第一篇:销售经理岗位职责范本
关于销售经理岗位职责描述范本
关于销售经理岗位职责描述范本【一】
分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。下面是由文库网小编为大家整理的“关于销售经理岗位职责描述范本”,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售经理岗位职责
一、管理工作
1、负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报领导;
2、负责跟进目标计划的实施;
3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;
4、负责监督所属部门对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;
二、市场信息管理
1、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略;
2、负责做好交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施;
3、负责做好竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施;
4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;
三、绩效管理
1、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施;
2、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体营销人员的业务素质水平;
3、负责按计划完成每月货款回笼;
4、负责收集产品信息,不定期征求客户对产品质量要求和其他质量信息,并反馈给公司质检部;
5、负责监控营销项目的实施,督导下属工作的高效达成;
6、负责在本部门推行目标管理模式,以推动公司经营的发展;
四、对外、公关管理
1、负责制订营销外务公关的管理制度,并推行;
2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施;
3、负责加强完善经销商合同,监控各类合约的签订、建档工作;
4、负责对大中型客户的沟通与管理,做好服务跟踪;
五、其他管理
1、参与或主持相关的工作会议;
2、负责在本部门推行企业文化管理体制;
3、负责处理营销杂务,并做好营销策略参谋;
4、负责所属人员的考核考评工作的实施;
5、负责完成上级下达的临时工作任务;
6、做好领导安排的临时性工作;
关于销售经理岗位职责描述范本【二】
●分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
●拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
●拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
●根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
●根据网络发展规划合理进行人员配备;
●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
●洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
●把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
●关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
●根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
●参与重大销售谈判和签定合同;
●组织建立、健全客户档案;
●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
●向直接下级授权,并布置工作;
●定期向直接上级述职;
●定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
●根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;
●负责本部门主管级人员任用的提名;
●负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
●制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;
●受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;
●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;
●填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
●及时对下级工作中的争议作出裁决;
●每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。
销售部经理领导责任:
●对销售部工作目标的完成负责;
●对销售网络建设的合理性、健康性负责;
●对确保经销商的信誉负责;
●对确保货款及时回笼负责;
●对销售指标制定和分解的合理性负责;
●对销售部给厂家造成的影响负责;
●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
●对销售部预算开支的合理支配负责;
●对销售部工作流程的正确执行负责;
●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。
销售部经理主要权力:
●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
●有向营销总监报告的权力;
●对筛选客户有建议权;
●对重大促销活动有现场指挥权;
●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
●对所属下级的工作有监督、检查权;
●对所属下级的工作争议有裁决权;
●对直接下级有奖惩的建议权;
●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
●对限额资金有支配权;
●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;
●一定范围内的客诉赔偿权;
●一定范围内的经销商授信额度权;
●有退货处理权;
●一定范围内的销售折让权
关于销售经理岗位职责描述范本【三】
1.在酒店总经理和销售部经理领导下,负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划,包括开展市场宣传,提供预订服务,推销酒店产品,联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜,经销售部经理和总经理审批后组织实施。
2.利用酒店在国外的预订网络,为各个地区的客人提供预订服务;随时收集客户预订信息,供销售部经理和总经理参考。
3.执行酒店销售政策和策略,组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系;同客户签订合同。
4.收集国外旅游市场信息,掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势;了解国外酒店业行情,及时向总经理和销售部提供重要信息,为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。
5.掌握国外旅游展览会的信息,提出参展计划;组织人力和材料,适时并有效地参加展销活动,抓住机会与国外客户签订合同,扩大酒店在国外的市场。
6.同销售部和前厅部保持密切联系,保证客人预订落实。
7.指导和培训国外预订代表和销售代表,不断提高业务素质,保证完成各项任务指标,扩大酒店影响,增强国外市场竞争能力,提高酒店在国外的知名度。
关于销售经理岗位职责描述范本【四】
1、负责在责任区域(江苏省内)推广、销售公司各品牌轮胎;
2、维护客情关系,拜访客户,市场开发,拓展销售渠道,发展新客户,增加产品销量;
3、负责客户销售账款回收;
4、收集、整理市场产品信息,提交产品分析报告。
关于销售经理岗位职责描述范本【五】
1、负责开发维护公司渠道以及客户,向客户介绍公司产品及合作流程;
2、熟悉公司产品服务,负责解答客户的问题,达成销售目标;
3、建立和管理客户档案和信息数据库;
4、保持与客户的良好沟通与联系,做好客户关系维护与管理工作,全力维护开发潜在客户;负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;
5、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务;召集主持投资专业会议,检查、督促和协调团队各人员的工作进展; 热爱金融行业,并具备踏实持续学习金融知识能力。
6、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。
7、各类业务统计与分析报告的编制。 6、带领管理销售团队共同进步。
职位要求:
1、大专及以上学历,计算机应用熟练优先。
2、有一定金融业销售渠道管理,产品销售推动,营销策划经验。
3、具备较强的分析和协调、组织能力。
4、工作责任感、团队协作意识强。
5.有金融管理相关行业经验3年及以上。
第二篇:区域经理销售年终总结范本
★为大家整理的区域经理销售年终总结范本,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
1。坚持以经济发展为主线,着力提高经济增长质量和效益
发展是硬道理,是解决我店所有问题的关键,必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路,有市尝有效益的速度,才是真正的、健康的发展。我们注意把各方面主要精力引导到提高经济增长质量和效益上来,努力实现速度与质量、效益相统一。提高产品质量是兴店之道,也是提高经济效益和竞争力的根本之策。我们通过采用国际标准,推广先进技术,加强认证认可工作,强化质量管理,使本店服务质量不断提高。
2。坚持把解决“客户不稳定”问题放在突出位置, 巩固和加强开拓客户群问题,关系我店未来国际化建设全局,任何时候都不能忽视和放松。近一个月,客户开发上了一个大台阶,有力地支持了凯瑞的发展和稳定。我们要坚持把加强全员销售、发展各楼经济、增加酒店收入,作为经济工作的重中之重,下大功夫。这是一项长期而艰巨的任务,需要坚持不懈的努力。
3。坚持全面提高对外开放,积极参与北京酒店市场竞争
1 在经济全球化深入发展、国际竞争日趋激烈的情况下,只有顺应世界发展潮流,坚持扩大对外开放,才能更好地利用国内市尝加快发展壮大自己。面对严峻的北京经济环境,我们必须积极应对,趋利避害,变挑战为机遇,开创对外开放的新局面。
4。坚持实施科教兴店战略,提高科技创新能力和员工素质
发展科技、教育,是实现经济振兴和酒店现代化的根本大计。未来,我们要始终把实施科教兴店战略作为极其重要的任务,主要从增加投入、深化改革、完善政策等方面采取一系列措施。建立凯瑞员工阅览室,及网吧。 完善酒店科技评价体系和奖励制度,制定技术和管理参与分配的政策,奖励有突出贡献的经营管理人员。鼓励拔尖创新人才成长。这些措施会有效激发广大员工的积极性。 实施人才强店战略,把培养、吸引和用好人才作为一项重大任务。制定和实施全店人才队伍建设规划纲要和未来三年计划相结合,加强经营管理人才和专业技术人才队伍建设,完善培养、引进和使用人才的制度与措施,努力营造人尽其才、人才辈出的良好环境。深化人事制度改革,推行员工考试录用、竞争上岗、轮岗交流与培训制度。
5。坚持全力维护酒店稳定,为改革和发展创造良好环境
我们坚持贯彻稳定压倒一切的方针,十分注意处理好
2 发展稳定的关系,在取得重大进展、经济加快发展的同时,有力地维护酒店稳定。一是坚持把改革的力度、发展的速度与酒店可承受的程度统一起来。每项重要改革方案的制定和实施,都充分考虑酒店财政、和员工的承受能力,把握出台的时机、节奏和力度,并根据实施过程中出现的新情况、新问题,及时加以调整和完善。重大改革措施坚持先行试行,取得经验后再逐步推开。努力保持经济稳定较快增长,避免出现大的波动。二是始终关心员工的切身利益,特别是努力解决困难员工生活中的实际问题。三是正确处理新形势下的酒店内部矛盾。妥善处理突发性、群体性事件,努力把矛盾和纠纷解决在基层,消除在萌芽状态。四是加强酒店治安综合治理。依法严厉打击各种严重违反店规活动和经济犯罪活动,重点整治治安混乱的突出问题。
6。坚持转变质检部职能,努力建设廉洁勤政务实高效质检部
建立和完善XXX店规店制,,转变质检部职能,转变工作方式和工作作风。这一个月,我们在加强质检部自身建设方面取得很大进展。首先对提成制的严格把关。有效的激励了员工订餐。
在凯瑞经济发展条件下,质检部职能主要是经济调节、部门监管、员工管理和公共服务。质检部该管的事一定要管好,不该管的事坚决不管。要协调好决策、执行和监督的
3 职能。
本店十分重视管理队伍和作风建设。从一开始就对质检部工作人员提出“廉洁、勤政、务实、高效”的要求。强调牢记自己是员工公仆,全心全意为大家服务;恪尽职守,敢说真话;从严治政,不怕得罪人;清正廉洁,惩治腐-败;勤奋学习,刻苦工作。这有力地促进了廉政建设,提高了政务效率,密切了上层与员工的联系。我深切体会到,只有不断加强质检部自身建设,才能更好地适应凯瑞建设的新形势,使各级部门成为员工真心拥护和满意的质检部! 一年来,我店各方面的成就确实来之不易。这些成就,是以董事长XXX为核心的第一代领导集体正确领导和决策的结果,是大家齐心协力、艰苦奋斗的结果。这里,我表示崇高的敬意!向大家对我的信任和支持,表示衷心的感谢!向关心与支持凯瑞建设的各位战友,表示诚挚的谢意。
4
第三篇:某电脑(计算机)公司市场(销售)部副经理述职报告范本述职报告范本
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我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工
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能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处
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五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织
3 ---------------------精品文档 值得收藏---------------------------- -------------精品文档
Word可编辑 值得收藏----------------- 的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走鋈ィ渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
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第四篇:销售经理、销售主管岗位职责
销售经理/销售主管岗位职责及销售主管应具备的能力培养销售主管岗位职责汇总
1、处理各类突发事件。
1. 应把公司及合作方的利益放在第一位,以为公司及合作方创造最大效益为目标,对公司及合作方应具有绝对诚度;
2. 、协助销售经理共同进行项目组的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作;
3. 主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会, 沟通上下级及售楼部与其他部门的关系;
4. 、“顾客至上、科学管理”的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛;
5. 、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划,拟定各组及各业务员的工作任务,定期向销售经理汇报销推广计划;
6. 协助业务员与客户签订购房合同,审核销售代表签订合同的有效性;
7. 负责落实本组楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行;
8. 组织员工按排序进行工作,本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作,禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利;
9. 做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析;
10. 负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平;
11. 负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报;
12. 对项目部新员工进行培训及工作指导;
13. 领导销售小组及主持小组销售会议;
14. 督导培训销售代表完成销售任务,并进行小组业务考核;
15. 组织本组员工案例分析;
16. 随时准备完成公司临时性的工作安排,休息日服从公司安排。
17. 每月最后一日前向上级领导报送工作总结
销售主管岗位职责细分
销售主管工作职责
1、在销售经理及主管的直接领导下,进行日常业务工作;
2、熟练掌握业务知识;
3、积极进行日常销售工作,努力完成工作指标;
4、负责客户的资料登记﹑联系﹑带看﹑签约直至售后服务等系列工作;
5、每日认真填写工作日志,定期与老客户联系;
6、准时填写《购房客户联系档案》;
7、客户如有施工改动要求时,经工程部签署意见,及时填写由客户确认的工程改动单,上报工程部和社区事务部等相关部门,将结果告诉客户,并跟踪工程变动执行情况;
8、疑问及时向经理或主管反映;
9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。
销控管理制度
执行人:销售经理;授权监督人:销售助理;填报人:销售人员。
财务制度
1、 原则上本部门不管理除小订金以外的现金;
2、 严格执行公司的交款流程;
3、 销售经理管理小订金,并建立小订金登记表;
4、 如特殊情况开发公司财务无人收认购金,则销售经理可暂时收取,并临时开具本公司收据,两日内必须交与开发公司财务部;
5、 客户签约后,业务员要积极协助办理客户贷款手续和与贷款律师的交接工作,贷款到帐周期为一个月,
培训制度
1、 老人带新人的制度要长期开展;
2、 经常开展成交经验交流会;
3、 组织参加公司的回训;
4、 组织项目专案培训;
5、 每月销售培训。
销售主管岗位职责的能力培养
一、销售主管专业能力。
作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
二、销售主管管理能力。
管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,也需要你的专业能力,需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
三、销售主管沟通能力。
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
四、销售主管培养下属的能力。
作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还一定明白,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以
领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
五、销售主管工作判断能力。
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
六、销售主管学习能力。
当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
七、销售主管职业道德
但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟
销售经理顾名思义就是销售部的最高决策者,依据销售任务制定销售计划,并向上级领导负责(总经理或销售总监),其直接上级是营销经理。
一、房地产销售经理岗位职责:
1.对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;
2.将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;
3.汇总上报项目阶段性销售总结报告;
4.协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;
5.协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;
6.负责本项目销售部的相关培训、考核工作;
7.完成上级领导安排的其它工作;
8.特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;
9.负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;
10.安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;
11.定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
12.对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;
13.负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;
14.参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;
15.根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;
16.组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;
17.指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;
18.定期主持并参加各种营销会议;
19.对项目销售员工的聘用有建议权。
二、评价优秀销售经理的标准
1.工作能力强,
2.人际关系处理好;
工作能力强主要体现在现有资源条件下,充分挖掘潜力达成销售目标,其中包含以下工作内容:
项目的前期
完成销售方案的制定和审核、推广方案的制定和审核、售楼部的建设、组织例会、团队组建、团队培训、各种制度的制定、流程的打造、销售说词的制定、市场调研
项目的中期
销售方案的调整细化、推广方案的调整和细化、组织例会、团队激励、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、工程部的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
项目的后期
销控管理(针对滞销房源)、销售流程的监督执行(客户的按揭报件、房屋存在的质量问题、房产证的办理)、交房流程的参与实施(与物业的对接)、销控管理(已售房源、未售房源、楼层、面积、物业形态)、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重点客户筛选)、客户款项的催缴、价格策略(价格走向、调价步骤、调价周期、调价幅度)、广告策略(渠道的组建、各种媒体的组合、费用的控制)、项目的推广(目标客户的参与度、效果评估、费用的控制)
其实在任何一个阶段,任何一项工作的延伸都有一定的广度和深度,而且标准是随着市场、项目的阶段以及销售经理的个人理解有所偏重,但不论任何时候销售经理都要把市场、客源、房源、以及催款作为工作的重中之重。
由于代理公司的销售经理要负责多个项目,在职能上有所分化,一般由案场经理负责团队的日常管理以及销售数据统计,销售经理的工作职责向阶段性的发现问题、寻求解决方案、整合开发公司以及代理公司的有效资源、配合财物部结佣等方面转移。
第五篇:销售经理岗位职责
弗尼顿酒店销售经理的作职责
酒店销售部通过建立广泛的销售网络,销售酒店客房、餐饮、会议等产品为酒店招徕客源,是酒店的核心部门。通过制定酒店销售部岗位职责,以提高销售人员的工作效率,提高灵敏性,以灵活的方式进行酒店整体推销,以最小的投入赢得最大的市场占有率。
(一)在总经理和市场销售部经理的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店销售工作,并做好相关工作记录。
(二)及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。
(三)定期联系客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系开拓新市场,新客源。并将此制作成相关文本形式上报部门经理。
(四)经常拜访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率。
(五)做好每周/月/季度工作总结,并及时上交给部门经理。
(六)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。
(七)完成部门经理交代的其他临时任务。