销售部岗位职责范文

第一篇：销售部岗位职责范文

销售部岗位职责及操作规范 销售部岗位职责及操作规范

一、岗位职责

(一)销售部经理助理层级关系直接上级：销售部经理。直接下属：销售经理助理。岗位职责在销售部经理领导下负责酒店销售工作，制定销售计划和销售策略，传达、执行销售部会议决议和上级下达的经营管理指令;制定销售部部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议有效地开拓市场，与各部门协调做好销售接待工作，保证销售任务的完成。指导销售人员研究销售情况，进行市场开发;组织员工收集市场信息，进行市场调查，归纳整理市场信息，认真作好市场研究，定期向市场营销总监提出市场研究报告;制定销售访问计划，审阅《销售访问报告》，检查销售访问效果，并带领下属完成每月访问任务负责制定、完善销售部的各项规章制度，不断改进工作方法和服务程序，努力提高销售水平;主持本部门的工作例会，听取汇报，审查各管区的每天的业务报表，督导下属工作，解决工作中的问题;进行现场督导，发现问题，及时处理;检查落实重要客人的接待工作，经常拜访客户，听取意见和建议，处理客人投诉;定期访问长住客人、商务客户、政府机关，收集意见，反映要求，与其他相关部门协调沟通，密切合作;督导员工建立和健全客户档案及其他本部各类工作档案;主持每周一次的酒店销售部工作会议，检查上周工作落实情况，布置下周工作重点;检查、督导本部门的员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序、质量标准的落实，并定期对员工进行培训，评估，实施奖惩;完成市场营销总监分派的其他任务。

营销员

直属上级：营销部经理

联系部门：同经理

「岗位职责」

在公关营销部经理的领导下，做好酒店的公关销售工作，积极争取客源，负责将客户意见及时反馈到有关部门，为客户提供良好的服务。

「工作说明」

1、根据酒店市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标;

2、与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;

3、分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向公关营销部经理提供客户信息;

4、积极地参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户;

5、利用关工技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响。开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。

在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。

1定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市场目标，每季度在总经理室的组织下，召开营销研讨会，与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。

2经常走访客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。

3协调各部门之间的关系，加强横向沟通和合作。

4审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划，及年(半年)度工作总结。

5拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。 6审核特别服务活动的策划方案，组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，提高员工的工作效率和水平。

7签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。

8 审阅《工作报表》并批复有关请示。

9 审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。

10统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。

11对外通过接待、出访、新闻媒介等，力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。

12对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到宾馆经营的宣传目标。

13接待重要客人，如VIP。

14审批《美工制作申请表》，组织并督导美工人员进行美工设计、制作，审核制品质量，维护宾馆的格调和声誉。

15对重大美工制作，如重大宴会会场布置、大型广告等，聘请并监督广告专业人员完成并审核。

16负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。

17对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。

18制定筹备礼品计划，上报总经理室审批并按批复执行落实。

第二篇：销售部岗位职责

岗位职责

(一)销售总监岗位职责

1、负责在总经理指导下，主持本部门的日常管理工作，协调与其他部门的工作关系;

2、负责根据公司下达的人员编制和职责范围，组织制定和修订本部门的组织框架、工作流程、定岗、定编、员工的岗位职责、相关的规章制度和岗位作业指导书，做到责任分明，办事有据，提高工作效率;

3、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作;

4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作;

5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升，奖罚等相关建议;

6、负责本部门核定费用的控制，做好费用开支的审核，杜绝不合理费用的发生;

7、负责本部门的办公用品、设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核;

8、负责组织编制和修改以下各项报告、方案和规定：1)公司房地产开发项目的市场调研报告;2)公司拟投资房地产项目的可行性报告;

3)公司房地产开发项目的项目市场定位方案和营销策划方案;4)公司房地产项目的销售定价方案、付款方式及优惠的方案;5)公司出租物业的租金定价方案和优惠的规定;6)公司售楼员的提成方案;7)公司房地产项目的促销活动、封顶仪式、入伙庆典活动的策划方案;

8)公司房地产项目营销费用(含媒体广告发布)预算及调整补充方案;

9、根据公司房地产项目开发计划，及时督导办理下列相关手续：1)《商品房预售证》办理2)房地产初始登记手续;3)房地产转移登记手续;4)商品房《房产证》的申办手续;5)商品房购房备案登记手续;6)庆典活动露天环境布置等有关城管的申办手续;

10、负责提出公司拟开发房地产项目的规划设计思路，参与公司房地产项目的总体与单体设计;

11、负责房地产项目的租售方案的跟进、调整和实施，确保租售计划的完成;

12、负责房地产开发项目促销活动的组织实施，适时做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支，并在事后督导完成总结报告;

13、负责对广告公司、礼仪公司等外协单位的业绩和策划水平的调查评估，提出比选报告，做好公司选定的外协单位之间的沟通和联系工作，参与广告策划、广告创意的审定和广告设计制作工作。根据营销需要，适时开展广告发布，并负责广告效果的测评工作;

14、负责售楼书和各种宣传资料的委托设计、校对审核、印制发放工作;

15、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括：1)编制销售手册;2)现场售楼员的招聘、培训及考核上岗;3)售楼模型的设计制作;4)售楼现场和楼盘环境的设计和布置。

销售经理岗位职责

1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。

2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。

3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。

4、围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。

5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。

6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。

7、建立和管理销售队伍。

8、合理分析销售目标。

9、指导、监督本部门进行客户维护。

10、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。

12、参与重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批。。

13、组织完成公司销售目标。

14、客户投诉处理。

15、特殊销售情况处理。

16、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

17、对销售人员进行销售培训和指导。

18、完成领导临时交办的其他工作。

销售主管岗位职责

1、定期起草销售员的工作计划、人员安排，并负责计划和安排的实施;

2、销售员的业务指导与检查、控制、监督销售流程，保证销售业务按计划、程序顺利进行;

3、销售代表的入职培训和日常业务培训;

4、销售代表的考核及日常人员管理(包括支持激励)，销售团队建设，并提交人员使用与管理建议;

5、定期(周、月)向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等)，并组织销售代表进行市场调研;

6、负责销售资料的监控和准备;

7、协助销售经理进行公共关系处理(客户、当地政府及相关部门)，突发事件现场处置;

8、完成上级领导交办的临时性工作;

9、 对项目部销售代表负有直接的考核权。

秘书岗位职责

1、做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表;

2、现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题 报修及时;办公用品领用管理;

3、协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量;

4、统计销售、回款数据，编制销售报表;

5、网上签约数据的管理;

6、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时;

7、各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善。

置业顾问岗位职责

1、掌握楼盘的结构、功能、技术指标集工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练回答客户提出来的问题;

2、善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为公司和产品树立良好的形象;

3、服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销本楼盘;

4、代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼经理审核后复查;

5、努力做好售后服务工作，树立良好的公司和楼盘形象，提高公司和楼盘的知名度;

6、建立客户档案，经常回访客户，反馈客户对楼盘的意见;

7、每天向主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性;

8、负责签约并及时回收楼款;

9、努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高;

10、在公司规定的范围内，有权给予客户折扣和优惠，有权要求其他部门为顾客提供方便;

11、置业顾问应树立正确的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度，努力做好售楼工作;

12、对待客户主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免与客户争吵;

13、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其词;

14、认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等)，每周一交部门主管;

15、通过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化建议;

16、正确填写认购书，带领客户交纳定金，负责提醒客户缴纳各期楼款，按时签订房地产购买合同和按揭合同;

17、爱护售楼部财务，自觉维护公司销售机密，切勿将公司销售情况、价格策略等泄露给竞争对手;

18、定期向销售主管提交个人工作总结。

第三篇：销售部岗位职责

一、销售部岗位职责

(一)正确掌握市场

1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、 收集有关食品的信息，掌握食品市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

2、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

3、 完善食品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动

1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

2、 营销队伍的组织、培训与考核。

3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

二、销售部经理岗位职责

销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项：

(一) 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。

(二) 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。

(三) 负责业务员工作行为，形象规范管理。

(四) 负责工作环境卫生监督、管理。

(五) 负责销售部销售业务管理：

1、 定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。

2、 组织安排销售动态分析，分析项目的市场、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。

3、 定期组织安排食品市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。

4、 协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

5、 组织定期销售例会，总结销售情况。

6、 负责组织业务培训及考核。

7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。

8、 制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

9、 处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

第四篇：销售部岗位职责

一、销售部部门职责

1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关竞品的信息，掌握当地啤酒市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

4、确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。完成公司下达的销售任务。

5、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。

8、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题，客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。

9、合理进行销售部的预算控制。

10、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制，充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。

11、定期收集并整理市场信息，定期把市场信息报备公司。

12、预测市场危机，统计、催收和结算款项。

13、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系。

14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。

15、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源、新市场。

16、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。

17、做好与各部门做好协调、沟通工作。

二、销售部部长岗位职责

1、根据公司经营规则，制定本部年度销售计划，并组织实施，保证公司销售销量、销售收入和利润水平。

2、根据市场形势及时调整销售价格和促销政策。

3、根据库存要求、销售计划及市场需求状况，提出促销品采购计划，报批、申请、采购。

4、指导市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。督促市场部对市场监督、巡视、检查工作，完成公司要求的各项报表。

5、指导并监控客户车辆对产品的提运、防护及出库业务环节，确保出库产品安全和外观质量的完整性，处理经营中出现的问题，保证销售业务的顺利进行、保证产品质量、保证产品形象。

6、实施部门内的人力资源管理，行政部、财务部对本部门员工进行绩效评估与考核，制定本部门员工的培训与发展计划，提高员工整体素质。

7、经销商的管理、控制和新经销商的开发工作，根据实际地理位置、地理条件和个人经济实力及在当地的人脉关系合理选择经销商。

8、指导、督促办事处业务开展业务维护、拓展工作。

9、完成部门年度工作总结。

三、大区经理岗位职责

1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对区域经理进行销售目标的量化考核。

3、领导所辖各区域的销售管理，确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。

4、巡检所辖各个销售市场的销售工作。负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

5、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

6、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

7、督导管辖区域销售目标的完成情况。

四、区域经理(办事处主任)岗位职责

1、依据公司整体营销目标及营销策略，向下分解公司所分配的区域的销售任务，对本区域业务主管和本区域业务员负责。

2、负责加强办事处体系的操作、改进。严格执行办事处例会制度，对办事处日常工作做到“早分配，晚总结”。

3、及时反馈所管辖销售区域内客户信息及市场信息。

4、负责培养并管理下属销售人员。

5、保持公司产品在区域的满意度，并负责市场渠道开拓。

6、及时进行销售情况汇报。

五、业务员、业务主管岗位职责

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平，加强自身的语言沟通、表达能力。

2、积极分解并完成规定或承诺的销售量指标，扩大产品市场占有率和覆盖率。

3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合区域经理(办事处主任)的工作。如果公司政策调整、新品上市等情况变更，业务人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。

4、办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报。

5、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

6、负责关注所辖区域产品市场动态及本公司产品动态，收集一线市场信息(包括竞品信息)和消费者意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

8、做到以公司利益为重，注意自身言谈举止，树立公司良好形象，宣传公司产品及公司企业文化，遵守国家法律，不构成各种形式的犯罪。

9、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,每月底都要制定出下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。不断开拓新市场、新客户和业务渠道。

10、充分关注和开发终端市场，增加摆台和产品点击率。

10、业务人员必须保证公司指定的通讯工具24小时的畅通性。

7、准时参加销售部组织的月初销售会议，遵守会议秩序。

8、领导交办的其他临时性工作。

六、内勤经理岗位职责

1、全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供后方保障和支持。

2、合理安排工作，做好与外部业务人员的协调工作

。

3、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户业务办理工作。

4、参与产品生产计划的制定，并于生产调度进行生产沟通，确保产品供应充足。

5、完成领导交办的临时工作。

七、市场部职责(部门整体，以后细分)

1、制订和实施销售计划。

2、实行销售管理、销售政策的制订与施行，负责对业务人员的管理。

3、负责市场调研、市场调查、市场预测与市场策划工作

4、销售工作的监察与评估。处理客户问题，审核业务往来单位，严格执行信息反馈制度。

5、协调本部与销售部部、其他部门的关系。

6、客户档案评估，及时、准确向上级领导提供决策依据。

7、 对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，为销售部经理考评业务员业绩提供主要依据。

8、 对客户的忠诚度进行考评，定期访问客户和电话回访工作。

9、定期深入市场进行调研，并向销售副总经理提交调查报告。

10、 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。

11、领导交办的其他临时性工作。

第五篇：销售部岗位职责

八、销售部

8.1部长

8.1.1遵守公司的各项规章制度，在公司总经理的领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

8.1.2贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、人事、财务、质管等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作。

8.1.3组织制定产品销售制度。明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。

8.1.4负责组织编制年、季、月度销售计划，负责组织合同评审、确认，负责合同订单，做好顾客档案管理，确保销售计划指标完成，依据公司资金运作情况和市场物资综合情况，做好资金管理工作，保持合理的库存量，保证生产物资的及时供应。

8.1.5负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序，汇总填报年、季、月度销售统计报表，及时择选销售统计分析报告，为公司领导决策服务。

8.1.6负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理、有效地开辟新的销售网点，努力拓展业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。

8.1.7负责抓好销售人员的考核、考评与管理教育工作。定期或不定期组织人员进行分析讨论，关心销售人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪事件发生。

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8.1.8经常向上级领导汇报近期的实际情况，与老客户建立长期稳定的供求关系，并保持良好协作。

8.1.9根据公司工作大纲的要求，负责本部方针目标的制定和展开、检查、落实工作。

8.1.10推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

8.1.11树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到伤害。加强销售队伍建设，提高销售人员的素质。

8.1.12完成公司下达的其他任务。

8.2销售员

8.2.1认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

8.2.2负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品销售计划。

8.2.3根据公司市场营销战略，提升销售产值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售产值指标，扩大产品市场占有率。

8.2.4根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

8.2.5为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

8.2.6办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示，事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。

8.2.7出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。

8.2.8对各项业务负责到底，对应收的款项，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。

8.2.9动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

8.2.10维护和开拓新的销售渠道和新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系。

8.2.11对客户在销售和使用过程中出现的质量问题、需办理的手续，及时上报有关领导、陪同有关部门妥善解决。

8.2.12收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。

8.2.13做到以公司利益为重，以身作则，遵守公司的各项规章制度，积极完成公司下达的其它各项指标和任务。

8.3销售内勤

8.3.1与市场销售人员的联系

8.3.1.1电话接听并做好详细记录。

8.3.1.2随时保持与市场销售人员的电话沟通，及时传达销售政策及公司文件。

8.3.1.2.1按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售部长;

8.3.1.2.2销售人员所需资料的整理;

8.3.1.2.3定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

8.3.2对寄件、发货、开票、商业伙伴资料等的管理

8.3.2.1销售物料的管理

8.3.2.1.1样品的登记、查收、核实;

8.3.2.1.2客户资料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

8.3.2.1.3接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

8.3.2.1.4对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

8.3.2.1.5建立客户档案，并定期进行回访。

8.3.2.2购销合同的存档、登记

对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报销售部长。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。

8.3.3发货(双人或多人复核)

发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目。

8.3.4开票(双人或多人复核)

开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。

8.3.5注意对所发货物、样品、资料等定时查件。

8.4仓库保管员

8.4.1严格执行各项规章制度，其中包括质量管理制度、质量检验制度和仓库管理制度。

8.4.2严格执行产成品的收、发、退制度，及时登记入册，及时结账。经常核对统计上报。

8.4.3做到数量、质量、规格三清，帐、物、卡相符。存放整齐，并标

识清楚。

8.4.4仓库物资经常清点，做到日常发货随时点，库有物资轮番点，月底全面盘存。并将各种原始凭证和账册按统一格式装订，妥善保存。 库内严禁烟火，做好防火、防盗、防潮工作。

8.4.5积极参加培训，提高自身素质，做好仓库的现场管理和定置管理。