电力市场与市场营销论文

2022-04-23

今天小编给大家找来了《电力市场与市场营销论文(精选3篇)》,供大家阅读,更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。[摘要]随着我国经济体制改革的不断深入,电力企业也进入了市场化运营,给电力企业的生存和发展带来了新的挑战。电力市场营销对目前电力企业的发展有重要影响,是电力市场化运营发展到一定阶段的产物。目前我国电力产品产业链条上的产品大多属于半成品,需要经过电网企业加工,再销售给普通电力用户,发电企业和电网企业具有上下游的产业链条关系。

电力市场与市场营销论文 篇1:

电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用与实现探析

摘要:本文以电力营销为研究视角,针对电力市场营销策略以及电力优质服务展开分析讨论,从我国电力市场发展的基本特点以及电力市场竞争环境的现状出发,以大用户直购电为例分析电力市场营销策略对电力营销的作用,并提出相关建议,最后指明了电力优质服务的重要作用,同时对进一步提高企业服务质量做出了探索。

关键词:电力市场营销;电力优质服务;电力营销

现阶段,电力资源在社会生产生活中扮演着越来越重要的角色,如何进一步提高电力营销能力以及服务水平已经成为电力事业发展中集中关注的问题。基于此笔者针对《电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用与实现探析》一题的研究具有现实意义。

一、 电力市场营销的基本特点以及竞争环境

(一) 社会用电情况

如表1所示,为国家能源局发布的数据,可以清晰的发现近年来我国社会用电量持续提高,这表明电力资源在社会生产与生活中的需求越来越大,对于社会发展发挥关键性作用,敦促电力企业进一步提高市场营销水平和整体服务质量,从而实现自身的健康稳定发展。

(二)基本特点

在“电改9号文”发布之后,我国电力体制改革进一步深化,从而使得我国电力市场营销呈现出全新的特点,详见表2[1]。

(一) 竞争环境

在电力体制改革逐步深化的背景下,电力市场营销的竞争环境逐渐激烈化,从现阶段发展实际情况来看,未来电力市场竞争主要是电价以及服务水平与质量的竞争,而竞争的主体将会呈现出多元化发展的态势,并且其各具优势,详见表3[2]。

表3 电力市场竞争主体分析

二、 电力市场营销的作用及实现路径——以大用户直购电为例

(一) 作用

大用户直购电是指那些基本条件的用电大户与发电企业之间通过平等协商,实现对电力能源价格以及交易电量等的确定,进而签订购销合同,其是电力体制改革的重要组成部分,也是电力事业发展中电力营销的一种创新策略,其对于电力资源的市场营销活动产生重要影响,其中最突出的一点就是通过大用户直购电有利于降低电力用户的成本,进而促进电力资源的消费[3]。以山东省为例,从2014年开始山东省开始试行直购电试点工作,截止到2015年为止,山东省发电企业与电力用户总计达成了278亿千瓦·时的交易电量,平均降价幅度达到了1.5分/千瓦·时,总计节约电力用户的成本约4.17亿元。如国电集团2017年1月-2017年2月,除了贵州省、重庆市等某些售电公司由于多种原因的影响与制约没有参与其中之外,国电集团已经结束了交易批次中取得交易电量213.21亿千瓦·时,并且将水电、核电等新能源形式纳入到了交易范围当中。在大幅度降低用电大户成本进而促进电力消费的基础上,电力用户的选择范围逐渐扩大,发电企业为了保证电量在某种程度上推动了产量的提升,进而实现了经济效益的提高。

(二) 实现路径

现阶段,我国电力资源大工业用户实施的是两部制的电价政策,其中电度以及基本电价都是根据实际用电或者用电最大需求量来计算的。假设用电量为W0,那么在实施直购电之前售电企业的利润可以表示为:

Q前=(PZ-Pm)*W0+(Rb-Cb)

而在执行了直购电模式之后,供电企业直接向电力用户收取输配电费,截至目前已经经过国家发改委审批的地区的输配电价需要按照批复过程中的核定电价进行计算,而没有通过发改委审批的地区依旧参照平均线损等方式对输配电价进行确定,或者是通过价差传导的方式来计算输配电价,其中黑龙江省就是利用前者确定输配电价,而山东省是利用后者的方式实现对输配电价的确定。假设电力资源的消耗量是W1,所核定的输配电价是Ptr,那么在直购电模式执行之后,供电企业的利润可以表示为:

Q后=Ptr*W1-Cb

而此时供电企业的盈利就会发生变化,可以表示为:

ΔQ=Q前-Q后=Ptr*W1-(PZ-Pm)*W0-Rb

通过上述公式可以发现,如果输配电价=购售电价差的情况下,大工业用户在实施直购电之后将与之前不会发生改变,而供电企业由于缺少了固定服务费这项收益,就会导致其利润水平降低;如果输配电价<购售电价差的时候,那么在执行直购电营销模式之后,供电企业的利润会低于原有的购售电利润;如果输配电价>购售电价差的时候,就有可能会使得大工业用户电量消费减少,同样会使得供电企业难以保持原有的利润水平。基于此,供电企业可以在营销的过程中实施降低购电成本或者增加直购电模式实行之后的售电量等方式实现对原有固定服务费的弥补,在综合考虑国家相关政策要求的基础上,笔者认为供电企业应该采取增加直购电模式执行之后的售电量这一方式实现薄利多销,进而加大大工业用户的用电量消费,最终提高企业的利润水平。

三、 电力优质服务的作用及对策思考

通过前文的分析可以发现,电力市场营销中的竞争环境变得更加复杂,竞争主体呈现出多元化发展的态势,并且各个竞争主体都具备自身的优势。这就凸显出了电力优质服务在营销中的重要作用,通过优质化的服务满足消费者的需求,可以促进消费者消费量的提升,对于电力企业的营销活动开展将发挥关键性作用。结合目前发展实际情况,笔者认为电力企业在发展实际中一定要转变传统服务理念,将服务市场作为根本目的,通过高效与优质的服务获得最大经济效益、品牌效应,最终达到提高市场竞争力的目的。为了实现这一目标,在开展营销活动的过程中,乃至在经营生产发展的过程中,始终都应该以“用户至上”的理念指导实践,将高品质的服务贯穿于营销活动的始末,增强电力用户对企业的信任程度以及依赖程度。

四、结语

综上所述,在电力事业快速发展,电力体制改革深化落实的宏观背景下,电力企业的市场竞争环境逐渐激烈而复杂,若想在复杂激励的市场竞争中独占鳌头,必须要充分认识到电力市场营销以及优质电力服务在企业发展中的重要意义,结合企业发展实际情况的需要,将客户作为核心、将市场作为导向,逐步提高市场营销能力以及服务能力。

參考文献:

[1]谢雪景.电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用探析[J].科技创新与应用,2015(25):225.

[2]曾惠萍.电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用探析[J].科技视界,2014(34):327.

[3]田莹.浅谈电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用[J].现代经济(现代物业下半月刊),2008(01):7-8.

(作者单位:国网四川雅安电力(集团)股份有限公司荥经县供电分公司)

作者:唐虎

电力市场与市场营销论文 篇2:

电力市场营销在电力企业中的定位与作用研究

[摘要]随着我国经济体制改革的不断深入,电力企业也进入了市场化运营,给电力企业的生存和发展带来了新的挑战。电力市场营销对目前电力企业的发展有重要影响,是电力市场化运营发展到一定阶段的产物。目前我国电力产品产业链条上的产品大多属于半成品,需要经过电网企业加工,再销售给普通电力用户,发电企业和电网企业具有上下游的产业链条关系。因此,电力市场营销也分为发电企业和电网企业之间的营销活动以及电网企业与普通用户之间的营销活动。文章将对电力市场营销在电力企业中的定位与作用进行分析。

[关键词]电力市场;营销;电力企业;定位;市场营销作用

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.25.104

电力企业发展关系到国计民生,是我国的重要基础性产业。电力企业的主营项目是为广大用电用户提供电力服务,主要包括电力的生产、输送、分配和销售,在此过程中,形成了具有经济价值的电力商品,从而实现与用户之间的量化交易。电力市场营销主要包含三方面的意义:一是作为一种交换活动,电力市场营销同时具备社会属性与管理属性;二是电力市场营销的核心是满足客户的用电需求,从而促进经济发展和社会进步;三是电力营销活动为了满足经济效益与社会效益,需要不断地进行创新。电力市场营销的主要内容也包括三个方面:一是发电企业针对电网企业的营销;二是电网企业针对电力用户的营销;三是发电企业针对直购电大用户的营销。

1 电力市场营销在电力企业中的定位

1.1 电力市场化改革的必然产物

我国电力体制改革经历了国家电力企业的拆分与重组,经历了“厂网分开,竞价上网”。在进行改革前,电力行业的基本状况是厂网一家,分属于同一企业的上下游部门,共享企业资源和经济效益。“厂网分开”是我国电力企业改革的重要举措,在进行改革后,发电厂与电网成为两个平等的主体,同时进入市场化运行,打破了传统国家电力企业的垄断经营模式,将统配电厂从电网中分离出来,通过重组成为独立的发电企业,进行独立核算,独享经营成果和经济效益的盈亏。

随着改革的深入,竞争、开放区域的电力市场逐步建立,由发电企业经营发电业务,由电网企业经营输电、配电和售电业务。电力市场营销逐渐成为电力企业的核心运营模式,直接影响着电力企业的经济效益和未来发展,同时也关系区域经济发展。电力市场营销是电力企业体制改革的必然产物,在电力企业中占有重要地位,必须做好电力市场营销工作,从而促进电力企业的更好发展。[1]

1.2 提高企业经济效益的关键途径

电力市场营销的核心工作是通过电力产品交换,实现其商品价值,为电力企业带来经济利润,为企业的生存和发展提供保障。在市场化运营模式下,企业经营目标的实现和利润目标的实现,取决于用户对电力产品的购买和使用情况。因此,增加客户数量、提高电力产品的销售量是电力市场营销的主要任务。电力企业的经营活动必须面向市场、基于用户,根据市场变化调整经营策略,根据用户需要提供电力服务。以最少的投入和最低的成本完成电力输送,将电力产品送达用户,从而实现降低成本、提高利润的经营目标。市场化运營为电力企业的生存和发展带来了新的机遇与挑战,是提高企业经济效益的关键途径。电力企业的发展必须尽快改变传统的经营理念,不断强化市场化经营理念,引进先进的市场营销手段,在提高自身经济效益的同时,取得更多的社会效益,为用户提供更好的供电服务。[2]

2 如何发挥市场营销在电力企业发展中的重要作用

2.1 构建和谐厂网关系,做好厂网营销

发电企业和电网企业虽然在电力企业体制改革后分开成为两个独立的企业,但是在业务方面具有较强的相互依赖关系,发电企业只有依靠电网企业才能将生产出的电力产品送达到最终的用电用户,电网企业也只有从发电企业中获得电力产品,才能开展一系列的市场营销活动。电力产品具有一定特殊性,电力的发、供、用是在一瞬间完成的,依赖于电网传输的物理规律。这种特殊性更加凸显出发电企业与电网企业的紧密关系,只有构建和谐的厂网关系,形成流畅的上下游产业链,才能保证电力的良好供应。

发电企业和电网企业应加强沟通与合作,形成良好的配合,高度重视企业之间在生产、经营方面的相互依存关系。厂网分开对发电企业与电网企业最直接的影响是两者不再是一个利益共同体,分别成为独立的市场主体和利益主体。在市场主体的多元化形式下,发电企业和电网企业必须共同努力、调整利益格局,避免产生利益冲突。对可以预见的矛盾冲突要及时调节、有效处理,一旦矛盾冲突升级,造成厂网关系紧张,就会影响两者的发展,也会给社会供电带来较大影响。从宏观来看,虽然厂网分开使两者成为两个不同的利益主体,但两者在利益方面仍具有较高的一致性。因此,经营者要树立大局意识,共同促进发电企业与电网企业的协调发展。发电企业与电网企业的市场营销活动,是双方交流合作的主要形式,在开展市场营销活动中,双方需要沟通好相关事宜,增进理解,加强合作,化解矛盾,实现双赢的经营目标。

2.2 积极开拓市场,做好面向重点大客户的营销

电力企业的主营业务是向广大用电用户提供电力产品和电力服务,在满足用户用电需求的同时,获取经济利益,保证自身的生存和发展。其中,面向重点大客户的营销活动尤为重要。电网企业必须开展电力市场营销活动,特别是需要积极开拓市场、吸引重点客户、抢占市场份额,从而提高自身的市场竞争力,促进企业的更好发展。这是电力企业市场营销的长期目标,对企业发展具有重要意义。

电力企业在运行过程中,要做好市场调查工作,对市场的变化趋势进行预测,细化发展目标,做好市场选择,保证企业的健康发展和可持续发展。电力企业应致力于提高市场营销能力,这是电力企业竞争力的重要组成部分。随着我国电力市场的不断完善、电力体制改革的不断深入,市场竞争也越来越激烈,尤其是重点客户的竞争。电力企业应清楚认识到市场营销对于企业发展的重要性,积极开展市场营销活动,丰富营销手段,增强客户吸引力,争取更多的市场份额,保证企业的更好发展。[3]

2.3 承担起社会责任,做好面向广大用电用户的营销

电力企业是国家的基础性产业,这一点不会随着电力企业的改革而改变。因此,市场化经营的电力企业仍然承担着重大的社会责任。电力企业在开展市场营销活动过程中,要坚决执行国家电力产业政策,履行社会责任和义务。党在十七大报告中指出,电力企业的发展应坚持环境保护和能源节约的基本国策,实现电力企业的可持续发展。在环境日益恶化、不可再生能源资源面临枯竭的当下,节能减排是促进社会和谐发展的重要任务。电力企业应致力于发展资源节约型、环境优化型的新型生产经营模式,响应国家号召与社会需求。应积极实行差别电量计划,关停小火电补偿发电量指标交易、跨省跨区外送电交易、大用户直购电交易。发电企业应积极开发风能、太阳能等新兴清洁能源,不断细化市场营销工作,坚持可持续发展理念,提高资源利用效率、降低能耗,减少电力生产经营给自然生态环境带来的污染和破坏。

电力企业的营销部门是企业重要的对外窗口,营销活动的开展对企业品牌形象有重要影响,只有充分发挥窗口作用,才能为企业树立良好的公众形象,吸引更多的用户,提高企业的市场份额和市场竞争力。企业品牌形象是企业发展的无形资产,也是企业竞争力的重要组成部分,企业品牌形象的提高需要从三方面进行努力:一是提高产品质量;二是提高服务质量;三是承担起企业的社会责任。只有在这些方面极力做到尽善尽美,才能使企业获得良好的社会形象,用优质的产品和服务打动客户,通过实现责任与义务体现自身的存在意义和发展价值,促进电力企业的更好发展。

3 结 论

总而言之,电力企业应尽快适应市场化经营模式,高度重视市场营销,不断提高市场营销能力,同时积极履行社会义务,为广大用电用户提供更优质的供电服务,同时也能够促进企业的健康、可持续发展。

参考文献:

[1]谢雪景.电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用探析[J].科技创新与应用,2015(25):225.

[2]王景玲.浅谈优质服务在电力市场营销中的作用[J].中国高新技术企业,2014(33):171-172.

[3]李春郁.浅谈电力市场营销策略及优质服务在其中的作用[J].现代经济信息,2012(6):114.

作者:周茉

电力市场与市场营销论文 篇3:

新形势下电力市场营销模式与新型电价体系

摘要:在当前电力市场的发展需求下,传统的电力营销模式逐渐显现出种种弊端,新的电力营销模式正在形成。社会经济的发展必然需要大量的电能来维持,这就对电力营销模式提出了更高的要求,特别是在电力资源的优化配置和电力销售等方面,我们必须采取更有力的措施,建立和完善新的价格体系。分析了新形势下电力营销模式存在的问题,探讨了新电价体系的构建。

关键词:新形势;电力市场营销模式;新型电价体

1新形势下电力市场的新变化

1.1供需关系的变化

在发电行业中,以往的发电方式不仅耗能高,而且严重污染生态环境。因此,以水能、风能为代表的清洁发电方式逐步得到大力推广。特别是近年来,全国各地修建了许多大型水利水电工程,不仅有效地解决了过去我国电力短缺的局面,甚至使电力市场出现了一定程度的供过于求,因此,电力市场的竞争变得越来越激烈。

1.2营销模式的变化

目前,我国电力企业转型相对较快,电力市场仍采用传统的营销模式,目前还没有创新的营销手段。目前,电力市场已经逐步市场化,面对激烈的竞争,电力企业要适应企业的发展变化,就必须在电力营销模式上进行创新和发展。

2新形势下电力市场营销模式存在的问题

2.1地区差异影响了电网建设

由于我国各地区的经济发展、气候资源和地理环境不同,各地区电力企业的建筑市场不可能实现同步发展。与此同时,我国农村地区并没有有效地实现居住集中的状况,导致电力分布广泛,而用电量却较少。诸多因素给电力企业的发展带来了挑战,导致建设完善电网的理想目标迟迟不能实现。

2.2缺乏周全的电力服务

电力服务的缺乏认识是一个常见的问题在电力企业,但在目前的新形势下,各行各业都面临着巨大的竞争力,电力企业为了赢得市场的公众认可,我们必须加强服务意识。虽然目前许多电力企业都有调整电力服务的计划,但尚未实施。将实施国际措施和管理制度。

2.3缺乏稳定的电力营销供求体系

电力企业供求机制缺乏稳定性的问题随着形势的发展愈加凸显出来,其对企业电力运行质量产生了直接影响,并降低了客户的信任度和可依赖性,继而阻碍了电力企业的发展。

2.4未能完善电价机制

在电力市场模型中,价格机制是一个重要的组成部分,与电力企业的改革和发展,很多问题在价格机制未能与时俱进,问题将变得越来越明显的随着经济社会的发展,甚至可以产生重要的营销模式的电力市场壁垒,并影响电力企业的经济效益。我国电力相关标准明确指出,在几个相同的用电条件下,第一是电网相同;二是同一电压等级;第三,在同一类型的用电量下,价格标准是针对所有客户的。然而,我国电力管理中存在着诸多外部因素,许多地区之间的电价无法有效统一。

3新形势下电力市场营销模式对策

3.1采用直接交易的方式

电力市场中有许多大用户。他们不仅是电力企业的长期客户,也是电力企业的巨大用电量。电力企业通常将这类用户称为大用户。电力企业向这些大用户供电前,双方会签订电力交易合同,可以有效保障电力企业和大用户的切身利益。在用电量过程中,双方应当按照合同约定履行各自的义务,保证供电用电量的公平、公正原则。新形势下,电力营销模式的改革应从这些大用户入手,积极推进与大用户的电力直接交易。电力企业和大用户加强沟通和交流,可以把握电力市场对电力需求的大方向,进而实现电力资源的优化配置。

传统的电力市场实行的是电力调节模式,不利于电力资源的优化。而电力企业与大用户之间的直接交易是以合同为基础,以平等互利为基础的,这使得电力市场营销模式发生了根本的变化。从传统的监管模式向市场选择模式转变,可以促进电力改革取得良好的效果。此外,电力企业和大用户直接交易市场化的过程中发挥了积极作用,能够引入新的营销模式,充分利用市场的供给和需求,在一定程度上可以平衡电力市场的发展,还可以使电力企业与广大用户建立牢固的电力合作关系。电力营销模式要向市场选择,可以弥补传统电力交易信息闭塞的局面,使电力企业能够更快地了解用户的需求,进而能够加快交易的进程,使电力资源能够进行科学配置。

3.2个性化的用电服务

电力营销面临着非常庞大的用户群体,在新的形势下客户对电力的需求也呈现出多元化的局面,传统的单一供电模式已经不能满足客户的需求,为了提高电力业务交易的增长率,电力企业有必要改变以往的营销模式,为用户提供个性化的供电服务,这就要求电力企业以市场为导向,开展电力市场的用电情况。深入分析研究,然后根据每个区域的特点,为用户提供个性化的用户服务。

由于各地区用户的需求,存在着各种不同的差异,这就要求电力企业在营销时,要结合各地区电力市场的实际情况,根据用户需求向本地区引入电力产品,这使得电力产品的范围更加广泛,用户可以选择适合自己用电需求的电力产品,用电体验会更好,电力企业的交易量也会大大提高。另外,个性化的服务可以使电力企业在抓住老用户的同时,吸引更多的新用户,这可以使电力市场营销能够抓住更多的客源,进而促进电力企业的稳定发展。

3.3现货电力交易

电力现货交易市场有直接影响整个电力市场的发展,电力市场在新形势下改变营销模式,有必要形成一个适应了现货交易的交易系统,以从根本上提高电力企业的交易量。现货交易可以步入规范的电力市场交易,使电力企业能够提供良好的市场交易环境,使电力企业能够在激烈的市场竞争中生存和发展。现货电力交易的顺利、有序的发展,有必要建立一个匹配电力营销平台,以保证用户的时间和效率获得产品信息,然后发挥指导作用,电力交易和电力营销还可以为用户提供更好的服务。

4新形势下电力市场的新型电价体系

4.1电价差异化

在新形势下,电力企业在供电过程中应充分考虑市场的供求关系,合理构建新的电价体系。这就要求电力企业对供电区域内的所有用户进行全方位的分析,如电费和用户的实际用电量等,然后需要对所有用户进行科学的分类,选择——部分用户,为他们提供电价优惠政策或专属服务,这会让用电用户感觉更爽。电力企业用户对电力的需求、电力产品存在差异,这就要求电力企业在制定电力产品和电价时,要实行新的电价制度,只有根据不同的产品制定不同的电力营销方法,为用户营造优质的电力环境,使电力企业的经济效益得到提升。

4.2菜单电价

在电力市场体制改革的过程中,政府逐渐从电价的制定中脱盐,也就是说电力的制定完全由电力企业来完成,但是电力企业在制定电价的过程中需要结合电力市场的情况为自己定价。在电力营销过程中,电价的制定是非常重要的,而菜单电价能够被电力企业所认可,主要是因为其定价方法的合理性和科学性。在电力营销过程中,电力企业对菜单电价的定价方法进行了完善和优化,使得菜单电价长期處于稳定状态。电力企业在制定电价时,可以结合市场电价,保持企业电价与市场电价始终保持一致。这样,在电价向峰值变化的过程中,用户的用电量就会发生变化,电价也会随之变化。菜单电价可以使电价变动与实际用电量相一致。电力企业也应该制定新的电价菜单,这样就可以根据不同的电价模型,统一计算电价,这样电力成本的计算就可以更加合理。

结语

总之,我国电力企业在当前的市场环境面临巨大的竞争压力,在新形势下,电力企业在竞争中获胜,您需要为客户提供个性化服务,并实现菜单价格,加快新能源的分布式融合,这样才能保证企业的长期健康发展。

参考文献:

[1]舒畅,钟海旺,夏清.基于优化理论市场化的日前电力市场机制设计[J].电力系统自动化,2016(02).

[2]牛磊.供电行业电力营销方面问题的探究[J].通讯世界,2017(12).

作者:边雅琴

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