第一篇：保安礼仪岗岗位职责
礼仪岗保安职责
市场内营业时间设专职礼仪岗，其职责要求为：
1、按规定着装和佩带装备，举止文明大方，保持良好的精神面貌和姿态，上岗采用定位跨立动作，不得随意走动。
2、熟悉市场情况及各公司、推位分区;说话和气、礼貌待人，热情耐心为顾客和业主服务，不得与顾客和业主发生争吵、打斗事件。
3、维护好所在岗位出入口秩序，在接到异常情况报警时，应立即控制住出入口，如需关闭出入口应立即关闭出入口。
4、要善于发现各种事故隐患和可疑人员，并做及时报告，能正确处理各种突发事件。
5、能熟练掌握报警、对讲、消防等设施、设备的操作程序、及使用方法。
6、按规定的动作要求进行换岗，服从领导，听从指挥，完成领导交办的其它工作任务。
第二篇：保安形象岗岗位职责
形象保安员
我部以真心奉献展示大商雄风的态度，针对形象保安员提倡专业化服务，遵循“以人为本”的服务理念，以尊重为原则，开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式，为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。特此我部需要6名形象保安，深入学习形象保安职责培训大纲。
保安员形象规范的总体要求：着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军容风纪。
一、熟练掌握
1、熟练掌握各个通道的位置，针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。
2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布，为客户提供一步到位服务。
3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。
4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。
5、熟练掌握活动日期、活动区域位置，为广大客户提供相应的咨询。
6、熟练掌握门禁设施的使用方法，监督无道德客户偷盗行为。
二、形象要求
1、保安员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。
2、值班时间服装要整洁，穿着要合体，衣领、袖口要保持干净，应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿，保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。
4、不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。
5、不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。
6、不得留长发、大鬓角、胡须，不得染发。
7、不得在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西。
8、集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戏打闹，大声喧哗。
三、举止行为
1 、用语文明。在上班期间与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好，请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”：遇对方表示感谢时，应说“不客气，这是我们应该做的”等等。
2、站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。
3、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，谈吐自然，语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。 上一篇：保安大整顿
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第三篇：形象岗保安职责
1.维护大门口的交通秩序，引导车辆行驶及行人过往，保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻;
2.着装整齐、精神饱满、仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人;
3.对来店的客人要彬彬有礼，无论是步行或乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要照料客人下车，若客人要求将车停放在停车场时，要引导到适当的位置停车;若没有停车位，要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停到附近的公共停车场;
4.对离开的客人要欢迎下次光临，对有行李的顾客要帮助客人拿上车; 5.严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者、衣衫不整或行踪可疑者，坚决拦阻其进入店内;
6.时刻保持高度警惕，切实做好门前的警戒工作，特别是夜间警戒工作。注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止大门口周围有闹事、斗殴事件发生，确保门前安全。
第四篇：保安部大厅岗岗位职责
海南东椰景商务大酒店
保安部大厅岗岗位职责
1、维护大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻;
2、着装整齐，精神饱满，仪态大方，热情、礼貌、周到地回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人;
3、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人，要劝其交保安部代为保管;
4、认真履行自己的岗位职责，保持高度的警惕，协助总服务台办理入住或离店手续，防止客人的行李丢失;
5、对离店的客人要欢迎他们下次光临，对携带可以物品离店的客人要有礼貌地进行查询，对实属客人的行李要予以放行，并帮助将其行李搬上车;
6、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决拦阻其入内;注意大堂出入客人的动向，细心观察，保证酒店和客人的生命财产安全;
7、维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静;
8、不得擅离职守，要热情礼貌、周到地回答客人的询问;牢记文明礼貌十字用语。
第五篇：保安员楼层岗岗位职责
保安员楼层巡逻岗职责
1、
2、 着装整洁、仪表端庄、有礼有节、不卑不亢。 禁止当班时看书报、听广播、玩手机、抽烟、睡觉等，做与工 作无关的事情。
3、
4、
5、
6、 维护楼层区域的安全秩序，负责医院财产的安全管理。 熟练掌握各种消防设施的使用方法，会组织人员疏散。 检查区域内消防设施是否完好， 发现损坏， 及时上报部门主管。 劝阻并处置员工、外部人员、施工单位携带易燃易爆物品及动 火器具进入。
7、
8、 巡逻时不得长时间停留在某一处，禁止使用客用设施。 遇火警时应沉着冷静，立即通知中控值班员和部门主管，并组 织现场扑救。
9、 妥善保管房间钥匙，做好开、锁房门的时间登记。
10、 按时完成上级临时交办的任务。
11、 发现安全隐患及时处理，并上报部门主管。
12、 做好交接班事项，并认真填写交接班记录。