0分计。

(5)工作实绩:由所在科室全体医护人员根据实际工作能力、表现、实绩进行客观评价、量化打分,按50%计入总分。

(6)奖惩分:有护士执业证书加3分;每发表一篇符合晋职条件的论文加2分;因本人工作成绩突出获得病人表扬信、感谢信等每件次加5分;旷工每天扣1分;请事假累计每满1周扣1分,请病假 累计每2周扣1分;出现中度护理缺陷一次扣2分,重度缺陷每次扣5分,出现患者投诉一次扣10分。

三、薪酬:

(1)基础工资:聘用的护理大本、大专、中专人员,初定待遇依次为为1000元、900元、800元。

(2)考核工资:

优秀:每年综合考核、考试成绩在90分(含90分)以上者,大本、大专、中专学历分别增加50元、40元、30元,续签合同;

称职:成绩在60分—90分(含60分)者,大本、大专、中专学历分别增加40元、30元、20元,续签合同;

不称职:成绩在60分以下者,解聘。

对到院不足半年者考核工资减半,考核工资下计入基础工资。

(3)奖惩工资:对聘用护士实行量化考核,凡得分在前20%名(四舍五入)者,月工资在下上浮100元,顺延20%名(四舍五入)者,月工资在下上浮50元,后10%名(四舍五入)者,解聘或工资下浮10%,上浮或下浮仅限一年。

(4)无证护士:对原来已聘用的无证护士,其工资不享受工作 年限加分,基础工资每月发放550元。限期2年内取得护士执业证,否则予以解聘。

护理部 2011.12.10

第四篇:(KPI 绩效考核)妇科外科岗位绩效考核指标

(KPI 绩效考核)妇科外科岗位绩效考核指标

妇科、外科绩效考核指标 妇产科主任绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 本科室业务发展规划、工作计划及总结制订及时性 按照医院整体要求,按规定时间完成业务发展规划、工作总结及工作计划的编写、上交 1)在规定时间上交,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科室业务发展规划、工作计划、工作总结 2 每季度从门诊收治病房人数 每季度从门诊收治病房人数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

人,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 医务科统计报表 3 (单病种)出院者平均住院天数 出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提前

天,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 住院处统计报表

4 (单病种)出院者平均医药费用 出院者平均医药费用和标准相比超出、节约的程度 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

元,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每提高

元,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 住院处统计报表 5 病床使用率 实际占床日÷开放总床日×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 住院处统计报表 6 病床周转率 病床使用周转的速度和使用效率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

次,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 住院处统计报表 7 业务总收入

实际的业务总收入÷预算收入额×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科收入科目明细表

8 医疗收入目标完成情况 指本科床位、诊疗、治疗、护理等医疗收入 计算公式:实际的医疗收入÷预算医疗收入额×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科收入科目明细表 9 药品收入占业务总收入比率 实际的药品收入÷业务总收入额×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每提高

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科收入科目明细表 10 每床日业务收入(按实际病床日计算)

业务总收入÷实际占床日 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

元,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

元,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科、住院处统计报表 11 每床日医疗收入(按实际病床日计算)

医疗收入÷实际占床日 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

元,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

元,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科、住院处统计报表

12 医疗支出控制率 指本科床位、诊疗、治疗、护理等医疗收入 计算公式:实际的医疗支出÷预算医疗支出额×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每提高

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科收入科目明细表 13 毛利润率 毛利额÷收入额×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科帐薄 14 应收帐款周转率 应收帐款的周转速度,计算公式:收入÷应收帐款平均余额 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

次,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科帐薄 15 病人的欠费情况 病人欠费额的多少 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

元,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每提高

元,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科帐薄

16 临床确诊和病理诊断符合率 临床确诊和病理诊断符合率和标准相差的幅度 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 临床诊断记录、病理诊断分析方案 17 住院病人七日确诊率 (住院病人七日确诊数量/总住院病人数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 临床诊断记录 18 住院产妇死亡率

1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每提高

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 统计记录 19 院内活产婴儿死亡率

1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每提高

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 统计记录

20 手术成功率

1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 手术记录 21 护理工作的规范性 不能按照制度要求和标准要求开展护理实施工作和相关的登记记录工作的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理部检查记录、病人投诉记录 22 查房次数 考核当期查房的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 查房记录 23 开展复杂病例、疑难病例、死亡病例讨论的频次 开展复杂病例、疑难病例、死亡病例讨论的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 病例讨论记录 24 甲级病历比率

(甲级病历数量÷总病历数量)×100%

1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 病案室统计报表

25 丙级病历比率

(丙级病历数量/总病历数量)×100%

1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 病案室统计报表 26 医疗文件书写、登记的及时性及统计数据及时性 医疗文件书写、登记比规定日期延迟的天数及统计工作比规定日期延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 医疗文件、统计资料 27 医疗文件书写、登记的准确性及统计数据准确性 医疗文件书写、登记中出现差错的次数及统计数据中出现差错的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 医疗文件、统计资料、工作检查记录 28 医保政策执行情况 被医保办审核发现有违反医保政策情况的次数 1)不出现,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 医保办相关记录 29 医疗纠纷、差错事件的发生情况 医疗纠纷、差错事件发生的次数 1)不出现,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 事故统计记录

30 由于医疗纠纷、差错事件造成的损失 由于医疗纠纷、医疗差错给医院带来的损失的大小 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

元,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每提高

元,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 事件处理记录 31 病人满意度比率 (科室病人满意度调查结果良好数量/总调查数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 医务科统计报表 32 培训质量评价良好比率 (培训讲课课堂质量评价结果良好数量/总评价数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 科教办统计报表 33 核心期刊发表文章数量 在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数量 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

篇,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

篇,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 科教办统计报表

34 本科科研项目进度计划完成率 科研项目实际进度目标完成数÷研项目进度计划完成数×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 科研项目进度记录 35 本科室科研项目按计划完成率 当期实际完成的科研项目数÷当期计划完成的项目数×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 科研项目验收记录 36 本科室科研项目研究方案完成的及时性 科研项目研究方案完成延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算

37 相关科研技术资料归档的及时性 相关科研技术资料归档时间比规定延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研档案 38 相关科研档案日常管理和使用的规范性 相关科研档案日常管理过程中出现差错、遗失、损坏的次数以及违反规定进行借阅使用的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研档案使用记录、工作检查记录

39 教学任务完成情况 实际完成的教学时数÷计划的教学总时数×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 教学记录 40 “导师”制 负责本科室内 2-3 名主治医师及住院医师的培养和教育工作,定期开展教学工作。对所带人员有定期的评价 不能够定期开展教学工作,人员无评价,发生一次,减

分,累计最低至50分 教学记录、评价记录 41 被指导人员的论文数量 被指导人员有

篇联名论文发表 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

篇,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

篇,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 论文发表记录 42 预算的准确性 (1-科室实际发生值/预算值)×100% 1)在目标值高5%及低15%的区间内浮动,得100分 2)比区间最高值每提高

%,减

分,累计最低至50分 3)比区间最低值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科统计报表

43 科室管理费用和预算值比率 (科室管理费用/管理费用预算值)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每提高

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科统计报表 44 业务招待费用和预算的差异率 (当期实际发生的业务招待费用/当期招待费用预算)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每增加

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科统计报表 45 部门员工有无重大错误 部门员工出现重大失误或受到行政处分的次数 满分 100 分,每出现一次减

分,累计最低至 50分 医院相关通报、通知 46 科室职工流失率 (科室主动离职的职工数量/科室总人数)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 人事科员工离职记录 47 部门被投诉次数 对本部门的投诉不多于[]起 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 院办投诉记录 48 科室绩效考核的组织管理 在规定时间内完成本科室的绩效考核 1)

按时完成,得100分 2)

每延时一天,减

分,累计最低至50分 考核相关记录

49 科室绩效考核合规性 科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考核不公平等原因向上级投诉次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 考核投诉记录 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 科室工作计划的制订 科室工作计划制订,符合医院整体要求。科室目标分解合理,配套措施完善,有阶段性目标和计划、具体负责人,有明确计划完成时间 直接领导 2 制度制定和执行 本部门规章制度制定完备、规范、系统、切实可行,且且严格执行 院办(检查记录)

3 医疗纠纷、差错事件的处理 能够快速查明原因、界定责任、处理好医疗纠纷、医疗差错、将医院的损失和对医院的影响降到最低,同时让患者、差错责任人也能接受 直接领导、处理记录 4 护理工作质量 护理工作态度热情、技能贤淑、能够达到护理的工作要求,认真的执行医嘱,获得病患者的认可 护理部 5 新技术、新方法、新业务的应用开展情况 积极进行新技术的引进、新疗法的应用、新业务的开拓,且取得显著成效 直接领导 6 感染统计表填写规范性、及时性

按规定组织填写感染统计表,且且做到按时上交

直接领导 7 培训讲课工作完善性 培训讲课准备充分,有教案,且且有系统的总结 直接领导 8 临床药物验证 组织临床药物验证工作有序开展,达到进度、质量要求 科教办

9 教学质量

10 研究方案的质量

11 论文的质量

12 外出按规定请假(备案)

外出到医务科请假(备案)

医务科 序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 医疗事故(一票否决)

由于非客观原因发生医疗事故 直接领导 2 综合治理 发生被盗、火灾、交通事故等状况 综合治理相关记录 3 医德医风建设(一票否决)

科室人员出现收受红包、回扣、开单提出等违反医德医风行为 相关的投诉、处罚记录

妇产科副主任医师绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源

1 每季度从门诊收治病房人数 每季度从门诊收治病房人数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

人,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

人,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 医务科统计报表

2 临床确诊和病理诊断符合率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 临床诊断记录、病理诊断分析方案

3 住院病人七日确诊率 (住院病人七日确诊数量/总住院病人数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 临床诊断记录 4 手术成功率

1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 手术记录 5 护理工作的规范性 不能按照制度要求和标准要求开展护理实施工作和相关的登记记录工作的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理部检查记录、病人投诉记录 6 查房次数

1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 查房记录 7 开展复杂病例、疑难病例、死亡病例讨论的频率 开展复杂病例、疑难病例、死亡病例讨论的频率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 病例讨论记录

8 甲级病历比率

(甲级病历数量/总病历数量)×100%

1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 病案室统计报表 9 丙级病历比率

(丙级病历数量/总病历数量)×100%

1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 病案室统计报表 10 相关医疗文件书写、登记的及时性及统计数据及时性 相关医疗文件书写、登记比规定日期延迟的天数及统计工作比规定日期延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 医疗文件、统计资料 11 相关医疗文件书写、登记的准确性及统计数据准确性 相关医疗文件书写、登记中出现差错的次数及统计数据中出现差错的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 医疗文件、统计资料、工作检查记录 12 医保政策执行情况 被医保办审核发现有违反医保政策情况的次数 1)不出现,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 医保办相关记录

13 医疗纠纷、差错事件的发生情况 医疗纠纷、差错事件发生的次数 1)不出现,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 事故统计记录 14 由于医疗纠纷、差错事件造成的损失 由于医疗纠纷、医疗差错给医院带来的损失的大小 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

元,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每提高

元,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 事件处理记录 15 病人满意度比率 (科室病人满意度调查结果良好数量/总调查数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 医务科统计报表 16 培训质量评价良好比率 (培训讲课课堂质量评价结果良好数量/总评价数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 科教办统计报表

17 核心期刊发表文章数量 在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数量 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

篇,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

篇,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 科教办统计报表 18 科研项目进度计划完成率 科研项目实际进度目标完成数÷研项目进度计划完成数×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研项目进度记录 19 科研项目按计划完成率 当期实际完成的科研项目数÷当期计划完成的项目数×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研项目验收记录 20 科研项目研究方案完成的及时性 科研项目研究方案完成延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算

21 相关科研技术资料归档的及时性 相关科研技术资料归档时间比规定延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研档案

22 相关科研档案日常管理和使用的规范性 相关科研档案日常管理过程中出现差错、遗失、损坏的次数以及违反规定进行借阅使用的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研档案使用记录、工作检查记录 23 教学任务完成情况 实际完成的教学时数÷计划的教学总时数×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 教学记录 24 “导师”制 负责本科室内 2-3 名主治医师及住院医师的培养和教育工作,定期开展教学工作。对所带人员有定期的评价 不能够定期开展教学工作,人员无评价,发生一次,减

分,累计最低至50分 教学记录、评价记录 25 被指导人员的论文数量 被指导人员有

篇联名论文发表 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

篇,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

篇,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 论文发表记录 26 被投诉次数 被投诉不多于[]起 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 投诉记录 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源

1 新技术、新方法、新业务的应用开展情况 新技术的引进、新疗法的应用、新业务的开展情况 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,加

分,累计最高至120分 1)介于其中按线性关系计算 相关记录方案 2 护理工作质量 护理工作态度热情、技能贤淑、能够达到护理的工作要求,认真的执行医嘱,获得病患者的认可 护理部 3 处方、医嘱编写符合规范要求 处方一般项目填写准确无误,字迹清楚,单位、剂量用法准确,医嘱规范,且严格遵照执行 直接领导 4 医疗质控文件符合规范 遵照医疗质控规定设有各类记录本、且登记完整 直接领导 5 本科感染统计表填写规范性、及时性

按规定组织填写感染统计表,且且做到按时上交

直接领导 6 培训讲课工作完善性 培训讲课准备充分,有教案,且且有系统的总结 直接领导 7 临床药物验证 组织临床药物验证工作有序开展,达到进度、质量要求 科教办 8 科研论文著作得以发表、宣读 科研论文著作发表在国外杂志、全国性杂志、北京医科大学学报,或在国际或全国学术会议上宣读、省市级杂志及省市级专业学术大会上宣读 直接领导 9 教学质量

10 研究方案的质量

11 论文的质量

序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 医疗事故(一票否决)

由于非客观原因发生医疗事故 直接领导 2 医德医风建设(一票否决)

科室人员出现收受红包、回扣、开单提出等违反医德医风行为 相关的投诉、处罚记录 妇产科儿科副主任医师绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 患儿出院者平均住院天数 出院者平均住院天数比规定时间延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提前

天,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 住院处统计报表

2 患儿出院者平均医药费用 出院者平均医药费用和标准相比超出、节约的程度 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

元,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每提高

元,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 住院处统计报表 3 医疗收入占总收入的比例 医疗收入÷总收入×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科收入科目 4 每床日业务收入(按实际病床日计算)

业务总收入÷实际占床日 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

元,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

元,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科、住院处统计报表 5 每床日医疗收入(按实际病床日计算)

医疗收入÷实际占床日 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

元,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

元,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科、住院处统计报表

6 医疗支出控制率 指儿科床位、诊疗、治疗、护理等医疗收入 计算公式:实际的医疗支出÷预算医疗支出额×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每提高

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科收入科目明细表 7 毛利润率 毛利额÷收入额×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科帐薄 8 临床确诊和病理诊断符合率 临床确诊和病理诊断符合率和标准相差的幅度 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 临床诊断记录、病理诊断分析方案 9 抢救成功率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 抢救记录

10 院内活产婴儿的死亡率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 新生儿死亡记录

11 产后 42 天检查的准确性 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 门诊记录

12 门诊三次确诊率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 病案室统计记录

13 参加复杂病例、疑难病例、死亡病例讨论的频率 开展复杂病例、疑难病例、死亡病例讨论的频率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 病例讨论记录 14 甲级病历比率

(甲级病历数量/总病历数量)×100%

1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 病案室统计报表 15 丙级病历比率

(丙级病历数量/总病历数量)×100%

1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 病案室统计报表 16 病人满意度比率 (科室病人满意度调查结果良好数量/总调查数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 医务科统计报表

17 培训质量评价良好比率 (培训讲课课堂质量评价结果良好数量/总评价数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 科教办统计报表 18 核心期刊发表文章数量 在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数量 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

篇,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

篇,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 科教办统计报表 19 科研任务完成率 科研任务完成率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 妇产科科研项目进度记录、进度计划 20 科研项目研究方案完成的及时性 妇产科科研项目研究方案完成延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算

21 相关科研技术资料归档的及时性 相关科研技术资料归档时间比规定延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研档案 22 相关科研档案日常管理和使用的规范性 相关科研档案日常管理过程中出现差错、遗失、损坏的次数以及违反规定进行借阅使用的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研档案使用记录、工作检查记录 23 教学任务完成情况 妇产科实际完成的教学时数÷计划的教学总时数×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 教学记录 24 合理化建议提出且被采纳的情况 关于新生儿诊疗护理工作管理制度和相关流程提出合理化建议且被采纳的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,加

分,累计最高至120分 3)介于其中按线性关系计算 合理化建议方案 25 被投诉次数 被投诉不多于[]起 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 投诉记录 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 新技术、新方法、新业务的应用开展情况 积极进行新技术的引进、新疗法的应用、新业务的开拓,且取得显著成效 相关记录方案

2 病危病重治疗符合标准 病危病重治疗符合医院医疗质量控制标准 直接领导、3 传染病疫情方案卡填写规范性、及时性 按规定填写传染病疫情方案卡,且且按时上交

4 收容病人主动性、积极性 积极组织病人收容、加床、倒床,不推诿病人 直接领导、5 教学质量

6 研究方案的质量

7 论文的质量

序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 医疗事故(一票否决)

由于非客观原因发生医疗事故 直接领导 2 医德医风建设(一票否决)

科室人员出现收受红包、回扣、开单提出等违反医德医风行为 相关的投诉、处罚记录 妇产科门诊医生绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源

1 门诊病人三次确诊率 (门诊病人三日确诊数量/总门诊病人数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 门诊诊断记录 2 病人满意度比率 (病人满意度调查结果良好数量/总调查数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 医务科统计报表 3 甲级病历比率

(甲级病历数量/总病历数量)×100%

1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 病案室统计报表 4 丙级病历比率

(丙级病历数量/总病历数量)×100%

1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 病案室统计报表

5 门诊量 门诊人次 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

人次,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

人次,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 门诊统计表 6 每门诊人次业务总收入

每门诊人次业务总收入

1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

元,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

元,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科统计报表 7 每门诊人次医疗收入

每门诊人次医疗收入

1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

元,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

元,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 财务科统计报表 8 参和疑难病历、死亡病历讨论的次数 采纳于病历讨论次数的多少 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 病历讨论记录

9 门诊相关医疗文件书写、登记的及时性及统计数据及时性 门诊相关医疗文件书写、登记比规定日期延迟的天数及统计工作比规定日期延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 门诊医疗文件、统计资料 10 门诊相关医疗文件书写、登记的准确性及统计数据准确性 门诊相关医疗文件书写、登记中出现差错的次数及统计数据中出现差错的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 门诊医疗文件、统计资料、工作检查记录 11 差错登记率 (实际登记的差错数量/实际发生差错数量)×100% 1)=100%,得100分 2)每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 病案室统计报表

12 医保政策执行情况 被医保办审核发现有违反医保政策情况的次数 1)不出现,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 医保办相关记录 13 核心期刊发表文章数量 在核心期刊上以第一作者身篇发表文章篇数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

篇,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

篇,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 科教办统计报表

14 科研任务完成率 科研任务完成率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研项目进度记录、进度计划 15 科研项目研究方案完成的及时性 科研项目研究方案完成延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 科研方案完成日期、计划 16 相关科研技术资料归档的及时性 相关科研技术资料归档时间比规定延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研档案 17 相关科研档案日常管理和使用的规范性 相关科研档案日常管理过程中出现差错、遗失、损坏的次数以及违反规定进行借阅使用的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研档案使用记录、工作检查记录 18 教学任务完成情况 实际完成的教学时数÷计划的教学总时数×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 教学记录

19 病人满意度比率 (病人满意度调查结果良好数量/总调查数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 医务科统计报表 20 投诉次数 被投诉次数的多少 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 投诉记录 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 病危病重治疗符合标准 病危病重治疗符合医院医疗质量控制标准 直接领导、2 传染病疫情方案卡填写规范性、及时性 按规定填写传染病疫情方案卡,且且按时上交

3 大病统筹单据情况填写规范性、及时性 按规定填写大病统筹审批单和结算单,且且按时上交

4 收容病人主动性、积极性 积极协助病区开展病人收容工作 直接领导、5 感染统计表填写规范性、及时性

按规定组织填写妇产科感染统计表,且且做到按时上交

直接领导

6 教学质量

7 研究方案的质量

8 论文的质量

序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 医疗事故(一票否决)

由于非客观原因发生医疗事故 直接领导 2 医德医风建设(一票否决)

出现收受红包、回扣、开单提出等违反医德医风行为 相关的投诉、处罚记录 妇产科护士组长绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 产房、婴儿室、人流室医嘱执行情况 不能及时准确完成医嘱的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 产房、婴儿室、人流室护理记录、医嘱、工作检查记录

2 产房、婴儿室、人流室护理工作的规范性 产房、婴儿室、人流室护理工作中出现违规操作的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 产房、婴儿室、人流室护理记录、工作检查记录 3 婴儿室护理查房次数 婴儿室护理查房次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 婴儿室护理查房记录表 4 参加科主任查房和病例讨论的次数 参加科主任查房、会诊、疑难病例讨论、死亡病例讨论的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 查房记录、会诊记录、病例讨论记录 5 护理数据测量准确性 (生命体征等各种护理数据测量准确性抽检合格结果数/抽检总样本数)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 抽检结果 6 产房、婴儿室、人流室的清洁、消毒工作 消毒隔离合格指标 1)达到合格指标值,得100分 2)每降低

若干指标单位,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 感染消毒科测量记录 7 院内活产新生儿的死亡率 院内活产新生儿的死亡率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 新生儿死亡记录

8 出生证明打印、发放的正确性 出生证明打印、发放过程中出现差错的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 出生证明打印发放记录 9 出生证明打印、发放的及时性 出生证明打印、发放比规定时间延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 出生证明打印发放记录 10 婴儿护理工作的规范性 不能按时、按规定对婴儿进行护理(如洗澡、喂奶、疫苗注射等)的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 婴儿护理记录

12 产房、婴儿室、人流室护理差错登记率 (护理工作应等记差错数量/实等记差错数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 病案室统计报表

13 产房病人满意度比率 (产房病人满意度调查结果良好数量/总调查数量)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

%,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 护理部统计报表 14 护理物品管理的规范性 护理物品日常管理和使用过程中出现违反规定的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理用品保管使用记录 15 急救物品管理的规范性 急救物品日常管理和使用过程中出现违反规定的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 急救用品保管使用记录 16 护理文件、资料、档案管理使用的规范性 护理文件、资料、档案日常管理和使用中出现差错、遗漏、损坏的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理文件、资料、档案管理使用记录

17 护理档案归档的及时性 护理档案归档延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理档案 18 护理相关统计资料数据的准确性 护理相关统计资料中数据出现差错、遗漏的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理统计资料 19 护理统计资料完成上报的及时性 护理统计资料完成上报比规定时间延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理统计资料、工作检查记录 20 核心期刊发表文章数量 在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数量 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

篇,加

分,累计最高至120分 3)比目标值每降低

篇,减

分,累计最低至50分 4)介于其中按线性关系计算 科教办统计报表 21 科研任务计划完成率 科研任务的完成程度 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研进度记录

22 科研方案完成的及时性 科研方案完成延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算

23 相关科研技术资料归档的及时性 相关科研技术资料归档时间比规定延迟的天数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每延迟

天,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研档案 24 相关科研档案日常管理和使用的规范性 相关科研档案日常管理过程中出现差错、遗失、损坏的次数以及违反规定进行借阅使用的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 科研档案使用记录、工作检查记录 25 教学任务完成情况 实际完成的教学时数÷计划的教学总时数×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 教学记录 26 合理化建议提出且被采纳的次数 有关产房、婴儿室、人流室护理工作流程和管理制度提出合理化建议且被采纳的条数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

条,加

分,累计最高至120分 3)介于其中按线性关系计算 合理化建议方案 27 产房、婴儿室、人流室护理被投诉次数 对产房、婴儿室、人流室护理工作的投诉不多于[]次 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 相关投诉记录

序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 收容病人主动性、积极性 积极配合医生收容病人、加床、倒床,服从安排,不推诿病人 直接领导 2 病危病重护理符合标准 病危病重护理符合医院护理质控相关标准 直接领导 3 护理级别准确掌握 严格掌握护理级别、和医嘱相符 直接领导 4 科研方案质量

5 科研论文质量

6 教学质量

序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 医疗事故(一票否决)

由于护理方面的非客观原因发生医疗事故 直接领导 2 医德医风建设(一票否决)

出现对病人吃拿卡要等违反医德医风行为 相关的投诉、处罚记录

妇产科助产士绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源 1 接产护理工作的规范性 接产护理工作出现偏差、延误的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 接产护理记录 2 产程观察记录病历书写的准确性、规范性 产程观察记录、病历中出现遗漏、差错、用语不规范、填写不规范等的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 产程观察记录、病历 3 产床、婴儿室、人流室的消毒工作情况 产房、婴儿室、人流室不按规定进行消毒的次数、及环境不达标的指标数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次/处,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 消毒工作记录、感染消毒科检查记录 4 检验标本采集的准确性 检验标本采集出现差错的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 标本采集记录

5 检验标本采集的及时性 检验标本采集延迟的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每提高

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 标本采集记录 6 医嘱执行情况 不能及时准确完成医嘱的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理记录、医嘱、工作检查记录 7 护理工作的规范性 护理工作中出现违规操作的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 护理记录、工作检查记录 8 婴儿室护理查房次数 婴儿室护理查房次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 婴儿室护理查房记录表 9 新生儿病历、登记本的记录工作的准确性 新生儿登记、病历书写中出现差错、遗漏的次数 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

次,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 新生儿病历、新生儿登记表 10 院内活产新生儿的死亡率 院内活产新生儿的死亡率 1)=目标值,得100分 2)比目标值每增加

%,减

分,累计最低至50分 3)介于其中按线性关系计算 新生儿死亡记录

11 护理数据测量准确性 (生命体征等各种护理数据测量准确性抽检合格结果数/抽检总样本数)×100% 1)=目标值,得100分 2)比目标值每降低

%,减

分,累计最低至50...

第五篇:护士绩效考核实施方案

护理人员绩效考核实施方案为调动各级护理人员的工作积极性,充分发挥主观能动性,稳定并激励护理队伍。体现业绩与报酬之间的公平性,对各级护理人员根据绩效管理中的稳定、激励、公平、效益的原则,医院拟开展护理人员绩效管理。

1.各科室根据科内实际情况制定本科室绩效考核内容。2.绩效考核侧重于护士的实际工作能力,包括:护理工作数量、质量、技术难度、患者满意度等。

3.绩效考核结果与护士的收入分配、晋级晋职、奖励评优相结合。

4.绩效考核应充分体现多劳多得、优绩优酬。

5、护士长及,N3级护士系数为1.2,N2级护士系数为1.1,N1护士系数为0.8~1.0,N0级护士系数为0.5以下。

盐津县人民医院

护理部

二零一四年四月五日

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