论文题目：华龙证券信息系统项目管理优化研究
摘要：随着证券行业对于信息化要求的不断提高和信息技术的高速发展。证券行业在信息化中的投入正在逐年加大,与此同时,对于服务于证券行业的信息系统也有了更高要求,尤其要求信息系统在成本确定的情况下按时保质保量的完成。华龙证券因其所处西北地区的特殊环境因素和有别于发达地区的客户服务群体。所需的个性化信息系统也就很多,在这些信息系统建设过程中,在质量、成本和进度等方面都存在很多问题。质量不达标、成不超支、进度延后,使信息系统不能按时保质保量的完成。本论文根据华龙证券在信息系统项目管理中存在的问题,站在信息系统项目甲方的角度,从质量、成本和进度三方面提出优化方案。在全面质量管理的基础上,利用PDCA质量环的方式优化项目质量;采用自下而上估算法与专家评估相结合的方式,更加准确评估出项目成本;通过使用关键链的技术,合理的规划项目进度管理计划,并在实施过程中,使用项目周报配合挣值分析法达到项目进度的有效控制。质量、成本和进度作为信息系统项目管理的“铁三角”,三者之间相互影响,相互制约,必须将这三大管理有机的结合,进而提出适合华龙证券的信息系统项目管理优化方案。本论文从质量、成本和进度三个角度提出的华龙证券信息系统项目管理优化方案,在《华龙点金微信公众号平台建设项目》中得到有效验证,为华龙证券信息系统项目管理,乃至证券行业信息系统项目管理提供了宝贵的借鉴价值。
关键词：华龙证券;信息系统项目管理;关键链;挣值;全面质量管理
学科专业：工商管理硕士（MBA）（专业学位）
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景和研究意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.3 研究内容
1.4 研究方法和技术路线
1.4.1 研究方法
1.4.2 技术路线
第2章 信息系统项目管理相关概念和理论
2.1 信息系统项目管理概述
2.2 信息系统项目管理相关理论方法
2.2.1 全面质量管理
2.2.2 PDCA质量循环
2.2.3 挣值分析法
2.2.4 关键链技术
2.2.5 专家评估法
第3章 华龙证券信息系统项目管理现状及问题分析
3.1 华龙证券公司概况
3.2 信息系统项目现状分析
3.2.1 调查问卷设计
3.2.2 调查问卷统计分析
3.3 信息系统项目存在问题分析
3.3.1 质量不达标问题分析
3.3.2 成本超支问题分析
3.3.3 进度延期问题分析
第4章 华龙证券信息系统项目管理优化方案
4.1 质量管理优化方案
4.1.1 PDCA循环质量改进
4.1.2 基于PDCA的全面质量管理优化
4.2 成本管理优化方案
4.2.1 结合自下而上的专家成本估算
4.2.2 基于变更管理的成本控制
4.2.3 项目成本管理优化
4.3 进度管理优化方案
4.3.1 采用关键链法制定进度计划
4.3.2 使用挣值分析进行进度跟踪控制
4.3.3 项目进度管理优化
4.4 三要素协同的项目管理优化方案
4.5 优化方案在《华龙点金微信公众号平台建设项目》中的应用
4.5.1 项目简介
4.5.2 优化方案在项目中的应用
第5章 华龙证券信息系统项目管理优化方案实施保障
5.1 组织管理结构调整
5.2 配备项目需要工具
5.3 项目需求变更控制
5.4 培养专业项目管理人才
结论与展望
研究结论
展望
参考文献
致谢
附录 软件项目管理调查问卷