浅析电子商务下海外代购所面临问题及对策

2022-09-12

1 海外代购受人们欢迎的原因

1.1 价格的差异

相同的一件商品, 在国内和国外的价格相差过大。这件商品在外国的价格比在国内的价格高出很多很多, 因为当外国的商品离开本国到另一个国家销售的时候, 需要通过各种税收, 所以本国人民在国内买的外国商品的价格会很高。反观代购, 其不用面临那么多的税收, 价格自然比在国内购买便宜。

1.2 商品种类繁多

随着人们生活水平的不断提升, 国内商品的单一性已经满足不了人们的需求水平, 故此, 越来越多的人喜欢上了所谓的“洋货”。外国商品不一定就比国内商品适用于本国人民, 但是在虚荣心攀比心的作祟下, 外国商品已经开始在有些人之间变成衡量一个人的生活水平的标准, 国内买不到的我却可以通过海外代购来买到就是这种心理。其种类的多样性为人们提供了更多的选择, 更大程度上满足了国内人民的需求。

1.3 运营成本低

海外代购不需要支付庞大的运营成本, 通过微信、QQ、交际圈等多种联系方式可以进行推广, 了解朋友的需求进行代购, 从而收取代购费。这种基本上是零成本运营的方式, 导致很多人都投入到这一行列进行经营。

1.4 人民币的升值

随着我国经济体系的不断完善, 国民经济的飞速发展, 人们的经济水平提高了, 所以消费水平也就随之提高了。中国是贸易大国, 境外消费几乎是本土消费的3到4倍。人民币的汇率逐步提升, 国内人民可以花比之前更少的钱买到国外产品。故海外代购越来越受到国内人民的热烈欢迎。

2 海外代购面临的一系列问题

2.1 假货众多, 消费者权益得不到保障

海外代购是从别的国家购买来的商品, 不如本土商品的质量能够受到保障。市场上很多各种宣传的所谓外国货, 其实是一些假货, 高仿货, 但是国内消费者明辨真假的能力不强, 验证真假的途径不多, 退款退货的问题和难度太大, 导致很多消费者被坑, 还有很多消费者在代购中途, 个人信息泄露导致被骗。消费者的合法权益得不到保障, 维权途径窘迫。

2.2 代购商偷税漏税逃税问题严重

随着海外代购的流行, 越来越多的经营者投入到这一行列, 从而出现了大量的代购商。但是由于网络交易的隐蔽性, 很多代购商为求利益最大化, 不惜铤而走险, 偷逃关税而获利。代购商从国外的免税店折扣店代购商品, 然后抱着侥幸心理“闯关”, 即使被抓住了也要想尽办法逃避责任减少损失, 面临罚款时也要把所罚金额算到消费者头上来维护代购商的自身利益。税务机关也很难做到严格把控, 面面俱到, 所以代购商的偷逃税行为已经常见不鲜。

2.3 购买时间长, 消费体验差

通过代购的渠道购买外国商品, 需要经过漫长时间的等待, 可能一件商品从付款到收货的时间长达一两周之久。在这个等待过程中, 消费者的热情和期望说不定已经被消磨殆尽。

3 海外代购应对挑战的对策

3.1 加强行业监管力度, 保障消费者的合法权益

国家应当在各个部门的团结协作下加强对代购这一行业的监管力度, 努力消除其中的诸多隐患, 对造假行为严惩不贷;建立一系列的维权途径, 对消费者的维权和投诉进行实地调查, 一经查实存在违规违法行为立即依法处理;出台一系列制度, 严格把控不合格商品的流通, 把不合格商品拒之门外, 尽最大努力维护广大消费者的合法权益。

3.2 加强消费者的明辨能力和维权意识

保障消费者的合法权益不单单只是光靠外部因素, 消费者自身也要提高自己明辨真假的能力, 代购外国商品的时候, 尽可能多地去了解这件商品的特点, 质量等一系列特性, 从而得知自己是否买到假货;在代购过程中, 尽可能地避免把自身的信息泄露给他人, 防止有些不法分子有机可乘, 从而造成自己的人身财产安全损失。再得知自己被骗的时候, 不要慌张, 要敢于维权, 通过一系列途径维护自身的合法权益。海外代购的风险一直存在, 所以消费者要保持警惕, 从自身做起, 增强风险防范和维权意识。

3.3 健全相关法律体系

当今社会, 信息技术飞速发展, 传统的法律体系和执法模式已经不能满足电子商务的需要。传统的法律模式很难对海外代购这一行业进行有力监管, 所有很多代购商利用这一漏洞投机取巧, 牟取暴利。对此, 我国应当尽快出台一系列法律法规, 完善海外代购的市场准入机制, 加强网络的监管力度。

3.4 对其进行独立的征税政策, 建立境内免税店

海外代购的偷逃税问题验证, 相关税收部门应当加大监管力度, 对偷逃税行为加大处罚力度, 同时对海外代购商进行独立的征税政策, 调整进出口环节的不合理收费。同时也应当在国内建立更多免税店, 更好地满足了国内人民的需求, 国内消费者在国内就能以可以接受的价格买到心仪的产品, 大大减少了海外代购所需的等待时间, 同时也能吸引更多的海外商品入驻, 从而带动当地经济的发展。

4 结语

基于电子商务下的海外代购, 如今面临着一系列的机遇与挑战。伴随着全球经济一体化, 各国经贸的紧密联系, 海外代购已然成为人们不可或缺的一种购物方式。其属于网上购物, 在如今这个信息时代, 实体经济受到冲击的大环境下, 虚拟购物的受欢迎程度越来越大, 消费者的生活水平不断提高, 需求也在不断提高, 海外商品需求量大, 因此海外购物虽然面临着诸多挑战, 但是不可否认的是其仍然有着很大的发展前景。

摘要:随着全球经济一体化, 我国经济的不断发展, 国民早已不再局限于以往的生活水平, 即满足于温饱问题。于是有了越来越多的人开始追求精神上的满足和物质上的满足等等。当本国的产品不再满足人们的需求时, 人们的目光已经投向外国的商品, 但是不能因为需要一件商品就付出一系列买到它的高昂费用时, 海外代购就因此应运而生。本文将系统地讲述我国电子商务的大环境下, 海外代购所面临的相关问题和发展威胁, 并进行对应的对策分析。

关键词:海外代购,问题,对策

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