论文题目：S省电视台高清直播演播室建设项目质量管理研究
摘要：随着广播电视行业的发展,广播电视越来越多的应用到互联网技术,电视制式也向着全高清、4K和8K全面发展,S省电视台作为省级电视台需要适应时代的发展全面升级演播室,对现有标清演播室进行高清化改造,建设全高清多媒体演播室。随着广电技术的发展,演播室的建设更加复杂化,对各环节质量的要求越来越高,从设备质量到集成质量,从装修质量到舞美质量,从大屏质量到灯光质量,整个建设项目各环节都需要有合理的质量管理进行质量控制以保证项目顺利进行和高质量完成,项目质量管理贯穿项目整个过程。本文以S省电视台民生新闻高清直播演播室建设项目为研究对象,结合相关理论,对项目质量管理方法在演播室建设项目中的具体应用做了深入分析。通过具体工程对项目质量管理的有效性作了实证研究,体现了规范研究和实证研究的结合。本论文首先介绍了 S省电视台民生新闻高清直播演播室建设项目概况,包括项目背景、建设要点、施工条件、项目周期及系统设计原则等,提出了本建设项目质量管理存在的问题,使用调查分析法和排列图法分析了以往演播室建设中存在的问题;并分析了产生问题的原因,在分析问题的过程中使用4M1E法分析了影响项目质量的因素。然后根据项目特征提出项目质量计划,包括项目质量方针、质量目标、质量管理体系组织结构的设置、项目质量管理部门的职责、质量管理体系架构、质量管理原则及施工前准备计划,并通过建立完善的内外部质量保证体系,促使完善项目质量控制。接着根据项目质量管理中存在的问题,对S省电视台民生新闻高清直播演播室建设项目进行质量控制:首先使用质量功能展开技术分析项目需求,完善演播室系统设计;接着针对前文使用4M1E法分析的项目质量问题制定了相应的质量控制方案及改进措施;并创建QC小组,遵循中国质量协会团体标准TCAQ10201-2020质量管理小组活动准则,使用PDCA循环法和因果分析图法持续改进项目质量缺陷;然后将质量控制方案运用到实际的项目施工过程中,落实项目质量控制方案的实施,按照施工进度设置质量控制检查点,在实施过程中发现问题并解决问题,并提出能够保证项目质量管理有效执行的保障措施,最后给出实施效果。通过对高清直播演播室建设项目的质量管理研究,将质量管理理论应用到实际建设项目中,取得了一定的实施效果,提高了项目组成员的质量管理意识和管理水平,和以往演播室建设项目相比较,避免了温控不合格、甲醛超标、布线不规整等质量缺陷,提高了演播室项目质量,实现了高清直播演播室建设项目质量目标。
关键词：项目质量管理;演播室建设项目;质量计划;质量保证;质量控制
学科专业：工程硕士（专业学位）
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意义
1.3 研究方法
1.4 研究思路与内容
1.5 本章小结
第二章 项目质量管理的理论概述
2.1 项目质量管理相关概念及理论
2.1.1 质量管理的概念及发展过程
2.1.2 质量管理的现状与应用
2.1.3 项目质量管理的特点、原则和目的
2.2 项目质量管理的方法
2.2.1 质量功能展开技术
2.2.2 流程图
2.2.3 排列图法
2.2.4 因果分析图法
2.2.5 PDCA循环法
2.3 本章小结
第三章 高清直播演播室建设项目质量管理现状及问题分析
3.1 高清直播演播室建设项目概况
3.1.1 高清直播演播室建设项目概况
3.1.2 高清直播演播室建设项目施工条件
3.1.3 高清直播演播室建设项目周期
3.1.4 高清直播演播室建设项目系统设计原则
3.2 高清直播演播室建设项目质量管理存在的问题
3.2.1 演播室设计的功能和舞美效果不能满足节目需求
3.2.2 以往演播室建设中存在的问题
3.2.3 项目施工噪音影响其他部门正常工作
3.3 质量管理存在问题的原因分析
3.3.1 项目需求分析阶段与顾客沟通不充分
3.3.2 质量管理体系不完善
3.3.3 影响项目质量的因素分析
3.4 本章小结
第四章 高清直播演播室建设项目质量计划与质量保证
4.1 高清直播演播室建设项目质量方针、质量目标和质量管理原则
4.1.1 高清直播演播室建设项目质量方针
4.1.2 高清直播演播室建设项目质量目标
4.1.3 高清直播演播室建设项目质量管理原则
4.2 高清直播演播室建设项目质量管理组织机构及管理责任
4.2.1 质量管理体系组织结构的设置
4.2.2 质量管理部门职责
4.2.3 质量管理的体系架构
4.3 高清直播演播室建设项目施工准备计划
4.4 高清直播演播室建设项目质量保证
4.4.1 建立内部质量保证体系
4.4.2 建立外部质量保证体系
4.5 本章小结
第五章 高清直播演播室建设项目质量控制
5.1 高清直播演播室建设项目系统设计质量控制
5.1.1 顾客需求与期望语言信息变换
5.1.2 需求项目信息变化
5.1.3 需求质量聚类
5.1.4 需求质量重要度的确定及质量要素的抽取
5.1.5 运用质量功能展开技术取得的成效
5.2 质量控制方案及改进措施
5.2.1 施工人员质量控制
5.2.2 材料质量控制
5.2.3 设备质量控制
5.2.4 施工方法质量控制
5.2.5 施工环境质量控制
5.3 创建QC小组,使用PDCA循环法持续改进
5.3.1 计划阶段(P阶段)
5.3.2 对策实施(D阶段)
5.3.3 效果检查(C阶段)
5.3.4 处理阶段(A阶段)
5.4 高清直播演播室建设项目质量控制的实施及保障措施
5.4.1 演播室配电环节质量控制的实施
5.4.2 演播室布线环节质量控制的实施
5.4.3 演播室调试环节质量控制的实施
5.4.4 高清直播演播室建设项目质量控制保障措施
5.5 本章小结
第六章 总结与展望
6.1 实施效果
6.2 结论与不足
6.3 展望
参考文献
致谢