第一篇：新员工培训过程观察表
资讯部新员工培训过程
一、 针对新员工刚入公司，对公司的一些基本情况(领导、部门负责人、办公位置、人员姓名)等等的了解熟知。
二、 了解公司的人事规章制度、部门工作流程。
三、 了解各个单店的地理位置、以便维修时能更方便、快捷到达单店维修，提高工作效率。
四、 在公司、单店采购的新电脑或重装系统后应安装的哪些软件(不同部门安装的软件也不相同)以及使用的电脑的一些相关规定(如USB口、外网、系统自带游戏)等需禁用、删除。标准软件：Wrar.exe、office 2000、openoffice、Flashfxp、Pdf浏览器、信封打印、千千静听、拨号软件、VPN、LM
32、SAP、ACD、MSN等公司内部使用软件。注：非资讯人员在未经得资讯部同意自行安装者予以申诫。
五、 对新员工的各方面维修能力的培养(如：打印机、网络故障、主机等)。
六、 熟知公司内部使用的各系统、以及内部系统中常见的一些问题是如何发生的并实施解决方法。(如：邮件系统、总务系统、27系统、SAP系统、56系统、MP3下载服务器)等等。
七、 公司的一些电脑使用规定、机密资料的控管等。
八、 电脑的一些日常维护(如：主机内部灰尘清理、检查CPU风扇是否工作正常)。
九、 锻炼员工紧急故障的处理方法，如单店电脑紧急故障无法立即解决，如何提供紧急补救的措施等等随机应变的能力。
十、 对新员工能力、修养等处理事情的各方面因素进行考核。 十
一、 当经过三个月的考核并通过后，对部门常使用的总务系统进行培训，如何做系统报销、调拨、系统采购单、请款单、报残流程等以及审批完成后应对审批后的单据如何处理等等一些事项的培训，系统权限变更申请、删除以及营运部27系统权限的更改审批流程等。
十二、 对部门、单店的机密资料、电脑使用情况等相关信息进行检查，并上交检查结果。
十三、 部门在规定的时间内需上交的哪些报表(如：每周周五下班前，部门主管需要将周工作报备发邮件给总助，并抄送总监和王总;每月27日晚上下班前，部门主管需要将当月工作计划表发邮件给总助，并抄送总监和王总;每月28日晚上下班前，部门主管需要将当月费用预估表发邮件给财务部主管;每月最后个工作日统计各部门A4纸张实际库存，资讯部于次月1日统计报表，次月2日下班前发邮件给总助，并抄送总监和王总;每个月1日查看当月需交宽带费的单店，并在总务系统中做借支;年度总结;年度计划等等报表。
十四、 新店开业前需准备的哪些事项(如：在协调会开完后得知新店的相关信息后即可申请新店的相关使用系统、以及单店电脑、打印机、网络等物资采购。
十五、 在公司部门、或单店人员有使用公司相关系统的人员在离职后需及时删除离职人员的相关系统权限。
十六、 每个季度的电脑市场价格方面的信息调查并统计调查报告上交总经办。
十七、 每月初需查看哪些本月中要完成的事项(如单店宽带缴费、本月报表、新店开业、老店重新装修宽带处理等等)
十八、 如何与厂商的谈判、采购、以及本部门本月的资金结算方式的培训。
十九、 当新员工电脑维修能力以及各方面能力提升到一定的程度时，资讯部门两个可将具体分工内容明确(如外地区、杭州地区电脑维修及相关事项划分)，使之能够完全独立的解决问题，从而提高本部门的工作效率。
第二篇：培训新员工的五个过程要素
在员工的培训中,过程指导尤为重要。很多管理者在培训员工的过程中,通常也会有过程指导的内容,但大部分员工经过过程指导后仍是一知半解,达不到管理者的要求,主要原因是培训者(师傅)没有完全掌握过程指导的技巧。
员工过程指导的五个关键要素分别为:
1、样板;
2、协同;
3、观察;
4、纠正;
5、强化。
一、样板example:师傅做给徒弟看
样板即根据各项标准要求所做出来的模板,是员工日常工作的参照物。
培训者必须按各种工作标准做出样子来,以最直观的方式让被培训者明白什么是正确的。
二、协同coordination:师傅徒弟一起做
协同即带领、陪同员工完成各项工作。
培训者按工作标准做出样板后,要亲自和被培训者按样板要求共同完成各项工作,一方面使被培训者更理解样板内容,另一方面可以帮助被培训者解决初次工作遇到的困难和心理障碍。
三、观察observe:师傅看着徒弟做
观察即通过对员工工作的全过程进行观察,以了解员工工作中的优缺点。
经过样板和协同后,被培训者已具备一定的操作技能,这时培训者不能再帮着被培训者去完成工作了,而要让其独立完成。这时,培训者一定要站在被培训者旁边,选取不影响被培训者工作的位置进行观察,并进行记录,对做得不足的地方进行标注。
四、纠正rectify:师傅指着徒弟做
纠正即根据观察被培训者工作的结果,指出做得好的和做得不足的地方,然后对做得不足的地方进行纠正。
纠正是确保过程指导效果的一个重要环节,但培训者在纠正时要注意以下几个要点:
1、纠正不足前要对被培训者做得好的地方进行肯定和表扬,最好是当众表扬;
2、纠正不足时最好把被培训者拉到一边,单独进行讲解,同时多做演示动作,以加强记忆。
五、强化congsolidate:师傅逼着徒弟做
强化即按照样板标准坚持做下去,最终形成习惯。
强化是一个长期的过程,培训者必须逼迫被培训者不断坚持去做,而且要根据样板标准做出考核指标,没达到标准的要进行处罚。这五个步骤有效完成后,被培训者也就可以出师了。
第三篇：新员工培训效果评估表
课程内容：
培训日期：培训地点：受培训者姓名：培训师姓名：非常感谢您参与此次培训，课程结束后的评估表及心得和需求调研作为人事管理部门为确保持续提供高质量课程的重要工具，请您尽可能完善、准确地表达您的建议和意见，认真就下面每一项进行评价，并请在相对应的□内打“√”：
♦ 课程内容很差一般良好很好 课程内容编排的合理性□□□□ 课程中的使用案例的适用情况□□□□ 课程内容是否重点突出□□□□ 课程内容的深浅程度□□□□课题内容与需求吻合度□□□□ ♦ 培训讲师
讲师的教学态度□□□□讲师的专业素质□□□□讲师的语言表达能力□□□□讲师的课堂气氛调节能力□□□□对学员反应的关注程度□□□□在培训中与学员的交流□□□□ ♦ 参与此次培训的收获有(可多选)：
A、 获得了适用的新知识。
B、 理顺了过去工作中的一些模糊概念。
C、 获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧和技术。
D、 促进客观地观察自己以及自己的工作，帮助对过去的工作进行总结与思考。 E、 其他(请填写)：
1.对本人工作上的帮助程度：A.较小B.普通C.有效D.非常有效
2.整体上，您对这次课程的满意程度是：A.不满B.普通C.满意D.非常满意
3.您给予这次培训的总评分是(以10分计)：
4.其他建议或培训需求：
谢谢您对我们工作的支持!
第四篇：新员工工作鉴定表
山东宝嘉节能科技有限公司
新员工工作鉴定表
被鉴定人：鉴定时间：所属部门：所在岗位：
一、选择
1、你认为他能否很快适应公司的工作环境()
A、很快B、较快C、一般D、很慢
2、你认为他工作态度是否端正()
A、非常端正B、基本端正C、一般D、不端正
3、你认为他平时工作是否积极()
A、非常积极B、较积极C、一般D、很懈怠
4、你认为他能否很快掌握本岗位工作技能()
A、很快B、较快C、一般D、很慢
5、你认为他与同事关系相处是否融洽()
A、非常融洽B、较融洽C、一般D、不好
6、你认为他上级领导安排的工作是否能及时完成()
A、完成很好B、完成一般C基本能完成D、不能完成
7、你认为他能否积极主动协助其他同事完成领导安排的工作()
A、非常积极B、较积极C、一般D、 不积极
8、你认为他能否很快的投入本职岗位工作()
A、很轻松B、能C、一般D不能
9、你认为他在工作中遇到的问题，能否积极协调沟通解决()
A、很积极B、较积极C、一般D不能
10、你认为他能否胜任目前工作()
A、很轻松B、能C、一般D不能
二、综合评价：
1、你对他有何建议?
2、你对他工作有何期望?
规则：
1、总分：100分，鉴定表分两部分，各50分，其中第一部分 A为5分、B为3分、C为2分。总分85分以上(包含85分)为优秀，85分—60分为合
格，60分以下者为不合格。
2、评为不合者，上级领导找其谈话，一星期之内有很大改善并一直保持
可以留用，若一星期之内没有明显改观，者劝退。
3、各填表员工要客观公正，以被鉴定者实际工作表现为依据，实事求是。
鉴定人：鉴定部门：鉴定时间：
第五篇：新员工入职培训表
有限公司
新员工入职培训表
培訓日期:培訓地點:
一、 公司规章制度培训
1. 公司规章制度(薪资计算、发薪方法、休假请假程序、工作时间及轮值规则、员工福利、消防及消防器材的使用培训、员工申诉程序等);
2. 工作场所、范围及安全与事故预防;
3. 公司结构、企业概况、文化和经营理念;
4. 员工规范和行为守则;
二、 入职培训
1. 岗前培训(作业指导、操作技能);
2. 防恐安全意识培训(上班时间所有工厂内部员工必须配戴员工证，对不明身体的人员进行盘查，并向保安或管理人员汇报，识别内部阴谋，识别违法行为，保证货物的完好性电脑安全等);
3. 化学品操作指引培训;
4. 防护用品的使用培训;
5. 相关环保政策
培训人签名：_______________________________________________________________________________________________________