下面是小编为大家整理的《彩票市场营销问题分析论文(精选3篇)》,供大家阅读,更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。[摘要]随着我国经济的高速发展,彩票行业销售规模越来越大,彩票公益金的作用日益发挥,社会关注度也越来越高。彩票行业财务管理工作中仍存在单位内部不重视、规章制度不完善、资金的管控及使用不透明、人员配备不足等一系列问题,这就要求彩票行业必须重视财务管理工作,进一步规范彩票行业的财务行为,推动彩票行业的健康发展。文章针对彩票行业财务管理存在的问题提出改进对策。
彩票市场营销问题分析论文 篇1:
河南省体育彩票的发行回顾与发展对策
摘要:运用文献、调查、统计、理论分析等方法,对河南省体育彩票发行的历程进行了回顾,对河南省体育彩票的现状进行了分析,认为体彩公益金对河南省的体育及其他社会公益事业做出了重要的贡献,促进了河南经济的发展,但在发展中还存在着缺乏正确的舆论导向;法规措施不完善,销售环节不规范;彩票缺乏合法的地位;经营管理机构不健全,从业人员业务水平参差不齐;体育彩票的种类和功能有待进一步挖掘;缺乏对巨额资金购彩行为的有效监控;农村彩票市场开发力度不足等问题,并进一步提出了河南省体育彩票可持续发展的对策。
关键词:体育彩票;河南省;发展历程;体彩公益金
1 河南省体育彩票的发展历程
1.1电脑体育彩票上市前的河南体彩河南省发行体育彩票始于1989年,当时的省体委组建成立了河南省体育基金会。主要工作是进行体育彩票的理论研究,探求河南省即开型体育彩票规模销售方式和方法,并为第十一届亚运会成功地销售了第二批“亚运会基金奖券”,为未来数年销售即开型体育彩票积累了宝贵经验。1993年,河南省体育彩票发行办公室成立,当年“彩票办”即推出2000万元额度的“振兴河南体育”专项彩票,这也是河南体彩历史上发行的仅有的一套地方性体育彩票。1995年河南省体育彩票管理中心正式挂牌成立,并先后为黑龙江第八届亚冬会和天津市第42届世乒赛代销l 200万元即开型体育彩票。从1994年到1999年5月,河南省体育彩票市场全部发行即开型彩票,6年总销售量为1.31亿元,为国家筹集体育彩票公益金4200万元,其中640万元用于奥运争光计划,2700万元用于全民健身计划。
1.2电脑体育彩票的发展历程2000年10月18日,河南省正式开通了电脑体育彩票销售系统,成为全国第19家开通电脑体育彩票的省市。电脑体育彩票在河南省上市发行之初,全省只有分布在郑州、开封等9个城市的808个销售终端机,发展至今,已在全省18个城市的100多个县建立了5500个体育彩票销售网点。2002年4月又增加了足球彩票这种新的竞猜型体育彩票,为河南省体育彩票的发展提供了新的契机。
1.2.1 四处考察、反复论证、推出适合河南彩民的数字型“6+1”玩法2000年夏,河南体彩人在短短几个月的时间里南下江苏、湖北,北上东北、天津,对率先开通电脑体育彩票的省市进行广泛的学习和考察,经认真研究、反复论证,2000年10月18日,河南省体彩中心终于将适合本省彩民的数字型“6+1”玩法推上了市场。
1.2.2 加强宣传、让彩民接受“6+1”玩法 2001年2月23日,经过精心准备和周密部署,体彩正式在河南彩票市场上打出了自己的品牌——数字型“6+1”。同时,付出的努力也得到了回报,2001年3月21日,电脑体育彩票“6+1”玩法01015期单期销量首次突破500万,3月27日,01022期单期销量突破1000万,在短短不到一个月的时间里,实现了两个突破,并提前半年完成全年的销售任务。
1.2.3调整特别号码,成就彩民500万的梦想河南体彩经过广泛的征求意见和周密的论证,将特别号由0—4调整为0—7,并提出了鲜明的口号“调整特别号,大奖更精彩”。特别号调整后一年多,“6+1”共开出特别奖80注,其中500万元高达29注,而调整前共开出特等奖53注,500万元的特等奖只有4注。
1.2.4造就“6+1”技术型彩民,打造河南体彩品牌河南体彩“6+1”玩法的第一位500万得主是凭借一组车牌号码改编而得的,一时间车牌号、电话号、生日等各种有意义的数字成为河南彩民最流行的选号法。2001年11月,邓天亮(化名)发明了“邓氏寻宝图”,凭借这一选号法打开了500万元大奖的宝库。此后,又有多名彩民依靠此法中取大奖。在河南体彩发行的最初三年里,彩民投注从生日、电话、车牌号到总和法、奇偶法、邓氏寻宝图、走势图、201方程式等,技法越来越纯熟,一支较为稳定的彩民队伍已经形成。至2003年7月,河南体彩“6+1”玩法产生特等奖170注,其中有142注为自选投中的,而在这其中有很多都是采用技术选号。
1.2.5实现销售网点的专营化体彩通过“心连心”调查得知,70%的彩民在河南购买彩票时都是自选号码,而这部分彩民要求销售点不仅能够为他们提供充足的参考信息,还要有一个宽敞舒适的购彩环境进行选号技巧和买彩心得的交流。为了满足彩民的要求,充分体现数字型“6+1”玩法的娱乐性,体彩率先提出了“实现专营化、包装销售点”这一工作方针。为了鼓励销售点实行专营,河南省体彩中心先后多次出台优惠和扶持政策,并先后投资150万元制作了“6+1”号码走势图、号码全息图等展板对销售点进行包装。在体彩中心的号召下,全省体彩销售点纷纷向专营转变,网点的专营化建设受到了彩民的欢迎,收到了很好的市场效果。
1.2.6成立体彩俱乐部早在2001年上半年,一些以体彩专营店为基础的体彩俱乐部就开始在河南彩市崭露头角。2003年,《新体彩》报全面扩版,隆重推出俱乐部号码竞猜联赛,欢迎全省俱乐部彩民前来打擂。一时间,全省各地的彩民俱乐部如雨后春笋般成立,呈现出一派生机盎然的局面。彩民俱乐部的成立成为体彩团结彩民的重要形式,他们多以研究“6+1”选号技巧为主,俱乐部彼此之间交往不断,或组织研讨会,或交流选号经,其乐融融,彩票的娱乐性和数字型“6+1”玩法的趣味性在此得到了充分体现。
2 河南省体育彩票的现状及对社会的贡献
自2000年10月18日上市发行至今,河南省电脑体育彩票已发展成有2700多个销售点、5500名销售人员、100万彩民以上的规模。经过2004年的玩法整合,体育彩票已初步形成了大、中、小、超小盘玩法交相辉映,乐透型玩法与竞猜型玩法优势互补,“七星彩”、“足彩”、“快乐彩”、“金银彩”、“21选5”、“排列3”、“排列5”、“篮球彩票”等彩种自成品牌的新格局,尤其是“篮彩”的上市,为广大彩民提供了全方位的选择,满足了他们不同的购彩需求。至电脑体彩四周岁之时,河南省共销售体育彩票32.8亿元,为国家创造11.1亿元的体彩公益金。所筹集的公益金被广泛运用于河南省各级体育部门,对河南省体育事业的发展发挥了重要的作用,不仅大大缓解了政府的财政压力,同时,河南省体育彩票市场的不断扩大,也拉动了广告、印刷等行业的发展,为社会提供了5500多个就业岗位,减轻了社会的就业压力和负担,有力地促进了河南省经济的发展。另外,体彩公益金在三峡库区建设、抗击“非典”等多项社会保障和公益事业中也发挥了重要的作用。
在奥运争光计划中,体彩公益金更是发挥了巨大的作用。利用体彩公益金,不仅改善运动员训练生活条件和添置运动
训练竞赛器材,建立运动员训练基地,还支持参加国内大型运动会等。如2001年投资2360.3万元,用于全国九运会赛前专项器材购置、训练和比赛经费补充,从而保证了河南省代表团在全国九运会上取得了团体总分第十名的较好成绩。
3 河南省体育彩票现存问题
3.1缺乏正确的舆论导向 对河南省体育彩票销售市场的抽样调查来看,各地市、县都程度不同地存在着片面追求经济效益、违反规定采取不正当的销售办法,过分夸大中奖几率和奖金数量,诱发投机和赌博心理。另外,河南是一个传统农业大省,随着经济的发展和农民手中闲散资金的增多,各种形式的赌博在农村沉渣泛起,且愈演愈烈,在如何引导广大农民购买体育彩票,开拓农村彩票市场上缺乏有针对性的具体措施。
3.2法规措施不完善。销售环节不规范发行体育彩票是一项政策性和经济效益性都很强的工作,需要相应的法规措施规范其发行、印制、仓储、运输、销售、结算等各个环节。
3.3彩票缺乏合法的地位虽然我国的彩票市场发展迅速,为我国的体育和社会福利等事业贡献巨大,但目前为止,我国尚未出台一部有关彩票的法律法规,彩票的发行缺乏一定的合法性。由于缺乏相应的法律法规,给各类纠纷的法律定性带来了困难,也给中国电脑体育彩票的声誉造成了一定的损害。
3.4经营管理机构不健全,从业人员素质参差不齐 由于我国体育彩票发行时间不长,缺乏一定的实践经验和理论指导,经营管理机构不是十分健全,经营管理人员的素质参差不齐,职责不清。
3.5体育彩票的种类和功能有待进一步挖掘河南体彩“6+1”的成功发行表明,适合彩民的游戏玩法具有强大的市场空间,但单一的玩法对于已有100多万彩民的市场来说缺乏活力,不能满足不同兴趣彩民的需要。
3.6缺乏对巨额资金购彩行为的有效监控为求一夜暴富,一些人不惜铤而走险,利用体彩发行机构对销售站点管理的漏洞,或与销售业主勾结,挪用公款,购买体彩的违法犯罪事件在我省已发生多起。此类事件的频繁发生,暴露出我省体彩发行机构在彩票销售过程中,对个别彩民在投注过程中的巨额资金投入缺乏有效的监控和正确引导,是长期以来片面追求发行量,在很多方面助长投机心理造成的恶果。
3.7农村彩票市场开发力度不足经过几年的发展,河南省电脑体育彩票取得飞速发展,但迄今为止,河南省体育彩票的市场主要还是在城市,体彩销售点主要分布在人口较为集中的县城以上的大城市,而相对于人口更广大、较为分散的乡镇农村来说,体彩销售点则严重不足,这与河南省的省情是极不相符的。农村体彩销售点的不足,不仅会使逐步富裕起来的农民在精神生活比较贫乏的情况下将手里的闲散资金用于非法博彩和赌博,引发更多的社会问题,同时缺乏广大农村市场的体育彩票也必将缺少继续增长和发展的后劲。
4 河南省体育彩票可持续发展的对策
4.1加强体育彩票的正面宣传。形成正确的舆论导向体育彩票只有积极地培育市场,树立良好的社会形象,才能走上健康持续发展的道路。因此,各级体育彩票机构要善于抓住各种机会,加大宣传力度,各种新闻媒体也应当发挥积极作用,全面客观地分析体彩销售过程中出现的各种现象,向群众宣传体育彩票的性质、作用和意义,宣传国家有关体育彩票发行的相关政策、条例和规定,并以彩票公益金资助的全民健身工程为突破口,树立体育彩票“取之于民,用之于民”的良好形象,倡导体育彩票“小概率、小投入、小风险”的投注理念,引导广大彩民娱乐为主,形成正确的购彩观念和行为,以平和的心态、积极的境界理性参与体育彩票活动。
4.2为国家尽快出台《彩票法》提供实践依据 现行彩票管理的调整依据主要通过《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国个人所得税法》、《公证暂行条例》、《公证程序规则》等几部法律法规,而这些法律法规也只有一些原则性规定,对彩票的制作、发行、兑奖、监管等具体程序并没有明确的文字规定,因此尽快出台《彩票法》及与之配套的法律法规和条例,以法律法规的形式明确彩票市场管理体制、经营组织机构、资金分配、税收、财务公开制度及从业人员资格等,确立体育彩票的法律地位,使彩票市场真正走上法制化管理轨道是当务之急。
4.3加强体彩销售的监管力度,健全信息披露制度公平、公正、公开是体育彩票业赖以生存的基础。为了取信于民,提高彩票市场的透明度,除了制定一部专门的法律,使整个彩票市场做到有法可依外,还应设立专门监管委员会配合司法部门强化对彩票市场的监管,尤其是加强对发行和销售机构的监管,加强彩票在发行、销售、开奖和兑奖等业务操作流程的监督,避免暗箱操作等问题的出现。
4.4健全规章制度,加强体彩队伍管理要建立和完善各种规章制度,加强对销售业主资格的审批,严禁将体育彩票销售权转包给不具备从业资格的人,同时应加强对体彩销售人员的业务培训,提高业务水平,树立诚实可信的形象,杜绝或减少各类纠纷的发生。
4.5加强体育彩票相关问题研究开发丰富多彩的彩票票种,设计魅力无穷的玩法规则,创造引人入胜的博彩形式是彩票业求生存求发展的必然要求。
4.6抢抓机遇,开发多种购彩方式河南省体彩中心应抢抓机遇,积极开展对电话投注、手机投注、热线系统咨询等新技术的研究,为将来的新技术推广应用做好准备。
4.7要加快农村乡镇体育销售网点的建设农村是河南省体育彩票巨大的潜在市场,为了开拓这一市场,河南省体彩中心应加大体育彩票的市场营销力度。
4.8各部门联合行动,严厉打击私彩和地下赌博加强对民众的教育疏导和宣传,利用各种媒体对体育彩票进行强势宣传,突出其积极的正面作用,使民众提高对私彩和地下赌博危害性的认识,引导他们加入到购买体育彩票的队伍中来;另一方面,要成立一个由工商、公安、司法、省体彩管理中心等多部门联合组成的打击私彩和地下赌博的行动组织,发挥各个部门的作用,及时捕捉有关信息,迅速行动、使私彩和地下赌博无立锥之地。
作者:王明立 张亚辉
彩票市场营销问题分析论文 篇2:
彩票行业财务管理存在的问题及对策
[摘要]随着我国经济的高速发展,彩票行业销售规模越来越大,彩票公益金的作用日益发挥,社会关注度也越来越高。彩票行业财务管理工作中仍存在单位内部不重视、规章制度不完善、资金的管控及使用不透明、人员配备不足等一系列问题,这就要求彩票行业必须重视财务管理工作,进一步规范彩票行业的财务行为,推动彩票行业的健康发展。文章针对彩票行业财务管理存在的问题提出改进对策。
[关键词]彩票行业;财务管理;资金管控
[DOI]1013939/jcnkizgsc201915065
随着我国经济的快速发展,全国的彩票行业销售规模连年创新高,销售高产生的资金量大,所筹积的彩票公益金金额也相应增高,在推动社会事业发展,满足人民群众日益增长的精神文化需求方面也发挥了重要作用。因彩票行业的公益属性,必须接受社会监督,现就彩票行业财务管理的重要性、存在的问题,提出相应的对策及建议。
1彩票行业财务管理的重要性
一方面财务管理处于单位的核心管理地位,财务管理是通过资金的管控参与单位的管理,而单位的运营也是通过资金的运营开展活动,另一方面财务管理有利于提升单位经济效益,这些都强调了财务管理在单位管理中的重要性。我国经济社会发展已经进了新常态,新型现代化的深入推进,人民生活水平的提高,彩民人群的扩大,彩民购彩需求的进一步升级,彩票行业的市场空间广阔、发展潜力巨大。国家也在推进彩票行业的不断改革,为彩票行业的发展又提供了新的契机,彩票行业财务管理是保障彩票行业健康发展的安全屏障。彩票行业财务管理的目标在于彩票资金的合理管控,彩票销售资金安全回笼、彩票奖金正常派发、彩票公益金按时足额上交及合规使用、彩票发行费开支使用等一系列资金的管控。彩票行业2016年发行量3678亿元,2017年发行量4267亿元,增长率为16%,2018年1-9月已发行3834亿元,同比增长率为23%,彩票行业的发展速度远远高于全国GDP经济的增长速度,因彩票资金量庞大和彩票行业的特殊性,必须接受各方面的社会监督,为了整个彩票行业的健康发展,加强彩票行业财务管理就极为重要。
2彩票行业财务管理中存在的问题
21单位内部不够重视财务管理
目前,我国彩票行业彩票资金是实行收支两条线管理,彩票销售机构的业务费和公益金均因实行预算管理,接受省财政厅、省局及社会各方面的监督,会计制度实行事业单位财务制度,与企业相比较,彩票行业没有直接的产品成本核算,结算过程也相对简单,故单位领导层认为财务结算处理相对简单,往往不能引起各方面的重视。
22财务规章制度不够健全
现彩票行业虽然有《彩票管理条例》《彩票管理条例实施细则》《彩票机构财务管理办法》等各项法规制度,但在彩票行业单位内部,还需要各种详细、完善的各项财务制度,如财务人员定岗定责,内控制度建设。彩票行业的发展已进入超高速快车道行驶中,但彩票行业的财务管理也遇到许多新的情况、新问题,在现有的彩票行业财务管理制度下,确实无法做到全面规范,也无法真实反映单位内部的财务情况,需要单位不断制定更加合理、合规符合实际操作的各项规章制度出台来指导日常的财务管理工作。
23资金的管控及使用不透明
近年来,各种媒体不断有报料,彩票行业资金存在违规违纪甚至违法等现象,这使得彩票行业在社会上的公信力不高,甚至于很多人都不知道彩票的公益属性等,这些事项的发生,均是我国彩票行业在资金的管理方面做得很不到位引起的,就是因为这些负面事件的影响,使得彩票的公益属性无法真正得到体现。要想把我国的彩票行业打造成负责任的国家公益彩票形象,就必须严加管控好彩票资金,并把资金的使用透明化。
24财务人员配备不齐和财务管理人才不足
现彩票行业仍是销量任务、渠道数量等各项业务指标考核为主,日常工作仍偏重于市场营销、网点的拓展,对财务人员配备方面尽量都精简,很多地市彩票分支机构只有一名财务工作人员,完全无法做到不相容职务相分离的原则,财务人员配备都不齐全,更谈不上要进行财务管理人才的选拔了。
现有彩票行业财务人员基本上没有外出学习的机会,长年封闭式的工作和单位内部业务的机械处理,反应较慢,知识陈旧落伍,跟不上社会经济发展和财务管理知识更新的速度,而现代财务管理需要高素质、全方面发展的复合型财务管理人才,要加强彩票行业财务管理任重而道远。
3加强彩票行业财务管理的对策
彩票行业财务管理是单位为实现良好的公益品牌形象,在组织单位财务活动,处理财务关系过程中进行的一系列经济活动中管理工作的全称,需要规范彩票机构的财务行为、实行财务监督、维护财经纪律、提高资金使用效益,保障彩票行业健康发展,要想达到这个目标,必须做好以下几个方面。
31单位内部要重视财务管理
财务管理是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活動,处理财务关系的一项经济管理工作。简单地说,财务管理是组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。彩票行业单位领导层应重视财务管理及财务日常工作,加大财务安全管理在彩票机构行业内部的宣传力度,各项业务开展均需要财务参与,各个业务活动过程中,财务与业务两大块需有机融合,财务部门是通过对各项财务指标的统计分析、总结过去、找出问题、分析原因并提出改进措施,促使彩票行业不断提高彩票的公益属性宣贯,控制成本和各项风险的防范。只有单位领导层重视财务管理,单位员工人人遵守财经纪律和内部各项财务规章制度,也能帮我们践行责任彩票,树立公益彩票形象,只有每个从业人员从自我做起,重视财务管理的作用,财务管理工作也就更加透明化,财务管理及监督工作也就能有序开展。
32建立健全各项财务规章制度
管理依靠各项制度的约束和监督,彩票行业机构内部完善的各项财务制度,增强行业内部各项控制度的建设,明确财务人员的职责分工,岗位之间密切配合、相互制约、各尽其责,才能有效地进行财务管理。虽然针对彩票行业,国家出台了《彩票机构会计制度》和《彩票机构财务管理办法》,但这仅仅在大的政策方面上做出了各项规定,在实际工作中,还需要制定出详细的适合单位内部的各项财务管理制度,如单位内部财务管理制度、财务报销制度、固定资产管理办法、货币资金管理办法、印章管理办法、票据管理办法、差旅费管理办法、财务人员定岗定责及学习等相关详细可操作的各项规章制度。只有建立健全各项财务规章制度,才能保障彩票行业内部做到“有法可依、有法必依,执法必严,违法必究”,保障财务管理的有效性。
33加强彩票行业的资金管控并使用情况公开透明
资金是单位的命脉,资金管理也是财务管理中最重要的一环,只有做到有效地管控资金,在严格遵守各项制度的前提下,有效地使用资金,发挥资金的最大效益。彩票资金分为三大部分,应返还彩民彩票奖金、彩票公益金及彩票機构发行费用,这三大部分资金严格按国务院财政部门规定的各彩票品种、彩票资金的具体构成比例分别加以管理及使用。彩票奖金用于支付彩票中奖者;彩票发行费专项用于彩票发行机构、彩票销售机构的业务费用支出以及彩票代销售者的销售费用开支;彩票公益金专项用于社会福利、体育等社会公益事业。所有开支均依法接受财政部门、审计机关和社会公众的监督,特别是彩票公益金的使用应当每年向社会公告公益金的使用情况,只有合法、合规、有效地使用彩票资金并将资金使用情况透明公开化,彩票行业的公益性也才能彰显全面,树立起公益品牌形象,更好地促进彩票行业的前进发展。
34配备足够的财务人员并加强财务管理人才的培养
第一,配备足够具有财务专业知识的工作人员,严格岗位职责分工,实现不相容职务相分离原则。只有财务人员配备齐全,制度才能效执行,各项内控才能有执行的环境。
第二,加强单位内部现有员工职业道德、法制观念和业务素质教育,提升会计专业水平和培养专业的高素质人才来提升工作效率,培养管理型人才,单位要更加重视财务人员的培训学习,有针对性加强财务方面考核制度,增加财务人员外出学习机会,加大培训力度组织单位全员财务学习,向管理型人才培训方向努力。对财务人员职称考试、学习创新均与绩效挂钩,加强学习经费的保障,提供员工学习的环境,搭建人才晋升的通道等实施财务管理人才的培养。
4结论
随着我国彩票行业的快速发展,彩票行业应更加重视财务管理,建立健全各项财务规章制度并严格执行,理顺所有业务办理流程与财务相融合,管控好彩票行业资金,充分利用综合素质高能力强的财务会计人才,不断提升彩票行业品牌和形象,促进彩票行业更快更稳地发展。
参考文献:
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[2]刘子睿加强财务管理 提高企业经济效益[J].财务学习,2018(10):51.
[3]赵华规范化管理是做好事业单位财务工作的基础[J].中国工会财会,2018(9):38-39.
[4]于岩如何加强省级体育彩票行业财务制度管理[J].辽宁经济,2009(7):82-83.
作者:宋怀琴
彩票市场营销问题分析论文 篇3:
湖州市体育彩票市场营销策略
摘要:运用问卷调查法、实地考察法、访谈法、文献资料法和数理统计法对湖州市体育彩票市场情况进行了研究。结果表明:湖州市体育彩民以中青年的男性为主体;彩民的文化程度以高中为基点向两侧降低,以此相对应的,体育彩民的职业以工人、打工族等社会低保障人群为主。而多数的彩民购买时间都在两年左右;79%的彩民经常购买体育彩票;购买额度基本上都在100元以下,而购买“6+1”彩票的彩民最多,购买这些玩法的主要目的是为了碰运气和中大奖。因此,提高返奖率,创新销售渠道模式;做好体育彩票的管理体制工作;加强公益金使用的透明度和监督管理,加强品牌宣传力度,扩大品牌影响力成为湖州市体育彩票的市场营销策略。
关键词:体育彩票;彩民;营策略销
体育彩票是指以筹集国际和全国性大型体育运动会举办资金等名义发行的,印有号码、图形或文字,供人们自愿购买并能够证明购买人拥有按照特定规则获取奖励权利的书面凭证。我国从1994年开始发行体育彩票以来,体育彩票作为国家公益彩票,对国家经济发展做出了贡献,为增强全民的身体素质和竞技体育的发展提供了有力的资金支持。湖州市地处经济较发达的浙江北部,城区人口密集,交通便利,资讯发达,体育消费市场的发展有着良好的外部条件。体育彩票的发行,为湖州市募集公益金做出了重大贡献,也为湖州市体育事业的蓬勃发展保驾护航。但是体育彩票在营销的过程中,还存在很多问题,人们对体育彩票缺乏深刻的了解和认识,体育彩票的管理体制、市场开发、市场营销及公益金的使用等各个环节还需要进一步的改进和完善。由此,本课题对湖州市体育彩票营销现状进行分析、讨论、旨在进一步规范湖州市体育彩票市场,为湖州市体育彩票的可持续发展提供借鉴。
一、研究对象与方法
研究对象:以湖州市三县两区的150名体育彩票销售人员和4500名体育彩票消费者作为研究对象。研究方法:本研究主要采用的研究方法有问卷调查法、实地考察法、访谈法、文献资料法和数理统计法。
二、研究结果与分析
湖州市体育彩票市场现状分析:为了了解湖州市体育彩票市场情况,特对湖州市体育彩票消费者进行了问卷调查,结果发现:男性彩民占总调查人数的75.0%,女性彩民占25%;调查对象中21-30岁、31-40岁和41-50岁的彩民分别占26.4%、35.3%和22.9%。在对彩民的职业调查时发现:彩民以工人、个体经营者、农民、打工族和外地民工、公司职员占职业比例的前五位,分别占18.9%、14.0%、13.6%、12.8%和8.7%。文化程度方面,高中以下的彩民占47.0%,高中以上的彩民占53.0%,其中,大学以上学历的彩民占19.8%。在对彩民的购买时间进行调查时发现:湖州市刚开始购买体育彩票的彩民人数占总人数的9.6%,三年以上的老彩民占32.4%,三年以下的彩民占67.6%,大多数的彩民购买时间都在两年左右。湖州市体育彩票彩民购买体育彩票的品种位于前五位的分别是“6+1”、排列3、超级大乐透、排列5、20选5,所占比例分别为:84.7%、57.7%、50.4%、42.8%、33.0%。其他品种:31选9占13.5%、胜负彩8.0%、泳坛夺金3.5%、6场半3.4%、进球彩3.2%、生肖乐2.7%。从彩民购买彩票的类型看,大部分人喜欢超级大乐透,因为超级大乐透单注最高奖金为500万,而且排列3和排列5固定奖金的中奖率较高,因此受到人们的青睐。体育彩票彩民购买某种体育彩票的原因位于前五位的是简单易懂、能中500万元大奖、中奖率高、娱乐性强、长期购买对该玩法产生了感情,其他刺激性高、喜欢这种类型的玩法、开奖频率快、经常中奖分别占11.1%、8.1%、5.9%、5.4%,这说明了大多数彩民购买某种彩票玩法的原因。湖州市彩民每周购买体育彩票的金额在50元以下的占68.0%,其中25.5%的彩民每周购买金额在10元以下,50元以上的占32.0%。彩民每周购买体育彩票的来源调查显示,51.9%的湖州市彩民购买体育彩票的资金是随意支出,每月固定支出的占29.3%。彩民选择会增加购买彩票的投注金额的选项分别所占比例为派送活动期间43.4%,号码走势明显时23.2%,特别有信心中奖时29.2%,奖池积累金额多时26.3%,特殊的日子18.0%;湖州市体育彩票市场营销策略:提高返奖率,创新销售渠道模式,针对彩民购彩心理分析,中大奖是首要目的,因此,提高体育彩票的返奖率成为了吸引彩民最广泛、最有效的手段之一。提高返奖率能极大程度上提高彩票销量,从而有效弥补由于返奖率的提高而对导致公益金缺失的部分。体育彩票管理中心有必要规范全市网点的销售制度和销售模式,同时也可利用彩票玩法新上市的契机,促使一些网点进行自我完善,否则将不给予新玩法的出售权,此举既可以省去体彩管理中心向网点的建设投资,又可以将新上市的品种提前进行宣传,一举两得;做好体育彩票的管理体制工作,首先,在管理体制上,实行管理部门和销售部门相分离,体育彩票机构管理人员由政府任命,体育彩票机构向政府负责,经营的体育彩票公正、安全,有法律保障,从而能够得到人们信赖,并能保证体育彩票的收入用于各项公益事业。其次,要建立有地方特色的体育彩票运行机制。要进一步建立健全体育彩票销售网络体系,以形成覆盖湖州市并具有相当规模的体育彩票市场分级管理网络。同时,建立体育彩票销售的部门责任制,加强内部激励-约束-控制制度,提高体育彩票运作各个环节的透明度。完善信息传递和反馈渠道,用科学高效的工作流程及时对市场变化做出反映,提高决策的灵活性和工作的高效率;加强公益金使用的透明度和监督管理,发行彩票的目的是筹集公益金、发展公益事业,但一个事物的公益性,不同人从不同的角度可以有不同的理解。所以体育彩票公益金的使用应由国家统一调拨使用,宜用于公益性能得到广泛认可的领域。因此,如果彩票监管、发行与公益金的使用相分离,会有利于彩票公益金的合理使用和效率的提高;加强品牌宣传力度,扩大品牌影响力,首先要让广大群众了解体彩资金的流向,让群众树立其“取之于民,用之于民”的信心,以及符合广大人民群众的根本利益的本质,充分了解“体育彩票”对体育公益事业的重要性和必要性。为体育彩票发展奠定良好的群众基础和外部环境。其次,可以积极参加高校的活动,例如,赞助高校每年一度的运动会,赞助高校社团体育相关的活动等等。再次,塑造品牌文化。对体育彩票网点进行统一装修,建立统一醒目的销售点标识,为体彩销售人员配备统一服装,提高体育彩票品牌的知名度。最后,加强体育彩票在媒体的宣传力度。
三、结论
湖州市体育彩民以中青年的男性为主体,彩民的比例呈现出随年龄增长而递减的趋势;彩民的文化程度以高中为基点向两侧降低,以此相对应的,体育彩民的职业以工人、打工族等社会低保障人群为主。而多数的彩民购买时间都在两年左右;79%的彩民经常购买体育彩票;购买额度基本上都在100元以下,而购买“6+1”彩票的彩民最多,购买这些玩法的主要目的是为了碰运气和中大奖。因此采取有效的市场营销策略迫在眉睫。
参考文献:
[1]李海.体育博彩概论[M].上海:上海复旦大学出版社,2004,(11):8.
[2]徐会.差异化营销策略及其应用[J].中国校外教育,2008,(4):141.
基金项目:2010年湖州师范学院科学研究项目(2010015);湖州师院与湖州市体育彩票中心服务地方课题(2010fwkt021)
作者简介:韩秋红(1979-),女(蒙古族),讲师,硕士,主要从事体育市场营销学研究。
作者:韩秋红