如何你是一名人民教师，那么你必然会经常书写计划，这对于做好本职工作，提高教学效率都具有重要的意义，那么你真的熟悉计划的书写要领吗？今天小编给大家找来了《综合部工作计划模板》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。
第一篇：综合部工作计划模板
2020综合部门主管个人工作总结模板
部门主管一般会定期进行工作总结，通过工作总结来完善自身的工作能力。下面就是小编给大家带来的2020综合部门主管个人工作总结模板，希望能帮助到大家!
2020综合部门主管个人工作总结模板一
时光如梭，不知不觉中来到客诉管理的岗位上已9月有余，对我来说这是短暂又漫长的，短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录，其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职，甚至给公司带来负面消息的影响。客服人员不仅要接听客户的各类投诉、咨询和建议，更要及时的反馈这些问题、并做好跟踪及落实，以便客户得到有效的解决。同时对于可以落实到责任主体的问题更是要做到及时反馈以便责任部门做好纠正预防并持续改进。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。作为客服人员，我深知，我的一举一动、一言一行，代表着公司的形象。在电话中必须做到语气平和，语调轻松，给顾客愉悦的感受，缓解来电人的心情，以便后续的工作更好开展。在工作中我始终谨记对待顾客要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴，并且时刻保持良好的心态，决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的，在平时的工作中，难免会遇到一些难缠的顾客，有些甚至会口出污语，他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户，我都会暂停几分钟，深呼吸几下，我的心情也就会平静下来，继续面对新的客户，而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。
客服作为面向广大客户群体的品牌服务热线，在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象，它不仅是化解各种复杂矛盾，持续改进服务质量的重要环节，更是对渠道、营销的支撑平台。同时客服也是公司产品质量状况的信息反馈窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展。为提高工作效率，在持续做好各项纪录的同时，还要负责各项资料的统计、分析、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。在工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。我深刻体会到职业精神和顾客服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓顾客服务就是当你接听客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，态度决定一切，始终保持亲切、热情的态度，因为我代表的不单是我个人的声音，更是公司的形象。
在客诉管理的工作中我深深体会到了细节和严谨的重要性。在客诉岗位的每一天，时刻明白细节疏忽不得，马虎不得;不论登记的每一行文字，每一个标点，只有做到严谨、细节，养成良好的工作习惯，才能使客户反馈每的件事情得到落实，改进，维护公司的品牌形象。
在即将到来的这全新的一年里，我要努力改正过去工作中的缺点，不断提升自己，着重加强以下几个方面的工作：
自觉遵守公司的各项管理制度
1、为人诚信，工作积极主动、细致、热情，具有高度的敬业精神和团体合作精神。
2、具有良好的沟通协调能力，分析判断能力，情绪消化能力，应变能力及学习能力，表达能力。 3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重严谨、细节，加强工作责任心和工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入这个优秀的团队，文化理念，工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，与公司一起取得更大的进步!
2020综合部门主管个人工作总结模板二
在20XX年将要进入尾声之际，回首20XX年的工作表现，虽存在着诸多的不足，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就11年的工作情况，现将个人工作总结报告如下：
一、 工作中的收获：
能够较好地完成本职工作(如配额的合理分配、月订单的调节、X+5周订单的录入等);懂得做任何事情要谨慎小心、较有条理;工作时不急不躁，分清事情轻重缓急;与同事相处融洽，能够积极配合及协助销售总监和其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足：
工作细心度仍有所欠缺，导致销售顾问买错车等低级错误;对市场的需求分析不准确，导致在库车不易销售;工作效率虽有所提高，但还是有所不足。
三、接下来的个人工作计划：
会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，多多学习以别人的长处弥补自己的不足，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20XX年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着诸多的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20XX年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20XX年的我，在这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!努力为公司创造出更多的财富!!
2020综合部门主管个人工作总结模板三
20xx年就快结束，回首20xx工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本重要工作情况总结如下：
一、 虚心学习，努力工作，圆满完成任务
(一)、20xx，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制
(一)、20xx半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx半年，行政组织召开20xx工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
三、主要经验和收获
(一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
(一)、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、 本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对20xx作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
(二)、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进。相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!
2020综合部门主管个人工作总结模板四
行政部是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下，协调左右，联系各方，照应内外的作用。一年来，行政部全体同志在校领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，充分发挥团队精神，努力创新，顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下：
一、增强服务意识，发扬团结协作精神，力促部门工作上台阶
一年来，行政部加大了对部门教职工的教育力度，以各种活动为载体，在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中，提高教职工的服务意识和协作精神，进一步推动了部门的工作。
二、健全和完善学校的各项规章制度，力求工作规范化。
1.规范了各种办公文件的收发、登记与处理，做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作，确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。
2.协助校长拟订学校计划和总结，起草各种规章制度。本期以来为迎接重庆市渝中区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》，拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《渝中区教师进修学校保密工作制度》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度，对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。
三、搞好协调和服务工作，力保学校工作顺利开展。
近两年来，学校的各方面事业发展很快，各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系，是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带，行政部在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人、财、物发挥出了效益。
如搞好重庆市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试，高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作，教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄(照)像工作，教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第三届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作，使之成为学校硬件设施中的亮点。
四、积极组织和开展对本部门教职工的培训，提高他们的专业技能。本期开展了行政部教职工电脑操作培训，支持和外派职工参加微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训，收效良好。
总之，一年来在学校各部门的支持和鞭策下，行政部教职工的服务意识明显增强，工作作风有了进一步的改进，行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多，比较繁杂，疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足，锐意进取，不断创新，为全校教职工提供更优质的服务，创设更优良的教育教学环境。
第二篇：2020综合部门个人工作总结模板
总结为了更好的完成相应的工作，不断完善加强自己的工作能力，才能为各项工作创造良好的工作条件。下面就是小编给大家带来的2020综合部门个人工作总结模板，希望能帮助到大家!
2020综合部门个人工作总结模板一
一年来，在主管部门的正确领导和同事之间的关心帮助下，我办以“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”为工作目标，扎实工作，开拓创新，在企业退休人员社会化管理服务工作中取得了一定的成绩。企业退休人员实行社会化管理服务，是落实和树立科学发展观的具体体现，并且是建立独立于企业之外的社会保障体系的重要内容。做好这项工作，对促进经济和社会发展，深化企业改革，保障广大退休人员的幸福生活，维护社会稳定，提高他们的生活质量，具有十分重要的意义。现对今年来开展的退管工作做如下总结：
一、加强学习、提高自身素质
我办定期召开退管小组会议，进行业务指导和理论学习，及时沟通加以改进日常工作中存在的问题，不断提高退管工作人员的业务水平和理论知识，对退管工作的能力进行强化。工作中，十分注重社区协管员业务素质及服务意识的优化，良好的工作作风才能增加企业退管服务工作的公信力，才能使退管工作朝着正确的方向一步一步前进。
二、协调合作，完善管理服务
做好退休人员档案的管理和接收工作，完善退休人员健康档案，跟踪了解退休人员的生存状况。并且联系民政殡葬机构对每月死亡的人员与我办的数据库进行对比，杜绝冒领现象。根据企业退休人员社会化管理服务各项基础工作要求加强管理服务，定期与不定期组织退管人员与退休人员及时联系沟通，了解情况，切实为企业退休人员服务。以工作好的社区为榜样，依托条件好的社区以点带面，达到整个退管工作的快速发展。每年的年审工作在依托社区和人社部门的人社服务中心的同时，我办也要积极配合，为各部门的协调合作，共同发展做出努力。
三、开展活动，争取改进不足
开展自我管理、帮扶互助、自我服务来完善充实退管自管互助组织。定期不定期开展走访帮扶活动，并且多次慰问特困退休人员，送去了慰问品。一年一度的“九九”重阳节，利用老年人自己的节日，组织了退休人员座谈会，虚心听取并记录退休人员的意见和建议，将其作为以后工作中改进的方向，以退休人员的需求为根本，做好退管工作
今年的工作，由于经费不足，不能很好的组织退休人员活动。企业退休人员已经从过去吃饱饭、穿暖衣的简单要求，上升到“老有所为，老有所乐”上来，这就对退管服务工作提出了更多更高的要求，根据新的形式发展变化，我办应充分利用现在有资源，积极争取政府部门的支持，共同做好退管工作。
今后我办将继续以“以民为本，为民解困”的宗旨为核心，以满足广大退休人员日益增长的文明和物质需求为出发点，以落实“六个老有”为目标，和实际结合，以构建和谐社会为主导，运用多种形式，加大工作力度，建立安全保障，服务周到的生活服务。退管工作越来越忙，但我办付出的一份辛勤劳动是十分有价值的，我们的工作，得到了广大退休人员的称赞反响。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，无私奉献在退管服务工作中去，促进退管服务的发展，为构建和谐社会做出贡献。
2020综合部门个人工作总结模板二
我技术部在公司领导和项目领导的正确指导下，在各兄弟部门的鼎力支持下，克服了技术力量不足、人员短缺等诸多困难，强化内部管理，较好完成了20__年的各项工作任务。
技术部是一个对实践性要求极强的部门，由于部门工作的特殊性使得我部门的工作主要从两大方面进行开展。一方面，做好部门日常工作的开展，配合各兄弟部门做好相关的技术指导工作，不定期的组织部门员工加强理论学习和经验交流以不断提高业务水平，更好的完成工作。另一方面，及时了解项目的进展情况，并对工作中存在的问题向领导提出有效地整改方案，配合商务合约部门对工程预决算和工程款支付工作进行审核以及计量工作。此外，还要做好对工程资料完善、整理及归档工作。
一、20__年技术部编制及上报完成的各项管理资料(如各项规章制度、施工方案、技术交底、开工报告及首件认可资料等)
二、项目技术服务工作及成果
由于项目的特殊性，技术部门一共有4名工作人员，本的工作因为各种原因，存在任务重、时间紧的困难。但经过项目领导的指导和全体部门人员的不懈努力，基本保证了各项任务在规定时间内按要求完成。这和项目领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力是密不可分的。
施工时按各分项工程由总工和技术部对项目部现场管理工程师进行一级技术交底并下发施工作业指导书，对关键问题及细节事项着重强调，保证被交底人员对交底文件的领会理解。施工中加强对施工过程控制，特别是重点工序要进行严格的验收，实行“三检”制度，并按现场实际情况做好质检记录。对验收中发现问题及时要求整改，对钢筋加工场、桩基队及桥梁队共下发12份整改通知单，并制定专门验证人验收整改情况，整改合格后方允许进行下道工序。对施工班组的施工质量情况加大奖罚，避免重复施工。对普遍性质量问题，由项目部主持各班组及时召开消除会议，并由技术人员提供消除方案，使质量问题及时在施工中消除。由技术负责任人亲自确认并严格控制施工过程中的质量，保证工程的结构安全性和使用性的均符合设计图纸及规范要求。
技术部每天向项目经理、事业部领导及总指报告每日工作量和累计工作量，每周完成项目经理周报和驻地监理周报，每月完成集团公司月报、监理月报、工程质量月报及月度计划，及时反馈现场真实情况，保证信息通畅，工作顺利开展。
工程技术资料的整理，遵守《湖北省高速公路建设标准化指南第十一分册档案管理》的规定，并按照业主及监理的要求进行整理，资料的整理保证及时、准确、齐全、系统。
三、工作中的不足
1、技术人员经验较少，我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力、尤其是在质量控制管理中需加强学习。
2、对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不规范。
20__年的工作给了我们很多经验和教训，20__年对技术部来说是关键的一年，施工的进度、质量、安全管理和标准化建设是项目管理的重点。我技术部将积极配合工程部、商务部的工作，竭尽全力，迅速执行，全面推进项目各项工作的开展，及时完成领导交给我们的工作任务，为更好的完成工程建设任务而奋斗。
2020综合部门个人工作总结模板三
20__年即将过去，我们将满怀信心地迎来20__年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。
一、发挥优势管理，狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求，组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。，安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对20__年工作进行回顾和总结，总结过去、展望未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于20__年安全管理部各项工作更好的全面展开。
三、工作重点
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起，保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安保部各个岗位保安员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在20__年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。
2020综合部门个人工作总结模板四
过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下
一、工作回顾
一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
二切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作
综合部2015年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。
三2015年综合部主要负责了水门塘大酒店的CI策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力到达黄山杯与局CI金奖的要求。
四时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。2掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。3对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它
企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
第三篇：2020综合销售个人工作总结模板（共）
销售的路需要经验和技术，及时是熟练的销售，作为销售人员也不例外。下面就是小编给大家带来的2019综合销售个人工作总结模板，希望能帮助到大家!
2019综合销售个人工作总结模板一
转眼间，20__年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。&;我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。&;我对自己说。
20__年工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据20__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
工作中出现的问题及解决办法：
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：
缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住;
缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性;
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，
3、缺乏计划，缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。
感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。
2019综合销售个人工作总结模板二
自己从20__年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任 怨，截止__年__月__日，__年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货 款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗 位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条 款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域 业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的 前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分 厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装 车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有 关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相 关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功 夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
2019综合销售个人工作总结模板三
我于___进入市场部，并于___被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。
为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着&;我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做&;的原则来开展工作。
这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就 像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能 够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到 问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20__年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
在 今年的工作中，以&;勤于业务，专于专业&;为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找 书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相 辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以&;带出优秀的团队&;为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通 过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：&;公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是 正确的&;因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我 们个人的微薄之力。
回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲;明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
2019综合销售个人工作总结模板四
回忆起我20__年_月__日进的公司一直到现在，已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三：客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性，那么也更加如鱼得水。
第四：开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且下半年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
第四篇：综合中班教案模板
作为一位兢兢业业的人民教师，编写教案是必不可少的，借助教案可以有效提升自己的教学能力。写教案需要注意哪些格式呢?以下是小编收集整理的综合中班教案模板，仅供参考，大家一起来看看吧。综合中班教案模板1
设计意图
桌椅是幼儿在生活、学习、游戏中不可缺少的重要工具，然而在日常生活中，幼儿损坏桌椅的现象时有发生。原因是多方面的，有主观造成的，也有无意损坏的。通过本活动，让幼儿认识到桌椅对于他们的重要性，应加倍爱惜，发挥桌椅的作用，培养幼儿爱惜物品的良好习惯。
活动目标
1、知道桌椅的用途和爱护桌椅的意义。
2、培养幼儿爱惜物品的习惯。
活动准备
置小熊家场景：椅子和桌子东倒西歪的躺在地上，小毛巾若干同幼儿人数，《幼儿园里好事多》音乐带
活动过程
1、导入部分
师：今天我要带咱们班小朋友去小熊家做客
(带幼儿到布置好的小熊家场景)
师：呀!小熊家怎么了?椅子东倒西歪的，怎么办呢?
幼儿自由：(1)我们帮它扶起来(2)我们帮它整理好[这时出现一哭声]
师：咦?谁在哭呀，噢，原来是小椅子在哭，我来听一听，它为什么哭[装作侧耳倾听状]
请幼儿坐好，老师告诉幼儿哭的原因，进入主题[坐法如图]
2、展开部分
教师有表情的讲述故事[故事附在后面]提问：
(1)桌子椅子为什么哭呀?
(2)请小朋友说一说，你都知道小桌子、椅子有什么用处呀?
(3)小桌子和小椅子用处可真大，小椅子天天让我们坐在它身上小怕累，小桌子呢让我们整天在它身上写字、画画、做游戏，它们就像我们的好朋友，我们应该怎样爱护这两个好朋友呢?
[以上问题请幼儿自由回答]
(4)请幼儿说说我们脸脏了怎么办?(洗一洗)那小桌子、小椅子脸脏了也该洗一洗，对吗?今天，咱们就帮小熊家的小椅子、小桌子洗脸。
[放背景音乐，每幼儿一块毛巾擦桌椅，教师巡回指导，让幼儿擦的更干净并及时表扬擦的既快又干净的幼儿]
3、结束部分：
师小结：小朋友都知道了小桌椅要爱护好的道理，小朋友其实还有许多好朋友象水彩笔呀、小本子呀、玩具呀，都要大家来爱惜它们。
[音乐《幼儿里的好事多》响起]
老师与幼儿一起表演
教学活动结束综合中班教案模板2
活动目标：
1、通过小实验了解打喷嚏的原因。
2、仔细观察并学习解决问题的办法。
活动准备：
1、"社会万花筒"：《为什么会哈啾》(请参照幼儿用书)。
2、挂图：《为什么会哈啾》
3、学习单：《哈啾》。
4、胡椒粉、五香粉、辣椒粉、咖喱、香水等材料。
活动过程：
1、联想生活经验，鼓励幼儿说一说鼻子为什么会打喷嚏，老师把幼儿的想法记录下来。
你打过喷嚏吗?
哪些情况会让你打喷嚏呢?鼓励幼儿说出自己的想法，如：鼻子痒、虫虫跑进去、脏东西跑进去、生病了等等。
2、拿出胡椒粉、五香粉、辣椒粉、咖喱、香水等材料，请幼儿凑近，用力吸一下。并说一说：
鼻子有什么感觉?为什么?
打喷嚏之后，鼻子是否舒服?
3、展示挂图，和幼儿一起讨论：
为什么会打喷嚏呢?
那你闻到哪些味道会打喷嚏?(灰尘、冷空气、尾气)你在哪些时候特别容易打喷嚏?(感冒、过敏)打喷嚏的时候，你会怎么做?(戴口罩、看医生、多喝水)于幼儿分享内容后，可提醒幼儿回去运用学习单考考爸爸妈妈："知道我们为什么会打喷嚏吗?"今天要当爸爸妈妈的小老师哦!
课后分析：
幼儿会模仿不良的打喷嚏习惯，要加紧教育。
活动延伸：
配合《哈啾》学习单，和爸爸妈妈讨论要如何预防打喷嚏。综合中班教案模板3
活动目标：
1. 乐意用手进行创造性的表现。
2. 大胆想象，感受用手表演的乐趣。
活动准备：
几则小故事
活动过程：
一、拳头变变变
1. 教师握紧拳头。这是什么?
2. 教师把拳头放在嘴边，现在拳头变成了什么?
3. 教师把拳头做成桥钉子状，现在拳头又成什么了?
4. 拳头还能用来表演什么?
5. 个别幼儿表演，其他幼儿猜猜表演的是什么。
二、我演你猜
1. 刚才，我们用一只手表演，现在我用两只小手表演。请你们猜猜我表演了什么。
2. 师一手握拳做馒头，一手做大老虎的嘴巴，啊呜一口“老虎”把“馒头”吃掉了。请幼儿猜教师表演的内容。
3. 教师对刚才的表演内容作一解释，引起幼儿的表演欲望。
4. 请幼儿找伙伴共同表演，互相猜猜各自用手表演的故事。
三、天才表演家
1. 你们的小手真是天才表演家，会表演这么多的东西。现在我想考考你们，你们能不能把我讲的故事表演出来。
2. 教师讲述故事
早上一条小蚯蚓离开家，来到草地上玩，玩着玩着到了中午，太阳照在身上，它觉得身上难受极了，快把它烤干了。它看到前面有一块大石头，就赶紧爬过去钻进泥土，躲在下面，这下它才觉得舒服。
3.教师念旁白，请个别幼儿用手表演这个故事。综合中班教案模板4
活动准备
夏季和冬季的帽子，冬天和夏天的标志，骰子，不同大小、颜色的帽子若干。
活动目标
观察比较帽子的异同点，尝试进行分类。
体验人们用帽子来抵御冬天的寒冷。
活动过程
一、导入
师：冬天到了，天气越来越冷了，刘老师好怕冷，你们怕不怕冷?
幼：不怕冷。
师：你们有些什么保暖的好办法，给我介绍介绍?
幼儿说说。
师：刘老师现在头有点冷，看来我要带顶帽子来保暖。
出示各种帽子(区分四季帽子)。
师：这么多帽子我该戴哪一顶呢?为什么?
幼儿说说。
请个别幼儿帮助整理帽子。
二、选帽子
出示骰子，引导幼儿观察。
游戏1(一级分类)：
要求：根据骰子滚到的标记选取相应的帽子：大小或颜色分类;将各色帽子进行一级分类。
游戏分组进行2次。
游戏2(二级分类)：
要求：根据骰子滚到的标记选取相应的帽子：大小、颜色分类;将各色帽子进行二级分类。
游戏分组进行两次。
游戏3(三级分类)：
要求：
(1)请幼儿选择一顶自己喜欢的帽子，找找哪个小朋友和你买了一样的帽子，鼓励孩子之间进行自由的比较、交流。
(2)出示任务单，请幼儿根据帽子的大小、颜色、花纹进行归类;将各色帽子进行三级分类。综合中班教案模板5
目标：
1、了解一月一日元旦是新年的第一天。
2、感受与同伴一起辞旧迎新的喜悦。
准备：
旧挂历、新挂历、布做的“龙”二"三条。中华风俗CD片。
过程：
1、教师将身体缩成圆柱形状，并发出被点燃的爆炸声“砰”的声音，请幼儿猜猜：“老师刚才表演的是什么？”
问幼儿：“鞭炮声让你想到了什么?”
2、音乐游戏：敲锣打鼓放鞭炮
师：“过年了，除了放鞭炮，还有什么呀?”(出示图片)
随音乐做敲锣打鼓放鞭炮的动作。
3、换挂历：
欣赏新挂历上的图画，翻开第一张，念一念上面的字，了解一月一日是元旦就是新年的第一天
4、生肖年的祝贺：
了解今年是什么生肖年。
问：“今年的生肖是什么呀?”“明年是什么呀?”
欣赏当年的生肖图案。模仿拜年的情景。
5、教唱歌曲《恭喜恭喜》
师：“老师和小朋友一起来学唱新歌”。
6、耍龙灯。
老师在小朋友唱歌时出示“龙灯”引起幼儿兴趣。
问：“这是什么呀?”“它有什么用呀?”
“我们也来耍龙灯好吗?”
请幼儿来跟着音乐耍龙灯二"三次
7、结束
。
师：“我们小朋友一起跟着龙灯去给其他小朋友拜年去。好不好?”
带幼儿随着欢庆的音乐出活动室。综合中班教案模板6
【活动目标】
1、了解神州号的特征以及宇航员在飞船里的生活，并尝试用绘画表现。
2、对宇宙飞船和宇航员感兴趣。
【活动准备】
1、幼儿对神州号发射的信息有所了解;
2、神州号发射的图片若干;
3、绘画材料;
4、幼儿操作包。
【活动过程】
一、激趣导入。
提问：你们听说过“神州九号飞船”吗?分享一下你的信息?
二、观看交流。
1、请幼儿观察参加神九发射的宇航员。
2、通过观看体会宇航员在太空舱中的生活。
三、观察操作。
1、逐一出示神州号飞船从发射到返回的图片，引导幼儿观察讲述。
提问：神州号飞船在哪里?神州号的火箭上有什么标志?
宇航员乘坐在飞船的哪个部位?宇航员在飞船里是怎样生活的?(怎样行走?物品是怎样摆放的?服装是怎样的?)
2、幼儿操作，教师观察。
四、联想创作。
引导语：我们的航天科学家和宇航员们真了不起，造出了这么先进的宇宙飞船，他们还在不断地研究，以后的宇宙飞船肯定还要先进。小朋友想想看，我们将来造的宇宙飞船是什么样的，把它画下来。
1、指导幼儿绘画出宇宙飞船和火箭的主要特征。
2、展示幼儿作品。
【活动建议】
1、在区角活动中学折火箭。
2、提供各种积木与废旧材料，在幼儿学会制作飞机的基础上，制作火箭、飞船、航天飞机。
3、家长与幼儿一起收集宇航员的资料，通过介绍、交流，知道宇航员在太空的生活。综合中班教案模板7
活动目标：
1、让幼儿熟悉各种动物爱吃的食物以及有关动物的动作。
2、培养幼儿有礼貌、爱劳动的品质。
3、培养幼儿敏锐的观察能力。
4、让幼儿能在集体面前大胆表演、表现自己。
5、在活动中将幼儿可爱的一面展现出来。
活动准备：
1、有关动物玩具和它们爱吃食物的图片。
2、贴绒教具、动物头饰。
活动过程：
1、熟悉各种动物爱吃的食物，培养幼儿爱魂品质。
教师：今天小熊要请客，我们大家帮他想想请谁呢?(小兔、小狗……)你们知道这些小动物爱吃些什么呢?(小兔爱吃萝卜、小狗爱吃骨头、小猫……)客人马上就要到了，小熊还没准备好，我们帮助他准备准备，好不好?(接着师生共同准备)我讲动物的名字，小朋友找出这些动物爱吃的东西(画有食物的图片)。
教师：小熊自己爱吃什么?(这儿有一罐蜜，小熊最爱吃。)
2、让幼儿模仿小动物动作，学会礼貌待人。
教师：客人都是怎么来的呢?现在请__小朋友扮演小熊，老师扮演小猫，其他小朋友认真看。看完之后，请其他小朋友戴好头饰，扮小动物来表演。
小猫说：“喵!喵!喵!(模仿小猫的动作和叫声)我是小猫，今天小熊来请客，邀请我到他家里去，有吃有玩又唱歌，真呀真快乐!(小猫做敲小熊门的动作)小熊、小熊来开门，我是你的好朋友小猫。喵!喵!”
小熊说：“欢迎你!欢迎你!”(开门动作)
小猫说：“一点礼品送给你。”
小熊一边接过礼品，一边说：“谢谢你!请你吃东西，请你吃你啊喜欢的小鱼。”
小猫说：“小熊，小熊别着急，等几位小客人一起来，一起吃，现在先做准备。”
小熊、小猫一齐说：“对!对!我们一起来做准备。”(擦桌子、抹凳子)
3、结束部分，幼儿自己表演。
教师充分调动幼儿的积极性、主动性，力求动作逼真，学会礼貌用语，最生教师做总结。游戏结束后要求幼儿一起整理好玩具，培养他们热爱劳动，爱护玩具的品质。综合中班教案模板8
活动目标：
1、学习用简单线条画出各种各样的鱼，并大胆涂色;
2、体验集体合作的快乐及荣誉感。活动准备：大铅画纸9张，蜡笔、幼儿与家长共同收集的图片资料。
活动组织：
一
、引导幼儿说说各种鱼的特征
1、这几天，小朋友都和爸爸妈妈查了许多关于鱼的资料，你都认识了那哪些鱼?请幼儿自愿展示收集到的图片资料，并做简单介绍。
2、引导幼儿观察各类鱼的外形特征。
二、激发幼儿作画欲望
1、今天认识了这么多的鱼，想不想用笔画一画它们?
2、有这么多的鱼，一张小纸可画不了，一个人也来不及画，怎么办?鼓励幼儿想办法合作画画。
三、幼儿小组作画，老师巡回指导。
1、这么大的纸，画画时要注意什么?
2、幼儿作画，提醒幼儿注意画面的布局。
四、作品展示
区域活动：
美工区提供橡皮泥，让 幼儿捏一捏不同形状的鱼。日常活动： 请有养过鱼经验的孩子说说自己是怎样养鱼的。与家长沟通或请家长参与： 与孩子一起利用各种废旧材料制作大鱼。
活动应变及反思：
这是第一次让一组的小朋友共同完成一幅画，孩子们看到这么大的纸非常的兴奋，迫不及待的拿起画笔画画，不一会儿，一条条可爱、美丽的小鱼就呈现在大家面前了，同伴与同伴之间有商有量，互相帮助，气氛非常不错。综合中班教案模板9
活动目标：
1.通过观察、比较，感知水族动物的数量、特征、布局等，愿意表述自己的猜测。
2.在刷色游戏中，感受水油分离，体验寻找、发现的乐趣。
活动准备：
1. 刷笔每人一支。
2. 渐变颜料每组一份。
3. 背景图一张。
4. 教学PPT。
5. 场地布置：分5组，每组4人，每组一份颜料，一块抹布。
6. 玩过躲猫猫的游戏。
活动过程：
1. 播放《碧波摇篮曲》，创设情境。
播放《碧波摇篮曲》。
师点击PPT播放：我在和朋友们玩躲猫猫的游戏，他们都躲起来了，我找不着了。
师点击PPT播放：我们都是生活在水里的动物，没有海水，我们可不敢出来。
2. 个别幼儿示范刷色，引导幼儿观察水油分离。
3. 幼儿分组刷色，教师巡回指导。
4. 展示作品，观察、比较，感知水族动物的数量、特征、布局等。
(1)出示第一张背景图，观察海螺、海星的形态，感知其数量。
(2)出示第二张背景图，观察物体的遮挡，感知画面的布局。
(3)出示第三张背景图，幼儿根据动物的部分特征进行推断、想象。
5. 欣赏刷画，了解水油分离。
师：聪明能干的你们帮美美找到了朋友，那你玩躲猫猫的时候能把自己的朋友找出来吗?让XX老师带你们去玩一玩，看谁找朋友的本领最厉害。综合中班教案模板10
活动名称
美丽的蝴蝶
活动目标
1、能在观察蝴蝶标本或图片的基础上，用点、线以及简单的图形左右对称地装饰蝴蝶。
2、能选择鲜艳的颜色装饰蝴蝶，并能注意到色彩的搭配。
活动准备
1、画好的花园图。
2、蝴蝶标本和图片。
3、记号笔、油画棒、图画纸、歌曲“蝴蝶找花”音乐磁带、录音机。
活动过程
1、欣赏歌曲“蝴蝶找花”，激发幼儿兴趣。
春天来了，花儿开了，蝴蝶都出来找花做朋友了。 出示花园图片：这里的春天也到了，可是蝴蝶还没有来。今天老师让小朋友们去请蝴蝶来打扮它。
2、引导幼儿观察蝴蝶的标本或图片。
蝴蝶有的有一对翅膀，有的有两对翅膀，翅膀上还有许多美丽的花纹，还有漂亮的颜色。请小朋友告诉老师：花纹是怎样排列的?由什么形状组成的?各是什么颜色的? 重点引导幼儿观察蝴蝶的花纹是对称的，是由几种颜色搭配的，而且颜色也是对称的。
老师也画了几只蝴蝶(出示蝴蝶图片)，看看它们翅膀上的花纹是怎样装饰的?现在我请它们到花园里去玩吧。
3、交代要求，幼儿作画，教师指导。
指导幼儿在图画纸上左右对称地装饰蝴蝶，并添画背景。帮助个别 幼儿选择和确定花纹，鼓励幼儿用鲜艳的色彩进行装饰，并注意色彩的搭配和对称。
4、总结评价，结束活动。
引导幼儿欣赏花园里的蝴蝶，并从花纹、色彩、和整体感受方面进行谈话。
活动延伸
引导幼儿在“蝴蝶找花”的音乐中模仿蝴蝶飞的动作。综合中班教案模板11
一、活动目标：
1.按意愿选择不同的材料装饰大嘴怪。
2.在大嘴怪吃空气的过程中，体验空气无处不在。
二、活动准备
1.装饰好的大嘴怪一个。
2.各种装饰材料(即时贴、油画棒、彩色皱纹纸、双面胶等)。
3.保鲜袋或包装袋若干。
三、活动过程
1.谈话导入课题
出示大嘴怪
师：今天，我们都带来了一个塑料袋，我把塑料袋打扮了一下，你们看上面有些什么?
师：对，它有一个大大的嘴巴，我给它取了一个名字，叫“大嘴怪”。我的大嘴怪打扮的漂漂亮亮的，它很高兴，你们也想把自己的塑料袋打扮成漂亮的大嘴怪吗?(愿意)
2.装饰大嘴怪
(1)讨论：怎样打扮大嘴怪
(2)介绍操作材料
(3)提出操作要求
(4)幼儿操作，教师巡回指导。
3.说说我的大嘴怪
4.爱吃空气的大嘴怪
：小朋友玩很开心，刚才我们在教室里面吃空气，现在我们在外面吃空气，原来啊，我们的身边到处都是空气，空气是无处不在的。综合中班教案模板12
活动目标：
1.学习看绘本，通过看书了解南丰蜜桔的特点。
2.学习词汇：金黄、小巧玲珑、酸酸甜甜等
3.感受小动物们接受蜜桔礼物的快乐，体会制作、赠送蜜桔礼物的快乐。
活动准备：
大绘本、课件、皱纹纸、tt棉、及时贴、礼盒
活动过程：
1、出示大绘本《蜜桔真是好礼物》，认识书的封面、页码、封底等。
教师：今天，老师特意带来了一份特别的礼物。你们瞧，这是一本老师自己写的、自己画的故事书。
2、看课件，请幼儿欣赏图画书，感受书的内容。
教师：为了让大家都看到这本书，老师把它复制到电脑大屏幕上了，让我们一起来看看吧。请安安静静地看书哟!看完后，再告诉大家你最喜欢哪一页?为什么喜欢?
3、通过提问，结合课件，了解幼儿对图画书内容的理解。
4、教师示范边看书边讲述故事。
5、出示一盒精品蜜桔模具礼盒，激发幼儿对蜜桔礼物的喜爱。
教师：桔仙子将蜜桔送给小动物们，小动物都高兴地说什么了?“蜜桔真是好礼物”，你想看看这份很好的礼物吗?
6、看课件，了解蜜桔的制作方法。
7、教师现场制作蜜桔，介绍材料。
8、幼儿自主操作，体会制作的快乐。
9、幼儿将蜜桔礼物送给现场的老师，分享快乐。综合中班教案模板13
一、设计意图：
1、提起夏天，我们常常想到的是炙热的阳光和流不完的汗水，但是小朋友却有完全不同的感觉!对他们来说，夏天是可以尽情享受冰淇淋的时候，是可以泡在游泳池里玩水消暑的时候，还有那么多知了在树上唱着动听的歌!夏天真是一个热闹的季节。
2、我们班就在操场边上，一下课孩子老爱往操场上、草地里去，抓蟋蟀、抓蝈蝈、躺在草地上看天空，在操场上迎风奔跑，看着孩子那么喜欢夏天，于是就生成了此活动。
二、活动目标：
1、观察夏日天空的变化，学习用比喻的手法来表达自己的感受。
2、在游戏中增加动作的敏捷性，体验迎风飞跑的感觉。
3、学习创意地运用材料制作天空中的.云。
三、活动准备：
长条皱纹纸、胶带;吹塑纸、玻璃纸、卫生纸、棉花、手工纸等;剪刀、浆糊、笔。
四、活动过程
(一)寻找夏天
1、集体演唱《知了》。
2、谈话引出活动：夏天到了，知了来了，有谁知道夏天除了知了先生来做客了，还有些什么变化?今天，我们就一起去外面找找夏天。
3、带幼儿来到户外草地上，请幼儿自由结伴找找夏天。
师：请你和好朋友一起仔细地找一找夏天，然后告诉我们你在哪里找到了夏天。(引导幼儿用多种感官找寻)。
4、集中交流自己的观察所得。
(二)观察夏日天空的变化
1、让幼儿躺下来观看天空中云的变化。
师：刚才我们找夏天找累了，躺下来休息一下吧。你躺下来后，看到了什么?
师：噢，我也看到了，我看到了一条像大鲸鱼的云。你看到的云是什么样子的?
师：请你再仔细地看看，天空中的云还有什么变化?
2、感觉夏天的气味和声音。
师：现在请你们闭上眼睛，用你的鼻子闻一闻，告诉我夏天有什么味道?
师：那夏天有什么声音呢?
(三)和风娃娃做游戏
1、师：又有一位小客人来了，正在和你们玩游戏呢，把你们的衣服、头发吹起来，他是谁呀?你们想和风娃娃一起游戏吗?
2、为幼儿在身体各部位固定上皱纸条，让幼儿在空地上不停地跑动，感受皱纸随风飞起来的变化。
(四)制作天空
1、讨论、分享观察天空时的感受，鼓励幼儿讨论如何将教室布置成天空。
师：夏天真好，有蟋蟀、蝈蝈、青蛙这些好朋友，也有风娃娃这么调皮的小客人，小草、小花也都展开了笑脸，舒展了身体，就连天空也和平时不一样了，不一样在哪儿呢?
师：我想把教室也布置成天空，可是要怎么做呢?
2、和幼儿讨论做云的方法。
A、展示材料。
B、用这些材料如何做云呢?
3、幼儿自由结伴用材料做云，鼓励幼儿做各种形状的云。
4、将制作好的云放在地上，使其成为辽阔的天空。
五、教学反思
1、内容整合，和谐发展本活动内容涉及了语言、艺术、健康等多个领域，并注意了内容的有效整合，为促进幼儿整体性发展提供了可能。活动通过看、听、闻、谈话、制作等多种途径，旨在充分利用各种感知手段，使幼儿的语言表达力、观察力、想象力、动手能力得到综合的发展，更重要的是幼儿在学到知识，培养能力的同时，自觉萌生了保护小动物和热爱大自然的情感。
2、创设了玩中学，学中乐的活动氛围《纲要》中指出“幼儿园教育应尊重幼儿的人格和权利，尊重幼儿身心发展的规律和学习特点，以游戏为基本活动。”游戏是幼儿最喜爱的活动方式。在本次活动中，教师为幼儿创设了一个宽松、自由的活动空间，提供了充足的操作材料;而教师始终是以参与者、引导者、支持者的身份参与活动，符合幼儿的兴趣与年龄特点。
3、以幼儿为本，强调主动性任何一种教育活动如果没有幼儿的主动参与，那么就谈不上是真正的教育。只有幼儿积极参与活动，才是有效的活动。因此，本活动中十分注重发挥幼儿的主体性。在每个环节的安排上，幼儿是主体，教师是引导者，让幼儿想说就说，想做就做，并能得到积极应答。活动中幼儿体会了成功的喜悦，增强了自信心。综合中班教案模板14
目标：
1、学唱歌曲《跳跳糖在初步学会歌曲的基础上创编动作。
2、学做游戏《跳跳糖》在活动中体验游戏的快乐。
准备：
1、跳跳糖一包，跳跳糖头饰每人一个，歌曲图谱一张。
2、大幅图“巨人的大罪巴”。
3、录音机，磁带录有歌曲“跳跳糖”、“的士高”、《摇篮曲》片断。
过程：
（一）学唱歌曲《跳跳糖》
1、幼儿园在老师的钢琴边作发声练习。
请幼儿吃跳跳糖。
提问：吃的是什么糖?吃到嘴里是怎么样的?
2、教师唱跳跳糖的歌一遍。
提问：吃的是什么名字?听起来是怎样的?
3、出示图谱教师手指图谱范唱两遍。
4、幼儿跟唱两遍。
5、分男、女各唱一遍。
6、带头饰齐唱一遍。
（二）创编动作
1、跳跳糖在嘴里是怎样跳的请用身体动作做出来。
(幼儿每跳一个动作，教师可指图谱的动作让幼儿学一学)
2、放录音，请幼儿跳，提醒变化动作。(2-3编)
（三）学习游戏《跳跳糖》
1、出示：大幅图巨人的大嘴巴，铺在地上“老师扮跳跳糖姐姐”示范游戏一遍。
2、请“跳跳糖”说说是怎样做游戏的。
3、分齐体：男孩、女孩齐体各做游戏一遍，(要求听着录音歌曲边唱边跳)
结束：在巨人嘴里自由跳舞。(放的士高音乐)。听到《摇篮曲》的音乐“跳跳糖”作结束造型动作。综合中班教案模板15
活动领域：
科学，语言，艺术
活动目的：
了解人体感官的作用，能运用各种感官观察和探索，，能用语言表达自己的感受和看法。学习自编简单的儿歌
活动准备：
户外活动场地，录音机，发出声响的物品，诗歌字卡，坐垫，黑板，记录表，笔，诗歌图卡
活动过程：
1、预先告诉幼儿待会儿要去公园散步，请幼儿仔细听一听、闻一闻、看看散步的路上有什么发现。
2、组织幼儿安静入坐，游戏：猜一猜，帮助幼儿回忆各种感官(眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴、皮肤)，让幼儿想想，他们可以做些什么事情?
3、请幼儿闭上小眼睛，静静的听，一段时间后，让幼儿说说他听到了什么。
4、利用周围环境，请幼儿运用感官体会周围的环境，并说出他的感受，老师及时记录幼儿的语言。
5、结合周围环境，组织幼儿进行谈话：你刚才看到什么(听到，摸到，闻到)?教师记录。
6、把幼儿会说到的语句事先准备好，以文字的形式出现，告诉幼儿自己很能干，能自己编儿歌。
如：我的眼睛，看到许多树;我的耳朵，听到小鸟在唱歌;我的鼻子，闻到花的香味;我的嘴巴，笑成弯弯的月亮!
(其中眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴、树、小鸟、花、月亮等文字用图片的形式出现)。
7、鼓励幼儿说出好听的句子，教师记录，把幼儿的话编进儿歌里。
第五篇：综合文员的个人简历模板
姓名：杨先生性别：男
婚姻状况：未婚民族：汉族
户籍：广东-梅州年龄：33
现所在地：广东身高：158cm
希望地区：广东-东莞
希望岗位：法律专业人员类-律师助理
客户服务/技术支持类-客户服务经理
行政/人事类-人事经理/主管
寻求职位：
待遇要求：可面议
最快到岗：随时到岗
教育经历
2009-03 ～ 2011-12 东莞理工学院 法学 本科
2005-03 ～ 2008-01 东莞理工学院 法学 大专
1991-09 ～ 1997-07 丰顺华侨中学 普高 高中
培训经历
2002-10 ～ 2002-12 平安保险公司 营销 代理人资格
工作经验至今5年0月工作经验，曾在2家公司工作
**公司 (2010-06 ～ 2012-10)
公司性质：民营企业 行业类别：交通、运输、物流
担任职位：综合文员岗位类别：行政助理/文员
工作描述：承接区部行政部、人力资源部、财务部、营运部、客户服务部、公共事务部、企划部、IT部、工会等下达的工作。
行政工作：负责制劳保用品的申请、领用、发放。资产的盘点、保养、申请、报废。终端卡及手机卡的申请领用发放与监管。
人资工作：招聘、新员工入职的接待、培训跟进、合同的签订、社保卡的申办补办、工伤事故的跟进处理。考勤系统的操作，考勤的核算与汇总、请假流程的申请。员工关怀：收集员工信息，发起员工帮助有困难的同事。定期配合上级领导开展员工座谈会，组织外出旅游活动。负责所在部门的物品采购与发放等。
离职原因：手受伤，需静养。
**公司 (2009-04 ～ 2010-03)
公司性质：股份制企业 行业类别：批发零售
担任职位：岗位类别：人事经理/主管
工作描述：负责百货公司旗下十三家商场一线工作人员的招聘和培训。
熟悉每间商场的人数，如有不足视季节和经营实际情况及时进行补给，对新入职的员工进行企业文化和礼仪方面的培训。简历模板下载 http:///
离职原因：待遇不理想
**公司 (2008-05 ～ 2009-03)
公司性质：国有企业 行业类别：能源、矿产
担任职位：岗位类别：客户服务专员/助理
工作描述：曾发表《以客户为导向》的征文获得一等奖，获公司物质及名誉奖励。离职原因：报考国家公务员
**公司 (2007-09 ～ 2008-03)
公司性质：私营企业 行业类别：法律服务
担任职位：岗位类别：律师助理
工作描述：日常工作范围帮客户拟、修改合同、协议书、起诉状等等，受理客户的来电、来访法律知识方面的咨询，为其解答疑难。
**公司 (2006-07 ～ 2007-09)
公司性质：国有企业 行业类别：其他金融活动
担任职位：岗位类别：出纳员/银行专员
工作描述：本人在职期间工作认真，态度诚恳，实事求是，勤奋上进。
文笔较好，为公司提供了很多可行性建议，并被采纳应用。
每次单位练功比赛计算机考试都能稳居第一名。
**公司 (2001-06 ～ 2006-06)
公司性质：国有企业 行业类别：通讯、电信、网络设备
担任职位：岗位类别：咨询热线/呼叫中心人员
工作描述：本人具较强的组织能力,在职期间曾担任过组长副班长,文字组织能力较强,曾多次在公司内部发表文章,得到上司的肯定.
项目经验
客户满意度调查 (2011-07 ～ 2012-05)
担任职位：回访组长
项目描述：
一、对大额付现客户及月结付现客户的付款习惯进行了解，向客户推荐安全快捷的非现支付方式。
二、收集客户对公司产品及服务质量的意见及建议，更加有效帮助改善服务品质。 责任描述：
一、有效地避免出现公司资金安全风险。
二、制订规范的服务礼仪。
技能专长
专业职称：
计算机水平：中级
计算机详细技能：能熟练使用Excel和word等办公软件。
单位每月考核的文字输入达100字/分钟以上。
技能专长：本人在通信行业任职已有多年时间,有着丰富的客服经验,能娴熟处理客户日常的咨询及投诉,具观察力,能及时开发潜在客户.
能熟练操作办公软件,有较强的文字组织能力,善与人沟通,语言表达流利.
近两年转做人事行政，学习并熟悉了人力资源管理的六大块以及行政事务管理和执行的流程。
语言能力
普通话：流利粤语：流利
英语水平：
英语：一般
求职意向
发展方向：本人在电信业客服部任职已有5年时间,累积丰富的工作经验。
本人毕业于东莞理工学院法学系专科，对民法，合同法，工伤法，刑法，劳动法，保险法等都比较熟悉，现是本科二年级的业余学生。希望能学以致用，把所学的知识应用到工作中去，在成就自己的同时帮助更多有需要的人。
本人累积了丰富的客服经验，加上学习并实践了行政事务和人力资源方面的知识，本人自信
能够胜任行政及人事专员的工作，所以，行政办公及人力资源将是本人未来的发展方向。自身情况
自我评价：孝顺，正直，积极进取，踏实，有亲和力，团队意识强，沟通能力强，悟性高，爱学习，有爱心和包容心。
兴趣爱好：打羽毛球、登山、游泳、听音乐。
相关证书
保险代理人2002-10-01