试论信息化建设模式下的企业管理理念创新

2022-09-13

1. 企业管理的发展

在上世纪四五十年代第二次世界大战的推动下, 在国防和军工领域, 项目管理得到广泛的应用。随着社会格局的改变, 美国在上世纪五十年代产生了关键线路法和计划评审制度, 这个时期工程管理得到突破性发展。逐渐项目管理从新产品开发领域拓展到中小型企业, 项目管理被越来越多的中小型企业所认识, 并不断应用于企业的管理实践中, 从而项目管理技术和方法也变得有效、规范。进入二十一世纪, 随着全球化信息时代的到来, 以高新技术为重点的企业得到繁荣的发展, 企业的日常管理也发生了重大的改变, 现代企业管理衍变成为一门全新的学科系统, 成为现代管理学的重要组成部分。企业的管理和创新最早出现在欧美的一些发达国家中, 它是由企业的各层管理人员在企业的发展趋势和运行策略的基础上不断建立和完善的过程。自我国加入世界贸易组织之后, 国内各领域的企业遭受到了前所未有的冲击和挑战, 国际上的各大企业陆续进驻国内市场, 我国企业要想在市场中求的一席之地, 就必须在管理和服务上投入精力, 才可与国际企业进行有效竞争, 不至于在经济全球化的大格局下被遗忘。而信息技术是一项新的技术, 是推动一个时代发展的动力, 因此将信息技术运用于现代企业的管理创新当中有着重要的意义。

2. 我国企业管理现状

2.1 经济全球化

随着全球经济水平的逐渐提高, 企业所面临的竞争力和压力也越来越大。因此, 企业需要更加完善的管理模式和管理体系, 对企业的内部和外部进行全面、有效的管理。在企业诸多管理项目当中, 企业管理和经营管理最为重要的管理方向, 往往它的管理模式和方法关系到企业未来的发展前景。受到经济全球化的影响, 各行各业的企业竞争力必须有所提升才能在经济变迁的长河中占有一席之地。而提高企业综合竞争力、实现企业长期稳定的发展战略与企业有效的管理和创新密切相关。对于企业管理者来说, 想要建立并有效管理一个高效团队, 必须利用现代化手段, 信息技术的应用刚好能解决这一难题。

2.2 市场经济调控

由于我国经济的繁荣发展, 使得市场竞争越来越激烈, 信息技术在企业管理中的应用能够使各领域的企业发展更加迅速, 能够促进各企业适应社会发展趋势。信息技术应用满足了企业自身发展需求, 也是当今信息技术时代不可或缺的。企业想要在激烈的市场竞争中获得有利位置, 不被市场所遗忘, 就需要对管理模式中的制度或方法进行创新, 提高管理水平, 提升管理质量, 为企业创造良好的社会经济效益, 在社会发展形势中脱颖而出。市场经济正处于大发展、大变革、大调整的时期, 企业的管理应不断向信息化方向发展, 企业管理中的创新模式也应顺应国际发展形势, 如此一来, 才能保证企业在市场经济的调控下不失去市场竞争力和市场地位。

2.3 产业变迁

近年来, 随着我国经济的蓬勃发展, 我国各地区的产业结构也随之发生变化。在我国沿海地区和多数经济较为发达的城市中, 其产业结构已逐渐向高级产业结构变化, 主要产业从农业逐渐向自动化产业如工业、制造业等方向转移。随着我国重工业与轻工业的比例逐渐协调, 产业结构逐渐变化, 我国各领域的企业需要调整经营策略与管理方法才能迎合上时代的需求与变迁。在我国中部地区的部分省市, 由于产业结构比例分配不均衡, 导致各领域企业的管理普遍存在着问题。在国家经济宏观调控以及市场需求的综合影响下, 我国产业结构发生变迁并逐渐均衡发展是迟早的事, 这就需要各企业在产业变迁的过程中逐渐调整自身的管理创新模式。企业只有充分迎合未来产业变迁的趋势, 改变自身管理创新方向, 才能在日益激烈的市场竞争中寻求长远的发展和稳步的提升。企业管理的创新要依照市场的实际情况, 并将企业的自身发展战略和发展前景纳入考虑范围之内, 另外要与企业所处的外部竞争环境和产业变迁环境相结合, 从而逐渐找到创新的途径。

3. 信息技术在企业管理中的应用必要性

3.1 社会发展形势的必要性

在社会经济迅速发展的推动下, 市场竞争日趋白热化, 信息技术在企业管理中的应用能够使企业发展更加迅速, 能够促进企业适应社会发展趋势。信息技术应用满足了企业自身发展需求, 也是当今信息技术时代不可或缺的, 一个企业如果希望在日趋白热化的市场竞争中脱颖而出, 紧随社会发展脚步, 需要对管理模式中的制度或方法进行创新, 加强管理水平, 提升管理质量, 为企业创造良好的社会经济效益, 在社会发展形势中脱颖而出。全球正处于大发展、大变革、大调整的时期, 工程管理不断向国际化发展, 建筑工程管理中创新模式顺应了国际发展形势。

3.2 信息技术发展的必要性

企业管理的理论随着社会发展得到不断地完善, 科学管理的目标就是将企业管理理论有效地运用到企业实际管理工作中, 不断完善和创新的管理模式, 将先进的信息技术运用到工程管理中, 信息技术转变成能带来实际价值的生产力, 将信息技术与企业实践操作相结合, 更有效的使管理人员开展管理工作, 提升企业工作效率。

3.3 企业管理开展的必要性

企业管理的目的是确保企业运行过程的安全、质量、效率等。企业管理涉及很多复杂的环节, 各个环节紧密联系, 一个环节出问题, 都可能导致企业受到不良影响, 信息技术在企业管理中的应用对企业工作进展能够进行改正, 确保企业平稳发展。

4. 企业管理创新概况

4.1 企业创新管理的综合性

企业在实现现代化管理创新时, 对企业内部的管理对象包括企业中的管理流程方面、业务数据、财务管理数据、财务管理资金、企业内部资产等多个方面进行分别的管理创新, 并通过相关的信息技术对上述几个方面进行综合化的管理创新。这就体现了企业管理创新的综合性, 只有对所有层面都进行创新, 才能有效地保证企业内部的正常运行, 以便提高企业的效益。传统的企业管理呈现出平面化的特征, 它需要使用现代化的信息技术进行管理模式上的创新, 使其从平面化的管理形式变成立体化的管理形式, 使其管理可以将业务方面作为流程主线, 把周边的多个部门都连接在一起, 从而在真正意义上实现企业管理创新的综合性。

4.2 企业创新管理的现代化

21世纪, 随着企业经营环境的不断变化, 企业的管理创新模式也发生了翻天覆地的变化, 已从传统的封闭创新模式转变成开放的创新模式。每一家企业的经营方式、经营形式、主要营业、管理方式各不相同。因此企业在内部管理的创新方式以及使用的相关管理创新系统的形式也会千差万别, 而好的管理创新模式是决定一家企业是否能够正常经营的关键, 同时也是确定企业单位能否在强大的竞争中站稳脚跟的关键点。

5. 信息技术的核心创新作用

5.1 企业管理理念创新

企业理念方面的创新可以让企业的内部每一个部门都实现功能方面平行作业, 达到一体化的工作流程, 从而达到共同进步的目的。因此, 信息技术的核心创新作用在企业理念的创新观念方面, 具体可以从以下几个方面体现。

5.1.1 树立“信息第一位”的思想

将信息技术应用于企业管理创新中的理论随着社会发展得到不断地完善, 企业管理的理念和目标就是将企业管理理论有效地运用到企业实际管理工作中, 不断完善和创新的管理模式。将先进的信息技术运用到企业管理中, 使信息技术转变成能带来实际价值的生产力, 将信息技术与企业管理创新的实践操作相结合, 才能更有效地使管理人员开展管理工作, 提升企业工作效率。企业实行信息化管理需要得到企业高级领导阶层的全面重视, 从每一个细节每一个角度来掌控企业信息化建设。并不是说把信息管理软件引入到企业信息管理系统中来工作就结束了, 应当在从引入企业信息管理系统的同时, 加强对软件信息化的管理。因为企业信息管理涉及企业内部的所有部门及各类工作人员, 因此, 必须在企业各阶层领导的协调下, 加强企业内部各个部门的沟通联系, 这样才能最大限度地体现信息管理的作用。

信息化管理是一项全新的管理模式, 摒弃原有的管理模式, 采用新型管理模式, 需要发挥企业中每一位工作人员相互协作的精神。信息系统环环相扣, 需要每位工作者参与其中, 一个环节出现偏差, 会给整个系统带来相应的连锁反应。每一个在岗的员工都要从企业发展的全局出发, 分工明确, 不胡乱应付工作。因此, 树立“信息第一位”的理念需要整个企业上下所有员工的参与及配合才能得以实现和开展。

5.1.2 树立“能力为本”的思想

从企业的长远发展来看, 提高企业的综合竞争能力是实现企业长期发展战略目标的有效手段之一, 更是企业管理创新中永恒不变的话题。在企业管理创新中, 无论是站在企业管理者的立场来看, 还是站在普通企业职员的角度而言, 对业务的创新永远是最重要的环节。而加强业务创新力度可以从人才的引进和培养方面着手, 在今后的市场竞争中, 人才之间的竞争是其中主要的竞争形式, 只有树立以“能力为本”的思想, 并全面贯彻实施到企业的管理创新中, 才能增强企业的综合竞争能力。由此可见, 对于人才的管理在企业管理中的重要性。

企业中的工作人员需要掌握信息系统的操作和使用, 各部门在进行企业信息统计、财务管理、人力资源管理等相关工作时, 都需要运用到一定的计算机操作技能, 上述几个方面都对企业管理人员自主学习的主观能动性提出要求。一方面企业要制定严格的各项规章制度, 对系统使用、系统维护制定操作流程。另一方面, 对企业工作人员展开全面的培训, 确保大家能够熟练运用系统, 提升自身素质, 保证录入数据的真实性、科学性、准确性。从而将人才之上、能力之上的理念全面贯彻到企业的管理创新当中来[3]。

5.2 企业数据统计

5.2.1 财务会计统计

没有实现信息化管理创新模式的传统企业, 它的财务管理方面系统经常存在很多方面的缺陷。例如:财务在控制层面出现的缺陷、财务在决策方面缺乏支持的手段、财务在核算的层面经常无法满足管理方面的需求等。除此以外, 传统的财务方面管理信息体系不能实现上级的部门对下级部门在财务资金的流入和走向方面进行有效的监督和控制, 经常不能规范化、统一化的满足管理方面的需要、不能有效地控制传输数据的有效性以及真实性。以上的诸多缺陷都表明, 企业需要采用信息化的管理创新模式对财务会计统计方面的管理进行有效的改良与创新, 这一点在实现企业数据统计的管理创新方面十分的重要。随着全球化经济的飞速发展, 企业之间的市场竞争也越来越激烈, 实施企业数据统计方面的信息化管理创新, 可加强财务管理中每个管理环节的管理度, 以快速准确的科学方案提升企业在诸多竞争中的竞争力度, 确保公司企业在发展过程中的稳定。市场方面的经济变化是为企业提供发展机会, 同时推动企业与企业之间的竞争力, 因此, 企业需要一个核心竞争力成为企业的发展目标。而财务方面的管理在企业的生产发展中起到十分重要的作用, 仅此就可判断出, 企业一定需要一套新的财务管理系统模式, 通过先进的技术设备提供的平台来提高财务方面的管理制度, 企业才能有更长远发展保障。

5.2.2 企业服务支持统计

作为一家公司或者企业, 所运行的工作或者工作中涉及的相关业务数据和流程数据, 都可以采用信息化的管理模式。应用了信息化的管理模式, 管理财务方面的工作人员就可以十分清楚地了解每一笔资金的来源及走向, 业务在溯源方面就会变得更加方便。同时, 对业务方面数据进行信息化的管理创新, 可以清楚地知道每一个业务在流程方面的相关数据, 从而更加方便企业管理者对企业长期发展方针及战略的策划。要实现企业的信息化管理创新, 首先要做的是在现今的经济环境下, 大范围应用已有的成熟信息技术成就, 从而把业务管理流程和经济管理流程联系起来, 进行有机的融合。企业可以指定一位专门的员工进行这方面的管理, 当企业内部的经济业务发生意外时, 由该工作人员负责业务信息的录入, 当这些业务信息进入服务支持系统之后, 及时保存这些业务信息, 并对该信息设置相关的凭证。这样, 关于业务方面的事情就可以交给专门的管理人员, 可以实时地实现整个企业内部之间的信息共享, 为企业的工作流程节约大量的时间和精力, 减少人力、物力和财力的支出, 提高企业内部的工作效率, 减少企业业务的差错率。

5.3 企业产品服务

5.3.1 产品创新

市场是管理创新的具体导向, 是企业经营的目标对象, 企业的产品和服务类的管理创新必须以此为创新导向, 使各项工作都能服务于市场, 并满足市场的各项需求指标。换而言之, 必须将市场的需求放在企业管理创新原则的第一位, 在此基础上对企业管理创新的具体活动进行指挥控制。而基于市场需求的创新, 其主要体现形式是产品的创新上。企业只有充分掌握市场的需求动态, 从而对产品进行创新, 才能满足消费者的需求, 从而实现长期发展的目的。

5.3.2 服务创新

企业想要实现长期发展目标, 除了依照市场经济的需求趋势调整产品的设计与功能之外, 还应从企业的服务上进行创新。企业的服务层面上的创新包括销售服务与售后服务两个方面。销售服务的创新可以从采用不同的销售手段如网络销售、电话销售、广告销售等, 充分将信息技术融合于企业产品服务的销售当中来。另一方面, 在企业的售后服务方面也要不断创新。可以通过现代化信息技术手段在网络上提供售后客户服务, 从而满足消费者的售后咨询等需求。

结语

信息化技术处于现阶段社会发展的前列, 它的方便、快捷、传播速度快, 传输范围广等特殊功能, 使其在各行各业中都处在十分重要的位置。现代化信息管理模式应用了计算机的网络技术, 因此, 需要对企业管理模式进行不断地创新, 才可以有效地达到管理的效果。

摘要:在当代信息技术飞速发展的推动下, 全球化和计算机信息技术紧密地联系在一起。传统的管理模式已经不能满足现代企业的发展需要。我国企业只有不断将先进的信息技术、创新的管理理念运用到管理中, 才能更有效地完成企业规划, 体现企业管理的重要性。在社会转型的大背景下, 企业创新管理是发展的必然要求, 企业只有坚持新社会背景下的管理办法才能实现整体的升级操作。文章通过阐述我国企业应用信息化建设模式下的现状, 对现代企业面临的危机和挑战进行分析, 对企业中管理理念创新进行研究, 从而对信息化建设在企业管理创新中的核心作用进行全面探讨。

关键词:信息化建设,企业管理,管理创新

参考文献

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[4] 廖吉林, 刘建一.论企业信息化与管理创新的关系[J].科学管理研究, 2008 (5) :226-227

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