论文题目：CAUCHARI太阳能项目人力资源管理研究
摘要：本论文主要研究的是CAUCHARI太阳能项目的人力资源管理。自一带一路发展战略建立,中国与许多国家建立起了紧密联系。伴随着一带一路的浪潮不断发展,各种各样的国际合作项目越来越多,如何进行有效的项目管理也变得越来越重要。而作为实施管理的主体,人在最终实现项目的高效管理方面起着十分重要的作用。没有人项目就没有办法进行,因此人员的合理安排利用成为决定项目成败的关键因素。项目人力资源管理是现代项目管理知识体系中的九大知识领域之一,也是现代项目管理的核心工作。将人员合理的分配的各个项目团队中,在各个项目团队之间进行人员的协调是保证项目顺利完工的前提条件。就阿根廷而言,阿根廷与中国共计签署了176项协定,其中一半以上是在过去十年中签署的。CAUCHARI太阳能项目就是在这一大背景下被提出的,鉴于未来几年阿根廷的能源需求计划增加,开发替代发电来源已成为一个战略问题。该项目的发展将有助于缓解这一危机,有利于阿根廷的同时也使我们能够更有效地利用我国现有的资源。从这个意义上说,CAUCHARI太阳能项目的提出符合两国的共同利益。该项目的预计总费用为3.9亿美元,由CAUCHARI一号、CAUCHARI二号和CAUCHARI三号三个发电厂组成,每个发电厂的发电量为300兆瓦,所产生的电力届时将通过具有向大约30万户家庭提供电力的海拔变压器站与全国电网系统连接。在21世纪的全球背景,考虑到社会、经济和技术的不断变化以及不确定性,以系统、创新和参与性战略观点进行项目管理对各组织来说是一项挑战。而在CAUCHARI太阳能项目中涉及到两国人员之间的交流与合作,因此在项目人力资源管理方面更需要科学而有效的管理方法。因此,本文选择这一专题主要是为了分析CAUCHARI太阳能公园项目在人力资源管理方面的现状,找出其存在的问题以及原因并尝试给出优化方案。在本文的研究中第一章是绪论,包括论文的研究背景和研究意义。通过研究CAUCHARI太阳能项目研究项目的人力资源管理,收购项目组、发展项目团队、管理项目团队的规划,可以找出该项目在人力资源管理中存在的问题,并对各因素进行分析,从而提出改进的方向。本文的研究方法包括文献分析法、分析归纳、定量分析与定性分析相结合的方法以及理论研究与实证分析相结合的方法。通过图书馆、CNKI等渠道获取相关信息和文献资料,获取人力资源管理的理论知识,总结和分析人力资源管理领域的研究成果,掌握国内外人力资源管理的研究现状,然后通过收集整理相关文献和成功案例的资料,并对其进行充分的总结和分析,探讨对本研究有帮助的实用资料,以促进本研究的顺利进行。以人力资源管理理论为基础,通过对考卡里市人力资源规划的定性分析,找出存在的问题及其原因。并通过定量分析与定性分析相结合,保证了分析结果的客观性和具体性。最后通过学习项目人力资源管理的相关理论知识和CAUCHARI太阳能项目的相关资料,将二者结合起来,针对这一问题提出有针对性的科学合理的改进对策。第二章分析了CAUCHARI太阳能项目的现状。具体来说,体现在四个方面:人员招聘、人员培训、人员考核和薪酬管理。针对每一个方面,指出其现状、问题及其原因。在整个调查过程中,揭示了导致CAUCHARI太阳能项目在招聘、薪酬管理、培训和人员评价等方面出现问题的原因。信息都是在第二章中收集和使用的,这些信息来自于对项目不同成员的访谈。具体内容如下:采访项目总经理米凯拉·戈尼,项目总工程师安东尼奥·加鲁佐,项目总工程师丁宗洪,项目总工程师宋哲。在人员招聘方面,人力资源管理部门没有自己的预算,主要由总经理管理。人力资源部门相当小。基本招聘不包括对每个应聘者的面试,只对简历进行分析。因为这个项目是建立在一个地区,是由土著社区,有不成文的承诺,需要遵守。其中一项承诺包括从该地区雇用人员和土著人民。上海电气工程总承包公司称之为Talesun,因此预聘了上层工程师。问题主要有:当地劳动用工比例低、当地劳动技术水平不符合项目需要、手续不规范、法律法规不健全、与工会关系不健全等。造成这些问题的原因与报考者缺乏技术技能有关,即“硬技能”与该职位所需的专业知识相联系。在一般水平或工人必须工作的领域缺乏经验。这也意味着缺乏以前的经验。在较小程度上,紧随其后的是劳动力短缺的相关因素,反映在求职者的缺乏或高薪需求上。人均收入和社会经济教育水平较低。也可以说,具备项目所需技能的人力不足,很大程度上与技术专业教育的不足有关,主要是中等水平。在这一点上,文化差异不是次要因素。研究表明,不同国家的项目开发方式往往存在着某种调整的需要。在人员培训方面,第一次培训涉及规章制度,第二次则是关于卫生安全、公共设施使用、用电风险等,他们有相当长的培训课程。后来,他们将得到加强。卫生与安全部有一个每天5分钟的培训计划,其中对要执行的任务和活动进行分析。然后他们每周进行一次培训,选择与工作相关的各种主题,总是在卫生和安全方面。COVID培训是在2020年增加的。技术培训不是正式培训。关于国际工作组,来自中国的培训会议或项目在很晚的时候举行。发现存在以下问题:缺乏正式的培训计划;迟到的会议给工人们带来了日程问题;培训项目登记手续少。原因如下:中国和阿根廷的时差为11小时,因此很难修改与中国更好的会晤时间计划;工作所需要的漩涡是这样的,因为它有开始和结束,一切都是一次性的;缺乏培训项目方面的专业知识。在人员考核方面,对每个工人进行评估,看哪个地方更好,这被认为是一个非正式的过程。技能评估和绩效评估百分比计算没有正式的表格,但有正式的要求。之后,进行了定期评估（未确定）,但大约每30天进行一次。所有人员通信都直接传递给人力资源和管理部门,然后由管理部门将批准转交给行政部门和清算研究部门。控制每位员工遵守其类别,或在这种情况下做出相应的更改。主要问题与评价的非正式性有关。也可以说它几乎是空的。尽管计划了某种评估,但并没有正式制定。这就产生了不同的问题,如沟通问题、薪酬管理问题。造成上述问题的主要原因与缺乏专门知识和形式有关。在像CAUCHARI太阳能公园这样的大型项目中,截止日期比任何形式上的人力资源需求都重要。换言之,人力资源部的正式要求没有其他优先事项那么重要。另一方面,由于不尊重实地的等级制度,造成了通信问题。在薪酬管理方面,工资是根据与工会和工作组达成的临时协议计算的。从来没有罢工过。关于管理部分,工资中没有奖金。在一些具体的活动中有一些特殊的项目,我们可以准确地衡量进展情况,但这些项目与UOCRA联盟或基础设施工程的合作不太好,他们做了两个项目。其中一项包括以下前提:如果这组工人每月完成的工作比确定的工作多20%,他们将获得额外的奖金。但它们很难实施,因为气候条件影响生产力,有很多条件影响生产力。它产生的冲突多于利益。发现的问题有地方税法（税种多,各省有自己的税制,制度复杂,税收筹划需要慎重）当地自然环境、节假日(应充分考虑阿根廷南部雨雪多,冬季施工难度大;北方干旱、高温、沙尘暴多;当地节假日加班时间较少。因此,必须提前充分考虑可用工作日（恶劣环境和节假日除外）。在确定工资时,与建筑工会协商会带来困难。其原因是:地方工会组织力量雄厚,保护了当地劳动力的就业。而朱伊省属于阿根廷北部,这个地区的工资普遍低于该国其他地区。在对项目现状、存在的问题以及可能的原因进行分析之后,第三章对CAUCHARI太阳能项目人力资源管理方案进行优化设计,包括人员招聘优化、人员培训优化、人员考核优化和薪酬管理优化。优化方案,这个为人才招聘问题提供了正确的解决方案,包括根据需要选择和招聘的正确方法和标准要求。关于人员培训,应适当提出详细而正式的计划。针对人员考核问题,定义了正式的考核方案。并结合新评价体系的评价结果,制定了薪酬管理方案。具体优化如下。优化员工招聘计划,科学选择项目总经理。建立竞争性招聘机制,建立合适的管理团队,制定人才需求计划。制定补充计划人力资源招聘应分阶段进行,合理配置各岗位人员。优化人员培训方案,提高高层领导在培训活动中的重要性。要建立和保证培训的数量。建立培训反馈机制。制定了详细的培训计划,分阶段进行培训。考核方案优化,人力资源部考核与主管个人考核相结合。在目前的绩效评估中,个人绩效和部门绩效是分开的。个人和部门的绩效考核应该结合起来,考核系数应该结合起来,以反映个人对部门的贡献。建立有效的绩效考核机制。建立合理的考核反馈机制。薪酬管理优化,考察员工的绩效,除了最终的结果外,还要观察其绩效发展是否正态分布,并合理加大评价结果之间的差距。分析他们的薪水。工资的制定要合理,要考虑多方面的因素。增加福利津贴,通过惩罚减少动机。在第四章中,则提出了优化CAUCHARI太阳能项目人力资源管理的保障措施。（1）文化理念保障。优秀的人力资源管理应注重项目文化、员工职业生涯规划、人才激励与发展、顾客忠诚。树立战略性人力资源管理理念,把以人为本作为人力资源管理的基本价值,塑造和协调人际关系,支持员工的发展,创造更大的机会。（2）组织保障。树立科学的管理意识,加强先进管理经验的学习。（3）制度保障。建立健全管理制度,认真、严格执行,科学投入、分配人力资源管理经费。（4）技术支持或信息化平台保障。从招聘开始,通过网络方式进行简历收集和初步筛选,直至新员工入职,并将其个人信息录入员工数据库,包括薪酬管理、培训和考核。建议建立信息平台支持,方便人事档案的登记、更新和查阅;从全球角度生成信息,包括按部门、按资金来源、按头寸类型等汇总头寸;根据人事考勤记录和适用的行政法规,促进和支持执行旨在加强管理的行政控制,签发表格、收据、结算支票和其他表格和文件;通过发布统计报告和其他报告来支持机构自我评估过程。第五章是对全文的总结和展望。研究CAUCHARI太阳公园项目的人力资源管理,有助于提高项目绩效且有助于更好地进行国际项目的交流合作。通过对项目总经理和其他高级工程师的访谈,针对性地对项目的人力资源管理进行优化,能够有效地提高对人力资源的利用。除此之外,本文还对优化方案实施的保障体系进行了分析。这项研究的结果可推广到其它工程中,这将有助于促进人力资源管理的协调和系统化;有助于规划、评估和持续改进人力资源管理过程之间的一致性,以实现组织的目标和目的,有效履行与关注社会环境相关的功能。
关键词：项目管理;项目人力资源管理;管理方案优化;CAUCHARI太阳能项目
学科专业：工程项目管理
摘要
Abstract
Chapter one Introduction
1.1 Research background
1.2 Research significance and research objective
1.3 Domestic and foreign research status
1.4 Research content and structure arrangement
Chapter two Analysis on the current situation of human resourcemanagement of Cauchari Solar Park Project
2.1 Personnel recruitment
2.1.1 Current situation of personnel recruitment
2.1.2 Problems of personnel recruitment
2.1.3 Causes of personnel recruitment’s problems
2.2 Personnel training
2.2.1 Current situation of personnel training
2.2.2 Problems of personnel training
2.2.3 Causes of personnel training’s problems
2.3 Personnel assessment
2.3.1 Current situation of personnel assessment
2.3.2 Problems of personnel assessment
2.3.3 Causes of personnel assessment’s problems
2.4 Salary management
2.4.1 Current situation of salary management
2.4.2 Problems of salary management
2.4.3 Causes of salary management’s problems
Chapter three Cauchari Solar Energy Project Human ResourcesManagement Optimization Plan
3.1 Staff recruitment Plan optimization
3.2 Optimization of Personnel Training Program
3.3 Optimization of Personnel Assessment Plan
3.4 Optimization Plan of Salary Management
Chapter four Guarantee measures of human resource managementoptimization of Cauchari Solar Energy Park
4.1 Cultural concept guarantee
4.2 Organization guarantee
4.3 Institution guarantee
4.4 Technical guarantee support or information platform support
Chapter five Conclusion and prospect research
5.1 General conclusion
5.2 Prospect research
References
Acknowledgements