论文题目：FS跨境电子商务公司网络营销管理案例研究
摘要：跨境电子商务作为一种新型的外贸出口模式,突破了地域的限制,拉近了消费者与经营者之间的距离,降低了信息不对称所造成的中间成本。近年来,随着世界经济的发展和全球一体化,中国以跨境电商作为主要业务的小微创业型企业如雨后春笋般涌现。这些企业没有强大的母公司或资本作为支撑,面对复杂多变的市场和激烈的行业竞争,如何通过网络营销来提升产品销量和经营利润至关重要。FS公司作为一个小型跨境电商企业,成立以来就面临着诸多网络营销问题,其问题在整个行业中也具有一定的代表性。本文选择FS公司作为研究国内小微跨境电商网络营销的对象进行尝试,以其抛砖引玉,为网络营销管理理论提供实证依据。论文运用文献研究法和案例分析法。通过文献研究法结合国内外学者的研究现状,对跨境电商行业大背景进行描述,并对部分网络营销理论进行回顾。案例分析部分首先分析了FS跨境电子商务公司的企业背景和行业背景,然后结合其实际情况,从自然流量、付费流量以及公司网站转化率和跳出率三个方面入手,深入分析了FS公司的网络营销管理模式并总结了其现阶段网络营销管理的主要问题。通过SEM搜索引擎优化理论、数据库营销理论和营销漏斗理论,对FS公司网络营销管理出现的问题进行原因分析。随后为FS公司提出合理的解决方案以及保障措施。文章最后总结了可供中小跨境电商借鉴的经验教训,并指出了研究不足和后续研究建议。本文是以FS公司在实践运营中所获取的资料为基础,资料内容较为详实可靠,案例也紧扣相关理论进行了全面的分析。一方面有助于其他中小跨境电商企业借鉴FS公司在网络营销管理方面的经验教训;另一方面也为网络营销理论提供了可靠的案例素材。
关键词：跨境电商;网络营销;网络流量
学科专业：工商管理（专业学位）
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景与研究目标
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目标
1.2 案例研究设计
1.2.1 案例对象选择
1.2.2 调研设计
1.2.3 调研方法与访谈过程
1.3 论文内容结构与安排
1.3.1 论文内容结构
1.3.2 技术路线图
2 案例正文
2.1 行业背景
2.1.1 出口跨境电商发展现状及趋势
2.1.2 FS公司竞争者现状
2.1.3 FS公司客户现状
2.2 企业背景
2.2.1 公司简介与业务模式
2.2.2 FS公司创业团队简介
2.2.3 FS公司网络营销管理现状
2.3 FS公司网络营销管理存在的主要问题
2.3.1 公司自建站自然流量低
2.3.2 公司自建站付费推广效果不佳
2.3.3 公司自建站转化率低和跳出率偏高
3 案例分析
3.1 理论依据
3.1.1 SEM搜索引擎营销理论
3.1.2 数据库营销理论
3.1.3 营销漏斗理论
3.2 网络营销管理问题分析
3.2.1 自然搜索流量(SEO)优化不足
3.2.2 付费推广费用分配不合理
3.2.3 网站性能及用户体验缺乏有效性
4 FS公司网络营销管理问题的解决方案
4.1 自然搜索流量优化策略
4.1.1 关键词优化
4.1.2 图片规范化
4.1.3 网站结构优化
4.1.4 提高网站关注度
4.2 付费流量优化策略
4.2.1 优化网红付费推广渠道
4.2.2 拓展付费广告推广渠道
4.3 网站性能及用户体验优化策略
4.3.1 登录页优化
4.3.2 商品详情页优化
4.3.3 提升用户购物体验
4.3.4 增加支付转换方式
4.3.5 提升复购率
4.4 保障措施
5 结论与展望
5.1 研究结论
5.2 研究展望
参考文献
致谢