学校领导接访工作制度

2023-05-06

在日常生活和工作中,制度的使用越来越多。制度一经制定颁布,就对某一岗位或从事某一工作的人员起到约束作用,这是他们行动的标准和依据。那么你真的知道如何制定制度吗?以下是小编收藏的《学校领导接访工作制度》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

第一篇:学校领导接访工作制度

**镇领导接访工作制度

为了贯彻落实十七大精神、“三个代表”重要思想和《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》,进一步加强信访工作,密切党和政府同人民群众的联系,维护社会稳定,构建和谐社会,特制定本制度。

一、接访原则:

按照“分工负责、归口管理”的原则处理接访事项。把解决实际问题与思想疏导教育结合起来,有针对性地宣传党和国家的方针、政策,法律、法规和规章,做好思想疏导教育工作。依法、依理、依情、实事求是地解决来访者反映的问题。

二、接访领导与对象:

接访领导为**镇全体党政领导;

接访对象为**镇广大干部群众及外地有关人员。

三、接访时间与地点:

每月15日、25日为领导接访日,如遇节假日顺延。如当值镇领导外出,由当值镇领导商请其他镇领导代替;镇党政综合办应将每一个月的接访领导名单和分管的工作在宣传栏中公布;遇到重大接访事项,领导干部应随时接访。接访地点安排在镇机关群团办公室。

四、接访内容:

(一)对**镇党委政府在贯彻落实上级党委政府有关精神后的意见和建议;

(二)广大干部群众认为自身权利受到侵犯,具体办事 - 1 -

部门解决不妥需要向镇领导反映解决的问题;

(三)对严重违法乱纪行为的揭发检举;

(四)重要参政、议政的意见和建议;

(五)信访热点、难点问题和带有倾向性、苗头性的新情况、新问题,与群众生产、生活密切相关的有关问题;。

(六)上级有关部门要求领导出面接待处理的重大信访问题;

(七)其他有关事项。

五、工作程序:

(一)每年年底,由党政综合办会议讨论确定次年镇领导接访计划。

(二)接访采取候访方式,每月由镇领导负责在接访日等候来访者。镇信访办值班人员提前按镇领导接访顺序预约好接访领导,做好接访前的各项准备工作,负责对镇领导接待案件的协调处理和督查督办工作。

(三)信访办公室确定专人负责领导接访日的接待记录工作,对群众反映的问题要认真、完整的记录,负责填写《接访情况记录表》,搜集保管好信访人提供的有关材料,并按照接访领导指示及时向责任部门交办。

(四)对能够当场处理的问题,接访领导可给予解答或提出处理意见,责成有关部门及时办理;对需要责任部门进一步调查了解, 研究处理的问题, 接访领导可提出意见, 商请分管领导责成有关部门及时处理;对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难信访问题,接访领导可提出处理原则与思路,并交书记办公会议或党政会议讨论解决。

(五)接访事项由责任部门按照接访领导的指示或会议讨论的决定办理,一般事项应在7个工作日内答复或办结;情况复杂的事项,应在15个工作日内答复或办结;但要急事急办,特事特办。

六、督办反馈:

(一)责任部门应将办理结果及时答复来访人并反馈给负责记录的信访办公室人员。不能按期办理的,应说明办理进度情况及下一步工作意见。

(二)信访办公室负责接访活动的督办和办理情况反馈工作。收到责任部门的办理结果报告后,要认真审核,符合办结归档标准的,报接访领导审阅同意后归档。不符合办结标准的,退回责任部门重新办理。

(三)每年12月底,信访办公室要将全年镇领导接访情况汇总,经党政综合办会议审议通过后,交档案室归档。

第二篇:领导干部接访制度

XX区XX局

领导干部接访制度

一、参与接访的领导范围

党委领导班子全体成员;

二、接访时间

安排党委每个工作日安排一名领导接待群众来访;

三、提前公示

接访信息通过广播、电视或公示栏等方式,至少提前两天公示接访信息。公示内容包括接访领导的姓名、职务、分管工作以及接访时间、地点、形式等,以方便群众了解情况;

四、接访形式

接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式。定点接访是指在来访接待室等固定的接待场所面对面接待来访人。重点约访是指有针对性的约请信访人反映信访事项,并协调相关部门解决信访突出问题;

五、按程序接待来访

接访程序分登记、接谈、批示、转办、交办、劝返等。在接访前,来访人就应填写《来访人基本情况登记表》。登记表应包括来访人姓名、身份号码、单位或住址、反映的主要问题等内容。来访人填表后按照先后顺序依次接谈;

六、陪同接访人员

陪同领导接访的人员应有:相关部门负责人等。

七、批示和交办

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接访的党政领导干部根据信访人所反映的问题,依照有关法律政策,按照"属地管理,分级负责"、"谁主管、谁负责"的原则,作出批示和安排,提出解决问题的意见和要求。根据领导批示意见,将接访案件交办到责任单位进行处理。

八、建立工作台帐

对领导接访的信访事项,逐件建立工作台帐,接访台帐内容包括:来访人姓名、单位和住址、反映的主要问题以及问题发生地、产生原因、接待处理意见、责任单位、办理结果等。

九、适时开展督办

对领导接访批示交办的信访事项,要进行督办,确保信访事项及时处理,按期办结,回复来访群众,促进"案结事了"和问题解决。领导干部接访制度纳入信访工作目标考核。

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第三篇:镇党政领导接访制度

一、接访日时间:公历每月20日上午(节假日顺延)为接访日,地点:镇府二楼接访室。

二、受理内容:法律咨询、民间纠纷、疑难复杂案件、以及其他需要解决的问题。

三、领导接访。党政第一把手按规定时间到接访室坐岗,同时安排派出所所长、司法所长、国土所长掌握来访情况,解决群众提出的问题。

四、登记建档。群众来访应进行记录建档,写明来访群众的姓名、时间、内容及要求解决的事项,并要求来访人签名。

五、限期解决。来访群众咨询法律、法规问题应当面解答;其他问题能当场解决的给予解决;一般性矛盾纠纷,自接访之日起15天内答复并处理完结;较复杂或需要集体研究或请示上级职能部门解决或经调查不予受理的问题,采用《告知书》形式,告知当事人。

六、归口管理。每月接访日的下午为镇领导碰头会,研究解决当天接访受理的问题,综合问题或案件的性质归属职能部门解决或联合解决,提出处理意见。

七、跟踪检查。每月5日为镇领导和有关职能部门负责人第二次碰头时间,跟踪检查上月接访日群众来访反映问题的落实和处理情况,使群众来访反映的问题件件有着落。

八、党政领导接访群众来信来访时,应做到文明礼貌、热情接待、耐心解答、秉公办事。

第四篇:领导接访制度(小编推荐)

************公司领导接访制度

一、接待群众来访领导

群众工作领导小组全体成员。

二、接待群众来访时间

领导接访分为定期和不定期两种形式:定期接待来访者为每月第一周星期五下午,由分会会员轮流接待,接待日保证至少要有一位成员接待;不定期接待来访者,除固定接待日外,需负责处理接待反映的问题;由办公室通知分会主任临时协调接待安排。

三、接待群众来访地点

定期接待来访:一般安排在公司接待室,也可安排到现场直接听取意见。不定期接待来访者:一般根据群众反映的内容和要求,视情况选择接待地点。

四、接待来访处理原则、方法

实行“谁接待,谁负责”的原则。对能够当场处理的问题,接访领导直接解答或提出处理办法,责成有关部门办理;对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难问题,接待领导提出处理原则和意见,责成有关部门在规定的时间内负责调查处理。对已经或者应当通过法律诉讼、行政复议、仲裁处理的问题,接访领导责成有关部门或指导信访人依照法律、法规的规定处理。

五、接待群众来访确定事项的办理回告

(一)接待来访者有关事项,由办公室负责跟踪督办,分会成员一般应在30日内办结;情况复杂的,也应在60日内办结。办理结果的报告应由主要领导审签后报人矿工会,对需要答复信访人的应同时告知。

(二)负责接待的领导或者工作人员办理信访事项应当严守职责,秉公办事,查明事实、分清责任、宣传法制、教育疏导,及时妥善处理,不得推委、敷衍、拖延。

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2014.5.8

第五篇:领导干部接访制度[1]

城西街道办事处 领导干部接访制度

一、参与接访的领导范围

党委领导班子全体成员;

二、接访时间

安排党委每个工作日安排一名领导接待群众来访;

三、提前公示

接访信息通过广播、电视或公示栏等方式,至少提前两天公示接访信息。公示内容包括接访领导的姓名、职务、分管工作以及接访时间、地点、形式等,以方便群众了解情况;

四、接访形式

接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式。定点接访是指在来访接待室等固定的接待场所面对面接待来访人。重点约访是指有针对性的约请信访人反映信访事项,并协调相关部门解决信访突出问题;

五、按程序接待来访

接访程序分登记、接谈、批示、转办、交办、劝返等。在接访前,来访人就应填写《来访人基本情况登记表》。登记表应包括来访人姓名、身份号码、单位或住址、反映的主要问题等内容。来访人填表后按照先后顺序依次接谈;

六、陪同接访人员

陪同领导接访的人员应有:相关部门负责人等。

七、批示和交办

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接访的党政领导干部根据信访人所反映的问题,依照有关法律政策,按照"属地管理,分级负责"、"谁主管、谁负责"的原则,作出批示和安排,提出解决问题的意见和要求。根据领导批示意见,将接访案件交办到责任单位进行处理。

八、建立工作台帐

对领导接访的信访事项,逐件建立工作台帐,接访台帐内容包括:来访人姓名、单位和住址、反映的主要问题以及问题发生地、产生原因、接待处理意见、责任单位、办理结果等。

九、适时开展督办

对领导接访批示交办的信访事项,要进行督办,确保信访事项及时处理,按期办结,回复来访群众,促进"案结事了"和问题解决。领导干部接访制度纳入信访工作目标考核。

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