医药市场部管理制度

2022-11-24

制度不仅是社会治理的重要手段,也是国家与社会互动的竞技场,持续规训着各类主体的思想和行为,具有引领、规范、促进和保障等重要作用。那么,制度如何发挥其最大的作用呢?以下是小编为您收集的《医药市场部管理制度》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

第一篇:医药市场部管理制度

医药行业制度制药公司市场部岗位职责范本

市场部

一、市场部的职责

市场部的主要职责有:

 制定切实可行的市场营销计划  组织各种市场推广活动  协调外部关系  协调内部关系

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同

1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对同类品种的销售情

况进行调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略,如维力能。

2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息

收集、处理、交流及保密系统;制定营销目标计划;负责产销的协调工作,如右旋。

3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品种市场策略、

竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划,如泮托和替唑。

市场部经理的职责

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:

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1、全面计划、安排、管理市场部工作。

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2、制定营销策略和营销计划。

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3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

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4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

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5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

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6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

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7、拟订并监督执行市场规划与预算。

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8、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

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9、制定市场培训计划,包括年、季、月培训及特定活动的计划。

10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

11、拟订并监督执行市场调研计划。

12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

13、制定各项费用的申报及审核程序。

市场产品专员的职责 0

1、完成上级交办的工作。

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2、完成各种报表、各种文件、信息的整理归档、

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3、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

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4、销售数据分析。

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5、内部员工培训、经销商培训和各型会议的组织维护工作。

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6、产品资料的制作:彩页、文献集、销售手册、支持物、礼品、PPT、培训手册

二、市场部的工作内容

 发展和制定产品的市场营销计划  提出新的创意和概念以及发展策略

 监督和执行批准的市场计划,并保证产品的销售和利润的增长  收集和分析相关的市场信息,提供给公司内所有需要的人员  辨别和发现生产、销售、推广及售后服务等与产品有关环节中的问题,并提出解决意见

 组织各种推广活动,促进产品销售的增长

 用产品知识、产品推广策略及产品的相关信息去培训、支持和帮助销售人员,并激励他们达到销售目标  控制推广预算的具体实施  每周一和周五为市场部例会  每月15日完成上月销售数据分析

 每周五完成员工内部学习资料的收集并发送

三、市场部的工作流程

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1、经销商培训的流程

流程说明:a.经销商培训中,被培训者必须包含全体的临床医药代表,在培训期间,市场部必须与个临床医药代表详细了解医院专家的资料,包括基本资料及最新动态等,了解产品的销售情况,包括产品销售中的问题、产品的销量、流向、处方医生等。

b.培训完毕后,被培训者在培训结束的一周后将培训心得和对讲课者的打分、建议传真或邮寄回本公司。

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2、科室会流程

流程说明:a.市场部在接到科室会准备工作时,首先要了解医院、科室、主任、各医生的资料,重点了解主任的各方面情况,包括基本资料、性格、发表的文章、学术研究动向等等。

b.在科室会召开的前一天或者前两天,带上礼品、产品彩页及相关文献(产品的文献和主任发表过的文献)与临床代表一起拜访主任,了解主任对产品的看法,并认真做笔记,如果对主任发表过的文章有什么不理解的地方,趁机请教。最后送上准备好的中档礼品,礼品中必须有手写的贺卡。如果环境气氛允许,请专家完善其基本资料,以方便我们的专家资料收集归档。

c.在科室会开始前,向每个医生发放资料手提袋,里面有产品彩页、在该科室应用的产品文献、软面抄、笔、小礼品。

第二篇:医药公司市场部营销计划书

医药公司市场部

营销计划书

营销目标:以最快的速度进入本地医药市场,并在周边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则,与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。

营销策略:凭借优质的服务,诚信至上的经营理念去开拓市场。计划在初期采用如下策略:以服务赢得市场的经营策略,重点培训销售人员的药品专业知识,打造一支高水平、高素质、凝聚力强的优秀销售团队。

具体营销工作计划:

一、建立团队:

医药专业销售需要高素质的、有成功进取心医药代表。以往的销售员仅有送货和签合同等的功能,现代医药代表是企业与医生之间的载体,公司产品形象的大使,产品使用的专业指导,企业组织中成功的细胞。

通过招聘的形式,建立一支5-10人的销售团队,进行系统的、专业的药物知识、沟通技巧的全面培训(3-5天)。以便快速的了解公司及药品情况,并迅速进入市场。以后每周进行培训,月底考核,制定详细、科学的培训考核方案。

二、开发市场

重点开发

二、三级医院(县、市级医院),同时普及一级医院(乡镇卫生院、社区服务站、规模大的门诊部),以销售“区

域独家代理”品种为主,确保客户享受独家销售权和区域保护政策。有利于建立和保持良好的客户关系。

1、销售目标:争取1-3个月,完成县内医疗机构的临床药品销售目标,3-6个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售目标。逐步覆盖到全省及周边。利用多种营销手段,和院长、药房主任、临床医生建立良好的朋友关系。实现共赢互利,对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访,为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍,及时收集市场综合信息和竞争对手产品及市场信息。

2、药品提成方案初步建议:

院长:5%

药房主任:2%

临床医生:20-30%

以上提成均按药品供货价百分比计算。(根据具体药品价格再做进一步明细)

3、产品进入医院的具体方法:

(1)通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门,如卫生局或政府部门进行公关,从而使他们出面使产品打进医院。

(2)召开新产品医院推广会。时间、地点确定好以后,。将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到,邀请比较有名的

专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性,进行产品的交流,发放礼品或纪念品,以达到产品进入医院的目的。

(3)通过医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时,若感到各环节比较困难,可先找到临床科室主任,通过公关联络,由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下,临床科室主任点名要用的药,药剂科及其他部门是会同意的。此外,医院开发工作本身也应该先从临床科室做起,先由他们提写申购单后,才能去做其他部门的工作。

(4)通过间接的人际关系使产品进入医院。对医院的各个环节作了详细的调查后,若感觉工作较难开展,可以从侧面对各环节主要人员的家庭情况和人际网络进行了解。了解清楚医院相关人员的详细个人资料,以及与他最密切的人(朋友、孩子、亲属),然后有选择性地去间接接触访问,通过他们间接地将产品打入医院。

(5)试销进入。先将产品放到医院、卫生院、门诊部试销,从而逐步渗透,最终得以进入。

总之产品进入医院,成为临床用药,需要一定的程序和方法,需要销售人员充分利用天时、地利、人和的各种优势。

三、市场促销与维护

医院市场的促销与维护工作方向是:以建立、联络感情为主,介绍公司、产品为辅。如涉及相应科室较多,要根据自己的人力、物力、财力,抓重点科室,抓重点医生。具体方案:

(1)一对一促销

由医药销售人员与某个科室主任、医生面对面的私下交流来实现的。药品销售人员事先备好工作证、产品说明书、产品样品、产品临床报告、产品宣传册、产品促销礼品等资料,这样进行交流时才会更方便。

(2)一对多促销

主要是指药品销售人员与在同一个办公室里的

三、五个医生交谈的形式。在此场合下必须做到应付自如,遇乱不惊,运筹帷幄,掌握谈话的主动权,整个交流过程中药品销售人员以一位学生求教的身份出现。

(3)人员对科室促销

在药品刚进医院时,组织门诊、住院部相关科室的医务人员在饭店或酒店进行座谈,以宣传新产品为由建立促销网络,可以给一定的组织费,让科室主任把门诊部坐诊医生和住院部医生通知到位,定在某一时间和地点开座谈会。为每人准备一套产品资料(产品样品一盒、说明书、产品宣传册、临床报告书、促销礼品各一份),会议过程中,要注意保持温馨、和缓的气氛。座谈会内容可分为公司简介(主要介绍公司的发展前景)、产品知识、临床报告(侧重于谈产品作用机理、用法用量)三个方面。会议快结束后就餐并发小礼品。并要求各到会人员留下姓名、住址、电话,便于以后互相交流。

(4)定期以产品交流形式,组织院领导及其亲属参加旅游及

其他观光活动。加深相互之间感情,以确保我公司的产品在医院长期稳定销售。

第三篇:医药市场调研特点

一、何为医药市场调研?

1、医药市场调研是指为了提高医药产品的营销决策质量以发现和解决存在于医药产品营销中的存在问题和机会而系统地、客观地识别、收集、分析和传播医药营销信息的工作。

2、医药市场调研的特点

医药市场调研与一般的消费品调研不同之处:

◆专业性要求高:问卷设计、现场访谈、统计处理、分析研究等过程中往往涉及许多医学、药学、临床治疗等方面的专业知识,因此要求研究人员不但要有扎实的统计学和营销管理学基础,而且具有良好的医学、药学背景。◆访谈和研究对象:主要为医生、药师等专业人员。医生在处方药的消费环节中起决定性因素。

◆政策性很强:医药产品涉及人的生命,所以国家观念上医药产业是带有福利性质的事业或企业,各级政府的有关规定政策限制多,涉及价格、渠道、广告、宣传促销等。

◆所研究的消费者:往往不是健康的人,其消费行为是非理性的。

医药市场调研的分类

◆医药产品调研(新产品市场测试、口味包装测试、市场特征、市场潜力调研等)

◆医药市场细分调研(目标市场和产品的定位)

◆定价调研(价格测试)

◆促销调研(促销组合研究、广告效果测试)

◆分销渠道调研(分销商和代理商的调查评议)

◆医药市场份额调研(分产品/厂商)

◆品牌形象调研

◆销售分析调研(销售绩效行为分析与目标控制)

◆医药营销趋势调研

◆药品/OTC的销售动态监测与跟踪研究(医院医生和零售药店的促销效果、AUI变化)

◆竞争结构及对手的调查分析(基本情况、市场份额、销售体系、商业政策和促销活动等信息)

◆商圈调查(零售药店、新厂、新医院的合理选址)

◆某一病种的医生处方行为分析

◆消费者行为分析(尤其针对OTC药物)

◆顾客满意度的调研

二、如何与市场调研公司打交道?

1、如何与调查公司接触?

与市场调查公司打交道的第一步是市场调查公司的遴选。选择一个符合具体需要的市场调查代理公司是一件要求十分细致的工作。

在中国,客户对市场调查公司的选择一般分为两步。

第一步,是从现有的市场调查公司名录中选出几个重点的市场调查公司,以备进一步的接触用。在这一步中,获得现在的市场调查公司名录不是一件特别容易的事情。在目前的出版物中,还未有过一份市场调查公司的完备名录,所以市场调查公司的名录需要客户自己通过各种手段去收集。这些手段包括:查114,查《电话黄页》,查《办公室问事大全》等。其他的手段就根据不同的情况而定,比如,在北京有不少公司在传媒上发布调查结果,这就是一条找市场调查公司的渠道。另外,朋友推荐也是一种常用的方法。在跟这些市场调查公司接触后,再由他们推荐其他公司,也是很方便的。

在这些调查公司中,依据客户的标准,选出最有可能符合条件的几个市场调查公司,选择的标准将在下面谈到。当然,对于一些经常做市场调查的客户,他们很了解哪些市场调查公司比较符合他们的要求,他们(例如宝洁公司)甚至有自己的固定的市场调查代理公司。

第二步,在选出了为数不多的几家市场调查公司作为侯选公司之后,与这些公司进一步接触。

一般的客户与市场调查公司接触的方式有两种,第一种是用电话或传真等方式与市场调查公司联系,第二种是登门拜访。如果公司经常做市场调查,对于这些市场调查公司的背景和实力都比较熟悉,市场调查公司对于这些客户也比较熟悉,那么用第一种方法比较好;如果公司不太经常做市场调查,或是经常做市场调查的客户希望换一家调查公司,那么登门拜访就比较好。通过登门拜访可以了解市场调查公司的规模(包括人员多少、办公室面积和档次、办公设施等),与公司职员的面谈可以了解他们的专业素质、在市场调查行业的经验、在统计方面的知识等信息。通过对市场调查公司的拜访还可以了解其他一些比较微妙的信息,得出一个整体的印象。

不管是用哪种方法与市场调查公司联系,但最后要达到的目的是相同的,就是通过联系来了解市场调查公司,以便对其进行评估。对于通过电话和传真的联系,由于不能目见,就需要得到尽可能多的书面材料以供参考。登门拜访的客户一般回到公司后,要把自己的考察结果向高层领导汇报,所以也要获得书面材料作为自己做决策的依据。能够得到的书面材料包括:调查公司简介、人员简介、项目运作规程、收费标准、公司的客户名单等,有些市场调查公司甚至可以提供一些调查文件的范本,比如调查计划书、调查问卷、执行手册、访员工作记录、抽样图、抽样记录表、编码原则、调查报告等。还有一些公司的研究人员在市场调查中的研究心得,也会乐意提供给客户,作为自己公司水平的一种说明。在第二步的接触中,如果客户能够先简要说明一下想要委托的项目,那么从市场调查公司得到的回应会更有针对性。比如,你想要做的是关于顾客满意度的调查,那么市场调查公司可以在提交的材料中重点介绍这方面的内容和经验。如果你只是说想了解一下该调查公司,那么你得到的材料可能就比较简单。

调查公司与客户的接洽是很重要的。一个项目实施的第一步是与客户的接洽与问题的定义。有些客户对市场调查很熟悉,也非常了解自己做某项市场调查的目的,甚至调查方法和需要哪些数据都一清二楚,这时他只需提供给调查公司一份书面的“调查纲要”(Research Brief),对做这次调查的背景、目的、所需数据和数据的应用作简要说明就可以了。但有些客户对自已做市场调查的目的并不清楚,或者他心中只有一个大致的想法,但并不是很明确,这时与调查公司的面谈就必不可少。在面谈中,客户提供的信息越多,就越有利于调查公司了解和定义客户面临的问题,即做调查的目的、要获得的数据和这些数据的用途。有些客户会对调查公司要求提供的资料有顾虑,觉得调查公司要求了解的东西太多了,这种顾虑在绝大多数情况下是没有必要的,因为为客户保密是市场调查公司的一项基本行为准则。但如客户觉得有必要,可以在向调查公司提供资料之前与之签订保密协议。

在与客户的交流中,市场调查公司通常要求客户提供的信息有:

1) 提供充分的背景材料;

2) 说明是什么问题促使他们考虑要进行调查,即解释调查的目的;

3) 说明解决问题所需信息的类型,即解释需要什么样的数据;

4) 说明依据调查的结果可能要做的决策、选择或行动,即解释调查结果的作用;

5) 在考虑潜在危险或花费的基础上,估计所获信息的价值;

6) 说明项目完成的时间要求及可能提供经费的一般水平。

作为项目的第一步,弄清客户的问题是至关重要的,这是一个市场调查项目成功的基础。作为市场调查公司的客户,有些公司由于对市场调查不了解,或者不愿意提供详细的资料,或者认为市场调查公司水平不高,自己没有能力定义客户的问题。由于这些原因而导致的与调查公司的沟通不畅经常会导致调查失败。

在问题的定义结束后,委托人可以要求市场调查公司根据具体调查项目的要求,提出一份“调查计划书”(Research Proposal),以便再作研究。市场调查公司所提交的计划书的内容一般应该包括下列事项:

1) 说明可能采用的调查方法;

2) 说明完成全部调查工作可能需要占用的时间;

3) 说明完成全部调查工作需要支付的各项费用。

当收到几家市场调查公司所提交的“调查计划书”后,就可以集中对比,从中选出一家最适合的市场调查公司,并与之再行会晤商议,签订市场调查委托合同等。

2、如何评估调查公司?

在评估市场调查公司时,一般要考虑的因素有以下几个方面:

⑴市场调查公司的声誉

这是一个比较软性的标准,任何一个公司的声誉都不是一下子就能评估出来的,所以把这个因素作为评价标准仿佛有些说不过去。但客户在选择市场调查公司时,确实能对声誉作出自己的评判,尽管各自的信息来源不同,评判标准也不一样。例如,有些客户认为,在传媒上发布频率高的公司是声誉比较好的公司,有些客户可能持相反的观点。

声誉好的调查公司起码在以下几点能让客户放心:第一,能按时间要求完成调查项目;第二,高质量完成调查项目;第三,维持职业道德标准(职业道德标准见附录)。所以声誉还是要作为一项选择市场调查公司的标准。

⑵ 公司规模

公司规模是一个比较大的标准,它可以细分为人员多少,办公室面积和档次,专业设施,分支机构多少等等方面。 一个市场调查公司的规模能部分地反映它能做什么,能做到什么样。比如一个只有一两个人的公司不可能做到专业分工,没有专业分工的公司专业化程度自然较低。

一般来说,在中国的市场调查公司的人员一般分为专职人和兼职人员两种。公司的研究人员、技术人员等一般是专职人员,而访问员、复核员、编码员、行业专家等一般是兼职人员,实地督导有些是专职的,有些则是兼职的。这些可以量化的指标是判断公司实力的一种比较硬性的标准。

办公室的面积和档次也能反映一个公司的规模。另外,办公室的整洁程度,门牌也能反映一个市场调查公司的管理水平和部门设置情况。

不同的市场调查公司要求的专业设施有所不同。比如,一个擅长做电话调查的市场调查公司应该有专门的电话调查设备,如隔开的电话间等;一个经常做定性研究的公司应该有为举行FOCUS GROUP而准备的单面镜房间。

一个调查公司的分支机构(或在各地的合作伙伴)能够保证它在其他城市的实地执行能够顺利地进行。这里的顺利不仅包括时间,也包括质量。有些公司在外地的执行都由合作伙伴来进行,有些公司则倾向于自已在当地设分支机构。一般来说,能在很多地方设分支机构的公司一般业务量比较大,足以支持一个分支机构的日常支出。实力没有这么强的公司一般是先与当地的公司合作,在业务发展起来以后再设自己的分支机构。

⑶ 人员素质

这里我们指的人员素质是一些基本的素质,比如受教育程度、责任心等。除受教育程度外,其他的指标都很难量化,并且仁者见仁,智者见智,每人对个人素质的判断指标都不一样。

⑷ 经验

“经验”一方面指一个市场调查公司的成立时间的长短,另一方面也应包括该公司主要人员的从业经验,市场调查成立的时间越长,对该行业的发展状况就愈了解,对业内种种管理与运作模式的优缺点就看得越清楚,成立时间越长的公司,其管理制度就越趋于成熟,各种规范愈完善,这一点各个行业的情况都是相同的。

主要人员的从业经验也很重要,在市场调查行业的经验越多,就愈能准确地定义客户的问题,对各种调查方法的优缺点也愈了解。对实地执行中易出现的问题能够及时把握。对于定量调查如此,对于定性调查,从业经验就尤为重要,定性研究最常用的方法是焦点团体座谈(focus groups),一个有经验的主持人能够从容地控制座谈的进程,调节气氛,调动每个参加者的主动性,说出自己的观点,一个有经验的主持人与一个没有多少经验的主持人得到的信息不仅在数量上不同,在质量上也不一样。

除从业经验外,主要人员在某行业的市场调查的经验也能直接影响一个市场调查项目的质量,有些市场调查公司有自己的市场定位,他们或者只做电信业的调查,或者只做包装消费品的研究。一些综合性的市场调查公司也着意培训一些研究人员成为行业专家,比如对OTC药品市场调查非常精通的人员。这样的行业经验使得研究人员对某行业的背景资料、存在问题等非常了解,对于该行业产品特性、客户构成、分销渠道,促销手段等也有深刻认识,这种了解和认识不仅有助于研究人员设计调查方案,而且在数据分析时也能够从自身知识出发解释数据,给出切实可行和建议。

(5)报价

市场调查公司的报价自然是客户在做选择时的一项重要考虑因素。每个公司有自己的报价体系和方法。各个调查公司的报价只有在调查方法、质量、地域等都相同时才具有可比性。这一点在后面会再谈到。

以上几个方面是客户在选择市场调查公司时主要考虑的因素,除这几个主要方面外,其他还有一些因素会影响客户的选择,比如文本的制作水平、项目完成所需时间等等,在这里不再一一指出。

综合起来,以上几个标准可以归纳为两个大类,一是关于调查公司的调查质量,二是调查公司的报价。客户自然是希望能找到价廉质高的市场调查公司为自己服务,但高质量的调查意味着更多的劳动和投入,也就意味着花费的增多,所以在选择市场调查公司,最重要的一点不是选择价钱低的公司,而是找到价钱与质量相当的,并且质量符合客户要求的公司。在价钱和质量的权衡上,需要重点考虑的是该项市场调查对决策的重要性如何,如果该调查结果将作为以后五年市场计划和策略的基础,那么该调查就必须委托给质量最有保证的公司来做,以避免数据的误差而导致公司的决策失败。

3、如何订立调查委托合同?

委托人(顾客)和市场调查公司双方的关系实质上就是一种商业买卖关系。双方据以合作的条件须在合同或协议书上加以明确规定。

在正式委托或承接某项具体的市场调查工作之前,由双方协助订立一份完整而又明细的市场调查委托合同,可以尽量避免浪费时间和日后可能产生的误解或其它某些不愉快的争议。市场调查委托合同的基本内容一般包括下列各项。 调查的范围与方法(Terms of Reference and Methodology)

可以参照“调查纲要”所提出的,将需要进行调查的问题作为委托调查项目的调查范围在合同上加以明文规定。至于调查方法,可以将经过双方协商并一致同意的方法作为一项条款列明在合同上。如果还有其他类似规定,例如,安排人员走访的次数和方式,委托人应向代理公司提供有关调查工作需要的材料,委托人如对代理公司的工作表示满意,应在规定时间内以书面形式向对方表示认可,等等,若有必要并经双方协商同意,也可在合同上注明。

付款条件

市场调查公司要求的付款条件通常是:签约时先按双方确认的付款金额预付50%,其余部分在调查项目全部工作结束后付清。如有其他费用开支,需要另作安排结算偿付的话,具体各项费用的结算与偿付的办法,用什么货币进行结算与偿付,全部费用累计总值的最高限额是多少,如此等等,均应在合同中细加规定。

预算

关于调查费用预算限额的规定必须绝对明确,这是丝毫不能忽视的。有些市场调查公司经常喜欢提议订立“无限制”的合同,即要求“费用按日结付”,对委托人来说,这是绝对不能接受的。整个调查项目所需费用开支的预算总额应是多

少,须在双方开始接洽时加以明确限定,纵使预计有可能发生某些意外情况而需要增加预算开支,但增加的幅度最多也不能超过原定预算金额的10%,并且,应在合同中相应加列条款规定,以示明确。

人员配备

市场调查公司指派负责完成这一调查项目的全体工作人员名单及各自担负的职务均应在合同中具体列明。作为有关调查项目的委托人则应坚持有权与全体项目人员经常保持直接的个人关系和接触。有时候,承接该项调查工作的市场调查代理公司可能将其中部分专题再承包给当地其他机构代办,譬如说,聘请当地新闻通讯社的记者代办全部有关人员走访的工作,等等。这样做当然是无可非议的,但由此而产生的一切费用须由该公司承担。实际上,这些费用均已包括在合同规定的预算限额之内,因此,无须另作偿付。

期限

完成全部调查工作的期限,以及各个阶段的工作进程的期限,应在合同中分别加以明文规定,务求整个调查项目的工作能按计划如期圆满结束。

临时性报告

如果委托人希望市场调查公司在执行调查合同过程中能安排某些临时性报告,介绍有关代办调查项目的工作进展情况和已经搜集到的资料,可以作为一项要求提出来与对方进行协商,并将双方一致同意的安排,包括提交这些临时性报告的次数和具体时间,作为一项双方必须遵照的条款明确地写进合同。

最终报告的特定要求

每当整个调查项目的工作结束后,承接这项工作的市场调查代理公司会向委托人提交一份终结性的市场调查报告。有些市场调查公司在所提交的终结性报告当中,只是单纯报告调查的结果;另一些市场调查公司不但报告调查结果,而且,还要从中引出结论,提出有关如何组织产品销售行动的建议或其他某种可行性的建议。如果委托人对此尚有类似特定要求,经过双方协商一致同意后,可在合同中相应加列条款,以示明确。此外,委托人有时候还会要求对方在终结性的调查报告的全部附件当中,应包括一份有关当地市场有兴趣经营某类产品的进口商或代理商的详细名单,以便日后联系,组织产品推销,但也要先在合同上明文加以规定,然后才能要求对方照办。

4、如何与调查公司协同工作?

选定了某家市场调查公司或当地商业咨询服务机构之后,委托人就必须要切实地与之一道协同工作。委托人和市场调查代理公司二者的关系是“对等交换”的关系,应该彼此相互信赖和配合。双方应该共同规定有关调查项目的具体工作方案,从而使委托人也能清楚地明白在工作过程中,它将要向市场调查公司提供哪些必要的帮助。

每当需要选择市场调查公司时,事前必须全面查证有关该公司的具体情况,力求正确无误。所选市场调查公司若已明确表示同意接受委托代办的调查项目,这就意味着它也愿意与委托人一道协同工作。这时,作为委托人也就应该预计到,为了拟定行之有效的市场调查方案,它必定会查询有关本公司业务发展的详细情况;甚至可能要求填交问卷一份,查询关于本公司近期产品销售业绩、生产能力、分销计划等方面的具体情况。

有时候,市场调查公司要求委托人提供情况的数量和种类会令人感到大为惊诧。不过,这类的查询也是一般的例行公事,旨在尽力保证市场调查公司能更有效地承接调查项目的全部工作。

有很多事例表明,委托人很难经常与承接市场调查的公司聚会。如果确实遇到这种情况,委托人就应该要求对方采用经常提交书面报告的方式,而不必采用多次直接聚会的方式进行互通信息。这样做,无论是对委托人,还是对市场调查公司来说,都是同等重要的。

委托人和市场调查公司之间的书信往来或人员接触的频度具体怎样才算恰当,一般以能够为双方及时互通信息提供足够机会为准,使得:

* 委托人能知道和控制有关调查项目的工作进程;

* 市场调查公司也能经常得到委托人的必要指导,以利开展工作。

就以实地调查为例来说,市场调查公司将最后设计定稿的实地调查问卷提交委托人进行复审,这无疑是一种保持相互接触的方式,而且也是十分重要的。通过这种相互接触,使双方有可能及时发现还有哪些是需要填补的空缺的资料,并找出双方一致认为是行之有效的解决办法。随着调查工作的逐步深入,市场调查公司经常会感到有必要适当修正原定的调查范围、使之符合客观情况变化的需要。所以,通过某种适当方式保持双方的经常的接触,及时

第四篇:医药市场营销论文

系别生物工程系

专业生物制药

班级09生药1班

姓名吴德春

学号090102013

4摘要:对于刚刚才接触药学专业和医药市场营销的人来说对市场营销了解的可能连皮毛都没有,一个新兴的医药企业能够成功与否不仅是取决于它的产品是否好坏,更重要的是看它经过详细,周密,准确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向,是否能以最快最好的方式方法准确的切入市场。当一个医药企业需要制定新的营销计划和策略时,都必须以市场情况为依据,产品卖点为导向,充分的了解和掌握与本企业营销相关的各种信息资料,这样医药企业才有可能作出正确,及时,有效的营销决策,制定出切实可行的营销计划和营销策略。要做到这一点,就必须开展完善的市场调查。市场调查是现代医药企业营销活动中一项不可缺少的经常性工作。也是为产品营销提供很重要的决策依据。

关键词:论文关键词:医药;市场营销;医药市场营销;营销战略计划;营销渠道

1.营销战略计划与实施

随着我国经济由计划经济向市场经济的转型,市场营销观念的确立,医药营销方式也发生了由计划产销到根据市场需求产销的根本性改变。然而,大多数企业尚处于市场营销活动

无战略阶段,或者仅仅局限于广告策划和促销策划,没有一套系统的市场营销战略。

首先,由于我们的新药创新能力弱,使大部分企业依靠仿制开发新产品,加以新药审批制度中存在的漏洞造成了新药开发中的“高水平重复”现象,同一个产品最多有上百家企业生产销售,这是目前市场混乱恶性竞争的重要原因。第二,渠道建设混乱。当前我国大部分医药企业还在应用依靠广告建网络、不规范的代理买断经营,这些方式虽然在一定的历史时期发挥了一定的作用,但在当前经济现状下已逐渐暴露出其自身的弊端。不规范的代理买断经营给企业造成大量的应收账款、使企业造成不该有的市场空白等等。第三,营销手段简单且不规范,靠大做广告甚至是高额回扣促销等营销方法打市场。广告的“恶补”造成很多企业的知名度与美誉度反向移动。国家对药品广告的规范性措施的出台进一步限制了广告的发布,其对医药市场的影响将大大降低。带金促销不仅违反了法律法规而且严重降低了医学及药业的社会信誉度,给相关行业的发展带来负面影响。

总之,没有必要的市场调研、缺乏创新的产品、没有正规的品牌宣传、混乱的销售通路管理,因此可以说当前相当厂商没有真正意义上的医药营销战略。

2.营销渠道狭窄

国际营销渠道主要由国内中间商和国外中间商构成,生产企业可根据国外市场情况来选择长渠道还是短渠道、直接渠道还是间接渠道,但传统的贸易体制使得我国制药企业难以对渠道(国内外中间商)进行评价、选择、调整和管理。药品生产企业的国际市场信息除了靠分销渠道反馈和政府信息部门提供,更多地是靠自身的调研机构或委托目标市场国的调研机构。多年来由于我国制药企业对市场营销的忽视及误解,因而对市场信息在现代市场营销战略中的地位和作用普遍认识不足,更不用说国际市场信息。我国绝大多数制药企业没有设立专门的市场调研机构,按理来讲,企业的销售部门应该通过其销售网来获取市场信息,事实上并不完全如此,即使是销售部门,也只是从事销售业务,主要是完成预定的销售额指标。相当

部分药品生产企业的决策者仍习惯于凭经验和感觉办事,常常因判断失误导致营销失败。这类事情在国内时有发生,在国际营销中更是不胜枚举。市场调研已成为国外大型跨国制药公司一种不可缺少的有效竞争武器,他们不仅委托市场调研公司负责调查,自设市场调研机构体制和运作机制也十分完善。我国制药企业在对国际市场及营销环境不甚了解的情况下,更应该重视和加强市场调研工作,这是打开国际市场的一把“金钥匙”。

3.物流服务和管理

物流服务和管理包括几方面:即物流管理、销售服务、营销制度和内部管理。现代的市场竞争已经不只限于市场开发方面的竞争,也体现在物流快捷和售后服务完善等方面。物流管理就是在客户需求时如何快捷安全的将商品送到客户手中,这需要企业在内部机制和网络等方面完善,以满足客户的需求。

售后服务的完善是稳固客户的法宝,这需要营销员及时了解客户是否需要企业配合做什么工作,提供充足的资料准备客户随时的需求,营销经理也要进行定期的拜访,进一步加强相互之间的业务联系。

营销制度必须适应市场发展规律,能更好地开发和操作市场;内部管理要完善、顺畅和严格,以便保障市场开发成果。这两个方面的好坏决定了企业能否持续稳定的发展,也是企业留住优秀营销人才的关键。

4、市场细分和目标市场选择

一个医药企业如果没有找准目标市场就盲目的做营销,那是绝对是一件很可怕的事情,可能花了几百上千万的广告费用,结果大部分打了水漂。确定目标市场的重要性就不用多说了,那么怎么来确定产品的目标市场?对于一个处方药来说,这个问题可以这样认为:这个

产品的销售应该在哪些城市?应该覆盖多少家医院?覆盖什么级别的医院?应该去抓哪些科室的医生?想找到这些问题的答案,就需要通过市场调查来了解。举个例子,一个卖三代头孢粉针的医药代表,在他的医院内包含有省人民医院,医学院附属医院这样的大客户,你让他去什么科室?他可以选择去呼吸科、ICU/CCU、肿瘤科、血液科、普外科,等等重点科室。有了重点的推广,必然会提高他的销售效率,这也是商业世界里的2|8原则。公司在确定这样的科室的时候,显然不会只考虑在特定科室病人多少的问题,而会综合考虑病人数量、病人支付能力、竞争激烈程度等一揽子问题,从而来帮助确定目标科室。

而对于一个非处方药物来说,目标市场的确定变得更为复杂难以确定。茫茫人海中,谁是公司产品的目标客户?很多公司对这个问题感到很困惑。而一个设计完善的市场调查可以帮助解决这个问题。因子分析和聚类分析的结合使用,可以从消费者心理和行为的层面来描述目标客户,从而进行有效的市场细分。

5、医药产品广告研究

按目前的医药市场情况医药公司绝对是各大电视台广告部重点需要发展的目标客户,一个产品的广告动不动就是好几百万甚至上亿元。那么,在一支广告片投放之前,应该做哪些调查,来保证这支广告片是能促进产品销售的呢?广告创意研究和脚本研究是必不可少的;而在最终决定要上哪几支广告片的时候,一般公司会进行广告效应测试。这个研究主要是广告播出前的一种测试,通过测试评价该广告的制作质量和估计它可能对实际市场的影响力。根据研究项目需要,公司以配额的形式约请符合条件的目标消费者在指定时间到指定地点看一遍电视节目录像,然后征求他们对电视节目的意见,然后对收集回来的数据进行处理,最后为客户提供有效的数据资料。在测试中,主要的测试指标有A、TDM值;B、广告冲击力;C、广告说服力;D、广告新颖度;通过这样模拟真实环境的测试,公司就可以判断哪一支广告片是能被目标消费者接受的,是能打动他们的。从而采纳和使用这条广告

最后还想谈一谈什么样的调研是一个“好”的调研。一个优秀的市场调研应该是能帮助企业解决实际问题的调研,是一个企业可以据此可以做出营销决定的调研;而不是片面的列举出几百页的数据,让人看着茫然不解的调研。调研报告的最后应该告诉公司

一、

二、

三、四等等几个关键结果,可能一共没有几百个字,但是它告诉了公司市场上发生的重要事件,告诉了公司关于公司的产品成功的关键成功因素,指明了公司的产品营销应该采取的有效措施,这样的市场调研是成功的调研。

结束语

中国的医药市场环境正在逐步走向规范化,营销的“科学”成分也会越来越重,而基于市场调查数据的决策将会越来越得到医药企业的广泛认同。所以一个好的市场调查在医药产品营销中会起到越来越大或者起死回生的作用。

第五篇:医药市场调研报告

医药市场>调研报告

(一)

20**年,包括治疗遗传性过敏性皮炎,风疹及银屑病在内的全球皮肤病用药市场增长8%。其中,银屑病药物市场的增长最为强劲,其次是遗传性过敏性皮炎药物市场。整个皮肤病用药市场的容量在全球药物市场中排名将升至第九。继Enbrel被FDA批准用于治疗中重度慢性斑块性银屑病后,Amgen将逐渐成为皮肤病用药市场的主导者之一。20**年Enbrel成为皮肤病用药市场的第三大占有者。预测过敏性皮炎患者数将从**年的1840万人增至20**年的2200万人。目前七大市场上述处方药的销售额为5.64亿美元。局部用免疫调节剂或许是未来十年唯一能对该市场产生显著影响的主要药物类别。

我国居民比较常见的皮肤病包括真菌感染(足癣、体癣、灰指甲、妇科真菌感染等)、湿疹、细菌感染、痤疮用药、牛皮癣等类别。在诊疗药品方面,国内皮肤病抗真菌药是目前最主要的一个用药类别,约占皮肤病用药整体市场的一半以上。其中,辉瑞公司的氟康系列产品、西安杨森的施皮仁诺(伊曲康唑)、派瑞松(硝酸益康唑/曲安缩松)、达克宁(硝酸咪康唑)、采乐(酮康唑),以及北京诺华、山东齐鲁制药、中美天津史克的特比萘芬、联苯苄唑等相关品牌产品占了较大市场份额。其它重要的皮肤病药物还包括皮质激素(丁酸氢化可的松、莫米松)及其复方和目前的新治疗药研发多集中于维生素D类似物、外用抗生素(莫匹罗星、克林霉素)等等。

在我国,皮肤病的发病率很高,是一种常见病、多发病。据有关资料统计,国内皮肤病总患病率为1.23%,即约有0.16亿人患有不同程度的皮肤病。如此庞大的患病人群,无疑带来了巨大的皮肤病用药市场空间。近年来,一批实力型医药企业正在加快进军皮肤病用药市场的步伐。一方面,外资医药企业陆续将已在国外上市的皮肤病药品引入国内。自**年以来,皮肤病用药在我国医院市场当中的使用率除20**年和20**年基本持平外,其他年份一直处于高速增长态势,尤其是20**07年的市场增长率一度达到56.5%。从国内医院皮肤病用药品种上看,销售额位居前5位的品种所占份额为30.57%,与其它用药品种相比,皮肤病用药市场的集中度相对较低。从各药厂的市场份额上看,在医院用药市场份额位居前20位的药厂中,国外企业和合资企业占有11个席位,市场份额合计占有率约为36.9%;国内医药企业占有9个席位,市场份额合计占有率约为28.1%。在当前形势下,我国皮肤病药物行业的>投资潜力如何存在哪些投资机会前十大优秀企业又有哪些经验值得借鉴呢

《20**-20**年中国皮肤病药物行业市场>调查报告》在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、国家卫生部、国家食品药品监督管理局、中国医药商业协会、SFDA南方医药经济研究所、中国医药商业协会、中国轻工业联合会、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、国内外相关报刊杂志的基础信息、皮肤病药物行业研究单位等公布和提供的大量资料以及对行业内企业调研访察所获得的大量第一手数据,对我国皮肤病药物市场的发展状况、供需状况、竞争格局、赢利水平、发展趋势等进行了分析。报告重点分析了皮肤病药物前十大企业的研发、产销、战略、经营状况等。报告还对皮肤病药物市场风险进行了预测,为皮肤病药物生产厂家、流通企业以及零售商提供了新的投资机会和可借鉴的操作模式,对欲在皮肤病药物行业从事资本运作的经济实体等单位准确了解目前中国皮肤病药物行业发展动态,把握企业定位和发展方向有重要参考价值。

医药市场调研报告

(二)

中国是个农业大国,农村人口占到全国人口的70%。改革开放以来,农村形势发生了巨大的变化,农村经济出现了令人触目的成就。但是农村医药市场的情况却并不让人乐观。根据国家统计局的有关资料,今年上半城镇居民人均可支配收入3424元,比上年同期实际增长5.5%,同比增幅降低0.9个百分点;农村居民人均现金收入1063元, 实际增长4.2%,同比提高2.1个百分点。国家统计局的统计资料还同时指出,上半年全国城镇居民家庭人均医疗保健消费169.2元,占全部消费性支出的6.65%,而农民人均医疗保健消费45.3元,占全部生活消费现金支出的6.82%。剔除其中的一些不可比因素,仍然可以看出,医疗消费在城乡人均消费构成中的比重差距并不大。农村居民人数基本是城镇居民人数的二倍以上,如按实际数字计算双方医药销售金额应当大致相近。但是今年上半年,由于多种因素,全国医药市场销售额723亿元,而其中农村销售额35.5亿元,仅占全国销售额的4.9%。城乡医药市场消费差距之大,确实应该令人思索。笔者认为农民缺医少药的问题从某种角度讲还依然存在。这与快速发展的农村经济极不相适应。医药保健是保障社会正常发展的基础,长久下去,势必影响到农村经济的发展。农村医药市场的问题应该引起各级政府的高度重视。

一、现状

(一)农村市场药品供销渠道混乱。

目前农村医药行业主要集中在镇、乡两级的集镇上。由于农村面积广阔,村落分散,网点稀少,客观上造成了农民买药的困难。需求客观的存在,供货相对的脱节,由此也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面在供应商而言,无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动,在采购药品时只问价格不看质量,从而使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻。农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散之地。另一方面在销售商而言,保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超市以经营保健品、食品为名,暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录,药品来源和去向均无法查核,供应、销售的渠道十分混乱。

(二)农村市场药品质量低劣。

近几年,药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强,市场规范化经营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营,只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场。凭借多年经营的经济实力和经验,凭借各种社会关系网,将过期失效、假冒伪劣药品、未通过GMP认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械如一次性输液器等,销往农村地区。造成广大农村地区药品质量严重下跌,不合格药品随处可见。据有些地区对农村基 层药店、诊所、卫生室抽检,药品不合格率竟高达70%,而那些无证经营的超市、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来,主要问题就是过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原药上市等几个方面。

(三)农村市场药品价格混乱。

农村医药市场由于价格信息闭塞,价格方面又无实质性的管理机制,市场价格十分混乱。药品价格靠高不靠低、看涨不看降。加上进货渠道的不同,往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。消费者往往因此而无所适从。特别是一些抗生素药,价格出现成倍的差别。

(四)农村市场药品管理松弛。

由于农村市场面积宽广,村落分散,经济构成零碎而复杂以及自上而下的医药监管体制刚刚涉及县级,造成目前农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态。在农村的偏远地区药品监管几乎成为空白。县级药品监督管理机构许多地市尚未建立,刚建立的地市,县级执法力量也十分薄弱。人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影响药品监管部门的监管。由于农村市场的客观因素,大幅度增加监管力量,又会成为地方财政的很大负担。

农村医药市场的现状确实让人担心,它影响了医药行业在农村中的声誉,造成了农民群众购药的困惑和困难,同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险。农村村落的分散和网点的稀少,进一步增加了农民买药的困难。

二、症结

农村医药市场的实际状况我们分析主要有以下几种原因造成。

第一、农村医药销售市场药品供应问题,建国以来主要靠国营医药批发机构下伸农村和委托代批来解决。改革开放以来,由于经济体制等因素分割了农村医药市场,造成了原有的农村医药批发机构不适应多种经济渠道、多种经济成份、多种消费层次的农村医药市场现状。

旧的渠道不适应,新的能够担当此任务的渠道却至今没有建立起来。村镇小店、医务所和行政村的卫生室药品进货渠道处于秋黄不接的状况,农村分散在最基层的销售网点药品供应基本处于无秩序状态。

第二、随着经济利益的驱动,经济发达、人口稠密的地区或地段,竞争过度,竞销过热;经济相对贫困,人口相对稀少的地区,特别是广大的农村地区,众多的村落、村镇药品的销售网络基本处于空白状态。就是人口相对集中的市镇,医药品种明显不足,根本满足不了农民消费的需要。有的同志认为现在农村市镇药店已经很多,有的已经亏本。殊不知解放前许多镇上有近十家药店,现在人口增了三倍,集镇的规模也成倍地扩展,药店不是多了而是规模、机制不对头。更何况众多的村落、村镇也是农村人口重要的集散地,网点空白,这给农民带来了很大的不便。

第三、各种经济成份自成体系,各类经济成份连锁网络中心按照自已所在城市经营的习惯遥控指挥身处农村乡镇的销售网点。购销脱节,造成了农村医药商品不能适销对路。一些企业还片面地追求高差价、高价格、高利润药品的销售,造成了农村医药商品的雷同化。而农民真正需要的医药商品、医疗器械、售后服务、特别是传统的服务项目却很难购到和满足。

第四、经济实力雄厚,品种齐备的医药集团企业热衷于在城市拼搏,无暇顾及如何占领农村医药市场,造成农村医药市场销售力量的单一和薄弱。市场药品种类不全,低价、低利润的商品无人经营,传统的繁琐薄利的药店售后服务也基本不见。

第五、在农村许多地区,由于乡镇卫生院固定资产投入等超常规发展,造成单位经济负担过重,影响了业务的正常开展。为了提高经济效益,许多卫生院抓住了行政村卫生室的药品采购工作。出于自身利益的需要,多数供应给卫生室的药价往往高于市场上一般零售店的进价。管理严格的乡镇,有些村级卫生员出于经济利益的驱动作用,对上实行明顶暗抗,偷偷摸摸在无证药贩处购药。他们甚至八小时在卫生室上班,业余时间在家里行医,成了一证多摊。管理松一些的乡镇,由于经营的分散性,村级卫生员采购药品基本处于监督管理的空白状态。

我们认为这许多因素归结起来,基本上可分解为两个方面。

一、农村医药市场监管工作非常需要加强和规范;

二、农村医药市场药品流通渠道非常需要疏理。药品监管工作好,药品流通渠道就通畅。只有药品流通渠道通畅,农村医药消费才能正常发展。

三、初探

农村医药市场要加强监管力度,已经引起许多领导的重视。县级药品监管机构和队伍的建设工作也正在建立和强化,这是一个十分可喜的现象。但是农村医药市场的特殊性和因此而形成的难度我们更应该认真研究和探讨。

一、建国初期,由于农村医疗水平的落后和医药商品的缺乏,农村急切的是要解决药品的供给问题。国营医药批发机构下伸农村,解决了农村医药市场的根本问题。由于药品掌握在国营经济手中,在国营商业系统从上到下的统一管理下,农村医药市场发展比较平稳。随着农村的合作化运动,农村集镇上的个体诊所联合起来,组成联合诊所。个体零售药店联合起来,组成合作药店。有一定规模的医药商店实行了公私合营。由于联合诊所、合作药店、公私合营药店都在掌握住医药物资的国营经济统一管理下,农村医药市场还是发展平稳。随着>国民经济建设的发展,农村中心集镇由国营经济直接组建地区性人民医院,联合诊所也接受卫生局的领导和管理。农村医药商业由于受计划经济的规范管理曾多次因条条、块块的管理模式而条块变动。但在国营经济的统一领导下,农村医药市场的发展也是比较平稳的。随着改革开放的进行,由于多种经济成份的加入,多种商品流通渠道的展开,彻底打破了农村医药市场几十年平稳发展的境况。特别是农村经济建设发生了翻天复地的变化,农村医药市场也就跟着出现了巨大的变革。简单的历史回顾,面对农村的实际情况∶农村发达、人口分散、村落众多、网点稀少,形成了农村医药市场宽广、多层次的消费结构,网点设置分散和监督管理困难等特点,我们认为

一、应该积极鼓励和支持坐镇在城市中的大型医药集团企业深入农村,通过收购、兼并,合股、控大股、直接建网点等多种形式,切实占领农村医药市场。农村行政机构的改革,特别是以经济自然流向为指导,实行撤小乡并大镇,撤小村并大村,精简行政机构,精简行政人员,提高社会经济效率的变革。这为大型医药集团企业占领农村医药市场带来很大的方便和效益。建国几十年中,农村医药市场的平稳发展,一个主要的因素就是因为农村医药市场长期有一个主体力量统管。大型医药集团牌子硬、信誉好、实力强、品种齐、价格廉、质量有保证。支持他们占领农村医药市场这从根本上解除农村医药市场出现的一系列问题。

我们向那些大集团企业提议,深入农村应该深入到在农村机构改革后的大村所在地组建连锁网点,因为这里是农村经济最基层的中心地,也是各农村村落人流的中心,也是目前我国农村医药网点的空白处。

二、建国几十年中城市国营医药批发企业下伸农村中心集镇组建批发部门,我们认为这个经验实得大型医药集团占领农村医药市场的借鉴。大型医药集团企业应该在农村中心集镇组建批零兼营的药品配供中心。全面开花,做到每个网点品种齐备,这是得不偿失的。一方面每个网点品种齐,势必库存大,药品卖不掉,周转失灵,既造成经济损失又造成资源浪费,另一方面若品种少、规模小又满足不了消费多层次的现代农民医药保健的正常需要。这正是一些以单一经济成份组织的连锁网店存在的而且很难解决的问题。而在中心集镇建立配供中心,则有利于商品资金、人员规模的节约。农村中心集镇人口多、经济繁华、商品辐射能力强。配供中心由于实行批(配供)零结合,身在农村了解农村市场的需要,多备品种能够适应农村医药市场多层次的消费新需求,又可以“以一供十”,即用较少的资金满足周围乡镇、村镇(含改制后的大村)连锁网点的需要。同时农民有个土种土生药材的收购问题,。近年来土生药材由于无人收购,浪费现象十分严重。浪费了社会资源,减少了农民收入。配供中心身在农村,了解药源,又可根据组织的指令,辅导种植和收购药材。确实这是为农民做的一件大好事。

三、市、县药品监督管理机构根据农村的实际情况是否能以农村中心集镇上大型医药集团企业农村医药配供中心为依托,借用或聘用配供中心的领导为农村药品监管的人员。在县级药品监管组织的统一领导下,加强对农村医药市场的监督管理。

1、生活在农村中的人员熟悉农村中的情况;

2、由于配供中心在农村有一个网络体系,运用好这个网络,监管工作可大大地取得实效而且大大地节约费用;

3、可节省行政机构人员编制;

4、容易取得地方党政领导、政府职能部门的支持。容易协调地方上的各种关系,有利于问题的妥善解决;

5、农村居民民风淳朴,讲究情感。监管人员在农村工作,为严格、公正执法,容易打下良好的群众基础。实行政务公开,提高药品监管工作水平,切实改变农村药品市场的不良现状,确保农民用药安全,促进农村经济健康发展。

四、农村是个大市场,有占到全国人口70%的农民住在农村。改革开放后,农村的经济面貌发生了翻天复地的变化,农民的经济收入也有了成倍的增长,农村的消费结构也出现了明显的改变。有实力的企业集团去占领农村市场,既能取得社会效益和企业近期的经济效益,健全的销售网络,入世后,其战略性的成果也将十分显著。当然政府更应该积极鼓励企业深入农村医药市场,要制定倾斜的政策支持企业占领农村市场。

1、城市与农村有一定的行政障碍,这很需要各级政府的支持。

2、现有的店铺都有较好的地段,新网点的设立要取好的地段,更需要得到当地政府的全力支持;

3、新建网点,手续难度大,费用也很多。企业正常营业后,正常情况下还要半年才能盈余,所以政府应该给予企业积极的政策辅持、财政和税收方面的优惠支持。

4、医药监督管理部门要把大型集团企业在农村的分支机构当成自已的眼睛和手足在农村的延伸,支持他们,依靠他们,共同监督管好农村医药市场。

随着农村医药市场的不断发展和完善,我们相信只要加强药品监管力度,疏通商品流通渠道,农村医药市场一定能适应农村经济发展的需要,为农民身体健康和农村经济的发展作出自己应有的贡献。

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