第一篇：合格管理者基本素质
合格管理者的基本素质
要当好一名合格的管理者，同样需要多种素质的聚合。
根据美国某研究机构对美国企业成功人士的一次问卷调查统计，在个人素质一栏，人们普遍看好以下五条内容：
第一、健全的思维(Common Sense)
美国得克萨斯州一位工商界巨头说，“成功的关键要素是简单化，无论是开会还是同外界打交道，用三言两语将一个复杂问题还原出来的能力很重要”。第
二、专业知识(Knowing One’s Field)
美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的成功归功于现场经验(On-the-job Experience)，他就说自己喜欢“坐在油井口旁，观察(bird-dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”，这样可以获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名好经理，你必须实际懂得行业里的专业知识”。
第三、自信(Self-Reliance)
自信与其说是要自我感觉怎么好，不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神，它包括耐心(willpower)和设定目标的能力。
一位财务公司老总说，我在这个领域成功的经验是，“我不仅喜欢我的事业，而且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。
第四、理解判断能力(General Intelligence)
要取得突出的成就，一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的能力，这当然包括日常所说的智商(IQ)，但还应包括丰富的词汇、良好的阅读能力和写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。
第五、执行能力(Ability To Get ThingsDone)
执行能力至少包括三方面：组织能力、良好工作习惯和勤奋。其他也有不少人选择了“领导力、创造性、与人相处的关系、运气”等内容，但相比之下，以上五个方面的得票率最高，看来可以列为经理人应该具备的基本素质。在现实企业生活中，每个人的管理特长不完全一样，有的人专业技术能力较强;有的人热情似火，充满自信;有的人做事情不怕费劲，能“耐烦”。这些都难能可贵，不过我更看重“健全的思维”和“理解判断能力”两条，窃以为是基础中的基础。 总之，“管理的精髓不在知而在行，它的考
验不在逻辑而在于成果”(德鲁克语)，管理者的素质也不在书本的学习，而在于通过长期磨炼去领悟，那样得来的素质才是真本领。
第二篇：一个合格的管理者需要具备的素质
一个合格职业人应具备的素质
【内容摘要】职业素质是指劳动者对社会职业了解与适应力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多，主要包括受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况。一般说来，职业人能否顺利取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就会越多。职业素质是人才选用的第一标准;职业素质是职场制胜、事业成功的第一法宝。
职业能力是指为了胜任一种具体职业而必须具备的能力，是职业素质的核心每个职业都需要一定的特殊能力才能胜任，如教师要有专业授课能力，人事主管要有沟通、协调能力。职业能力分为一般职业能力(主要是指一般的学习能力、文字和语言运用能力、数字运用能力、空间判断能力、形体直觉能力、颜色分辨能力、手的灵巧度、手眼协调能力等、人际交往能力、团队协作能力、对环境适应能力及遇到挫折时良好的心理承受能力等)、专业能力(主要是指从事某一职业的专业能力，如去应聘教学工作岗位，对方最看重你是否具备最基本的教学能力)、职业综合能力(跨职业的专业能力、方法能力、社会能力与个人能力)。
关键词：品德体质知识技能智能胆识
激烈的市场竞争和快速的市场变化使各行各业对人才的要求越来越高，仅具有专业技术的人才已不能满足企业的需要，企业更需要具有良好的综合素质、能够迅速适应企业环境、与企业共同发展的现代职业人。
一个合格的职业人应该具备哪些素质呢?
1、健康的职业意识和职业观念。
2、与岗位相适应的职业能力。
3、良好的职业道德。
4、完备的职业礼仪。
5、现代职业精神。
6、时间观念。
7、角色认知。
8、懂得复命。
9、成本意识，为了公司利益，做事考虑工作效率和降低成本。
10、同事交往，简化关系，避免是非。
11、为人忠诚，无论在多么困难的情况下都要讲真话。
12、表现出一种“能够胜任”的姿态。
13、接受批评的意见。
管理是一项复杂的系统工作，要管理好一个国家，使社会和谐发展，各个层面的管理者必须具备一定的管理才能，而这种专门才能除后天学习提高外，先天条件是不可忽略的。尽管管理者需要有较高的学历和学识，但高学历、高学问的人不一定都适合搞管理工作，原因是他们不一定具有管理者所必须的特殊才能。
那么，一个合格的管理者又要具备哪些素质呢?
1、要有高尚的道德情操和良好的职业道德信誉，所作所为要符合社会的道德规范和职业规范。在心理上，必须具备宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力以及个人的自我控制力。在实际工作中，要求管理者一定要有海纳百川的气魄、坚忍不拔的精神、“无欲则刚”的境界，还要在实际工作中建立起吐故纳新的机制，与时俱进。
2、要有健康的体魄。现代企业在社会经济的激烈竞争当中，每天都在高压下前行，因此身体健康的同时，心理更要健康，乐观的对待生活工作中每一件事。
3、要有扎实的基础知识、要不断地完善和学习新的知识。随着社会知识经济的发展，在社交、管理、决策、协调等方面的工作中，你必须具备这些专业的技能和人文社科知识等一切基础知识去更好的干好这份工作。这一切都要要求管
理者必须不断加强知识的学习和素养的修养，学无止境，学以致用。
4、要有一定的技能。A：概念技能既按照模型、框架和广泛联系关系进行思考的能力。B：专业技能既一个人对于某种类型的程序或技术所掌握的知识和能力。C：管理技能既自身的管理能力。
5、要有很好的智能。领导者要有很好逻辑能力，解决问题的逆向思维能力，考虑问题的换位思考能力，总结能力等。要有强于他人的判断能力，解决问题方案的制定能力，目标的调整能力等。要有相当高的智商，能根据基本事实制定既简单又有效的策略。更要有出众的情商，能根据实际情况灵活的调整策略。
6、要有过人的胆识，能在特定时刻，广纳谏言，当机立断决策。一个优秀领导者能审视内心，找寻意志和勇气。情况有利时，大胆是难能可贵的品格。
7、要有良好的沟通能力和合作精神。管理者，最重要的是管理好企业里的员工，只有同员工做好了双向沟通，才能使企业的管理在轻松愉快的氛围中进行，才能发挥团结的力量。所以，企业的管理者一定要有良好的沟通能力和合作精神，要尊重他人、器重下级，处事不骄不躁，遇人多用说服和感召。在实际工作中，管理者要明白管人不能硬管，更不能死管，要学会软硬结合、灵活有效。千万记住不能硬碰硬、死纠缠、火药味十足。现代企业管理管人要求管理者往往是趋向于软化和活化，两只手去抓，一手硬，一手软，这样就会给人出路，给人希望，才能更好的发掘下级才智，更好的组织人力、物力和财力去推动工作前进。
8、要对所从事的管理工作给予极大的专注和热情。兴趣是最好的催化剂，管理者只有具有这种精神和态度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的发挥其潜力，贡献自己的聪明才智。一个热情洋溢、充满激情的管理者肯定能感染周围的员工，让员工用同样的热情去对待工作。
9、要有主动学习、不断钻研的精神。管理是一个较为复杂的综合性的学问，他实践性很强，有很多的技巧和知识，涉及很多的专业学科(比如计划、组织、协调、控制等基础管理知识，市场营销、采购、服务、质量、财务、人力资源等业务管理知识，政治学、经济学、会计学、法学综合管理知识)，都需要管理者去钻研，为实践打好基础。
10、要有很好的文采。这样才能有效的宣传企业、动员职工，在企业中，写作可以起到交流信息、交流思想、下达指令指示和提供指导、进行批评和表扬、具体陈述问题、提出建议和进一步的改进措施等作用，是必不可少的办公方式。大多数的管理者都会把这些文书交给秘书等人员去办，但好的管理者会自己动手、多写多练，反复斟酌和修改自己的材料，“笔杆子里打天下”。
没有人天生就具备这些素质，要想成为一个成功的管理者，必须在管理实践中不断完善自己，要根据实际，随时改变现有的管理方法，学会新的管理技巧，在管理过程中不断调整自己、充实自己，使自身的素质跟上时代的发展。
参考文献：
[1]姜琦。行政管理人才高素质述要[J].党政论谈，2002，(6)：37-38。
[2]蒋晓虹。知识经济与人材的心理素质[J].教育探索，2000，(7)：21。
[3]周希贤，薛新力，钱仲威。论21世纪经营管理人才的素质结果[J].管理重广工商大学学报：社科版，2003，(6)：62-65。
[4]傅世武。浅谈领导干部心理素质修养[J].湖湘论谈，2001，(1)：76-77。
第三篇：一名合格的管理者应具备怎样的素质(讲稿)
唤枫儿制作
一名合格的管理者应具备怎样的素质?
品德
诚实守信是首要的美德，诚实的人别人才会信任他，放心把事情交给他做，建立起友谊。
2、脚踏实地，坚持不懈
管理者要能够从现实出发，到具体的管理的情境中去寻找自己最为恰当的管理模式，并坚持不懈努力使之成为有效的管理方式。
能够虚心接受别人合理的意见和建议，使自己能够把工作做得更好。
4、具有乐观向上的精神，善于自我激励
管理者要视变化为机会，并果断地加以运用;要有很强的信心，善于自我激励，在逆境中充分发挥才能。
能力
1、 规划与统整能力
管理者要具有敏锐的洞察力，适时调整自己的布署，不会坐视机会的失去。
成功的管理者需要有卓越的远见和正确判断未来趋势的能力，善于指挥、协调他人完成具体任务，因为他工作效绩的好坏直接关系到组织的成败兴衰。
3、创新能力
一个好的创意能够为企业带来效益。管理者要不断接受新事物，新观念，与时俱进。 要始终坚持创新的精神，不断在创新中突破和求得成功
增强团队的凝聚力是工作计划顺利完成的重要条件，同时了解每一个人的能力，做到人尽其才，物尽其用，也有利于凝聚力的增强。
管理者要有良好的沟通能力和对人、对事的协调能力。管理者需要同不同组织单位中不同的人打交道，因此，人际交往是管理者必不可少的一项重要技能。
管理者要从繁杂的信息中提炼自己所需要的东西，并加以分析总结，从中获取对公司有益的信息，结合实际予以运用，使之成为公司的财富。
知识
管理者在领导下属、执行命令、完成工作过程中，都需要用自己的专业知识来说服他人，完成工作。
2、及时了解行业发展动态
管理者要善于学习相关领域的知识，便于管理者做出正确的规划。
唤枫儿制作
对于我们这代人(90后)，要成为管理者，最需要注重培养的是什么?
1、学好专业知识
良好的专业素养是顺利完成工作的基础。
2、要虚心求教，善于学习
我们要及时关注行业讯息，了解相关知识，遇到不懂要多学多问，自傲或许是我们这代人的特点，所以要学会虚心求教。
3、增强团队意识
我们90后大多都是独生子女，因此，相对来说团队意识较差。所以学会与人合作，意识到团结的力量，培养团队精神是我们必需培养的素质。
4、注重培养人际关系
当今社会越来越需要人际关系，有了朋友好办事。
5、要有清晰的目标
管理者要达到把管理目标清晰地描绘出来的能力，能够清楚地表明自己的思想，并领导团队完成目标。
6、增强环境适应能力，培养急智
一个管理者必须拥有快速的适应能力，很多人遇到突发事件会措手不及，作为管理者遇见问题时首先得冷静，快速思考，及时解决。
第四篇：管理人员基本素质
行政意识——最基本素质
作为学校行管人员要特别关注工作的严密性、严肃性和保密性，做到没有形成决议的事情以及会议的决策过程，不乱讲;做到每一件事，每一项工作，决策前可以争论，一旦形成决议，都要和领导保持高度一致，绝对服从;做到不该做的事情不做，不该说的话不说，属于本职范围的事情一无反顾地做好，保持领导的权威和学校工作的权威，为学校工作的整体推进，出力献策。
岗位意识——基本要求
对所在岗位的知晓程度和坚持上岗的自觉性，是行管人员基本素质。要求坚守岗位，不随便离岗，做到岗在人在，人不离岗，岗位不能没人。凡涉及学校的事和人，属于职责范围内能立即解决的就立即解决;不能立即解决的耐心说明理由，限期解决，对不属于本职范围的，要引导到相应方面和人员手中，协调解决，并要督办工作效果，树立学校的良好社会形象。 角色意识—必备条件对本人在学校的地位、作用、职责有个清醒的认识，特别对自己的特长与缺点有个明确的意识。要干好本职工作，并创造性地完成工作任务，履行工作职责 大局意识——道德准则
以集体利益为中心。办事要以大局为重，先集体后个人。这就要求学校行管人员从学校工作的大局出发，时刻考虑学校发展的大局和教学质量这个中心。要有吃苦精神，有淡薄名利，树立全局观念和整体优化的原则。
服务意识——根本宗旨
管理就是服务，领导就是服务者。要树立大服务观念，要服务于学校的发展，服务于广大师生的需求。要树立正确的权力观和地位观，把管理作为一种为广大师生服务的途径和方法。不仅把工作当一种职业和责任，更要当成自己终身追求的事业来看待，把服务当成一种对人生的享受，追求一种人生的目标和价值，实现自我、完善自我、超越自我，充分发挥自我效能感，真正做好服务工作。
责任意识——内在条件
行管人员有一种认真负责、并负责到底的觉悟和精神。把工作当成自身的最大事情来做，能够用十分力气做好的事情，决不用
七、八分力气地做，而且对自己所分管的工作要尽职尽责，不能有半点闪失，从一点一滴做起，不差一分一厘，从平时工作的点滴中渗透一种敬业爱岗的精神，对工作中出现的偏差和失误，要勇于承担责任，并做及时的补救工作。 质量意识——最终归宿
质量意识，包括两层，一层是对自身工作质量要求的认识，另一层是对学校教育教学质量要求的认识。要求在平时工作中加强调查，侧重研究，反复思考工作的策略，仔仔细细地设计每一个环节的工作。为校长的决策提供第一手资料，并以自己一流的服务，来推动质量的进一步提升。
创新意识——努力方向
行管人员是学校的决策者、执行者，在工作中对学校的发展可以说是起着决定性的作用，只有不断创新，才能使学校发展驶入快车道，顺应时代发展。在工作中多思考、多比较，找出工作的最佳结合点和最佳方案。
第五篇：水务管理者基本素质浅析
建筑工程系水利水电班
水务管理者基本素质浅析
城市水务系统主要由城市水资源开发利用与管理子系统、城市防洪保安全管理系统、城市水生态环境治理与保护管理子系统构成。而我们课上所学的主要是城市水务系统中的水资源开发利用与管理子系统，该子系统主要由城市水资源、水源、供水、用水、节水、排水及水处理与回用等部分构成。要谈水务管理者，首先要知道我们城市水务系统现在所面临的一些问题。
1、水资源短缺，水环境污染形势加剧
我国水资源匮乏，人均占有量低、空间和地域上分布不均、年际和季节变化大。近几年来随着城市的发展，城市供水水源短缺的情况又开始出现，并且有从地区性城市缺水向全国性城市缺水演化的趋势。在全国城市供水设施能力总体上基本解决的情况下，城市缺水的主要矛盾是水源短缺。
2、供水设施建设不平衡、不协调，公共供水设施利用率低
近十几年来城市供水设施投资不断增长，设施能力大幅度提高，但地区间不平衡，不同规模城市间也有明显差异。
部分城市的供水管网建设不配套，同时自备井供水设施的发展也造成了对公共供水的冲击，使得公共供水设施利用率偏低。全国设市城市的公共供水设施生产能力闲置达20%以上，个别城市超过50%，有的甚至达到80%。
3、供水管网漏损控制及安全运行问题需高度重视
一些城市上个世纪70-90年代敷设的管道材质低劣、接口技术落后、施工质量差，城市管网易损、易裂、易爆、抗腐蚀和抗冲击能力弱，供水管网漏损问题比较突出，近十几年来总体呈上升趋势。从1992至2002年，全国城市供水管网平均漏损率从7.89%增加到16.71%，不仅造成水资源的浪费，还增加了供水成本，降低了用水效率。
管道腐蚀结垢，使水中铁、锰、色度、浊度、细菌等指标升高，造成管网的二次污染，影响供水水质。
4、技术水平总体上仍然较低，自动化和信息化技术的应用相对滞后
由于水源水质不断恶化，对某些特殊有机污染物还缺乏有效的去除技术和措施。传统的预氯化工艺，使得高浓度的氯与原水中较高浓度的有机污染物直接作用，生成的氯化消毒副产物浓度会更高。针对原水水质的污染状况和特点，强化常规处理工艺、预处理和深度处理技术、含澡水处理技术的研究和应用亟待加强。
近半数供水企业仍在使用耗能高的淘汰型变压器;除个别水厂水泵机组基本上在高效区运行外，大部分水厂水泵机组效率不佳。
国产设备故障率较高、寿命较短的问题依然存在，加快国产设备的技术升级，摆脱依赖进口的局面，仍然是我国城市供水提高经济效益方面的重要课题。
5、水务管理问题
长期以来，城市水务的投资、建设、运营管理主要依靠政府，尤其对水资源的开发利用与保护管理，并按计划经济模式组织生产提供服务表现出高度集权化的管理体系，固有化的办事的程序，条块分割式的领导体制，单一的投入机制，亦称“官督官办”。以此方式提供和管理涉水公共物品，缺乏竞争机制，市场经济的调节作用小，发展活力和后劲不足，管理效率、经济效益低。另外水务管理体制设置分工不明、水务管理制度不完善、水务市场机制作用不大、水务管理理论不健全等，都是亟待解决的问题。
解决以上问题，水务管理者起着至关重要的作用，水务管理者的素质又决定着管理者本人的行动力。
一个成功的管理者具备素质是什么呢?
1、创新精神
只有富有开拓创新精神和创造能力的人才,才能适应知识经济时代的发展,应付未来社会的实践。开拓创新主要包括以下三个方面内容。
一是创造性精神。创造性精神来源于强烈的事业心和高度责任感,它是创造活动的动力。其内涵是:一切向前看,永远不满足,力争高成就。这就是管理者树立开拓创新精神的心理基础、产生创造精神动力的条件和目标条件。二是创造性思维。它以新动机为先导,以思维的流畅性、应变性为基础,以思维的创造性和丰富多彩的想象力为核心。管理者的思维应变性强,就能够发挥自身优势,走出新路子,创出自己的特点。尤其是在科学技术突飞猛进、产品周期日益缩短的今天,没有创造性的思维,就不能适应知识经济时代的激烈竞争。三是创造性实践。创造性实践过程是揭示新的科学概念和建立新科学理论的过程。一个称职的管理者,在创造性实践中,都能够很好地把握了解创造性活动的全过程。
2、宽容大度的胸怀
宽容大度是现代管理者健康心理的重要表现,这种品质反映在管理者身上,就可以像润滑剂一样,使人与人之间的磨擦减少,增强领导与被领导之间的团结,提高群体相容水平。宽容是一种心理需要。一个人不管多么高明,缺点错误总是在所难免的,因而需要得到领导者的谅解,从而获得一个宽松安定的心理环境。管理者爱才、惜才、用才是宽容大度的突出表现。既要学习别人的长处,补己之短;又要能够宽容别人的短处,扬长避短。当然,宽容大度并不是无原则的迁就与放纵,它是建立在坚持原则的基础之上的。在这方面,管理者需要遵循四条原则:一是信任人、尊重人原则;二是反对嫉贤妒能原则;三是反对求全责备原则;四是严以律己原则。
3、执着的求知欲
从某种意义上讲,管理者应该是“内行的杂家”,即应该在政治、经济、社会等学科方面具有较高的水平,更应该在科技方面有所专长。因此,要求管理者要善于学习,具有强烈的求知欲。一要学好理论和现代管理知识。一名优秀的管理者,应不失时机地应用这些基本理论指导工作实践。二要学好社会学、心理学知识。这是管理者必须掌握的,要做好管理工作,不研究和掌握社会学、心理学是不行的,掌握了这些知识,就可以正确处理人际关系,充分调动人们的积极性和创造性。三要学习好专业知识。熟练掌握专业技能,做内行的管理者,从而进行有效的管理并实现预定目标。
4、坚韧不拔的意志
坚定的意志,不仅可以反映一个人的立场问题,而且也是人们自觉调整实现预期目标的心理素质问题。坚定的意志是管理者应具备的一个重要的心理品质,它会使认识活动更具明确的目的性和方向性,自觉地克服认识过程中的困难,积极地认识和掌握客观事物的发展规律,有效地发展人的智力才能。成功管理者的意志品质,主要表现为自觉性、原则性、坚毅性、果断性、勇敢性和自制性。
5、稳定而乐观的情绪
稳定而乐观的情绪往往在和谐的气氛中感染被领导者,稳定组织成员的情绪,激励他们的积极性。组织成员心情愉快,工作称心如意,任劳任怨,就会使整个单位形成一个团结奋进的集体。对于一个管理者来说,在任何情况下,能具有一种稳定而又乐观的情绪是十分难得的。胜而不过喜,败而不过忧;顺利时看到困难,失败时看到光明;胜不骄,败不馁;临危不惧,临战不乱。
水务管理者又应该具备的基本素质是什么呢?
一、健全的思维。
作为一个管理者就要对自己从事的工作有正确的认识。水务管理者要认清现在水务管理系统存在的问题，找到问题的产生原因，并提出可行的解决方案。
二、专业知识
专业知识决定管理者对问题的正确判断能力，水务管理者更需要专业知识武装自己，不仅要了解整个水务系统的运行情况，还要对水资源的理解认识到家，并树立水资源的可持续利用观念。在供水、用水、节水、排水及水处理与回用个项工作中能做到统筹兼顾，在务管理体制、水务管理制度及水务管理理论的健全完善过程中，提出较好的建议。
三、责任心
古人云:在其位，谋其职。目前的水务系统所存在的问题，虽说不是水务管理者直接造成的，但他们也难辞其咎，但凡明白的自己职责的，又有责任心的，没有不把工作做的好的，
无论是深入基层,强化生产经营管理,还是运筹帷幄,对变化莫测的市场形势作出战略决策,没有好的身体,都将留下力不从心的遗憾。因此,管理者必须选择年富力强的同志担任,才能肩负起繁重的生产、行政、指挥任务。
综上所述,合格的管理者对本单位和本部门的发展起到很重要的辅助促进作用。作为管理者,尤其是年轻一代的管理者,应在新世纪的大环境中不断完善自我,提高自身素养及素质,为本单位和本部门提供更高水平高质量的管理和服务。