医院管理信息安全分析论文

2022-04-18

今天小编为大家推荐《医院管理信息安全分析论文(精选3篇)》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。摘要:进入到信息化时代,如何实现信息安全管理已经成为各行各业需要重点思考并解决的问题。对于医疗卫生行业而言,加强信息安全管理能够有效保证患者信息的安全性与完整性,并为医院提高医疗服务水平提供有效支持。但是目前我国医院在信息化建设中,信息安全却不断受到挑战,信息泄露、信息失真、信息丢失等问题层出不穷。

医院管理信息安全分析论文 篇1:

新形势下医院档案管理现代化问题及对策

【摘要】 档案是医院管理的重要组成部分,其重要作用不能被忽视。新形势下医院档案管理现代化存在着急待解决的问题,必须采取积极有效的对策,档案管理工作才能为医院科学发展提供方便、快捷、高效的服务。

【关键词】 档案管理; 医院发展; 问题; 对策

随着我国卫生事业改革的不断深入,为医院档案管理工作提出了新任务和新要求。因此,医院档案管理工作者要抓住发展的机遇,还要对改革中面临的困难进行不断挑战并克服,以为教学、医疗及科研等工作更好地服务,就必须采取积极的对策,不断解决档案管理中存在的问题,努力为医院科学发展提供服务[1]。

1 医院档案管理现代化面临的问题

1.1 不重视档案管理,不能很好地利用档案 在医院中历来都是把医疗工作作为头等大事来抓,而忽略了对档案的管理,尤其是领导干部对档案管理工作从意识上也不重视,他们总是从医院的经济效益出发,而不能考虑到档案对医院的发展、医疗经验的传承及科研工作等的重要性,因此,对档案管理工作的投入就较少,甚至忽略。档案管理工作者对做好这项工作及其现代化的意识就更淡薄,总是持着旧的思路来做工作,不求改进,使得档案的利用率较低,实际上档案室成了医院的一种摆设。

1.2 档案管理不规范,归档内容不清晰 现代社会科技发展迅猛,医院档案管理工作的标准也越来越陈旧,也不规范,工作者甚至连归档的内容也不能很好地界定,医院总是根据自己的需要进行档案的收集和管理,盲目性和随意性较大,使许多有价值的档案资料未得到足够的重视和有效收集,影响了档案工作的完整性[2]。随着医院档案内涵和外沿的变化,医院档案管理工作必须要有统一规范的管理标准和模式,否则难已适应新形势下医院经营管理的需要。

1.3 档案管理的制度不完善,归档工作不积极 医院管理考核体系中没有考核档案管理的内容,缺乏档案管理的组织架构、管理流程和制度、职责,更缺少对档案管理具体情况的检查考评措施。由于管理制度不健全、措施不到位,工作者的积极性不高,普遍存在档案移交不及时、收集困难、效率不高的现象,严重影响了医院档案信息的有效利用。

1.4 档案监管机制不健全、信息安全难保障。有些医院的档案管理仍处于各自为政、各科室分散管理的状态,缺乏统一的监管机制与体系。这样的管理方式既不利于档案统一规范管理,更不能充分发挥档案信息资源整体优势,对档案信息安全保障也有一定的难度。还有部分借阅档案人员,长期借阅不能及时归还,以至于档案遗失、破损,从而丧失了档案应有的价值与功能。

1.5 档案管理工作人员科学文化水平较低,业务能力落后 医院在人才培养方面,往往把医疗一线工作人员放在首位,而不重视对档案管理工作人员的培养,甚至长期不进行培训或学习深造,还经常把一些年龄偏大的老同志放在档案管理岗位。他们既没有进修学习的机会,还缺乏系统的档案知识培训,知识面窄和知识老化严重,思想观念和管理水平很难适应新形势下医院档案管理的新要求。

1.6 档案管理投入不足、管理手段落后 还有些医院以医疗用房紧张为由,挤压档案用房,档案管理设备陈旧、管理手段落后的现状,制约着医院档案工作的发展。在计算机及网络技术在医院管理中广泛运用的今天,医院已步入计算机及网络技术时代,而档案管理仍以手工收集、检索信息为主,增加了档案收集、开发和利用的难度,直接影响着档案管理现代化的实现[3]。

2 档案对医院管理工作及医院发展的意义

2.1 档案可以为医院管理工作提供动力 档案作为一种无形资产是医院资产的重要组成部分,它对医院的管理起到精神推动作用,可以把档案投入到医院管理、经营、临床与科研等实践活动中,并把这些活动的全部过程完整地记录下来,成为推动医院可持续发展的动力。同时,医院档案资料中蕴藏着丰富的智力资源,把这些智力资源运用到医院管理实践中,可以充分调动医院职工的工作积极性、主动性和创造性,从而实现医学知识创新和医院管理的现代化与科学化[4]。

2.2 档案为医院管理工作提供了信息源 档案把往复不断的现象和过程真实的记录下来,使瞬间变成永恒,成为人们研究事物本质、准确寻找事物内在规律的可靠依据。凭借档案的真实记录,可以了解过去、把握今日、创新明天。医院档案正是通过文字、数据、图表、影像等资料反映出医疗、教学、科研等信息的持续积累,为提高医疗技术水平和服务质量提供了原始素材,使医院管理者在管理实践中得以深刻地总结过去、正确地把握现在、科学地开创未来,从而加快医院全面协调发展的步伐[5]。

2.3 档案为医院管理者科学决策提供依据 在医院管理过程中,把档案的信息源功能渗透到医院管理工作的每个环节中,通过档案信息资料的积累和传承,医院管理工作不断发展。如利用档案加强医疗质量管理,对开展新业务、新技术可以提供准确科学的原始依据,是医院落实“以质量为核心”的重要保障;利用档案促进医学科研成果与医学技术形成、推广与应用,对常见病、多发病、疑难病进行综合研究、系统分析,从而提高诊疗技术水平,实现科研带动和科技兴院战略[6];利用档案推动医院管理决策的科学化、系统化、规范化,医院管理者通过档案信息的收集、汇总、加工、储存、分析过程,形成科学决策的有效依据,从而提高医院管理者的能力与水平。

2.4 档案开发利用要为医院发展战略服务 档案是医院建设与发展历史最真实面貌的反映,是提高医疗质量与技术水平的必要条件。特别是在制定医院中长期发展规划战略和制定工作目标时,依靠各种档案资料提供的翔实依据,才能做到有的放矢和少走弯路,这些都离不开档案资料与信息的支持和保障[7]。

3 新形势下加强医院档案管理的对策

3.1 领导重视,纳入规划,使全体员工意识到档案工作的重要性 要想把档案管理落到实处,取得成效,并充分发挥其应有的作用,首先院领导要高度重视,要把档案管理工作纳入整个医院工作,使档案管理工作的发展成为医院整体发展中的一部分,可以把档案工作和医院的医疗、科研等工作一起规划[2],把档案工作也提上日程,考虑到目前医院档案管理工作的落后,企图把它更快更好地加以发展起来,可以把做好档案管理工作的重要意义,通过不同的方式向中层领导及员工宣传,让其充分认识到做好该项工作的重要意义,进而形成一种领导重视、员工支持的全院统一的积极的发展档案管理工作意识格局。

3.2 侧重服务,充分发挥档案的作用 做档案工作就是看重了档案资料凝结着医疗、科研及医院发展的成果,这是它本身所具有的价值,同时档案还可以促进医疗、科研及教学工作的发展,只所以要做好这项工作,也就是看到了档案工作为医院的健康快速发展提供信息服务,提供智力支撑,提供精神动力,因此,作为档案管理工作者要具备这种服务其他部门或其他领域的意识,通过多种渠道、多种途径、多种方式积极主动地去开发利用档案资源,有较高价值的档案,还可以进行深层次加工,进行整理汇编,以更好地为临床及科研服务。同时,档案管理工作在运作的过程中还要注意对资源利用的反馈信息,要始终清醒地认识到档案工作所处的状态,还要加强与兄弟医院的同类工作加强联系,这样可以共享档案资源,在实践中使档案的信息作用得到充分发挥。

3.3 建立并规范制度,健全体系,确保档案管理工作的规范化 目前的档案管理工作缺少相关的工作制度,也没有一个健全的体系,这严重制约的档案管理工作的科学发展,因此,一定制定相关的规章制度,并严格按制度来办事,同时,还要健全一套管理体系,使得档案管理工作从整体上得到发展,这也是实现档案管理工作规范化、科学发展的关键,也是其科学发展的有力措施和可靠保证[8]。档案管理者可以按照《医药卫生档案管理办法》、《档案法》等相关法规,进一步明确档案管理职能、健全组织、落实专职人员,制订出统一、完整、科学的标准,对不同的档案资料可以分类收集,统一管理,综合考核,不断提高医院档案开发利用效率。

3.4 加强对档案管理工作人员的培训力度,提升其整体素质 档案管理人员业务素质将直接制约着档案管理工作的发展,因此,要将档案工作人员的培养纳入医院整体培养规划中来,通过对其进行业务培训、进行深造等方式来加强其对业务知识的学习,进一步提高其业务能力。同时,档案管理工作还要受到工作人员的科学知识、思想品德及人文素质的影响,因此,还要注重对档案工作人员在这方面的培训,最终提高档案工作人员的整体素质,使其努力掌握科学管理的原则和方法,提高档案管理工作效率,提高档案管理工作质量。另外,档案工作人员还在注重在实践中提升自身的素质,可以深入临床、科研及教学一线了解目前对档案的需求形势,以做到档案管理工作能适应形势的需要,并不断提高档案管理工作的水平[9]。

3.5 投入资金,更新配备,做到档案管理的现代化 要做好档案管理工作,必须加大资金投入力度,引进能改进工作的先进的技术及设备,这是真正实现档案管理现代化的必备条件。只有实现医院档案现代化,才能为医院管理提供全方位、内容新、质量高的档案信息产品[10]。首先要更新改进硬件,如现代化的库房、橱柜、桌子、除湿空调及灭火灭虫设备等,要引进一批计算机,同时对计算机还要安装先进的软件系统,以更好地储存、运营及管理医院的档案业务,这样还方便了对信息资料的检索,节省时间,也节省了保存档案所占的空间、人力及物力,使档案管理实现信息化、网络化,是医院档案管理现代化必不可少的重要内容。

总之,在新形势下,要使医院档案管理有新的进展和突破,必须要紧密联系时代发展要求,从观念上更新,采取有效措施,积极探索医院档案现代管理模式,才能为医院管理科学化、规范化、现代化作出新贡献。

参考文献

[1] 陈石.落实管理是推动医院科学发展的保证[J].现代医院,2009,9(7):107-109.

[2] 郭敏. 如何加强医院的档案管理[J].档案管理,2012,196(3):87.

[3] 秦爱华.浅议档案管理现代化问题[J].档案管理,2012,196(3):83.

[4] 阮美丽,陈石.谈加强医院档案管理[J].档案管理,2008,171(2):87.

[5] 付善锋.医院档案管理实践探索[J].中国医学创新,2012,7(7):117-118.

[6] 卫立群.创新档案管理机制提升医疗科技档案工作管理质量[J].现代医院,2012,3(4):20.

[7] 阮美丽,陈石.档案在构建和谐医院中的独特作用[J].档案管理,2009,177(2):83.

[8] 付善锋.医院档案管理标准化[J].中国医学创新,2012,2(10):96-97.

[9] 沈培林.新时期医院档案管理工作探讨[J].现代医院,2010,10(9):137.

[10] 赵杰.谈医院人事档案科学管理[J].档案管理,2012,197(4):95.

(收稿日期:2012-10-16) (本文编辑:车艳)

作者:阮美丽 陈石

医院管理信息安全分析论文 篇2:

信息安全管理的建设在医院信息化建设中的作用分析

摘要:进入到信息化时代,如何实现信息安全管理已经成为各行各业需要重点思考并解决的问题。对于医疗卫生行业而言,加强信息安全管理能够有效保证患者信息的安全性与完整性,并为医院提高医疗服务水平提供有效支持。但是目前我国医院在信息化建设中,信息安全却不断受到挑战,信息泄露、信息失真、信息丢失等问题层出不穷。基于此,该文从信息安全管理的建设在医院信息化建设中的作用出发,结合医院信息安全管理问题,探究相应的发展对策。

关键词:医院管理;信息安全管理;作用;建设策略

1 医院加强信息安全管理的背景 

“十二五”期间,原卫生部出台了《卫生信息化建设指导意见与发展规划(2011-2015)》,为我国医疗卫生事业信息化发展做出了明确的要求与规划,规划以“35212工程”为核心,逐步建立安全规范的医疗卫生信息管理系统,这其中加强安全管理是提升信息管理建设效果的关键因素。在“十三五”期间,“互联网+”发展计划地提出,使得医疗卫生事业的发展对于互联网的依赖性更强,目前互联网已经由单向互动的web1.0门户时代,发展到实时互联、各取所需的3.0大互联时代,这推动了医疗卫生机构信息化建设发展的同时,也为信息安全带来巨大隐患,医院作为医疗卫生信息的集散地,不仅需要实现对患者信息的有效管理,还需要利用大数据实现对自身发展的规划与预测,从而提高“互联网+”背景下医院内部控制管理水平。

在医院积极推动信息化建设的同时,信息安全的威胁始终存在,而且呈现愈演愈烈的势头,比如2017年9月《法制日报》报道了一家医院的服务信息系统遭到黑客入侵,被泄露的公民信息多达7亿多条,8000多万条公民信息被贩卖。随着信息时代的不断发展,大数据成为一种具有巨大潜在价值的市场资源,而医疗数据中包含着患者姓名、年龄、居住地址、电话、病史、银行账户等信息,自然成为一些不法分子争相抢夺利用的“香饽饽”,因此,如何加强医院信息安全管理则成为医院提高医疗卫生服务质量和我国医疗卫生事业健康发展过程中面临的重要难题。

2 信息安全管理的建设在医院信息化建设中的作用

在大数据、“互联网+”背景下,构建信息化管理系统,实现信息化管理,已经成为医院运行发展的必然趋势。无论是从短期发展利益与长期发展战略来看,信息安全管理都是医院信息化建设中不可忽视的一个关键问题,具体来看,加强信息安全管理的建设在医院信息化建设中的作用主要体现在以下几个方面:(1)有利于医院战略目标的制定与实施。在市场竞争环境下,医院应从长远发展出发,制定切实可行的发展战略,战略目标是否科学在很大程度上取决于医院信息质量的高低,而加强信息安全管理、保证信息整体质量能够为医院战略管理提供必要依据,从而提高战略目标的可行性,确保战略实施效果。(2)有利于提高内部信息交流与沟通效率。医院内部管理与运行需要信息的有效沟通,各部门、各科室之间需要在真实、可靠的信息基础上,履行自身职责,而加强信息安全管理,则能够打破信息沟通阻碍,促进信息管理效果,推动医院内部各环节协调运作,提高医疗服务水平。(3)有利于提高医院内部控制效果。在市场竞争环境下,加强内部控制是市场主体获得竞争优势的前提,在医院内部控制中,财务管理处于核心地位,而在信息化财务背景下,提高财务信息质量,确保财务信息安全是提高财务管理水平的重要依据,也是优化医院内部资源配置,提升管理质量的基本要求。(4)有利于优化医院内部管理流程。医院加强信息安全管理,能够有效保证信息的可靠性与兼容性,并确保医疗、财务等关键数据的灵活传递,深化内部工作流程改革,提高数据分析与审核效率,推动医院管理工作的有序落实。(5)有利于推动医疗机构之间的信息共享。构建安全、可靠的信息管理体系,能够拓宽并优化医院之间信息交流渠道,并形成统一化的信息呈现方式,实现信息共享,增进医疗卫生机构之间合作交流,提高我国医疗卫生整体水平。

3 医院信息安全管理的建设中存在的问题及其原因

根据调查统计,目前医疗卫生行业已经成为信息安全管理的“重灾区”,信息泄露、信息失真、信息丢失、未授权登录等问题,对医院医疗数据、财务数据、管理数据等重要信息的传输与应用造成了严重的威胁。造成医院信息安全管理问题的原因是多方面:(1)近年来,在医院信息化管理的驱动下,病历电子化、医院远程问诊等业务不断拓展,患者的病例逐渐由纸质信息转化为数字信息,越来越多的医疗数据连接入网,而在网络这个复杂而开放的环境中,信息安全风险自然也随之增加。(2)医院相关人员缺乏信息安全管理意识,例如护理人员登录医疗系统后,对用户名和密码记录缺乏保护意识,离开电脑,系统依然处于登录状态,为信息泄露造成了可乘之机;多名医护人员共用账号,这不仅增加了信息安全风险,也增加了信息安全管理追责的难度;财务人员对财务会计信息管理缺乏重视,在信息传递过程中没有进行必要的保护。(3)医院信息安全管理制度不健全,一些医院在信息化建设方面对信息安全管理缺乏系统规范,或者即使制定了相关规范,但是在实际执行过程中也缺乏严格监督,导致信息安全管理制度形同虚设。(4)医院信息系统安全等级低,例如医疗系统、财务系统对常见的信息风险抵御能力不足,难以实现智能化识别、地域与升级,一旦遭遇黑客的暴力破解、撞庫、钓鱼邮件、木马病毒、SQL注入等攻击,就会产生严重的信息泄漏事故。基于此,医院应重新确认信息安全管理对自身信息化建设以及提高医疗卫生服务质量的作用,并从多角度出发,落实信息安全管理责任,完善信息安全管理体系。

4 医院信息安全管理建设的相关策略

4.1 立足整体发展,建设医院信息安全管理制度

医院信息安全管理建设需要系统完善的制度保障,医院应根据国家相关规定,以及自身的发展需要,制定其实可行的信息安全管理制度。从宏观角度来看,医院应明确信息安全管理的基本思想,并制定综合管理目标,确定制度实施的基本依据与总体方针;针对各流程、各科室的信息化管理要求确定信息安全管理方式;同时定期对信息安全管理制度的实施情况进行审核与评估,不断调整完善信息化管理内容,提高安全管理效果。从微观角度来看,医院应深入信息安全管理细节,对药品、医疗器械地采购,对信息软件的开发与利用,对电子交付系统的管理等,以保证信息安全管理渗透到医院内部运行的方方面面。

4.2 加强组织建设,落实医院信息安全管理职责

医院在信息安全管理过程中,应建立专门的信息管理机构,设置安全管理岗位,明确安全管理职责,以不断优化医院信息系统、数据和网络环境。医院在信息安全管理组织架构中,应着重强调安全管理员的岗位职责,如每月对医院的信息系统进行一次安全扫描,每半年对医院信息系统进行一次风险评估;对医疗系统、财务系统中登录的用户进行严格审核,对可疑用户将信息传递给系统管理员,并相应处理;对信息安全系统进行检测,模拟口令破解,及时发现系统漏洞,并与系统管理员及时沟通,弥补系統漏洞,对安全系数较高的系统口令进行修改,并通知系统管理员,提高系统安全管理效果。

4.3 引入信息系统,优化医院信息安全管理细节

信息系统的引入与运行是医院信息化管理的必要前提,也是维护信息安全的重要依据。医院应根据自身发展需要科学选择专业软件,并根据安全管理制度深入管理细节,提高医院信息安全运行效率。例如医院可以引入多元化的身份识别系统,利用图片密码、指纹识别、人脸识别、OTP动态口令等进行身份认证,确定用户身份,提高系统安全系数;完善医院内网,建立安全隔离,利用IT管理员对内网系统进行构建,并将服务器、云主机、VPN、Wi-Fi、路由器、IT系统管理员等整合成系统,以实现对医疗隐私数据的保护,提高医院管理秩序。

4.4 加强数据挖掘,确保医院信息数据安全运行

在大数据背景下,医院数据的整合、分析与利用成为医院实现转型与发展,提高医疗卫生服务质量的重要思路。大数据利用的前提是信息安全、可靠,因此,医院应加强信息化建设,推动大数据平台构建,为数据分析提供条件。例如,美国目前就利用Dignity Health健康系统,对海量的医疗数据进行挖掘,将临床数据库与社交、行为模式建立联系,并推动数据信息共享,为个人及群体制定科学合理的医疗规划。我国可以从中汲取经验,利用医疗信息化发展趋势,构建专业数据平台,将患者信息纳入平台中来,利用智能系统建立分析模型,进而主动提供医疗服务,提高信息利用价值,提升医疗卫生服务水平。

4.5 加强人员培养,提高医院信息安全管理效果

信息安全管理主体是人,在医院信息化建设中,应注重对内部人员培养,从信息安全意识到安全管理技能,进行系统培训与构建,提高其适应信息化管理环境的能力,强化信息安全管理责任。如对于医护人员应定期进行信息安全管理培训,丰富其信息安全管理知识,指出日常工作中可能造成信息泄露、信息丢失等行为,提高其规范自身行为,保证信息安全的主动性;加强职业道德引导,将信息安全管理能力作为评估医护人员职业能力的重要指标,并建立严格的信息安全管理追责系统,以提高其参与信息安全管理的主动性。

5 结束语

总之,信息安全管理是信息化时代医院运行发展过程中需要面临的重要问题。信息化建设固然能够提高医院的医疗服务水平,但是其中存在的信息安全隐患与不容小觑。针对此,医院应加强信息安全管理,全面分析影响信息安全的多方面因素,并多管齐下,弥补信息安全漏洞,完善信息管理体系,不断提升医院信息化建设水平。

参考文献:

[1] 许耀文.信息安全管理的建设在医院信息化建设中的作用探讨[J].现代经济信息,2018(08):160.

[2] 褚建明.浅析信息安全管理在医院信息化建设中的作用[J].计算机产品与流通,2017(12):160.

[3] 王丽娜,赵利敏,张东军.信息安全管理的建设在医院信息化建设中的作用[J].电脑知识与技术,2017,13(02):41-43.

【通联编辑:代影】

作者:廖辉

医院管理信息安全分析论文 篇3:

新时期医院电子档案管理策略探析

摘 要:社会不断发展,我国的医改也在不断深入,随着医院管理活动的增加,其对应的电子档案数量与日俱增,档案管理工作面临着全新的挑战。在这一发展背景下,如何系统且全面地管理医院所有的电子档案,是当下医院电子档案管理者需要关注的重要问题。文章在分析医院电子档案管理重要性的基础上,提出了具体的管理策略,旨在为相关医院提供具有实践意义的参考依据。

关键词:医院;电子档案;信息化管理

DOI:10.12310/j.issn.1674-1064.2021.01.050

随着互联网、计算机等技术的不断发展,医院的电子档案建设也迎来了新的发展契机,管理模式以及管理理念、管理内容都改变。医院电子档案管理工作能够为医院内部的各项决策提供参考依据,电子规范化档案管理能够提升档案利用率,让内部资源充分发挥实际价值,从而提升医院的整体实力,促进医院健康、可持续发展。

1 医院电子档案建设与规范管理的必要性

1.1 开发利用电子档案,提升医院核心竞争力

要想创造更多社会效益以及经济效益,当代医院一定要重视自身的内控管理工作,保证各项工作能够健康稳定运行。电子档案建设工作是医院可持续发展、保证信息安全的重要前提。与传统纸质档案相比,电子档案在办理、归档、利用等环节具备规范且标准的管理模式,能够减少归档过程中产生的人为偏差,有效提升内部管理的实际作用。

此外,电子档案与医院的各项日常工作以及业务相关,能够促进电子档案工作的进一步发展。医院管理层以及各项事务决策者也能根据电子档案信息,开展更加科学的决策分析,提升决策制定的有效性,在日渐激烈的市场环境中促进企业获得稳步发展[1]。

1.2 做好档案服务工作,节约档案管理成本

医院电子档案涉及的内容主要包括医院日常业务开展、内部管理流程等,也涉及部分规章制度、法律法规等。比如,对于电子类的公文档案来说,涉及内容包括医院改革、当下政策等,这些信息对医院的内部管理工作具有十分重要的参考价值。当档案需求主体在对所需资料进行查阅时,电子档案的服务功能得以充分显现。此外,医院电子档案的规范化以及科学化管理,也能够有效提升档案的真实性,保证档案的完整性,为管理人员的业务创新提供重要参考依据。将传统的纸质档案进行数字化转变,能够减少人工操作的繁重压力,避免重复劳动,有效节约管理成本。

2 医院电子档案管理存的不足

2.1 缺乏大数据管理意识

与传统档案相比,档案管理人员在进行电子档案管理时,一定要具备足够的大数据意识。但是从实际情况来看,大部分医院都没有充分意识到电子档案管理的重要性,管理者也不具备足够的大数据管理意识。第一,很多管理人员在进行医院内部档案管理时,过分强调大数据存储功能,虽然提升了工作效率,但是其并没有转变思维模式,工作方法仍然比较传统。这种思维模式也在一定程度上限制了档案管理工作中大数据的实际价值。第二,部分医院在对内部资料进行处理时,采用的仍然是人工分析的方式,没有充分利用大数据技术,其分析结果的准确性也有待提升。第三,部分医院的电子档管理工作的云存储、数据挖掘以及托管等功能尚不完善,大数据的实际价值没有与档案管理工作充分融合。

2.2 管理人员综合素质有待提升

提高管理人员的综合素质,能够有效提升工作效率,但从实际情况来看,部分档案管理人员的综合素质仍有待提升,具体表现为:首先,随着医院档案电子化的发展,对应的档案管理模式也发生了改变,不仅需要管理人员充分了解并且掌握与大数据相关的各种理论及实践知识,还要具备一定的管理能力。但实际上大部分管理人员在掌握大数据技术方面,特别是在云存储、数据挖掘等层面较为吃力。其次,部分管理人员工作能力良好,但思想素质水平较低,在大数据应用等方面极易对档案管理质量造成负面影响[2]。

2.3 档案数据库开发不足

目前,我国大部分的医院在实际工作中比较重视大数据的存储以及应用层面,创建了对应的档案数据库,强化了相关的信息管理力度,但是仍然有部分档案数据库存在缺陷,需要尽快改进:第一,电子档案数据库的功能不够完善,很多大数据库只具备基础的数据录入、数据整理以及分析等功能,缺乏数据挖掘、云存储等功能,很多环节依然需要依靠人工完成,这直接导致大数据存储功能难以充分发挥。第二,在对大数据进行录入时,部分工作人员采用的是手动录入的方式,容易造成人工失误进而产生信息误差。第三,医院的电子档案数据库仍然存在运行及安全等方面的问题,信息也可能面临泄露,安全性亟待提升。

2.4 管理制度滞后

要想让大数据在医院电子档案管理过程中发挥实际价值,管理人员一定要建立与之对应的科学管理制度,借助规范化、制度化管理,把大数据合理科学地运用到实际工作中。但是从目前的情况来看,仍然有大部分的医院都没有意识到该工作的重要性,没有对现有制度进行科学及时地调整。管理人员不具备充足的大數据应用意识,也导致大数据的价值被“雪藏”。此外,大部分的医院在实施管理时,惩罚措施较多,激励机制较少,无法有效激发管理人员在大数据应用方面的积极性、主动性,使电子档案管理难以实现理想的效果。

3 医院电子档案管理的整改方案

3.1 改善传统管理意识

大数据能够对档案管理工作提供十分有力的支持,要想提升电子档案管理质量,医院一定要根据自身实际,提升管理人员的大数据意识。

从领导层面来看,领导者要积极转变陈旧观念,积极参加各种学术会议,学习与大数据存储相关的理论知识。在实际工作中,指导管理人员利用这些知识开展大数据管理工作,更加科学合理地应用大数据存储功能。

从医院内部层面来看,医院各部门要加大大数据存储的宣传力度,督促每位职工能深入了解相关理论知识,使电子档案管理工作在实际开展时能够提高大数据存储的应用效率,有效保障电子档案的管理质量。

此外,医院方还要重视数据挖掘、云存储以及托管等方面的实际价值,把这些先进知识与自身管理工作有机融合。

3.2 构建优质的管理人才队伍

为了让大数据存储在电子档案中发挥实际价值,医院一定要重视管理人才队伍的建设。首先,制定科学完善的人才招聘制度,在招聘时要求管理人员具备足够的管理能力及与大数据技术相关的知识,提升管理队伍的整体质量。其次,加大对档案管理人员的培训力度,鼓励其积极参与更多学习,通过培训掌握更多与大数据技术相关的知识,使其在实际工作中更好地应用大数据。比如,在培训内容方面,医院可以在现有的理论基础之上,在院内引入数据挖掘、云存储以及托管等内容,拓宽管理者的知识层面,并在培训完成后检验培训效果。

3.3 加强对档案数据库的开发

为有效提升电子档案的管理质量,医院要充分利用信息化以及大数据技术,强化档案数据库的开发工作。首先,科学识别专业研发机构,结合自身管理需求,开发出功能更加完善、性能更加良好的数据库。除了具备传统的基础功能,这些新建数据库应具备数据挖掘、云存储以及托管等功能。其次,在对档案数据库进行使用以及管理时,医院要重视数据库的更新和维护,借助更新环节使数据库的各种功能得到扩充,通过维护环节有效保证数据库的安全性,提升管檔案管理质量,为医院各项工作的开展提供助力[3]。

3.4 制定完善的管理制度

为了更好地开展电子档案管理工作,医院要完善内部各项管理制度。首先,要重视大数据的存储应用,借助当下的管理模式,引入更多与大数据关联内容相关的内容,比如大数据应用原则、应用流程等,保证工作的顺利开展。其次,要完善相应的激励管理制度,使激励与惩罚制度能够达到平衡,从而有效约束管理人员的实际行为,提升其应用大数据的积极性。

4 结语

综上所述,大数据存储与医院电子档案管理的融合能够促进电子档案管理的进一步发展,但是就目前的情况来看,很多医院在数据库建设、人员管理制度等方面仍然存在一定缺陷,导致大数据无法发挥其实际价值。为有效提升电子档管理工作的整体质量,医院一定要用更加先进的理念,改善传统的管理模式,提升人才队伍的质量,加大档案数据库的开发力度,使内部的管理制度更加科学完善。

参考文献

[1] 欧阳文兵.“互联网+医疗健康”背景下医院电子档案管理策略研究[J].图书情报,2020(7):88-90.

[2] 殷显英.加强医院电子档案管理的对策探讨[J].信息记录材料,2020,21(10):67-68.

[3] 黄健秀.医院电子档案管理的不足与提升策略[J].办公室业务,2020(6):141-142.

作者:刘世佳

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