第一篇：烟草商业企业文化再探
论烟草商业企业文化建设
培育烟草商业企业文化必须树立和增强六种意识--论烟草商业企业文化建设
企业文化作为改革和发展的强大推动器，企业管理走向成熟的标尺，职工思想和行为的精神粘合剂，加强其建设的重要性与必要性已经越来越为企业所认识。作为烟草商业企业建设的重要组成部分，烟草商业企业文化建设的重点在哪里?带着这个课题，笔者深入烟草公司及卷烟零售那一世小说网 http://户和烟农当中，进行了为期半个多月的调查。调查发现，越来越多的企业领导和员工已经形成了这样的共识：培育烟草商业企业文化，必须树立和增强六种意识，即学习意识、危机意识、市场意识、质量意识、效率意识、服务意识，并以此统一员工的思想，规范员工的行为，激励员工实现奋斗目标。
一、培育企业文化必须树立和增强学习意识
越来越多的企业领导认识到,企业的生存和发展，与企业的核心竞争力密切相关，这就要求企业必须强化知识管理，更好地开发、利用和共享知识，从根本上提高企业的整体素质。大家认为，为了加深员工的学习意识，烟草商业企业要专门邀请专家进行专题讲座，进行“上管理、上质量、上科技、上规模、上结构、上效益”的主题教育，强化职业技能培训，开展岗位竞赛和技能比武。总之，企业内的学习要经常开展，而且要在实践中不断探索制度化、实效化、全员化、习惯化的路子，努力建设学习型企业，使企业发展有源源不断的精神动力和智力支持。
二、培育企业文化必须树立和增强危机意识
大家普遍感到，目前，几大跨国烟草公司的产品虽然没有大规模进入中国市场，但其品牌的知名度已经很高;“特种烟草零售许可证”已经取消，几大跨国烟草公司对中国市场的争夺正全面加强;国家烟草局主导下的烟草企业重组和品牌整合推向纵深，国内烟草市场的竞争日益激烈。而企业之间的竞争，归根到底是人的竞争。大家都谈到，在企业文化建设的过程中，要消除员工当中“自以为是、官商习气、心气浮躁、归罪于外、雇佣思想、心理脆弱、局限思考、被动行事、得过且过”的现象，培养起员工强烈的危机观念，以及积极进取、敢于承担责任、向困难挑战的工作热情和自立、自强的精神。培育企业文化，使其在生产、销售、管理等各个部门发挥作用。企业文化建设，要扎实有效、求真务实地开展下去，使员工具备良好的职业道德和尽职尽责的心态，能做好本职工作，使企业在市场竞争中永立潮头。
三、培育企业文化必须树立和增强市场意识
大家普遍认为，企业的领导干部要以市场为导向做好每一件事，处理好每一个环节，培育出能被厂家所接受的有竞争力的烟叶产品。烟叶生产要服从于厂方卷烟配方需要，要根据厂方批准或认可的技术方案，及时调主栽品种、育苗模式、施肥方案，改进烘烤方法，力求所收购的烟叶绝大部分进入厂方主料烟配方。为调动和保持烟农的种烟积极性，在烟叶收购工作中，要逐步实施三项举措：一是聘请烟农代表全过程监督验质员。二是验质人员不准携带通讯工具进入封闭式。三是把党员和业务骨干充实到收购一线，营造一个“公平、公开、公正”的收购环境。要构建个人与企业的利益共同体，加大科技兴烟力度，使企业得到升华，使员工与企业同呼吸共命运。
四、培育企业文化必须树立和增强质量意识
大家意识到，企业文化培育要贯穿于生产经营的全过程，为顾客提供高质量的产品，这是企业生存和发展的基础。这就要求员工要有强烈的责任意识，保证产品的质量。烟叶生产要严格按规范化标准，以企业“种好烟、收好烟、供好烟、销好烟”的生产经营方针，加大烟叶标准化生产配套体系建设和技术、人才投入，建立完善全面质量保证体系，不断提高技术到位率，规范收购措施，不断提高烟叶质量及其市场占有率，为企业发展提供保障。
五、培育企业文化必须树立和增强效率意识
在很多人看来，企业文化是企业在各个发展时期精神面貌的一种集中体现。企业发展是速度与效益、数量与质量、规模与结构、投入与产出的统一。只有提高企业效率，减少费用支出，节约成本，提升品牌含金量，增强产品的价值，才能向科技要效益，向管理要效益，向品牌要效益，使管理逐步走向规范化、标准化、程序化，使企业百尺竿头再进一步，再造企业文化。烟草商业企业要按照“少层次、短流程、扁平化”的要求进行网络体系和业务流程的优化重组;建立健全现代物流体系，实现卷烟高效率、低成本的集中配送;推进服务技术手段革命，加快实施卷烟专卖营销系统，逐步实行“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”;推动“四网合一”，建立健全烟叶收购流程等质量效率机制流程;加强专销结合、三线联动、快速办案，为客户提供送货、维权、咨询等方面的瞬时服务，助其及时把握时机，提高效率，增加效益。
六、培育企业文化必须树立和增强服务意识
调查表明，培养服务意识，推行优质服务，可以
从零开始 长生界 凡人修仙传 斗罗大陆 斗破苍穹 刀锋传说 http://
第二篇：浅析烟草商业企业建设财务文化的必要性
马世跃
贵州省烟草公司毕节市公司 贵州 551700
摘要：
烟草行业企业母文化建设已告一段落，但各种子文化的建设方兴未艾。现代烟草企业管理是以财务为核心的管理，企业财务文化理应成为企业文化的重要组成部分。通过建设企业财务文化，进而发挥文化引领的作用，推动企业财务目标的实现已成为必然。本文主要论述财务文化的概念、内容、作用，分析烟草商业企业建立财务文化的意义，并提出建立财务文化的一些措施，以供财务文化建设者们参考。
关键词：烟草商业企业、财务文化、建设
2005年，国家烟草总局下发了《中国烟草企业文化建设纲要》，从此拉开了烟草行业企业文化建设的序幕，各级烟草企业纷纷开展企业文化建设。2008年国家五部委颁布了《企业内控应用指引》，其中第五号是《企业文化》，该指引为企业文化建设指明了方向。2012年财政部印发财会〔2012〕11 号文件，在全国广泛征集会计文化稿件，开展企业会计文化建设的大讨论，从而掀起企业财务文化建设的高潮。上述三个文件和通知的发布，为烟草企业在财务战略管理中开展财务文化建设提供了良好的支持环境，正如财政部〔2012〕11 号通知所述“财务文化是人类社会文化体系的一个分支，也是中国特色社会主义文化的重要组成部分。大力培育财务文化，对于推动经济社会发展具有重大而深远的意义”。
一、企业财务文化概述
(一)财务文化的概念
企业财务文化是指在一定的社会政治、经济、文化环境下，企业长期倡导和培育的，由企业全体员工共同创造、共同遵守的财价值观、财务理念和财务精神，以及在此基础上形成的规范的总称，是企业文化重要组成部分。
(二)财务文化的内容
企业财务文化包括财务物质文化、财务制度文化、财务行为文化与财务精神文化: (l)财务物质文化
财务物质文化是企业在开展财务活动中所应用的工具、技术以及实体性的设施、设备的综合，财务物质文化关注的是财务新技术、新工具以及现代科技等新手段的推广和运用，它是财务文化赖以生存与发展的物质基础，是财务文化的“骨骼”。
(2)财务制度文化
财务制度文化是企业员工人员在财务活动中所遵循的各种规章制度，包括财务管理制度、职业道德规范、财务管理模式、财务组织机构、行为标准等，是财务文化的“经脉”。
(3)财务行为文化
财务行为文化是对财务制度文化的遵守情况的外在表现，是财务制度行为化的具体体现，是财务文化的“血液”。 (4)财务精神文化
财务精神文化是在物质文化、制度文化和行为文化的基础上形成的财务价值观、道德品质、理想信念等，是财务物质文化、财务制度文化的升华，是企业财务文化的源泉和动力，是财务文化的“灵魂”。
二、企业财务文化的作用
(一)具有精神支柱的作用
财务文化是企业财务人员的精神支柱。人活着应该有一点精神，要有理想和追求。财务文化最大的作用就是作为精神力量引导财务人员的行为、价值取向与企业目标统一起来，形成一个共同的价值观。通过建设积极向上的财务文化，可以提高财务人员对企业的信心和认同感，提高凝聚力和竞争力;通过建设与企业文化内涵一脉相承的财务文化，可以提高财务人员开拓创新精神，提高团队协作和风险意识，推动企业目标的实现，从而实现企业的可持续发展;通过建设诚信的财务文化，可以提高财务人员诚实守信的理念，提高企业形象和声誉。企业有了这种现代财务文化，才能将企业领导层、中间层和普通员工的心紧紧连在一起，让他们充分发挥主观能动性，为企业创造最大价值，实现企业价值最大化。
(二)具有激励员工作用
激励是指激发人的动机、欲望，使人产生一种内在的动力，朝着预期目标前进的心理过程。激励就是调动人的积极性。财务文化是财务人员的一种力量源泉， 财务文化所规划的愿景、使命可以激发财务人员的斗志，激励财务人员去为实现暨定目标而努力。根据马斯洛的需求层次理论，人的需求从低层次向高层次转变，实现自我是最高层次的需求。财务文化是一种以财务人员为核心的子文化，它把财务人员作为一个“自我实现人”，财务文化激励作用强调非情感因素在财务管理中的重要作用，主要是通过形成组织内重视、尊重、理解和关注财务人的良好氛围，在这样一个良好的氛围下，财务人员通过自己的辛勤工作和努力获得更多的知识，加强道德修养，充分发挥他们的潜能，使财务人员的工作积极性调动起来，从而推动企业实现财务目标乃至企业总体目标。
(三)具有凝聚人心作用 “人心齐，泰山移”。只有心往一处想，劲才能往一处使。在现代企业管理中，财务文化就具有这样一种力量，通过宣传、引导，在财务人员中渗透共同的财务愿景、使命、价值观，使个人获得强烈的认同感和归属感，并紧密联系在一起，共同构建相互促进、相互信任的财务机构，通过这个机构激发所有成员强烈的使命感和责任感，产生一种强大的向心力和凝聚力，把分散的凝聚成一个整体团结力，激发财务人员的工作热情和积极性，促进企业健康、可持续发展。
(四)具有规范行为作用
财务文化为财务人员提供一个行为指南，规范财务人员的内心世界和外在行为，这种行为规范是依靠财务文化来维系的，而不是依靠外部法律规范的强制。现实财务活动中存在大量的不道德行为，如财务违约失信行为、财务欺骗行为等， 这些行为有的可以借助法律来加以惩罚和制约，但法律也有无能为力的地方，有许多局限性，其经济性相对较差，使用法律来处理这些行为往往成本较高，不符合成本效益原则，因此，财务人员的大量财务行为需要依靠法律之外的财务文化加以规范与约束，好的财务文化会使投资、融资、经营、分配等各种财务活动更加规范，更加活跃和频繁，从而使企业管理更加有效，目标更易实现。
三、烟草商业企业建立财务文化的重要意义
(一)财务文化是公司母文化的重要组成部分 烟草行业经过这几年的改革和发展，“两烟”规模稳定，税利指标稳步提升，并建立了以“报效国家、回报社会、成就员工”为使命的企业文化，同时诸如廉政文化、安全文化等子文化的建设已在各省、地州市公司拉开序幕。而财务管理作为企业管理的核心，建立符合企业实际财务文化势在必行，通过建设企业财务文化，充分体现企业理财哲学、企业的群体理财意识，使其成为企业文化的重要组成部分，同时，通过财务文化的建设，也可以丰富和推进企业文化的发展。
(二)财务文化建设是企业发展的内在要求
在2014年全国烟草财务工作会上，原国家局副局长何泽华强调: 今后的企业管理要明确定位，真正实现以财务管理为中心，由管理财富、管理价值向积累财富、增加财富转变。至此开始国家烟草总公司以财务管理为中心的理念初步建立，降本增效已成为共识，在此基础上积极开展财务文化的构建，意义重大。通过建设财务文化实现财务管理工作从核算型向管理型转变，不断提高税率贡献，夯实以财务管理为中心的地位。通过建设财务文化，推动企业进一步深化改革，谋划烟草行业发展“三大课题”，使企业文化建设成为烟草商业改革和发展的新动力。
四、烟草商业企业建立财务文化的措施
(一)加强财务物质文化建设
财务物质文化建设是财务文化建设的保障。马克思说:“任何一种文化都与物质技术相联系，以物质技术为对象而升华”。财务物质文化建设是财务文化建设中最容易开展的工作，成效明显。烟草商业企业财务物质文化建设工作的重点就是财务信息化建设，目前烟草行业运用的各种软件较多，诸如ERP财务核算系统、预算管理系统、玖其报表系统、国资管理系统等等，除ERP财务核算系统和预算管理系统互联互通之外，其他系统间相对独立，信息相互独立，无法共享，形成一个个信息孤岛，因此，建设烟草商业财务物质文化重点就是整合财务软件系统，把信息孤岛转变为信息融通，共享财务数据信息，形成完整的信息链。同时，财务物资文化建设中应重视工作环境的建设。工作环境的建设不能追求豪华、奢靡，要严格遵守国家“八条纪律”要求，满足办公室需求为原则，加强6S管理，既满足企业财务物质文化建设，也体现企业物质文化建设文明。
( 二)加强财务制度文化建设
制度建设是财务文化建设关键。财务制度文化建设就是要建立健全内控制度，一是创新财务管理模式，综合考虑业务量、管理半径，在各地市级烟草商业企业推行财务集中管理模式或财务派驻制管理模式，加强对县级烟草分公司的财务监管，提高管理效益，降低管理成本。二是要完善会计核算制度，统一核算标准，实现会计基础规范化、标准化。三是建立健全预算管理制度，完善全面预算管理制度、预算定额标准体系、预算考核评价体系等，加强对目标管控，充分发挥预算配置资源的功能;四是引进先进管理经验，推行先进管理系统，加强资金管理，防范资金风险，以地市级公司为单位对资金进行集中管理，提高资金集中度，发挥资金集中优势，提高货币资金收益率。五是建立完善国有资产管理制度，加强国有资产构建、处置的监管，提高国有资产保值增率，避免国有资产流失。六是完善财务授权审批制度，合理授权，适度牵制，“三重一大”严格执行集体决议或联签制度。
(三)加强财务行为文化建设
财务行为文化建设是财务文化建设的重点。财务行为文化建设要建立健全财务人员行为准则，规范财务人员言行，杜绝财务门难进，脸难看，事难办的现象发生。完善财务业务流程，简化办事程序，提高办事效率。通过行为文化建设培养财务人员良好的工作作风、饱满的精神面貌、融洽的人际关系，形成一种区别于财务制度的“软”约束，像一只“无形的手”指引着财务人员向正确的方向前进。
(四)加强财务精神文化建设
精神文化建设是财务文化建设的根本，是整个财务文化的源泉和动力，是财务物质文化、制度文化、行为文化的升华。财务精神文化建设一是要总结、提炼财务工作精华构建先进的财务理念文化，使其成为员工遵守的价值理念和行为规范。二是要加强财务人员职业道德的培育，积极展示财务人员精神面貌，树立财务团队形象，提高财务业务技能，积极倡导诚信文化，鼓励财务人员在财务活动中做到诚实、守信、自我约束，廉洁自律，不做假账。三是培养财务人员的社会责任感，处理好与烟草工业企业、烟农、卷烟零售客户以及与政府、税务、工商的关系。四是坚持烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”的核心价值观，维护好国家利益和消费者利益，为实现“中国梦”做出烟草人应有的贡献。
五、结束语 总的来说，企业财务文化建设是一个漫长的过程，需要大量财务人员去挖掘、提炼、总结，不可能一蹴而就。同时，文化建设作为上层建筑，无论是企业母文化还是子文化的建设和宣贯，都离不开领导层的重视，唯有领导率先垂范、引领、传播，企业文化才能落地、生根。
〔1〕王棣华.财务文化自觉与我国企业财务文化建设LJ.中国工会财会，2008 (5) 〔2〕张继德.企业内部控制配套指引实施与操作.经济科学出版社，2011
第三篇：对加强广西烟草商业企业廉政文化建设的思考
摘 要：企业廉政文化建设是贯彻落实党的十八大会议精神的重要举措，是深入推进企业反腐倡廉工作的必然要求，也是实现“中国梦”的必备条件。特别是中共中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定的出台，使得廉政文化建设越来越受到党中央的重视，并开始走向制度化的完善。本文从广西烟草商业企业面对的新形势、新任务和新发展，阐述了企业廉政文化的内涵和现实意义，分析了当前企业廉政文化建设存在的问题，提出了加强企业廉政文化建设的对策建议，以人为本的教育为基础，以预防制度为保障，健全反腐倡廉体系和机制，完善廉政文化长效机制建设，促使广西烟草商业企业持续健康发展。 关键词：广西烟草 商业企业 廉政文化 问题 对策
在现阶段，随着社会主义市场经济的发展，我国经济和社会正在进入关键的转型时期，面临机遇的同时，也面临着巨大的挑战和考验。人们的许多人生观、价值观、世界观正发生着深刻的变化，许多领导干部经受不住金钱、权利和美色的诱惑，慢慢走向腐败的不归路。在广西烟草企业发展进入改革攻坚的关键时期，纪检监察工作也面临许多新的挑战和考验，反腐倡廉的任务比以往显得更加繁重而艰巨。广西烟草企业要把握住时代的发展趋势，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大会议精神，严格按照党中央、国务院和中央纪委关于反腐倡廉的决策部署，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，改进工作作风，深入基层，服务群众，以一种求真务实的态度，把廉政文化建设落到实处。
一、烟草廉政文化的内涵和意义 (一)廉政文化的内涵
廉政文化是指关于廉洁从政和廉政建设的文化，是人们关于廉政的知识、信仰、规范和与之相适应的生活方式及社会评价的总和。企业廉政文化是企业员工关于廉政的知识、信仰、规范和与之相适应的生活方式、社会评价。企业廉政文化以先进的廉政制度为基础，以先进的廉政理念为统领，以先进的廉政思想为核心，以先进的廉政文学艺术为载体，是企业廉政建设与文化建设相结合的产物。
企业廉政文化建设的目的在于引导人们树立正确的世界观、人生观、价值观和地位观、权力观、利益观。
[1]
广西烟草商业企业文化建设近年来取得了很大进步，建立了以“山水之道”为母文化，各市局公司子文化为主的企业文化理念体系，其中：南宁市局以“凝”为文化理念体系;桂林市局以美·文化让服务与桂林山水同美为文化理念体系;贵港市局以“闯者，行天下”为文化体系;贺州市局以“智者心致远，搏者境无界”为文化理念体系等等，这些文化理念体系都结合了各市局自身的实际情况，对员工起到了很好的熏陶作用。
(二)廉政文化的意义
企业廉政文化是一种无形的资产，是一个企业软实力的重要体现。加强企业廉政文化建设,不仅有助于提高企业的市场竞争力,还可以极大净化企业公平竞争环境，选拔优秀人才，吸引更多人才为企业的发展服务。对于加强广西烟草廉政文化宣传教育,通过自上而下改进工作作风，深入基层,务实工作，服务群众，全力构建规范共赢和谐广西烟草,具有十分重要的意义。
1.有利于增强行业干部员工的廉洁自律和反腐倡廉意识。反对腐败、建设廉洁政治是马克思主义政党的本质要求，新时期廉政文化建设要吸收古今中外的优秀文化，把符合烟草行业发展的民本、公平、公正的廉洁因素融入到平时的日常管理工作中。通过营造廉洁自律、弘扬清风正气的企业环境氛围,提高行业各级领导干部管理企业、发展企业的能力。廉政文化意识的提高应体现在广大干部职工在平时的执法和行政管理过程中,融入广西烟草山水之道的文化理念、烟草专卖执法、规章制度、行业行为规范等,从而使行业干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观,使廉洁自律、反腐倡廉的意识深入人心，把腐败基因消灭在萌芽中。
2.有利于树立烟草行业“两个至上”的行业价值观。国家利益至上、消费者利益至上是烟草廉政文化的本质体现。一方面有利于改变人们对烟草专卖专营体制和国有企业的观念转变，另一方面也树立了烟草行业把握时代的发展主题，实事求是，与时俱进，改革创新不断向前发展的决心。
3.有利于促进广西烟草行业的党风廉政建设。党风廉政建设是一项长期和艰巨的系统工程，它不是一时就能解决的问题，而是伴随着党的发展，企业的发展，通过廉政文化长期潜移默化熏陶，使这种文化在企业里生根发芽，起到真正能净
化腐败的空气所特有的功能，从而使廉政文化成为企业发展的保护剂，成为企业发展不可或缺的一部分。
二、当前广西烟草商业企业廉政文化建设存在的问题
(一) 思想重视不够。
目前，少数党员领导干部思想上存在有对廉政文化建设不够重视，认为作为一个企业应该以生产经营为主，廉政文化建设又不能直接产生实实在在的经济效益，从而在平时的工作中忽视廉政文化的宣传教育，不积极主动去学，不去吸取前人的经验教训;没能真正把握廉政文化宣传教育的规律、特点和作用，不能透过一些现象看本质,对于一些领导干部出现的一些小错误不及时指出改正，最终极有可能就会酿成更大的错误。
(二)廉政文化教育不够大众化、基层化。
由于一些固有的教育思维方式的原因，廉政文化教育主要是对党员领导干部进行，而没有对广大员工，特别是基层员工进行深层次的教育培训。这种教育一方面缺乏预见性、针对性，容易走过场，走形式，不能很好解决实际问题，淡化了反腐倡廉教育的预防作用;另一方面，对于广大员工缺乏反腐倡廉意识，有时甚至认为领导说的都是对的，不敢说实话，不敢说真话，容易导致领导干部权力集中，缺乏有效的监督，就容易产生腐败问题。
(三)责任落实不到位。
履行党风廉政建设责任制落实还不够到位，党风廉政建设考核在基层单位还需要进一步细化和加强。目前，区局(公司)对各市局(公司)落实党风廉政责任制情况实行考核;各市局(公司)对所属单位(部门)基本也是实行或与季度考核相结合，对日常履行职责情况的监督检查考核重视不够，有的单位还存在重生产经营、轻党风廉政建设的现象。
(四)机制建设不完善。
党风廉政建设机制的建立基础还较薄弱，有的内容在基层单位还存在一些不符合实际情况的规定。如有的制度没有随着时间的推移，按照实际情况及时对内容进行调整,而是生抄硬搬上级部门的,同时在落实的时候没有得到有效贯彻;没有把廉政文化建设看成是一个长期的系统工程，廉政文化建设缺乏连续性、继承性的，长效机制建设不明显。
三、加强廉政文化建设的对策
总书记在中国共产党第十八届中央纪律检查委员会第二次全体会议上强调：反腐倡廉必须常抓不懈，经常抓，长期抓，必须反对特权思想、特权现象，必须全党动手;决不允许“上有政策、下有对策”，绝不允许有令不行、有禁不止，决不允许在贯彻执行中央决策部署上打折扣、做选择题、搞变通;以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓下去，善始善终，善做善成，防止虎头蛇尾，让全党全体人民来监督;把权利关进制度的笼子里，形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。[4]结合广西烟草商业企业，就是要及时把握时代发展趋势，努力抓住机会，改进工作作风，把廉政文化建设作为重要内容和一项长期工程，抓紧抓好抓出成效，为推进行业持续健康发展提供组织纪律保证。现就如何加强广西烟草商业企业的廉政文化建设浅谈几点对策建议：
(一)以人为本，明确定位。
以人为本是廉政文化建设本质要求。廉政文化建设应该以“人”为所有工作的出发点和落脚点，要以实现人的全面发展为目标，以人为主体，把“以人为本”的民本思想摆在一个突出的位置。在廉政文化建设工作中，要深入贯彻落实科学发展观，倾听群众心声，回应社会关切，突出解决广大员工急需解决的切身问题，努力解决发生在群众身边的腐败问题，使廉政文化建设成为推动烟草事业发展的政治保障。
(二)因地制宜，加强教育。
对于广西烟草商业各个市局单位来说，由于各种客观原因，发展的基础和水平各有不同。比如南宁、柳州、桂林等市局(公司)的地方经济社会发展比较快，硬件和软件设施相对比较齐全，员工的整体文化素质也相对较高，而贺州市局等地市相对经济发展落后，市局成立时间也不长，对于这样的情况就要根据具体的实际情况，因地制宜加强理想信念教育。各单位都要敢于剖析自身不足，根据自身实际情况，认真开展形式多样、内容丰富的廉政教育活动。近年来，贺州市局(公司)在开展廉政教育方面，一是加强每季度领导班子成员的中心组理论学习;二是有效开展党员“三会一课”的教育培训，观看党风廉政教育警示片;三是扎实推进企业文化宣贯培训;四是加强员工教育培训。通过开展党内民主生活会、领导干部述职述廉、“三重一大”决策制度、党风廉政建设实践活动、“三
会一课”学习活动、政务公开等多种多样的方式, 引导干部员工树立正确的价值观，人生观，世界观，营造了一个良好的廉政氛围。
(三)与时俱进，完善机制。
每一事物的发展过程中存在着自始至终的矛盾运动，一切事物都是在矛盾中变化发展的。廉政文化建设也一样，对于广西烟草来说，刚刚成立时也许什么都没有，基础条件、办公环境都很差，那时每一个人都是一根筋团结一致把企业发展好，矛盾少，廉政文化建设问题不明显，廉政机制相对不够完善;但到了企业发展壮大时，一些领导干部手中掌握的权力越来越大、资金越来越多，当经受不住诱惑时，往往会走向腐败的深渊，一发不可收拾。这个时候，廉政文化建设的机制就要与时俱进，紧跟时代的步伐，在实践中完善。
(四)明确任务，落实责任。
廉政文化建设有两个必要条件：一是明确责任,根据实际情况将责任分工到各个部门和相关人员，明确各部门和成员在廉政监督方面应承担的责任;二是要制定出可以有效实施操作的考核标准，以促进相关部门和人员按照标准执行，公平、公正、公开进行检查和考核。近年来，广西烟草商业系统不断建立健全廉政文化建设监督机制，明确责任，筑牢基础，落实责任追究，通过自上而下与各单位部门负责人签订党风廉政目标责任书，并将其纳入绩效目标管理的考核中，实现了有效的廉政监督。如我们贺州市局在每年的工作会议上，市局局长都要与各县局局长签订《党风廉政建设目标责任书》，并制定《党风廉政建设考核办法》，对党风廉政建设实行月度与考核，考核结果与绩效挂钩。同时，各县局也与下属各股室、稽查大队、专卖所、烟叶站等二级机构签订《党风廉政建设目标责任书》，通过一级抓一级，严肃责任追究，确保党风廉政建设工作得到扎实有效开展。
(五)见微知著，重在预防。
廉政文化建设关键是预防。一个人在违纪违法发生前，在言行举止、工作作风上会有意无意间透露出苗头性和倾向性问题，这时就需要纪检监察等监督部门有“见微知著，管中窥豹”的能力，以防止行为人一步步走向违法犯罪的深渊。一是完善预警机制，通过岗位风险排查等有效措施杜绝腐败行为;二是改变工作作风，对领导干部的选拔任用要严格按照干部管理规定，公开透明、公平公正的
选拔和择优录用,坚决杜绝任人唯亲、卖官晋爵行为，把握好选人用人关;三是严格贯彻落实八项规定，执行预算管理制度,加大资金使用的监管力度,严格控制接待费用开支;四是规范工作流程，严格按程序办事,规范生产经营行为;五是畅通监督渠道,加强群众监督，确保权力在阳光下运行。
结束语：
党的十八大报告明确指出“反对腐败、建设廉洁政治，是党一贯坚持的鲜明政治立场，是人民关注的重大政治问题”。中共中央总书记习近平更是在多个场合强调:面对复杂多变的国际形势和艰巨繁重的改革发展稳定任务，实现“两个一百年”奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须坚持党要管党、从严治党，积极借鉴我国历史上优秀廉政文化。而作为国有企业的广西烟草商业企业来说，随着烟草行业改革的不断深入，一个企业要想在激烈的市场竞争中生存发展下去已经不仅仅局限在依靠丰富的资源、高端的技术、雄厚的资本来维持，而是要更加注重以人为本，注重人才队伍的建设，而廉政文化建设是建设坚强有力人才队伍的基本保障。
在这一大背景下，本文从广西烟草商业企业的实际情况出发，分析了当前企业廉政文化建设存在的问题，提出了加强企业廉政文化建设的对策建议。其中最重要的一是认清自身，明确好定位;二是以人为本，注重廉洁队伍建设;三是预防为主，防治结合;四是明确责任，贯彻落实。总而言之，廉政文化建设是一个企业竞争力不可或缺的一部分，加强廉政文化建设有利于促进广西烟草商业企业持续健康发展。
参考文献 ：
[1]袁春梅.烟草行业基层廉政文化研究[J].中国外资,2011年第23期. [2]房晓军.反腐倡廉推进和谐社会建设的有效机制探微[J].理论学刊,2007,(12):36-37. [3] 孙爱荣.浅谈如何贯彻落实党风廉政建设责任制[J].求实，2009，(1)：48-49. [4] 张 烁.更加科学有效地防治腐败 坚定不移把反腐倡廉建设引向深入
[J].党风廉政教材，2013，(2):8-11. [5] 文化部纪检组监察局,推进廉政文化建设的思考,中国监察2011(11)
第四篇：浙江省烟草专卖、商业系统企业文化建设五年规划
(讨论稿)
根据国家局《中国烟草企业文化建设纲要》和浙江省烟草专卖、商业系统“十一五”发展规划的基本要求，为明确未来五年(2006-2010)企业文化建设目标和任务，有计划地推进企业文化建设工作，特制定浙江省烟草专卖、商业系统企业文化建设五年规划(以下简称浙烟企业文化建设五年规划)。
一、 指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观和以人为本的管理思想，牢固树立“国家利益至上，消费者利益至上”的共同价值观，紧紧围绕“以人为本，打造浙烟网络品牌”的浙烟战略，以实现人的全面发展、管理不断创新、经济持续平稳增长为目标，遵循“因地制宜、突出特色、分步实施、全员参与”的建设方针，努力建设具有鲜明时代特征和行业特色的企业文化，全面提高浙江烟草的整体竞争实力。
二、 基本原则
1、继承创新，立足现实。既要继承在长期生产经营过程中形成的优秀企业价值观和管理思想，又要积极借鉴和吸收国内外企业文化建设的先进成果，用发展的观念、创新的思维对现有的企业文化进行整合、提升和创新，带动和推进职工队伍的观念转变和企业的理念创新、管理创新、经营创新、制度创新。
2、以人为本，创建和谐。始终坚持把人作为企业文化建设的第一要素，进一步规范企业和员工行为，不断提高员工队伍素质，充分调动广大员工的积极性和创造性，为企业发展注入不竭的活力。以诚信经营为基石，以认真负责、创造满意为追求，妥善处理各种利益关系，凝聚人心，促进和谐发展。
3、领导带头，全员参与。企业文化建设既是“一把手”工程，也是一项群众性的工作，需要各级领导特别是主要领导的大力倡导、身体力行，职能部门及业务单位的积极协同、有效实施，以及全体员工的广泛参与、共同培育，建立共同的愿景，遵循共同的行为准则，形成共同的价值观。
4、注重统一，讲究特色。坚持全系统共同价值观的统一，浙烟宗旨的统一，浙烟精神的统一，企业视觉识别系统和员工行为规范的统一。在“四统一”的前提下，各单位要结合地域文化和自身特点，在执行中进一步引申和具体化，体现个体特色。
5、重点突破，全面推进。在贯彻落实中，坚持以我为主，适当借助外力，抓好试点，以点带面，协同发展，逐步推进。
三、总体目标
浙烟企业文化建设的总体目标是：通过五年的努力，构建起反映企业特色、有利于提升企业竞争能力的企业文化体系，核心理念深入人心,员工素质明显提高，企业管理规范有序，企业发展战略清晰，内强企业素质，外塑企业形象，企业凝聚力和向心力明显增强，实现人的发展与企业发展的和谐统一，为行业的改
2 革与发展提供强有力的文化支撑，使其成为提升管理水平和经济效益的推动力。
四、基本内容
1、确立行业共同价值观。行业共同价值观是企业文化建设的核心内容。一是坚持不懈地开展牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观教育活动，采取多种形式，使“两个至上”共同价值观入耳入脑入心，使之成为指导全体员工的行为准则。二是按照构建社会主义和谐社会的要求，妥善协调社会各方面的利益关系，把维护国家利益和消费者利益摆在首位，自觉实践价值观。三是借助社会力量和各种媒介，广泛宣传“两个至上”的共同价值观，把“两个至上”的共同价值观，作为加强思想道德建设的行为准则和先进文化建设的根本要求落到实处。
2、讲究经营之道。经营之道是企业文化建设的基础。要树立和落实科学发展观，坚持“做精做强主业，保持平稳发展”的基本方针，紧紧围绕“深化改革，推动重组，走向联合，共同发展”的主要任务，认真做好以下工作：一是要确定符合市场经济规律的经营指导思想，落实浙江烟草“十一五”发展规划，保持经济的平稳健康发展。二是要确立与企业发展战略相适应的决策、营销、创新、考核、公共关系、人际关系等新的企业理念。三是要正确处理当前与长远、企业与社会、局部与大局、个人与集体、名利与道德等方面的关系，正确把握企业生存与发展的宏观战略与微观策略。四是要建立科学、民主、依法的企业决策方
3 式。
3、培育浙烟企业精神。浙烟企业精神是企业价值观的集中体现，是企业生存和发展的精神支柱和动力源泉。要形成、保持和发扬优秀的浙烟企业精神，一要发动员工总结提炼出体现行业优良传统与时代特征的浙烟企业精神，并且根据企业形势变化和员工思想观念的新特点，不断丰富完善其内容。二要建立完善企业规章制度。通过对行业近年来所有制度、文件、记录的盘点、梳理和识别，整合细化各项规章制度、操作规程、岗位职责和管理要求。要把企业文化的基本理念融入到企业的具体运作之中，将浙烟企业精神内化为员工的自觉行动。三要培养体现浙烟企业精神的先进典型。高度重视培育和树立先进典型，使广大员干有标准，学有榜样，成为企业文化建设成果的集中体现。
4、塑造企业形象。企业形象本质上是企业的信誉。树立和保持良好的企业形象，提高企业的美誉度、知名度，要认真做好以下工作：一要塑造好良好的服务形象。加强行风建设，纠正行业不正之风，为客户提供优质服务。二要塑造好职工队伍形象。努力培育一支适应行业改革发展需要的“四有”职工队伍。三要塑造好企业标识和环境形象。精心设计和运用好浙江烟草视觉识别系统，按照规范、整洁、美观的标准，统一办公、经营、服务场地、生活区的管理，改善工作和生活条件。四要塑造好公共关系的形象。重视用非经济手段，通过各种社会活动，扩大企业在社会上的影响。五要塑造好行业领导干部的形象。坚持立党为公、
4 执政为民，丰富知识，增长才干，提高决策水平，创造性地开展工作。
5、创建学习型企业。创建学习型企业是企业文化建设的必要途径。要按照“创建学习型组织，争做知识型员工”的要求，各级教育培训主管部门要建立健全培训制度，认真制定各类、各专业人才培训计划，大力开展各岗位、各专业的技能培训和科学文化知识的培训，特别是要把企业的价值观、目标与理念以及反映企业文化精神内涵的制度、要求，作为各类培训的共同内容贯穿到教育培训之中。要建立岗位能力、素质、绩效考核制度，激发员工的学习积极性。
五、实施步骤
根据行业改革发展的形势需要和浙江烟草“十一五”发展规划，浙烟企业文化的五年规划建设任务将分三个阶段实施：
第一阶段：宣贯培训、推广试点阶段(2006年)
在前一时期开展理念系统提炼、视觉识别系统设计的基础上，通过宣传教育、培训研讨、推广试点等工作，使广大员工认知企业文化体系及其内涵，并通过多种形式的互动参与，使大部分员工认同理念系统，在一定程度上转化为员工的自觉行动。通过抓好试点，以点带面，为下一步全面推广积累经验。
主要工作任务及要求：
1、建立健全企业文化建设领导机构，落实企业文化建设的牵头部门和参与部门，界定各单位、各部门承担的建设管理责任，
5 并全面开展工作。
2、开展企业文化宣贯工作。在内部网站开辟企业文化专栏，利用《浙江烟草》杂志和相关媒介加强企业文化宣传;组织开展企业文化主题活动，抓好视觉识别系统的落实。
3、开展企业文化培训、研讨活动。上半年，采取“请进来，走出去”的方式，邀请外部专家进行专业培训，组织有关人员到行业内外企业文化建设的先进单位进行学习考察。下半年，组织一次研讨交流活动。
4、按照企业文化建设规划，组织力量基本完成《浙江烟草企业文化手册》的编制。
5、抓好企业文化建设试点工作。充分发挥嘉兴市局(公司)企业文化建设试点的作用，推广试点经验。同时扩大试点单位，省局(公司)将在去年绍兴试点的基础上，在杭州、宁波、温州、金华和舟山等五个单位进行试点，进一步理清企业文化建设的基本思路。
第二阶段：全面推进阶段(2007-2008年)
在继续加强宣贯工作、巩固宣贯成果的同时，重点进行企业文化基本制度和行为规范建设，试点单位经验做法的全面推广和落地工作。
主要工作任务及要求：
1、搞好制度文化的梳理、完善和修订。使企业文化融入到人力资源管理、客户关系管理、合作伙伴管理、卷烟市场管理等
6 具体制度之中，实现制度的创新。
2、建立客户服务标准程序，制定《客户服务手册》，严格履行服务承诺，依法经营，诚信服务，塑造优质服务形象。
3、规范员工行为方式，制定《员工行为规范》。设计员工的仪容仪表、工作场所行为规范等形态要求，发挥企业文化的管理作用，逐步成为员工的自觉行为。
4、编写优秀员工事迹案例，塑造优秀员工形象，用员工的先进思想、先进事迹，体现和诠释企业文化的理念体系。
5、以办公场所为重点，建立和完善视觉识别系统，使企业文化理念体系向企业环境识别转化，以此塑造企业外部形象，体现企业个性，形成企业独特的风格。
6、开展多种形式的员工文化活动，不断强化广大员工对核心理念的认同感，促进员工间的沟通交流、理解信任，增强团队的凝聚力和向心力。
第三阶段：完善提升阶段(2009-2010年)
通过有效推进和不断提升，认真总结经验，进一步修订完善企业文化体系，基本形成浙江烟草的文化管理模式，基本塑造一个具有市场竞争力的网络品牌，企业文化的管理功能和凝聚人心的作用得到较好发挥。
主要工作任务及要求：
根据行业发展环境的变化和企业经营管理的创新，重新评估企业发展所面临的外部环境和内部问题，认真审视企业文化体
7 系，在坚持行业共同价值观和浙江烟草核心理念的前提下，进一步修订完善企业文化手册、管理制度、培训考核体系等，确立规范的文化文本、管理机制和体系，不断赋予企业文化理念以新的内涵，做到与时俱进。
六、领导机构和保障机制
(一)领导机构
在省局(公司)党组的领导下，成立行业企业文化建设工作领导小组。
组长：钱锦根
副组长：涂勇、邱萍、于政雄
成员：邵作民、李定晓、章福祥、林少华、潘学敏、沈伏恒、张杰、金继成
领导小组下设办公室，办公室设在政工处，主要负责行业企业文化建设的组织协调工作。
(二)保障机制
1、物质保障。要针对企业文化建设的不同阶段，统筹考虑安排企业文化建设所需要的经费，列入预算，在经费和设施上给予必要的投入，为企业文化建设提供资金支持和物质保障。
2、制度保障。制定必要的规章制度，明确企业文化建设的责任、内容和机制。把贯彻实施企业文化核心理念和各单位企业文化建设作为考核的重要内容，认同和自觉实践行业企业文化核心理念的情况作为考核员工的重要指标。
第五篇：烟草商业企业精准营销实务
单选题
1.传统烟草供应链中物流、商流的传递容易出现供应不适销产品而导致的( )回答：错误
1. A缺货风险
2. B库存积压
3. C牛鞭效应
4. D合理订货
2.传统烟草供应链信息流容易出现需求逐级放大而导致( )误导工商企业决策的问题。回答：正确
1. A缺货风险
2. B库存积压
3. C牛鞭效应
4. D合理订货
3.基于精准营销的烟草行业价值链的构建一是从供应链上游出发，按照物流、商流方向，( )回答：错误
1. A更新分销模式
2. B建设现代化终端
3. C提高信息化程度
4. D提高内部人员素养
4.实施精准营销要对传统供应链管理模式进行重构，要从卷烟零售户、卷烟消费者中采集到( )回答：正确
1. A精准投放
2. B精确信息
3. C精细管理
4. D精密计划
5.工商协同营销总体要求不包括( )回答：正确
1. A准确定位
2. B有机对接
3. C突出品牌
4. D部分提升
6.烟草商业企业构建精准营销中，针对“精细管理”的工作是( )回答：错误
1. A构建企业执行力文化，精细化企业管理
2. B建设以商业企业为核心的烟草电子商务平台
3. C优化商业企业货源采购计划
4. D建设现代化终端特别是“柔性”功能终端
7.按照现代零售终端总体建设模式的要求，零售终端分为“直营终端、( )、普通终端”三种建设类型。正确
1. A功能终端
2. B零售终端
3. C烟酒店
4. D混合终端
8.以商业企业为核心建设烟草电子商务平台，B2C模式是用以衔接( )回答：正确
1. A商业企业与工业企业
2. B商业企业与零售户
3. C商业企业与消费者
4. D工业企业与零售户
9.( )是指快速、低成本地从提供一种产品或服务转换为提供另一种产品或服务的能力。回答：正确
1. A刚性
2. B柔性
3. C合理性
4. D适应性
10.现代化卷烟终端建设四步曲不包括( )回答：错误
1. A详细的进行任务分配回答：
2. B按时保质的执行每一个工作任务
3. C合理有效地监督和控制工作流程
4. D清晰而易于理解的目标计划
11.在客户分类工作中，从“客户配合程度”及( )两个维度进行考察可以将零售客户划分为4个类别。回答：正确
1. A品牌上架率
2. B客户经营能力
3. C客户等级
4. D客户液态类型
12.在客户分类工作中，重点客户和( )是开展功能终端建设的首选客户。
1. A待发展客户
2. B一般客户
3. C潜力客户
4. D核心客户
13.硬件输入阶段，要实现商业企业与零售户共建，实现三个转变不包括( )
1. A功能终端店面形象由多样化向统一标识、陈列、布局转变。
2. B信息传导由商业企业采集向功能终端主动上传、分析转变。
3. C专卖市场监管向功能终端规范经营自觉创建诚信品牌转变。
4. D零售客户卷烟经营能力由业余向专业化转变
14.“柔性”终端经营能力成长服务体系不包括( )回答：错误
1. A系统的培训课程
2. B优质客户经理匹配
3. C促销活动的优先选择
4. D加大促销品牌的倾斜力度
15.硬件输入阶段，统一标示主要作用于( )回答：正确回答：正确回答：正确
1. A重点客户
2. B一般客户
3. C潜力客户
4. D核心客户