第一篇：让人喜欢的说话方式
层次越高的人，越喜欢这四种说话方式
一个人的说话方式是由自己的思维模式和生活习惯决定的，对于层次很高的人来讲，他们给我们的印象并不是很复杂的，层次越高越变得简单，所以层次越高的人，越喜欢下面这种说话方式，对照一下你喜欢哪一种?【1】直来直去。其实我们只要稍微的留意一下，就会发现，那些层次很高的人，说话很简单，而且最喜欢直来直去的说话方式，跟他们打交道并没有让人感到很压抑，而是让人感觉到更加的舒心。其实这就是大道至简的最原始应用，越是那些水平不怎么样，一瓶子不满半瓶子晃荡的人，越是搞得很复杂，以显示自己的水平有多高，自己的技术有多么的专长，实际上对于高层次的人来讲，自己有没有水平，是通过自己的内涵来决定的，而不是通过和别人说一些枯涩难懂，绕一大圈弯子而体现出来的，所以直来直去，更简单，道理，更易懂，层次也就更高。【2】简单明了。有时候，我们给别人讲道理的时候，越是用通俗的语言，越是把事情考虑得更加简单，别人越容易理解，所以层次越高的人，他们谈问题越简单明了，越通俗易懂。你看那些大师们说的话，是不是都是简单易懂的道理呢?简单并不意味着低俗，明了并不意味着枯燥，简单明了只是一种境界不同而已，越简单明了，境界越高，需要综合概括的能力越强，这样的人层次也就越高。【3】真情流露。层次越高的人和别人说话，越是能体现出自己的真情自然流露。其实在这个自然界里，我们看到的那些让我们感动的场景，通常情况下，都是比较原始的人性之感动。所以自然的才是最好的，越是造作，越是显得自己虚伪。【4】不添油加醋。很多人，说话的时候喜欢添油加醋，其实越是添油加醋，越是证明了自己的内心空虚。越是说明自己心里面有鬼。所以对于高层次的人来讲，他们保持着自己成熟稳重的城府，他们说起话来自然好听，而且非常的直白。
第二篇：自信的国家让人自由说话
我们国家希望有“三个自信”，但真正自信是可以让所有人都拥有自由说话的权利，我想拥有这样的权利，所以写了厚厚的一本书。我想如果所有记录不再是你有多少成绩或多么伟大光正，而是告诉大家我们犯了多少错误，那这个社会对未来会更好。我希望我们的社会能够还原或让更多人了解那个已经被还原了的世界。10月21日晚7点，腾讯思享会联合凤凰联动出版社走进对外经贸大学，共同举办了任志强对话潘石屹“个人命运与家国时代”的读书沙龙。谈及任志强的新书“野心优雅”，任志强与好友潘石屹从多年交情、蒙冤入狱、爱情经验、地产走势等多方面相互“调侃”，激起观众阵阵掌声。以下为任志强精彩发言实录：
任志强：我没好意思说，其实我父亲也是国民党人(现场笑)，在国共合作时，很多共产党员都是国民党，同时也是共产党员。我父亲是国、共党员，小潘爷爷是国民党员，我们俩差了一辈(现场笑)。现在的情况不一样了，他比我有名，如果我要想卖书的话，得拉着他，让他帮我把书卖出去。
写书是为了求真
为什么有这样一本书?是因为没有这本书之前，媒体上、网络上有各种各样的传言和说法，比如有人说“他是全国人民最想打的人”，有人说“他是全国人民最想嫁的人”，还有人说“他是为富人说话的人”，也有人说“他是凭着父亲、母亲的关系才当了一个副科级的干部”，也有人说是因为他认识王岐山等很多名人，所以可以随便说话。总之有各种各样的说法。
我写这本书就是想告诉大家这种说法都是错误的。我们想还原一个真实。在这个社会上最缺的不是谎言而是实话，当我们的社会被无数谎言填满所有空间时，不管是这代人还是下一代人都生活在谎言中。所以他们获得大多数碎片性信息都来自于这些谎言，真正要还原一个真实是不容易的事情，而这些真实要用自己的语言和自己的话去表白也很困难，因为可能所有人都不信这个真实。
所以我写这本书时，就把社会上大家都比较怀疑的问题，用文件附录的方式搁在书里。同时也让和自己关系比较密切的朋友们，书中最现实的人物(他们都在书中被我写到)来写书的前言和后语，是想告诉大家这么多人可以证明这本书里写的是真的。不管这个真实是褒还是贬有各种评论。如果写前言和后语的人，他们在书中看到写他们的时候是假的，他们不会写这个前言。我以这样的方式，是想告诉大家真实的社会不是你们想象的或者媒体所反映出来的情况。
很多人都说我和小潘之间有"不正当的男女关系"(现场笑)，也有人说我们俩合作贪污国有资产，还有人说我们俩如何如何。所以我把2006年建设部领导吩咐建设部研究中心给我们俩的一篇“要求调查请愿书”搁在书的附录里，是想告诉大家从那时开始一直到后来，我们始终在国家强大的法律监督之下。有人说是不是要查查任志强偷税漏税，我要告诉大家我们被查了很多次，我甚至把调查报告搁在书的附录里。我们不止一次被调查，但没有人查出我们有什么问题;我们也不断地给建设部写检讨，但我要告诉他们我们没有问题。所有人几乎不信坐在台上的会说真话，似乎所有人认为，我们的官媒从最大电视台开始，一直到最小的140字的微博都被谣言垄断了。确实，要想找到真实不是一件容易的事情，但我们力争把真实的事情告诉大家。用什么样的方式说明这个社会和一个人的命运问题?——真实的记录下
你所经历过的事情。
除了这本书以外，我们同时还有另外一本书，叫做《课本上没有的历史》，由公益组织来组织所有的中学生写自己的祖父母。像小潘每天在微博上说我要写我的小时候、要写我的父亲、要写我的爷爷，但没见他写出来。这本书已经出了两册，为什么要有这样的行动?是希望我们的年轻人从虚无的世界中回到真实，知道自己父母、祖父母所经历过的那个时代。当所有人把自己真实事情记录下来时，这个世界才会被还原。如果我们的生活被各种各样的宣传工具所扭曲，那么人们所看到的，特别是后代所看到的，只能是一个按照意识形态管理者的思路而写出来的东西。比如说很多年轻人希望看我的自传，其实他们不是想了解任志强是谁，而是想知道这一个时代的人经历过什么。我收到很多短信，也收到微博上很多评论，大多数人看完书后所希望表达的不是任志强如何如何，而是希望通过我们所经历过的时代去了解中国30年的改革以及这30年之前发生过什么。我们这一代人比较幸运，恰恰是在解放初期出生的人，伴随着整个新中国的历史而成长，于是我们从小开始想当共产主义接班人。然后遇到了文化大革命，开始怀疑，从怀疑自己、怀疑一切到怀疑这个党、怀疑这个国家、怀疑这个政权。打倒四人帮以后，我们开始重新建立一个新的社会，认为党战胜了这些错误而实现了改革。改革之后我们又发现有许多许多要解决的问题，在新制度与旧制度斗争中有成功也有失败。南巡讲话后，再次开启了中国改革的战线。所以中国最近的30年确实发生了很大变化，比如我们从拿着粮票、布票去采购商品到取消了所有限制，物质从短缺开始到丰富，思想也逐渐开放。到了近十年过程中遇到了很多国进民退和类似的问题，在新的十八大三中全会都在考虑中国改革将向何处去。确实，这是我们这一代人所面临的或不断要解决的问题。
一个国家真正自信是可以让所有人都拥有自由说话的权利
在过去30年改革中，我们确实做了很多推动中国改革的事情，比如说，我们华远是中国第一家境外上市的公司，是实验品。从此以后有大量的地产公司境外上市，包括潘石屹的公司。如果没有我们作为第一家突破中国法律实现境外的地产公司上市，也许目前看不到有这么多地产公司可以借用这样的平台在国际资本市场上融资。类似这样的事情我们都经历过，通过我们的实践最后实现中国在经济制度上的改革，而最终这责任和担子将落在在座各位的身上。
刚才腾讯的记者采访我：中国的未来十年会怎么样?我说未来十年不是我们的世界了。我们在过去的30年里不断地做出努力和我们的制度进行碰撞。在未来的30年，也许是在座的各位，要靠你们的努力和我们的制度碰撞。中国从一个计划经济的制度变成一个市场经济的制度，还没有完成这样一个过渡。按照小平同志的说法“还需要几代人、几十代人才能从社会主义的初级阶段实现共同富裕”。而我们的社会恨不得希望在这一代人内就能在全国实现共同富裕，这几乎是不可能的。可恰恰由于这样的贫富差别导致年轻的一代和现在已经富起一代之间有了巨大的思想差别。比如说潘石屹已经是亿万富翁，而我们还是在拿工资，这两者之间的差别，有人说任志强你已经很富了，确实，和在座的学生相比确实很富，毕竟我工作好几十年了，你们还没参加工作。但要和潘石屹比，我那一点财富不如他的一个小指头(现场笑)。这两者之间我也不平衡，但是不是能从不平衡中找到平衡?能，你的内心世界要非常强大，强大到在微博上不拉黑任何一个人(现场笑)。但小潘就不行，他雇了很多人，一发现有人骂他时把他拉黑了(现场笑)，这就是内心的强大和自信与外在表现的强大和自信之间的差别(现场笑)。我们国家希望有“三个自信”，但真正自信是可以让所有人都拥有自由说话的权利，我想拥有这样的权利，所以写了厚厚的一本书。
然后有19个出版社希望获得这本书的出版权，我希望在19个出版社里找到删除文字最少的出版社进行出版。我的一个朋友告诉我凤凰最好。我问为什么?我的朋友告诉我凤凰说可以不删。最后还是删掉了十多万字(现场笑)。他们在修改文稿时，把相当一部分文字上划上很粗很粗的银黑色，旁边写上“上述一万八千字有什么什么嫌疑，不宜刊登”等。最后逼着我删掉了十几万字。甚至还有没有经过我修改的，就把它删掉了。这说明社会确实需要有更广泛的言论自由，像科斯先生说的我们需要有一个自由的“思想市场”，重要的不是我们要求别人承认我们是市场经济，而是我们不要求别人时别人也承认我们是市场经济，这个制度才更加完善。
如果今天连一次两次的碰撞都不允许，那就不可能有创新
但要实现市场经济，把原有计划经济的残余通通取消掉，还需要各位努力，我们这一代人可能只能做到把计划经济向市场经济转化，但要完成市场经济的全部建设仍然有很多工作要做。比如说产权制度保护问题，是单一产权制度还是所有产权制度、两个不同产权制度有差别的进行保护确实是面临的一个困难。比如言论自由问题，如果没有思想上的多元化，如果没有允许不同思想的争论存在，那么这个社会要想进入仍然面临很多困难。比如创新，创新一定是在各种失败过程中、有不同意见过程中形成的。我们小时候使用一种杀虫药叫666，我不知道在座是否有人知道。那时有很多臭虫，要在床板创办上洒一些666防止臭虫咬人，当然还包括消灭其它的虫害。666的科学说法是实验了666次才成功的药。做了666次实验，最后完成，所以起名叫666。如果今天连一次两次的碰撞都不允许，就不会有666次的实验，如此又如何能够出现创新和新的产品?这确实我们所面临的问题。
美国有一个苹果，这个苹果被咬掉了一口。这个人曾经是吸毒犯，曾经不好好上学，曾经被开除，曾经如何如何，与我们现有所谓的纪律道德之间有很大差别，但他成为世界最新的创造者。而苹果在整个世界中，对经济的增长、对社会的进步都起到了不可估量的作用。是什么使这个事情产生出来?如果在中国绝不可能产生，因为吸毒者从小就被劳教，劳教以后，他的身上从此就有一个污点，而且影响他终生。这恰恰是我们允不允许人犯错误，允不允许这个社会思想的自由能够存在或者有多元化的存在。很多人以为写书是为了宣扬自己有多么伟大。错了，我们认为记录下发生过的事情是想告诉大家我们有多少失败，如果很多人从我们的失败中找到不再失败的理由或者能为你们今后的路减少走失败道路弯路的曲折，这是我们的成绩。
如果社会是透明的，这个社会一定是美好的
最终我不是希望这本书能给我多少现金、多少稿费，而是希望我们的社会能够还原或让更多人了解那个已经被还原了的世界。我在60岁时开始写这本书，因为那时我已经脱离了国有企业的重担，而且我已经完成了离任审计，更多的人和我一样是在60岁卸任后分别写了很多那时不能写或不允许写的书。其实在社会上流传着很多类似情况，比如关于“老三届”的问题、插队问题，这些书在没有公开出版的情况下流传着，慢慢开始有一些出版社对此感兴趣，希望把它变成正式出版物。这一代人和我一样，都想把自己经历过的事情记录下来，告诉后人哪怕告诉自己的子女，让他们知道他们的父辈曾经经历过什么，走过多少弯路。我想如果所有记录不再是你有多少成绩或多么伟大光正，而是告诉大家我们犯了多少错误，那这个社会对未来会更好。当一个人把自己袒露在众人面前时，也许有人会羞涩，在写时人们会
想这些事情是否可以告诉大家。我在里面写了很多关于自己的丑事，主要是想让大家知道我不是在瞎编或故意隐瞒什么，而是告诉大家：如果社会是透明的，这个社会一定是美好的;如果社会被某一层东西遮挡着，看不到幕后到底有什么东西，那么在这个雾霾的天气中人们一定会感觉到心情不舒畅;如果去除这些雾霾，让社会更加透明，我们的心情可能就更加舒畅了。就像和我小潘，我们俩可以坐在台上可以打可以骂，不会在我们俩人之间拿一块布来遮挡，我们希望所有人有这样的勇气揭开这层面纱，以真诚的心互相相对，谢谢!
第三篇：说话(我喜欢的职业)
我喜欢的职业
在叔叔的影响下，我从小就喜欢教师这个职业。听爸爸妈妈说，我小时候就当过老师。事情是这样的，很小的时候，我在村里召集一些小伙伴，让他们在我家院子里站成队，排成排，搬来一些凳子，小伙伴们就坐在凳子上，我就咿咿呀呀教起他们来，还有模有样的呢!就这样，老师这颗种子从小就在我心里种下了。初中毕业时义无反顾地报考了师范，在师范三年学习生活中，我一直在努力学习，争取学更多的知识、技能，将来好投身于家乡的教育事业。可现实和理想有太大的差距。我2000年参加工作，渐渐地感觉教书生活没多大意思，和学生生活差不多，一样的时间安排，一样的周末，一样的假期，年轻浮躁的心让我无法忍受这简单的重复。加之当初缺乏教学经验，觉得付出了很多，回报却很少，学生的成绩不理想。曾经对教书这份工作失去信心和热情。
一晃十多年年过去了，我今天仍然留在三尺讲台上，和以前一样早出晚归，但不同的是我的心也留下了。我又悄悄的喜欢上了这份职业。只要心中有大爱，就会一生幸福。看到自己的学生一批一批从学校走出去，走进初中、高中、大学、参加工作，心里的那种欣慰是无法用语言来表达的。有人说教师是蜡烛，燃烧自己，照亮别人，可我要说教师蜡烛，燃烧自己，照亮别人，温暖自己。
第四篇：我喜欢的职业（说话稿）
我从小就喜欢教师这个职业，因为在我们那贫穷的小山村里，小孩子眼中的老师往往有着很高的威望。他们可以拿着小棍子非常潇洒地走入教室，严厉的目光扫视一下整个教室，教室就会瞬间安静下来。谁欺负了谁，只需要报告一下老师，老师立刻主持公道，处理这天下不太平之事。而且，老师还懂得许许多多知识，总之，老师在我心目中就意味着拥有一切，无所不能。记得当时每次老师布置作文：我的愿望，我总是毫不犹豫地这么写道：我的愿望是当一名教师，这样可以解决学生提出的任何问题…… 后来上了初中，我更加喜欢教师这个职业了。我清楚地了解人们对这个职业的赞美之词：教师是园丁、是蜡烛、是人类灵魂的工程师，教师是太阳底下最光辉的事业。我懂得了教师这个职业是很神圣的，我觉得当一名教师，把自己的知识传授给学生,实现自己的社会价值，那是多么伟大啊!于是，我更加努力学习，考上了师范学校。我终于实现了自己的愿望，成为一名光荣的人民教师。
当然，教师这个职业是非常辛苦的。且不说每个学生都要关心到是多么的劳心劳神，单单是课堂上的传道授业解惑就够受的了，时间一长，嗓子多半会出现一些问题，咽喉炎就是教师职业病的一种。不过辛苦是辛苦了点儿，当教师的收获还是最让人自豪的：桃李满天下，广受尊重。一个合格的教师给学生的影响是极其深刻的，好老师令学生终生难忘。 我喜爱教师这一职业，我愿以百倍的努力，学习各种知识，提高自己的能力，早日成为一名优秀的教师!
第五篇：如何说话讨人喜欢、做一个会说话的人
做一个会说话的人，让你迅速交上朋友，增进你的名望，帮你掌握接人待物的技巧，使人赞成你的思想，扩大你的影响和声誉，提高你的交际表达能力，使你获得新的顾客和委托人，提高你演讲能力，使你成为优秀的推销员或是杰出的经理，帮你应付尴尬、避免争吵，使你保持与顾客的和睦与愉快，使你的表达能力出众，帮助你在朋友中鼓起更大的热情，这是一篇极其不错的文章。
第一章 说话高手的基本技巧
第一节 说话水平的诊断
1、与一个陌生人讲话，你需要拥有足够的勇气才能打开心扉，尽量使你的性格倾向于外交型。只有真诚才能赢得信赖。找一个对方很感兴趣而你也喜欢的话题，根据对方的态度，不时调整自己的心态，相信热情活泼、大方会给对方留下好印象，幽默能使别人快乐，而你也会从中得到快乐的。
2、情深出良言，良言一句三冬热。给人以亲切、力量和希望，动之以情，坦率见真，当你心情烦躁时要控制自己，尽量让别人听懂你的话而接受你。
3、机智的回答会让你绝处逢生，赢得主动权。心理上要坦然，态度上要自然，相信自己才能发挥正常。魅力来源于修养。有时从侧面改变话题，会提高对方的谈兴，又会赢得交际的主动。
4、不能以自我为中心，你并不是伟人没有必要居住在地球的中心。不要对别人的谈话漫不经心。
5、克服自卑，克服怯懦，克服羞涩心理，战胜恐惧感，培养自信，培养愉快情绪。
6、从别人的谈话中得到信息，开动脑筋。
7、尊重别人，发自内心的祝福的微笑。
第二节 如何打好说话基础
1、你的说话要有目的性，能明确的表达主题
2、在任何场合都要学会聆听，明白他人说话的意图
第三节 说话措辞与声音
1、介绍是一种礼节，要让人产生好感
2、从气势上观察说话者的心态，包括意图和情感
3、经常自我审查自己的声音，从音量、语调、音色和速度来观察
第四节 人际关系和说话技巧
1、站在对方的立场上来考虑问题和结束谈话
2、语言要充满热情，使人感到心胸宽广，充满感情让人喜欢，情绪要稳定，富有幽默感
3、对人要诚实，不虚假
4、令人对你产生开朗的印象
5、说话口气要亲切与性格内向的人说话，要注意对方对你的话题是否感兴趣，尽可能采用个别谈心法，免得刺激他，对于他的个人情况，一般不要由你先说
6、与性格外向的人说话，要豪爽些，说话不要吞吞吐吐的，要不会引起不必要的误会
7、与性格急噪者说话要以柔克刚，化急噪为温和
第二章 说话高手的沟通艺术
第一节 使话题丰富的诀窍
1、找一个赞美性的能产生共鸣的话题，可以先是几句寒暄话(到什么山唱什么歌)，请进“第三者”(要注意不要背后中伤他人，要不你极易引起人家的反感)，触景生情，避免出现冷场。要注意对方的兴趣及隐私问题 。
2、开诚布公、推心置腹，交谈要有重点
3、学会转移话题，委婉而含蓄，应付敏感的话题，要会扩展话题
第二节 摸清听者的相关情况
1、观察听者的心理
2、好好的倾听对方的心声
第三节 使用身体语言的诀窍
1、从眼神看人，最佳视线接触面积是对方面部的30%~60%，体现对对方的尊重程度，向上是敬畏、尊敬和天真，向下是爱护、爱怜与宽容。
2、观察面部表情
3、注意手势语，从体语来观察对方谎言，坐姿、步姿都极其重要
4、把握好刚见面的最初7秒钟，记住对方也让对方记住你
5、微笑
第四节 演说的诀窍
1、把握好要点，把握好说话的语气
2、培养良好的态度
3、提高表达能力，特别是即席演说能力
4、做好完美的自我介绍，营造欢迎词
5、讲些有吸引力的话。
第三章 说服与拒绝的秘诀
第一节 如何说服别人
1、你要具备有“诚实的心态、热情的表现”加之你的从容与开朗和适当的表现技巧，想要对方能注意到你，你要以整齐的穿着来表现你的诚意，要注意约定的时间让对方对你产生一种信赖感，脚步轻快让对方认为你开朗，握手有力让对方感到一种力量一种无言的支持，上半身往前倾斜，让对方感觉你强烈的关心，说话时最好眼睛看着对方让他感到你的磊落，切忌盛气凌人要有委婉的口气，在心理上要先做好引
起对方不高兴的准备，冷静思考摸准对方的心理要害。
2、扩大你的交际圈，多多交几个朋友，牢牢把握住与人合作的机遇，不断开拓新领域，进行各种抉择。
3、在人际沟通之前，你要做到“找出关键人物，明白对方的真正意图，让他认为你是最佳的合作对象，你不能太勉强对方，不要在朋友间树敌，广结人缘以综合的力量来交涉目标，洞察对方的情况，注意时效。知己知彼，事前做好准备，努力收集情报，注意对方的状态，避免摩擦，把握时间，一定会百战不殆的。
4、增强你说话的说服力。态度要亲切，表情要柔和，敞开心扉谈你自己，倾听对方的话，使他能往下讲，表现出很希望对方帮助的愿望，诚以嘉许、宽以称道，发自内心的交谈会增添你们说话的力量。
5、发现好说服点，让对方先开口表示尊重，你从中听出对方的心意，谈话时不要只说自己的观点，不要向对方表现不满的心理，找出对方的成见与不足。
6、你要明确你的目的，主动的说明你的意念，在最初的三秒内让对方明白你的说话重点。
7、利益问题要考虑清楚些。
8、伸出你热情的双手，同他人展示美好的前景，鼓舞别人的干劲。
9、语气诚恳的经过认真思考的事情在适当的时机里表达清楚，要学会理解别人的拒绝。
10、向别人借东西时要因人而异，要告诉归还的时间。
11、遇到固执的人时，要先听他的意见，让第三者带你到另一个地方去，避免在对方情绪最激动的得罪对方，学会不加以反驳固执者，默默的听讲，等到彼此冷静时，才把自己的主张说出来，对方较容易接受。
12、把话说到对方的心坎上来，忌讳的话题少谈为妙，也让对方进入你的思路里。
13、营造一个轻松的场合，毫不让步的说服的技巧。
14、让女性鼓起干劲，尊重和体贴女性，让她有被重视的心理，给她自己，语气平和地告诉对方，我非常的尊重你。
15、说服你的父母，想足理由认真谈，利用机会及时说，借助旁人巧妙劝。
16、说服别人的最佳武器。使对方心理相容，现身说法以你的亲身经历来说服别人，晓之以理让对方心悦诚服，动之以情，设身处地的为他人着想。
17、看准时机，心平气和的说清问题，提出建议，设身处地的为他想一下，运用常识来以不变应万变。
18、要善于激发部下讲话的愿望，善于启发部下讲出实情，善于抓住主要问题，掌握好分寸，克制自己，利用谈话中的停顿，要学会克服让人先入为主的不好印象，善于利用每一次谈话的机会 。
19、对于不同身份，不同性格的人要学会用不同的口气来说话。
20、辩解的有效方法，要机智幽默、妙语惊人、辩驳犀利、短小精悍，它具有巧妙性、应变性和含蓄性的特点。一般用来解脱窘境、反驳诘难、化难为易。
21、天底下只有一种能在争论中获胜的方式，那就是避免争论，欢迎不同的意见，控制你的脾气，不要相信你的直觉。先听为上，要诚实，同意对方的观点，为反对者关心你的事情而真诚地感谢他们。避免争论也许会让你的反对派成为你的朋友，出于你的真心，也许，承认错误反而会让对方认为你的表达是明智的，而赞成你。
第二节 如何拒绝别人
1、找一种让对方更容易接受的方式来表示拒绝。可以面带微笑的聆听对方，诚恳些，以暗示或是延时的方法以最幽默的表达来达到最好的效果。
2、说话在诚实，提建议时不要马上否认你上司的看法，不要顶撞你的上司，以一种颀赏的角度来说，汇报时要有一定的技巧，及时性是不可小看的，不要在背后议论你的上司。
3、要有高明的道歉方法，不要拖延时间，对自己做的事要承担全部泊责任，要了
解对方的内心，针对重点来道歉，要真心不要假意，要给对方时间来接受你的道歉，和解后要反思一下为什么，当你听对方道歉时，你也要通情达理。
4、拒绝人时，你得向对方诚恳地表示充分的理解与尊重，讲究一些方法，争取把拒绝带来的遗憾缩小到最低程度，做到既不伤害对方的自尊与感情，又取得对方的支持与谅解。
5、推辞时要诚恳、灵活，不要让对方因你的拒绝而怨恨你，寻找一个正当的理由，转移对方的注意力，把对方吸引到另一方面上去，使他不因你没能解决那个对你来说难以解决的问题而怪你。可以表示发自你内心的同情，留有一定的余地，热情委婉的让他自己否定自己，少以你个人的身份来拒绝一个人。
6、“自我的否定”，这在一定的程度上是尊重别人，避开冲突的好方法，主动的承担责任和义务，敢于否定，借助于神情和语气来表达式。
7、提出反对的意见却又不伤害对方，要把道理说清楚，解除好情绪的障碍，注意方式，让对方明白。说实话其实不伤人。
第四章 办公室的说话秘诀
第一节 会议与协商
1、要充满信心、有耐心的来参加仁义，控制好情绪，要专心不要急于求成。
2、会议前的准备工作：安排会议议题，确定会议步骤，拟定与会人员范围或名单，发下会议通知，准备会议文件和材料，选择和布置会场，排列座次，办妥后勤服务事宜，进行会前检查
3、会议主办者会中的工作：搞好签到工作，热情接待会议人员，传接电话，协助领导掌握情况控制会议进程，担任会议记录，编写会议简报，调派车辆，会议保密，通讯保障，居住服务，会场服务，议案，会议的新闻报道，会议