工作总结是当代年轻人的重要成长方式。根据自身的工作情况，编写详细的工作总结报告，可使我们在不断的反思、吸取教训、目标优化的过程中，对自身进行科学合理的评价，改进自身的工作不足之处，从而得出有利于自己成长的宝贵经验。以下是小编收集整理的《社区年终工作总结4篇》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。
第一篇：社区年终工作总结4篇
教师年终总结优选4篇
【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。东星资源网为你准备了《教师年终总结》希望可以帮到你!
【篇一】教师年终总结
20xx年即将过去，回顾一年来的思想、工作和学习情况，在学校各级领导和同事们的关心支持下，顺利完成了一年的工作任务，现将个人年度工作总结如下。
德：作为一名中国共产党员，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则、坚持改革开放，始终和党中央保持高度一致，始终严格按照党员标准要求自己，加强政治意识，树立大局观念，增强服务意识，改进工作作风，廉洁自律，遵纪守法，团结同志，忠诚党的教育事业，严守职业道德和学术道德，为人师表，教书育人。
能：认真学习相关业务知识，加快知识更新，努力提高自己的理论水平和业务技术水平;结合实际教学和科研情况，积极申报教学科研项目，参与教学研究，努力提高教学科研能力和组织管理能力;在工作中，充分协调好各方面关系，与同事们一起共同完成学校交给的各项工作任务。努力掌握现代科研管理知识，上力求创新。
勤：对工作兢兢业业、勤勤恳恳，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，求真务实、乐观向上，具有较强的敬业精神和奉献精神。在教学中，严格执行教学计划，认真组织教学，及时辅导答疑。积极参加学校组织的各项学习和活动，自觉遵守学校各项管理规定，严守各项纪律。
绩：在教学方面，本年度上半年主要承担了两个班的《工程制图》、两个班的《画法几何与机械制图》授课任务以及两个班的机械制图大作业，同时指导了十个本科同学的毕业设计。下半年主要承担了两个班的《工程制图》和一个班的《画法几何与机械制图》授课任务。在科研方面，本年度主持了一项校级和一项院级教学研究项目，发表了四篇科研论文。本年度继续担任两个班的班主任工作，在班级管理中积极开展德育建设和学风建设，两个班级都取得了多项表彰和奖励。作为工会小组长，本着为人民服务的原则，在做好日常工作的同时，积极组织了多项活动，取得了很好的效果。本年度工作量约630学时。
总结一年来的思想、工作和学习情况，有成绩也有不足，希望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大进步。
【篇二】教师年终总结
一学年的时光转瞬即逝。回顾过去，虽很繁忙但也很充实。在各级领导的关心帮助下，在各任课老师的大力支持下，我较好的完成了我的本职工作。为了能在以后的工作中及时总结经验，吸取教训，更好的发挥自己的优势，现将本年工作总结如下：
一、师德表现方面
我忠诚党的领导，热爱党的教育事业，发扬奉献精神，严格执行教育方针，尽职尽责，教书育人。本人能够严格执行学校的作息时间，不早退，不迟到，做到了早出晚归，按时上下班，认真的参加每一次会议和升旗仪式。同时面向全体学生，热爱尊重学生、严格要求学生，不歧视、挖苦学生，以身作则，为人师表。不散布消极言论，处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行，虚心向他人学习，不断提高自身的政治素养。
二、教学工作方面
作为年轻老师我知道自己的经验和积累是有限的，所以我很珍惜每个学习的机会，重视每次片区联教活动和公开课，把握时机认真学习，作好详细的会议记录，并结合班级具体情况进行分析、开展教学工作。在平时在教学过程中，本人积极认真钻研教材、备好每一个教案，上好每一节课，充分发挥课堂45分钟的作用，尽可能减轻学生的课业负担。及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作。
同时，向身边的有经验的教师学习，积极参加听课、评课活动，努力提高自己的教育理论水平;广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
三、班主任工作方面
首先，注重思想政治和道德教育。及时抓住学生点滴的情绪变化，及时解决问题。针对初一学生的思想幼稚、偏激、情绪不稳定、多变的特点，及时地发现存在的问题，同学生进行谈心，而及时解决问题。同时，积极开展文体活动，丰富学生的业余生活，引导学生将情绪正常的宣泄，尽可能的调整他们的心态，积极的投身于班级的学习生活中来。
其次，与科任老师密切配合，做好各科的协调工作，从多方面、多角度地调动学生的学习兴趣，掌握科学的学习方法，提高学习成绩。
再其次，积极培养学生的正确的人生观、价值观。利用班会课培养学生各种兴趣爱好，发展学生特长。
四、成绩方面
无论是在教育工作，还是在教学工作中，从不弄虚作假，认真努力的去做每一项工作，并取得了一定的成绩。我任的初三政治在毕业检测中名列xx市第二名;初一的政治在本校第一名。
总之，在今后的工作中，我会一如既往，尽职、尽责、尽心、尽力的去做好本职工作，尽一个人民教师应尽的义务。
【篇三】教师年终总结
xxxx年是我校二级学院体制实行的第一年，也是我院成立的第一年，我们建立了一个新的集体，在新领导班子的带领下，经过全院师生的共同努力，我们取得了很大的成绩，我本人也在工作中得到了锻炼，现把我个人在本年度的情况总结如下：
一、政治和职业道德方面
政治上，我坚持“四项基本原则”，坚持学习科学实践发展观和和谐观理论，作为一个党员积极参加支部组织的党内民主生活学习。我一直以一名大学教师而自豪，热爱工作，关爱学生，在工作中认真负责，严格要求自己，时刻提醒自己无愧于“灵魂的工程师”这样一个称号。
二、教学和科研方面
本年度我教授《管理学》、《消费者行为学》等课程，虽然有的课程我已经带过多遍，但我并不因循守旧，而是不断进行教学改革，包括教学内容、教学形式方法、考核方法等方面，受到学生的欢迎和得到同行的认可。
今年，在前期积累的基础上，我申报了校级教研项目《工商管理类专业实践教学平台建设的研究》，并公开发表了3篇论文(包括一篇教研论文)，和自己上一年度相比，取得了不错的成绩，但和一些科研能力较强的教师相比还有不小的差距，对此我有清醒的认识，今后会不断努力。
“台上三分钟，台下十年功”，作为一名大学教师，要不断加强专业学习，才能给学生提供高水平的授课，所以我一方面加强专业理论和社会理论的学习，另外一方面坚持在实践中积累专业知识，理论联系实践，适应专业发展的趋势和新时代对教师的新要求。
三、管理和服务方面
作为市场营销教研室副主任，我积极地完成领导安排的任务，为老师们认真服务。今年，在院领导的安排下，我全程负责市场营销本科专业合格评估工作，从“两表”的填报、专业档案支撑材料准备、专业技能培训安排、到《专业自评报告》的撰写以及评估专家进校后的服务，我都全程参与，为专业评估顺利通过贡献了自己的力量。
对常规工作我也一丝不苟，包括XX届市场营销毕业生毕业论文安排、毕业生毕业实习动员、教研室教师教学工作量的审核、期中教学检查等工作。
四、工作中的不足
本年度在各项工作中还是暴露出了自己不少干问题，如科研的质量不高档次不够，在班主任的工作上还处在摸索阶段和学生见面太少。对于这些问题我在假期中会好好思考，争取在下一年度有根本性的扭转。
“路漫漫其修远，吾将上下而求索“，对于下一年度我充满信心!我相信，今后在领导的帮助和自己的努力之下，我一定能做到更好!
【篇四】教师年终总结
在全面深化教育改革，大力推进素质教育的今天，我作为一名高中教师，能忠于教育事业，关心学生的健康成长，为培养新世纪人才默默耕耘着。近六年来，在校领导的关心下，我踏实地、开创性地开展工作，取得了一定的成绩，现总结如下：
一、思想政治方面：
热爱祖国、热爱中国共产党、热爱社会主义、热爱人民的教育事业、热爱教师职业。坚持拥护中国共产党的领导，并以此作为自己的行动准则，树立全心全意为人民服务的意识。尊重以“学生为主体”的活动宗旨，遵循教育规律，对自己的工作尽忠尽责。
二、在师德方面：
热爱自己的工作，有良好的事业心、责任心，有钻研精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于接受各项工作，热爱每一位学生，平时能够以身作则、言行一致，做学生的表率，使学生得到良好的教育，真正实践了身教重于言教的规律。在社会生活中遵守公共准则，关心集体，团结协作。
三、在文化专业知识水平及教育教学能力方面：
深刻地认识到：时代在发展，社会在进步，教育教学观念的不断更新和变革，自身所掌握的知识满足不了现代教育教学，所以我十分注重业务学习。平时经常翻阅有关教育教学方面的杂志、书籍，从中了解最新的教育动态，教育改革的新动向，以科学的理论指导自己的教育行为。重视学生的素质教育，培养学生的实际能力。学习优秀教师的先进教育方法并认真做好摘记。与其他教师一起探讨教育中碰到的一些问题，努力借鉴他人的优秀教学经验，取长补短，来提高自己的教学水平。在休息时间积极学习计算机。
在教学工作中，我刻苦钻研，大胆探索高中物理教育的新方法，将新信息、新观念渗透到日常教学中。在日常教学中深入把握素质教育的，选择适合学生年龄特点的、适合学生今后发展的活动内容，始终以“做人为先，学习为主”的发展教育理念来指导全体学生。重视学生的个体差异，鼓励学生在不同能力层次上都有所提高。及时与家长沟通、交流，通过传授方式，做到学校与家庭的同步教育。
四、工作实绩：
近六年来，我一直担任班主任工作，兢兢业业、踏踏实实，一点一滴地积累经验，虚心接受别人的。通过不断努力，在工作中取得了一定的成绩。20xx年11月我参加了甘肃省教育科学研究所教育教学论文评选活动荣获一等奖，20xx年我参加了武威市多媒体课件评选活动，课件《自由落体运动》荣获一等奖。在20xx年我所带的毕业班高考成绩喜人，被评为高考“优秀指导教师奖”。
过去的工作成绩已成为，我要不断学习，不断进取，争取为教育事业作出更大的贡献，培养出更多更好的学生。
第二篇：乡镇年终工作总结4篇
篇一：乡镇年终工作总结
一、201*年工作总结
201*年是全面贯彻落实十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年，也是我们夯实基础、积蓄后劲、加速腾飞的攻坚之年。我们在县委、县政府的坚强领导下和广大干部群众的共同努力下，紧紧围绕县委第十二次党代会提出的“提速晋位、突围崛起”的目标要求，深入贯彻落实全县经济工作会议精神，以建设社会主义新农村为主线，以发展壮大海洋经济特色产业为动力，团结拼搏、真抓实干、务实进取，较好地完成了年初县委、县政府下达给我镇的经济社会发展各项目标任务。现就一年来的工作汇报如下：
(一)综合实力显着增强，经济发展迈向新台阶
我镇201*年较好地完成了各项经济指标，全年完成规模工业总产值16亿元，超额完成县下达给我镇的任务数;实现社会固定资产投资约8亿元，占县下达我镇全年任务的100%;完成新增规模企业2家(诏安县亨元水产有限公司和大唐风电xxxx风电场)占县下达我镇全年任务的100%。全年人均纯收入12410元，较去年增长22个百分点。
(二)富美乡村建设成效显着
201*年，我镇田厝村积极实施“富美乡村”项目建设，项目总投资10210万元，涉及产业升级和基础设施建设。至10月底，累计完成投资9511万元。已完成全村及渔港的详细规划、对台小额贸易专用码头建设、12艘钢质船制造、龙湫庙休闲景观整治、村内巷道整治、水泥路硬化工程、村内主干道路灯亮化工程、绿化工程、排污管道埋设工程、广场砖铺设工程。总投资100万元的海滨“文化公园”，已投资70万元，占70%;总投资1420万元的田厝小学工程，已完成教学大楼主体工程和围墙工程，200米跑道塑胶田径场已接近完工，xxxx镇中心幼儿园和学生宿舍、食堂已完成主体三层板，近日封顶;总投资500多万元的村综合办公楼项目，已完成申报、选址、规划设计、征地、设计等前期工作。总投资约350万元，建设农民文化广场，现已完成征地50亩，拆迁1500平方米，完成土地平整;总投资约200万元，建设“怀祖堂”，现已完成征地、拆迁和规划设计等前期工作。从8月份开始新增投资450万元，一是投资300万元进行我村电力线路改造，二是投资150万元对房前屋后绿化。
(三)项目建设逐步推进
201*年，我镇基础设施和项目建设在全镇干部群众的共同努力下得到了进一步完善和加强。
1.校安工程建设。我镇始终把加快教育事业的发展放在突出位置，不断加大投入，加强管理，积极推进校安工程建设，全镇校安工程总计13个项目，总建筑面积17950m2，总投资3千多万元。目前，xxxx中学宿舍楼、寮雅小学教学楼、玄钟小学教学楼、高坑小学教学楼、田厝小学教学楼5个项目已竣工验收。下河小学综合楼、xxxx中学教学楼、林厝小学综合楼、下傅小学教学楼也全部顺利封顶。可望年底前完工。田厝小学宿舍楼、xxxx中心幼儿园、田厝小学塑胶跑道也在紧张施工中。
2.渔港项目建设。①赤石湾中心渔港建设项目，已于今年二月获农业部批准立项。主要建设内容和规模：建设400Hp泊位码头195米、150Hp泊位码头90米、防波堤380米，导流堤1000米，码头区护岸142米、避风区护岸231面、执法办证中心1000平方米，回填陆域4.95万平方米，炸礁985立方米，配套给排水、供电、环保等工程;购置消防船1艘，通讯导航设备和渔船进出港身份自动识别系统各一套。预计明年上半年开工。项目总投资5398万元。②田厝二级渔港升级一级渔港项目，目前，已申报国家农业部、发改委，并列入国家“十二五”规划，已完成可行性研究报告、地形图测量、地质钻探、泥沙数模、波浪推算、海域使用论证、环境评估、用海预申请、环评预审、选址意见书和用地预审等前期工作。
3.城洲岛生态修复与保护项目。该项目主要包括现场调查、海龟及周边海域生物多样性保护工程、岛陆植被修复工程、水资源处理系统工程、海岛管理配套基础设施工程、海岛生态建设实验基地(一期)等六大工程。项目总投资3000万元。本项目实施可以减轻海岛生态破坏和环境污染造成的经济损失，不仅有效保护了海岛生态和资源，对区域经济的发展也将起到显着的推动作用。
4.道路硬化、亮化、绿化工程。201*年以来我镇不断加快村镇规划建设，不断完善公共基础设施和推进村内旧路改造，完成了全镇各村的详细规划，大力推进道路硬化、亮化、绿化工程。截止11月份，我镇投资1000多万元，新增村内主干道水泥路硬化30左右公里，悬钟、腊州、田中央、南门、田厝、下傅、赤石湾等村在村内主干道安装路灯，全镇实现路灯亮化30公里，投资400多万元，田厝村已投资210万元完成村主干道绿化。
(四)产业结构不断调整优化
1、传统捕捞业历经调整和改造。几年来，我镇海洋捕捞生产结构不断调整，拖网、帆张网等对资源影响较大的作业方式不断减少，海洋生物资源开发合理有序进行。捕捞业执法监督力度加大，组织开展打击非法生产、非法造船、清理整顿“三无”船只等执法行动，维护了捕捞生产和渔船渔港管理秩序，同时淘汰报废老旧渔船，确保渔业生产安全。
2、水产健康养殖全面推进。5500多亩虾池不断完善虾、鱼、鲟、贝混养轮养模式，在探索中巩固和提高经济效益。深海区养殖在稳定8万多亩牡蛎吊养的基础上发展贝类底播近万亩，紫菜等藻类养殖2000多亩，吊养鲍鱼近千亩，海洋生态养殖模式得到推广，养殖收入得到较大提高。50多家工厂化养殖企业不断调整养殖结构，在巩固对虾幼体及虾苗培育的同时，大力发展高位池养殖及石斑鱼、青斑鱼、包公鱼、鲍鱼、花蛤、花螺等鱼类贝类种苗培育，有效增加了农民收入，实现水产健康养殖全面推进。
3、远洋渔业进一步发展壮大。我镇远洋渔业实现了从单一拖网到拖、钓、围等多种形式转变，从小型渔船向大型铁壳船队转变;远洋渔业得到了跨越式的发展。全镇262艘放笼船和38艘灯围船，今年总产值超过2亿元，特别是78艘铁质捕捞船经济效益尤显突出，为我镇渔业生产转型升级和拓展远洋捕捞提供了良好的示范带动作用，为全面推动捕捞船只铁质化奠定了基础。
4、水产加工业快速发展。我镇水产加工业在诏安县安邦水产食品有限公司、诏安县东欣食品有限公司、诏安县兴港水产食品有限公司、诏安县通洋水产食品有限公司等龙头企业的带动下，水产加工能力大幅提升，呈现出综合性、多品种、高值化的态势，增强了渔业经济效益和市场竞争力，增加了渔民收入。
(五)社会各项事业协调发展
1.强农惠农政策全面落实。今年共发放种粮农民补贴832899元;举办捕捞养殖技术服务、安全生产、防洪防汛等培训20场，受训渔民群众5000人次，进一步提高了渔民生产生活安全意识和养殖技术水平，有效提高了渔民的收入;社会保险体系不断完善，全面实施农村新型养老保险，参保率不断提高。
2.公共卫生和医疗事业健康发展。积极开展科技、文化、卫生“三下乡”活动，配合上级主管部门开展打击非法行医专项整治行动，净化了医疗市场和药品、食品市场。防疫保健工作逐步加强，积极推行新型农村合作医疗制度，参合率达100%。
3.计生工作巩固发展。健全完善人口计生工作新机制，认真落实人口和计划生育政策，落实农业人口独生子女“奖优免补”政策。继续夯实基础，强化宣传教育，完善服务条件，优化服务质量，提升信息化建设水平，统筹协调解决人口问题。人口和计生工作走上规范化管理轨道，注重依法行政和文明执法，优质服务水平和人口出生政策符合率均大幅度提高。
4.进一步规范“三资”管理制度，强化村级集体资产资源资金的监管制度，有效预防村级集体资产资源的流失。
5.武装工作同步发展。切实抓好民兵预备役建设，全民国防意识进一步增强，圆满完成今年征兵工作任务。
(六)和谐xxxx进程成效突出
围绕“保增长、保民生、保稳定”的要求，牢记“发展是硬道理，稳定是硬任务”的使命，把维护社会安定稳定工作摆在更加突出的位置，强化各项措施的落实，深入开展倾听群众诉求工作，及时化解各种矛盾纠纷。今年全镇共接待群众诉求650人次，已办结群众合理诉求43件，受理各类纠纷84件，调解成功83件，调解成功率达98.8%，各种矛盾纠纷得到及时化解，有力地维护了一方的稳定，全镇今年来无群体性越级上访和群体性事件发生，切实维护了社会稳定。
(七)进一步加强政府的自身建设，提高自身素质
201*年我镇着力解决机关作风建设中存在的不利于地方经济发展、不利于社会和谐稳定、不利于干部干事创业的问题，努力建设廉洁机关、勤政机关、务实机关和文明机关，进一步提升政府执行力和公信力。镇村全体干部要做到五个要：要用心谋事，要勤奋做事，要创新成事、要依法办事、要廉洁干事，切实树立为民、务实、清廉的良好形象。
一是认真开展机关效能建设，不断地提高政府机关干部职工的整体素质。二是增强纪律观念，按时签到，开会不迟到、不早退、不无故缺席;三是遵守生活纪律，娱乐健康、有度;四是增强效益意识，降低行政运转成本，提高工作质量和效率，不得铺张浪费讲排场;五是遵守工作纪律，不推不拖，不滥用职权，在工作时间内不得在办公室聚集聊天。六是遵守值班纪律。值班人员要按照《机关管理制度》的要求做好值班工作，不得擅自缺岗，对来访群众要热情接待，耐心细致。七是大力推进政府信息公开，将各类政务信息公布上网，主动接受群众监督。八是推进党风廉政建设。规范政府机关工作人员的行政行为，努力建设一支依法行政、廉洁从政、廉洁奉公的干部队伍。做到办事公道，为人正派，不索拿卡要。
总之，我们在县委、县政府的正确领导下和全镇干部群众的共同努力下，全镇经济社会发展取得了一些成绩。但在肯定成绩的同时，我们也存在不少问题和困难：政府自身机关效能建设还有待进一步提高;个别干部思想作风不够扎实，全局观念和发展意识淡薄;经济转型缓慢，大项目、支撑性项目、龙头企业不多;第三产业特别是物流产业、旅游产业发展滞后;对于这些困难和问题，镇党委、政府高度重视，在今后的工作中，采取有效措施，认真加以解决，努力把各项工作做得更好。
二、201*年工作计划
(一)继续深入学习宣传贯彻党的十八大精神和党的十八届三中全会精神，努力完成上级安排的各项时事任务，加强对常规工作的管理、推进和落实。
(二)继续抓好基础设施项目建设：赤石湾中心渔港项目、田厝一级渔港项目，乡村道路(赤石湾-南门，高坑-峰岐)，新农村建设(腊州、寮雅、南门)等，同时协助海洋渔业局推进城洲岛生态开发工作。
(三)实施做好城乡建设：做好镇村规划设计，做到镇有总体规划，村村有规划设计。进一步完善供水安全，尽力提升镇容镇貌、村容村貌建设水平。开展美化家园活动，再建1-2个富美乡村
(四)现代农业建设：推进和改造虾池建设，加快发展高密度精养南美洲白对虾项目。充分利用东欣的制造出口加工优势，全力推进鲍鱼的苗种-养殖-加工-出口销售的产业链体系，全面升级xxxx太平洋牡蛎吊养从苗种-养殖-成品-产品多元化加工-销售渠道多样化的产业体系。
(五)项目建设：201*年，我们将按县委工作部署，继续抓好招商引资工作，力促华电项目尽快落地投建，尽最大努力挖潜力，帮助东欣培养新的增长点，帮其产品转型升级。力争2个渔港尽早开工，帮促安邦转型、扩建、升级、增量。
(六)民生党建等工作：一是坚持以服务群众，联系群众抓党建，统筹协调推进，继续“干成干好几件事”，坚决强化责任意识，认真落实党员工作责任制度。二是继续加大投入、做好计生服务工作，推进诚信计生，幸福家庭活动深入开展。三是继续深入开展倾听群众诉求工作，坚持以党的群众路线为指导，认真深入化解信访积案，真正做到“小事不出村，大事不出镇”，用法律、法规、制度，耐心化解群众矛盾。四是继续做好新农合、新农保等工作，力争有创新的工作机制和方法。五是继续加大投入，加大宣传力度做好企业、道安、食安等安全生产工作。
篇二：乡镇年终工作总结
xxxx年，我乡在县委、县政府的正确领导下，在各级各部门的关心支持下，在乡村干部及广大人民的共同努力下，深入贯彻落实党的xxxx大精神，坚持以科学发展观为指导，以“四大举措”和“四大保障”为总揽，以改革创新为动力，紧跟县委“三步走”战略构想目标，继续坚持“生态立乡、产业兴乡、旅游活乡、作风固乡”，突出三个重点，即“一库、一路、一烟”，实现两大目标，即人民生活水平不断提高、社会大局和谐稳定，大力推进转方式、调结构、抓改革、重生态、惠民生、促和谐，有力推进了全乡经济社会和各项事业全面发展。
一、致力项目建设，着力在投资拉动上增动力。一是重点抓好我乡列入县“1328”项目的7个建设项目。二是突出抓好了基础设施建设。台宵村袁家水库除险加固、xxxx乡自然水厂、竹梓塘小学校安工程、xxxx乡派出所、16个“一事一议”项目、乐水河治理工程、250栋密集型烤烟房建设、xxxx村等三村的农业综合开发项目等民生工程全面完工;同时，还积极争取到了柞树下村等四个村的国土整理项目、南冲村等七个村的农业开发项目和元壁村等三个村的烟水配套项目。三是积极配合上级搞好莽山水库和黄莽公路建设。目前，莽山水库风险评估会和莽山水库建设移民100户374人的实物调查工作已完成，12月26日将启动莽山水库移民工作;黄莽公路已完成石江村等9个村的的征地补偿工作，黄莽公路已进入全面施工阶段。
二、致力产业结构调整第一战略，着力推动经济结构不断优化。紧紧围绕“调结构、转方式”这一主线，推进“四化两型”社会建设，经济结构进一步优化，
一、
二、三产业协调推进。一是农业结构调整强力推进。现代农业化水平明显提高。在稳定粮食生产的基础上，大力推进“一村一品”。全年粮食播种面积达62670亩，其中水稻播种面积达36146亩，玉米种植面积达19443亩，种植米辣椒10000余亩;烤烟种植面积达6000余亩，收购烟叶12600担。花卉苗木培育基地不断扩大，全乡现有花卉苗木培育基地面积1000多亩。畜牧业生产健康发展。目前，我乡已初步形成了烤烟种植、畜牧养殖、反季节蔬菜种植、花卉苗木种植、五指辣椒种植及加工为主的五大农业产业格局。二是工业化进程不断加快。利用资源、区位优势，大力发展工业企业，逐步形成了以烟花爆竹企业、加工业、种养殖业、水电业为主的四大产业，实现了工业增长值大幅提升。三是第三产业取得长足发展。随着境内基础设施的完善，区位、交通、资源优势的提升，旅游业、现代物流业有了坚实的发展基础，商业、餐饮业、服务业呈现争先恐后的发展趋势。全乡的经济发展正向绿色发展、转型发展、低碳发展阔步前进。
三、致力改善民生，着力提升群众幸福指数。始终坚持“以人为本、执政为民”理念，把保障和改善民生作为永恒的主题，坚持不懈抓好民生工作。一是致力民生民本。全面落实中央强农惠农政策，认真贯彻粮种补贴、退耕还林、家电下乡、低保户、高龄老年人补助等政策，人民的生产生活条件得到了极大的改善;坚持教育优先发展，全面普及义务教育;进一步健全社会养老、医疗、住房保障体系，全力推进新农合筹资和新农保筹资工作，新农合参合率达99.1%，新农保参保率达90%以，基本实现了“病有所医、老有所养”的问题。二是致力“民生大爱行动”。今年，我乡在“民生大爱行动”工作中落实一个项目、一名领导、一个方案、一套机制、一抓到底的工作机制。按时按质完成了“民生大爱行动”39项指标任务，让群众享受改革开放成果。三是致力城乡统筹。始终坚持以新农村建设为总抓手，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，扎实推进新农村建设、农村面貌发生巨大变化。积极开展“三年城乡绿化攻坚”活动，按照“三边”思路。全面绿化山区，全年共植树造林5750亩，全乡森林覆盖率达80%以上。同时，深入开展城乡共建和环境同治工作，着力打造“绿化、亮化、美化、净化、序化、教化”新xxxx。一年来，共完成城乡环境治项目31个，其中纳入县财政评审的排水沟及地下供水管道、人行道改造、瑶寨风格立面改造和停车休闲文化广场投入资金1750万元。主要道路绿化、亮化、美化及环卫设施投入已全部完成。共种植各类行道树2560棵，建成花池35个，完成绿化节点18处，实现绿化面积2万平方米;共购买环卫车辆2台，购置大型垃圾斗58个、垃圾收集箱320个，成立乡村环卫队伍31支;完成太阳能路灯安装23公里，319盏;完成村道路灯安装32公里，365盏，解决20个村的主要道路及村重点区域的亮化，乡村面貌发生了明显变化、人居环境不断优化。同时在街道主要路口、院内安装了监控设施。
四、致力平安建设，着力在和谐稳定上强保障。始终坚持保稳定就是保发展的理念，全力打造和谐平安xxxx。以维护社会稳定为中心，坚持“打防结合、预防为主”的方针，积极推进社会治安综合治理各项工作措施的落实，深入开展“平安创建”和“严打整治”行动，严厉打击涉毒、涉赌等各类违法犯罪行为，使公众安全感进一步提升。进一步加大法制教育，全面提高基层司法工作人员的业务能力和全民法制意识，规范执法行为，实现执法为民;全面完善乡综治办、司法所软硬件设施建设，实行矛盾预警排查机制，做到对各类矛盾纠纷早发现、早调处，早化解，将问题解决在萌芽状态;扎实做好民调、信访工作，坚持推行领导接待日、领导干部下访，畅通、拓宽群众反映诉求渠道，努力解决人民群众关注的热点、难点问题。安全生产态势平稳。始终坚持“安全第
一、预防为主，标本兼治、综合治理”的方针，坚决贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》精神，坚决贯彻执行安全生产法律法规和上级安全生产指令，始终把安全生产工作当作头等大事来抓，进一步强化我乡安全生产监督管理，深入开展安全生产执法、治理和宣传教育行动，严厉打击非法烟花爆竹小作坊、非法炼油厂、非法硅灰石矿等各类非法生产行为，有效的保护了生态环境，有效的遏制了各类安全事故的发生。
五、致力统筹发展，各项事业稳步发展。全面推进环境保护、计生、社会治安综合治理、信访、文化、教育、卫生、民政、防灾抗灾工作、统战、武装、宣传、统计、治超等各项工作。全乡各项事业得到了全面发展。全乡各项事业得到了全面发展。
六、致力作风第一保障，努力构建人民满意政府
按照“干部清正、政府清廉、政治清明”的要求，狠抓政府自身建设，真正做到为人民服务、对人民负责、受人民监督、让人民满意。一是坚持作风大整顿。切实加强政府机关工作作风整顿和机关单位作风效能监察，坚决治理机关干部庸、懒、散、软等突出问题。深入开展政风行风评议，倡导热情、文明、高效的服务。切实强化责任目标的督办落实和绩效考评，着力完善权责一致、分工合理、执行顺畅、监督有力的目标管理体系，确保政府各项工作落到实处。二是加强反腐倡廉建设。以更加坚定的信心、更加坚决的态度、更加有力的举措，加强预防腐败体系建设，坚决纠正损害人民群众利益的不正之风。以时不我待的紧迫意识、只争朝夕的进取精神、锲而不舍的态度，做到勤政、务实、为民、清廉。三是不断提高政府执行力。大力推进学习型机关建设，提高工作人员的综合素质。切实转变工作作风，深入实际，深入一线，立党为公，执政为民，大力弘扬敢于担当、敢于碰硬、敢于创新的“三敢”精神，形成比干劲、比业绩、比贡献的良好政务氛围和用人导向。进一步加大目标任务的督查落实力度，切实提高服务效能，做到政令畅通、令行禁止、优质高效。
xxxx年工作计划
工作思路：全面贯彻落实党的xxxx大和xxxx届三中全会精神，统筹城乡发展，坚持以科学发展观为指导，紧跟县委“三步走”战略构想目标，继续坚持“生态立乡、产业兴乡、旅游活乡、作风固乡”，大力推进转方式、调结构、抓改革、重生态、惠民生、促和谐，建设宜山宜水宜人宜居宜游宜业的新xxxx。
工作目标：地区生产总值计划增长15%;固定资产投资计划增长35%;社会消费价格零售总额计划增长16%;农民人均纯收入计划增长18%;人口自然增长率控制在7‰以内。
工作措施
一、统筹城乡发展，建设“美丽”xxxx
(一)抓好规划编制，统筹城乡发展。规划是关乎未来发发展全面性、整体性、长期性的建设计划和行动方案，统筹城乡发展必须以规划为龙头，通过规划来引导、规范和促进全乡的统筹发展。一是年前要编制完善好乡总体规划。二是要编制完善好城乡建设规划。xxxx年2月底以前，立足乡情、村情实际，编制好乡、村布局规划和村庄建设规划。确保乡、村建设“有规可依、依规发展”。
(二)抓生态建设，全面打造崭新美丽xxxx。一是加快造林绿化步伐、培育森林资源、改善生态环境，全面完成第六轮十万亩生态营造林工程，不断提升全乡造林绿化水平，促进生态xxxx、绿色家园建设。今年要完成荒山造林4250亩(其中桉树1500亩)，脐橙种植3500亩，种植乡土珍贵树种5000株，低产林改造1500亩，封山育林2500亩。力争我乡森林覆盖面积达到85%。二是继续抓好城乡共建与环境同治工作。通过“大清扫”、“大宣教”活动的开展，进一步强化村民的环境意识，增强村民自我管理意识，推进环境卫生管理常态化，不断巩固城乡共建与环境同治工作成果，力争xxxx年我乡40%的行政村达到“三无三有”(即无裸露垃圾、无裸黄土、无废弃杂记房，有绿色照明、有良好秩序、有长效机制)目标，打造天更蓝、水更清、山更绿的美丽xxxx形象。
(三)抓规范村民建房，全面建设和谐文明乡村。按照依法依规，有序建设;政府主导，村民主体;规划引领，合理布局;保护耕地，节约集约;一户一宅，建新折旧;统一风格，体现特色的原则规范农村村民建房，改善农村人居环境，建设美丽乡村，促进城乡统筹发展。
二、抓农业产业结构调整，提升现代农业产业化。一是遏制耕地抛荒、非法占用耕地建房和“双改单”现象，推进土地流转及农村土地综合整治工作，确保我乡粮食种植面积达到62670亩。二是大力发展优势农业产业。借用外力和启动内力相结合的方式，引进种烟大户或培育本地大户进一步扩大烤烟种植面积，力争我乡烤烟种植达到6790亩;巩固好万亩高产玉米示范片和辣椒生产基地;继续发展好苗木花卉种植，力争我乡苗木花卉种植面积达到1500亩;充分发挥市场引导作用，走科学养殖、规模经营的道路，逐步壮大以生猪、肉牛为主的畜牧产业。三是推进农业产业化进程。转变思维方式，创优投资环境，着力引进和培育一批农产品加工企业，积极探索“公司+基地+农户”的农业产业发展模式，逐步激发广大群众种植特色蔬菜、五指辣椒等农产品的积极性。进一步加大对年年有特色食品制造有限公司和长青蓝莓种植有限公司的扶持力度，着力打造我乡农业龙头企业新品牌。
三、抓项目建设。一是继续状大、规范烟花爆竹产业，引导和鼓励已经落户xxxx的烟花爆竹生产企业，加快对新设备、新材料、新产品、新工艺的研发和推广应用，加速产业升级，大力提高机械化、信息化水平;着力培植质量安全过硬的名牌产品，拓展文化内涵，提高产品附加值，改变单纯依靠产量增加产值的增长方式，提高发展质量和科技含量。提升我乡烟花爆竹产业在全县的竟争力。二是创建好以硅灰石矿规范开采及精深加工为主的笠头工业小区。三是配合上级做好莽山水库、黄莽公路两大建设项目工作。四是完成好农村危房改造项目。五是抓好全乡农网改造、水利工程等基础设施项目建设。
四、抓各项工作协调发展。一是深入开展“民生大爱行动”;二是继续抓好“一事一议”财政奖补项目;三是加强环境保护。四是抓好计生工作;五是强化社会治安综合治理、信访及打非治违工作;六是加强文化、教育和卫生工作;七是加强民政和防灾抗灾工作;八是抓好统战、武装、宣传、统计、治超、惠民政策落实等各项工作。
五、深入开展“作风大整顿”活动，构建服务型政府。按照“干部清正、政府清廉、政治清明”的要求，狠抓政府自身建设，真正做到为人民服务、对人民负责、受人民监督、让人民满意。一是切实加强政府机关工作作风整顿和机关单位作风效能监察，坚决治理机关干部庸、懒、散、软等突出问题。深入开展政风行风评议，倡导热情、文明、高效的服务。切实强化责任目标的督办落实和绩效考评，着力完善权责一致、分工合理、执行顺畅、监督有力的目标管理体系，确保政府各项工作落到实处。二是以更加坚定的信心、更加坚决的态度、更加有力的举措，加强预防腐败体系建设，坚决纠正损害人民群众利益的不正之风。以时不我待的紧迫意识、只争朝夕的进取精神、锲而不舍的态度，做到勤政、务实、为民、清廉。三是大力推进学习型机关建设，提高工作人员的综合素质。切实转变工作作风，深入实际，深入一线，立党为公，执政为民，大力弘扬敢于担当、敢于碰硬、敢于创新的“三敢”精神，形成比干劲、比业绩、比贡献的良好政务氛围和用人导向。进一步加大目标任务的督查落实力度，切实提高服务效能，做到政令畅通、令行禁止、优质高效。
篇三：乡镇年终工作总结
xxxx年是维护全镇经济社会快速协调发展的重要一年;明年我镇经济社会发展的主要预期目标是：国内生产总值增长12%以上;工业产值增长15%以上;农业产值增长11%以上;地方财政一般预算收入增长15%以上;全社会固定资产投资增长16%以上;农民人均纯收入增长12.5%以上。
为实现上述目标，根据我镇的实际情况，明年要确实抓好以下几个方面的工作：
一、加快工业发展步伐
1、大力发展民营经济。围绕日用陶瓷生产、木材加工、果蔬冷藏等主导产业和优势产业，以培植骨干、扩大规模为重点，以优化环境、优质服务为保障，积极扶持民营经济扩规模、上档次、创品牌。鼓励和发展陶瓷相关产业，如纸箱包装业、耐火材料、交通运输等。
2、广泛开展招商引资。完善各项招商引资政策，充分发挥资源和区位优势，把握政策机遇，引导外来资本投向主导产业、木材加工业及高新技术产业等。强化服务，树立全方位服务观念和全镇一体的大观念，创造优质、高效、便捷的服务环境，千方百计突破土地、资金等“瓶颈”制约，全力招商引资，吸引更多、更大、更好的项目落户xxxx，努力做好“工业立镇”文章。
3、确保服务到位。要牢固树立为企业进行优质服务的宗旨，为企业发展提供强有力的支持;提高安全生产意识，加强安全生产的宣传和培训，加大安全生产管理力度，营造安全的生产环境，从而推动工业经济快速发展。
4、全面强化安全生产和环境保护工作。一切发展的核心都必须以安全环保为支撑，这是以人为本构建和谐社会的本质要求，也是我们必须坚持的发展原则。xxxx年抓实抓好的工作：
1、招商引资项目必须通过“环评”合格。
2、建设工程项目做到安全、环保“三同时”，即同时设计、同时施工、同时验收。
3、坚持“安全第一，预防为主”、“环保是可持续发展的保障”的工作方针，积极整治企业隐患。全年没有发生安全环保事故，保障了经济又好又快地发展。
5、构建工业信息宣传平台。营造一个虚拟交易市场，实现企业信息等网上共享，使xxxx企业快速传递到全国乃至世界的每个角落;规划、建设工业园区，做好省技术创新专业镇的申报工作。
二、认真做好“三农”工作
推进农业产业化经营。不断优化农村经济结构，在稳定粮食生产的前提下，大力发展特色农业产业带，推进水稻、水果、水产、畜牧、蔬菜、花卉、商品林、观光农业等八大主导产业规模化生产，信息化经营，促进农业增产、增收，形成镇有重点、村有主业的农业产业化新格局。
1、加强农村基础设施建设。(1)加大农业基础设施建设资金投入，不断完善老化的水利设施和基础设施增强农业生产抗御自然灾害的能力，确保增产丰收。(2)切实抓好农田改造工程，继续推进农田改造工程;(3)推进农村饮水安全工程，及推进改水治旱工程;(4)推进农村电网和通讯网络建设;(5)加大扶贫开发力度，增加贫困村庄的发展能力;(6)搞好村场建设，美化人居环境;(7)跳出“就农业抓农业”的传统思维模式，下大力气用先进物质技术条件装备和改造农业，发展农产品加工业。
2、加大对农民的教育培训力度，全面提升整体素质。
农民素质的高低，对农村经济社会的发展和全面建设小康目标的实现起着非常重要的作用。因此，根据我镇实际，采取切实可行的措施，全面提升农民的整体素质。多渠道、多层次、全方位对农民进行农业培训，提高农民的就业和创业能力，加快农村富余劳动力转移，增加农民收入。提高农民生活水平，解决群众生产生活困难。
3、积极推进新农村建设。认真总结新屋仔、鼓楼坡创建新农村以及坑仔唇移民新村建设的经验，广泛动员农民群众，严格按照中央新农村建设“二十字”方针和湛江市“六个一”的要求，以经济为中心、产业为依托、生态为特色、旅游为纽带，扎实推进社会主义新农村建设的广泛深入发展。
4、以农技推广体系改革为契机，进一步加强镇、村级农科网络
建设;继续做好农作物优良品种的引进、繁育和推广工作;继续办好1-2个高产优质稻丰产示范片，建立优质花生丰产示范片和高产攻关田，使我镇农业生产再上新台阶;搞好农作物病虫害的测报及综合防治，保证农产品的安全。
三、加强财政税收金融工作
强化税收征管。千方百计培育税源，强化收入征管，增加财政收入。坚持依法治税，严厉打击和查处偷、逃、骗、抗税行为，依法理财，严肃财政纪律，全面推行部门预算，严格执行“收支两条线”管理办法，提高财政资金投向的公开性和透明度。
1、加强财政监督。强化镇财政内部监督，推进财政支出绩效评价工作，提高财政资金的使用效益。建立健全政府债务管理机制，有计划、有步骤消化政府现有债务。规范村级财务管理，实行村财镇管的财务管理模式。
2、强化金融工作。深化金融体制改革，支持农村信用社抓好不良贷款清收工作。积极协调银企关系，大力筹措资金支持我镇经济建设。加强农金会的债务清偿工作，积极化解财政风险。
四、抓好城乡交通基础设施建设
1、加大城镇基础设施建设力度。多管齐下，全面推进圩镇基础设施建设。利用好“三旧”改造政策，扩大城镇化;加强圩镇人行道的整治;进一步完善圩镇排污排水设施、绿化及其它基础设施建设。
2、提高城镇管理水平。加强对城镇环境卫生、绿化、交通秩序、建筑、市场等方面的综合整治，坚决杜绝乱修乱建、乱停乱放、乱堆乱摆、乱写乱画等现象。利用媒体、活动等形式广泛开展宣传教育，努力提高广大居民的卫生意识、文明意识，使他们能够服从城镇管理，积极主动参与城镇管理。
3、推进乡村道路硬底化建设。充分调动一切积极因素，全力推进村道路面硬底化建设，通过争取政策性扶持资金一点、争取外出老板捐资一点、集体经济出资一点、引导群众自愿捐资一点等多种方式筹措资金，同时，严抓监督关，确保工程质量。
五、努力维护社会稳定
1、要深入开展严打整治斗争，坚持打防并举、标本兼治，加大治安防范力度，搞好治安联防，确保治安案件、刑事案件、群体性事件全面下降。
2、树立大信访观念，正确对待老百姓的利益，认真执行国家政策，树立依法治理意识，综合治理信访工作。完善基层人民调解工作网络和信访工作体系，突出加大对各种利益纠纷的调处力度，标本兼治，从源头上预防和减少群众性事件的发生。
3、强化属地管理，广泛排查各种不稳定因素，确保把问题解决在萌芽状态。充分发挥镇级飞虎队的作用，加强巡逻，促进社会和谐稳定。加强安全生产体制机制建设，确保安全生产形势平稳。
六、大力发展社会事业
坚持以人为本，关注民生。坚持从解决群众最关心、最直接、最现实的问题入手，加强农村水、电、路、医、学等基础设施建设。巩固农村义务教育成果，提高教育教学水平;深化医疗卫生制度改革，加强城乡居民基本医疗保险工作;认真落实再就业扶持政策，完善社会保障体系建设，扩大农村低保覆盖面;完善镇村敬老院的建设，确保农村五保老人集中供养;继续抓好援孤工程;认真实施农村饮水安全工程;认真实施农田改造工程，加大资金争取力度，精心组织项目实施，重点实施国家级和省级土地整理和农业综合开发、水利工程建设项目，进一步改善农业生产条件。
1、发展文化体育事业。实施文化信息资源共享工程，推进竞技体育、群众性体育健身活动发展，推进农民健身工程。加快建设文化村、文化室，加大“农家书屋”的创建力度，进一步加强农村文化市场管理。完善镇文化活动中心的建设，配置各项设施，深入开展健康向上的文化活动。抓好有线电视工作，丰富群众精神文化生活。
2、毫不动摇地抓好人口与计划生育工作。坚持把人口和计划生育工作放在可持续发展战略的首位，摆在与经济发展、社会稳定同等重要的战略地位，纳入国民经济和社会发展整体规划。
(一)加大财政支持力度，确保专款专用;
(二)是继续实行计生专干挂点制，全体计生办人员均分配到村，任务到村，责任到人，层层落实目标责任制;
(三)是加大依法管理人口和计划生育工作力度，逐步把人口和计划生育工作纳入法制轨道;
(四)加强计生队伍建设和提高服务水平，大力推行村民自治，严格依法行政，努力完成上级下达的人口计生任务。
(五)是加大宣传力度，转变群众的生育观念;努力把我镇人口与计划生育工作提高到一个新的水平，为子孙后代造福。
七、切实加强政府自身建设
1、坚持依法行政。
(一)努力建立和完善各种制度，形成用制度规范行为的良好局面和科学手段，真正把政府职能转到创造良好的发展环境和为市场主体服务上来。
(二)自觉接受人大的监督，认真办理人大代表建议和政协委员提案，广泛听取群众的意见和建议。
(三)坚持重大决策集体研究制度，完善决策程序，加强决策监督，规范决策环节，做到科学决策、民主决策。严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责。
2、坚持高效行政。弘扬求真务实精神，倡导真抓实干作风，集中精力干实事。以正确的政绩观贯彻落实科学发展观。坚持把优化环境作为加快发展的重要保障，不断扩大政务公开领域。严格目标管理、绩效管理，加强督查落实，强化责任追究。
3、坚持廉洁行政。坚持艰苦奋斗、厉行节约，把有限的财力用在最需要的地方。
(一)进一步推进惩治和预防腐败体系建设，强化对权利的监督和约束，严防违法违纪行为发生。
(二)严格落实党风廉政建设责任制，认真执行廉洁自律规定，坚决查处各种腐败行为。
(三)积极做好政务公开工作，接受社会各界和人民群众的监督，按照“八荣八耻”的要求，进一步转变机关作风，努力为全镇经济社会发展做好贡献。
当前xxxx的发展已经进入新的历史机遇期，我们将坚持以科学发展观统领全局，团结和带领全镇人民，坚定信心、抢抓机遇、锐意进取、开拓奋进，以昂扬的斗志和务实的作风，为推进全镇经济社会发展实现新跨越而努力奋斗!
篇四：乡镇年终工作总结
201*年全县人民在市委、市政府和县委的坚强领导下，努力克服宏观经济下行、建设用地紧张、融资条件受限等诸多困难，开拓创新，积极进取，奋发作为，圆满完成了年初确定的各项目标任务。全年争取各类项目资金6.1亿元，位于全省同类县前列;招商引资实际到位县外资金45.9亿元，增长20.1%;实际利用境外资金1061万美元，完成市目标任务106.1%;支撑发展动力进一步增强。预计全年：实现生产总值63亿元，增长13%;财政总收入7.45亿元，增长30.5%，其中，一般预算收入3.82亿元，增长22.6%;规模以上工业增加值26亿元，增长22%;外贸进出口总额3292万美元，增长25.9%;全社会固定资产投资53亿元，增长19%;社会消费品零售总额16.7亿元，增长16%;农民人均纯收入5020元，增长18%;人口自然增长率控制在6.5‰以内;节能减排任务全面完成。
(一)特色产业发展快速
特色农业增产增效。新建、改造茶园3.3万亩，茶叶产量、产值分别增长31%、36.4%。高山蔬菜种植面积12.9万亩，总产值5亿元，增长41.5%。岳西翠兰成为国家地理标志保护产品和100个中国农产品区域公用品牌。我县荣获“全国农业(茶叶)标准化示范县”、“安徽省茶叶十强县”和“全国蔬菜产业重点县”称号。年度家蚕饲养量、产茧量、蚕农收入均居全省第一。新发展中药材基地5700亩。全年流转山场3万余亩，种植三桠、银杏、香榧、构树等经济林木。新增农业合作社505家。菖蒲现代农业示范区建设初见成效，温泉现代农业综合开发示范区启动建设。农产品加工企业达600家，年加工产值达50亿元。
生态工业扩量提质。及时研究出台了促进工业快速发展、推进企业上市、品牌建设、税收奖励、贷款贴息、融资担保、人才引进等一系列政策措施，推动工业经济加快发展。积极帮助企业争取项目资金1.2亿元、融资4.2亿元。新增规模企业13家、达到77家，产销率达99.27%。规模工业总产值突破100亿元大关、增长25%。新增3家高新技术企业，专利申请量和授权量位居全市前列。启动天鹅、徽名山、缸套公司上市工作。“天馨”、“良奇”申报中国驰名商标，已报国家工商总局待批。
旅游产业蓬勃发展。高起点、高标准编制《岳西县旅游发展总体规划》及三个专项规划。旅游项目建设成效显着，在建的石关体训基地、司空山、妙道山、映山红大观园等项目加速推进;映山红大酒店、石关国际大酒店等项目开工建设;河图三山产业园、白帽响水岩度假村、店前白鹿河大峡谷、莲云旗胜山庄等一批新项目正式签约。彩虹瀑布景区通过国家4A验收，天峡景区获评“国家水利风景区”。旅游宣传营销屡掀热潮，隆重举办全国政协委员艺术家赴岳西革命老区慰问演出和第五届大别山(安徽·岳西)映山红旅游文化月活动，盛况空前;成功举办情系大别山·奥运冠军回岳西、第二届旅游美食文化节、百家中国旅游网络媒体联盟采风等系列活动。我县被评为全市唯一的“全国休闲农业与乡村旅游示范县”和“长三角100个最佳旅游休闲名城”。全年共接待游客282万人次，旅游综合收入达11.2亿元，分别增长42%、39%。
(二)工程项目推进强力
重点工程项目建设扎实推进。强力实施“五八”行动，累计完成投资16.5亿元。“八大新开工重点工程”全面开工，完成投资5亿元，其中岳武高速全线开工，文体中心、衙前河景观、农网改造等工程快速推进。“八大续建重点工程”加速实施，完成投资5.5亿元，其中天堂镇防洪工程基本竣工、县医院门急诊楼全面装饰、一水厂迁建扩容和新客运站工程开工建设，6个安置区以及公租房、廉租房完成投资3.47亿元。“八大重点项目”稳步实施，完成投资3.5亿元，其中养生文化园完成投资1.4亿元，二祖道场建设完成投资0.5亿元，钾长石新型建材厂、精粉厂投产达效，牛草山风电项目启动实施。“八大市场”进展加快，完成投资2.5亿元，其中岳西翠兰大市场、城西农贸综合大市场以及各安置区市场正在加快施工，中药材市场主体工程完工。“八大重点项目前期工作”有效推进，其中相公庙水库扩建、通用机场、阜景铁路岳西段、抽水蓄能电站、岳武高速东延线、105国道改造等项目取得新进展。
美好城乡建设扎实推进。完成新一轮县城总体规划修编和20个乡镇总体规划、32个村庄规划编制。天堂路等4条主街道杆线入地及衙前河立面改造工程启动实施。建成13公里污水管网。白帽、冶溪、莲云、菖蒲4乡镇清洁工程全面完成。启动32个中心村庄美好乡村建设。完成农村危房改造4200户。涌现出水畈、土桥、板舍、双门等一批美好村庄建设典型。
城乡基础设施建设扎实推进。全年投入1.2亿元修建国、省、县、乡道和村组公路共158.3公里，改造危桥28座。209省道包家至来榜段灾害治理工程完成，毛尖山段改造即将竣工。完成3.5万人饮水安全工程，13座重点小
(二)型水库除险加固、水土保持、小型农田水利重点县等工程项目扎实推进。农田水利基本建设首次荣获省“江淮杯”竞赛铜奖。冶溪、姚河土地整理项目主体工程完工。
建设保障要素有力跟进。扎实开展生产建设环境整治，及时打击和处理违法违规行为，经济发展环境明显优化。征地搬迁进度明显加快，全年征用土地和临时性用地1万余亩。建设用地指标争取和报批取得重大突破。金融支持力度进一步加大，中行岳西支行开业，村镇银行获批;推行了“助保金”、“整贷直发”贷款新模式，开发了“银团贷款”、“林权抵押”等新产品;金融机构各项贷款余额34.77亿元，增长33.7%，存贷比达53%，存贷款增速位居全市第一。
第三篇：医生个人工作年终考核总结4篇
【导语】工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。下面是东星资源网工作总结频道为你整理的《医生个人工作年终考核总结》，希望能帮助到您!
【篇一】医生个人工作年终考核总结
在领导们的关心及同事们的帮助下，较好地完成了领导安排的各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、强化服务理念，体现以人为本
一直以来，本人始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人经常利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当中体现个人修养。在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平，打造医护品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。
作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。
努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过一年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取，竭尽全力完善自己，同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的错误，弥补自己的不足之处，帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的医务工作者，为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
【篇二】医生个人工作年终考核总结
20*年即将过去，一年来，在医院首长的领导下，在同事的关怀、支持和帮助下，本人注重提高政治修养，加强世界观改造，能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力，努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，严格落实各项规章制度，在医疗工作上取得了一定的成绩，圆满完成了上级交给的各项工作任务。
一、加强政治学习，坚定政治信念。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”为行动指南，认真学习抗震救灾精神和载人航天精神，增强军人核心价值观的养成。认清形式、与时俱进，在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致，不断加强政治理论学习，提高政治敏感性，坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作关系，积极参加组织各种政治活动，做到：不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法，不断提高自身修养和政治理论水平，为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度，强化作风纪律作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。
三、强化业务学习，增强服务意识医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识，积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。
在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关，多次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议，拓宽了视野。
参加了医院组织的到沈阳军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训，收获颇丰，熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程，认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。
四、崇尚新技术，发展新业务在外科周主任的领导下，积极尝试新的腹腔镜技术，三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等，了解了经十二指肠镜乳头切开取石术，提高了手术质量，缩短了手术时间和病人的住院时间。
金无足赤，人无完人。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
【篇三】医生个人工作年终考核总结
我自x月份参加工作至今已经x年了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面:
一、端正工作态度，热情为患者服务。
作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。
参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。
参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。
总结xx年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
【篇四】医生个人工作年终考核总结
作为一名外科医生，我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤。作为一名基层医务工作者，我有强烈的社会责任感和敬业精神，愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。在本年度的工作当中，我认真学习贯彻落实党的十八大精神，自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及三个代表重要思想、并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守，重视自身道德修养
当年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称医乃仁术，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。在工作时应经常有一种如临深渊，如履薄冰的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：医生是苦尽，病人则是甘来。
四、勤学苦练，不断提高专业技术
工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派，本人就读于xx，师从于主任等，并以优异成绩获得。积极参加等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。
第四篇：2019客户经理年终工作总结4篇
20xx客户经理年终工作总结(一)
回首xxxx年物业公司客服部，可说是进一步发展的一年，不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关心和支持，同时也得到了其他各部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。
回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：
一、
深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，xxxx年的重点是深化落实，为此，客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作
在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。
三、日常报修的处理
据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及服务事项，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。
全年客服处理报修电话累计达14346个，解决各类故障14346个，排除原施工问题、报修故障解决率为100%;共接收投诉电话984个，及时处理、反馈984个。
四、信息发布工作
共计向客户发放各类书面通知23次。运用短信群发器发送通知累计1386条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
五、物业费的收缴工作
根据公司下达的收费通知，积极开展物业费的解释、通知工作，做好催缴工作。
六、水电费的收缴工作
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，及时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾期的采取停水处理。
七、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案256份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计159人次，公寓入住人员登记累计245人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计26人次。
八、工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难：
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、部分报修工作的跟进、反馈不够及时。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。
5、精神文明建设，像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动工作上尚未组织开展起来。
xxxx年我们满怀信心与希望，在新的一年里我们一定加强学习，在物业公司的直接领导下，提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，提升物业的服务品质。
20xx客户经理年终工作总结(二)
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20XX年就过去了，在担任xx支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20XX年工作情况汇报如下：
一、在工作中
20XX年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命
客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20XX年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合
规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。
20xx客户经理年终工作总结(三)
我担任大客户营销经理四年来，尽力用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户，表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力，取得了显著的营销服务业绩，得到了公司领导和员工们的充分肯定，受到了大客户们的一致好评。
一、积极推进转型业务，把握商机增效益
为积极推进xx业务转型，我坚持做到把握商机。20XX年5月XX阳光保险公司成立，在走访客户时发现，该客户比较重视宣传本公司品牌。我看在眼里，喜在心里，迅速向这一客户推出了号码百事通业务，其中客户首选冠名播报业务。冠名播报是在用户拨打114查询号码时，商家可以在播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传，每天近十万次的查号量有助于商家迅速树立品牌形象。但一开始，该客户对114号码百事通陌生，对可能产生的效果表示怀疑。我当场拨打114，首先听到的就是某品牌的播报，并告诉客户平均每天拨打114的话务量。同时为客户算了一笔经济帐，将号码百事通广告和电视广告、报纸广告以及其他媒体广告的受众群体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。比较过后，客户觉得冠名播报真的十分划算，当场签订114号码百事通冠名播报的协议，缴纳了业务费10000元。
20XX年3月，XX大兴商厦改制卖给仇九陶等私营业主，原XX大酒店由于xx费用问题将所有电话撤除，仇老板委托赵律师全权负责xx业务谈判，赵律师与联通、移动、铁通、网通等xx运营商全面接触，了解各运营商的费用、服务等情况，用其他运营商的低资费作为谈判的法码，我与部门负责人商量，采取避重就轻方式与其周旋，不在价格上与其纠缠，反复宣传我公司的产品品牌、服务品牌，合理利用xx业务的组合营销，精心制作方案上门拜访详谈。当我发现赵律师关注重点在于服务，我欣喜万分。因为我有的信心做好服务工作，有的信心让客户满意。双方就虚拟网、管道铺设、宽带上网、公共场所的无线上网以及小灵通的信号覆盖等方面的细节作了进一步的交流，在整个谈判中终于战胜其他运营商，与该酒店达成了合作意向。该客户4月16日提出需求，要求在5、1劳动节之前将96部电话、1条10m光纤安装到位。要在这么短时间内完成这么多任务是相当困难的。但要强的我觉得正好让客户真切感受我们的服务质量和响应速度。于是我当天就将订单及时输入到客响系统中，从工程立项、查勘、设计、铺设管道、放电缆到装机，安装无线市话基站，我放弃了周六、周日的休息时间，做大量协调工作。在客响中心的大力支撑下，我仅用了10天的时间全部完成了这一工程，给了客户一份满意的答卷!
二、大力宣传xx服务优势，锲而不舍赢得业务。
公安局组建四级网，2m电路改100m电路，移动公司利用双方领导层的私人关系，廉价出租100m电路，公安局通信科人员要求移动公司做出租电路的组网方案，这段期间，相互交往密切，在此严峻形势下，我作为负责该单位xx业务的客户经理没有退缩，反而更激起了斗志，我一面向公司领导汇报，赢得领导支持;一面做公安局通信科领导的工作，指出使用移动100m电路的弊端，并宣传和分析我们中国xx的优势。通过一系列的对比分析后，公安局领导和通信科相关人员都表示赞同，对我的服务态度表示满意，表示如果报价合适将愉快地与xx合作。经过我的努力，一举扭转了被动的局面。然而在公安局排除移动公司后，联通公司和广电局又闻风而动，欲以更低廉的价格再把我xx挤出竞争之列，对此，我一直严密关注此事，积极联系并协作配合，及时制定出相关策略应对，加大了和公安局相关人员的沟通，取得了共识。从开始洽谈到签定协议，几经反复，历时达半年之久，该局终于同意与我公司签定四级网2m改100m的协议，新增每条电路700元，电路租金每年增加达40万多元。
三、密切客户关系，尽心尽力增量保量
我市劳动局组建的医保网，涉及分布于各医院、各医疗诊所、医药公司的营业网点，多数医疗网点使用的是窄带拨号刷卡业务，每个网点xx月刷卡资费约30元/月左右，为激增量，大力发展宽带业务，我反复与该局医保处万秀风主任洽谈，将窄带拨号刷卡业务全部改用宽带业务，开始万主任不赞成，我毫不放松一次一次地上门说服，融洽客户关系，只要有一点希望我要做100%的努力，攻关该局信息科科长徐伯明，请他提出窄带刷卡设备老化已到期，已不能正常使用而需升级换代;让医疗网点纷纷反映刷卡机使用不正常，影响生意。万主任根据这一情况决定由劳动局医保处发文通知所有医疗网点在20XX年12月31日后不再使用窄带拨号刷卡业务，应全部到xx公司登记、签订宽带刷卡业务，如不与xx公司签订宽带协议的将取消其办理医疗网点的资格。根据劳动局医保处万主任所说：在全省全部使用宽带刷医保卡的，XX市是第一个，现在xx公司登记医疗网点的有200多家，已办理的用户127家，每年增长收入约14万元。在签订协议时，用户对我们尽心尽力的敬业精神钦佩不已。
20xx客户经理年终工作总结(四)
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善，对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点，同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化，既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争，为客户提供更高层次的、全方位的服务，提升自身效益，就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识，是否真正认知客户经理的岗位职责所在，我认为还需进一步探讨，在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理，谈谈个人的一点想法：
一、客户经理必须具备应有的素质
客户经理既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表，不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务，还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务，这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，想客户之所想，急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏，善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗，有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
5、承受力强，具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦，走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息，及时满足客户需求
作为一名客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心，明确客户的现状及发展规划，客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况，锁定目标客户，建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作
客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析资料，实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽最大限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新，加大优质服务，力争实现“双赢”
思维决定行动，行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识，主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中，要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路，勇于创新，创造性的开展工作，用真诚的心，把兄弟情、朋友义注入工作中，要为客户所想、知客户所愁，排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户，用心去体谅客户，用爱去感动客户，用优质服务去发展客户。
针对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言，也一定会把不快暂时抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更因看到我们忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单，但一定会赢得客户的支持与理解，促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理，应以风险防范为中心，始终贯穿以客户为中心，创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户，树立信用社自已的形象，做出信用社自已品牌，从而最终实现我们的利润最大化。
第五篇：XX年终财务工作总结4篇
转眼，送走了XX年，迎来了XX年，过去的一年里，财务部人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，感到自己的担子重了，压力大了，在领导正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我扎扎实实地开展完成了各项工作，下面，我就x年度各方面的工作情况作简单的总结和汇报。
一、执行财务管理规范化。通过对财务管理细则的学习、讨论，把各项条款逐一与实际业务联系在一起，找问题找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外，严格执行财务人员应遵守的职业道德，在凭证审核环节中，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。
二、认真落实固定资产录入。依照检查标准按时、认真、客观公正地对各处室彻底地进行了清查，在资产清查中存在的问题，及时向有关部门负责人进行了反馈;以物对账、以账查物，查清资产来源、去向和管理情况，并登记资产的完好程度，做到见物就点，是账就清，不重不漏，对有账无物、有物无账的资产分别登记，汇总分类。
三、协助配合外审工作。为了更好的与部门沟通，在完成本职工作的同时，我积极配合xxxx顺利完成了 xxxx年xxxx的工作，为随后xxxxxx年审做好了铺垫。为了配合xxx部门的录入费用，及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作，以便更好地核算医院的盈亏，为医院完成年度计划提供依据。
四、加强对日常工作内容的管理。
1、圆满完成XX年度财务决算工作，实施报表年报的审计
2、完成XX年度医院所得税的汇缴工作
3、顺利实施了XX年会计账目的初始化工作，并保质保量的完成XX年度正常的会计核算和税务申报工作
4、根据医院管理要求，进行成本测算，并编报相关报表及分析材料
5、按时并准确填报各类对外统计月报表
6、积极办理其他各项涉税事务
7、进一步加强了财务工作内容安全性的管理
8、进一步加强了会计基础工作的建设力
针对当前的经济环境，积极推动医院内控管理工作，加强内部审计工作。XX年工作重点是：积极推进内控制度建设;积极开展以经济责任、基建及设备引进等为审计对象的内部专项审计工作。
XX年，是学校深化改革、加快发展的关键之年,计财处在学校党委和行政的领导下一如既往的贯彻落实学校党政工作要点，从实际出发，统筹兼顾，经过全处人员的精诚团结，共同努力，顺利完成了我校XX年上半年财务管理工作。现将上半年的工作情况汇报如下：
一、紧紧围绕“三大要务”抓好重点工作
1、加强制度建设，出台了《绵阳师范学院收费管理办法》(绵师院发7号)，完成了《绵阳师范学院关于进一步加强财经管理的规定》、《绵阳师范学院公务卡改革(试行)方案》的草稿起草工作，正在向有关部门征求见。
2、严肃财经纪律，严格制度执行，进一步加强了“小金库”的治理，配合纪委、监察处完成“小金库”相关资料上报，配合相关部门做好各项招(投)标和经济业务谈判的监督工作;按省财政厅、省教育厅XX年对我校的财务专项检查要求，积极开展整改工作;接待了税务、物价部门开展的专项检查。
3、完成各项收费工作，及时、依法办理有关部门报送的收费项目、标准的初审，提出处理意见报学校审批，积极联系省级有关部门使我校上报的有关收费项目获得审批通过;加大学费催收力度，学生欠费率控制在5%以内。
4、完成了学校XX年综合预算的编制、下达，强化预算执行。积极组织各项收入，及时、规范办理各项支出，预算进度率达到70%，超额完成了时间过半、预算指标过半的目标任务。
5、做好资金筹集和管理工作，科学调配资金，保障了学校常规运行需要和教职工收入的按时、足额发放。中央及省级财政资金到位额度超过上年;基本消化了以前年度应缴未缴财政专户9400万元的历史欠帐;按计划完成上级下达的化债目标任务。
6、认真做好上半年的各项报账核算工作，按时报送财务报表及上级要求报送的有关资料，实现了账务差错率控制在1%以内。
7、做好教职工收入管理工作。配合人事处积极开展绩效工资改革工作，提出了规范人员经费支付的配套措施;完成了将基础性绩效(津贴)纳入住房公积金缴存计算基数的前期准备工作，按绵阳市住房公积金管理中心规定将于7月上报审批。
8、严格监管，抓好灾后重建工作。完成了学校灾后重建投资概算调整申请的资料报送工作;加快灾后重建资金使用进度，及时、规范办理资金的使用、支付，灾后重建资金年初余额18，693万元，支付资金4，万元，截止6月余额14，万元，资金使用率达到%;搞好基建财务核算，做好相关资料、档案收集整理;配合基建现场做好各项招(投)标、合同谈判、价格调查等工作。
9、精心组织，周密安排，圆满召开预算工作会、报账员工作会。
二、保障学校常规运行抓好各项常规工作
1、注重队伍建设，提高财务人员综合素质
XX年，财务处继续把提高处内人员的综合素质摆在重要位置，从思想上、职业道德上和业务素质等方面着手，加强了队伍建设。一是认真组织处内同志学习党的路线方针政策和国家的法律法规认真传达、贯彻落实学校相关会议精神;严格遵守学校制度，做到劳动纪律强，依法依规办理业务。二是狠抓会计人员职业道德，认真组织全体人员学习党风廉政建设有关规定，干部率先做出承诺，签署党风廉政建设承诺书;三是积极组织工作人员进行业务技能培训，共开展会计专业学习及业务技能培训4次，完成一次会计继续教育培训，提高了会计人员的专业胜任能力。四是完成各项党建与思政工作，设立党员示范岗，积极开展争先创优活动，有三位同志荣获“先进党员”荣誉称号，五是积极准备各项科研任务。
2、强化服务观念，进一步提高服务质量
进一步改进工作作风，深入各单位搞好调研工作、提高工作质量和工作效率;强化全体财务人员的服务观念，工作耐心、细致;进一步加强信息化建设管理，加强计财处相关网站建设，完善相关工资、经费信息网上查询;搞好各项宣传工作，撰写校内、外宣传稿件34篇，提升财务形象。
3、做好安全稳定和其他相关工作
认真做好各项安全稳定工作，确保无重大事故发生;完成各项日常管理工作：信息及时报送、印章管理、OA收文管理、来文处理、值班、立卷归档、统计资料、保密工作;后勤管理工作良好，公共卫生区域干净、整洁，水、电节能措施落实效果良好;各项工会活动有条不紊的进行;无违反计划生育政策的情况;配合相关部门完成各项资产管理与物资采购。
从4月底接手骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有7个多月的时间，回首过去的7个多月，内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助，借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下：
一、 爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、 工作中存在的不足之处
1、 在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、 开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。
3、 日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。
三、 明年的工作打算
1、 继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、 创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益最大化。
3、 不断加强自身学习，提高自身业务水平，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，提高自身业务管理水平，力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据，能够真正发挥财务人员应有的作用。
新的一年即将到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，为医院的发展贡献我的微薄之力!
时光荏苒，xx年很快就过去了。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年，是本人到教体局工作的第四年。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩。本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的财务会计工作总结可以分以下五个方面：
一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新，以积极热情的心态去完成股室安排的各项工作。二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照胡同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。本人今年继续担任局机关会计工作。因机关资金多，任务重，加之对机关财务的不熟悉，就直接导致了我工作的难度有所增加。但在领导和同事们的关心和帮助下，我渐渐克服了困难，工作也慢慢走上了正轨。除了完成几所学校的会计工作，本人还同时兼顾了中心的票据管理以及文体中心建设、特教学校建设、中小学营养餐等方面的资金核算及帐务处理及其他业务工作。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。圆满的完成了本年度财务工作和其他各项工作任务。
2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据单位的工作安排，本人增加了对局机关的财务核算工作。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了机关业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
3、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务核算及账务处理工作。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账审核工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了单位会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了前来报帐同志的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务会计工作者的良好形象。 本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，树立财务工作者的良好形象。
四、努力学习，增强业务知识，提高财务会计工作能力。 为了能够适应建设现代化会计电算化的目标，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在：
1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，语气不够友好。
2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。
总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我将继续不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，以适应社会和财务工作的需要，为梓潼教育贡献出自己的一份力量。