论文题目：中小企业微营销策略研究
摘要：中小企业作为我国国民经济的重要组成部分,其在网络技术日新月异的今天面临着营销策略选择的困惑。随着网络应用的不断发展,微博、微信等社会化媒体在近年来不断涌现、飞速发展。而网络营销在我国的不断成熟也催生了微营销这一新概念的提出。与大型企业相比,中小企业在人、财、物方面存在着先天不足,同时面临着竞争激烈、运营成本高、抵御风险能力差等问题。而微营销恰好有着低成本、高传播速度、互动性强、精准定向客户等特点,这些与中小企业的营销需求不谋而合。因此,中小企业与微营销的有机结合能够为之带来重要的发展机遇。 本文从中小企业的角度出发,对中小企业微营销策略进行分析和研究。首先阐述了本文的研究背景和选题意义、国内外研究现状以及本文所采取的研究方法、研究内容和本文的研究框架。然后,介绍了传统的4Ps、4Cs、4Rs等经典营销理论,再从网络营销的理论延伸到微营销理论的研究,并对微营销的内涵、特点以及与传统网络营销的区别进行了研究。随后对微营销策略及其应用进行了分析,对微博、微信、微电影等微营销的几种主要方式进行了介绍,并结合案例对其进行了分析,同时介绍了微营销存在的主要问题。紧接着对中小企业微营销策略及其应用进行了分析,介绍了中小企业的界定及其特点,并对中小企业的营销策略现状及其存在的问题进行了分析,提出中小企业选择微营销的优势并对中小企业的微营销策略进行了介绍。之后,理论结合实际,对中小企业微营销的两个典型案例进行了分析,从中得出对于中小企业微营销的一些启示和借鉴点。并对企业微营销的绩效评价方法、评价体系的构建和实施进行了探讨,对ZM网的微营销活动进行了绩效评价。最后对中小企业微营销的发展前景进行了展望。整体来看,为中小企业微营销策略的实施提供了一定的参考价值。
关键词：营销;微营销;微博;微信
学科专业：工商管理（专业学位）
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景及选题意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 选题意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究方法及内容
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究内容
1.3.3 研究框架
第2章 微营销相关理论概述
2.1 营销理论研究
2.1.1 4Ps理论
2.1.2 4Cs理论
2.1.3 4Rs理论
2.2 网络营销理论研究
2.2.1 网络整合营销理论
2.2.2 网络“软营销”理论
2.2.3 网络直复营销理论
2.3 微营销理论研究
2.3.1 微营销的内涵
2.3.2 微营销的特点
2.3.3 微营销与传统网络营销的区别
2.4 本章小结
第3章 微营销策略及应用分析
3.1 微营销策略分析
3.1.1 微博营销
3.1.2 微信营销
3.1.3 其他微营销方式
3.2 微营销存在的问题
3.3 本章小结
第4章 中小企业微营销策略及应用分析
4.1 中小企业的界定及特点
4.1.1 中小企业的界定
4.1.2 中小企业的特点
4.2 中小企业的营销策略及其存在的问题
4.2.1 中小企业营销策略
4.2.2 中小企业营销策略存在的问题
4.3 中小企业微营销策略研究
4.3.1 中小企业选择微营销的优势
4.3.2 中小企业微营销策略研究
4.4 本章小结
第5章 中小企业微营销案例分析
5.1 螺蛳粉先生微博营销
5.1.1 营销现状
5.1.2 螺蛳粉先生的微营销策略分析
5.1.3 给中小企业的微营销启示
5.2 ZM网微营销分析
5.2.1 ZM网现状
5.2.2 ZM网营销策略
5.2.3 ZM网微营销解决方案
5.2.4 ZM网微营销结果分析
5.3 微博营销与微信营销的区别
5.4 本章小结
第6章 ZM网微营销绩效评价
6.1 构建微营销绩效评价体系
6.1.1 工作原则
6.1.2 构建评价指标体系
6.2 基于层次分析法和模糊理论的微营销绩效评价
6.2.1 利用层次分析法确定指标体系权重
6.2.2 利用模糊理论进行综合评价
6.2.3 ZM网微营销绩效评价
6.3 本章小结
第7章 结论与展望
参考文献
致谢