第一篇：如何做好内勤工作
如何做好内勤工作
内勤就是内部勤务。做好内勤工作，不仅对一个单位、部门非常重要，而且还能检验和提高内勤人员的综合素质，基层消防工作人员少(一般是一个领导，一个参谋助理)，头绪多，事务复杂，是整个工作的核心和枢纽，且内勤事无巨细，繁忙杂乱，综合性和服务性都非常强。这要求消防内勤人员要充分理解上级工作要求和意图，又要明白领导精神，还好摸清单位实际，当好参谋和助手，充分发挥主观能动性和创造性，辅助领导决策，解决实际问题。
一是内勤工作的特点。要在内勤工作上作出成绩，干出实效，必须做到有条不紊、及时准确、与时俱进。一是“学家”，在内勤工作上，必须加大学习力度，精通和掌握内勤的基本工作思路、方式方法。要对内勤工作得心应手，必须熟悉本部门的业务工作，有较强的事业心和责任感，有较深的内勤功底、实际工作方法和吃苦耐劳的精神;二是“平家”，内勤不比其他工作，有声有色，需要默默无闻的工作境界，是一项长期性工作，在于平时收集资料、整理档案，重在保持，贵在坚持，乐在持之以恒。内勤工作不光是担负内部任务，在完成外部工作的同时，对内勤工作还必须完成，要协调上下级、左右面的关系，接待群众，文件收发，上传下达，行政许可受理以及内务整理等工作，必须有较强的吃苦精神、较好的语言交流水平和良好的文化知识功底等;三是“婆家”，不但要管好单位的固定资产、日用开支、
接人待物和各项工作的筹备、落实等工作，还必须有干练的办事能力和良好的精神、身体状态做支撑。同时，对内勤工作要深、细、明，坚持看好自家门，管好自家人，只有这样才能得心应手，运用自如，精练得体。
二是内勤工作四要素。要做好内勤工作，不但要有高度的责任心和责任感，还必须具备“准确及时，不间断”、“有理有序，不忙乱”、“积累钻研，不滞后”、“仔细保密，不疏漏”的工作要素，才能把内勤工作做扎实、做出成效。一是内勤工作有及时准确性，需要及时处理，上传下达，相关内容必须准确、客观，汇报的内容要言简意赅、条理清楚、突出重点，为领导提供及时准确的内容，并保持不间断、连续性和阶段性，是做好内勤工作的第一要务，增强工作的主动性和实效性;二是内勤工作有理有序性，要分清工作的条理、主次、轻重缓急，做事要井然有序、规范到位，减少差错，减少忙乱，避免错误，少走弯路;三是内勤工作是点滴工作，需日积月累，还要善于钻研、总结，把内勤工作的任何一项事务做得都不滞后其他工作，要走在前面，干在前，才能提高工作效率;四是内勤工作必须仔细保密，要把工作做细、做深，必须仔细、注意细节，要善于观察、善于发现和处理，对保密文件、信息、网络、计算机、保险柜等加强管理，在宣传、交流、处理等方面提高鉴别力和洞察力，增强保密意识，仔细认真，自觉遵守保密纪律，不出现疏漏、失误、过失等现象和事故发生，确保内部安全。
三是内勤工作五属性。做好内勤工作，不但要有“老黄牛”精神，还需大胆创新、与时俱进。内勤人员应当“苦干加巧干”，要达到事半功倍的效果，要注意把握“条理性、预见性、规律性、针对性”，发挥“主动性”，富有“创造性”。一是要把握内勤工作的条理性，遵守规律性，提高预见性，增强针对性。内勤工作有条理，可便于管理、便于工作，可减少差错、提高效率，要从网络、报纸、新闻以及察言观色，收集资料、信息、数据，提高预见性，或从以往工作特点结合时事特点，做好每天、月、季度、半年以及全年主要工作，不断摸索规律，管理要分类、物件放置要有序、处理要分清主次、整理要按标准、归档要有目标;二是发挥主观能动性，要保持高昂的精神状态、振奋的精神理念和愉悦的心情，以饱满的热情和充分的思想准备，发挥积极性和主动性，要做到脑勤、手勤、嘴勤、耳勤、眼勤、腿勤，心中有数。只有善于发现、善于积累、善于思考，善于总结，并长期坚持，养成良好的习惯，练就过硬本领，更加胜任本职工作;三是具备创造性。要把内勤工作搞出特色，就必须思路要新、具有超前意识、具有前瞻性，采取最新的、科学的技术手段，对档案、文件资料、工作材料以及信息采取计算机软件和程序进行严格管理、备份、存档、收发、查找等，以改善工作的盲目性，防止“盲人骑瞎马”，大大提高工作效率和质量，适应时代变革和发展的要求。
第二篇：如何做好监狱内勤岗位工作
管教内勤是协助监区领导做好监区工作的重要参谋和助手，做好管教内勤工作的前提是做好狱政管理和狱内侦查工作。
如何做好罪犯管理和教育工作，我认为既要善做减法，又要善做加法。
我认为最主要的工作就是一要做好监区罪犯面对面管理教育工作，想方设法搜集、汇总、研判犯情、狱情，千方百计掌握罪犯思想改造动态和日常行为举止，针对各阶段罪犯的改造表现情况开展有针对性的措施进行沟通、引导、教育和打击，做到恩威并施、奖罚并举。既要发挥考试、考核指挥棒作用，又要聚焦罪犯关心和在乎的人和事，双管齐下逐步引导罪犯树立遵规守纪意识和行为规范意识，协助监区领导维护好监区的长久安全稳定。
在犯情、狱情摸排和搜集方面，除了民警三大现场巡查发现、会见与亲情电话的监听、复听和罪犯往来信件的观察等途径，还有耳目信息员的情况汇报，当然不能仅仅依靠这些摸排、搜集途径，我们要在犯群中寻找更多想改造、要改造、不起眼、靠拢政府的罪犯，多向他们了解深层次、隐蔽性的犯情、狱情，与耳目信息员情况汇报相互印证，重视罪犯情报来源而又不完全依靠罪犯情报，要严格筛选、综合把握，与自己平时的观察发现和其他民警的反应相结合辨别真实性和可靠性。对于发现的重要犯情、狱情要保持持续跟踪和关注，不轻易打草惊蛇，学会欲擒故纵，同时做好对提供情报信息罪犯的保护，严格保密，在日常工作中我经常以应知应会抽背为理由组织多名罪犯了解情况，干扰罪犯的视线，出其不意以开展清监查铺搜身方式查获收缴不利于改造的物品，最大限度地挤压罪犯违规违纪活动空间。
在罪犯日常行为养成方面，对于行为养成差且屡教不改的罪犯给予相应扣分处理、狱务公开曝光，一个月内停止拨打亲情电话，停止营养餐加餐、监区文娱活动和罪犯评优评先活动，减刑、假释往后顺延，大帐物品除日用品以外停止点购，且需要面壁思过半个月。一段时间以来，我们监区已经连续几周未发现一起视频通报罪犯违规违纪情况。监区始终坚持有错必纠、有错必查、有错必惩。可能有些罪犯对这一切都不在乎，那么监区把精力聚焦到罪犯最关心的人和事上，用罪犯最关心的人和事来触动罪犯的内心世界，高举利剑、悬而不用，从而为管理取得一定的突破口。对于改造表现好的罪犯则采取大张旗鼓的表扬，在犯群中逐步形成弘扬正气、唱响改造主旋律的氛围。
二要做好各类台账和报表的撰写上报工作。台账和报表是记录监区日常工作的客观反映，是查询资料的有效工具，是执法留痕的主要依据，是规范管理的真实再现，规范填写台账、真实记载台账同样有着不可忽视的作用。如何做好基础工作，结合我们监区管教工作的开展情况，谈谈我的五点看法：
一、保证台账填写数量、倾向注重质量。许多台账和专档的建立、管理在保证数量不缺项的同时，更要注重质量，该谈话教育的谈话教育，该布置任务的布置任务，光注重数量不注重质量则台账势必会流于形式，光注重质量而不注重数量则台账难免会不够完整。比如说勤杂事务犯专档里的材料除撤销审批表以外共六种，少一样都算不完整、不规范。再比如就基础台账填写而言，监区内勤可结合各自监区工作开展情况对各类基础台账进行阶段性自查(选择每周一次或每旬一次)，对于缺项的予以统计并将情况汇总到监区领导处及时开展沟通、补差补缺;对于罪犯出入调动、外出就医、刑满释放、日常奖扣分事由等重要事项要及时在当班执勤记录台账上予以填写，同时也为罪犯的计分考核周评议提供最直接、最可靠的参照和依据。
二、科学安排和规划台账填写时间。俗话说，“今日事、今日毕”。打个比方，夏天的居民小区垃圾一般都是日产日清，如果不及时清理则势必会造成居民生活环境质量的下降，给居民的日常生活带来诸多不利影响。我们的台账的填写、专档的完善同样如此，也应当以日产日清或日产周清的方式予以填写，避免时间长了造成该登记的未记载、该记录的被遗漏，同时也避免越积越多，写起来就会感觉到力不从心，容易造成忙中出错。大家不妨可以利用值班期间组织罪犯在活动室开展晚间活动的时间集中清理纸质台账，我觉得比等到考核或检查的时候再来临时抱佛脚要轻松得多，同时也大大减少了因集中补台账而造成的忙中遗漏和疏忽，无法保证材料之间的相互印证和关联性。
三、以考核结果为导向及时补差补缺。以监狱季度标准化监区考核为依托，把通报的不足之处集中汇总到一起，不断寻找工作的薄弱环节，既要注重与前一季度本监区的考核结果作纵向比较，也要注重与其他监区的考核结果作横向比较，对于每次考核检查组来监区考核检查的项目和提出的建议都要及时记载并汇总，认真反思，加以改正，补差补缺，运用考核结果倒逼方法，推进基层基础工作不断取得新发展和进步。
四、加强学习和经验交流以学促进。一方面，大家要自己学、主动学，特别是精细化管理手册和计分考核奖惩细则，要把握什么时间节点做什么事、怎么做才不会错。另一方面，由狱政科、狱侦科牵头，在全所范围内把各监区基础工作一些好的做法和经验通过召开培训会、现场观摩会等形式及时宣传推广，便于大家学习和借鉴，“百花齐放春满园”比“一枝独秀不是春”来得更好，共同提高、共同促进，全面提升全所各监区基层基础工作管理水平。此外，内勤岗位上狱政、狱侦的事务性工作比较多，容易做也容易忘，因此建议大家建立自己专门的工作日志(如内勤岗位一本通)或备忘录，对一些事务性工作和执法性环节的流程和程序予以记载，方便熟练运用。
五、跳出大墙思维，提高工作效率。内勤岗位与文字工作打交道的比较多，撰写文字材料成为家常便饭，同时也消耗了大量的时间和精力。为了进一步缩短工作时间，我使用了一款科大讯飞公司研发的输入法软件，因为讯飞输入法可以将人的语音转化为文字，前提是这个语音输入最好说的要是普通话，以便识别(识别率在95%以上)。此举大大提高了工作效率，不再需要一一打字，为内勤民警做好文字材料工作能够提供一定的帮助，同时也可以提高内勤民警的口才。
第三篇：我是如何做好内勤工作的
我是如何做好内勤工作的
李翠翠
内勤工作在护卫中队日常管理中至关重要，起着“管理、服务、信息”的作用。可以说，内勤工作的好坏直接影响着中队工作任务的落实和完成。在实践中，我体会到要做好内勤工作，就要从以下几个方面入手：
一、努力培养脚踏实地的作风，养成“三勤”的习惯和“
快、细、听、问、辨、靠、定”的工作方法。
我认为一名基层内勤不仅仅应该以严谨的思想作风，求实的态度和扎实的功底做好份内的事情，更要积极主动的开展工作，做到“三勤”：一是勤动脑，就是对工作中遇到的问题多问几个“是什么”“为什么”“怎么样”“怎么办”?这样不仅可以养成勤奋思考的习惯，还可以把工作做得更到位。二是勤动手，内勤工作比较繁杂，接到需要上传下达的通知、电话，能通知的立即通知，因特殊情况通知不到的，要做好记录，防止遗忘。把日常工作中容易遗忘的、容易出现错误的和出现过错误的地方都要做好记录，可以时时提醒自己。比如在今年七月份月度考核中，五中队十个协议工中，有一个队员享受全奖，而我却全部做成了半奖，这既给协议队员带来损失，也给支队的考核造成了混乱，如果我当时做详细的记录，就不会发生这种情况。所以说，及时做好文字记录是减少工作失误的有效途径。三是勤用耳，作为内勤人员就要有一副“长耳朵”，广听博闻，随时收集各类情况，多听取别人的意见，不论是群众反映的，队员反映的还是朋友提供的，都要听进去，对其中有参考价值的，都要记下来，否则“想”就无根据，“谋”就无基础。
二、正确处理好“两个关系”，牢固树立服务第一的思想。
在实践中，我体会到要做好内勤工作，必须处理好“两个关系”。
一是正确处理好和领导之间的关系。积极发挥内勤助手作用，协助领导做好工作是内勤工作人员的主要职责，因此，要把工作开展好，就要与领导多沟通，多提一些好的建议和想法，理顺关系，平时领导交办的事情，想方设法去完成，积极主动去干好，自己的份内工作，也请领导多指导，多支持，多帮助，做到积极不越权，服从但不消极。
二是正确处理好和队员之间的关系。队员是护卫队的主体，也是内勤做好服务工作的基础，因此要把队员的利益放在第一位，急队员之所急，想队员之所想，这样在工作中才能做到一顺百顺，上传下达才能畅通无阻，才能使中队成为一个关系和睦融洽的团体。
三、拓宽思路，对内勤工作实行规范化管理。
内勤工作要实行规范化管理，必须对内勤繁杂的工作进行整合，以中队工作为主线，把各项工作串起来。将案件登记、收发文件、收集整理资料、传达信息、报表、上报材料、工作总结、工作会议、考勤、考核等工作进行细化，分门别类的存放好，能存放在计算机中的，尽量存放在计算机中，便于日后查找。例如把收到的各类红头文件分为龙矿发、护卫发、党发、工会发、物业发、机厂发等六类，然后对文件按时间顺序进行编号，不但实现了内勤工作的规范化，也方便查找，提高了工作效率。
前一段时间，我在内勤工作中虽然取得了一些成绩，但是离支队领导的要求还有一定距离，今后要戒骄戒躁，继续努力。同时也希望大家多指导我的工作，有不对的地方及时给予指正。
谢谢大家!
第四篇：结合5S管理如何做好销售内勤工作
-------陈伟
5S管理的概述
1.15S的定义与目的
1S-整理
定义：区分要与不要的东西，职场除了要用的东西以外，一切都不放置。目的：将"空间"腾出来活用。
2S-整顿
定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示 。目的：不浪费"时间"找东西。
3S-清扫
定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生。
目的：消除"脏污"，保持职场干干净净、明明亮亮。
4S-清洁
定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果。目的：通过制度化来维持成果。
5S-素养
定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯 。目的：提升"人的品质"，成为对任何工作都讲究认真的人。
1.25S的作用
给客户留下深刻的印象
可以节约公司的成本
可以缩短交货的期限
保证了工作场所安全
推进了标准化的建立
提高了员工的士气
1.35S之间的关系
5S之间并不是各自独立互不相关,他们之间是一种相辅相成、缺一不可的关系。整理是整顿的基础;整顿是整理的巩固;清扫是整理整顿的效果;透过清洁，修养是整体改善气氛。5S管理在个人工作中的运用
2.1销售内勤的岗位职责
公司网站的更新
客情资源的维护
种子的调拨及单据的汇总
物流软件的管理
北京总部、公司财务部及各配送中心的沟通
2.2对于5S管理的理解
通过整理、整顿、清扫、清洁、修养可以规范现场，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：养成凡事认真的习惯;遵守规定的习惯;自觉维护
工作环境整洁明了的良好习惯;文明礼貌的习惯。
☆整理：将工作场所任何东西明确地区分为有必要的与不必要的, 不必要的东西要尽快处理掉。办公区内摆放不要的物品是浪费空间：这样会使宽敞的工作场所俞变窄小;橱柜等被杂物占据而减少使用价值;增加了寻找文具等物品的困难，浪费时间，可以根据物品的使用频率决定其放置的位置;每日实行自我检查。整理的好可以培养员工的主动性积极性，提高管理水平提升企业形象。
☆整顿：对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。明确数量，并进行有效地标识，使工作场所一目了然。整整齐齐的工作环境不仅可以消除找寻物品的时间、消除过多的积压物品，而且充份地提高了工作效率。
☆清扫: 将办公室清扫干净。消除赃污，保持工作环境内干净、明亮。
☆清洁：将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。保证安全卫生创造舒适环境，强化公共设备的维护与管理。
☆素养：统一着装、佩戴胸牌。养成良好的习惯，遵守集体决定，提高个人文明礼貌水准，充分得到客户信赖。
2.3执行5S的重要意义
1)作为销售内勤，根据岗位的分工来说，整理、整顿、清扫的对象不仅是有形的东西。在
当今信息社会里，电脑中的文件、网上摘录的信息也要及时整理、整顿，没有用的文件加以消除，有用的文件要及时加以备份存档。舒适的工作环境，员工统一而有序地工作，潜意识也会大大增强客户对我们公司实力的信任感。这些良好的第一印象，对公司收入增长是有直接意义的。并且从长远来看，对提高公司美誉度、信心指数的作用是必然的。
2)杜绝浪费公司的每一张纸、一度电。其实我们现在所执行的无纸化办公、局域网内文件
的传阅等目的都是为了节约成本。5S管理可以降低许多不必要的浪费，并提高员工工作效率，从而大大节约人力成本。有效地将本次培训的内容与日常工作融合起来，对不间断地提升个人素质能起到非常重要的作用。
3)5S管理能够创造出一个清洁、明朗、舒适的工作环境，能使企业员工在工作时心情舒畅;
并且其所提倡的素养要求，都是从企业内部培养员工团队精神、增强员工对企业认同感、从而增强企业凝聚力的重要手段。
4)5S各要素所提出的要求都与我们的日常行为息息相关，只要有很好的执行力，有利于调
动我们的参与感及成就感。员工拥有良好的素养，是公司进一步推行服务质量管理的基础之一。
结论
通过对5S这种先进的管理理念的学习，使我深刻地明白了工作中结合5S的重要意义。运用5S分析问题处理问题，不仅使我的个人能力得到提升，而且我们的个人素质也直接影响公司的整体形象。只有员工的自身素质提高了，营造团队协作精神，才能创建良好的企业文化。让我们严格按照5S的管理理念，做好自己的本职工作，为企业在激烈的市场竞争中贡献自己的一份力量。
第五篇：如何做好办公内勤及档案管理工作
张秋月
在其位谋其职，不同的工作岗位上有不同的工作职责，无论做任何工作都离不开用心二字，想要做好一份工作就应该知道这个工作的任务职责，以下我总结了这份工作的职责特点：
一、做好内勤工作的四要素
1、及时准确性：工作要及时处理，上传下达，工作内容要准确、客观。
2、有理有序性：工作要有条理性，分清事情的主次，做事要井然有序、规范到位、减少差错、减少忙乱、避免错误。
3、总结性：内勤的工作需要日积月累，还要善于钻研和总结，有则改之无则加勉。
4、细节性：要把工作做细做深，注重细节善于观察，避免出现疏漏、失误、过失等现象和事故发生。
二、做好档案工作的三要素
1、敬业精神：要热爱自己的事业，并且要积极主动地去思考问题，提出问题，解决问题。
2、独立思考：要善于发现管理失误中的不足，并且能够善于提出新见解，解决新问题，在档案业务上要有所创新和突破。
3、认真细致：做好每一个工作中的细节，用心去做好每一个档案管理的工作。