时间的流逝很快，我们在季节的变化中，也积累了众多工作佳绩。回首看不同阶段的工作，个人的业务水平也有着提升，为了更好的了解自身工作水平，可以为自己写一份工作总结。以下是小编整理的关于《年病区护理工作总结》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。
第一篇：年病区护理工作总结
2014年病区护理工作计划
2014
年病区护理工作计划
2014
年对于我来说是又一个新的起点，又一轮努力的新开始， 我将在
2014
年全面展开新一轮的工作，在基础管理指导下，提高核
心制度的执行力度，
促进护理质量全面提高，
具体的工作计划安排有
以下几点
一、
脚踏实地，从护理基础工作抓起：
首先，
科室护理人员偏年轻化，
工作经验不足，对基础护理工作
的认识与理解不到位，
不能将基础护理与人性化关怀紧密结合，
为提
高基础护理质量，
将进一步梳理基础护理的要求、
明确责任护士的岗
位职责，加强督查与考核，
严格落实基础护理工作，将晨间护理与交
接班作为交流的平台，从中发现问题、解决问题、完善工作，加强专 科健康知识的宣教工作和人性化的沟通，
从而提高病人的满意度，
取
得良好的效果。
二、加强护理安全管理、持续改进服务质量：
质量和安全管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，
是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，科室每周质控两项，形 成规范，
让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，
减少懒散心理
及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员
及责任护士的作用，
将一些日常质控工作交给她们，
提高大家参与意
识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理
的效率。
在基础护理质量管理上，
严格执行护理操作规范，
加强检查，
确保落实。
通过不定期检查各项护理质量，
对存在问题及时进行整改，
工作计划工作计划格式 工作计划写作 周工作计划 月工作计划 季度工作计划 通过检查→整改→再检查→整改的程序，制定出切实可行的改进措
施，狠抓各项护理工作中的重点环节、重点时段、重点人员，使护理
质量得到持续改进。
1.
不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时及时提
醒，
并定期组织学习相关的法律法规知识，
以院内外护理差错的真实
案例组织讨论学习借鉴，
使护理人员从中吸取教训，
提高自我保护的
意识，使安全警钟常鸣。
2.
加强重点时段的管理，如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳
时间、交接班时加强监督和管理。
.加强重点病人的管理，如危重病人、住院时间较长的病人、
老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点，对病人现存的
和潜在的风险做出评估，
达成共识，
保证病人得到及时有效的护理。
同时使重点护理对象更突出，利于工作人员重点掌握、引起各班的
重视。
4.
加强对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护
士等，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施 护理，明确带教老师的安全管理责任，同时指定有临床经验、责任 心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临 床操作技能等。
5.
制定护理紧急风险预案，每月组织科室人员学习，在平时工
作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作做回顾性评价，从 中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应与处理能力。
6.
提高护理核心制度的执行，
从医嘱，
服药、
注射、
输液，
输血，
手术、交接班制度、分级护理制度的流程做到班班查、日日看、周周 总结，
从思想上与行为上重视核心制度的执行，
护士长加强核心制度
的督查与考核，一旦发现不按制度执行者，将与当月的绩效挂钩。
7.
做好急救药品、
物品、设备及备用药的管理工作，每班交接时
认真核对，做到帐物相符。每月的
号进行所有备用药的检查，发现
药品有过期、变色、沉淀、标签模糊时及时报废处理，保证用药的安 全。
8..
建立护士每日必看本，将日常工作质量控制内容，院周会、 护士长会议的内容传达、
交接须注意的事项等写入必看本，
每班参阅，
减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端。
三：加强院内感染的管理，严格执行消毒隔离制度。
1.
护士长每周检查一次紫外线、
医疗垃圾、
消毒液登记本的完善
情况，以及在实际工作中的落实情况。
.充分发挥科室感染监控组长的职责，协助护士长按计划进行 检查、总结、记录。对质控结果定期讨论。
3.
加强对无菌物品的保管、无菌包的检查、消毒液浓度的配制、 更换、浸泡是否规范以及手卫生执行、手消毒剂的使用情况。
4.
加强对医疗垃圾的分类管理，不定期地进行抽查，责任到人。
5.
加强护理人员职业防护技能的培训，
强化自我防护意识，
杜绝
职业伤害事件的发生。
四：制度科室护理人员的培训计划：
(一)、培训目的
规范临床基本技术操作技能，
加强基础理论知识及专科知识的学
习，并掌握具有专科特色的实践技能，掌握突发事件应急预案、院感 知识、核心制度的内容。
(二)、培训目标
、全科护理人员业务学习考核参与率达到
100%
。
、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到
100%
。
(三)、培训对象：
妇科二病区全体的护理人员。
(四)、培训方式
、
科室每周
—
次利用晨会时间组织学习，
每月组织
次业务
培训，采用科室业务学习、教学查房、科室小讲课等方式进行。
、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员集 中培训。
、临床常用知识、技能，“缺什么、学什么”是培训原则，根 据科室实际情况制定，注重每次学习的效果而不是形式。
(五)、考核内容
1.
基础理论、
专科知识及操作培训，
重点是专科相关理论及操作
的考核。
、
参加护理部安排的技术操作考核，
并根据科室的情况制定专科
操作考核。
、
考核突发事件应急预案、
院内感染、
护理核心制度的掌握情况。
(六)、考核方式
、每月对全科护理人员的基础理论知识、专科知识、突发事件应 急预案、院内感染、护理核心制度进行一次考核。
、每月对全科护理人员的基础操作、专科操作进行一次考核。
3.
参加护理部组织的全院三基理论及操作的考核。
以上几点是
2014
年的护理工作计划，我们坚信在各级领导大力
支持、医院护理部的正确领导，全科护理人员齐心协力下，无论从管 理、服务、还是追求质量上，我们都会力争迈上一个新台阶，认清形 势，
统一思想，
树个人形象，
树科室形象，
树医院品牌，
从自身做起，
高标准、
严要求，
树立
“院兴我荣，
院衰我耻”
思想，
转变服务理念，
强化服务意识。我们在
2014
年一定完成各项工作为病区的发展，医
院的繁荣发挥更大的作用。
第二篇： 神经内科一病区2016年护理工作总结
我于2016年4月调入神经内科一病区任护士长，回望过去，工作辛苦而充实，作为护士长我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其护理工作中以身作则，大胆管理，积极配合主任做好医护协调工作，增强了科室的凝聚力。一年来在院领导、护理部的正确领导下，在科主任的大力指导支持下，本着学习进取态度，带领科室全体护理人员共同努力，共护理住院患者1200余例，行脑血管造影2例，抢救危重患者116例，良好地完成了各项护理工作任务。同时，积极投身于创二甲活动，对照标准，持续进行质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高。现将2016年工作总结如下：
一、重视提高护士的业务素质，强化专科护理培训工作。在日常管理中加强专科培训，采用晨间交班小提问，工作中随机提问、指导;每月按计划组织业务学习，业务查房，针对患者，具体讲解;每月进行护理操作及理论培训、考核，并严抓低年资护士规范操作;积极组织护士参加院内、外各项护理业务培训、业务学习;科室每月针对危重患者、疑难患者组织一次专科护理业务学习，提高护士护理急危重症患者的水平。
二、加强护理管理，持续改进护理质量，强化护理安全。 要求护士严格遵守各项规章制度及各项操作流程，严把护理质量关，严防护理差错发生。工作中充分发挥护理质控小组作用，充分调动每个人的积极性及责任心，通过主动承担检查责任，促进各项护理质量落实，使科室同事共同进步。今年发生一般护理差错2例，通过
及时召开讨论分析会，使大家明确了差错发生原因，并共同制定了整改措施，达到了将错误转换为安全经验的目的。根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范，使床头交接班的内涵质量得到提升。
三、深入开展思想教育、鼓励及倡导主动服务意识。
在工作中，不断加强护士主动服务意识，用“细心、耐心、爱心”呵护每一位患者，并通过公休座谈、满意度调查，倾听患者及家属意见，寻找不足，不断进步。
四、通过以下措施，完成了各项质控目标：
1、狠抓病房管理，通过不定期不定时检查患者卫生、病房卫生、设施管理，促进病房管理质量提升，使患者感受到住院环境的改善、护理服务的改变，从而提高患者满意度。
2、从查病历、查患者、查责任护士病情掌握、查各项护理规章制度落实等方面全面检查护士工作质量。每周召开护士例会进行问题通报，分析原因，提出工作要求，并加强督导，促进落实。每月对影响护理安全的问题，召开护士安全会议，进行全科室讨论，制定并落实防范措施。
3、深化病房责任制整体护理模式，合理修订各岗位工作流程，坚持将危重、护理技术要求高的患者分配给高年资、能力强的护士负责，体现能级对应并保证护理安全。
4、修订完善绩效考核制度，将护理技术难度、护理质量、护理工作量、患者满意度等纳入绩效考核范围，尤其加强护士护理危重患者、
生活不能自理患者、卧床患者的重点考核，用绩效考核和激励机制不断调动护士的积极性，同时在考核、指导的过程中不断强化责任护士的责任意识，履责能力，使病人得到了高质量的护理。
五、及时完成了各项指令性任务：
1、在护理部领导下，做好迎接郑大一附院的各种义诊准备活动，参加查房、学习。
2、积极组织科室人员参加医院各类讲课、知识培训。
3、制定了科室温馨提示卡。
4、按护理部要求完成了科室护理常规及专科护理常规的修订工作。
5、积极配合医院及护理部做好医院、护理部各项大型活动。组织护士进行密闭式静脉输液考核，全部合格。
6、认真学习二级医院评审标准，根据护理部部署组织护士认真学习、落实每周的推进条款。
7、落实各项医保政策，根据医院要求配合各项医保检查。
六、不足之处与努力方向：
1、护理安全仍存在一些隐患，护理工作中有些规章制度落实不严。
2、专科业务培训力度不够，业务培训效果欠佳。
3、今年发生一起护理服务投诉，需不断强化护士主动服务意识，加强良性护患沟通培训。
4、今年护理无论文发表，无护士进修。
5、健康教育力度不够，效果欠佳。
在以后的工作中，要进一步加强各项护理安全管理，为护士专科学习多搭平台、创机会，引导护士加强业务经验总结，提高临床专科护理能力，进而提高护士整体专业内涵。
李志华 2016年11月1日
老院心脑血管内科2013年护理工作总结
2013年, 在院各级领导正确领导下，在护理部的严格要求、大力指导支持下，通过科室全体医护人员的共同努力，良好地完成了各项工作任务。全年共护理住院患者900余例，完成心脏介入手术患者110余例，心脏射频消融术1例，成功抢救危重患者70余例，护理服务良好，无不良投诉。现将本科2013年护理工作总结如下:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.强化专业知识及相关专科知识的学习掌握。认真编写课件，定期组织护士授课,实行轮流主讲,对护理人员分层进行规章制度、基础知识及专科知识的培训。遇新开展业务、特殊疑难问题,通过互联网及请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2.加强对护士的考核,强化学习意识。根据护理部工作计划以
强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,科室由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式。基础护理操作训练，指定高年资、操作技能优秀护士为示范老师，根据护理部安排，每月培训、考核一项。每季度对高年资护士加考专科操作一项，对低年资护士加考基础护理操作一项。考核成绩作为绩效考评的客观依据,相互竞争,直至达标。
3.每月按时组织业务学习，业务查房，针对患者各种护理问题，积极讨论，制定护理措施。并积极组织，创造条件使护士多参加院方各种业务学习，扩宽知识面，提高业务能力。
4.按护理部要求做好实习护士的轮转管理工作,根据实习计划与要求，每月进行教学查房，使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
1、做好各项环节监控： 对护士:重点对新调入护士、低年资护士、及思想情绪不稳定护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对患者：重点对新入院、危重患者、手术患者、情绪不稳定患者、有发生医疗纠纷潜在危险的患者、治疗依从性差患者重点监控及督促检查。对时间：节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时段、交接班时间均要加强监督和管理。对护理操作：输液、输血、注射等，虽然是日常工作,但治疗安全不可忽视，作为护理管理中监控的重中之重。
2.科室每月进行安全学习与教育，对于已发生的护理不良事件进行分析讨论，总结经验教训，对于其他科室发生的护理不良事件
进行学习，借鉴经验。并集思广益，挖掘各种隐患，制定防范措施，保证医疗护理安全。
三、继续转变护理观念,提高服务质量
1.对护士继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的需求作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.加强患者满意度调查，获取患者对护理服务需求信息，并经常听取医生的意见，及时的提出改进措施。对受患者、医生、同事表扬的护士，给予奖励,为全科护士树立服务榜样，使护士从思想上,行动上把“用心服务,感动服务”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度,强调严格执行，规范到位。加强安全管理,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高护理质量。
4、深化礼仪服务,升华亲情服务。在医院组织培训护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,增强护患沟通技能，培养护士树立良好的职业形象。
四、护理各项指标完成目标
(1)护理文书书写合格率95%(体温单97分,护理文书94分) 。
(2)急救物品完好率100%。 (3)消毒隔离执行合格率97%。 (4)病房管理质量95分。
(5)各种登记本书写质量98分。 (6)护理核心制度执行情况96分。 (7)病人对护理工作满意度92分。 (8)护理技术质量:合格率99%。 (9)专科及基础护理质量94%。 (10)危重患者护理质量95%.
五、按医院部署完成了各项指令性任务：
1、继续积极开展优质护理工作，加强了基础护理及专科护理，提高了病人满意度。
2、积极配合医院及护理部做好医院、护理部各项大型活动。
3、按照医院整体安排，积极组织科室人员参加医院各类讲课、知识培训。
4、广泛宣传，积极准备，做好了各项医保的宣传、执行、检查配合工作。
5、按护理部部署，按标准完成了急救车的规范管理，完善了科室护理常规、健康教育手册、标准护理计划，应急演练脚本，并按计划落实演练，促使护士掌握了各项核心制度。
6、按护理部安排，积极准备、协助年终的各项检查工作。
7、认真学习二级医院评审标准，找准差距，积极整改，准备迎检。
六、不足之处与努力方向：
1、在良好完成了各项工作任务的同时，护理工作上仍存在一些不足，护理安全仍存在一些隐患，上半年发生护理不良事件一起。护理
安全需常抓不懈，要注意细节，防患未然。
2、科室每月业务培训落实效果欠佳。要进一步加大科室培训力度，狠抓三级培训、专科知识培训，为更好服务患者打好坚实基础。
3、对临床经验教训理论探讨总结方面疏忽，以后要加强此项工作。
4、加强电脑操作学习，并对护理人员加强培训，组织经验交流，以提高医护人员进行电子病历工作的水平。
5、努力提高服务，创立服务品牌。
李志华
2013年11月3日
疑问医嘱处理流程
一、护士发现疑问医嘱(包括医生、患者、同事疑问的医嘱)
1、立即查阅医嘱，医嘱抄写无疑问时，与相关执行者核对执行情况及登记记录。
2、若执行者离开，立即电话联系，核实无误后执行、落实。
3、发现执行有误，立即报告护士长、主管医生，主管医生不在岗，报告值班医生及科主任，根据要求积极落实补救措施。
4、提醒相关人员避免类似事件发生
二、护士发现疑问医嘱(包括医嘱模糊不请，医嘱书写明显错误，违反常规、药物使用规范等)
1、护士接到医嘱后，认真阅读与查对。对疑问医嘱联系开医嘱医生，核对准确后，方可执行。
2、若开医嘱医生不在，找其上级医生，核实后打印执行。
3、执行者应严格遵照核实后的医嘱执行操作。
4、处理医嘱者及执行医嘱者均不可擅自更改医嘱。
三、抢救或手术中有疑问的口头医嘱
1、立即询问医嘱开出者，强调无误后方可执行。
2、若开医嘱医生离开，立即询问身边医生，此医生有与医嘱开立者积极沟通责任，核对无误后，方可执行。
3、若核对不清时，应立即向上级医生报告，根据指示，确认无误后，方可执行，严谨盲目执行。
第三篇：病区护理岗位工作标准
责任护士：
1、掌握病人七知道(姓名、诊断、病情、饮食、治疗、心理、护理)
2、熟悉疾病护理常规，制订及落实护理计划
3、正确实施护理措施，及时发现病情变化并及时处理
4、正确执行医嘱，指导辅助护士开展工作
5、正确完成护理文件书写
6、病人对宣教掌握(入院、检查、安全、疾病、药物、手术等)
7、落实病人基础护理(三短九洁、皮肤无压疮、晨晚间护理等)
8、病室环境管理合格(床单整洁，床下物品摆放整齐，呼叫铃放于易取处，病房通风无异味等)
9、熟悉各项专科护理常规及急救技能 治疗护士：
1、认真执行三查七对及消毒隔离制度
2、正确执行医嘱，向病人解释目的及注意事项，注意隐私保护
3、操作规范，注意过敏药物使用及药物的配伍禁忌
4、告知患者用药目的、作用及副作用
5、按照药品管理要求，检查药品效期、基数、存放、保管等工作及节余药品的整理。
6、治疗室管理合格(台面清洁无尘、物品规范放置、无过期物、垃圾分类合格、冰箱无私人物品)
7、完成科内物品药品的清点与交接 主班：
1、了解病区患者基本情况(入院、出院、手术、病危、病重等)
2、合理安排患者的出入院及患者的检查工作
3、正确及时处理医嘱
4、负责出院病历的整理
5、督促当值护士各项工作的落实
6、护士长不在时，负责病室管理工作，及时传达相关信息 P班：
1、熟悉病人七知道，(姓名、诊断、病情、饮食、治疗、心理、护理)
2、严格三查七对，正确执行医嘱，保证治疗、管道、用药安全
3、及时发现病情变化，及时反映，及时处理
4、落实病人晚间护理，完成皮肤护理无压疮发生。
5、按时巡视，观察病情，测量生命体征，保证病人安全舒适
6、病室安静，营造夜间休息环境、清理陪伴探视家属
7、正确完成本班护理文件书写 N班：
1、熟悉病人七知道，(姓名、诊断、病情、饮食、治疗、心理、护理)
2、严格三查七对，正确执行医嘱，保证治疗、管道、用药安全
3、能及时发现病情变化，及时反映，及时处理
4、按时巡视，了解病人睡眠情况，保证病人安全
5、落实病人夜间护理，生活不能自理病人给予生活照顾，做好皮肤护理，病人无压疮发生
6、落实病人晨间护理，协助洗漱
7、正确留取标本
8、正确完成本班护理文件书写 C班：
1、严格执行三查七对，正确执行医嘱，保证治疗用药安全
2、及时发现病情变化，及时反映，及时处理
3、按时巡视，了解病人需要及病情，保证病人安全
4、测量生命体征并绘制
5、完成病人基础护理
第四篇：2012内科病区护理工作计划
2012年,根据护理部工作计划,<<医疗护理质量管理规范>>、《中医医院中医护理工作指南(试行)》和《二级中医医院评审细则》为指导,紧密围绕《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》，结合“医疗质量万里行”“三好一满意”和医院工作要点，全力配合上级完成各项护理工作任务,特制订我科护理工作计划如下:
一、 依法执业，职业道德教育、人力管理
1. 贯彻执行《护士条例》，规范护理职业行为。
2. 加强职业道德教育，组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识，教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德，每半年进行医德医风考核一次，提高服务质量，使患者感到安全、满意。
3. 合理使用护理人力资源，科学弹性排班，完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”，做到人人知晓，通信通畅，应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。
4落实绩效考核制度，根据考评标准,按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次,并做好记录，将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。
5争取增加1-2名护士。力争做到床护比达1:0.4
二.坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展
1. 组织新入科护士学习相关文件，领会文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2. 进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理，落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。
3加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人;既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理，做到护士分层不分等。
4结合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开展特色，确立优质专科护理服务品牌。
5完善内科常见疾病健康宣教资料，逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。
6 每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见，不断改进护理服务工作
三、规范开展中医护理工作
1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导。
2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导，制订中医知识技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础，科室组织中医基础理论和专科专病护理常规学习15学时，技能培训和护理文件书写培训7学时。
3、继续推广中医护理技术操作和中医外治法，抓好中医特色护理服务项目的开展。
4、开展中医特色护理质量评价
四、加强临床护理质量管理管理
1. 建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成，制订质控工作方案, 质控从个人做起，认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,落实并检整改查整改效果.，每月进行一级护理质控会议，促进护理质量持续改进。
2. 科室实行护士长责任制, 护长把好病区质量，落实每天四次查房，掌握病区动态，加强对危重病人的管理，护士长认真落实医院和护理部的各项工作任务指标护理措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度,实行无惩罚护理差错管理.
3. 加强基础护理工作,落实“基础护理服务工作规范”和“常用临床护理技术服务规范”。
4、严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作,并记录在手册上.
5.加强病区管理‘保持病区整洁、有序。加强治疗室管理：药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目，并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置，掌握操作规程，确保护理工作及时、准确、安全执行。
6监督各项护理安全制度的落实，尤其是护理核心制度的执行情况，确保护理安全，尤其是三查七对制度，坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理，强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全管理措施，
规范使用手腕带、护理安全标识。
7进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。
8、科室护理管理规范化，护理管理分工到个人，人人参与护理管理。建立护士工作手册，完善岗位职责：工作制度、仪器操作规程、应急预案及常见疾病护理常规，作为内科护士工作指引，以用于护理工作开展。
五、加强护士业务培训
1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划(内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训，抓好护士的 “三基”及专科技能训练与考核工作，提高护士三基理论与操作水平。
2、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核，同时按岗位需求举办专科技能的培训，如急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等，提高护士岗位技能。
3、落实护理会诊和护理疑难病例讨论，组织每月一次的护理查房，业务学习、三基考试和基本操作技能训练和考核。
4、开展应急救护能力培训，做到培训率及考核合格率达到100%
六、配合科室今年工作重点，做好脑病康复科的筹备工作，选派1—2名护理骨干去上级医院进修康复护理，积极开展康复护理。
七、开展护理新业务1--2项，护理人员每人完成年度论文一篇，争取发表护理论文一篇
八、拟定护理教学工作计划并组织实施，指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及
业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试
九.今年护理工作目标
1. 基础护理合格率100%
2. 特级、一级护理合格率≥90%
3. 护理“三基”“三严”检查质量合格率100%
4. 护理技术操作考核合格率100%
5. 护理三基理论考核合格率100%
6. 急救药械管理完好率100%，
7. 急救药械质量检查合格率100%
8. 消毒隔离质量合格率100%
9. 一人一针一管一用灭菌执行率100%
10病区管理合格率100%
11. 临床教学质量合格率95%
12、住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)
13. 护理事故发生率0
14、护理文件书写合格率≥ 95 %
内一科病区 2012年2月
第五篇：病区护士长护理工作计划
2011护理工作计划
2011年是医改各项具体措施实施的一年是挑战和机遇并存的关
键一年,也我院达标升级计划启动的关键时期。护理工作根据我院总体工作计划和科室2010年的工作情况，紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，在做好护理安全管理的前提下。以提高科室护理人员素质，夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施。提高科室护理服务质量。为医院的发展添砖加瓦。
目标值
项目合格率合格分
急救物品完好率100%100
基础护理合格率≥95%90
危重病人合格率≥95%90
护理文书书写合格率≥100%90
理论85分操作90分
年护理事故发生数0
治疗室物品表面，工作人员手培养合格率100%≤10cfu/cm2空气培养合格率100%≤500cfu/m3
患者满意率≥98%
2011年要作好如下七件事情。
1.)做好护理人员的思想稳定工作。
2.)狠抓制度落实，规范管理把好安全关。
3.)狠抓计划落实，抓好三基三严的培训，夯实基础。
4.)作好质量控制。保证质量的持续改进。
5)积极创新改善服务措施。
6)提高护理文书的书写内涵质量。
7)积极做好创一级甲等卫生院的各项工作。
具体措施如下：
一.作好科室人员的思想稳定工作。
思想是行动的源头，在医疗体制改革的初期，作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的先例，并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。
二.抓好安全管理。
1.认真落实护理15项核心制度，安全教育月对十五项核心制度进行解读学习两次。每月制定安全教育计划组织人员学习并进行考核。
2.加强科室的日常检查工作，做到早预防早处理。
3实行每班床头交接并清点人数，按护理部要求落实中夜班巡回记录。 4落实患者安全告知书和入院须知。
5明晰各种各种标识。
6.制定科室今年的安全管理措施，并严格落实。
7对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施。
三.狠抓计划落实，抓好三基三严的培训夯实基础。
1.科室制定继续教育计划，每月进行两次集中培训。以《三基培训》
为内容每月进行出题考核一次。
2.督促科室所有人参加本科阶段的再教育。
3.组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核。组织人员参加各种形式的培训学习，并进行学习交流。
四.作好质量控制，保证质量的持续改进。
1发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈，每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。
2.护士长每日进行一次查房，落实护士长亲情交流，对各班工作进行监督检查，对危重病人的护理质量进行检查指导。
3.科室建立护理人员互助组。进行新老搭配在工作中进行带教互助，帮助年轻工作人员技能的提高。
4.每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。
5.继续将基础护理的落实作为重点检查项目，继续开展专业班书写工作日志活动。
6.今年医院进行基础建设离科室较近噪音粉尘对科室环境和患者的休息治疗影响较大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的沟通。将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核。
五.提积极创新改善服务措施提高护理内涵。
1.以卫生部下发的文件积极响应开展优质服务示范工程活动的号召。积极开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤：勤观察、勤动手、勤动口;四轻：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、
观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处臵时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手，抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升服务质量。
2.落实以病人为中心，做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利。
六.。提高护理文书的书写内涵质量。
1根据护理部的统一部署，规范护理文书书写格式，书写实效内容等等。
2.加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。
3.护士长加强检查和指导。
在新的一年我们全科室护理人员将在2010年工作的基础上摒弃不足开拓创新，坚持不懈的提高科室服务质量，为医院和科室发展尽职尽责。
培训工作计划：
为了进一步提高我科医疗护理质量，配合2011年医院等级评审工作的实施，有计划的提高我院医疗护理人员专业技术水平，规范我院护理人员的医疗行为，保障医疗安全，营造一个学习氛围浓厚的医疗环境，现制定2011年1至12月份科室护理人员培训工作计划：
(一)、培训目的
规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高
骨科专科医疗护理的基本理论和基础知识，并掌握多项具有专科特色的中医实践技能;掌握院内感染控制、突发公共卫生事件应急、危重病人的特护基本知识。
(二)、培训目标
1、全科护理人员业务学习考核参与率≥90%
2、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到
(三)、培训方式
1、科室每周组织1次业务培训，采用科室业务学习、教学查房等方式进行;
2、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员集中培训。
(四)、培训内容
1、护理理论及操作培训.
2、学习突发事件应急预案、院内感染、医院的15个核心制度，要求掌握基本知识。
(五)、考核方式
1、每月对全科护理人员的基础理论进行一次考核
2、每月对全科护理人员的基础操作进行一次考核
护理部:莫裕兰
2011年1月20日
叶城县人民医院骨一科2012年的
护理工作计划
骨一科
2012年1月12日