方案具有明确的格式和内容规范，要求其具有很强的实践性和可操作性，避免抽象和假大空的内容，那么具体如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的《团队管理工作方案》，仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：团队管理工作方案
团队管理方案
1：什么是团队 2：团队所需的素质
3：自己在团队中的角色 4：资金管理 5：会议制度 6：人性化措施 7：团队规章制度 8：团队的误区
什么是团队
团队是由员工和管理层组成的共同体，该共同体合理利用每一个成员的技能和知识协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队就是由两个或者两个以上的，相互合作的，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
也就是说一群人在一起构不成一个团队，一群人在一起共同做一件事情也够不成团队，团队不是在一起工作的陌生人。团队是有明晰的组织结构每个成员有明确的职责、知道自己的位置、知道该做什么、知道出了问题该去找谁。团队是有明确的目标，简单地说团队就是为达到的目标在一起工作具有高度组织性的一群人，风不会把一艘没有目标的船吹向目的地!
团队所需的素质
第一： 绝对的信任，在一个队伍里，每个人都有不同的分工，只有对同伴绝对的信任，才会更专注的完成自己的工作，经自己的后背交给战友。 第二： 明确统一的目标，每个人的分工不同，那是由于每个人擅长的技能或工作需要而分配的，但每个人都必须拥有明确的、统一的目标，在不同分工的工作中，向着一个方向努力，才会完成任务。 第三： 频繁的沟通，工作中每个人的工作风格不尽相同因此频繁的沟通是必要的，了解彼此之间的工作进度，互相鼓励、相互学习。组长与队员更要频繁的沟通：一则了解工作的进展情况，以免重复或出现差。二则深入了解，增进彼此感情，融洽合作。 第四： 平和的心态，勤恳的工作，得成绩后可适当表现，不要过分张扬，不要蔑视他人。
第五： 良好的沟通、交流能力，有效的获取并反馈信息，每名队员是信息网的一个支点，要想保障网络信息量的即时性，每名队员必须具备良好的沟通能力。
第六： 敏锐的洞察力，一名优秀的队员必须拥有敏感的洞察力，并时刻警惕危险的出现，对于潜在的危险有充分的估计及有效的对策。 第七： 不断学习的能力，只有不断学习，才能在新鲜的信息中找到机遇和灵感，为团队提供新点子、新创意。
团队中的角色
组织作为一个团队，是由不同的角色组成的团队中一般有八种不同的角色，他们是：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者 以下分别从角色描述、典型特征、作用几个方面简单分析一下这八种角色。 实干者
角色描述：实干者非常现实，传统甚至有点保守，他们崇尚努力，计划性强。喜欢用系统的方法解决问题;实干者有很好的自控力和纪律性。对团队忠诚度高，为团队整体利益着想而较少考虑个人利益。 典型特征：有责任感、高效率、守纪律，但比较保守。 作用：由于其可靠、高效率及处理具体工作的能力强，因此在团队中作用很大;实干者不会根据个人兴趣而是根据团队需要来完成工作。 协调者
角色描述：协调者能够引导一群不同技能和个性的人向着共同的目标努力。他们代表成熟、自信和信任，办事客观，不带个人偏见;除权威之外，更有一种个性的感召力。在团队中能很快发现各成员的优势，并在实现目标的过程中能妥善运用。 典型特征：冷静、自信、有控制力。 作用：擅长领导一个具有各种技能和个性特征的群体，善于协调各种错综复杂的关系，喜欢平心静气地解决问题。 推进者
角色描述：说干就干，办事效率高，自发性强，目的明确，有高度的工作热情和成就感;遇到困难时，总能找到解决办法;推进者大都性格外向且干劲十足，喜欢挑战别人，好争端，而且一心想取胜，缺乏人际间的相互理解，是一个具有竞争意识的角色。 典型特征：挑战性、好交际、富有激情。作用：是行动的发起者，敢于面对困难，并义无反顾地加速前进;敢于独自做决定而不介意别人的反对。推进者是确保团队快速行动的最有效成。 创新者
角色描述：创新者拥有高度的创造力，思路开阔，观念新，富有想象力，是“点子型的人才”。他们爱出主意，其想法往往比较偏激和缺乏实际感。创新者不受条条框框约束，不拘小节，难守规则。 典型特征：有创造力，个人主义，非正统。 作用：提出新想法和开拓新思路，通常在项目刚刚起动或陷入困境时，创新者显得非常重要。优点：有天分，富于想向力，智慧，博学。缺点：好高鹜远，不太关注工作细节和计划，与别人合作本可以得到更好的结果时，却喜欢过分强调自己的观点。 信息者
角色描述：信息者经常表现出高度热情，是一个反应敏捷、性格外向的人。他们的强项是与人交往，在交往的过程中获取信息。信息者对外界环境十分敏感，一般最早感受到变化。 典型特征：外向、热情、好奇、善于交际。 作用：有与人交往和发现新事物的能力，善于迎接挑战。 监督者
角色描述：监督者严肃、谨慎、理智、冷血质，不会过分热情，也不易情绪化。他们与群体保持一定的距离，在团队中不太受欢迎。监督者有很强的批判能力，善于综合思考谨慎决策。 典型特征：冷静、不易激动、谨慎、精确判断。 作用：监督者善于分析和评价，善于权衡利弊来选择方案。 凝聚者
角色描述：是团队中最积极的成员，他们善于与人打交道，善解人意，关心他人，处事灵活，很容易把自己同化到团队中。凝聚者对任何人都没有威胁，是团队中比较受欢迎的人。 典型特征：合作性强，性情温和，敏感。 作用：凝聚者善于调和各种人际关系，在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本;凝聚者信奉“和为贵”，有他们在的时候，人们能协作得更好，团队士气更高。 完美者
角色描述：具有持之以恒的毅力，做事注重细节，力求完美;他们不大可能去做那些没有把握的事情;喜欢事必躬亲，不愿授权;他们无法忍受那些做事随随便便的人。 典型特征：埋头苦干，守秩序，尽职尽责，易焦虑。 作用：对于那些重要且要求高度准确性的任务，完美者起着不可估量的作用;在管理方面崇尚高标准严要求，注意准确性，关注细节，坚持不懈。
从以上的描述可知：实干者善于行动，团队中如果缺少实干者，则会太乱;协调者善于寻找到合适的人，团队中如果缺少协调者，则领导力不强;推进者善于让想法立即变成行动，团队中如果缺少推进者，则工作效率将会不高;创新者善于出主意，团队中如果缺少创新者，则思维会受到局限;信息者善于发掘最新“情报”，团队中如果缺少信息者则会比较封闭;监督者善于发现问题，团队中如果缺少监督者，则工作绩效不稳定甚至可能大起大落;凝聚者善于化解矛盾，团队中如果缺少凝聚者，则人际关系将会变得紧张;完美者强调细节，团队中如果缺少完美者，则工作会比较粗糙。虽然我们在团队中的角色并一定需要固定，但是在每次行动时，每个人都需要找对自己的角色并坚决的执行任务!
资金管理
一：基本制度
一个团队必须要有足够的项目启动资金，该资金可以不用预先缴纳，可在确立项目之后按情况缴纳。 开立账户，用来付款收款。建立健全现金日记账、银行存款日记账。每天发生的现金和银行存款收支业务做到日清日结，及时核对，保证账实相符。
严格审核现金收付凭证，严格执行现金等管理制度，不得坐支现金，不用白条抵库。
二：现金管理制度
所有现金收支专人(出纳)负责。
出纳根据审批无误的收支凭单逐笔按顺序登记现金日记账(流水账)，每天结出余额并核对实存。做到日清日结，账实相符。
库存现金超过一定数额(建议2000元，且是收入额)时必须存入银行。
出纳收取现金时，须立即登记现金日记账并开具一式至少两联的销售单据，一联留存，一联会计处理。经手人一定要有经手依据。
任何现金支出必须按相关程序审批(详见支出审批制度)。因出差或其他原因必须预支现金的，须填写借款单，经相关人员(如组长)签字批准，方可支出现金。借款人要在出差回来或借款后三天内还款或报销(详见差旅费报销规定)。
出纳根据审批无误的收支凭单逐笔按顺序登记银行存款日记账(流水账)，结出余额，每周登录网银核对银行存款实存。作到日清日结，账实相符。
出纳收取支票时，须立即开具一式至少三联的收据，缴款人、出纳、会计各留存一联。
支票的使用或网上付款必须事前按相关程序审批(详见支出审批制度)。所开出支票必须封填收款单位名称。支出支票时，由领取人在支票头上签收签字认可，并及时登记支票备查簿。
出纳至少每月应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况，编制“报表”，并对由出纳保管的库存现金，指定人员于每月终了进行定期对账盘查，其他时间进行不定期抽查。
会计根据实际情况做好每月现金与银行存款的帐务处理及其他帐务处理。
三：支出审批制度
购买日常办公用品、固定资产、办公家具等、会务费、差旅费、工资与奖金等任何支出都要相应审批。为简化支出审批手续，提高效率，负责人可适当将其权限或部份权限，以文字性形式，授权给指定专人。
四：差旅费报销规定
报销人持原始凭证签字，报负责人、会计签字认可，交会计报销。
资金管理制度包含资金支付及费用核销管理。
会议制度
由于团队初建成，还未走上正规，所以会议相对来说机动性比较强，需要队员的相互配合。当然会议主持者(可以是任何一个组员，而组长具有召开紧急会议的权力)在没有特殊情况的前提下须协调好队员的时间，告知会议记录员提前1-3天给组员通知，确保所有成员能够准时参加会议(无法准时参加或者迟到将按相关的会议条例进行记录)。在特殊情况下，组员无法全部到场的情况下，必须确保两位组长到场，否则会议不允许召开。
会议需要会议记录员一名，可有两位组长指定或者毛遂自荐，会议记录员要求心思缜密，认真负责。会议记录员需在会议召开前半个小时找到空闲教室或者其他地点，确认后通知组员，确保会议顺利召开。
每个组员有提出召开会议的权利，不过要在通知组长并告知召开会议的必要性，组长在听取之后可决定会议是否召开。组长的判断会议是否召开的条件如下：(1)会议的召开是否密切关乎团队利益。(2)会议的召开是否非要全组成员的参与(组长在有能力解决组员的问题的情况下可以否定召开全体会议的要求)。当确定召开会议之后需及时通知会议记录员，会议记录员按相关程序召开会议。
紧急会议：组长有召开紧急会议(即没有提前通知大家的情况下)的权利，召开紧急会议时需两位组长达成一致方可召开，两位组长相互制约，协调，任何一个组长没有滥用此项权利的权力!组员在接受到紧急会议要求时需积极配合，有特殊原因需解释清楚并向组长请假!
会议要求：(1)每个成员在开会前必准备好会议记录本，没带将不允许参加会议。(2)会议期间每个成员必须确认手机处于静音状态，且会议期间不许无故离开。(3)当会议成员发表意见的时候其他成员不许无故打断，如有不同观点可举手示意征得与会成员的同意方可发言(4)会议召开前每个成员都需了解此次会议的内容及做好各自的发言准备，会议期间不能浪费大家的时间(5)会议结束后会议记录员需记录本次会议的内容，到场人数，讨论结果，会议时间、地点，及相应备注，以便日后的查询考证!(6)每次会议的内容要求决对保密，不允许泄露半点。(7)会议期间组员要积极参与、集思广益，当当天会议无法解决议题时，需另选时间继续进行。(8)当天会议没有参加的组员，应及时向会议记录员索要会议记录，了解缺席会议的内容，在下次会议时做会前补充报告。
会议条例: 开会迟到扣一分;无故缺席扣两分;缺席会议未及时了解会议记录的扣一分;未及时提前做好会议准备的扣一分。如若出现其他状况组长可提出扣分并征得其他组员的同意予以酌情扣分并对条例进行及时修改。扣满五分团队其他成员将对其做出相应惩罚，每次的惩罚内容需讨论决定(也可硬性规定)。
人性化措施
身先足以率人;律己足以服人;量宽足以待人;所以律人先律己
团队规章制度
团队倡导树立“一盘棋”思想，禁止个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情
团队所有成员工作上必须积极主动、不要依赖他人，分配到个人的任务自己做好，负责到底，坚决杜绝一个做事一圈人伺候的现象发生，有责任心、同心同德共创大
服从分配，服从安排、不得透露团队机密，工作期间不得擅离职守不得做一些与团队利益无关的事。 队员之间相互鼓、配合，拒绝个人主义。
不得将个人情绪带入团队工作中，影响团队的工作进程。 尊重他人，肯定、赞扬他人的长处和贡献，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。 真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论,拒绝任何破坏团队团结的行为。
团队任何决定通过民主投票决定，如发现有擅自行动的将予以坚决制止。
相互合作,在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。
团队误区
误区一：团队利益高于一切
团队首先是个集体。由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的值取向，自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个“论断”。但在团队里如果过分推崇和强调“团队利益高于一切”，可能会导致两方面的弊端。一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益，而对整个团队来说，又是局部利益。过分强调团队利益，处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破内部固有的利益均衡，侵害其他人乃至整体的利益，从而造成团队的价值目标错位，最终影响到团队战略目标的实现。另一方面，过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。如果一味只强调团队利益，就会出现“假维护团队利益之名，行损害个体利益之实”的情况。就像新中国初期的大锅饭时期，不管你干活干的多还是少都能得到相同的“一口饭”，作为团队的组成部分，如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害，那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创，从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥，团队的总体利益也会因此受损。
误区二：团队内部不能有竞争
有人认为，讲团队精神，团队内部就不能搞竞争，这种观点肯定是错误的。在团队内部引入竞争机制，有利于打破大锅饭。如果一个团队内部没有竞争，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他会发现无论是干多干少，干好干坏，结果都一样，那么他的热情就会减退，在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子。这其实是一种披上团队外衣的大锅饭。通过引入竞争机制，实行赏勤罚懒，赏优罚劣，打破这种看似平等实为压制的利益格局，团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥，团队才能长期保持活力。
误区三：团队内部皆兄弟
不少团队在建设过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，认为“团队之内皆兄弟”，而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善，或虽有制度但执行不力，形同虚设。 纪律是胜利的保证，只有做到令行禁止，团队才会战无不胜。三国时期诸葛亮挥泪斩马谡的故事就是一个典型的例子。马谡与诸葛亮于公于私关系都很好，但马谡丢失了战略要地街亭，诸葛亮最后还是按律将其斩首，维护了军心的稳定。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着积极意义。比如说某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体的规定，但他并没有受到相应的处罚，或是处罚根本无关痛痒，这就会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉，久而久之，贻患无穷。如果他从一开始就受到严明纪律的约束，及时纠正错误的认识，那么对团队对他个人都是有益的。
误区四：牺牲“小我”成就“大我”
大都认为，培育团队精神，就是要求团队的每个成员都要牺牲小我，换取大我，放弃个性，追求趋同，否则就有违团队精神，就是个人主义在作祟。 诚然，团队精神的核心在于协同合作，强调团队合力，注重整体优势，远离个人英雄主义，但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性，就意味着没有创造，这样的团队只有简单复制功能，而不具备持续创新能力。 其实，团队不仅仅是人的集合，更是能量的结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。 团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。只有营造一种适宜的氛围：不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我，最大程度地发挥个体潜能，团队才会迸发出如原子裂变般的能量。
第二篇：销售团队管理方案
目前问题所在：
1、
2、
3、
4、 人员如何配备?
市场震荡，我们如何开拓客户?
公司的产品知识如何最快的让业务员掌握?
如何以最短的时间让新进业务人员产生业绩，让他们能在公司生存下来?
5、
6、
7、 宁波现有的市场我们该如何划分去开拓客户? 如何更快的获取客户资源? 新进业务人员如何管理?
营业部眼前的目标：
尽快成为宁波最具影响力的营业部!
一、现状分析： 市场
1、
2、
3、
4、 客户分析 竞争分析 产品分析 市场预测
团队战斗力
1、
2、
3、 专业知识
无 凝聚力
待培养
销售技巧
大家都能看得到的
4、 心理承受能力
有待提高
二、问题解决方案(市场和销售战略)
1、渠道
渠道结构
渠道管理
整合营销沟通计划
2、销售策略
业务人员的分配，规模及人事工作
1、 业务人员分配工作
2、 人员规模及结构
3、 人事薪资，激励结构
三、团队培养策略
1、入门培训内容
产品知识
实际遇到问题的解决
销售技巧(包括：亲和力，主动性等)
证券知识
2、初期培训内容
个人职业规划
业务技巧培训(客户，竞争对手)
日常业务中遇到的问题
业务知识培训
售前售后服务的培训 目标管理培训
4、 后期培训内容 高级管理人才培养
四、目标管理
1、市场人员必须制定周目标，月目标，季度目标以及目标
2、团队的周目标，月目标，季度目标以及目标
3、公司的总目标
目标计划，制定，实施，接果，分析，补缺
五、附件
涉及到的表格： 〈周、月计划表〉，〈周、月工作总结〉，〈目标客户管理表〉，〈考勤办法〉，〈业务人员绩效考核表〉，〈业务知识考核问卷〉，〈薪资激励制度〉，〈新进人员职位资格说明〉
第三篇：团队管理方案-晨会篇
每天开晨会是商业管理的一种好形式。虽然晨会时间只有短短 20 分钟，但是可以“总结昨天，明确今天，要求明天”; 虽然晨会时间只有短短 20 分钟， 但是能上传下达工作中很多管理要求; 虽然晨会时间只有短短 20 分钟， 但是日积月累， 聚沙成塔，我们在不经意中获得了很多管理新知。不少员工就是从开晨会中脱颖而出，锻炼了自己，走上了管理岗位。 他们中间有的担任了管理员、部门经理，有的甚至还被提升为总经理。从这一历程的延续和发展来讲，晨会给企业管理 和我们个人带来了多么大的好处和成长空间!我们有必要开好每一次晨会，我们有必要认真参与好每一次晨会。但是晨 会天天开，怎样才能开出新意，开出效果，这倒是我们天天要思考的事情。如果比较系统的来谈“如何开好晨会”，可 能要从以下几个方面来着手。
第一，要确定主题内容。今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想，要想达到 管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至 提前几天就要考虑好。
第二，要选择晨会形式。是灌输式的宣读，还是主题式的演讲;是提问式的启发，还是讨论式的 互动?是“官教兵”， 还是“兵教兵”?这些都应该有一个“策划”的意识。 如果全年就一种形式——“板着脸”训人， 效果肯定不如人意。当然内容决定形式，形式服从内容。一切从效果出发。
第三，要注意语言表达。我们也许永远也达 不到中央电视台节目主持人的水平，但是我们完全做得到：吐词清晰、流利、准确;精神饱满，富有激情;略带一些身 体语言„„
第四， 要注重学习和积累。 开晨会要做到“专博合一”。 专——就是管理中的专业知识要掌握， 不说外行话; 博——就是古今中外，天文地理都要懂一点。如果硬要问“如何开好晨会”?只能说：开晨会是一个“功在诗外”的活 儿。要想开好晨会，必须学习学习再学习，积累积累再积累。有句话叫：“腹有诗书气自华”。只有底气底蕴扎实，才 能艺高胆大，游刃有余，风度翩翩„„在这里友情提醒开晨会的主持人注意：每天站在下面听你开晨会的员工中一定会 有“卧虎藏龙”之人。他们会在私下评论你的晨会水平。为此我们真要有点危机感，否则总有一天他(她)会站在前面 为你上晨会!
究竟“如何开好晨会”?只有十六个字：不断学习，点滴积累，爱岗敬业，身先士卒。
在日常开晨会的过程中，还要具体重视一些事情：
1、要了解现场作为晨会的主持人，不论是管理员还是部门经理，首先要对自己管辖的现场十分了解。这里所说的了解， 一是对本部门的商品结构、质量、价格、趋势、知识、技能、服务要了如指掌;二是对企业管理的规章制度，特别是针 对本部门商品和管理要求的企业制度要十分了解;三是要对本部门的人员结构要非常了解，不论是职工的学历、能力、 品德、个性、敬业程度、责任心等等都要了解，甚至对职工的家庭状况也要略知一二。
为什么要了解职工的家庭情况? 因为有时候职工的家庭矛盾也会影响工作，你也要像班主任一样，必要的时候还要进行家访。多了解一点都有利于你的 日常管理。
总之，在你的“势力范围”内的人、财、物、进、销、存你都必须了解，甚至要达到如数家珍的地步。了解 现场这是开好晨会最基础、最起码要掌握的东西。
2、要了解同行我们经常说：“知已知彼，百战不殆”。我们这个柜组、部门的商品结构、服务措施、促销手段与同行 类似的商品结构、服务措施、促销手段有何不同，优劣势表现在哪里?这是作为晨会主持人必须了解的。开晨会有很多 时候会拿同行来作比较，来作分析，不了解同行，怎么能在职工面前头头是道，布置工作，提出要求? 第 2 页 共 2 页
3、要了解市场“市场”现在是一个大概念。特别是中国加入了世界贸易组织以后，这个市场就不是家门口这个市场的 概念，甚至也不是江苏省、全中国市场的概念，而是全球的概念。这种说法对我们每天开 15 分钟的晨会来讲似乎不相干，其实并不过分。全球经济一体化，全球信息一体化已经是不可抗拒的潮流。曾几何时沪深股市的波动，倾刻之间就 波及到纽约和伦敦股市; 再说世界 500 强企业的很多新产品现在都喜欢首先投放中国市场。 你能说这个市场不是“全球 化”市场吗?退一步讲，我们作为开晨会的主持者，也应该要有这种大市场意识，要有这种概念，要有这种认识，要有 这种关心，要有这种对职工灌输的责任。
我们是“文峰大世界”，但是面对竞争我们要站在全球的“大千世界”的高度 来审视我们的“文峰大世界”的市场地位;我们身居“文峰大世界”，却要胸怀天下大世界、大市场。唯其如此我们才 能高瞻远瞩，脚踏实地;宏观关注，微观把握;大处着眼，小处着手，取得市场的竞争优势。
20 分钟的小晨会如此， 面对发展的大管理何尝不是如此!提升晨会人气的关键点是什么?
晨会经营不是个人“秀”,也不是“娱乐直通车 “，是各种措施相互配合的过程，可以归纳为以下几个方面： 凡事预则立，不预则废——提前安排早会行事历。
在每个月底必须提前安排下月的行事历，其中包括安排早会主持人、主讲人、专题内容，当然其中要考虑到一定要配合公 司的节奏，做好备案。
在月底对主持人，主讲人进行统一的相关培训，提升他们的掌控早会能力，专题讲座的能力，以 及尽量采用多姿多彩的形式。 取长补短，精益求精-——问题的反馈和解决。
在二度早会，夕会中主任发现业务员 拜访中的疑点、难点及急待解决的问题，进行整理成档，并及时在早会中以专题形式解决，这也是广大业务人员最需要的。
点睛之笔，主次分明——早会专题讲座。早会专题将会是影响业务员出勤和人气的非常关键的地方。专题的好坏， 会直接决定业务员是否愿意参加早会。
部门早会尽量采用多种形式，比如：互动式早会、提问式早会、欢乐式早会，甚 至是针对某一问题的讨论会演练会等等。关键点在于能从实际出发，让业务员感到能学习到新的东西。 它山之石， 可以攻玉——典范分享。每一小阶段拿出一堂早会或早会一段时间，进行优秀员工的典范分享，同样会提高早会对业务 员的吸引力。
那么业务员本身对早会感兴趣，出勤的问题会迎刃而解。我认为，提升人气最关键的所在是把握业务队伍 需求，把晨会做成“充电器”、“加油站”和“练兵场”。在具体操作中我们不仅安排了“周末欢乐会”、“庆生会” 等活动型晨会，通过改变晨会流程提升参与度，达到寓教于乐的效果。同时还非常注重晨会在激励、交流、技能与主管 培养等方面的作用。我们会在第一时间通过晨会传达公司最新信息、解读激励方案、宣导工作重点，伙伴们都明白错过 早会就错过了第一手信息，会在展业过程中比其他人少一招“必杀技”。
最后，我们还会及时汇总晨会中发现的问题，为主管进行有效辅导、深度面谈提供了依据。 浅谈如何开好寿险晨会开晨会是公司职场管理的规章制度。 按照这一要求，保险公司从星期一到星期五每天都在召开晨会，风雨无阻，从不间断，长者50分钟，短者也有半个小时左右，天天如此，总算起来也有不少时间。
业务员时间很紧，每天抽这么多的时间来开晨会一定要有目的，要有收获。如果晨会上只 是跳跳、唱唱，讲讲笑话，再听几句老生常谈的业务专题，久而久之，业务员就会对晨会失去信心。若再因为开晨会而 误了业务员签单，会对晨会产生一些抵触情绪。面对如此现状，怎么样才能开一个高绩效的晨会呢?依笔者之见，开好 晨会应注意以下几个方面，方能事半功倍，达到预期的效果。
业务员传授专业知识的“早餐厅”保险营销是一个专业性 很强的行业，但由于业务员自身文化素质参差不齐，年龄、气质、敬业精神差异很大，对保险专业知识的掌握了解情况 肯定不一样，宣传保险的方法也大不相同，营销的成效当然会有很大差距。公司可以利用晨会时间，有针对性地强化专 业知识学习，交流展业过程中的经验、技巧和失败教训，相互取长补短，让业务员每天都能在晨会上有所收获， 第 3 页 共 3 页
有所锻炼，有所借鉴，有所提高。
业务员解决问题的“会诊所”在晨会上，主训和主管应该与各自的组员进行面对面的交流， 询问组员在营销过程中有没有遇到什么困难，是否需要帮助，大家聚在一起，为一些拜访中的“疑难杂症”进行会诊、 支招。只有让业务员觉得晨会是解决难题、寻求帮助的场所，才会调动他们参加晨会的积极性，才会主动来寻找解决问 题的“金钥匙”。
业务员寻找搭档的“鹊桥会”业务员推销保险能有一个黄金搭档很重要，一个人主动宣传条款，搭档 在一旁冷静观察，注意倾听，在适当的时候“临门一脚”，往往会起到意想不到的效果。所以，在晨会上组训或主管应 根据每个业务员的性格特点，或自由组合，或当面指定黄金搭档，结伴而行，从而减轻业务员孤立无援的思想压力。
业务员休养身心的“避风港”业务员大多是身兼数职的女同志，有工作的难题，有夫妻间的磨擦，有身处不幸的困境等等，主任、主管或组训应该在晨会上明察秋毫，主动接触，从心灵上给业务员以语言上的安慰，从生活中给业务员以行动上的支持，让业务员真正体会到家的温暖，亲人般的关怀，从而让她们卸下包袱，轻装上阵，取得更好的成绩。
业务员调整心绪的“娱乐场”心态的好坏决定营销的成败与否。 怎么样才能调整业务员阳光的心态， 来共同分享快乐营 销呢?光靠晨操、问好和掌声来被动调解还是远远不够的。这时，领导者要利用温馨激励的话语，在晨会前或晨会后找业务员单独促膝谈心，让业务员感到自己被重视，自己很重要。
从而提高信早会注意的三个问题一个人做任何事情都是有目的的，
1、追求快乐，
2、逃避痛苦，
3、值的去做。
(心理学) 伙伴们来开早会是为了什么?无非也是这三个原因，他们是想在早会上能得到些什么，能有很好的展业技巧，做出很好的业绩，过上好的生活，这就是追求快乐，以便以后能过上好日子; 但是，让他们失望的是，早会上不能得到什么，反而失去了些东西，那就是时间，反正早会不 能有所得，那还是如利用这些时间去展业，去积累客户(部分人是睡觉)，这个就是在逃避痛苦，以免因为浪费时间而 造成生活贫困; 如果是你，反正每天都不能有所得，你觉得这样做值的吗?相信理智的人都有一个共同的选择，这 就是觉得这件事不值得去做。如果你能好好的针对这三点去做，相信你肯定会成功!用心去做，早会出勤率是一直困扰着大家的问题
1.精细运作，体现出祖训的用心
2.专题符合大家或市场需求，体现祖训留心
3.带动氛围，让伙伴 们感到充满力量，而不是沉闷寡言或一言堂，体现祖训的热心
4.形式多样，富含创新精神，让大家听早会上心
5.多关心，多鼓励，给伙伴们疗伤，时刻感受到家的温馨
6.气氛融洽，歌声，掌声，笑声，欢呼声，让每个人都开心晨会经营有什么技巧、如何做好晨会 首先，要扩大晨会的影响力，无论有什么困难，晨会是必须开下去的，谁也动摇 不了!确立了这条思路后，营业部的主持班子轮流主持晨会，将在培训中学到的知识一点一点发挥出来!同时营业部总经理亲自督阵，并下文给各部门，坚决贯彻落实晨会经营的思路。大约用了不到一个月的时间，参加晨会的员工不再迟到、不再缺席了，确实有事来不了的员工都会提前打电话回来请假，这样一来就保证了晨会的经营效果! 其次，充分 调动员工参与的积极性，不搞一言堂。
每一次晨会，由主持人自由组合人员，新闻、游戏、故事、早操、演讲等等，尽量将晨会做得生机勃勃，有趣味、有参与、有吸引力，再上升到有权威!
第一，在充分调动了员工的积极性后，变换 角色。由其他员工上台主持早会，我们三个充当配角，或助其承担新闻播报，或助其做游戏等等。经过一段时间后，营 销部全体投资顾问个个都可以上场了，我们就将晨会每两周排一次，做成《早会经营安排表》贴在固定位置，知道了自己在哪一天做早会，都会提前做准备，有需要帮助的，可以随时找我们帮手。
第二，做好应急措施，随时救场。作为营销部组训，我每天晚上回家都要上网一到两个小时查询资 第 4 页 共 4 页
料，将国际国内重大经济新闻、财经新闻、娱乐体 育新闻等等进行搜集整理，在第二天的晨会上，随时做必要的补充，这样避免了有些投资顾问对晨会内容准备不足的缺 陷。营业部总经理经常会为大家带来好消息;营销部经理是个活字典，脑子里随时都会有东西出来;督导更是每天都要 出场的，他带领的营销部咨询小组的大势分析是每日的重头戏。有他们在，等于有了应急的渠道，随时都可以做到让晨 会顺利进行。
第三，平时做足功课，大量搜集资料，以备参考。网上有大量的短信、游戏、智力测试、笑话、美文、 趣味新闻，这些都可以作为晨会的补充内容，随时可以让晨会的气氛活跃起来、轻松起来。所有这些，我们都强调要作 足功夫， 主持人在晨会上要将这些内容“讲”出来， 而不是照着稿子“念”出来， 所有的都要脱稿才有效果!
第四， 多搞专题晨会，锻炼每个人的能力，也发挥各人的特长。我们先后做过“三分钟演讲”、“IQ 测试”“专题游戏”、 “头脑风暴”、“市场直觉判断”、“看大势”等等专题晨会，气氛异常活跃，不但让员工学到了东西，也开启了员工 的思维，锻炼了员工的能力。 一切如常地进行着，一切都显得那么有生机!有时你会发现营业部的晨会里会多了些陌生人， 原来是其他商营业部的朋友来旁听的呢! 我们知道这表示着什么，我们还在努力着!
为什么要那么重视晨会呢? 我们日常的工作计划、绩效表彰、业务通报、员工的凝聚力、集体归属感全在这儿了，现在我们营业部有那么好的气氛 和斗志，又做出了这么多的业绩，你说说，为什么不重视我们的晨会呢?好戏还在后头呢，我们的晨会经营正渐入佳境!
如何主持会议的要点：
1. 这个会议是否非开不可?用一个备忘录或一个告示是否就可以收到同样效果?“周一晨会” 如果没有什么东西需要讨论，就坚决取消;
2. 将与会人员限制到 8 人以下。删掉不发言只旁听的人。那些只是因 为必须列席而坐在那里的人，就像上课调皮捣蛋的孩子一样，只会扰乱会议或分散大家的注意力;
3.会议主题鲜明。并就此主题与所有与会人员充分交谈;
4. 约定会议开始与结束时间。如果为在某项重要议题上达成决议而需 要补时的话， 要和所有与会人员商量究竟还需要多少时间才能结束。 如果大家达不成一致意见， 就不要再补时讨论
5. 合理安排议程时间，各项议程长短适中，分出先后主次。手腕里面戴块手表，以便需要时可以悄悄看一眼，掌握一下时间;
6.
不要在桌上放文件。所有文件应该事先就发下去，使大家有足够时间进行阅读和消化。篇幅较长的文件或那些含有大量数据或详细情况的文件要相应附一份简短的内容提要。 要与会人员知道你为什么要发这些文件，又希望从他们那里 得到些什么观点、决议或行动;
7.准备要相应充分，送来的文件要全部阅读，两个会议之间的空闲时间和人们交谈一 下， 建立沟通桥梁， 收集一些证据和信息。 用实例告诉大家， 你希望其他每个人的会议准备工作也能达到这样一个标准;
8.
鼓励参与精神。让大家明确你选了这些人，就是让这些人都参加到讨论中来，不允许出现沉默现象;
9.
排除“还有别的事吗”这句话。如果公司的门廊塌了，或公司已经破产了，或者财务经理和清洁女工私奔了，这些事都不言而喻， 无人不知。“还有别的事吗”这句话是用来引导大家提出不同意见的提示语，或者是在大家都已疲惫不堪时，点点头便 表示同意某个决议时用的;
10.
如果会议因故取消了，理所当然要通知每个人。但是如果有人没接到通知来开会了，那 你就应该在会场上说明取消原因并向他们道歉。逆境中如何进行晨会经营如果我是主管，在业务逆境中主持晨会召开， 我绝不会说：“各位，现在是我们必须齐心协力的时刻,否则我们就要经营不下去了。”因为这是模糊，充满恐慌，而 且又没有提供任何明确意义的语言。
约翰伊索在接受《高速企业》的采访中指出，“这样做只会更加深大家心中的焦虑”。虽然制造紧迫感是动员组织的第一步。但是，如果你了解人性，就知道紧迫感容易变成恐惧。恐惧是可以让大家 动起来， 但是大家动的方式是杂乱而无一致的方向，就象走进丛林遇上了狮子， 立刻涌现的恐惧， 只会让我“逃啊! ”， 而且恐惧诉求对团体的副作用还不只如此。 第 5 页 共 5 页
哈佛管理学院史提佛罗宾斯指出，恐惧还会造成压力。在压力之下，不仅创意会蒸发殆尽，解决问题的能力也会降低，大家甚至停止学习和工作。大家就依自己的冲动反应，不会再彻底思考行 动的后果与事件的关联性。这对于整个团队要度过诡谲的业务挑战，是有害而无益。业务低迷时，晨会的主持方法很重要。笔者认为可尝试采取以下方法激励士气、达到从业人员素质提高的目的。
方法一走出去，缓解压力不妨把整个团队全部请到公园、花园或郊外，以各种趣味活动，疏泄压力和郁闷。切入正题时，主持人先稳住自己的情绪，否则很可能 已经将“逃啊!” 的恐惧情绪泄露给了属员而不自知，无形中把自己觉得业务环境造成的庞大压力，辐射到整个组织。 让大家在安静的环境中，一起花一点时间了解未来的方向和存在的问题。主持人一面说，还要一面观察大家的表现和反应，要看到大家开始兴奋了才行。
方法二成绩无论大小，都要庆功所谓把“风”炒成“雨”。大家应该多注意做出的成绩，成绩不论大小，都值得注意、庆贺和鼓励。不过，不要用 90 年代那种奢侈的庆功宴会，现实的状况不容许这 样。大家可以在晨会中，至少好好表扬一项成绩，鼓励一种正气，让晨会有鼓舞的效果。
方法三让大家说，甚至大发牢 骚有人认为这样会乱了章法，使晨会变得一团糟，其实不然。俗话说：“说多三分，事明三分”。
方法四 用辩论 的形式开晨会短短几十分钟内，围绕一个话题，以正方、反方的形式进行辩论发言。力争接触展业焦点或刚刚失败的案例，形式活泼，做到使属员入耳、入脑、入心，还可以锻炼属员在众人面前讲话的能力。方法五用自己的人格 魅力去影响属员业务低迷时，属员反映在晨会上的问题有：迟到、早退、易怒、不和别人谈话、私下发牢骚、对晨 会内容漠不关心等。对待这些问题，主持人和主管切忌采取批评的态度，而应善于从心理上去分析，推心置腹地做思想工作。强加与人，其实是思想工作者最大的缺点。主管要不断地主动找人谈话，积极搜集信息，平时要掌握部下的心理状态。另外不能轻易放弃晨会上或散会后的思想工作，而要耐心地、不间断地工作，放弃急于求成的思想。晨会经营应当走一条踏踏实实“低起点”、 “小视角”的途径。 这就意味着主持人应时刻汲取营养、 改进方法， 进而使晨会达到“让 员工人人拥有一张训练有素的。
第四篇：高考服务团队管理方案
一下是关于工作的问题：
首先要了解自己身边的同学的高考分数 要明确自己的公司可以帮助到别人什么 比较容易成功的有以下几类人
1、 低于各分数线几分的人
相信有很多人的分数会比各类分数线低几分的。尤其是低于2A3A线的。
低于2A线几分的。基本是要去读2B的，但是由于2B的的学费昂贵，不想交那么多学费就要去读3A。但是本科和专科的区别。所以可以读到2A就是最好的，但是2B分数的人想读2A不是不可以，只是高考的程序有很多问题 按照正规的程序走
先是2A分数的人录取完了以后，剩下的学校没有录取完的。宣布降低分数线，在这个分数线之上的人再集体报一次志愿，重新录取。这个时候2B的人才可能有机会读2A。，享受本科学历和低学费。这就是我们常说的补录。但是说真的这个机会约等于没有。因为补录的分数线超级高。 低于3A线的情况也一样。
2、 低于3B线的人
这些人，可以说基本没书读的。有很多学校告诉他，不管他分数怎样，都可以去那家学校读，那些不是正经的高考。而是成人高考，读和不读一样。公司可以帮助这些人提档(某些领导的能力)也就是说可以让低于3B线的人读3B。
3、 自己的成绩和学校历年的分数线差不多
每个学校录取的时候都有个提档线，全国所有学校都是按110%到120%提档的。
举例吧：清华在广东招10个人，那么今年清华的的提档线就是今年报考清华的人里面从高到底排序第11个人或者第12个人的分数。也就是说，就算你过了投档线，你也有可能会被人踢出去，分数越接近投档线越危险。 这时候就存在一个问题了。到底T谁?
4、 专业问题
学校里面的专业有高分，有低分。如果你所填报的专业你的分数都不够的话，你填了服从，就把你分配到别的专业(肯定不是你报的)，没填的话，你就直接被踢。
对于前面几类人，公司可以提供的服务
1、 对于差几分上线的人，保证在宣布降分补录之前录取，专业是随便你调几个，我们保证你所选里面的其中1个。也就是和线上的人走同样的录取路。不需要等到补录的时候。
2、 和3B的人一样，同时录取，保证专业。不需要等到补录的时候。
3、 只要你分数线上了投档线，保证你被录取，专业是你填报志愿时的专业
4、 当你查询到自己被录取时，录取专业不是你想要的专业，我们可以联系人帮你调专业。实际情况视学校而定。
注意：专业的调配，分为录取公布前和录取公布后。录取公布前帮调配专业是把你和别人换个位置。录取公布后，是强行把你压到专业里面。(个专业的人数是教育局规定的，不是说改就改，所还是建议在公布之前弄)
对于怀疑公司信誉的问题。
其实很多人怕公司是假的，专门来骗钱的。那我们来看看公司交易的流程。
1、 先面谈
2、 面谈成功后，三方签合同(公司，员工，客户)
3、 签合同后，客户把钱放在员工那里(对于自己信得过的朋友，你们可以不用他们把钱放在你们那里，可以等成功了再给你们，这样客户会更安心)
4、 到了合同签订的时间，成功的话，员工就把钱给老板。不成功，员工把钱给回客户。 大家可以看下这个流程，基本上前都是在员工或者客户手里，是等公司办完事以后，再把钱给公司的，那么说公司想骗钱是不可能的了。既然钱骗不了，你还怕公司骗什么呢?
对于和客户交谈要注意的：
1、 别太急了，心急吃不了热豆腐。太急的话，反而会让客户怀疑你的动机。顺其自然
2、 有时候客户觉得公司收钱太多的时候，你可以在自己的佣金里面退点给客户(自己和客户说，别通过公司降价，这样你还可以获得朋友的感激，记住啊，不是全部佣金退还，你喜欢我也没办法)
3、 要明白自己公司的操作流程(说实话，钱一直在员工和客户手里，要骗钱，不大可能的了)
4、 记住了，公司直接比较有把握的单，没有把握的，接来干嘛呢。浪费时间，浪费精力，事情成不了，是全额退款，还不收一分钱的劳务费。
另外做为一个学长。以下是我个人的想法
到了大学，大家去参加学生会、社团、工作室、组织的竞选的时候都会挑 因为太多了，所以大家都会想很多，这个比比，那个比比 看看哪个可以给自己带来更多
所以我希望大家可以考虑下
公司可以给你带来什么。大家可以自己想想
钱?我觉得这个不是最重要的。不否认。这点很诱惑。 但是有些时候，我们得看到更长远的。
如果说，你把这里看成一个好玩的地方，你玩下就走了。 那我可以说。你这是在玩你自己。
到了大学以后，有很多社团，很多活动，很多机遇
这种玩的心态，作为学长学姐的人，可以很明确得看出来。那恭喜你，你是第一个被淘汰的 我觉得公司可以给我们带来许多别人平时根本没办法接触到的机会
1、 与人交流的经验 大家都是高三毕业
相信很多的人一直以来都是和自己的同学接触，基本没有说和社会上的人打过交道、 大学就是一个小社会，也许看起来大家都是和和气气的，但是一到利益关系时，那种和气就会烟消云散了。我觉得这点在广东尤其明显。
在大学里，你要自己分析自己的利益，自己想自己怎么做人。应该和什么人说什么话 怎么说话
说句实话，在大学里你和辅导员关系好，那么很多原来不是你的机会就属于你的了。 在大学里，我们得慢慢接受这种情况。我们得被同化。 你可以在公司先体验下
2、 工作经验
我在学校招办工作，很多企业招人，都提到了一句，有相关工作经验的优先。 也许大家觉得这个有点虚吧，毕竟没接触过 这么说吧。你现在能把公司的流程弄明白。
那么你到时候再接触相关工作的时候，你就可以省略熟悉流程的时间 往往这样你就可以脱颖而出
其实这个现象是很正常的，你自己想想，在大家能力差不多的情况下 有个人你招了以后基本可以马上用，另一个你要培训了才可以用 你要谁?
另外个人感觉在大学做自我介绍，尤其是在某些职位的竞选的时候 你说你暑假在哪个公司实习过，并且老板打算让你明年暑假回来继续干活
第五篇：团队管理方案与相应制度
一、方案
团队是指在一个组织中，依具各成员的工作能力和性格组成各个小组，参与组织团队的管理和解决问题等事务，以提高组织生产力和组织目标。团队管理的基础在于团队成员，其成员可从2至25人之间，理想上少于10人较佳。团队管理是运用成员专长，鼓励成员参与及相互合作，致力于组织发展，所以可说是合作式管理，亦是一种参与式管理。而作为一支销售团队，若想成功的将其团队做大做强，首先在于团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用，及其对公司整体目标的把握和以及各部门的密切配合。而我认为，使用JPKZ法则，可使销售团队管理变得更加简单有效。
JPKZ是中文拼音的缩写：J—激励P—培训K—考核Z—制度
J的目的：为了激励而激励。销售团队管理最重要的一点，就是不断的激励。激励不外乎物质激励和精神激励。而作为团队管理者，主要要做的是后者，因为前者是由公司来决定的。
好的规章制度可能体现在，执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。一个优秀的团队，需要有一个良好的生存环境;一个良好的环境，需要系统的管理作为支撑。团队系统的管理，能营造出良好的工作环境;良好的工作环境下，才能展现出企业卓越的业绩水平。①“可不可以做”的团队方向问题②“愿不愿意做”的成员心态问题③“怎么做”的工作方法问题④如何才能使“工作效率最大化”的操作技巧问题⑤“做与不做不一样”的规章制度问题
1、 有令必行，有禁必止。
2、 责任到人，赏罚分明。
3、 对团队文件做到看三遍，念三遍，再执行。
4、 这一秒钟不放弃，下一秒钟就有奇迹。
5、 沟通是第一生产力。
6、 每天需写工作总结
7、 早一会，晚一会，无特殊情况不许旷会。
8、 积极的氛围。