时针滴滴答答，流逝的是光阴，在季节轮回的过程中，我们的工作留下了成绩证明。每周、每月、每个季度的我们，在工作方面都有着独特表现，获得成绩的同时，也有着众多的难忘时刻。面对成长过程中的我们，是该写一份工作报告，记录我们的工作之路。为便于大家更好的编写工作报告，以下是小编整理的关于《中学后勤保障工作总结》仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：中学后勤保障工作总结
后勤保障工作制度后勤保障工作制度方案
后勤保障工作制度方案
一、后勤维护保障制度
1、水电设备巡视检查制度
(1)为保证配电室设备的安全、经济运行，做到安全、计划、节约用电。
(2)后勤人员在值班期间要对医院配电室、水泵房进行定期巡视，认真做好记录。
(3)巡视中认真查看运行设备运行状况，巡视检查必须到位，注意听、摸、看、闻，发现设备故障及时记录上报，情况严重时要立即上报，并采取措施，防止事故发生及扩大。
(4)设备发生异常情况，在未消除前应加强监视，当发现其严重程度已使设备不能继续安全运行，随时可能导致事故发生，必须尽快消除或采取必要的安全技术措施。
(5)当发生重大电器事故时，立即切断电源并报告院领导。
2、配电室设备检修维护保养制度
配电室变压器、配电箱、电力电缆、电力电容器要按照电力部门的相关要求维护保养。
3、后勤维修制度
为保证全院医疗、教学、行政等各方面的正常工作，提供必须的水电供应，并对医院内设施进行正常维护、检修，特制定本制度。
3.1、工作范围：
(1)维持医院内所有机房、水泵房、各楼层空调、热水器、配电室的正常工作状态。
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(8)各部门、科室未经正规渠道批准，自行购置、安装的各类设施、设备出现故障均不予以修理。
4、后勤维修管理制度
(1)医院的一切房屋、水电的维修改造由后勤办统一计划安排实施。
(2)科室的水电、办公用具、门窗玻璃的维修，由后勤办安排人员维修，修后开具工料单，被修科室签名，每月由后勤办汇总统计上报财务部作会计核算资料。如需要整体改造时，由科室申请，经医院领导审批后，方可进行改造。
(3)公共场所水电维修时，由水电班开具工料单，后勤办主任签名后，方可承认材料支出。
(4)医院的医疗用房和办公用房需要维修、改造时，由科室申请，经院领导审批后，后勤办组织人员维修改造。
5、后勤外包项目管理制度
为加强对外包服务公司的管理，规范外包公司人员的行为，确保项目外包期间医院的利益实现医院外包项目的经营目标，待制定本规定。
5.1、医院后勤外包项目范围：卫生保洁、电梯维保。
5.2、医院外包项目：主要是指为实现医院的经营目标，通过合同或协议等形式约定由外包服务提供商提供的某些部分或全部服务。
5.3、日常监督管理，医院除按合同约定对外包服务公司进行监督管理外，还要进行各主要环节的监督检查。
(1)卫生保洁
①对从业人员岗前和定期培训进行监督检查，查培训计划和记录：培训计划内容包括职业道德、仪容仪表、行为规范，劳动纪律，岗前培训、岗位技能、院感和医疗废物知识、安全知识等。
②定期和不定期的现场检查：A.环卫设施齐全，病房有垃圾篮，实行垃圾分类处置;B.清洁卫生范围责任明确到人;C.各清
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2、洗衣房工作制度
(1)树立为临床一线及全院职工、患者服务的思想，有良好的职业道德观，爱岗敬业、积极为医疗提供优质的服务和方便。
(2)各种卫生被服物品的洗涤，要做到洁净、晒干、破损缝补，折叠整齐。
(3)加强洗涤用品的管理和机器的维修保养，机器发生故障应及时报请有关人员进行维修处理，并做好节约用水，用电及洗涤用料工作。
三、遵守医院的各项规章制度，树立良好的劳动纪律观念，做到按时上下班，不迟到、不早退、不跑班、不旷工。坚守岗位，工作认真负责，确保医院各科室的后勤保障。
耒阳市精神病医院后勤办 2015.8.28
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第二篇：后勤保障工作总结
围绕中心各项工作目标 突出人性化服务理念
全面提升后勤保障工作水平
—后勤保障部年终工作总结 一年来，后勤保障部紧紧围绕年初中心在工作会议上提出的围绕?一个中心、两个重点和‘五项工作’再上新水平?的工作目标和任务，认真贯彻落实科学发展观，坚持?不断更新管理理念，突出人性化服务，提高工作效率，全面做好中心生产运营和干部职工后勤保障工作?的总体思路，认真履行部门职能，充分发挥各岗位人员的主观能动性，较好地完成了中心各项服务保障工作。
一、主要工作完成情况
今年，后勤保障部按照中心党委的各项工作部署，强化管理，狠抓服务，提出了?突出人性化服务?的主要工作理念。在部门主管经理的正确领导下，部门全体干部职工努力将服务理念深入到每个工作岗位中，渗透到每位职工的思想意识中，落实贯彻到每项实际工作中，坚持一切从中心职工的最根本利益出发，全面做好食堂用餐、公务用车、公共维修保障等各项服务工作。
(一)、以经济运行为中心，严格按照预算执行，全面完成各项工作目标。
按照年初与中心签订的部门经营管理目标责任书，我们对十四项目标进行了分解，落实到相关责任人，围绕部门各
项工作目标，严格按照中心预算执行，并制定每项目标完成计划和控制措施，比较圆满地完成了各项工作目标，确保经济运行工作平稳运行。截止年底，完成了驾驶员12次培训;通过全年四次食堂满意度调查，平均满意率为?%;公务车实际用油?升，比去年减少?;中心实际用水量?吨，比去年减少?;中心天然气的实际使用量为?立方米，比去年减少?;单箱耗电量为?度，比单箱耗电量3.7度的目标降低了?;全年共实现四次班车及公用车满意度调查，平均满意率为?%;通过一年中心资产的?次盘查，中心资产帐物相符率达到了100%。按照中心要求，我们在年初与部门职工签订了安全责任书，签订率达到100%。对部门45项安全目标制定管理方案、措施表，明确每项目标责任人和具体计划措施，全面完成?1002?安全目标。
(二)、以严格规范为标准，努力打牢内部管理基础。 综合事务管理水平在一定程度上代表了职能部门整体的管理水平，也体现了管理人员的综合素质和能力水平。今年，后勤保障部通过管理工作标准化、规范化，实现管理水平和管理效率的不断提升。
1、加强日常事务管理，夯实后勤物资保障基础。后勤保障部是中心重要的物资采购部门，工作内容杂、涉及面较广。今年，我们按期统计、购买、发放了电话卡、各类办公用品、卫生用品、劳保用品、牛奶、过节物资、维修材料、
其他低值易耗品等日常物需品，保障各部门日常工作正常运转。上报办公室政务信息?篇，其中?篇被市局选用，?篇被中心选用。完成了部门2009和2010年一季度三项检查卷宗整理工作和2009部门档案收集、编号、整理、存档工作。为了做好日常接待工作的物品保障，我们通过网上查询、电话咨询、实地调研等询价方式，比质比价，选用资质较好的供应商，采购招待礼品、茶叶、酒水(饮用水)等物品，为中心日常工作平稳运行提供了有力保障。
2、加强部门制度建设，全面实现规范化管理。一是组织部门相关人员，根据部门工作实际情况，补充、完善了食堂《灭火毯操作规程》、《冷荤间卫生管理制度》、《车辆用油管理规定》、《车辆清洗、维修、保养管理制度》等内容。二是起草并修订了部门员工岗位说明书、《北京烟草物流中心环境及后勤事务管理考核办法》考核得分表、员工岗位绩效考核得分表。三是全面梳理部门所有制度，特别是对部门职责、岗位职责、劳动纪律、绩效考核、奖惩制度、工作规程、工作标准等进行了重点完善和健全，做到职责清晰、分工合理，用制度管人，用规范管事，凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有人监督。
3、以三体系贯标为抓手，全面实现程序化管理。年初，按照中心经营目标内容，对部门质量、环境和职业健康安全目标进行了分解，制定了管理措施，落实了责任人。后勤保
障部作为中心环境体系的归口管理部门，组织中心各部门对环境因素进行了重新识别，下发了2010中心环境因素清单和重要环境因素清单。按照中心三体系贯标要求，组织部门职工进行危险源辨识，及时完成每个季度的法律法规清单更新，形成各类表格文件，并组织部门全体职工进行培训学习。为进一步做好供应商的管理工作，年底对部门车辆修理、食堂原料采购、办公用品劳保用品及杂品采购、公共维修采购等各类供应商进行了综合评价，共评价出51家合格供方、外包方，取消9家供方、外包方资格。结合市局质量体系文件，部门从领导到员工高度重视中心程序文件的编写工作，成立文件编写小组，明确分工，在中心统一组织部门小组成员编写程序文件的基础上，又多次在部门内部召集各组骨干以上人员，讨论、研究、编写、修订7个程序文件，为中心进一步实现严格规范、高效管理奠定了坚实基础。
(三)、突出人性化服务理念，全面提升后勤保障能力。
1、加强食堂管理，全面提升后勤保障能力。
物流中心作为北京市烟草公司人员最多的下属机构，中心食堂每天用餐达2000人次，提高食堂管理水平和用餐服务水平显得尤为重要。今年，我们针对食堂管理的各个环节，进一步明确、细化了人员分工，落实了责任人，分别针对食堂相关方管理、用餐人员管理、食堂供货商管理采取一系列措施，实行专人管理。
一是加强食堂相关方的管理。为进一步实现对食堂相关方的细化管理，我们通过完善《食堂检查记录表》，加强对食堂餐厅、操作间、冷荤间、贮藏间、冷库、燃气间、洗碗间等重点部位和食堂人员体检情况、?三断?执行、隔油池清掏、油烟道清洗等环节的检查力度，发现问题，及时与食堂相关方进行沟通，要求相关方限期整改，并及时对问题整改情况进行复查、验证。在文件记录方面，我们按照食堂工作流程，设计并使用了《烟道清洗记录表》、《隔油池清掏记录表》、《询价、谈价记录表》等十个表格，进一步实现对食堂的痕迹化管理。
二是大力开展食堂委员会工作。年初，我们修订了食堂委员会制度，重新确定了委员会成员，明确了委员职责，多次召开食堂委员会，认真开展并完成了四次食堂满意度调查，架起中心食堂与企业职工沟通的桥梁。今年3月中旬和9月上旬，分别组织食堂厨师以技术技能大练兵和厨艺技能大比拼的形式，组织食委会成员和各部门主任、书记进行现场参评，通过品尝和观看的形式进行现场评分，使职工用餐从营养、健康、花样等方面更上新水平。每次召开食委会，委员们都很积极收集各部门职工反馈的意见和建议，通过会议讨论的形式，及时向食委会反馈职工们提出的各项问题和建议。重点解决了职工伙食费分配、配送和邮政物流职工误餐补助及节日福利发放等事宜，并最终形成方案上报中心办篇二：后勤保障工作总结 后勤保障工作总结
一、以学习实践科学发展观活动为契机，坚持以思想教育为先导，牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念。
今年3月，按照学校要求开展学习实践科学发展观活动，到8月底全部结束。我们牢牢把握“科学发展”这个主题，紧紧围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总体要求，结合后勤实际提出“服务到位、保障有力，办师生满意后勤”为实践载体，通过系统地学习和深入基层调研，实事求是地审视过去，分析现状，思考探索发展之路。在思想认识上达成共识，即牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念，按照学校党委的思路和要求，坚持高校后勤公益性原则不动摇，努力构建适合学校根本任务和办学规律的后勤保障体系，促进学校科学发展。采取举办专题报告会以及工作思路探讨会等形式，如结合后勤实际，明确一个目标，即全力办好师生员工满意的后勤;强化两项任务，即保障和服务;牢记两个重点，即安全和稳定，包括食品安全、防火安全、生产安全，维护学校稳定大局以及后勤保障服务职能运行稳定。同时，结合爱校感恩教育、主人翁精神教育，如针对后勤部门和后勤职工在享受学校改革成果时，应该为学校干点什么等问题展开讨论，要求党员干部讲大局、讲纪律、讲服务，统一认识，齐心协力做好后勤工作。后勤各级党组织在加强自身思想建设和作风建设的同时注重后勤职工队伍建设和思想政治工作，充分调动后勤职工的积极性，保证职工队伍的稳定，取得较好成效。我校后勤工作得到了国家民委、湖北省教育厅的充分肯定，涌现了一批先进典型，李华龙同志被评为学校“三育人”先进个人。我校被评为全国高校节能先进单位、全省高校水电管理先进单位。
二、落实学校党委、行政决策，实现既定目标。
(一)今年3月根据学校党委决定，原后勤管理处、后勤集团合并组建后勤保障处，代管校医院、劳动服务公司。随即新的工作班子搭建，分工到位，交接后顺利平稳运行。随着管理机制的改变，运行机制也需要逐步调整，针对此问题，遵循学校领导意图，处领导班子多次讨论酝酿形成初步方案，并召集所属各科室(中心)负责人进行讨论，寻求破解难题的有效方法，构建有利于科学发展并符合实际的后勤保障服务运行机制。
(二)全力做好服务，保持学校稳定。今年先后发生涉藏、涉疆等问题造成一定影响，特别是对民族院校的影响已引起各级领导的高度重视，后勤保障处认真落实上级文件精神及学校党委要求，聚精会神抓维稳工作，尤其是学校敏感的食堂、水电、宿舍等生活服务设施的保障工作问题。学校食堂供应的食品价格虽已与原料价格形成剪刀差，且越来越大，但仍坚持价不涨、量不少、质不降，采取切实措施全力保证学生的基本伙食，如严格限制食堂毛利率，让利给学生。若因此影响员工分配由处财务掌握的应急基金中补充以稳定员工队伍，并且继续对食堂免费汤供应进行补贴;加强精细化管理，严格成本核算，挖潜堵漏;加强伙食物资采购监管力度。在保证质量的前提下突出规模效益，降低伙食成本。同时，注意调整伙食结构，在满足学生基本伙食的前提下，从花色品种上，从就餐形式上满足学生多层次需要。另外，进一步完善制度加强食品卫生监管，每星期对各食堂进行一次例行全面检查，及时整改，杜绝了食品安全事故的发生。在今年的维稳工作中，全处上下高度重视，重点部位严格布防，坚持值班巡查制度，水电、学生宿舍、教学楼及时调整工作部署安排，改进服务措施，维护了学校的稳定。
(三)根据学校《关于对学校xx任务目标进行管理责任分解的通知》要求，后勤保障处结合年终总结考评，对xx学校下达的管理任务目标进行了测评。学校任务目标考核是以《国家民委直属事业单位目标责任制管理任务目标》为蓝本的，对后勤管理与服务的要求是从师生满意度方面提出的，重点涉及校园管理、卫生状况、水电暖管理、食堂公寓管理和服务等方面，为此我们也设计了《后勤目标考核满意度调查表》，于11月13日至16日，对在校师生进行了问卷调查形式的后勤管理群众满意度测评。问卷调查采取随机抽样方式，抽取了200个样本，其中教工50个，学生150个。调查结果显示，学校师生对后勤服务质量和效果充分认可并期待进一步完善。师生对“满意”、“基本满意”打分的比重合计达83.13%，一般只占16.87%，平均满意度达83%。
(四)加强反腐倡廉和服务行业作风建设。后勤保障处按照学校党委、纪委反腐倡廉目标责任制的要求认真落实，狠抓干部作风建设、服务行业作风建设，进一步完善制度建设，规范维修工程及各种物资采购的招标程序，有针对性地对关键岗位、关键事、关键人进行警示教育并与责任分解、责任追究措施结合起来。同时，结合后勤服务工作实际，加强后勤服务行业的作风建设，针对师生反映强烈的热点、难点问题，强化对服务质量、服务态度的监督和管理，推动后勤服务行业作风建设的提升。
(五)全面预防、抗击甲流感。学校在校医院设立甲型流感防控办公室，负责组织协调，下发文件传达上级精神，制定应急预案，并密切观察防疫动态，加强对流感患者诊治，以确保师生健康。幼儿园全面认真落实防控措施，坚持晨检、午检，与学校防控办公室及社会防控部门取得密切联系，实行动态的零报告制度。园内各班级在做好幼儿保教工作的前提下，不断加大清洁消毒、预防 疾病的各项措施，并且做好宣传，使幼儿家长能积极配合。后勤有关部门，还积极组织人员对校内卫生死角进行整治，对4号楼西侧的垃圾场进行整修，喷洒消毒剂，先后对全校范围进行了3次全面消毒，8次重点部位的消毒处理。通过学校各部门的通力协作，目前，师生情绪比较稳定，还没有发现甲流感在我校的蔓延苗头。 xx年，校医院通过内抓管理质量，外树服务形象，本着以人为本为核心，以医院和谐稳定为重点，以提高医疗服务质量为目的，圆满完成了全校1700多名教职工、近2万名学生的医疗及保健工作。全年门诊量6万多人次，各种注射 2.3万人次，各种化验检查近万人次，x光、b超、心电图近3000人次。没有发生任何医疗差错和医疗事故。还顺利完成了近万人次的新生、毕业生等各项体检任务，报告传染病例76例，注射疫苗3.5万多人次。还为全校教职工进行了健康普查并建立健康档案。通过抓制度建设、医德医风建设促进了医护人员服务态度、服务质量的提高。
三、以师生为本，保持后勤健康发展的良好势头。
(一)校园环境美化方面，新建沿湖路围栏约1100m，新装石凳40条套，成为了集美化、绿化为一体的师生休闲场所和观赏景点，整体效果良好，是校园内又一处新的亮点，深受师生欢迎。新栽树木200余棵，移植树木100余棵，新增小乔木品种30多个，新增色块120平方米，为大学生活动中心与27栋学生公寓周边铺设绿化草皮4000多平方米，校园环境得到进一步美化。
(二)建设节约型校园方面。从校园水电管理入手，水电二级表已基本安装到位，校园水电巡查专班加强巡查监管力度，随时发现、及时解决问题。同时， 积极推广新技术、新材料的运用，努力降低能耗。按照学校要求，确定“全面规划、分步实施、优先重点”的思路，对图书馆6号阅览室的旧灯具进行节能改造，达到了节电20～30%的效果。及时发现并检修地下管网漏水10余处，防止浪费现象发生。今年东湖高新区内长期存在供水管网水压偏低问题，水电管理部门对学生区、教学区、家属区加压供水分别达到3350小时、2050小时、60小时，应急处理突发事件多起。解决教学单位、教学大型活动以及师生急需解决的问题。xx年被评为全国高校节能先进单位。
(三)校园基础设施建设与维护方面。经学校统一招标，在今年暑期完成化材院水电改造工程;南区足球场东侧防护网修建工程、23栋学生宿舍卫生间改造整修。屋面防水2.6万平方米。全年还完成
4、
9、22栋学生宿舍自行车棚修建;在学生区、教学区、附小等处自制安装防盗网xx多平方米;自制或部分购置学生床架、铺板3000(人)套;修理课桌椅1000余套。加强了校园基础设施建设，为学校可持续发展打下了基础。
(四)学生宿舍、教学楼管理进一步加强与学工、保卫等部门密切沟通，与各学院加强联系，广泛做好宣传。学生的安全意识、防火意识得到加强。特别是宿舍被盗现象经过各方面努力得到有效遏制。卫生保洁按规范操作，逐步提高保洁水平。门卫严格按照《中南民族大学学生宿舍管理规定》执行，及时为学生提供维修服务，只要学生有困难都想办法帮助解决。
(五)房改工作方面。首先积极争取政策，我处与财务处一道，连同中央在汉八所部委属高校相关职能部门，广泛收集信息，积极向湖北省房改办呼吁，反应中央在汉单位与京内单位货币化补贴之间的差距，要求提高补贴标准，增大篇三：公司后勤管理工作总结
(2014)后勤管理工作总结
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作，才能使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复杂，任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失，任劳任怨地工作着，奉献着，为了公司的需要用自己无私的奉献，辛勤的汗水，美化生活，感化着人们的心灵、思想和作风，谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情况
公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分，管理是一个科学的概念，是一种意识，有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩：
(一)宾馆设施建立
公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为员工增加综合性的服务，后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作，其服务面大，服务范围广，内外关系多，需涉及到公司人员所需要的各个方面，为完成这诸多的服务内容，后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅牵涉到人，而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意，公司为员工建立这些设施配备，主要是丰富员工
的业余生活，让员工在工作中找到快乐，提高员工的工作质量及生活质量，让员工感到公司的人性化管理服务，感到以公司为我家，让员工参与公司的管理，为公司建言献策，这样公司与员工是亲如一家，密不可分，一方面提高了员工的工作生活质量，另一面提高了公司的管理效率，因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。
(二)食堂就餐质量有所提高
古人云“王者以民为天，而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样，和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂管理员穿梭在用餐的员工中，对员工进行现场询问及调查，这是后勤工作的一项举措，目的是为了及时收集员工的意见，加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是食堂单方面工作的改进，更包含了所有参与的员工们，对食堂工作直言不讳，提出宝贵意见的员工们的功劳，食堂一点一滴的改善和进步，都与员工们息息相关，不可分离，是提高食堂就餐质量的源动力，请同我们一起携手共同完成这天大的事情，让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发展的方向和目的。
三、公司后勤管理存在的问题 (一) 员工业余生活不够丰富
1、丰富员工生活的文化设备较少
电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前，大多数员工由于远离家庭，暂住地的自有文化活动设备普遍较少。
2、 员工活动的范围较小、内容单一
员工的社会活动面普遍都很小，大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小，这让他们的后勤活动范围很受影响。
(二)后勤管理人员的技术和思想素质需要提高
后勤工作涉及到广大员工，要求后勤管理者发挥高度的主观能动性，积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必须牢固树立为公司服务的思想, 提高后勤服务的综合水平和能力，进一步优化后勤服务环境，提升服务质量，提高工作效率，提高管理水平，为公司的持续发展营造一个良好的环境。
(三)后勤管理人员创新意识需要提高
虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地，但在原来的基础上还应继续创新，继续提高改善及改进措施，多收集员工反馈的意见和建议，让员工全员参与到管理中来，对建立的这些设施不定期的进行维护保养，及时发现问题，分析问题，不断在实践中提炼精华，不断改善不断创新，提高管理效率。
四、优化后勤服务的探讨
后勤在完成各项服务工作的过程中，我们追求的是服务质量，只有充分发挥后勤服务功能，努力提高后勤人员的自身素质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象育人的观念，才能全面促进公司后勤管理，才能适应新时期公司发展的需要。 思想教育是各项工作的统帅和先导，后勤的思想教育必须和业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的素质，这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志都有一个共同的感觉，就是后勤工作永远处于被动地位，听不完的意见，挨不完的批评。究其原因，既有客观原因，又有主观因素。关键还在于后勤本身，要在思想深处解决了为谁服务的问题，工作就会由消极变为积极，由被动变为主动，就会做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任，后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。 2014年11月篇四：后勤保障部半年工作总结
后勤保障部2011年上半年工作总结
我科在院领导班子的正确领导下和其他科室的大力支持下，经过全科同志的共同努力，我们顺利完成了各项工作任务，实现上半年工作目标。半年来，我科深入贯彻上级各项决策，认真落实工作制度，面对挑战，团结进取，务实开拓，取得了一定成绩，另一方面，在工作中，还存在一些不足。现总结如下：
我科根据院整体工作布署和计划，扎扎实实开展了一系列工作。我科根据新形势、新任务对后勤保障工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在院整体工作计划中明确了工作重点。一是对我院安全隐患进行全面改造。二是加大消防安全工作的力度。三是加强保障服务和协调工作。四是积极为公寓楼装修改造建设投入人力和精力。五是管理和协调工作。在具体工作内容上，我们把工作目标细化、量化、明确任务。脚踏实地，扎实工作，确保各项任务完成。
一、安全工作。
自二月份，我们根据院工作统一安排，制定了详细的计划与方案， 先后进行了
(一)是完善健全安全责任制，明确了院里每个人的安全责任及职责，各部门的领导为本部门的安全责任人对主管院长负责，各部门职工为各岗位安全责任人，对本部门领导负责，并且层层签订了责任状，形成了对安全工作人人明职责，对安全工作层层有人抓，处处有人管的完整体系。
(二)是进一步完善了各项规章制度为了更好的落实安全工作，加强了制度建设，根据我院的特殊情况，对老人用电、吸烟等管理制度进行了必要的修改和补充，既照顾到了老人的生活，又保证了安全，重新修订突发事件、安全事故应急预案，制定了在院居住工作人员管理制度，使各项制度更加完整更加科学合理。
(三)是加大安全工作投入力度，先后对我院存在安全隐患的设施设备进行维修改造。对旧的灭火器进行了维修;为我院安全工作的顺利进行提供了有力的保证。
(四)是进行突发事件及安全事故应急预案的演练工作，为了提高我院广大干部职工对突发事件及安全事故的处置能力，我院在 5月特邀消防三中队的部分官兵教授我院的干部、职工消防知识和灭火器材的使用，通学习大大的提高了广大职工应对突发事件及自救的能力。
(五)是加强隐患排查力度，切实消除安全隐患。为了彻底消除安全隐患，采取各部门都有安全员负责每天检查本部门的安全工作。由后勤保障部，对全院每半个月进行一次安全检查，由院长亲自带队对全院安全工作进行不定期抽查，形成了部门自查、主管部门定期检查、院领导组织人员抽查的三级检查制度。对火灾防范、全院的消防设施、设备、应急疏散设施、设备、疏散通道是否畅通等情况进行专项检查，形成了日常检查和专项检查相结合二种机制。通过检查有效的消除各种安全隐患。
(六)是加强节假日安全工作和加强值班值宿工作。由于节日期间假期长，安全工作尤为突出，每逢节
假日，对全体职工进行安全教育，强化值班力量，加强对值班值宿工作的检查力度，进行不定期、不定形式的检查，有效地促进了值班工作的落实。
(七)是加强交通安全管理，杜绝了交通事故。为了保证行车安全，严格执行派车制度、车辆检修制度、雪天雨天安全行车制度、交通法律法规学习制度，出车要有派车单标明用车部门的用车事由、行程、用车时间等。坚持在出车前对车辆的性能进行检查，保证不带故障出车。雪天雨天尽可能不出车，并加强雪天雨天行车的安全教育，坚持驾驶人员交通法律法规定期学习，减少了违章行为，在节假日除值班车辆外，其余车辆一律封存，保证了节假日用车安全。
(八)是加强饮食安全。我院老人加上职工用餐高峰时近200人，为了防止中毒事件的发生，严把进货、用料关，不符合安全标准的食品坚决不进，霉变食品坚决不用，坚持定期对库存食品进行检查，防止过期食品摆上餐桌。生熟食品分开，保持操作间内卫生清洁，隔天食品严禁上餐桌。
(九)是加强预防，防止被盗。我院处于城郊交界地区，流动人口较多，治安情况比较复杂，为了防止被盗案件的发生，采取了加强巡逻，对出入人员实行登记制，加强了对外来人员的管理。
二、基建和保障工作。今年基建和保障任务比较繁重，例如：三无老人搬迁，公寓楼物资搬迁，公寓楼装修改造，还有日常维修保障等工作。虽然如此经全科齐努力和各科室大力支持下，使各项工作顺路开展。
三、强化学习 提高素质 推动工作全面发展
我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用，努力造就“政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚”的知识型高素质的职工队伍，以适应新形势对保障工作的要求。我们以保障工作为中心，以提高全员综合素质为目的，以强化各种学习入手，加强自身的知识学习，技能学习。平时，我们注重道德修养，清正廉洁，礼貌待人，文明服务，诚实守信，尊重服务对象，树立良好的形象。一年来，我们努力学习政治、业务、现代化办公等现代知识，扩大知识层面，改善知识结构，提高应变情况的及时性，专业知识的丰富性，进一步提高服务的水平，促进保障工作的全面进步。
四、克服不足，全面提高
我科清醒地看到，工作中还存在个别不足的问题。
主要是：个别时候有安于现状，不思进取的思想，在优质服务方面，有待于再上新台阶。还有食堂旧冰箱自燃问题，暴露出工作还不够细致。
在下半年里，我科全体同志要立足实际，着眼未来，改革创新，努力完成各项工作任务。具体打算是：
1、改变服务和保障工作的方式方法，变被动为主动和被动相结合即主动服务和请单服务相结合。
2、加强管理工作，对全院安全工作、卫生工作、节支降耗工作和节能减排工作。
3、加强安全工作，主要是落实制度，不走过场，一视同仁。
4、做好采购和招标工作，抢先抓早不误工作，使各项工作衔接好。 总的目标是：“三实两创” 就是求实、务实、落实,创新、创一流。 0一一年七月
后勤保障部 二篇五：后勤部工作总结
后勤部工作总结 2014年，后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在公司的统一领导下，搞好公司及下属各单位的后勤保障工作，服务好全矿干部职工，让大家在优雅的环境中工作，吃得放心。
根据公司的安排部署，一年当中我是这样做的：
一、下大力气抓了职工食堂的工作。人常说：“民以食为天”。搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一，如何让干部职工吃的放心满意，是后勤部反复研究的课题。实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂，硬件配备的各种用具设施不够完善，远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。但我们没有因条件的限制而固步不前，而是迎难而上，通过组织大家认真学习“职工食堂安全卫生管理制度”对照“制度”反复思考。确保了所用物品的安全、卫生。严把从采购到入库的 各种用品、物品、食品质量关。做到了“三无”产品不进，腐烂变质食品不进，入库、出库建立了台帐。食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造，通过改造，保证了饮用水的安全，改善了环境卫生，减轻了职工的劳动强度。
二、在公司的大力支持和领导高度重视下，为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题，在宿舍楼后修建了停车场，，解决了乱放、乱停问题。绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植，做到了有花、有树、有绿地。
三、响应了公司“节能降耗，绿色健康”的倡议，动员全体职工养成节能降耗的好行为，形成履行节约，勤俭办企的好习惯，带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始，层层落实，从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关，增强了意识，营造了“节约光荣，浪费可耻”的浓厚氛围。
四、安全检查，及时消除事故隐患。
后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部每年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。
五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。 后勤部在做好营业运行服务的同时，按照猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。
六、员工餐厅质量关，提高员工满意度。
办好食堂一直是后勤工作中的难点之一，让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品都有三菜一汤，确保员工可选择到相对喜欢又有营养的菜肴;同时，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求，每天早上中午都有出面条、粥饭等品种;也受到员工的欢迎。
七、费用使用分析，及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析，包括：餐厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
八、工作中的问题
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相
应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。
3、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。
5、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。
下一步我们的计划：
一、进一步抓好职工食堂工作，采用请进来或者走出去的办法，认真学习各方面好的管理经验，服务态度和技巧，厨师的技术和素质，取长补短，在全面提高饭菜质量 、品种、花样等方面有一个新的飞跃。
二、进一步搞好节能降耗工作，建议对家属楼所有住户安装电表，统一管理，规定用电量，防止使用大功率电器而造成的事故。对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。
在公司的安排部署下，随着食堂生活的步步改善，围绕中心，认真管理，为早日我们的猪场员工搞好后勤保障贡献力量!
附件：
①自己有上网条件，上网熟练;
②工作细心、勤奋、认真负责;
④吃苦耐劳;诚实守信;
⑤ 有一定网上购物经验者优先。
⑥ 工资日结，多劳多得，日赚50-150元/天。
第三篇：后勤保障工作总结
一、以学习实践科学发展观活动为契机，坚持以思想教育为先导，牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念，后勤保障工作总结。
今年3月，按照学校要求开展学习实践科学发展观活动，到8月底全部结束。我们牢牢把握“科学发展”这个主题，紧紧围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总体要求，结合后勤实际提出“服务到位、保障有力，办师生满意后勤”为实践载体，通过系统地学习和深入基层调研，实事求是地审视过去，分析现状，思考探索发展之路。在思想认识上达成共识，即牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念，按照学校党委的思路和要求，坚持高校后勤公益性原则不动摇，努力构建适合学校根本任务和办学规律的后勤保障体系，促进学校科学发展。采取举办专题报告会以及工作思路探讨会等形式，如结合后勤实际，明确一个目标，即全力办好师生员工满意的后勤;强化两项任务，即保障和服务;牢记两个重点，即安全和稳定，包括食品安全、防火安全、生产安全，维护学校稳定大局以及后勤保障服务职能运行稳定。同时，结合爱校感恩教育、主人翁精神教育，如针对后勤部门和后勤职工在享受学校改革成果时，应该为学校干点什么等问题展开讨论，要求党员干部讲大局、讲纪律、讲服务，统一认识，齐心协力做好后勤工作。后勤各级党组织在加强自身思想建设和作风建设的同时注重后勤职工队伍建设和思想政治工作，充分调动后勤职工的积极性，保证职工队伍的稳定，取得较好成效。我校后勤工作得到了国家民委、湖北省教育厅的充分肯定，涌现了一批先进典型，李华龙同志被评为学校“三育人”先进个人。我校被评为全国高校节能先进单位、全省高校水电管理先进单位。
二、落实学校党委、行政决策，实现既定目标。
(一)今年3月根据学校党委决定，原后勤管理处、后勤集团合并组建后勤保障处，代管校医院、劳动服务公司。随即新的工作班子搭建，分工到位，交接后顺利平稳运行。随着管理机制的改变，运行机制也需要逐步调整，针对此问题，遵循学校领导意图，处领导班子多次讨论酝酿形成初步方案，并召集所属各科室(中心)负责人进行讨论，寻求破解难题的有效方法，构建有利于科学发展并符合实际的后勤保障服务运行机制。
(二)全力做好服务，保持学校稳定。今年先后发生涉藏、涉疆等问题造成一定影响，特别是对民族院校的影响已引起各级领导的高度重视，后勤保障处认真落实上级文件精神及学校党委要求，聚精会神抓维稳工作，尤其是学校敏感的食堂、水电、宿舍等生活服务设施的保障工作问题。学校食堂供应的食品价格虽已与原料价格形成剪刀差，且越来越大，但仍坚持价不涨、量不少、质不降，采取切实措施全力保证学生的基本伙食，如严格限制食堂毛利率，让利给学生。若因此影响员工分配由处财务掌握的应急基金中补充以稳定员工队伍，并且继续对食堂免费汤供应进行补贴;加强精细化管理，严格成本核算，挖潜堵漏;加强伙食物资采购监管力度。在保证质量的前提下突出规模效益，降低伙食成本。同时，注意调整伙食结构，在满足学生基本伙食的前提下，从花色品种上，从就餐形式上满足学生多层次需要。另外，进一步完善制度加强食品卫生监管，每星期对各食堂进行一次例行全面检查，及时整改，杜绝了食品安全事故的发生。在今年的维稳工作中，全处上下高度重视，重点部位严格布防，坚持值班巡查制度，水电、学生宿舍、教学楼及时调整工作部署安排，改进服务措施，维护了学校的稳定。
(三)根据学校《关于对学校XX年度任务目标进行管理责任分解的通知》要求，后勤保障处结合年终总结考评，对XX年度学校下达的管理任务目标进行了测评。学校年度任务目标考核是以《国家民委直属事业单位目标责任制管理任务目标》为蓝本的，对后勤管理与服务的要求是从师生满意度方面提出的，重点涉及校园管理、卫生状况、水电暖管理、食堂公寓管理和服务等方面，为此我们也设计了《后勤目标考核满意度调查表》，于11月13日至16日，对在校师生进行了问卷调查形式的后勤管理群众满意度测评，工作总结《后勤保障工作总结》。 问卷调查采取随机抽样方式，抽取了200个样本，其中教工50个，学生150个。调查结果显示，学校师生对后勤服务质量和效果充分认可并期待进一步完善。师生对“满意”、“基本满意”打分的比重合计达83.13%，一般只占16.87%，平均满意度达83%。
(四)加强反腐倡廉和服务行业作风建设。后勤保障处按照学校党委、纪委反腐倡廉目标责任制的要求认真落实，狠抓干部作风建设、服务行业作风建设，进一步完善制度建设，规范维修工程及各种物资采购的招标程序，有针对性地对关键岗位、关键事、关键人进行警示教育并与责任分解、责任追究措施结合起来。同时，结合后勤服务工作实际，加强后勤服务行业的作风建设，针对师生反映强烈的热点、难点问题，强化对服务质量、服务态度的监督和管理，推动后勤服务行业作风建设的提升。
(五)全面预防、抗击甲流感。学校在校医院设立甲型流感防控办公室，负责组织协调，下发文件传达上级精神，制定应急预案，并密切观察防疫动态，加强对流感患者诊治，以确保师生健康。幼儿园全面认真落实防控措施，坚持晨检、午检，与学校防控办公室及社会防控部门取得密切联系，实行动态的零报告制度。园内各班级在做好幼儿保教工作的前提下，不断加大清洁消毒、预防疾病的各项措施，并且做好宣传，使幼儿家长能积极配合。后勤有关部门，还积极组织人员对校内卫生死角进行整治，对4号楼西侧的垃圾场进行整修，喷洒消毒剂，先后对全校范围进行了3次全面消毒，8次重点部位的消毒处理。通过学校各部门的通力协作，目前，师生情绪比较稳定，还没有发现甲流感在我校的蔓延苗头。
XX年，校医院通过内抓管理质量，外树服务形象，本着以人为本为核心，以医院和谐稳定为重点，以提高医疗服务质量为目的，圆满完成了全校1700多名教职工、近2万名学生的医疗及保健工作。全年门诊量6万多人次，各种注射2.3万人次，各种化验检查近万人次，x光、b超、心电图近3000人次。没有发生任何医疗差错和医疗事故。还顺利完成了近万人次的新生、毕业生等各项体检任务，报告传染病例76例，注射疫苗3.5万多人次。还为全校教职工进行了健康普查并建立健康档案。通过抓制度建设、医德医风建设促进了医护人员服务态度、服务质量的提高。
三、以师生为本，保持后勤健康发展的良好势头。
(一)校园环境美化方面，新建沿湖路围栏约1100m，新装石凳40条套，成为了集美化、绿化为一体的师生休闲场所和观赏景点，整体效果良好，是校园内又一处新的亮点，深受师生欢迎。新栽树木200余棵，移植树木100余棵，新增小乔木品种30多个，新增色块120平方米，为大学生活动中心与27栋学生公寓周边铺设绿化草皮4000多平方米，校园环境得到进一步美化。
(二)建设节约型校园方面。从校园水电管理入手，水电二级表已基本安装到位，校园水电巡查专班加强巡查监管力度，随时发现、及时解决问题。同时，积极推广新技术、新材料的运用，努力降低能耗。按照学校要求，确定“全面规划、分步实施、优先重点”的思路，对图书馆6号阅览室的旧灯具进行节能改造，达到了节电20～30%的效果。及时发现并检修地下管网漏水10余处，防止浪费现象发生。今年东湖高新区内长期存在供水管网水压偏低问题，水电管理部门对学生区、教学区、家属区加压供水分别达到3350小时、2050小时、60小时，应急处理突发事件多起。解决教学单位、教学大型活动以及师生急需解决的问题。XX年被评为全国高校节能先进单位。
(三)校园基础设施建设与维护方面。经学校统一招标，在今年暑期完成化材院水电改造工程;南区足球场东侧防护网修建工程、23栋学生宿舍卫生间改造整修。屋面防水2.6万平方米。全年还完成
4、
9、22栋学生宿舍自行车棚修建;在学生区、教学区、附小等处自制安装防盗网XX多平方米;自制或部分购置学生床架、铺板3000(人)套;修理课桌椅1000余套。加强了校园基础设施建设，为学校可持续发展打下了基础。
(四)学生宿舍、教学楼管理进一步加强与学工、保卫等部门密切沟通，与各学院加强联系，广泛做好宣传。学生的安全意识、防火意识得到加强。特别是宿舍被盗现象经过各方面努力得到有效遏制。卫生保洁按规范操作，逐步提高保洁水平。门卫严格按照《中南民族大学学生宿舍管理规定》执行，及时为学生提供维修服务，只要学生有困难都想办法帮助解决。
(五)房改工作方面。首先积极争取政策，我处与财务处一道，连同中央在汉八所部委属高校相关职能部门，广泛收集信息，积极向湖北省房改办呼吁，反应中央在汉单位与京内单位货币化补贴之间的差距，要求提高补贴标准，增大补贴幅度。在湖北省委的关心和省房改办的大力支持下，湖北省房改办于今年9月出台了新的中央在汉八所高校货币化补贴政策，大大提高了广大职工的货币补贴幅度;其次是采集信息认真做好预算。在时间紧、任务重的情况下，收集个人信息近万条，统计、计算各种数据近万个，在有效时间内，现已将1700多人的货币补贴预算上报国家民委，并准确发放300余离退休人员货币补贴，发放金额8000多万元。在职人员已经进入公示阶段;再次是启动办理房改房土地使用权证和房屋所有权证工作。根据武汉市有关政策，我们积极收集、整理办证资料，并已报送到武汉市政府相关职能部门等待报批，职工房改房的“两证”问题有望得到解决。
(六)其他服务方面。校内超市服务目前已形成近XX平方米、7个连锁店，门类比较齐全的商业服务网点，学生校内购物十分便捷。校内接待服务、运输服务基本满足了学校会议、各种公务活动及迎新等需要。校内通讯、学生澡堂、洗衣房、车船机票售票点等综合服务运行良好。邮局服务业务功能进一步拓展，满足了师生用邮、存储需要。印刷厂工作满足了校内校报、学报等印刷需要。
(七)后勤保障处新机构运行后，根据各方面要求与聘用的后勤员工签劳动合同，此举既保障了近千名劳动者的合法权益，又避免了学校因违反新的《劳动合同法》而引起的大量纠纷和大额赔偿。
第四篇：后勤保障组工作职责
后勤保障组工作职责在学院的领导下负责学院后勤保障、安全保卫工作，其主要职责是：
1、认真贯彻落实学生公寓各项管理制度，安排学生住宿、调配，
掌握住宿人员的自然情况和思想情况，热心为学生提供服务，后勤保障组工作职责。
2、全面掌握公寓楼内的设施、设备情况，搞好公共物品的配备管理、维修工作。做好对公寓楼内的卫生、安全工作监督、检查。
3、负责校园食堂、服务中心的工作规划、建设、维修、指导、协调、检查、监督，经费核拨、结算等工作，工作总结《后勤保障组工作职责》。
4、负责学院超市、公寓、食堂、教室物资的管理与维护。
5、负责学院的水、电、暖管理。
6、完成院领导交办的其他工作。
一、负责军训期间的车辆调配。
二、负责服装、军训器材的采购、发放。
三、负责武器、弹药的发放，保管及安全。
四、保障参训学生的正常住宿。
五、负责与军分区、武装部等部门协调和接待工作。
吉首大学军训宣传组工作职责
一、负责军训动员、总结表彰大会的会场布置
二、负责军训工作中的宣传报道和摄影录像
吉首大学军训内务检查组工作职责
一、负责检查军训学员的军容风纪
二、负责内务卫生的管理、检查和评比工作
三、抓好军训效果的巩固
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第五篇：后勤保障工作制度
后勤保障工作制度 安全保卫制度
为了做好医院内部保卫工作，保护全体人员和公私财务安全，依据国务院《企业事业单位单位内部治安保卫条例》和国家的法律法规，落实预防为主、突出重点、保障安全的工作方针，特制定本制度。
一、停车场工作执勤：
值班人员按下述基本工作职责及要求进行工作。
(1)疏通车辆和人员进出，维护车场交通秩序，保证车辆及行人安全，引导车辆停放在指定位臵。
(2)每半小时巡查整个停车场，重点巡视车辆安全状况及车场设施完好情况，做好防火、防盗、防偷、防破坏等工作。如果发现问题，立即报告保卫队长，由队长按照《企业事业单位单位内部治安保卫条例》处理，同时记录到《保卫科巡查记录》中。
(3)严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖区域。 (4)日工作时间为7点55分至于21点。值班人员分为两组，每组2人，由保卫队长安排交替执行上述工作。
(5)夜间值班人员基本工作为停车场巡查，每2小时巡查一次，巡查内容及处理同白天值班处理方法。
(6)每天准时交接班，按照《保卫科交接班制度》执行交班。
二、门口站岗执勤： (1)门口站岗执勤人员按时上岗执勤，每两人为一组，两组轮流站岗。
(2)保卫科人员上岗时，必须着装整齐，仪表庄重，文明值勤。 (3)监视转门运转情况，防止转门夹人情况发生，如果转门出现故障，电话上报勤维修班，按照《设备维修制度》进行维修。 (4)雨、雪天气时，及时清理门前积水(雪)，铺设防滑垫及摆放防滑提示，保证雨、雪天气门口防滑，防止出入人员跌倒。 (5)防范易燃易爆等违禁物品的流入。对来院可疑人员按照《企业事业单位单位内部治安保卫条例》进行检查，发现情况立即向保卫队长报告，并按照《企业事业单位单位内部治安保卫条例》进行处理，进行相应的记录。
三、 院内巡查
(1)、每天对全院工作区、生活区进行巡查，特别对病房和重点要害部位要认真巡查，巡查人员不少于2人。
(2)、每四小时巡查一次。巡查内容按照《消防巡查制度》、《治安安全制度》进行巡查。
(3)、巡查中发现消防问题，则按照《消防巡查制度》规定的处理方法进行处理，如果发现治安问题，立即通知保卫队长，并按照《企业事业单位单位内部治安保卫条例》进行处理。
(4)、巡查病的安全出口是否畅通，安全疏散标志是否齐全有效，应急灯是否完好，发现违章违规的要当场给予纠正，有火灾隐患的要当场整改。无法当场处臵的，应当立即报告。如果出现问题并按照《中华人民共和国消防法》进行处理。
(5)、巡查人员在巡查中，应做到着装整齐、文明执行，认真负责、实事求是。
(7)、在每次巡查和检查后都要做好记录，需要整改的应发出整改通知书，并按照《中华人民共和国消防法》和《企业事业单位单位内部治安保卫条例》进行处理。
保卫科交接班制度
为了做好医院内部保卫工作和认真做好岗位工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，依据国务院，《企业事业单位单位内部治安保卫条例》和国家的法律法规，特制定此度。
一、接班人须提前15分钟上班，下班人员须延后15分钟下班。
二、本班相互转换岗位时，须认真填写《保卫科巡查记录》和《保卫科交接班记录》。
三、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交代给下一班，以便下一班开展工作。
四、交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗人员要在《保卫科交接班记录》写明，并要下一班接岗人签字。
五、在交接班时发现问题，交接双方须当面说明并在《保卫科交接班记录》写明，如果交班人员离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告报告队长或科长处理，并在《保卫科交接班记录》写明。
六、交接班须正点、守时，非特殊情况不得超时交接班，接班人未到交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责，到接班时间接班人未到应及时通知队长或科长来处理。
监控室管理制度
为了规范公共安全视频图像信息系统管理行为，维护公共安全和社会治安秩序，保障公民、法人和其他组织的人身财产安全，根据相关法律、法规，结合我院实际，特制定本制度。
一、 监控室值班人员要热爱本职工作，服从命令、听从指挥。
二、 当值期间要精神集中，认真细致做好监控记录，不准擅离岗位。
三、 监控室内严禁吸烟、禁带火种，不准喧哗吵闹，不准存放私人物品和易燃易爆物品等。
四、 每天要对各种仪器设备进行清洁，保持室内卫生。
五、 任何人查看、调取、复制监控录象时，应当遵守下列规定：
1、 工作人员不得少于2人;
2、 出示批准文件;
3、 出示执法证件;
4、 填写查看、调取、复制监控录象情况登记表;
六、 严禁非监控员操作监控室内的一切设备。
七、 当值监控员或其他经批准进入监控室的人员，不得无故占用(长用)监控室的通信设施。
八、 监控室仅限保卫科当班监控室员、消防控制员、当值领导、消防主管级以上管理人员进入。
九、 其他科室因工作需要进入监控室时，须经当值监控员允许后方可进入，工作完毕后及时离开，不得无故逗留。
十、 监控录象按照有关规定自动保存，未经允许任何监控人员不得修改和销毁。
十一、 如监控设备发生鼓掌或异常应立即通知主管领导并填写在《监控室设备运行记录本》上，同时填写在《监控室交接班本》上。
消防巡查规定
为了做好医院消防安全工作和保护全体人员和公私财务安全，依据《中华人民共和国消防法》和国家的各项消防法律法规，特制定此制度。
二、保卫科实行每日防火巡查，并建立巡查记录，填写在《每日防火巡查记录本》上。
三、保卫科每日下班前对各自分担责任区进行一次防火安全巡查。
四、对本单位消防重点部位每天要组织人员巡查，并填写巡查记录。
五、巡查情况认真记录，做好登记，对检查出来的隐患和问题应落实整改。
用火用电管理制度
为了做好医院消防安全工作和保护全体人员和公私财务安全，依据《中华人民共和国消防法》和国家的各项消防法律法规，特制定此制度。
一、重点部位动用明火，安装电气设备线路等必须履行用火用电审批手续，经批准后方可实施，并采取必要的安全防范措施。
二、油库区动用明火必须向上级消防部门申报，经保卫科或防火负责人批准后方可实施，消防员在场监护。
三、任何部位和个人未经批准私自用火、用电按奖惩制度严肃处理。
四、专职电工认真履行职责，定期检查维修用电线路。
五、用火部位的负责人应认真履行岗位职责，做到人走火灭气断开
消防器材管理制度
为了做好医院消防安全工作,消防设施及消防器材的检查、检测、保养、维修和管理，使其经常保持完整好用，随时处于良好的待用状态，适应扑救火灾的需要，依据《中华人民共和国消防法》和国家的各项消防法律法规，特制定此制度。
一、消防设施及消防器材包括：自动防火报警系统及监控系统、手动报警系统、自动灭火及控制系统、消防广播、消防水泵系统、消
防给水管道、防火门及防火卷帘、消火栓等。上述消防设施及消防器材的检查、检测、保养、维修、配备和管理，必须列入医院工作计划，并由后勤副院长认真组织实施。
二、消防设施及消防器材是医院和各科室进行火灾报警、初期火灾扑救的设备，各科室及人员不得用于非消防方面，要落实责任制，达到会使用，指定专人保管和管理，并负责定期检查、检测、维护和保养。
三、消防设施及消防器材的使用、保管。
(一)医院的消防设施(自动防火报警系统及监控系统、手动报警系统、自动灭火及控制系统、消防水泵系统、消防给水管道、防火门及防火卷帘、消火栓等)，由所属科室负责使用和保管，并建立和执行相关管理制度。
(二)医院下属各科室和变电站、供电营业所、调度室、仓库、锅炉房等的消防设施及消防器材、消防水泵系统、消火栓、手提灭火器等，由各单位负责使用和管理。
(三)随车配备的灭火器具，由车辆使用单位负责使用和管理。
四、消防设施及消防器材的检查、维护和保养。
(一)医院所有消防设施，由保卫科负责检查、维护和保养。应采取定期或不定期的形式进行检查、维护和保养。
1、不定期例行检查、维护和保养。
(1)消防设施及消防器材应有专人保管和使用，值班员交接班前后必须进行检查和擦拭保养，要经常保持消防设施及消防器材的清洁，防止丢失损坏。
(2)消防值班室值班人员要认真学习和掌握消防设施的运行知识，熟记心里，熟悉设备和各种操作程序。熟悉探头和手报的具体位臵，会联动操作，遇有报警应准确无误地确定具体位臵。坚守工作岗位，作好本班运行记录，坚持交接班制度，室内不准使用电炉子，闲杂人员禁止入内。
2、定期检查、维护保养。
(1)医院的消防设施每月进行全面检查、维护和保养一次。 (2)医院保卫科要对消防设备进行检查、维护和保养。 (3)检查时进行各种联动操作试验，通过操作，仔细观察、听、看设备运行是否正常，在无异声、故障、打印机是否正常打印、走纸是否流畅，备用电源是否处于充电状态、电压是否稳定。
(4)发现问题、故障，能修理排除的，立即排除恢复，不能排除需要更换件的应立即报告给消防管理人员，说明原因，共同研究后，报专业消防设备公司解决。
(5)烟感探头、手动报警的检查、维护和保养。
(6)烟感探头检查试验。通过检查、抽查试验，看巡检是否正常，吸烟后是否马上报警。探头无巡检或吸烟后不报警，应立即拆下清洗，清洗后仍不报警，应进行修理更换。
(7)手动报警检查试验。检查时应采取抽查试验，将手报按钮按下后，到控制室查看是否报警，检查时注意观察，手报按钮盖是否完好无缺，座体是否牢固，巡检是否闪动，如发现缺盖，座体松动，巡检不闪，应立即修复更换、紧固。
(8)排烟的检查、维护和保养。检查各楼层门窗开启、关闭是否正常，有无损坏。
(9)卷帘门、消火栓的检查、维护和保养。
(10)卷帘门检查时应进行升降试验，注意观察升、降、停三档运行是否灵活流畅，电机是否有异声、门体是否犯卡、卷帘门墙壁开关应保持稳固，如有松动、缺件应及时修补。
(11)消火栓检查时应进行出水实验，看有无压力、出水是否符合要求。检查消火栓轮柄、开关是否灵活，有无锈蚀、滴漏，如锈蚀、滴漏，开关转不动或转动费力，应立即维护修理。
五、消防设施及消防器材的检测、维修和配备。
(一)消防设施及消防器材的维修和补充每年进行一次，消防设施及消防器材检测按照规程要求定期进行检测。
(二)各单位检查出需要维修、报废和补充的小型消防器材数量、型号，每季初月上旬报保卫科，由后勤保障部组织维修。
锅炉房工作制度
为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障医院职工及患者的生命和财产安全，依据《中华人民共和国安全生产法》、《锅炉压力容器安全监察暂行条例》、《锅炉房安全管理规则》，制定本制度。 在锅炉房工作的司炉工必须经过国家相关考试，取得锅炉压力容器安全监察机构颁发的合格证(上岗证)，才准独立操作，无此合格证(上岗证)的人员一律不得上岗操作。
一、锅炉房巡回检查制度
1、司炉人员必须对锅炉及辅机定时进行巡回检查，确保安全运行;
2、锅炉房内要列出巡回路线图，明确巡回检查的范围和项目内容，司炉人员应了解锅炉设备的安全状况和运行要求;
3、遇有下列情况，司炉长应决定增加巡回检查次数： ①、当设备存在某些暂时不影响安全运行的一般缺陷时; ②、新装、长期停运或检修后的设备投入运行时; ③、设备运行中有可疑现象时。
4、司炉人员要将巡视情况逐项及时填入《锅炉房运行记录》，并向司炉长汇报，重大设备缺陷应立即汇报;
5、对巡回检查时发现的影响人身和设备安全的情况，应按有关规程妥善处理;
6、司炉长应加强对巡视工作的监督检查。
二、锅炉房安全制度
1、锅炉房应保持锅炉及一切设备完好、整齐、清洁，不准在锅炉房内搭晒衣物等，严禁存入易燃易爆物品及其它杂物;
2、凡未经登记年检或有严重缺陷的锅炉，不准私自投入运行;
3、锅炉内所有管道要按照规定涂颜色标志，并标示出介质流动方向、管线名称，各阀门要表示开阀方向;
4、锅炉内应防寒冻、防风雨，地面平整，有良好的照明、通风卫生条件;
5、保证各通道畅通;
6、应设置锅炉房平面布置图、汽水管线图、运行模拟板;
7、门口应注明锅炉房重地，闲人免进字样，除主管科室人员、安全监察部门外，其他人员联系工作时，应经当班负责人许可方可入内;
8、外来人员未经主管领导批准，不准进入锅炉房，学习和参观应由有关人员陪同，并不得滥动阀门和运行装置，未经许可不得测绘、摄影、抄录等;
9、外来人员进入锅炉房，须在《外来人员登记簿》上登记，并由值班人员注明进出时间、理由和陪同人员;
10、外来人员在锅炉房活动期间，遇有特殊紧急情况，一切听从锅炉房值班人员指挥。
三、司炉工交班制度
交接班人员在交接班时，必须遵守《后勤保障部门交接班制度》中的要求外，还必须做到“五交”和“五不交”：
“五交”是：
1、锅炉压力、水位、温度和燃烧正常;
2、锅炉安全、附件灵敏可靠;
3、锅炉本体和附属设备无异常;
4、《锅炉房运行记录》资料、备件工具、用具齐全;
5、锅炉房整洁，达到文明生产。 “五不交”是：
1、不交给喝酒的司炉人员;
2、锅炉本体和附件设备出现异常现象时不交;
3、在处理事故时不交班;
4、接班人员不到时，不交;
5、锅炉压力、水位、温度和燃烧不正常时不交;
电梯管理制度
电梯设备管理主要包括电梯设备的安全管理、运行管理、维修管理等内容。
电梯设备的安全管理主要包括：电梯使用安全教育、安全措施，电梯困人的援救管理等。电梯设备的安全管理好坏直接影响电梯管理人员和电梯司乘人员的安危，所以电梯设备的安全管理居物业管理的首要地位。
电梯的运行管理主要包括：规范电梯的日常管理工作，以保证电梯设备的正常运行。
电梯设备的维修管理是规范电梯的维护保养工作，使电梯各项性能指标达标，消除电梯的故障隐患，以减少运行费用。
一、电梯的使用安全管理 为防止电梯因使用不当造成损坏或引起伤亡事故，必须加强电梯的使用安全管理。电梯使用安全管理主要包括：安全教育、司梯人员的操作安全管理、乘梯人员的安全管理、电梯困人救援的安全管理。
1、实施安全教育
由电梯管理员负责对电梯机房值班人员、电梯司梯人员和乘梯人员实施安全教育，使他们树立安全第一的思想，熟知电梯设备的安全操作规程和乘梯安全规则。
2、加强对乘梯人员的安全管理
制定电梯乘梯人员安全使用乘梯的警示牌，悬挂于乘客经过的显眼位置。
敬告乘梯人员安全使用电梯的常识。乘梯须知应做到言简意赅。警示牌要显而易见。乘梯须知内容是：
①、用手按钮，严禁撞击 ②、不许吸烟，勿靠厢门 ③、运行之时，挤门危险 ④、危险物品，禁止进梯 ⑤、保持清洁，勿吐勿丢 ⑥、若遇危险，请按警铃 ⑦、超载铃响，后进退出 ⑧、儿童乘梯，成人携带 ⑨、楼内火灾，切勿乘梯
二、梯困人救援的安全管理 规范电梯困人救援工作，以确保乘客的安全是电梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人员应首先通知电梯维修人员和管理人员，如电梯维修人员和管理人员5分钟仍未到场，工程部经过训练的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
1、援救程序：
①、告知被困人员，等待救援
当发生电梯困人事故时，电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态，电梯管理员应设法将厢门完全关闭。
②、准确判断轿箱位置，作好援救准备
根据楼层指示灯等判断轿箱的所在位置，然后设法援救乘客。
2、救援步骤：
①、轿箱停于接近电梯口的位置时的援救步骤： a、关闭机房电源开关 b、用专门外门锁钥匙开启外门 c、在轿箱顶用人力慢慢开启轿门 d、协助乘客离开轿箱 e、重新关好厅门
②、轿箱远离电梯口时的援救步骤： a、进入机房，关闭该故障电梯的电源开关 b、拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄 c、救援人员用力把住旋柄，另一救援人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿箱逐步移动至最接近厅门为止
d、当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。然后按1)的方式救援
遇到其它复杂的情况时，应请电梯公司帮助救援。援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。
三、电梯设备的运行巡视监控管理
巡视监控管理，是由电梯机房值班人员实施的，定时对电梯设备进行巡视、检查，发现问题及时处理的管理方式。电梯机房值班人员每日对电梯进行一次巡视，根据巡视情况填写《电梯设备巡视记录》。
四、电梯常规检查及定期维修保养
电梯是人们上下楼层的垂直交通工具。应当定期检查修理一样，电梯同样需要规范、定期的检查与保养。
1、严格按照电梯保养规程对电梯进行常规检查。
2、定时、定期的对电梯安全部件和活动部位进行保养检查。
3、制作专门的电梯巡视检查表，每次常规检查完成后填写表格;填写时，应将检查内容、检查时间、以及检查时发现的问题真实的填在表格中。
4、在保养维修过程中，严格遵守电梯维修保养规程，对电梯的每一部位进行详细检查;保养完毕填写电梯保养记录。
5、建立电梯巡视制度，每天都要对电梯上下进行一次巡视，如果发现有异常情况，应立即将电梯停止运行，并通知电梯维修人员进行处理。
6、在电梯例行保养的过程中，如发现问题：电梯某一部位存在隐患，应立即更换或修理，严禁电梯带病运行。
7、对于电梯的维修保养质量，公司会派专门的检察员进行不定期检查。
8、电梯应在每年的固定时间，向当地的质量监督检验部门申请年检，只有取得检验部门的年检证书以后，电梯才能使用。
9、按照国标规定，电梯在运行3—5年或使用50万次左右后，应该进行彻底的检修，对磨损严重和老化的部件进行更换。
水泵房(站)工作制度
为避免和减少医院供水事故发生，保证全院范围的正常用水，制定本制度。
一、按时交接班，不迟到、不早退，交班前认真填写《水泵运行记录》，发现问题及时向上级领导报告。
二、工作时间不擅离职守，泵房非本站人员禁止进入;严禁非本站人员看泵。
三、严格执行水泵操作规章制度，注意机电设备的运行情况，严密观察水位信号，作好水泵运行情况记录，防止跑水事故发生，保证全天24小时供水。
四、对深井泵自备水源，值班员必须严格按规定24小时不间断定量加药消毒。认真填写《水泵房(站)消毒记录》，包括加药总量、时间及余氯测定结果。经常检查消毒设备有无渗漏，投药比例流量是否正常，滴入井下的药剂必须使用第一加药桶的澄清剂，保证达到国家规定的水质消毒标准。
值班员加药时应注意个人卫生和环境卫生，加药装置应做到每周清洗一次。
消毒药品必须按指定位置存放保管，不准乱放和它用。
五、认真保养水泵及电气设备，做到定期注油，经常擦拭电控柜、仪表及水泵设备，保持表面清洁无尘，设施摆放整齐，保持室内卫生。
六、经常检查室外贮水池的卫生、安全情况，发现异常情况立即向科室领导报告。
中心供氧管理制度
1、非工作人员不得擅自进入机房;
2、操作人员必须了解和掌握安全操作知识和维护、维修、保养技术;
3、站内不得存放易燃、易爆物品和其它杂物;
4、站内应设有灭火器材，消防器材应定期维修、保养;
5、站内严禁烟火，如明火作业需到保卫科办理动火手续，并有专人警戒;
6、操作人员不得擅自离开岗位，经常监视各种仪表的工作情况并做好《中心供氧运行记录》，发现故障要及时排除、汇报;
7、站内应整洁干净，每日清扫一次，每周大扫除一次;
8、离开站内时，应关好门、窗、水、电及照明，并锁好门;
9、中心供氧站日常操作应遵守如下规定：
①、病房大楼系统工作时，接在减压装置后的电接点氧气压力表正常示值应在0.20-0.50MPa之间，当示值低于0.19MPa或高于0.55MPa时，该表将控制声光报警器进行报警，值班人员应做紧急处理;
②、高压氧仓系统工作时，接在减压装置后的电接点氧气压力表正常示值应在0.30-0.80MPa之间，低于或高于该示值范围时，该表将控制声光报警器进行报警，通知值班人员应做紧急处理;
③、氧气阀门必须缓慢操作，发现阀门向外漏气，应排除故障后在进行使用;
④、氧气管网中使用的各种阀门、密封材料、仪表和器械等必须经专业部门认定，方可用于氧气系统，仪表应注有“禁油”或“氧气”的标记;
⑤、氧气设备操作应禁油，禁止戴有油污的手套进行操作，操作工具如扳手等应专用不外借;
中心吸引站管理制度
1、非工作人员不得擅自进入机房;
2、操作人员必须了解和掌握安全操作知识和维护、维修、保养技术;
3、站内不得存放杂物;
4、操作人员需经常巡视设备，经常监视各种仪表的工作情况并做好《中心吸引运行记录》，发现故障要及时排除、汇报;
5、站房内应保持整洁干净;
6、离开站内时，应关好门、窗、水、电及照明，并锁好门。
7、中心吸引站设备日常检查制度： (1)、检查各压力表指示有无异常;
(2)、检查各阀门接头有无漏氧、漏气、漏水现象;
(3)、检查并记录压力表指示压力(液氧罐供氧压力、液氧减压装置输入、输出压力、压缩空气、二氧化碳、笑气输出压力);
(4)、每日定时巡视，以及不定时巡视设备，并做好《中心吸引机房巡视记录》;
(5)、做到及时发现问题、随时解决问题，保证设备运转正常; (6)、做好机房的卫生、放火工作。
液氧贮槽及氧气管网系统管理制度
一、液氧贮槽管理制度
1、严禁火种(摩纳哥火、打火花的光线)和易燃品(油、棉、毛等)与液氧接触;
2、贮槽罐不得超压运行。定时巡视设备运行情况，若发现设备压力上升异常，应及时检查和排除故障，并做好《液氧贮槽及氧气管网巡视记录》;
3、充液时，槽罐车必须处于止动状态，并安放禁火标志;
4、管道、阀门结冰时，只允许使用70℃-80℃的热空气或温水进行解冻，禁止使用敲击、火烤或电加热的方法进行处理;
5、在进行设备检修前，必须实现排尽贮槽内的液氧，用热氮加热至常温，并用无油的氮或空气吸除设备内腔中的气态氧，待设备内腔中气体氧浓度小于21%时方可进行补焊作业;
6、操作人员不得穿着化纤衣物或带钉子的鞋，手上和衣服上不得沾有油脂;
7、贮槽附近必须配有消防设备;
8、非工作人员不得入内。
二、氧气管网系统管理制度
1、整套系统使用后应进行日常维护及检漏，严禁敲击管道及管件;
2、氧气管道应可靠接地，每年雨季之前检查一次，接地电阻应小于100Ω;
3、进行管道维修时，必须先将管道内氧气排尽后方可进行维修;
4、系统中的安全阀每年必须到专业厂家进行检验，以确保其准确开启，保证系统安全使用;
5、系统中的氧气压力表，每年必须进行一次计量检定，以取保示值准确;
6、从事氧气管道设备检修、维修和操作的人员，必须了解氧气的性质，掌握管网流程，并经过安全技术操作和检修等规则的考试，合格后，才能工作。
仓库管理制度
(一)保管员工作制度
1、仓库保管员要遵纪守法，认真做好仓库物品的领发保管工作，不贪污盗窃，不弄虚作假，不玩忽职守，领发留存要帐目凭证清楚，无差错，手续完整。
2、保持仓库环境清洁、整齐，定期进行清扫除尘、整理。
3、仓库的门窗、四壁要加锁加固，时刻注意和做好防火、防盗、防爆炸、防霉变、防变质工作，每日常规进行安全检查。
4、仓库内禁止吸烟、喝酒，不准会客，未经领导同意，不准他人代班，离库需随手关门，钥匙随身携带，不准任意将钥匙转交他人。并经常检查消防设施完好性。
(二)物资采购工作制度
1、严格物资采购，采购前有预算，并报请科长同意，棉布类、五金类、印刷品进行招标采购。货源需满足临床需求。
2、严格物资入库，做到帐帐相符，帐物相符。
3、严格物资出库领发，做好供应回收工作，做到按时下送、及时回收，对废旧物资的报损，需经领导审批后必须二人以上在场处理。
4、仓库物资禁止外卖、外借，如因公借用，应有科长审批同意，若在维修时急用物资，可先借用，事后由被修理科室出库或科长查实后出库。
5、入库物资质检由相关科室及主管领导开箱检验。
6、对国外进口物资验收，应严格强调及时、全面、严格、慎重，遇有违反合同规定或质量问题，要在索赔期内按规定进行交涉处理。
7、入库物资验收合格无误后，由保管员签署、仓库主管复核签署才有效。
8、办妥后的入库单由保管员、采购员、财务部各存一联记帐。
9、物资验收后一段时间内若发现问题，保管员应立即通知采购员与供货单位交涉，办理退货，由采购员负责追加经济损失
10、做好每月一次清仓查库，科长抽查，做到帐目清楚。
(三)仓库安全制度
1、能自燃的物品、化学易燃品的堆垛应当布臵在温度较低、通风良好的场所，并应当有专人定时测温。
2、遇水容易发生燃烧、爆炸的化学易燃物品，不得存放在潮湿和容易积水的地点。
3、受阳光照射容易燃烧、爆炸的化学易燃物品，不得露天存放。
4、闪点在四十五度以下的桶装易燃液体不准露天存放，在炎热季节必须采取降温措施。
5、化学易燃品的包装容器应当牢固、密封，发现破损、残缺、变形和物品变质、分解等情况时，应当立即进行安全处理。
6、易燃、可燃物品在入库前，应当有专人负责检查，检查符合要求方准入库或归垛。
设备维修管理制度
为规范医院设备维修保养工作，明确工作职责，使设备故障得到及时排除，保证医疗工作正常开展，根据医院设备维修管理工作实际，特制定本制度。
第一条 医院设备科应有专人负责设备、设施的日常管理、保养和简单维修，定期检查本部门设备、设施的运转情况，发现问题及时报告上级领导。
第二条 医院设备设施维修管理分为内部维修和外部维修，内部维修由医院设备科工作人员处理，外部维修视具体情况由使用部门与设备科联系外单位维修。
第三条 设备科接到设备、设施维修申请后，应及时到现场查看，如不能现场解除故障，须告知设备使用科室负责人，并报告上级领导。
第四条 维修过程中需使用的材料和配件根据具体情况决定是否外购，并在维修申请记录单上详细分类记录(包括物品名称、规格、数量、金额)，经部门负责人签字确认后交后勤保障部统一保管，月底结算。需要外购配件的，维修申请记录单上还须采购员签字确认。
第五条 后勤保障部修复不了的故障，如在保修期内的，可由设备科负责协调联系厂家。 第六条 设备科修复不了的故障，如超出保修期，由设备使用科室写申请报后勤保障部，经院领导批复后，由设备科联系外部维修。
第七条 如设备、设施属人为损坏，维修人员必须报医院设备科，由设备科固定资产管理员、部门负责人和维修人员一同到现场查看确认，根据过错原则，按被损坏财产的现值由当事人赔偿。
第八条 后勤保障部购进或使用的维修材料要建立台帐，每月底编制维修材料报表，统计各维修申请部门维修耗材和现库存量，交医院财务科和后勤保障部入账、盘库。
污水净化站工作制度
医院污水消毒，就是指用化学的、物理的、生物的方法，杀灭污水中的细菌、病毒、寄生虫卵，使之达到国家医院污水排放标准的过程。医院污水处理工作人员必须对污水污泥进行严格的消毒后，方可排放。
1、医院污水站工作人员必须经过消毒技术知识培训合格后，持证上岗。
2、污水处理工作人员必须依照清水池出水口取样的余氯测试情况，决定加药时间和给药量。发现加药设备和污水二级处理设备故障时，值班员应及时向上级报告，站长应组织维修人员及时维护与抢修。
3、值班操作人员要认真填写值班日志，将设备运转情况、处理水量情况如实记录，整理后归档。
4、化验人员按时对水质进行监测化验(白班不少于4次，夜班不少于2次)，如实作好检测记录，不虚报、不漏报，如发现异常要及时与运行人员联系，采取改进措施，确保污水排放达到国家规定的医院标准。
5、操作人员每天应巡视构筑物进、出水情况、曝气量情况;设备运转是否正常，巡视次数白班不少于4次，夜班不少于2次。
如果交接班时操作尚未完成，应将操作情况向接班人员交代清楚，以免造成误操作。必要时，可将操作完成，检查无误后才离开。
6、系统运转过程中某一设备不能正常工作时，应启动备用设备，必要时改为手动操作。同时，通知有关人员处理，并向上级领导报告，必要时直接向生产厂家咨询。
7、设备部件损坏、脱落、丢失，应及时向领导报告，组织人员更换，并如实记录值班日志。
8、当电子设备报警时，按下消音键取消报警声，同时请有关人员按照图纸查找原因;操作人员在不了解情况时，禁止对电控柜内的设备进行操作，以免发生危险。
9、系统设备按照说明书的要求，根据其运转时间，及时维护、保养。
木工维修管理制度
1、严格遵守各项工作制度，认真执行本工种作业规程和安全操作规范。
2、负责木门、窗、木制家具及建筑物木制结构部分的维修，零星小件木制品的修复和制作。
3、负责木构件的玻璃修配及安装，负责木门锁的调换及新装。
4、负责木工房及木工机械设备的维护保养及管理，确保生产安全。
5、建立维修登记簿。对所有的维修用料必须记录，并有联系维修人签字。
6、厉行节约，合理用料，杜绝材料浪费和外流。
7、服务热情、周到，工作结束后做到工完场地清。
8、服从统一调整，完成领导交办的其它事宜。
9、工作前应对操作地点，周围环境进行认真检查，确定符合安全要求后方可进行操作。
10、人员上岗必须按规定正确穿戴劳动防护用品。
11、在架子上作业时，必须配带工具袋或工具栏，防止落物伤人。
12、电锤打眼时，必须穿戴绝缘手套(鞋)或站在绝缘垫上。
13、操作人员不得站在或面对锯片旋转的离心力方向操作，手不得跨越锯片。 危险品仓库管理制度
1、管理人员必须树立为患者服务、为临床服务的思想，忠于职守，热爱本职工作，不断提高自己的业务水平和工作水平，遵守各项规章制度。
2、管理必须经常保持帐、卡、物三者一致。仓管员要准确发料，当天业务当天记卡，如发现帐、卡、物不一致时，要及时与相关人员联系检查原因。
3、物品必须加强管理，精确计量和记录，定期进行查核。
4、进货必须由仓管员严格按发票的内容进行验收，认真核对进库物资的品名、数量、规格型号，检查质量是否完好，完全相符后在发票上签名，以示认可，然后将发票交给财务人员入账。入账后及时将物品入库上架，如有差异或残损，立即通知供货商处理。
5、剧毒物品时，由领料人写书面报告，其内容包括用途、定量及总量，由领取科室主任核实及签名，主管负责人根据需要核发，使用单位必须两人一起到仓库领取。对剧毒物品的使用过程应进行严格控制和监督，对其领、用、剩、废、耗的数量必须做好详细记录，用剩数量及时退库，危险物品的空容器、变质料、废液渣滓应妥善处理，严禁随意抛弃。
6、年年终必须进行全面盘点;帐、卡、物逐一核对;凡发生盘盈盘亏情况，有关仓管员要写出书面报告，说明原因，经批准后方可进行帐务处理。
7、品仓库必须经常做好安全防患工作，防止危险品泄漏、失窃、火灾等事故发生。
8、部门应经常予以指导和检查。
9、药品必须储存于库房中，并按其性质分区、分堆、隔距保管，药品堆垛不得过高、过密。堆垛之间、堆垛与墙壁之间，应该留出一定的间距通道并保障通风良好。
10、与放射性物品，必须单独存放于专门的仓库中，不得与其他药品同一库房存放。
11、触能引起燃烧、爆炸或灭火方法不同的化学危险品，不得同库储存。如：强烈氧化剂(氯酸钾、氯酸钠、硝酸钠等)与易燃物品，强酸性腐蚀物品，易燃物品与油脂，氰化物与酸性腐蚀物品不能存放在一起。
12、烧，怕冻、怕晒的化学危险品，不许在露天、低温或高温处存放。
13、险品仓库，应加强保卫，严格出入库制度。库内严禁烟火，杜绝一切可能产生火花因素。如工作需要，必须用火时，需经医院领导同意和保卫部门批准，在指定安全地点进行。
14、要密封完整无损，如发现破损渗漏，必须立即进行安全处理，以防引起燃烧、爆炸或中毒。
15、稳定容易分解和变质，以及混有杂质而容易引起燃烧爆炸的化学危险品，应该定期进行测温、化验，防止自燃或爆炸。
16、学危险品时，要轻拿轻放严防震动、撞击、摩擦、重压和倾倒。化学危险品仓库，应该保持良好的通风。工作结束后，应该进行安全检查并切断电源。
17、险品仓库保管员，必须对工作认真负责，克尽职守，并具备一定业务知识，以便有效贯彻各项安全防火措施，确保安全。
18、险品仓库，应健全安全防火制度。消防器材、通风设备、防毒设备应设臵齐全。
职工食堂管理制度
1、医院必须办好职工食堂，要做到民主管理，改善服务态度，提高烹调质量，降低成本。
2、轮派值班人员，对夜班及因公迟下班的职工要做到有热食供应。
3、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》和食品卫生“
五、四”制。
4、按国家现行伙食会计制度的成本核算条例，搞好成本核算。
5、制订饮食品种、数量、质量检查控制标准，随时抽查，保证饭菜质价相称，一切食品符合营养卫生、方便、实惠的要求。
6、伙食管理及食堂工作人员对各种票证及实物，要严格手续，妥善保管，定期清理，按月公布帐目，接受群众监督和有关部门检查。
7、伙食收支单据，以原始凭证为准。购买的各种食物，均由保管员验收盖章(签字)。
8、食堂工作人员要注意个人卫生，定期进行健康检查，发现传染病立即隔离，待身体康复，确无传染性后再恢复食堂工作。未经健康检查证明无传染病者，不得调入食堂工作。
9、食堂要经常保持室内外环境整洁，消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他害虫及其孳生条件，地面和墙壁应用便于冲洗的材料制成。
应当有防蝇、防尘、防鼠、洗涤、洗手、餐具消毒、污水排放和存放废弃物质(垃圾)的设备。餐具洗消彻底，感观卫生合乎标准。
10、食堂不得采购霉烂变质食物，生食和熟食、食品和原料都要分开存放，防止污染。
11、提高警惕，搞好安全保卫，无关人员不得进入厨房，严防贪污盗窃和破坏。
12、定期召开伙委会，广泛听取意见，改进工作。
营养科工作制度
(一)从多数病人的经济情况出发，计划与制备合乎治疗原则及卫生要求的膳食。
(二)除因特殊代谢需要限制某些营养外，应根据供应情况，调配符合营养的膳食，定期计算营养价值，如有营养成分和热量不足，必须及时解决，以促进病人体力恢复。
(三)制定医院膳食种类，如普通饭、半流质、流质以及各种治疗膳食，并将各种膳食之原则和内容明文规定，让医护人员了解。
(四)积极配合临床，开展临床营养科研工作，随时观察疗效，不断总结经验。
(五)制定各类膳食的菜谱，应考虑下列各点：营养价值、治疗原则、伙食标准、样别调剂、季节性食物以及病人饮食习惯等。
(六)在采购、储存、制做食品时，要做好经济核算，物资节约，做到收支平衡，帐目清楚。
(七)做好营养知识的宣传，使患者了解营养与健康的关系，治疗膳食的临床意义;向炊事，配餐人员进行营养和卫生常识的教育。
(八)各种膳食应按规定时间发出。开餐前，营养人员重点检查尝味，确认符合治疗原则和卫生要求时，才能发出。
(九)病员食堂的卫生管理，包括环境卫生、饮食卫生、工作人员卫生要求等，按本制度职工食堂管理制度第
8、
9、
10、11条执行。
(十)有关食品的制备、分发、配膳和保管等，应根据医院条件，制定具体的要求，并严格执行食品、餐具的清洁、消毒制度。
(十一)营养室应布局合理，设专用交通通道和出入口;并应设有消毒、更衣、洗漱、休息、办公、通风、冷藏、防腐、防尘、防蝇、防鼠、洗涤、污水、排放的废弃物存放、厕所等设施。
(十二)操作间、厨房进入口、厕所等处应设洗手装臵。
(十三)营养厨房配臵、卫生及管理要求，食品、食具的卫生要求，对工作人员的要求参照《中华人民共和国食品卫生法》。
(十四)营养部工作人员应了解掌握《食品卫生法》与《医院消毒技术规范》有关餐具和卫生洁具的消毒，餐饮人员个人卫生习惯要求等知识。
洗衣房管理制度
1、负责对全院各种医用被服，各科值班室的被服和工作人员的工作服进行清洗、消毒、缝补、干燥、烫平，按要求折叠，做好供应工作。
2、被服由供应站专职配发人员负责下收下送。
3、被服供应站与科室各掌握一定基数的被服，对布类物品必须逐件清点，办理交换手续，发现差错及时处理，每年大清点一次。
4、被服消毒、洗涤、供应应做到有色的和无色的被服分开;病员的被服和工作人员的工作服分开。严格遵守操作规程和隔离消毒制度，防止交叉感染。
5、被服工作服等破损时经缝纫组修补后方能发出。应报废的被服，统一由被服供应站集中，填好报废单，按月、按季会同有关部门现场鉴定，由后勤保障部长(副科长)签署意见，由院长或副院长批准，办理报废手续。被服供应站凭报废单向仓库如数领取。
6、被服供应站各种工具、机器、被服要有专人保管，防止霉烂、遗失、差错等。做好机器维修、保养工作。
7、布局合理，洁污分开，通风良好，物流由污到洁，强行通过，不得逆流。
8、定点定时收集污物，避免在病房清点，盛放容器应洁污分开，并每日清洗消毒。
9、认真执行衣物清洁的规章制度，分类清洗。工作服单独洗，被血液、体液污染的物品应单独消毒、清洗。消毒用500mg/L含氯制剂浸泡30min，传染病污染的衣物封闭运输，先消毒后清洗。
10、清洁物品专区专柜存放。
11、工作环境保持卫生，定时开窗通风，每日用清水擦拭桌、椅、工作台面、地面二次，每周大扫除。污染区用消毒液擦拭。
12、洗衣池(机)做到定期消毒，特别是洗可能有传染性的衣被后，就用90℃以上的热水或500mg/L含氯制剂消毒。