论文题目：中房养老公司社区嵌入式养老营销策略研究
摘要：当前,我国已经步入中度老龄化社会,根据官方发布消息显示,2021年中国65岁及以上老年人口高达1.9亿。目前我国现行社会保障体系难以应对人口老龄化问题,需要不断进行自我更新,同时以往单一的公办养老机构已经难以满足人口老龄化问题带来的养老需求。而现阶段,国家对养老政策的扶持,养老模式的不断创新,以及老年人养老观念的变化,使得专业且高端的养老机构已经由大中城市迅速辐射到中小城市。然而目前大部分养老机构在营销方面还存在很大问题,无法吸引老年人前来入住。在这种大背景下,如何提升市场竞争力便成为各养老机构面临的一个棘手难题。全文针对中房养老公司社区嵌入式养老的营销策略作为研究切入点,基于4P、PEST分析等理论,通过阅读有关文献、多次深入中房养老公司各社区嵌入式康养中心进行实地调查,进而全面了解企业目前所采用的营销策略,同时结合问卷调查形式对其营销策略中存在的不足之处进行深入分析。研究表明,中房养老公司社区嵌入式养老营销策略存在产品单一,服务不够贴心、市场定价不合理、营销渠道资源利用率低、促销优惠缺乏吸引力、员工流失率高等方面的问题。鉴于此,在分析基础上再提出优化措施,根据该中房养老公司面临的问题,从产品、价格、渠道、促销、人员优化、体验营销、关系营销策略等方面对中房养老公司社区嵌入式养老营销策略提出多项改进意见。对中房养老公司社区嵌入式养老营销策略进行深入分析,旨在帮助企业进一步提升内部管理水平,加大企业对外宣传力度,增强企业在市场中的竞争力,树立良好行业口碑,不断拓展市场占有份额。并且,也希望为国内其他养老企业在制定营销策略过程中提供一定的理论和实践指导。
关键词：养老营销;养老服务;营销策略
学科专业：工商管理硕士（MBA）（专业学位）
摘要
abstract
第一章 绪论
第一节 研究背景及意义
第二节 国内外研究现状
第三节 研究内容和研究方法
第二章 相关理论及分析工具
第一节 相关理论
第二节 分析工具
第三章 中房养老公司社区嵌入式养老概况及营销环境分析
第一节 中房养老公司概况
第二节 中房养老公司社区嵌入式养老PEST宏观环境分析
第三节 中房养老公司社区嵌入式SWOT分析
第四章 中房养老公司社区嵌入式养老营销现状分析
第一节 中房养老公司社区嵌入式养老STP营销现状分析
第二节 中房养老公司社区嵌入式养老4P营销策略分析
第五章 中房养老公司社区嵌入式养老问卷调查及存在的问题
第一节 问卷设计、数据分析与调研结论综述
第二节 中房养老公司社区嵌入式养老营销存在的问题
第六章 中房养老公司社区嵌入式养老营销优化措施及保障
第一节 中房养老公司社区嵌入式养老营销优化措施
第二节 中房养老公司社区嵌入式养老营销的保障措施
第七章 研究结论与展望
第一节 研究结论
第二节 研究的不足与展望
参考文献
附录 中房养老公司社区嵌入式养老入住老年人及其家属问卷调査
致谢
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