第一篇：卡耐基口才学pdf
卡耐基口才学
卡耐基口才学,卡耐基是美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家。卡耐基口才学,在本世纪，卡耐基演讲口才艺术曾风靡世界，掀起了一股经久不衰的卡耐基口才热，使亿万人获益非浅。仅在欧美地区，就有近2000个卡耐基演讲口才训练班，仍满足不了越来越多的卡耐基口才热者的参训要求。甚至许多地方出现了卡耐基演讲口才俱乐部，供人们交流运用卡耐基演讲口才艺术的经验和感想。在参加训练的人们中，有著名作家、政治家、商界大亨、学者、大学生、职员，甚至还有几位国家元首，可见其影响之巨，已渗透到社会的各个阶层和各个方面。
卡耐基的一生几乎都在致力于帮助人们克服谈话和演讲中畏惧和胆怯的心理，培养 勇气和信心。在“戴尔·卡耐基课程”开课之前，他曾作过一个调查，即让人们说说来 上课的原因，以及希望从这种口才演讲训练课中获得什么。调查的结果令人吃惊，大多 数人的中心愿望与基本需要都是基本一样的，他们是这样回答的：“当人们要我站起来 讲话时，我觉得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己 要说的是什么。所以，我想获得自信，能泰然自若，当众站起并能随心所欲地思考，能 依逻辑次序归纳自己的思想，在公共场所或社交人士的面前侃侃而谈，富有哲理且又让 人信服。”
为了适应广大国内读者了解卡耐基演讲口才艺术的要求，我们编写了这本《卡耐基口才学》。本书不仅详细地介绍了卡耐基演讲口才方面的方法和技巧，而且根据国外最新资料，全面地介绍了卡耐基口才艺术在商业和贸易谈判方面的具体应用，具有很强的可操作性。编者坚信，在不久的将来，我国也必然掀起一股卡耐基演讲口才热，因为它的方法和技巧在任何商业发达、市场繁荣、观念先进的社会里都是需要的，这已为实践所一再证明。
罗索?康威尔有一个著名的讲演，题目为《如何寻找自己》，他先后就这个题目讲过近六千次。卡耐基口才学,人们也许会想，重复这么多次的讲演应该已经根深蒂固地印在讲者的脑海中了，讲演的字句与音调可能不会再变了。其实不然，康威尔博士晓得听众的程度与背景各异。他觉得，必须使听众感到他的讲演是个别的、活生生的东西，是专门为这一次的听众而作的。他如何能在一场接一场的讲演中成功地维持着讲演者、讲演与听众之间活泼愉快的关系呢?他这样写道：“当我去某一城或某一镇访问时，总是设法尽早抵达，以便去看看邮政局长、旅馆经理、学校校长、牧师们等，然后找时间去同人们交谈，了解他们的历史与他们拥有的发展机会。然后，我才发表演说，对那些人谈论，就得适用他们当地的题材。”这样他就可以很快地进入角色。
卡耐基认为，要达到这种效果，获得当众演讲的技巧，应当从以下几个方面入手训 练自己。
借别人的经验鼓起勇气。卡耐基认为，不论是处在任何情况、任状态之下，绝没有 哪种动物是天生的大众演说家。历史上有些时期，当众讲演是一门精致的艺术，必须谨 遵修辞法与优雅的演说方式，因而，要想做个天生的大众演说家那是极其困难的，是经 过坚苦努力才能达到的。现在我们却把当众演说看成一种扩大的交谈。以前那种说话、 动作俱佳的方式、如雷贯耳的声音已经永远过去。我们与人共进晚餐、在教堂中做礼拜， 或看电视、听收音机时，喜欢听到的是率直的言语，依常理而构思，专挚地和我们谈论 问题，而不是对着我们空空而谈。
康威尔博士明白，成功的沟通有赖于讲演者使其讲演成为听众的一部分，并使听众成为其讲演的一部分。《如何寻找自己》成为最受欢迎的讲演，而我们欲求一份真正的讲演辞副本却不可得，其原因就在这里。由于康威尔博士聪明、洞察人性，而又谨慎勤奋，因此不会有两次完全一样的讲演，尽管他用相同的题材已对将近六千场的听众讲过。卡耐基口才学你可据此而有所领悟：准备讲演时，脑海中应想着特定的听众，这有助于你建立与听众之间的和谐与密切关系。
一般来说，应当根据听众的兴趣来讲演，即可以有效地抓住听从，又可以使自己尽早进入演讲的角色。康威尔博士就很注意这一点。他经常在自己的讲演里插入许多当地人的谈述和实例。听众感兴趣，是因为他的谈话内容与他们有关，与他们的兴趣有关，与他们的问题有关。这种与听众最感兴趣的联系，也就是与听众本身的联系，将可稳获听众的注意，并能保证沟通的线路畅通无阻。
艾力克?钟斯顿曾任美国商会会长和电影协会会长，几乎在他每一场讲演中都使用这种技巧。我们看他在奥克拉荷马大学的毕业典礼上，是多么机智地使自己很快进入演讲角色，并使听众对演讲感兴趣的。下面就是他所讲的：
各位奥克拉荷马人，对于危言耸听的贩子们，再熟悉不过了。你们不必回想太远便会记起来。他们一向将奥克拉荷马州列于书本这外，以为它是永远绝望的冒险。在一九三○年，所有绝望的乌鸦都告诉其他的乌鸦们说：“最好避开奥克拉荷马，除非自己携带口粮。”他们把奥克拉荷马的将来归为永恒不变的新美洲沙漠的一部分，认为永远不会再有东西开花的，但是到一九四○年，奥克拉荷马却成了花园地带以及人们举杯祝颂的对象。因为，这个地方再一次地有小麦彼浪起伏，散放清香。再过短短的十年之后这个长久干旱的干燥地带，遍地长满了很高的玉米长茎，这是信仰的结果，也是有计划冒险的结果……因此，我们观望自己的时代时，总是向往较佳的远景。当我准备来访时，我曾去寻找档案里的《奥克拉荷马日报》，看看一九○一年的春天是怎样的。我想尝尝五十年前在本地的生活滋味。结果我发现了什么?我发现了当地人全都很重视奥克拉荷马的未来，他们都对未来充满了希望。”
若说依着听众的兴趣来演讲，卡耐基口才学这便是个绝佳的例子。艾力克?钟斯顿采用的有计划的冒险事例，实际来自听众的后院。他让听众觉得，他的讲演不是油印出来的拷贝，而是新鲜的，是特地为他们准备的。讲演者依着听众的关切和兴趣而讲，听众是再不会不去注意的。这样，就必然能够很快地进入演讲的角色。
当众演说不是一门闭锁的艺术，并不象许多学校的那样容易学到知识，必须经过多 年的美化声音，以及苦学修辞学多年以后才能成功。平常说话轻而易举，只要遵循一些 简单的规则就行。对于这一点，卡耐基有深刻的体验。1912年，他在纽约市青年基督协 会开始教授学生时，讲授那些低年级的方法，同他在密苏里州的华伦堡上大学时受教的 方式大同小异。但是他很快发现，把商界中的大人当成大学新生来教是一种很大的失误， 对演说家韦伯斯特、柏克匹特和欧康内尔等一味模仿也毫无裨益。因为学生们所需要的 并不是这些，而是在下回的商务会议里能有足够的勇气直起腰来，做一番明确、连贯的 报告。于是他就把教科书一古脑儿全抛掉，用一些简单的概念和那些学生互相交流和切 嗟，直到他们的报告词达意尽、深得人心为止。这一着果然奏效，因为此后他们一再回 来，还想学得更多。
在卡耐基的一生中，所收到的感谢信可以堆积如山。它们有的来自工业领袖们，有 的来自州长、国会议员、大学校长和娱乐圈中的名人们，有的来自家庭主妇、牧师、老 师、青年男女们，有的则来自各级主管人员、技术纯熟或生疏的劳工、工会会员、大学 生和商业妇女等。所有这些人都感到需要自信，需要有在公开场合中表达自己的能力， 好让别人接纳自己的意见。他们在达到目的之后，就满怀感激地抽空给卡耐基写信，以 表示谢意。
在演讲时可以先问问自己，卡耐基口才学所讲题材里的知识，能不能帮助听众解决问题，达到他们的目标?然后便开始说给他们听，这样就必然会获得他们的全神贯注。如果你是个会计师，你的开场白可以这样说：“我现在要教你们如何可以省下五十至一百元的退税。”或者你是律师，你告诉听众如何预立遗嘱，你一定会获得很多兴致勃勃的听众。当然，在你个人特别的知识蕴藏里，必然会有某个题目真能对听众有所帮助。
许多人无法成为一名谈话好手，主要的原因是他们只会讲些他们自己感兴趣的事情。而这些事情其他人却感到无聊。
把这种过程倒转过来吧，引导其他人谈论他的兴趣、他的事业、他的成就。如果对方是位母亲的话，谈谈她的孩子们，这样，你专注聆听对方说，将会给予他们乐趣。你将被认为是一位很好的谈话对手，即使你话说得很少。
在卡耐基训练班里，费城的哈罗德?杜怀特在一次上课时举行的宴会上，发表了一场非常成功的演说。他依次谈到围坐在餐桌的每个人。他讲起初开课时他是如何讲话的，而现在他又进步了多少。他回忆各个同学所作过的讲演，大家曾讨论过的题目。他模仿其中一些同学，夸大他们的特点，逗得个个开怀大笑，皆大欢喜。象这样的材料是不可能令他失败的，这是最理想的题材。再不会有别的题目更能使那群人感兴趣了，杜怀特先生真是晓得如何掌握人生。
《美国杂志》的成长过程中有一段极为惊人。它的销售量急剧增加，在出版界中令人惊讶。其中的秘诀何在?就在于总编辑西德达和他的认识。卡耐基和他认识时，西德达正主诗该杂志的“有趣人物”专栏，卡耐基替他写了几篇文章。有一天他坐下来和卡耐基长谈，他说：
“人都是自私的，他们只对自己感兴趣。卡耐基口才学他们并不十分关心政府是否应该把铁路收归国有，但他们却希望知道如何获得晋升，如何得到更多的薪水，如何保持健康。如果我是这家杂志的总编辑，我将告诉读者如何照顾牙齿，如何洗澡，如何在夏天时保持清凉，如何找到工作，如何对付所雇用的员工，如何购买房子，如何增强记忆力，如何避免语法错误，等等。人们总是对旁人的生平故事感到兴趣，所以我将邀请一些大富翁，谈谈他们如何在房地产事业上赚进上百万的美元。
还要找一些著名的银行家及各大公司的总裁们，谈一谈他们如何由低级阶层奋斗而达到有权有势的高级阶层。”
当你面对听众时，请设想他们很希望听你的演说，只要你的演讲能适用于他们。讲演者若不能考虑到听众自我中心的必然倾向，很容易便会发现自己所面对的是烦燥不安的听众，他们局促、厌烦，不时地看看手表，并且老是看着门口，盼着结束。
在演讲中，还要热情地给予听众诚实和衷心的赞赏，这也有助于抓住听众的情绪，使自己尽快进入角色。因为听众是由个体构成的，他们的反应也如个人一样，公然地批评听众必然导致愤懑。对他们做过的应称赞的事表示赞扬，你就已经赢得通入他们心灵的护照。这是需要你自己去研究一番的。赞扬要得体，不能用夸张、肉麻的辞句，否则，听众会认为是刻意的献媚而感到憎恶。
要确实有百分之百的真诚。没有诚意的话语，或许偶尔会骗过个人，却永远骗不了听众。如“这样高度智慧的听众”，“来自各地的美女和侠士特别聚会”，“我真高兴在这儿，因为我爱你们每一位，”等等，这样的话千万不要说，因为如果表示不出真诚的赞赏，就一点作用也没有。
通过一定的联系与听众化为一体。卡耐基口才学也有助于讲演者很快进入角色，缩短与听众之间的距离。在演讲中，最好是一开始便指出自己与听众之间有某种关系。如果觉得很荣幸能应邀发表演说，就照实说吧。如哈罗德?麦克米兰在印第安那州的德堡大学向毕业班讲话时，起头一句话便打开了与听众沟通的线路。
“我很感激各位亲切的欢迎辞，身为英国的首相，应邀前来贵大学，实非寻常等闲之事。不过我感觉，本人当前的政府职位，恐怕不是各位盛邀的主因。”接着，他提到自己的母亲是美国人，出生于印第安那州，而父亲则是德堡大学首届毕业生之一。他接着说：
“我可以向各位保证，我深以与德堡大学有关联为荣，并以重温老家的传统为傲。”
无疑，麦克米兰提到美国学校，以及他母亲和身为先驱的父亲所知悉的美国式生活，即刻就替自己赢得了友谊，也使自己很快进入了演讲角色。
另一种可以打开沟通线路的方法，是使用听众中的人名。
有一次，卡耐基在宴会上坐在主持人旁边，他很惊异主持人对于大厅里的每个人都非常好奇。因为他不停地问宴会主人，某一个穿蓝色西装的人是谁，那帽子缀满花朵的女子芳名叫什么，但等他起身说话时，好奇的原因立刻便显露了。他非常机智地把方才得知的名字编入自己的讲演里，而名字被提到的那些人脸上有着显著的快乐，这个简单的技巧为讲演者赢得了听众温暖的友情，并使他在一片皆大欢喜中进入了角色。
通用动力公司总裁法兰克?裴斯在演讲中也曾使用过几个名字，产生了意想不到的效果。他在纽约“美国生活宗教公司”一年一度的晚宴上讲演时说：
“在许多方面对我而言，卡耐基口才学今晚最是令我愉快的一晚，首先，我自己的牧师罗伯?艾坡亚便在听众席里。他的言语、行为和领导，已使他成为我个人、家人以及整个会众的一种激励和启示。其次，路易?史特劳斯和鲍伯?史帝文斯二人对宗教的热诚，已由他们对公共事业的热忱说明无遗。坐在他们二位中间的，是给我带来莫大快乐的泉源之一的……”
要小心的是，如果要在演说里用上奇特的名字，这些名字是为了这个场合经由询问而得知的，就必须确定它们正确无误，必须了解自己使用这些名字的原因，并只能以一种友好的方式来提到它们。
另外，还有个办法可以使听众的注意力保持在颠峰状态，那就是采用代名词“你”而不要用“他们”。这种方式可以使听众维持在自我感觉的状态中。演说者如想把握听众的注意力和兴趣，这一点是不能忽视的。下面摘录的是题为《硫酸》的讲演中的几段，是卡耐基训练班里一个学员说的：
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“大多数的液体，都以品脱、夸脱、加仑或桶等单位来计算。我们通常说，几夸脱的酒，几加仑的牛奶，以及几桶的蜜糖。在发现一处新油井之后，我们也会说它每天的产量有几桶。不过，有一种液体，由于生产和消耗量太庞大了，必须以吨作为它的计算单位，这种液体就是硫酸。
硫酸和我们日常生活的很多方面都有关系。如果没有硫酸，你的汽车将无法行驶，你必须象古时候那样骑马或驾驶马车，因为在提炼油及汽油时，必须广泛应用硫酸。不管是照亮你办公室的电灯，或是照亮你餐桌上的灯光，或是在夜晚引导你上床的小灯，如果没有硫酸，都将成为幻想。
你早上起床后，转开水龙头放水洗澡。卡耐基口才学你转的是一种镍质水龙头，在其制造过程中，也少不了要使用硫酸，在制造你的搪瓷缸时也需要用到硫酸。你使用的肥皂可能是油加上硫酸处理而制成的……。在你没有和你的毛巾打交道之前，它就已经和硫酸打过交道了。你使用的梳子也需要硫酸处理，如果没有硫酸，一定制造不出来。还有，你的刮胡刀当初在经过锻炼时，也一定曾经浸在硫酸中处理过。
你穿上内衣，加上外衣，扣好钮扣。其实，漂白业者，染料制造者，染布者等都要使用它。制造钮扣的人可能会发现，要想制成钮扣，必须使用硫酸。皮革制造者也要使用硫酸来处理你皮鞋的皮革，而当我们想要把皮鞋擦亮时，硫酸又发挥了它的功效。
你下楼吃早餐，如果你使用的杯子与盘子不是纯白色的，那更是少不了它。因为硫酸一向被用来制造镀金及其他装饰性染料。你的汤匙、刀子、叉子如果是镀银的，一定在硫酸中浸过。
制成你的面包卷饼的小麦，可能是用磷酸盐肥料之后种出来的，而这种肥料的制造更需要硫酸。如果你享用的是荞麦饼与糖浆，也少不了它……
就象这样，在一整天当中，在每一方面，它都会影响你。
不管你到哪儿去，都无法逃过它的影响力。没有它，我们不但打不了仗，也过不了和平生活。因此，这种对人类极为重要的硫酸，实在不应该被一般民众所完全忽视……，但很不幸的是，事实却是如此。”
这个演讲者巧妙地使用“你”，并把听众嵌入图画之中，因而维持了听众热情不辍的注意力。
不过，有些时候使用代名词“你”是很危险的。它可能不是在听众和讲演者之间建立桥梁，而是造成分裂，在以行家自居而居高临下地对听众讲话或说教时，这种情形便会发生。这时最好说“我们”，而不要说“你”。
过了不多久，西德达真的当上了该杂志的总编辑。卡耐基口才学当时，这家杂志的销量很少，算是相当失败的一本杂志。西德达立即按照他上面的构想开展工作。结果，其销售量急速上升，达到二十万份、三十万份、四十万份、五十万份……。因为它的内容是一般民众所希望阅读的，所以，其月销售量并没有到此停住，而是继续上升了好几年。西德达满足了读者们的自私兴趣。
根特先生是费城一位成功的生意人，有一次下课以后，邀请卡耐基共进午餐。餐桌 上，他倾身向前说：“卡耐基先生，我曾避开各种聚会中说话的机会，但是如今我当选 为大学里董事会的主席，必须主持会议。你想，我在这半百之年，是否还可能学会当众 演说?”卡耐基说：“先生，你一定会成功的。”
三年以后，他们又在那个地方共进午餐。卡耐基提起从前的谈话，问他当初的预言 是否已经实现。他微微一笑，从口袋中拿出一本小小的红色笔记本，给卡耐基大师看他 往后数月里排定的演说日程表。“有能力作这些讲演，讲演时所获得的快乐，以及我对 社会能够提供额外的服务——这一切都是我一生当中最高兴的事。”他承认道。接着， 根特先生又得意洋洋的亮出王牌。他那教堂里的人，邀请英国首相前来费城，在一次宗 教会议上演说。英国首相很少到美国来，而负责介绍这位政治家的不是别人，正是根特 先生。就是这位先生，三年前还在这张桌边倾身问卡耐基，他是否有朝一日能够当众讲 话呢?他的演讲能力进步如此神速，在卡耐基看来，就同他的心理素质及自我认识的改 变密切相关。
有一位叫寇蒂斯的医生，是位热心的棒球迷，经常去看球员们练球。不久，他就和 球员成为好朋友，并被邀请参加一次为球队举行的宴会。
在侍者送上咖啡与糖果之后，有几位著名的宾客被请上台“说几名话”。突然之间， 在事先没有通知的情况下，他听到宴会主持人宣布说：“今晚有一位医学界的朋友在座， 我特别请寇蒂斯大夫上来向我们谈谈棒球队员的健康问题。”
他对这个问题是否有准备呢?当然有，而且可以说他是对这个问题准备最充分的人， 因为他是研究卫生保健的，卡耐基口才学已经行医三十余年。他可以坐在椅子里向坐在两旁的人侃侃 谈论这个问题，可以谈一整个晚上。但是，要他站起来讲这些问题，而且对象只是眼前 的一小部分人，那却是另外一个问题了。这个问题令他不知所措，他心跳的速度加快了 一倍，而他每一沉思，心脏就立即停止跳动。他一生中从未作过演讲，而他脑海中的记 忆，现在仿佛全长着翅膀飞走了。
他该怎么办呢?宴会上的人全在鼓掌，大家都望着他，他摇摇头，表示谢绝。但他 这样做反而引来了更热烈的掌声，纷纷要求他上台演讲。“寇蒂斯大夫!请讲!请讲!” 的呼声愈来愈大，也更坚决。
他处在极为悲怯的情况下。他知道，如果他站起来演讲一定会失败，他将无法讲出 完整的
五、六个句子。因此，他站起身来，一句话也没说，转身背对着他的朋友，默默 地走了出去，深感难堪，更觉得是莫大的耻辱。
他回到布鲁克林的第一件事就是报名参加卡耐基的演讲训练课程。他不愿再度陷入 脸红及哑口无言的困境了。
象他这样的学生，是老师最高兴碰到的，因为他有极为迫切的需要。他希望拥有演 讲的能力，他对这项欲望毫无二心。能彻底地准备自己的讲稿，心甘情愿地加以练习， 从不漏掉训练课程中的任何一课。
通过努力练习，进步的速度令他自己都感到惊讶，并且超越了他最大的希望。在上 过最初的几节课后，卡耐基口才学他紧张的情绪消失了，信心愈来愈强。两个月后，他已成为班上的 明星演讲家，不久就开始接受邀请，前往各地演讲。他现在很喜欢演讲的感觉及那分欢 喜，以及所获得的荣誉，更高兴从演讲中结交到更多的朋友。纽约市共和党竞选委员会 的一名委员，在听过寇蒂斯大夫的一次演说之后，立即邀请他到全市各地为共和党发表 竞选演说。要是这位政治家知道，在一年以前他所要欣赏的这位演讲家曾经在羞愧与困 惑的情况下离开一个宴会，并且是因为他张口结舌，说不出话来，害怕面对观众，那么， 这位政治家一定会大吃一惊的。
要想获得自信心、勇气以及能力，以便在向人们发表谈话的同时能够冷静而清晰地 思考，这并不象大多数人所想象的那般困难。这就如同你打高尔夫球一样，任何人都可 以发展出他潜在的能力，只要他有想要如此做的充分欲望就行。
美国医药协会的健康教育组组长包尔博士很受听众欢迎，他就常在无线电和电视讲演中采用这个技巧。他有一次这样对听众说：“我们都想知道怎样去选个好医生，对不?那我们既想从医生那里获得最佳服务，我们是否应该知道怎样做个好病人呢?”
有时让听众参与讲演，对使自己尽快地进入演讲角色有帮助。这样做的好处是，用点小小的表演技巧，便可使听众亦步亦趋地注意你讲的每个词。在你挑选听众来协助你展示某个论点，或将某个意念戏剧化地表现出来时，听众对你的注意便会显著地提高，由于知道自己是听众，当听众之一被演讲者带入“表演”中时，听众们便会很敏锐地觉查所发生的事。卡耐基口才学假使如许多讲演者说的，讲台上的人和讲台下的人之间隔有一堵墙，那么利用听众的参与，便可打摊倒这堵墙。如有个讲演者说明汽车在使用煞车以后还须走多大距离才能够停住。他请前排一位听众站起来帮他展示汽车在不同速度之下，这个距离会有怎样地改变。这个听众握着一条钢制卷尺的一端，顺着走道把它拉出四十五尺。当听众看着这个过程时，便会全神贯注于讲演之中。其实，那卷尺除了生动地展现讲演者的论点外，还真是听者与讲演者之间一条沟通的线路呢。若能使听众参与，你便是把合伙人的权利送给听众了。
演讲是这样，读书和谈话也是这样。在谈判中，无论你使用何种方法，无论你事前做的准备有多么充分，无论对于胜利你有多大的信心……所有的准备，方法、信心，都得通过一种媒介反映出来，那就是语言。
说语言是谈判成功的关键媒介并不过分。在谈判桌上语无伦次，不能很好地阐明自己的立场和观点，或面对对方的攻势找不到驳击的理由，那不管你采用什么方法，都必败无疑。
良好的开端是成功的一半。对于谈话而言，愉快的开头是谈话得以深入下去的关键所在。
还有另外一个例子，一日，一个公司的董事长顾立区来到卡耐基的办公室。他对卡 耐基说：“我这一生每逢要说话时，没有一次不是惊惧万状的。身为董事长不能不主持 开会。董事们个个都已熟悉多年，大家围桌而坐时，我同他们对答如流，一点困难也没 有，然而一旦起身说话，我就会惊恐万状，一个字也说不出。这种情形已有多年。我不 相信你能帮得上忙。我的毛病太严重了，它由来太久。”
卡耐基说：“你既然认为我帮不上你的忙，干嘛还来找我?”
“只为了一个原因，”他答道。“我有个会计师，他处理我私人的帐目问题，他是 个羞怯的家伙。进自己的小办公室前，卡耐基口才学得先穿过我的办公室，好多年来，他一直都是蹑 手蹑脚地走过我的办公室，眼观地面，难得说一个字。不过最近，他改头换面了。如今 他走进办公室时，下颚抬起，眼里闪着一股光亮，而且还说：‘早安，顾立区先生。’ 信心十足，神采奕奕。我吃惊于这种改变，就问他：‘你怎么现在变得不腼腆了?’他 于是告诉了我参加你的训练课程之事。我就是因为看见那个吓坏了的小人物身上的大改 变，才来找你的。”
卡耐基告诉顾立区先生，定期来上课，并照课程的要求做，不出几星期，就会喜欢 在听众面前讲话了。
“你要真是办得到，”顾立区说，“那我可就要成为全国最快乐的人之一了。”
顾立区先生果然来参加课程，并且进步神速。三个月后，卡耐基邀请他参加阿斯特 饭店舞厅里的三千人聚会，并谈谈自己在训练中所获得的收益。他很抱歉不能参加，因 为他事先已有约。但第二天他挂电话给卡耐基说：“我把约会取消了。
我准备去参加那个聚会，并为你而讲演，这是我欠你的。我要告诉听众这个训练给 我的帮助。我这么做，是希望借自己的故事来激励一些听众，让他们祛除残害他们生命 的恐惧。”
卡耐基说让他讲两分钟就行，结果对着三千人，他足足说了十多分钟。
类似的奇迹在卡耐基先生的演讲口才训练班上很多。许多人由于参加这项训练而改 变了自己的命运。其中，有好多人在自己的岗位上获得了远远超过自己所希望的擢升， 卡耐基口才学在商业上、事业上和社会上达于显赫的地位。也因为如此，卡耐基先生认为，在正确的 时刻，一场演说就足以使大功告成。因为在这样一场演说中，受训者就可以借助别人的 经验，克服不良心理，获得演讲的信心、勇气和技巧。
2、时刻不忘目标。
卡耐基认为，在演讲和口才训练中，受训者首先必须将自己投入未来的形象中，然 后努力使其成为现实。这是每个人都必须做到的。
我们可以想象自信与流畅的说话能力对于一个人有多么重要，想想因此而结交的朋 友和在社交上获得的成功对于一个人的重要性，想想自己能力大增而在事业上所受的影 响，可以说，它是在为我们的美好未来而辅路。“国家现金注册公司”理事会会长、联 合国教科文组织主席艾林先生曾在《演说季刊》上，发表了一篇题为《演说与领导在事 业上的关系》的文章，他指出：“干我们商业这行的历史中，不少人是借着讲坛上的杰 出表现而蒙器重的。许多年前，有位青年，当时是堪萨斯州一处小分行的主管，在做了 一场精彩无比的讲演之后，今天已是我们的副总裁，掌管业务。”
能够起立，从容不迫地娓娓而谈，将使你的前途不可限量。卡耐基学校有位毕业生 亨利·柏莱史东先生，他是美国舍弗公司的总裁。他说：“与他人做有效的交谈，并且 赢得他们的合作，是我们往上爬的人选中所积极追寻的一项能力。”
想想当你信心十足，起身与听众共享自己的思想和感觉时得到的满足和舒畅。卡耐 基说，他曾数度环球旅行，卡耐基口才学但是凭借语言的力量操纵全场听众的那种快乐，却是别的事 物堪与比拟的，因为它会使人有一种力量感，一种强劲感。有个毕业生说：“开始说话 前两分钟我宁可挨鞭子，就是开不了口;
可是说到临结束前两分钟时，我又宁可吃枪子儿也不愿停下来。”
现在就开始想像自己面对着观众。想着自己满怀信心，迈步向前，听听你开讲后全 场鸦雀无声;感觉感觉在你发表高见之际听众的全神贯注;感受感受你离开讲台时掌声 的温馨;
并听听聚会结束后个别的听众对你的称赏。
哈佛大学最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾写下六句话。很可能对你一生发生深 远的影响。这六句话，是阿里巴巴勇探宝穴的开门口决：“倘若你对某项结果足够关心， 你自然一定会完成。如果你希望做好，你就会做好。若你期望致富，你便会致富。若是 你想博学，你就会博学。只有那样，你才会真正地期盼这些事情，并一心一意地去做， 而不会费许多心神再去胡思乱想其它不相干的杂事。”
学习有效地对人群说话，好处尚不止于可以做正式的公开讲演。事实上，就算你终 生都不可能正式公开演说，接受这种训练的益处仍然是多方面的。举例来说：当众演说 的训练，是通往建立自信的大道，因为你一旦发现自己能够起立，伶牙俐齿、头头是道 地对人群说话，你在与人个别交谈时，必然就更具信心和勇气。许多男士和女士去上卡 耐基的“有效说话”课程，主要是在社交场合之中感到害羞而不自在。当他们发现，自 己能够站着和同事讲话心里不感到害怕时，他们便会觉得不自在是多么可笑，他们新培 养出的泰然风度，令家人、朋友、事业伙伴和顾客刮目相看。许多人都是因为周围的人 个性发生非凡的改变，才驱使他们去上卡耐基的训练课并获得成功的。
这种型态的训练，也会在各方面影响到个性，不过并不是即时显露出来。卡耐基先 生曾经问大卫·奥门医师，卡耐基口才学就心理和生理健康的观点而言，当众演说训练的益处何在? 奥门医师说，回答这个问题，就好象是开个处方，这个处方就是：
“尽力培养出一种能力，让别人能够看到你的脑海和心灵。学着在个人面前、在人 群当中、在大众之前清晰地表达自己的思想和意念给别人。在你这样努力去做而不断进 步时，便会发觉：你真正的自我，正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所 未有的震击。
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“从这份处方，你会收到双重好处。你学着对别人讲话时，你的自信心也会随之增 强，而你整个人的性格也会愈来愈温和，愈来愈美好。这意味着你的情绪已渐入佳境， 情绪既已渐入佳境，身体当然也就渐入佳境了。在我们现代世界里，不论男女老少，都 得当众讲话。我个人并不清楚它在工、商业中究竟会给人带来什么利益，我只听说裨益 无穷。可是，我确实知道它在健康上的益处。只要有机会，便对几个人或许多人说说话; 你会愈说愈好，我自己就是这样;同时你会感到神清气爽，感到自己整而圆浑，这是你 从前感受不到的。
第二篇：读《卡耐基口才学》有感
演讲既然是一门工具，一门科学、一门武器、一门艺术、一门综合性很强的社会实践活动，当然不是轻而易举就能学好的。但也绝不是像有的人所想象的那样高不可攀，可望而不可及。探索古今中外著名演讲家的成功之路，我们不难发现，那些闻名于世的杰出演讲高手都不是生就的天才，而是经过长期不懈的艰苦锻炼成功的。正如，美国久负盛名的演讲家戴尔卡耐基说的那样：“演讲绝不是上帝给予少数人的特别的才能。”世界上没有什么天生的演讲家，如果有的话，那就是奋斗不息的你。在读了《卡耐基口才学》之后，我对此有了更深层次的理解。结合书上所讲解的，本人认为，一个人要想提高自己的演讲水平和口才，就必须要做到“七多”：多看、多听、多问、多写、多思、多学、多记。
(一)多看
多看的含义主要表现在以下三个方面：
第一， 多看一些演讲与口才方面的书籍和文章。演讲具有很强的科学性和艺术性，因此，演讲者必须认真系统的看一些与演讲相关的书籍如：演讲学、演讲美学、修辞学、逻辑学、心理学、语言学、交际学、伦理学、教育学等，全面掌握演讲知识和规律，打下扎实的理论基础后，再由理论到实践，用理论指导实践。这样就能使自己的演讲与口才水平在实际运用中得到较快的提高。
第二、多看别人演讲，多看一些名人的演讲录像，多看一些电视谈话节日和电视论辩赛。这样就能增强对演讲的感性认识，提高对演讲态势语言技巧运用的理解，并从中感悟出演讲的要蒂和精义。
第三、“多看”的含义还表现在要求演讲者要认真仔细地观察社会，观察生活，观察人与人之间微妙的关系和变化，观察与演讲内容相关的事物。要善于用自己的眼睛看表面，看本质，看点，看面，看深，看细，看过去，看现在，看未来。对客观世界的方方面面切不可心不在焉，听而不闻，视而不见，而是要用眼睛做摄像机把生活中的各种各样的现象和素材拍摄下来，经过大脑的分析，整理后在储存在脑海里或记录在本子上。
演讲者要把话讲给别人听，要使自己的演讲动听，其前提之一，就是演讲者自己首先要多听。
一是多听别人演讲，多听别人说话，以提高有声语言的表达能力。 二是多听电台、电视台播音员、节日主持人播音、讲话，提高自己普通话的标准程度和音色、音质、音量的水准，以达到演讲语言流畅悦耳、优美动听的目的。 三是多听自己的讲话练习或录音(像)。 四是学会“听”话的艺术。要学会说话，首先就应该学会“听”话。“听君一席话，胜读十年书。”同时还要做到察颜观色。
(三)多问
演讲是一门学问，有许多客观规律和成功的经验。但不少人都有这样一个误解，认为说话是天生的，一个人两三岁就会咿咿呀呀说话了，好像也没有花多大功夫，自然而然就会了。因此，很多人对说话的艺术和技巧都不大在意，更谈不上用心去求教，去学习，去研究了。有的人虽然觉得说话、演讲有东西可学，但又只限于看看书或听听录音，而不好意思开口向别人请教，结果只是事倍功半。
(四)多写
对于初学演讲和语言即兴表达能力不是很强的人来说，多写是一种提高口才能力的有效途径。多写的要求主要有两个方面：
一是多写发言稿、演讲稿。不管是什么规模和级别的会议或活动，只要认为自己有发言的可能，就应该争取机会并抓紧时间提前做好准备，认真写好文字稿，并不断的修改、完善，然后把稿子背熟，做到胸有成竹。二是多写一些学习演讲与口才的心得体会，把自己对演讲口才的认识、感受用文字写下来，并上升到理论的高度。
孔子说：“学而不思则罔，思而不学则殆。”韩愈也认为：“业精于勤，荒于嬉，行成于思，毁于随。”不论是台上演讲，还是平常生活中的说话，都是一个语言思维、逻辑思维的过程，它是把大脑中的想法即无声语言，转化为有声语言的过程。人们思考问题和思想交流的过程中必须凭借语言的帮助，思考的内容和交流的思想要通过有声语言的表达才能体现出来。否则，谁也不知道你在想问题，谁也不明白你思考的是什么问题。
(六)多学
“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”古今中外一切著名的演讲家，都是以学识渊博和阅历丰富为基础的。因此，任何一个想成为演讲家的人，想拥有出众口才的人，就必须在“多学”上下功夫。
1、多学知识。英国哲学家、政治家培根说：“知识就是力量。”所以说，多学知识，是提高口才和演讲水平的前提。因为知识是口才的基础，没有知识就肯定没有口才。
2、多学演讲技巧。一个人敢说话、会说话，还不等于有口才，正如一个人会骑自行车还不是艺术一样，只有杂技演员娴熟的骑车表演才称得上艺术。演讲上是一种综合艺术，要真正掌握这种艺术，并非易事，它包括很多方面的技巧，诸如声音的字正腔圆、吐字归音，形体的动作、面部表情和仪表礼节，控场、应变的方法，即兴说话的诀窍，论辩的艺术，对话的妙法等等。这些都需要我们从理论到实践，对演讲的技巧进行系统的学习和运用。
3、多学做人 。演讲是一种思想性、政治性较强的现实活动;演讲是真理的呐喊，演讲是心灵的共鸣，演讲是人格的展现。因此，演讲者必须具有较高的政治素质，良好的道德品质，高尚的思想情操和无穷的人格魅力。只有这样演讲者才能说服人、感染人、打动人、鼓舞人，从而促使人们去行动。
(七)多 记
这里的“多记”是指把知识储存起来，记在脑子里。记忆，是演讲者储存材料、发挥联想、出口成章的前提条件。优秀的演讲家往往都有惊人的记忆力。著名作家王蒙曾说：“作家没有记忆力就是白痴。”这个说法对于演讲者来说，有过之而无不及。
这些就是我寒假在读了《卡耐基口才学》之后所收获，希望能在以后的生活更学习中得到应用。
第三篇：卡耐基谈话口才
导读：我根据大家的需要整理了一份关于《卡耐基谈话口才》的内容，具体内容：下面是我为你整理的一些关于的内容，供你参考。的内容一：
成功谈话技巧 1、一开始适当的寒暄还是必要的。交谈者如果是熟人、老友可以谈谈别后的情况;如果是初次见面，则不妨各...
下面是我为你整理的一些关于的内容，供你参考。
的内容一：
成功谈话技巧
1、一开始适当的寒暄还是必要的。交谈者如果是熟人、老友可以谈谈别后的情况;如果是初次见面，则不妨各自做一下简单介绍，待气氛融洽后，在"言归正传"。避免单刀直入。
2、在交谈中，态度要真诚。人与人交流离不开一个"诚"字。如果虚情假意，言不由衷，搞外交辞令，就可能出现"话不投机半句多的尴尬局面。
3、交谈时神情要专注。切忌东张西望，似听非听，在交谈中也不要随意打呵欠、感觉疲惫的样子，或者看表等恶习。
4、要注意反馈，注意情绪交流。当一方在阐述自己的意见时，另一方要通过适当的眼神、手势或其他形体语言，让对方感觉到自己在认真倾听;切忌在对方说话时自己面无表情。
的内容二：
说话不要啰嗦
避免 7 种情况
1、打断他人的谈话或接别人的话头，希望整个谈话以我为重点。
2、由于自己注意力分散，一再要求别人重复说过的话题。
3、像倾泻炮弹一样连续表达自己的意见，使人觉得过分热心，以致难以应付。
4、随便解释某种现象，轻率地下断语，借以表现自己是内行，然后滔滔不绝。
5、说话不合逻辑，令人难以领会意图，并轻易地从一个话题跳到另一个话题。
6、不适当地强调某些与主题风马牛不相及的东西，东拉西扯，制造大拼盘。
7、觉得自己说的比别人说的要来得更有趣。
交谈中技巧与清晰表达
1、既然是交谈，就要先听清楚别人在说什么，还得用心记住，免得三分钟后你又重新发问，或自己说的和别人说得对不上号。聆听有时比说话更重要。心不在焉，漏听字句或记性不佳，都会使谈话变得拖沓、无聊。试想，如果你在说话时，有人时时提问，你刚才在说什么?那是多么令人扫兴的事。
2、注意观察他人的反应，包括他人的语调是否热情，是否对你说的话感兴趣。谈话就像司机驾车过十字路口一样，要时时注意红绿灯。当别人表情冷淡、哈欠连连，你仍然滔滔不绝往下说，无异于违反了交通规则，如果别人对你说的话感兴趣，就会做出积极鼓励的反应，邀请你说下去。否则就是开红灯，你要赶紧刹车，适可而止。
3、如果你要开口说话，就要把话说得有条例。最令人困扰的就是缺乏条理的谈话习惯，它会轻而易举地将人引到信口开河、废话连篇、离题万
里、一再重复的泥塘里去。说话无组织、无逻辑是思想不清楚的表现，灭与哦人愿意和他打交道。
4、不要把"我"当成谈话中最大的字，要引到对话者也积极参与进来，这样即使你要说很多话，也不会让人觉得太长。在与人交谈时摆正我的位置。是一门大有学问的艺术，你不是伟人，没有必要居住在地球中心。
的内容三：
做一个出色的听众
1、要有积极主动的参与精神和强烈的交流愿望，积极地倾听绝不仅仅是用耳朵，而是用整个身心;不仅仅是声音的吸收，而是为了理解，不能把交流上的所有责任统统推卸给讲话人。应该在交谈中时刻保持着认真的态度、专注的精神、动人的情感和入神的姿态。
2、要养成良好的听讲习惯;听众应对任何话题都感到兴趣，专心注意讲话的内容。出色的听众会努力创造一种舒适、轻松的谈话环境，以一种耐心的表情和姿态，聚精会神地倾听，积极地思索谈话中的主要观点;他会机敏地发现讲话的基本纲要，确定其论据，认识论据与论点关系，并能够运用讲话人引用的材料，仔细地证实他所预想的准确性。
3、切忌感情用事;不要因为讲话人的品格、观点、代表的团体或者穿戴与自己格格不入就对其讲话反感、不满。感情用事往往会产生先入为主和固执己见的毛病，听众应具有公正无私、心平气和的听讲态度，这样做有利于建立相互理解、彼此善待的环境。况且，只有认真地听人家把话将完，人家才会有主动合作的态度和酬答的愿望。
4、注意观察和体会讲话人的非语言信息;讲话中的非语言信息常常透露出讲话人的内在情感。比如，音调、音量、音质等。支支吾吾的讲话会
使他人觉得他心有余悸，忧心忡忡或缺乏自信。
5、注意讲话人词汇的运用和选择;出色的听众同样会把讲话人的语言表达视为流露下意识态度的信号。比如，频繁地使用"我"往往表现出本人自我意识很强，内心不安，甚至可能对听众怀有敌对情绪;而不常用人称代词又会表现本人不愿意吐露内心的真实感情。有些人常用：遭透了，可怕极了，最棒的等一类定性词来夸大自己感情或用来评价人和事。一个音讯守旧的人往往在讲话时重复使用同一个句子或词汇，与此相反，灵活运用语言则能显露出讲话人的坦率和自信。
6、适当提问或插话，通过一些简短的插话和提问，暗示对方确实对他的话感兴趣，或启发对方，引出你感兴趣的话题。
7、适度做出反应，当对方讲到要点时，要点头表示赞同。点头要适当，频率高会让对方感到疲劳。
8、边听边想，想比说快。在听的过程中，应该回味讲话人的观点、定义、论据等，把讲话人的观点和自己的观点作比较，预想好自己将要阐述的观点的理由，设想可能有的介乎自己与说话者之间的第三种观点，等等。
第四篇：《卡耐基口才训练培训》
《卡耐基口才训练培训》多给自己培训口才的机会 即将为您揭开快速克服发言紧张怯场的秘诀
1、你是否因在公众场合发言紧张，而心跳加速，词不达意、大脑一片空白„„结果，你一直在逃避公开演讲和人际沟通?
2、你是否内心深处有恐惧感，包括见到陌生人、领导、异性和在公众场合下„„结果，一直情愿成为“孤家寡人”,而害怕公众活动?
3、你是否因为口才不好，而不自信，进而影响你个人的发展，以至非常非常的压抑，甚至恶性循环„„
4、你是否因为口才不好，面试竞岗惨遭失败，以至影响你一生的发展?„„而纵是才华横溢,却无人赏识? „„反受别人的领导?
5、你是否现在总是没有激情，过得不如意，没有生活的目标?你是否虽然有强烈的成功欲望„„但是苦于找不到人生的方向和发展的方法?
6、你是否身为领导和管理人员，却害怕公众演讲?这„„成为你更大发展的瓶颈?
如果以上回答有一项是肯定的,那么你一定要参加: 《口才前线》的课程，以理论与实践相结合，基础训练与技巧训练相结合，心理素质与思维训练相结合，室内与室外训练相结合;通过大量多场景(教室、公园、广场、车站、公交车上)、多观众(100-150多名陌生观众)、多主题(命题发言、即席发言)，体验式的3A核能实战训练，主要解决您在当众发言时因紧张引起的心跳加速、呼吸急促、大脑空白、语无伦次、双腿发软、面红耳赤、手心冒汗、声音发颤、眼神飘移„„从心理深层次突破当众讲话紧张怯场根源，重塑你的自信与勇气，让你在不同场合、面对不同观众、针对不同主题都能够自信、从容、轻松、镇定的表达自己的思想„„
神奇魔法口才创始人 王堃阳老师的《口才前线》神奇魔法口才网站
这不是一般的课程，因为它的内容包涵了个人成长的许多重要因素：
不但教你如何树立自信，敢讲!——在任何场合敢于表达自己的看法，敢于公众演讲!
我们还会教你如果增加个人的演讲风度，做一个富有魅力的演讲者!——让你的声音充满诱惑力，让你的仪态仪表富有个人魅力，让你的身体不言而威!
我们还要教你生活中大量的沟通交际技巧!——让您成为一个沟通高手，赢得大量的朋友和真正的友谊、甚至爱情!
我们还要教你大量即兴发言的魔术公式!——让您在公众场合应声而起张口就能讲话，而且纲举目张、一语惊人!
我们还要教你公众演讲的技巧和互动控场、激情调控的大量技巧!——成就你的领袖风范!„„„„ 参加这样的课程，你将从中得到：
1、 控制紧张情绪的魔术技巧——让您了解心理紧张、自卑、不自信的原因和紧张程度。通过反复练习、成功暗示心法来快速控制紧张、树立自信。
2、 目光训练——“眼睛是心灵的窗户”。人的一切心理活动都是通过目光和表情来表达的，我们的培训让您能够与台下听众自信、从容地进行目光交流，我们会通过严格正规的训练让您练就一双威严而又富有亲和力的领袖目光。
3、 语音、语调、语气等技巧训练——讲话吸引人，不仅靠内容，更要看表达方式，平缓曲直、抑扬顿挫、声情并茂、绘声绘色，方能引人入胜。平淡无奇、拖沓冗长是永远没有语言感染力的。
4、 演讲态势语言黄金法则及台风礼仪运用——肢体语言是有声语言的补充、辅助。俗话说“站有站相，坐有坐相”，好的肢体语言可以强化沟通效果、丰富信息内容，差的肢体语言则会降低表达效果、削弱讲者形象，肢体语言训练让您的形象增姿增色、平添魅力。
5、 精彩演讲的开场白与结尾设计技巧——“凤头豹尾”，文章如此，讲话亦然。开头是讲者与听众建立沟通的第一座桥梁，结尾则往往具有画龙点睛的效果。开头吸引人，结尾留住人!
6、 会议即兴发言魔鬼公式——即席演讲是讲话能力的综合体现，如何快速思维、应声而起?魔鬼法则让您各种场合应声而起张口讲话!
7、 即兴公众发言概括性条理性的魔鬼法则——讲话的条理性训练，让您的讲话层次分明，一清二楚;讲话的概括能力训练，能够让您发言时纲举目张、一语惊人!
8、 赞美的力量——生活离不开赞美，学会赞美，发挥社交活动中的语言魅力，让您成为一个在社会中受欢迎的人。
9、 一招致胜——即兴公众发言的答辩技巧——面试答辩需要很高超的应变思维能力。我们给您提供魔术般的讲话结构，让您对任何话题都能轻松答辩，甚至让评委叹服!
10、激情的力量——如何让您的演讲更具感染力与煽动性。演讲是情绪的传递，永葆激情，让您完全找到自信!
11、主持的艺术——学会高效会议和公众活动主持技巧，让您一展魅力口才风采。
12、沟通的艺术——如何提升公众演讲的现场沟通技巧与说服力。沟通是人与人之间表达思想和感情的过程，是信息传播的主要方式。良好的沟通，是声音、目光、肢体恰倒好处的应用，是双赢的前提。不好的沟通，表达不到位，是误解的原因。掌握良好的沟通方式，增强说服能力、使语言表达准确有力。
13、故事宝典——大凡讲话引人入胜的人，都能够恰当的应用故事和笑话。生活是大课堂、经历是百宝箱，运用您的智慧，结合主题，适时的引用故事、笑话，增加语言渗透力、感染力。
14、幽默技巧运用——幽默风趣的讲话使生活多彩多姿、受人欢迎。如何具有幽默感?洞悉幽默的核心原理和各种表达方式，将增加您的语言亲和力、感染力，让您在交际中游刃有余、左右逢源。
15、公众演讲中的控场与互动技巧训练
16、解析开幕闭幕祝酒答谢各种演讲常规模式
17、解析联欢婚礼庆典生日各种演讲常规模式
18、解析竞聘就职欢迎欢送演讲常规模式
19、演讲过程中各种问题解析与应对技巧
20、现场测评及考核及演讲比赛
21、语言炸弹——让您“语不惊人誓不休” 特训营,为确保效果,限额人数,敬请提前报名.学费共计4980元[资料等].外地学员代为安排食宿,费用自理.
学费共计:4980元(含教材，证书，光盘等)
以上学位，敬请提前预订，正常要提前1-2个月订位，因为每一期都是爆满的，如果满人绝无例外转入下一期!
千万不要奢想，你可以等几天再决定，因为我只能允许20位学员，加入我们的课程，名额一满，我将立刻停止招生，绝无例外。
另外，你更不要奢想，等待参加下一期培训。因为你是知道的，如果你没有学会这些方法，而继续按照过去错误的方法来对待你的人生和事业的话，你在等待的这一段时间当中还会犯下多少错误，会造成多大的损失?
第五篇：卡耐基社交口才-面试自我介绍
篇一：面试自我介绍(3分钟) 外企面试3分钟自我介绍
许多外企在面试自我介绍时都是一分钟，那么如果是三分钟该如何来分配时间呢?以下专家介绍了外企面试三分钟自我介绍有效途径。
一分钟谈一项内容
自我介绍的时间一般为3分钟，在时间的分配上，第一分钟可谈谈学历等个人基本情况，第二分钟可谈谈工作经历，对于应届毕业生而言可谈相关的社会实践，第三分钟可谈对本职位的理想和对于本行业的看法。如果自我介绍要求在1分钟内完成，自我介绍就要有所侧重，突出一点，不及其余。
在实践中，有些应聘者不了解面试自我介绍的重要性，只是简短地介绍一下自己的姓名、身份，其后补充一些有关自己的学历、工作经历等情况，大约半分钟左右就结束了自我介绍，然后望着考官，等待下面的提问，这是相当不妥的，白白浪费了一次向面试官推荐自己的宝贵机会。而另一些应聘者则试图将自己的全部经历都压缩在这几分钟内，这也是不明智的做
法。合理地安排自我介绍的时间，突出重点是首先要考虑的问题。
切勿采用“背诵”口吻
人力资源专家指出，自我介绍可以事前准备，也可以事前找些朋友做练习，但自我介绍应避免书面语言的严整与拘束，而应使用灵活的口头语进行组织。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己，如果那样的话，对面试官来说，将是无法忍受的。自我介绍还要注意声线，尽量让声调听来流畅自然，充满自信。
只说与职位相关的优点
自我介绍时要投其所好摆成绩，这些成绩必须与现在应聘公司的业务性质有关。在面试中，你不仅要告诉考官你是多么优秀的人，更要告诉考官，你如何地适合这个工作岗位。那些与面试无关的内容，即使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃。
在介绍成绩时，说的次序也极为重要，应该把你最想让面试官知道的事情放在前面，这样的事情往往是你的得意之作，也可以让面试官留下深刻的印象。
以说真话为前提
面试自我介绍时，要突出个人的优点和特长，你可以使用一些小技巧，比如可以介绍自己做过什么项目来验证具有某种能力，也可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述。但无论使用哪种小技巧，都要坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类。自吹自擂一般是很难逃过面试官的眼睛的。至于谈弱点时则要表现得坦然、乐观、自信。
应届生面试如何做好“自我介绍”
面试自我介绍，在人才招聘过程中启到至关重要的作用，如何做好“自我介绍”，下面我们就以应届毕业生为例。
应届生面试自我介绍，是一个非常关键的部分，面试如何做好“自我介绍”，需要把握的原则也很重要，因为这将是您留给面试官的最重要的第一印象阶段，它会影响整个面试过程，同时这也是您在整个面试过程中唯一一段可以自由发挥的阶段，自我介绍的时候需要把握的原则首先根据职位性质不同，所要把握的也将不一样，但一定要明了突出重点。应届生面试自我介绍范文
您好：
非常荣幸能参加这次面试，我叫XX，来自xx(户籍)，是大学专业本科的应届毕业生，希望通过这次面试能寻到我梦寐以求的职位。 在校期间我刻苦学习，不负众望分别获得两次二等奖学金，和一次的三等奖学金，用实际努力报答父母和师长的养育之恩。
除了学习之外，我还积极参加各种社会实践活动。我曾担任班级的宣传委员，组织了几次班级和学院的公益活动：如青年志愿者助残活动，向孤儿院儿童献爱心活动等。组织这些活动以及和活动中和成员的相处让我学到了很多东西，对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处，为我更快的走向社会提供了良好的平台。
此外，计算机和篮球是我业余最大的爱好，我计算机过了国家2级，除熟悉日常电脑操作和维护外，还自学了网站设计等，并自己设计了个人主页。我是班级的篮球队主力，我觉的篮球不仅可以强身健体还可以培养一个人的团队精神。
回顾自己大学四年的学习生活，我掌握了专业知识，培养了自己各方面的能力，这些对今后的工作都将产生重要的帮助。除此之外，也应该看到我的一些缺点，如有时候做事情比较急于求成，在工作中实际经验不足等等。但“金无足赤，人无完人”每个人都不可避免的存在他的缺点，有缺点并不可怕，关键的是如何看待自己的缺点，只有正视它的存在，通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己，努力工作，刻苦学习，发扬优点，改正缺点，开拓前进。
选择这个职位一方面和我的专业对口，另一方面它有很强的挑战性，我想依靠自身的努力实现自我的人生价值，为公司尽微薄之力，再次感谢给我这次机会，我感到很荣幸。以上的这则面试自我介绍，不仅讲出了优点，也标注了自己的缺点，并重点强调了克服的方法，这是面试自我介绍时需要注意的一点，考官在了解你的同时，更了义看到你的未来工作的态度，以及一种积极乐观的心态，所以求职者一定要认真的对待自我介绍的这个面试环节。
【问题解析】
面试官通过求职者对岗位职能的理解和把握来判断求职者对于该工作领域的熟悉程度，这也是鉴别“求职者是否有相关工作经验”的专项提问。
【参考答案】
在以往的岗位上，我积累了相关工作经验，也对这一领域的工作职能有自己的理解。我来应聘的这一岗位主要负责“某”方面的工作，对于公司来说这一岗位处于“怎样”的位置，因其不可或缺的重要性，该岗位对从业人员的经历和专业能力都有一定要求。这一岗位需要“某某方面”专业能力的人员，沟通合作能力也是帮助工作顺利开展的必要因素。我认为我比较适合该岗位，希望能够得到这一工作机会。(完)
竞聘演讲稿是竞聘者在竞聘演讲之前写成的准备用作口头发表的文稿。竞聘演讲的目的，就是要使听众对演讲者有充分的了解和认识，从而鉴别其是否能胜任该职位。演讲稿的撰写，是竞聘上岗演讲的一个不可忽视的重要环节，值得每一位竞聘者注意。
一、竞聘演讲稿的写作要求
1、气势要先声夺人
竞聘演讲的一个重要特征就是具有竞争性，而竞争的实质，是争取听众的响应和支持。而做到这一点的有效方法之一，就是要有气势，“气盛宜言”。这气势不是霸气，不是骄气，不是傲气，而是浩然正气。有了渊博的才识、正大的精神和对党的事业和人民的深厚的感情，作者就不难找到恰当的语言表达形式。
2、态度要真诚老实
竞聘演讲其实就是“毛遂自荐”。自荐，当然应该将自己优良的方面展示出来，让他人了解自己。但要注意的是，在“展示”时，态度要真诚老实，有一分能耐说一分能耐，不能为了自荐成功而说大话，说谎话。
3、语言要简练有力
老舍先生说：“简练就是话说得少，而意包含得多。”竞聘演讲虽是宣传自己的好时机，但也决不可“长篇累牍”。应该用简练有力的语言把自己的思想表达出来。
4、内心要充满自信
著名演说家戴尔;卡耐基曾说过：“不要怕推销自己。只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”当你充满自信时，你站在演讲台上，面对众人，就会从容不迫，就会以最好的心态来展示你自己。当然，自信必须建筑在丰富的知识和经验的基础上。这样的自信，才会成为你竞聘的力量，变成你工作的动力。
二、竞聘演讲稿的写作方法
1、竞聘演讲稿的开头方法
竞聘演讲的时间是有限制的。因此，精彩而有力的开头便显得非常重要。有经验的竞聘者常用下面的方法来开头：
(1)用诚挚的心情表达自己的谢意。这种方法能使竞聘者和听众产生心理相融的效果。例如：
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。
(2)简要介绍自己的有关情况，如姓名、学历、职务、经历等。例如：
我叫李明新，1983年毕业于北京大学哲学系，1985年加入中国共产党，现任哲学教研 室副主任。
(3)概述竞聘演讲的主要内容。这种方法能使评选者一开始就能明了演讲者演讲的主旨。例如：
我今天的演讲内容主要分两部分：一是我竞聘人事局副局长的优势;二是谈谈做好人事局副局长工作的思路。
2、竞聘演讲稿的主体内容
竞聘演讲的目的，就是要把自己介绍给评选者，让评选者了解你的基本情况，了解你对竞聘岗位的认识和当选后的打算。所以，竞聘演讲的主体内容应该包括以下几方面：
(1)介绍自己应聘的基本条件
所谓基本条件就是政治素质、业务能力和工作态度等。这一部分实际上是要说明为什么要应聘，凭什么应聘的问题。竞聘者在介绍自己的情况时，一定要有针对性，即针对竞聘的岗位来介绍自己的学历、经历、政治素质、业务能力、已有的政绩等等。并非要面面俱到，而应根据竞聘职务的职能情况有所取舍。
(2)简要介绍自身的不足之处
竞聘者在介绍自己应聘的基本条件时，要尽可能地展示自己的长处，但不是对自身的不足之处，闭口不言。
提问者评价
谢谢。
篇二：面试自我介绍
面试自我介绍
在求职面试时,大多数面试考官会要求应聘者做一个自我介绍,一方面以此了解应聘者的大概情况,另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。千万不要小视这个自我介绍,他既是打动面试考官的敲门砖,也是推销自己的极好机会,因此一定要好好把握。应聘者具体应注意以下几点:
一、接到面试通知后,最好在家打个自我介绍的草稿,然后试着讲述几次,感觉一下。
二、自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白,并向所有的面试人员(如果有多个面试考官的话)示意,如果面试考官正在注意别的东西,可以稍微等一下,等他注意转过来后才开始。
三、注意掌握时间,如果面试考官规定了时间,一定要注意时间的掌握,既不能超时太长,也不能过于简短。
四、介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、经历、时间等东西上,因为这些在你的简历表上已经有了,你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的经历和所取得的成绩,以证明你确实有能力胜任你所应聘的职位。
五、在作自我简介时,眼睛千万不要东张西望,四处游离,显得漫不经心的样子,这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试考官,但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作,因为这毕竟不是在作讲演,保持一种得体的姿态也是很重要的。
六、在自我介绍完后不要忘了道声谢谢,有时往往会因此影响考官对你的印象。
在面试时,我们经常会被要求自我介绍,所谓自我介绍,就是把自已介绍给出别人,以使别人认识自已,所以恰到好处的自我介绍,可以大大提高面试的好感。1.了解自我介绍 的分类
自我介绍根据介绍人的不同,可以分为主动型自我介绍和被动型自我介绍两种类型。(1)在社交活动中,在欲结识某个人或某些人却无人引见的情况下,即可自己充当自己的介绍人,将自己介绍给对方。这种自我介绍叫做主动型的自我介绍。
(2)面试自我介绍,将自己的某些方面的具体情况进行一番自我介绍。这种自我介绍则叫做被动型的自我介绍。
2.面试自我介绍的内容,包括本人姓名、供职的单位及
部门、担负的职务或从事的具体等三项,又叫式自我介绍内容的三要素,通常缺一不可。
姓名。应当一口报出,不可有姓无名,或有名无姓。
②单位。单位及部门,如可能最好全部报出,具体部门有时可以暂不报出。
③职务。担负的职务或从事的具体,有职务最好报出职务,职务较低或者无职务,则可报出目前所从事的具体。
举个例子,可以说:“我叫唐果,是大秦广告的公关部经理。” 篇三：演讲与口才
求职面试语言艺术
第一节 求职面试语言艺术
求职是一门艺术,也是人生目标的选择.求职不仅需要具备较强的人个竞争实力,也需要有良好的口语表达技能和应对策略。
“人才市场”
“招聘招考”
“双向选择”
一般来说，用人单位在招聘新员工时，会采用笔试、面试两种形式。
笔试，求职者只要掌握相关的基础知识和专业技能，这里边种考试一般有固定的内容及标准答案，如做充分准备，应该较易通过。面试则比笔试复杂多了，它是招聘才与求职者双方直接见面，招聘者通过面对面观察、交谈等，既要考查求职者的形象、气质、性格、道德观念、思想境界、心理素质、可靠性、诚实性、稳定性、忠诚性，又要考察求职者的思维能力、应变能力、表达能力、专业技能、智商水平和对工作的适应能力等，并以此来决定录用与否。
面试实际上是一种“口试”，既是机遇又是挑战。
一、求职面试的准备技巧
巴斯德曾说：“机遇总是降临到那些做好准备的人身上”。
(一) 知己知彼，确定职业定位
知己知彼，百战不殆
知是行之始，行是知之成
1.知己
古语云：“人贵有自知之名”，这里所说的“知己”，就是客观地、实事求是地认识自己、全面地了解自己的所长所短。包括认识自己的能力、水平、兴趣、优点、缺点、心理状况、个性特点等。应该明确自己会做什么，能做好什么，属于什么层次、什么类型的人，自己在整个人才市场上处于什么位置，有哪些有利和不利的因素等等。
知人难，知己更难。一个人要看清自己的长处和短处。
要正确的认识自我，避免择业过于理想化。要客观地认识自我，多考虑自己的实际情况，因此，正确的认识自我，确定职业定位是成功求职必不可少的一项准备工作。
美国著名学者霍兰德通过对人的研究，将人分为六个类型：
(1)现实人
示例
(2)社会人
示例
(3)常规人
示例
(4)智慧人
示例
(5)事业人
示例
(6)艺术人
示例
毕业生可按照“择己所爱、择己所长、择世所需、择己所利”四项基本原则，结合自身确定职业定位。
2.知彼
知彼就是对社会现实的职业市场有全方位的了解;从微观上讲，就是要对招聘单位的现状也发展前景以及面试的目的、录用标准有所了解。
(1)了解招聘单位面试的目的
招聘面试的目的主要有：
1.考察求职者的思维能力 2.考察求职者的口才能力
3.考察求职专者专业知识技能,了解其特长. 4.考察求职者的性格品质
(2)了解招聘单位的用人观
招聘单位对求职者的以下几项条件非常看重: 1.工作能力
2.学习能力
3.合作能力
4.敬业精神 示例
用人单位的衡量标准是一根无形的指挥棒，制约着人才市场，也影响着求职者的求职策略。
(3)弄清招聘单位情况
弄清招聘单位情况,一般涉及以下几个要素: 1.单位状况
2.工作性质
3.工作环境
4.工作待遇
5.职业前途
6.职业对从业者的要求
示例
课后体会：本次课以大量示例引起学生的听课兴趣，又注重发挥学生的主观能动性，学生兴致很高，授课效果良好。
第二节
求职面试语言艺术
(二)心理准备技巧
1.保持自信的心理状态 (1)是沉着自信
(2)具有竞争意识示例
(3)具有顽强的意志
示例
2.克服消极的心理状态
(1)不要把面试当成包袱，而应该将它作为展示自己的才能、推销自我的好机会，降低期望值，学会自我放松。 “榜上无名，脚下有路”
(2)多看自己的长处和优势。 尺有所短、寸有所长
(3)要辩证地看待求职时的有利因素和不利因素。
(4)向有经验者求教。
(5)事前进行面试演练。
(6)面试前，要保证必要的运动、文化娱乐时间。
(7)应注意着装漂亮得体，仪态优雅。
示例
(三)材料准备技巧
材料准备主要有求职信、个人简历以及相关证件(毕业证、专业技能等级证、各种奖励证书)等的准备。
一类是书面求职申请，一类是口头求职申请。
书面求职申请包括信函求职与网络求职两种方式。
1.写好求职信
2.制作好求职简历
简历包括基本情况(姓名、性别、年龄、婚否、政治面貌、健康状况、籍贯、住址及通讯电话)、受教育背景(就读学校、所学专业、主要课程、实习场地、获得的学历等)、特长、价值观及优势(主要回答你最成功的是什么)等等。
设计求职简历要注意：①目的明确，语言简练②条理清晰，简短明了(内容多用表格式，2-4页为宜)③要尽力陈述你的长处、才能④突出个性⑤各种证书、证件或作品成果附在后面⑥在文字、用词、排版及格式上不要出现错误
要精心准备好求职材料，并注意：
第一，揣摩用人单位的心理。
第二，写求职信“十忌”。
第三，准备求职材料要突出重点。
(四)答题准备技巧
1.应聘词的准备
2.常见性问题的准备
示例：常见问题
二、求职面试的语言要求
求职面试的语言有如下几项基本要求：
1.言必中的
2.朴实无华
3.语速恰当
4.突出个性
5.简明扼要
6.真诚感人
7.使用普通话 8.仪容整洁
示例
三、求职面试的语言技巧
(一)自我介绍的语言技巧
1.彬彬有礼，谈吐文雅
示例
2.针对性强，要点突出
示例
3.简洁明确,详略适宜
示例
4.掌握好分寸,留有余地
示例
5.愉快自信,突出个性 示例
(二)当面对答的语言技巧
1.常见问题对答技巧
所谓常见问题,是指在一般求职面试场上往往问得较为频繁的问题.虽然说它们常见,但也得讲究技巧,这样,才会给面试官良好的印象。
(1)如实相告法
示例
(2)举例说明法
示例
(3)坦率直言法
示例
2.常见问题对答举例
(1)请简单地描述一下自己好吗?
(2)你为什么离开了原来的工作单位?
(3)你为什么选择了本公司?
(4)从简历来看，你在大学学习时成绩优异，但却缺乏相关的工作经验。对此，你有何看法?
(5)你的学习成绩平平，请说明原因。
(6)参加面试的人这么多，你能给我一个录取你的理由吗?
(7)你的人生信条是什么?
(8)你喜欢交友吗?
(9)你对工资待遇有何期望?
(三)求职面试的忌讳
(1)忌“亲友团”助阵。
(2)忌心不在焉。
(3)忌拖沓冗长。
(4)忌盲目作答。 (5)忌乡音不改。
四、求职后的备忘
在求职面试后，求职者还有一些后续工作要做;而且，如果求职成功，在步入新的工作环境时，也还需要注意一些问题。
(一)面试后的两点备忘
1.给用人单位或面试主考人员写封致谢信
2.心态上做好两手准备
(二)步入新环境的三项注意
1.构建新的知识结构,尽快完成角色转换
2.练好社交“内功”,建立良好的人际关系
初到一个新的工作环境,要练好社交“内功”,需要培养和锻炼自己这样几个方面的素质：
(1)口语表达能力是基础。 (2)人品德行是前提。
(3)活动能量是保证。
(4)应变能力是条件。
(5)心理素质是关键。
3.拥有一份好心情，保持一颗上进心
(三)跳槽时走好最后几步“棋”
1.向老板提出辞呈时——来点儿睿智温情
2.与同事最后交往——来点儿洒脱宽容
3.在工作离任交接时——来点细致关爱
课后体会：本次课以大量示例引起学生的听课兴趣，又注重发挥学生的主观能动性，学生兴致很高，授课效果良好。
五、求职案例及评析
(1)“德”与“识”
(2)成功闯过面试关 (3)突出个性，赢得青睐