团队经理岗位职责

2022-08-01

第一篇:团队经理岗位职责

省级项目团队经理岗位职责

1.负责承担本团队项目的发展计划及收人计划。

2.负责制订本团队的集团客户开发计划并制定组织实施项目的实施方案。

3.负责本团队项目的业务产品开发、商务谈判和项目支撑工作。

4.负责组织集团产品和行业应用产品在省级集团项目的推广工作,并参与协调跨部门间的项目实施。

5.完成领导交办的其他事宜。

第二篇:省级项目团队客户经理岗位职责

1.与团队经理共同承担本团队省级项目的发展计划及收入计划。

2.在团队经理的指导下,执行实施本团队项目的开发计划及项目评估。

3.负责组织集团产品和行业应用产品省级项目的销售推广工作。

4.负责本团队集团客户的维系管理工作。

5.负责收集反馈竞争对手关于集团市场、开发目标群的情报和信息。

6.负责组织集团产品和行业应用产品开发工作。

7.协助与其他业务及技术部门的沟通和协调工作。

8.完成领导交办的其他事宜。

第三篇:团队经理自我评价

个人与团队管理形成性考核册1-6答案

管理形成性考核册1-6答案

作业1 第一次:自我规划,第一单元第1-4章:包括思考你的目标,自我认知、有效学习和确定目标计划。 指导:

重新思考前面写的三个发展目标,并且考虑自己将如何实现这些目标,根据思考结果完成下面提供的行动计划表。

在开始计划之前必须做一些分析,找出可以利用的学习或培训资源, 与主管经理一起检查自己的目标,看看这些目标是否与公司的目标一致。 在做练习前请先看下面给出的例子:

表4-1行动计划表(例子)

表4-2行动计划表1 表4-4 行动计划表3 作业2 表7-3当日的计划

第二部分:完成计划

贯彻当天已制定好的计划,只要有可能就执行你的计划。 第三部分:回顾

在一天的工作结束时,回顾你的计划并问自己以下问题:

我达到了主要的目标了吗?如果 没有,这什么? 达到了工作目标 我把所有工作做完了吗?如果没有,哪儿出了问题?做完了 我做了什么使计划没有完成?没有

在完成优先级为b的工作时,我是否可以不被打扰?可以 我把一项或多工作委派或分配给别人了吗? 没有 工作委派或分配是怎样奏效的?没有

我如何才能改进自己的计划以及以后的工作方式?(提建议) 合理计划安排时间,多委派工作、授权 作业3 第三次:工作沟通,第三至五单元第8-19章,包括工作沟通(口头沟通、会议沟通和书面沟通)、团队简

报(团队简报、分析听众、抓住听众技巧、准备团队会议简报内容和团队报告)。

指导:

第四次:走出困境,第六单元第20-22章,包括法规与公司制度,问题及处理和申诉及应对。 指导:

学习本单元的过程中,你已经开始准备总结公司中结怨、纪律和申诉程序,现在是将所有事情整理到一起的时候了。

你需要考虑以下几点:

什么时候向成员介绍这些信息?月末总结会议上 会有多少成员出席?分析人员共12人

哪种方式最适合你的听众?给他们发手册还是看幻灯片?部门有没有关于纪律问题的培训录音可以帮助你?每人发手册一本,然后根据手册内容逐一讲解。

会持续多长时间?因为你会涉及很多领域,各方面尽量讲得简短些,信息量太大,人们会受不了。大约1小时。

所有的规章制度、投诉和纪律程序都是出于同一目的,你与同事谈论这些话题的目的是避免这些问题的发生,从而使部门工作更顺利,更的效。

最后,你应该得到同事对你所做介绍的反馈意见,你需要知道: 他们明白你讲的主要意思吗?明白

他们是否在有些问题上需要更多的信息或解释?是,为了使成员了解更多的操作层面的问题 他们是否认为的用,是否会对他们的工作的所帮助?是,起到指导与规范作用 他们认为你的演技技巧如何?不错 听众提出哪些改进你演示的建议?①举例说明。②速度慢些 作业5 第五次:个人与团队、个人与企业,第七至八单元第23-30章,包括个人与团队(领导者的素质、领导方式、建立信任和领导授权)、个人与企业(影响组织的因素、组织的目标、制定决策和组织文化)。 指导:

本作业包括以下两部分:

第一部分从比较宽泛的角度审视你的领导角色;

第二部分则要详细地评估你的各种技能,素质以及各种技巧的运用。 第一部分评估你的角色

思考你作为领导所担当的一同角色,然后填写下列表格。 评估角色

然后确定提升领导能力的计划,你可以决定首先加强弱势角色的培养。或者可以扮演一个原先被忽略的重要角色.在下面记下你的发展计划。 第二部分 技能、素质以及技巧的运用

现在我们来详细的评估你的发展计划中的各个方面。 审视技能和方法(第

一、二列):

首先检查本课程每一章节结尾部分所完成的练习,尤其要注意: 你所具备的技能和素质,以及你所需要改进的地方。 通过你尝试各种技能和方法验证学到的东西

然后填写发展领导能力计划的前两列;我的优势和有待培养的方面。(你可随时修改,使它更适合于你)。

优先考虑事项(第三列):

确定下一个月将要幽闲处理的四件事,这些事在某种程度上应该有利于培养你的领导能力。

方法(第四列):

下面的建议可以帮助你培养技能和找出解决问题的方法:

关注发展计划的其他部分,例如:指导和激发员工,确定你所要培养人技能 观察其他人的工作方式,并予以效仿

找一位善于此项技能的同事,让他对你进行指导 通过阅读本课程的其他各章,获得更多的帮助 作业6 第六次:团队腾飞,第九单元第31-34章,包括团队的基本知识、团队内部建设、团队维护和团队外部关系。

指导:本练习要求你就团队发展中需要优先重视的领域与你的团队进行讨论,并做出一具行动计划。

1、 你的团队发展中最需要重视的三个领域:①目标明确;②支持与信任;③合理利用冲突

2、 向你的团队做一个关于这三个领域的简单介绍,需要说明为什么重视,以及这些领域能够这团队带来什么好处?

团队是一群为达到共同目标而一起工作的人员,每个成员的心中都有相同的目标,并为之奋斗,相互支持并为之奋斗。

3、 讨论:

(1) 三个领域的重要性?

目标是团队成员前进的基础,必须提醒成员时刻牢记 信任的气氛令团队成员能全身心地参与并担心支持 合理的冲突做出的决定比没有冲突情形下更好。 (2) 它们应该如何得到重视?

每个队员应从思想意识得到重视,加强团队意识互相信任,互相尊重。 (3) 整个团队应该如何参与这些领域?

定期召开团队会议,加强团队成员之间的交流,培养团队成员之间融洽的关系。 使用六项思考帽子的方法讨论这些问题:

4、 使用下表总结讨论结果及将采取的行动

个人与团队管理形成性作业答案7-10 作业

7篇二:个人自我评价

自我评价

本人具备十年以上的管理经验,具有一个管理者应具备的个人素质和较高的专业技能、管理才能,较强的敬业精神和事业心,丰富的工作经历和深厚的理论功底。

在未来竞争激烈的社会里,对我们管理者的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。

做一个合格的管理者至少应具备“四能”、“三素”、“双赢”、“一心”。 ■ 四 能

决策能力 管理者一定是权限内的出色决策者,另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵,并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。一个没有决策远见的经理人,很可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展,诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题。

执行能力 管理者必定是实干家或实力派,执行是经理人的“重头戏”,决策出台后,经理人要集中精力进行实施,对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合,根据市场变化不断调整战术和策略,还要在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力。

组织能力 组织能力是指为完成某项任务而编制、管理、指挥、调整、教育有关人员的能力,是职业经理人必备的重要能力之一。在丰富多样的业务活动中,工作量最大的就是组织工作。不仅各项工作和各项活动需要组织,而且为组织创造良好的人事环境,培养组织成员的“凝聚力”和“向心力”,提高组织成员的素质,也离不开组织工作。作为职业经理人,需要统筹全局,安排得当,人尽其用,各显其能。

协调能力 管理中的最高境界是实现和谐,协调就是实现这种和谐美。职业经理人要与董事会进行协调,要与其他领导成员协调,要与下级沟通协调好,还要与企业外部的有关单位、人员搞好关系,如果没有这诸多协调,经理人就无法取得方方面面的支持,而致使工作难以开展下去。 ■ 三 素

道德素质 这是作为一个管理者最基础、最必要的素质。经理人因为具备高尚的品质,会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力。

文化素质 这是管理者通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶。是管理人能顺利执行决策,具备开拓进取精神的根本。有相当的文化涵养是具备合格职业经理人的重要硬件。

个性化因素 管理者还要具备个性化的素质。因为企业文化、团队精神的形成都与经理人的个人风格密切相关。管理者的有个性并不是固执,而是区别于他人的办事作风,比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等。所谓“强将手下无弱兵”,管理者的个性化因素,会影响到团队,从而为企业发展带来无穷的动力。

■ 双 赢

双赢强调的是在处理商务、公务、事务中,应结盟取胜。如追求己方的利益最大化,不考虑给对方造成的损害,就只能走向僵局,不可能实现双赢结果。即职业经理人在处理各种事务时,不能只考虑自身的利益,还要充分衡量企业、团体、组织、竞争对手等多方利益,运用智慧,通过团结、协作,达到双赢。

■ 一 心

强调管理者要一门心思放在企业经营上。只有一心扑在工作上,对事业精益求精,才能使企业优者更优,强者更强。

第四篇:团队经理竞聘稿

尊敬的各位领导,各位同事: 大家下午好!

今天,我很荣幸的站在这里参加团队经理的竞聘,心情十分激动!首先要感谢各位领导对我的细心栽培以及给我这个机会,让我能站在这里参加竞选!也很感谢平时跟我一起工作的各位兄弟姐妹,在工作中给予我的关心和支持!谢谢大家!

我十分珍惜这次的竞聘机会。常言道,不想当将军的士兵不是好士兵,我能够站在这里,我就已经成功了一半!所以无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘本身就意义重大,我相信这次竞聘是一个非常好的锻炼机会,也希望能通过演讲让大家更加了解我,关注我,这会是我事业上一个重要的的转折点。

这次演讲内容我将分为三个部分分开阐述: 第一部分 是我对团队经理这个岗位的理解和认识

我们的这个团队,不是龙就是凤,人人拔尖,各个优秀,做起销售来人人都是顶尖好手,对于个别客户,相信自己都能公关成功。我们所在做的,也正是目前绝大多数证券公司正在做的事。我想公司现在设立的这个团队经理,就是在整合大家的力量,让团队成员之间相互取长补短,互惠互利,统一行动,变零售为批发,发挥整体效应。举例来说,现在金融类服务公司,包括银行、保险和券商,都在进行的会议营销以及各种形式的产品推介会,都是在化零散的个别销售为整体的批发营销,投入的时间、精力、人力、物力都不是个别的营销人员能够轻易做到的。这个时候团队经理的作用就体现出来了,他通过协调人员分工,安排策划活动流程,与相关部门协商洽谈,分配营销成果等来达到团队的整体目标。这里的团队经理,能力要求是比较高的,要求合理充分利用资源并得到成员的全力协作,所以显得相当重要。在平时,更多的时候,团队经理只是起到联络员的作用,对下传导公司领导的意志和公司要求,对上汇报团队成员的需求和表现。做的都是很琐碎的事情,所以需要团队经理有十足的兴趣,主动性将会起关键作用。

关于二次提成机制,我想其设立的目的,是为了让大家联系更加紧密,成为利益共同体,进退一致,增强凝聚力的同时,更好的促进竞争意识。团队作为一个活动整体,是需要有经费支持的,至于怎么使用这笔经费,我想是仁者见仁、智者见智的事情。在第三部分是讲述中,我会重点介绍我自己的操作思路。

总体来说,我认为,团队经理就是更加近距离的、更加自由灵活的指导管理团队成员,通过协调和发挥团队成员的作用,在发挥自身价值的同时,实现更高级别的组织绩效,为公司创造更多的价值。

第二部分 是我当选团队经理的优势

自我选择这个行业、这家公司,我就对未来有了十分清晰的目标,未来十年,我要在这里生根发芽,我要在这里稳扎稳打,我的事业将在这里起步,我的人生将在这里起航!我立志,要通过自己的耕耘,为公司创造价值,回报公司对我的信任和选择!

从我进入公司那天起,我在自己的工作岗位上尽职尽责,虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,让自己尽快熟悉各项业务。积极主动接触陌生客户,努力开发客户资源。我知道,积沙成塔,集腋成裘,自己和全体员工的点点滴滴的努力一定会汇集为公司的滚滚财源!

公司推出团队经理的岗位,我就去拥护它,支持它,并用自己的方式表现出来。我当选团队经理的优势有:

一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有心——爱心、信心和责任心。我认为态度决定成败,兴趣决定结果,只有自发、自愿、自主的去做一件事情,才能最大程度的发挥主观性和能动性,并引领事情向最好的结果发展。我选择的行业、公司和岗位,都是我最感兴趣的东西,我在快乐中进步,也会在收获中成长!成为一个优秀的营销大师,是我一生的追求和目标,我会用一颗虔诚的心和不断进取的态度向大家证明,我能把这项工作做好,我不会让大家失望!

二、我有胜任这个岗位的基本能力

一方面,我本科学的是人力资源管理,研究生阶段学的是企业管理,与管理学长达七年的接触,让我对管理的思路、方针、方法和要点有了较为全面的把握,虽然入职时间不长,但我相信多年的所知所学所会,必定对我担任团队经理之职产生巨大的帮助,毕竟理论是用来指导实践的!另一方面,我从小学、初中、高中到大学,一直是班级重要学生干部并多次获得优秀学生干部,也曾在两百人的团队中担任要职,我有管理实践的必要准备。第三方面,也是最重要的,我有学习的能力。我想没有人天生就什么都会,只要肯学习,具备学习的能力,加上一个专注的态度,就一定能学会想学会的东西。团队经理这个岗位虽然对就任者素质要求较高,但毕竟是最基层的管理者,我相信,经过三到五个月的学习和实践,我一定能做好它!

三、我有胜任这个工作的基本素质。如果现在是战争年代,我想自己一定会

成为勇士,或者烈士,因为我有无畏的勇气,有大胆开拓的精神和实现目标的执着。读研的时候,为了毕业后能够专心经营自己的事业,我顶住了多方面的压力,早早解决了个人问题。那时,我挺着大肚子,在高度妊娠反应的情况下,一学期修十几门课程并到江宁的某大专院校担任代课老师。可能有人说我不务正业,可是我一直很清楚自己想要的是什么,并会为了自己的目标不断的努力,一直往前冲。事实证明,我不仅没有耽误学业,还早于其他学生参与学位论文并顺利取得硕士文凭。举这个例子来证明自己也许不是最合适的,但至少它说明,我是个事业心很强的女人。未来,我一定要成为在证券业举足轻重的人,因为,有志者,事竟成!而团队经理,只是我职业生涯规划中最基本的一环!!

目前的我竞选团队经理,也有一个很大的劣势,那就是我没有骄人的业绩来为我的竞聘锦上添花。虽然有一部分是来自银行网点的原因,但我在待人处世上确实还有很多地方需要改进,性格过于直率,态度过于强势等等。亡羊补牢,犹未晚矣,我很庆幸由于身边人士的指导,已经意识到自身存在的不足,接下来,我会有的放矢,不断完善自己的人格,提升自己的魅力,以更好的为公司创造价值,请大家拭目以待!

第三部分 是我对未来工作的一个展望

一、是自身定位。如果我当选为团队经理,初期,我给自己的定位就是一个联络者、一个倾听者、一个陪同者和一个学习者。除了做好上下级之间的沟通桥梁外,我会从最基本的做起,用两个月的时间来熟悉团队成员的工作思路和工作方法,明确团队成员的个性特征,发现其在工作中的表现突出的地方好和不足之处,并探索出最合宜的相处模式。接下来,我会通过一到两次的集体活动来培养团队成员之间的默契,包括与银行网点合作进行会议营销,到社区进行营销或到商场进行展示等。这个时候我把自己定位为组织者和策划者,在考验自身能力的同时,充分合理利用团队资源,实现团队营销的突破。

二、是运行机制。前面我提到过二次抽成的处理是仁者见仁智者见智的事情。在我看来,我当选为团队经理已经是最大的成功,至于提成部分,我将会按照“羊毛出在羊身上”的方式进行再分配。具体来说,提成的款项我会专款专用,以A员工为例,十月他的提成收入为500元,十一月,他可以选择将其中的60%提出作为客户营销费用进行报销,也可以选择不支取。十二月,发生团队营销活动,营销费用为2000元,该员工将获得与之愿意支付的费用比例相应的营销成果。如果该次营销活动共营销10个有效户,他所出的营销费用占到一半,那么他可以拿走其中的五个有效户。当然,在实施中也有一些前提,例如大家支持均摊成本,或者客户资源来自个别成员,比例会事先安排好。剩余的百分之四十中,一

半作为平时的集体活动,如购买礼品回馈客户或者大家聚餐、交流,必要时实行差别比例制。剩下的作为年终特别奖金,奖励给为团队做出特别贡献的成员。总体的思路是通过灵活处理这种资源,协调好新老员工之间的利益关系,让做的好的人愿意做的更好,让业绩暂时落后的人有追赶的动力和目标。

三、学习型组织的建设和规范。作为团队经理,要带头起到表率作用,积极推进学习型组织的建设与完善,让学习成为我们学习和工作中的重要组成部分。总公司招聘我们一个很大的初衷,应该是志在培养一批真正的兼具营销实力和专业水准的高素质队伍,那么对于我们来说,学习是是我们必须坚持的重要任务,要持之以恒,孜孜不倦。除了自身需要攻克的专业知识外,还要通过不断的交流和学习,包括新员工与老员工之间、领导层和一般员工层之间、部门与部门之间、营业部之间等等,不断的充实和提高自己,以达成公司对我们的期望,并在这个行业真正生存下来。只有先生存下来才能谈发展,而学习,是唯一的生存之道。

以上是我对自己当选为团队经理之后的一些初步设想,还有很多需要改进的地方。如果我顺利当选,我的团队成员会跟我一起建设它,完善它。如果我不能当选,我也会服从和支持我的团队经理,因为他比我做的更好,我又多了一位良师!

最后,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”再次对给予我竞聘机会的领导表示感激,对支持我对同事表示感谢!谢谢大家!

第五篇:经理如何管理销售团队?

销售是向别人介绍自己的产品、让别人接受自己的产品、让别人偏好乃至忠诚消费自己的产品,但是销售并不是一个简单自动发生的过程而是由销售人员来执行的,是他们的思想与行为才能令销售产生。但是目前有些企业突出的是对产品和销售的管理而忽视了对销售人员的管理。

销售人员是市场一线的接触者,企业对市场的需求和产品供求关系的变化都来自于他们。但是现在企业对销售人员的管理都停留在将销售人员视为销售产品的工具,而忽略了销售人员自身思想的发展,没有思想就没有目标。一个没有任何目标的销售人员只能是一个既不自信,又不能为企业和客户提供任何帮助的机器。那么如何才能让销售人员确立明确的目标呢?那这就需要企业管理者以销售人员的思想为中心,让他们知道企业只有一种“产品”,那就是他们自己,只有他们将自己推销出去,得到用户的认可,企业产品的附加价值才得以体现。

销售人员的思想是公司产品理念的体现,那么,如何才能让销售人员的思想得到提升呢?这就需要企业关注销售人员“人性”的发展,首先让他们参与销售目标的制定,来培养他们的主人翁精神;其次,提供确实可行奖惩机制,来调动销售人员的积极性。再次,所有销售人员都必须清晰明确地制定行动记录,精确到每个环节、每个人、每一天,以便于企业管理者来了解销售人员在做什么?怎么做的?如果销售人员的行为有什么不足之处,那么企业管理者就可以即时对出现偏差的原因进行分析点评。销售人员自己也可以知道自己每天都见了哪些客户,做了哪些行动,也方便销售工作的顺利进行。

现在多数销售人员每天都以报告的形式来汇报工作情况,这样不仅加大了销售人员的工作量,也很浪费时间,有什么办法可以解决这个问题呢?那管理工具可能会成为一种趋势,知客CRM,来逐一说明:

对于销售人员:

1、设立销售日程安排,确立他们的优先顺序。做好工作计划,每天要做的事情,列出一张清单。

2、对客户的拜访及事物处理设立优先顺序,可以通过系统来及时提醒。

3、记录每次的销售跟踪,包括对客户的承渃,回访时间,客户的反馈,可以根据每次的跟踪情况直接确定下次的跟踪时间。

4、对期限内的工作备有记事薄或日历、周历和月历,来设立完成时间和期限,来了解自己在设定的期限内能完成多少销售额。

对于管理层:

1、 了解到销售人员每天在做什么?怎么做的?

2、 从个人到团队都有详尽的数据分析和工作报告,能让管理者掌控整个团队的工作情

况。

3、 对录入的数据,经过深加工可以以老板试图的形式出现,让企业管理者更直观的了

解到公司的销售现状、员工的销售业绩以及某款产品的贡献度。

4、 有系统性的客户跟踪和管理,即使出现销售人员的流失,也不必过多的担心,可以

把公司的损失降到最低。

企业只有一种产品,那就是销售人员,是他们通过理念向客户传递产品的思想,获得客户的认同并购买产品,来实现企业的经营。

知客CRM: http:///application.htm?p=gw&i=wl

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