案例教学法是一种互动开放式的教学方式。一般来说, 案例教学要和一定理论相结合, 模拟现实生活的某些场景, 让学生参与其中, 进而通过讨论的方式来达到启迪思维和增进知识的一种教学方式。通常, 案例教学会使用特定的案例, 组织学生开展讨论或争论, 形成反复的互动与交流, 其所使用的案例都是来源于企业的现场调查和分析, 目的是提高学生分析问题和解决问题的能力。
1《物流战略管理》课程的特点
1.1 实践性强
在《物流战略管理》课程教学中, 传统的讲授法已经严重暴露其弊端, 即使课堂上任课教师把内容讲得非常透彻, 课堂氛围非常活跃, 学生把知识也记得很牢固, 但是结果也只是考试拿个高分而已, 一旦上到工作岗位, 遇到实际问题, 学生就会束手无策, 企业开始抱怨大学生高分低能, 这也导致企业对物流专业毕业生不满意的原因。
1.2 综合性强
物流管理本身就是集合一系列管理功能于一体的管理活动, 包括物流仓储、物流运输、物流配送、装卸搬运、流通加工、信息管理等活动, 而物流专业课程是分功能、分板块介绍相关的物流活动的, 但是在企业中碰到的问题一般是由多个方面组成的, 具有综合性。如果课程只是分功能传授知识, 没有效地串联知识, 明显是不能满足企业需要的。
1.3 分析方法抽象
《物流战略管理》是物流管理专业的专业课程, 融入了很多物流的分析工具和分析方法, 如在企业进行货物运输中, 进行运输路线的选择分析就得用到最短路径法, 且分起讫点不同的单一路径、起讫点重合和多个起点和终点这么几种情况分析, 分析方法相对来说比较抽象, 如果仅是课堂上任课教师拿一些模拟的数据讲一遍, 估计课下不久学生就忘记了, 更谈不上以后能应用于实际工作。
2 案例教学法应用于《物流战略管理》教学的思路
2.1 寻找合适的课程案例
针对《物流战略管理》课程的特点, 任课教师应努力提高技能, 明确案例教学的思路。首先, 任课教师要寻找合适的课程案例, 随着高等教育的发展, 现在教学领域的案例数据库资源已经逐步增加, 教师可以利用这一条件选择课程对应的案例, 选择时注意案例的内容必须要跟所授理论知识的内涵一致, 案例的背景最好是依托现实, 以便能引起学生对问题浓烈的兴趣和激起学生参与的欲望, 而不是把案例课当成是一个任务来完成。再者, 选择的案例符合学生的能力水平, 使学生能由易而难入手, 也让学生品尝到解决问题的喜悦。当然, 如果案例数据资源缺乏, 任课教师可以根据本土环境, 通过调查物流毕业生、到物流企业实地参观等方式自己整理一些案例, 供课堂使用。
2.2 选择案例教学场地
当前高校的教室基本上都是传统的T型讲台加行列式的课桌组成, 适合于传授式的课堂, 如果需要学生参与研讨, 最好重新摆放课桌, 如形成圆形、方形等排列, 这可以让学生有机会面对面交流, 而不是背对背完成任务, 也能使学生感觉不一样的课堂, 特别是现在的90后学生个性比较强, 如果不创新, 根本无法引起他们的兴趣, 这样会导致失败的案例课堂。当然现在有些高校的条件优越, 有专门的案例教学室, 教学室里面的桌子是分组摆放, 有专门的设备和相关的多媒体设施, 以方便学生讨论及学生和教师的交流, 这些无疑是精彩案例教学的助推器。
2.3 案例课前准备
案例是很多理论知识的聚合, 做好案例分析必须有大量的知识储备, 所以案例课前需先把案例材料分发给学生进行阅读, 布置学生课后搜集案例相关素材, 包括案例背景、涉及的知识点、观点的延伸等, 只有做好充足的准备, 到案例课堂上才能就问题进行讨论, 也才能从不同的角度对问题进行深入的探讨。如《物流战略管理》中案例“恒丰面粉驻京经销处物流战略研究”, 对于这样一个案例, 学生必须了解恒丰公司相关的背景, 以及该公司产品驻京的原因, 还有案例涉及的物流理论知识要点等, 有了这些铺垫, 学生才能对公司使用该物流战略进行讨论, 以达到案例课的目的。此外, 为了更好进行案例讨论, 还需要在案例课前对班级学生进行分组, 4~6人为一组, 确定好组长和记录员, 规范组长的职责, 安排好组员的分工, 组织好组员的讨论。
2.4 案例课堂讨论
案例课堂开始, 讨论的方式很多, 任课教师可以根据实际的案例情况选择合适的方式。如第一种是导向式讨论, 这种方式是从教师角度着眼安排讨论程序, 先有教师进行问题导入, 学生围绕问题进行讨论, 讨论后总结带出新的问题, 就新问题继续讨论, 以此循环, 达到目的后教师进行相应的点评总结。该讨论方式的关键是选取“问题讨论点”, 其特点是突出教师的主导作用, 又体现学生的主体地位。第二种是自由式讨论, 这种方式是从发展学生的个性、发挥学生自主性、培养主动探索精神入手, 侧重于学生“自由探究”的讨论方式。但教师对该方式的控制难度较大。第三种是竞赛式讨论, 这中方式根据学生好胜、竞争心理, 引入竞争机制来组织讨论, 解决某些问题, 达到案例教学的目的。案例教学方式多种多样, 但终归就是要充分调动案例课堂的氛围, 鼓励学生从不同的角度发散性思考问题, 解决问题。
2.5 案例课堂点评
案例问题的解决方法不是唯一的, 站的角度不一样, 讨论出来的解决方法就不一样, 故任课教师进行点评案例, 不能单纯判断学生的解决方法对或错, 必须在学生结束讨论给出结果后, 认真总结学生在此案例分析中存在的问题, 肯定学生的努力和工作量, 帮助学生获得更大的进步, 也进一步推动案例教学的发展。
3 加强案例教学法在《物流战略管理》应用的建议
3.1 加强教师的培训
案例教学课的成败很大一部分原因归结于任课教师, 教师必须具备一定组织案例讨论的能力, 以及点评和总结案例的能力, 才能让案例课堂迸发出预期的效果。但是由于高校很多物流教师缺乏实践经验, 没有实际从事过物流相关的工作, 也没有实际碰到过相关的案例, 在案例课堂上也只是纸上谈兵, 案例最后的点评和总结也是草草了事, 达不到预期的教学目的。故应加强对任课教师的培训, 鼓励教师多到物流公司挂职, 补足实践经验;也可以外派教师参加各类案例教学运用的培训, 提高教师的教学技能;还可以定期组织教师们进行案例教学研讨, 提高教师组织案例教学的能力等。
3.2 完善案例教学数据库
尽管很多高校很重视案例教学, 但是由于案例教学对案例的要求高, 所以目前缺乏系统的案例数据库, 这在一定程序上限制了案例教学活动的开展。故高校应组织相关的科研队伍或者任课教师, 通过实践数据、互联网资料等方式进行案例的编写, 补充和完善案例教学数据库。而不是在需要用案例时, 匆匆忙忙查找, 找出一些过时的、不具有代表性的案例来给学生讨论, 这常常会导致案例课堂开展不起来。
3.3 端正学生的学习态度
当前90后的大学生存在不良的学习习惯, 依赖教师讲解, 不喜欢动脑, 不喜欢发言, 课后不希望有作业等, 这种学习态度明显不能适应案例教学的要求。但是案例教学的成功开展离不开学生的配合, 所以必须端正学生的学习态度, 改变学生传统的学习习惯, 当然这也需要教师尽可能使用一些与实际贴近的、当前的热点或者是学生们关注的问题来进行案例教学。这样才能调动他们的积极性, 提高他们的参与度, 这对端正学生的学习态度是有很大帮助的。
4 总结
鉴于《物流战略管理》课的特点, 选用案例教学法是不错的选择, 但是由于当前物流专业还不够成熟, 物流案例的积累也很有限, 故除了明确案例教学的思路外, 高校还应不懈努力, 加强教师培训, 积极完善物流案例数据库, 在案例教学实践中, 不断总结经验, 提高教学效果。
摘要：针对《物流战略管理》课程存在的实践性强、综合性强及分析方法等问题, 对该课程使用案例教学法进行了分析, 指明案例教学法的思路以及加强案例教学法应用的建议。
关键词：案例教学,物流战略管理,课堂
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