第一篇：变身客服达人范文
当“变身”助你成为“职场达人”
职场演着无数精彩，职场也有太多“无奈”，职场变身意味着放弃此前的积累，去开拓新天地，势必会碰到种种不适，甚至面对诸多难题。那么，在这条看似不太平坦的转型之路上，如何成功避开各种风险，继而走上另外一条康庄大道，也是众多职场人士苦苦寻求的答案。
通过调查结果显示：在实施“在职变身”中遇到各种困难的占到65%，其中：“经验空白”占34.14%;“专业知识匮乏”占24.15%;“对变身方向盲目”的占15.39%。此外，变身过程中还有许多的障碍，如缺乏人脉、学历限制、专业对口、年龄门槛、亲属反对以及地域发展等问题的限制。由此可见，职场变身并非易事，而变身“职场达人”更没法一蹴而就。
职场变身既为“人”也为“我”
最坏的离职是被认为表现不佳，跟人无法相处，品德有严重缺陷，离职了以后就四处说坏话，泄漏公司机密给竞争对手，甚至把老板告上法庭。逞一时口舌之快，很容易自毁长城，因为你的行径也同时被别人看在眼里。一朝背叛，终身二臣，一旦你有了一次这样的纪录，可能就再也不会有明主敢信任重用你了。或者是能力不足而被迫离开的。如果还将臭名声传到下一个雇主那里去，就会造成恶性循环。所以，除非万不得已，否则在这样的敏感时机离职，无异于不打自招。
比较有骨气的就号称理念不合，轰轰烈烈带走一批亲信，在旧东家对面另起炉灶，硬碰硬地竞争起来。这种人既然脸都撕破了，就要有破釜沉舟、跟原公司一争长短的决心，同时也要谨防渔翁得利。不好不坏的离职是以冲突为起因的，而冲突的原因是因为公司上下有目共睹，你的能力比你的上司能干，而你这个上司正好是老板的红人。所以，你的离职变成理所当然，所谓一山不容二虎。有些人就算好不容易走了，却还会找尽百般借口回公司“探望”那些不太需要探望的旧同事和老板，如果老板不念旧恶的话，这种人一年半载以后说不定还能重新回来，又是一条好汉;但是如果老板已经受够了这种担惊受怕的日子，可能就会毫不留情地连电话都拒接，更别说第二次机会了。
最完美的离职是这样的，在一个公司里，你已经到了一个发展的极限。包括你和你的上司，都非常清楚公司里面已经没有能够满足或适合你发展的职位，所以必须离职，去接受一个显然比现在好得多的工作。大家都舍不得你离去，并且全心给你祝福，离职后大家也都还是好朋友。如果你要跳槽的对象是老东家的大客户，那么从此你将从无名小卒变成老板的座上宾。不管他对你的离职多么恨之入骨，他也必须满面笑容地为你准备丰富的礼物，让你欢欣鼓舞地上路，通常是额外的薪水或奖金、股票，还有盛大的欢送会，就好像古代要送去和番的公主似的。
不过放眼职场，员工跳槽给企业带来的成本损失是非常巨大的，有的管理者还墨守陈规地认为,离职就是忘恩负义，就是背叛，所以企业对员工离职一般都会感到恼火，在员工离职时百般刁难，弄得双方都很不快的情况时有发生。要离职，与其搞得风风雨雨，还不如做得漂漂亮亮，这也是个人修养的表现。所以，应该预先提出请求，与上司共同商讨离职最恰当的时机，将手上的工作交接完毕，让双方都有好聚好散的感觉。不是情不得已，不要冒险留下臭名离开职位。
因此，决定离职的人一定要审慎为之。一般先准备好三个相当充分的理由再离职相对就能够提高保险系数：
1、已经找到了了解并且值得信任的人，能客观地谈论你的离职计划，并且得到他们的理解与支持;
2、已经找到了下一个工作，或是有很完整的人生计划，并且确定在下一个阶段事业将攀上高峰，或度过低潮期;你的离去会让身边的人觉得惋惜，而非欢欣鼓舞，你也会比现在更快乐;
3、财务上不至因为突然少了收入，或薪水减缩而快速陷入困境。无论是一个普通员工，还是高级主管，只要他(她)能回头检视以上三条，深加体会，就不会因为一时的意气用事而贸然作出轻率的离职决定了，离职必须是深思熟虑的结果。
做对做强才能在职场演绎“达人”
在职场中，有为数不少的人士在择业时并没有清晰的定位，大多数随波逐流，或者受高薪诱惑，因而往往容易出现这样或者那样的问题。在这种情况下考虑转型，同样也会因为缺乏通盘考虑而盲目行动，同样也会遭遇种种困难。在职场中许多公司有不少的MBA，名校毕业生也一大把，要成为真正出类拔萃的一个，不是三五年就出得了头的。要使这种职业变身不再是无奈之举，不再频频发生，作为许多职场人而言，不论你身在目前职场，还是要变身到另外一个企业，要尽快脱颖而出，当然得另辟蹊径展示你的与众不同。
1、明晰的职场发展目标定位;一些职场人士做了一些准备工作，如技能、知识方面的储备，但令人遗憾的是由于自身没有明晰的职业目标，职场目标定位不准，不知道自己到底想要什么，自己能做什么?是横向发展还是纵身深入?是继续变身打工角色还是创业?未来做什么，优势在哪里，想得到什么，想成为一个什么样的人，都没有明确考虑过，只是浑浑噩噩的在职场中窜来窜去。以前所做的准备工作并不能真正为职场服务，也就说等于做了无用功，职场目标定位是最大的一种风险，这对于职场人士来说，应该引起充分重视。
2、外表职业化主动推销自己;对于身在现在的企业或是变身跳槽其它公司，职场人千万不要忽视“衣貌取人”的力量，这在经济学上是最节省成本、最行之有效的一
种判断方式。没有令人足够信服的外表，又如何吸引别人探究你的能力呢?如果你是老板，会放心把一个拥有几十甚至上百万预算的大客户交给一个衣服总是皱巴巴的下属打理吗?所以，适宜的着装，得体的打扮是起码的职业素养，既是尊重自己尊重他人的表现，同时也是主动推销自己的表现。
一般企业当中，老板或上伺喜欢既肯做又能说的员工。如果你自己都不愿在他们面前主动推销自己，还要固执地等待老板放下身段，来殷殷垂询你的精辟见解，这也就意味着你没有这种被自己和别人重视的意识，怎么可能不导致职业变身呢?该“秀”的时候一定不要客气，而且要“秀”得精彩。
3、职场表现充满自信但不能自负;在职场中，过于自信往往会让人忽视风险的存在，因而准备工作做得不到位，这样，一旦碰到困难，便会茫然失措。下属太过敬畏没有与老板交流的自信，以致于跟老板有沟通的心理障碍，畏惧权威的结果，老板只好独来独往，其实在大多数情况下，他都不愿意扮演这样的角色。主动抓住与老板相遇的机会，比如电梯、餐厅、走道等，轻松面对，便会渐入佳境。职场是个时时处处需要“出风头”的地方，所以总少不了上演几家欢乐几家愁。谁都愿意获得老板重用、升职加薪出国第一个想到，但这要把握好节奏与自信与自负之间的“度”。
4、关键时刻挺身而出创造自己的价值;在职场中，更多的人都有“追随一个好企业不如跟对一个好上司”感触。无论上司是老板还是高层、中层，如果关键时刻你为他挺身而出排忧解难了，让他看到了你的价值，那么，你的发展不言而喻。意外情况总是在最没有防备的时候发生，在大多数人都无所适从的时候，那个挺身而出，化险为夷的关键人物必然能赢得上司欢心。要做到其实并不困难，只须处处留心、时时在意就可，替上司擦亮眼睛。上司是真胡涂，还是装胡涂，恐怕只有他自己最清楚，但自己付出的努力没有回报，对每一个认真工作的人都不能说是无足轻重的伤害。要想办法让上司认真审视你的价值，最直接的办法莫过于给他一个失去的体验。当然这是风险相当高的尝试，如果你的本意不过是给上司个提醒，行动之前对自己要有一个客观可靠的评估。
5、疏通自己的人脉通道适时助力老板;“看你和谁在一起，就知道你的为人”。这句深含哲理的话是告诉职场人，想做职场“达人”除具备真才实学外，有良好潜力的人脉资源与通道则更彰显实力。成名要趁早，为了实现自己的职业梦想，早一天被老板关注，早一天有机会接近目标。好好整理一下你的人脉资源，不一定只有位高权重的人才说得上话，同学、邻居、父母的朋友在适当的时机，都可能成为领路人。
现实的职场中不乏有违背老板的命令的人和事，尤其是在涉及原有利益分配的时候失去了效力，下属阳奉阴违，执行不力，导致老板地位岌岌可危。这当口职场人除有效运用人脉疏通外，若能辨别清形势，心向老板并鼎力相助老板，你在他心中的份量不言自明。
虽然在许多时候，职场人几乎都在演绎着“变身”的游戏，或许是自身的原因，亦或是被动的无奈，但不论是哪一种，当这种变身还没有成为一种无奈之举时，请职场人审时度势的借鉴上述一些对自己有帮助的点来掌控自己的职场发展，看是否能够补救你在当前的无奈;当职场变身已经成为一种无奈时，如果在参考上述的观点与阐述对你成为“职场达人”有所帮助时，那么，不论职场人的变身是否情愿，但它或许一定会是一次“华丽”的。
第二篇：卡叔教你变身信用卡达人
万恶银行送你的最好礼物 卡叔教你变身信用卡达人
在你的收入、福利都不增加的情况下，只要消费时精明一点，就能比现在活得好50%!坚决贯彻我们的用卡宗旨——占尽银行便宜!
“卡叔”林福兴今年41岁，草根出身，2011年实现财务自由，开始享受闲逸的退休生活。
叫他“卡叔”，不是因为年龄，只关乎他在“信用卡江湖”中的资历与“段位”，就像成龙，任你多大腕的明星，见了他都得喊一声“大哥”。
“信用卡是万恶的银行送给你的最好的礼物”。2003年，林福兴就拥有了他人生中的第一张信用卡，但直到2005年去上海工作，才算真正对信用卡的使用开了窍。目前他拥有除兴业银行、农业银行、光大银行及地方银行之外所有银行的信用卡，其中包括4张白金卡。只要能刷卡的地方，他就绝对不会用现金!
“我曾经得到过某银行100万积分，并把它换成里程，变成了我的机票;招行第一次办刷卡满足条件送1000元现金活动，就被我得到了。至于什么德国双立人锅具等实物优惠，只要稍微规划一下就能得到!”
如果你办卡已经1～2年，虽然平时常用，但是具体什么时间刷、刷什么、怎么刷，心里还没有一本账，不妨跟“卡叔”学两招，绝对可以让你刷卡段位更晋一级。
“卡叔”支招：多办卡等于增加现金
在网上，很多“信用卡入门教程”都告诉大家不要多办卡，一般以2~3张为宜，但是林福兴的观点却截然相反——一定要多办卡!至少5张!但这个“多”不是指卡的数量，而是指银行的数量。
拥有多家银行信用卡的好处是，不同银行所覆盖的商户和优惠资源不尽相同，优惠力度也有差异。拥有多家银行的卡，你可以根据所需，对不同活动有针对性地选择，比如以距离最优为原则，或是哪些活动更在你日常消费清单内。
此外，当你办有多家不同银行的信用卡时，相当于你的信用额度已累积起来了。比如每张卡的信用额度都是2万元，你办了5张卡后，综合起来就相当于拥有一张“10万元”信用额度的卡。这可以满足你大额消费的需求，又增加了你手里的现金流，省下的钱，不管是生息还是做投资，都是升值的。
但就如女人多了会有麻烦，卡多了也会增加烦恼。首先是卡片的管理问题，你没有时间去读所有发卡行的促销信息;第二，你有可能会漏还款;第三，每张信用卡对于免年费都有不同的刷卡要求，一般是一年至少刷5～6次。这听起来简单，但一旦卡片多了，极有可能你会刷混。结果本来可以免年费的卡，你却不得不交个三五百元的冤枉钱。
“卡叔”支招：善用APP，懒人变达人
是不是懒人就不能多办信用卡了?没有关系，巧用移动互联网工具，照样让你轻松玩转多张卡，账单再多也不用担心还款日过期的问题。
现在比较炫酷的要数手机APP，它来管理卡片和还款非常简便、及时。
推荐一：51信用卡管家
它的功能是记录下你每一张卡的信息后，把信用卡绑定的邮箱地址开放给APP。之后它可以自己读取银行邮件，不用你去输还款的时间和金额，它在后台都帮你完成。里面还可以设定提醒功能，在还款日前几天提示你。
推荐二：卡惠
当你拥有很多张信用卡后，其实是没有那么多时间去留意不同银行办的活动的。卡惠的好处在于不用你自己去记这些，它可以定位你所在位置周边商家的优惠信息。比如你去一家商场，卡惠就会“告诉”你都有哪些银行正在与这家商场搞优惠活动，你拥有其中哪些信用卡;如果你逛累了想去吃饭，卡惠会显示附近都有哪些餐厅刷卡消费可以优惠，这些餐厅需要哪家银行的信用卡、优惠程度等，你直接选择就是了。
“卡叔”支招：经常出国要建“外汇账户”
如果你经常出国，建议Visa、万事达、银联卡3张都要办，但是你可以将其分配在不同的银行，比如招商银行配Visa卡，中国银行办银联卡，中信银行再来一张万事达卡。
另外，还要根据所去国家或地区，办一张多币种信用卡。比如去香港购物多的人，建议办一张港币加人民币的卡;经常去欧洲，就办一张欧元加人民币的卡。“欧元卡”在国内只有中国银行发行，一旦你办了这种卡，你就拥有两个账户了：一个是欧元账户，一个是人民币账户。
相比之下，如果拿一张美元加人民币的卡去欧洲刷，在没有银联线路的情况下，消费的钱是先把人民币转换成美元，再转换成欧元，无形中增加了很多费率。但办这种卡有个前提——你的消费要具有一定的量，否则办卡还为时过早。
“卡叔”支招：拔苗助长，早日变身VIP
大家都知道，信用卡分为普卡、金卡、白金卡和黑卡，卡级越高，优惠越多，相应的办卡资格和年费也越高。
当我们拥有一张白金卡，首先会得到较高的信用额度，一般为5万~20万元。这对于有大额消费的人来说会很有用。此外，白金卡的权益还有很多，比较实惠的有：每年赠送价值600元的体检，比普通体检项目多，体检权益也可以转让给家人或者朋友;再就是它的免费洗牙服务，你可以挑市面上最好的口腔医院去洗，比如德国瑞尔齿科，它的品质和服务与普通医院有巨大区别;对于经常出差的人，则每年6次免费贵宾登机最受欢迎(贵宾登机的价格为每次260元)。
但有些银行对白金卡客户要求多多，例如招商银行，白金卡的年费为3600元，想要免年费?可以!但你年积分必须达到1万(消费20元换1积分)。因此，你的年消费至少要20万元以上，一般的工薪阶层很难达到。
那是不是我们这些屌丝就得乖乖放弃?No，只要你按“卡叔”的办法来做，月刷4000元或年刷5万元就可以实现!
招商银行对白金卡权益的规定里写着：生日当天刷卡，积分可以翻10倍。林福兴建议大家，将大额消费延迟到生日当天进行，比如物业费、美容卡、健身卡、超市的家庭集中采购等，都挪至生日当天缴纳或消费，很容易就能刷满2万元，达到银行的要求。
其它银行的信用卡管理要相对宽松很多，细读它的权益规定，“拔苗助长”，可以让银行给你的优惠唾手可得。
“卡叔”支招：巧用信用卡延伸功能
免抵押贷款。这是信用卡延伸的小额信贷业余，利率低于商业贷款，但是高于房贷，一般可以贷到5000元到20万元。优点在于操作简单，不需要抵押物。如有一些小的投资急需用钱，或是装修、买房等都可以用到。
跨区、跨行转账免费功能。信用卡在任何地方存钱都是免费的，如家长给在异地上学的孩子存生活费，就可以通过信用卡来转。
尤其是孩子在欧洲留学的家庭，办一张人民币和欧元的双币卡，家长在中国境内给他存钱，孩子消费时尽量刷卡，有银联的情况下走银联，没有银联的话走欧元账户，你会发现，连跨国的费率都省了。
这些方法懒人也用得到
1. 银行的信用卡业务里，有个产品功能叫作自动设定还款时间和还款借记账户。开通信用卡网银后，设定自动还款时间，银行会自动还款。
2. 很多股份制商业银行都有一个优势——跨行跨地转账免费，比如光大银行、兴业银行等。可以办一张这种银行的借记卡，作为专门的还款账户，统一为不同银行的信用卡还款，省钱又省力。
不提现，不分期，不循环授信
提现、分期付款以及循环授信，这3项是信用卡利润来源的最大项目，也是费率最高的3项。很多人在急用钱的时候，会去ATM提现。提现有提现费，再加上高利率——银行最欢迎的就是这类人!
第三篇：专家教你如何从职场新人变身至职场达人
专家教你如何从职场新人变身至职场达人 不真正进入一个行业，隔山观虎始终都会差着那么点劲儿，如何快速具有“专业范儿”? GE中国区市场总监李国威认为，重点首先在于虚心学习，必要的时候偶尔耍点“小聪明”，用个“小技巧”。因为就算表面上装得再像，由内而外的专业气质却是怎么也装不出来的。学方法：别装，放下架子，不懂就问
到一个新的行业、新的组织，再有天赋的人一般也需要至少六个月的熟悉和适应期，在这段时间内，一定要放低身段，不要不懂装懂。一般的组织会给新人六个月的原谅期、容忍期，有什么不懂都可以问，把自己的面子要求降到最低，掌握知识的速度和效率就能达到最高。六个月以后，即使还有少许知识盲点，也基本可以开始实现业绩。踏实努力，加上运气也好的话，一年以后就可以腾飞。
新人在学习行业知识的同时，不免会遇到进入“行业话语体系”的困难，很多时候常会被突如其来的行业特有词汇给唬住。
遇到这种情况，李国威建议不熟悉的词汇先不要乱用，还是保持自己的本色比较好。同时，不要被满口都是专业词汇的人吓住，真正的见解其实都应该能够用最简单的语言表述。自己要做的是认真倾听，掌握要义，提炼精髓，为我所用，最后，以自己的方式提出观点，影响决策。在这里，虚心和自信要有一个绝妙的平衡。
其实，术语也得分环境。有些术语可以大致猜出来，比如你刚进入媒体编辑部，大家说“一审、二审、三审”，大概就是稿子要经几轮的领导把关和批准;但要在法院，“一审”、“二审”就有不同的意思了。对于行业通用词汇，可以通过跟圈里人聊天和看专业书去了解情况，但是一定不要学影视作品里说的行业词汇，基本都不靠谱。
如果是某单位内部用的一些固定词汇，多问几句就行了，不要想当然。比如某公司开会时经常用一个词叫“NB”，大家说“NB”对公司未来很重要，要把“NB”落实到团队，你还以为这单位好吹牛，但是稍问一下，就会明白，这里的“NB”是NewBusiness(新业务)的意思。现在比较让人头疼的是英文缩写特别多，比如某公司员工讨论事情时总问：“你的CTQ 是什么?”搞得外人莫名其妙。其实这是从六西格玛流程中来的，Critical toQuality，就是你最关心最在意的是什么。当然也有很多词汇是多行业共用的，比如“KPI”，Key Performance Indicator(关键绩效指标)，你可以一边熟悉行业知识，一边当做学英文。小聪明：内修不能忽略外在，该装也得装
“ 专业范儿”其实是个综合素质。如果一个学有专精的教授，穿着老头汗衫大裤衩，跟你大讲投资理财，估计你心里可能会得犯嘀咕。所以修炼“专业范儿”，外表的基本要求千万不要搞错。比如给客户提案的PPT 格式，还有根据具体活动和场合选择着装：自己公司的产品发布会要穿正装，研讨会可穿商务装不打领带，周末参加的商务聚会穿休闲商务装，哪怕是参加公司组织的郊游家庭聚会，也一定要着便装。这些事情一旦搞错会非常得不偿失，在自己老板和客户面前一下子失分。
不过，外表并不光指你的穿衣打扮，更在于行为的专业程度。有很多餐厅酒楼，门口站一排浓妆艳抹的礼仪小姐，又是甜言蜜语、又是拉门脱大衣，结果到了用餐服务的时候根本没有眼力劲儿，任由满大厅的“服务员、服务员”喊声此起彼伏。真正好的餐厅服务的标准是，你根本听不到喊服务员的声音，因为服务员从每个桌前经过时，就把所有的需求尽收眼底，不动声色地全部一一周到满足。
李国威说：“有回我去一个很高级的商务楼大堂吧等人，要了一壶红茶，80 元。我先是吃惊茶价之贵，但是贵就贵吧，谁让这地方高档呢。茶上来了，很专业，不是袋泡茶，是泡壶里的，可是倒出来的茶叶浮在水面上。
我问服务员，有没有篦子或漏斗，一个经理模样的人过来说，您等一等，茶叶会沉下去，如果没沉下去，您吹一吹，把茶叶吹到一边就可以喝了。我发誓我真的不是生气茶叶贵，而是觉得他们太不专业!”
讲技巧：危机时刻，不要跑，要快走
谁都可能会遇到一些极端的突发情况，有人会因此一下乱了阵法，原有的“专业范儿”全无。但事实上如果把握得当，突发事件却可能成为“出范儿”的绝佳机会。
首先，遇到突发负面事件，“装范儿”是解决不了实际问题的。最好的办法是迅速跟专业的人站在一起：专业的决策者、专业的顾问公司、专业的关系网络。危机，也是检验你的专业能力和让你脱颖而出的机会，因为谁都没有完全的把握，这种时候老板也愿意倾听各方意见。
如果你能拿出专业可行的建议，一定会立即得到高分。
另外，关于外在的表现，李国威的建议是除了跳水救人，或者把人从疾驰的汽车前面推开，其他只要不是人命关天的事情，都不要跑，要快走。就好比公司正开大会，你咚咚咚直接跑到主席台跟领导说“出了件事”，既突兀又尴尬;但如果快步走进会场，脸上写着紧急但是自信，跟台上领导耳语两句后快步离开，你的“范儿”一下子就出来了。
公关行业的“专业范儿”
公关的职业形象
公关的职业角色应该是“品牌管家”。“管家”的职责就是能够帮助客户，长期处理各类大小不
一、纷繁复杂的“生活问题”;“管家”形象也有如幕后英雄，当一场盛大的酒会结束时，管家并不会高调露面接受喝彩。要表演好这个角色，不能沦为纯粹的执行者，更要替客户管理起他的“生活”，除了优秀的执行，还要在日常工作中给出让客户信服的专业建议，培养客户对你的依赖感，让客户有事总想找你商量。
如何快速“出范儿”
如果想在这行有所发展，写作、沟通、逻辑思维以及创意等技能都需要逐渐掌握，而其中沟通能力又是重中之重，它是对内对外推进一切工作的基础。建议新人学会凡事多站在对方的角度思考问题，因此要找各种机会去尝试公关行业各个类型的工作，如写作、客户沟通、媒体沟通、活动、方案等，并找出自己最擅长的领域，积极发挥自己的优势，让客户、同事和领导看到你的长板。但是不建议工作类型过度单一，在发挥自己长项的基础上，不足之处需要尽量学习补充，以提高自身综合实力。
咨询行业的“专业范儿”
咨询顾问的职业形象
咨询机构是乙方，在一定程度上承担军师的角色，我个人对于咨询行业的体会是，必须真得专业，才能表演出“专业范儿”。因为我们大多数在工作中所面对的不是一张白纸的年轻人，而是企业高管，高管提供的是他们在企业、行业中的杰出经验，而我们提供的是在某一个专业领域，例如风险管理、IT、并购等专业经验与技能。只有强强联手，才能做好一个项目。
如何快速“出范儿”
在专业的行当里没有所谓的捷径，人的发展要遵循“长板原则”，要不断发展自己的长处，而不是不停弥补自己的短处。任何一份工作都是这样，认清自己最重要。比如我，不善于做研究，但是善于表达，因此我就在这方面继续发展自己，例如做培训，把专业晦涩的理论与实践相结合做出案例，而不是一味想把自己的研究能力做得最强。
另外，如果专业知识暂时不过硬，那么能少说话就少说，和客户开会千万不要抢着说话，特别是有高级别的同事在场的时候。咨询行业里，大家都喜欢谦虚、有能力、不聒噪的人。市场营销的“专业范儿”
市场营销的职业形象
市场营销的职业角色在不同的公司，定义宽泛而不同。总体来说，相当于“企业产品宣传的指导员”。不光是在企业内部为企业及产品定位宣传市场及营销渠道，还有对外联络沟通客户等市场营销所需的相关商务合作。
要“演”好“指导员”这个角色，严谨的逻辑和数据分析能力、优秀的沟通表达能力以及跨团队的组织协调能力都是非常重要的;此外，市场工作往往需要能够给消费者带来“惊喜”或者“眼前一亮”的感觉，才能最大化地吸引消费者的注意力并引发他们的参与。因此，信手拈来的灵感和创意也是市场人员需要具备的。以上几点做到了，就会让对方觉得你是一个充满自信又积极主动的专业人士。
如何快速“出范儿”
最好能够在处理好自身本职工作的同时，在部门中积极参与与市场营销工作相关的其他工作项目，比如市场调研、营销策划、广告策划、产品定位等等，多尝试市场营销方面的写作、合作沟通等，找出自己比较擅长的领域并发挥自身的优势，让领导及合作方等看到你的长项。
在发挥自己长项的基础上，建议不足之处也尽量学习补充，以提高自身综合实力，避免工作类型过度单一。
第四篇：古诗变身
现在，有许多同学为古诗换新装。比如李白的《古朗月行》改成了《古朗娘行》：小时不识娘，呼作大灰狼。长大十七八，才知是我娘。还有许多李白的诗，再如盗版的两首《望庐山瀑布》：日照香炉生紫烟，李白来到烤鸭店。口水流下三千尺，摸摸口袋没有钱。和日照香炉生紫烟，李白来到洗手间。小李飞刀一瞬间，李白变成小太监。另外，还有一首改过头，换过面的《凉州
词》：葡萄美酒夜光杯，欲饮琵琶马上催。醉卧妓院君莫笑，古来嫖娼几人回。此外，我还听到一首黄色版《静夜思》：床前明月光，疑是地上霜。打开门和窗，~~~~~~下面一句我简直说不出来。
其实，换上新装的古诗不止这么多，还有许多我并没见过。虽然这些现代古诗让我们多了些欢声笑语，但这样有辱唐诗宋词的名声，是非常不好的，我希望以后不再出现这种古诗!
第五篇：“臭石头”变身记
科目：教育学与管理
巴特尔指出：“爱和信任是一种伟大而神奇的力量。教师载有爱和信任的目光，哪怕是仅仅投向学生的一瞥，幼小的心灵也会感光显影，映出美丽的图像……”——题记
一初识“臭石头”
由于矿区沉陷区改造，学校附近新增了一个叫“梦圆新城”的小区，很多孩子转学过来。
五年级上期，我班也分来三个。其中一个给我留下了深刻的印象，他就是“臭石头”李予晖。一头黄黄的、乱蓬蓬的头发，遮住了眼睛，盖过了耳朵，浑身黝黑，显然大多数时间在户外游玩，看起来像一头壮壮的小黑牛。跟在年迈的外公身后，一双小眼睛滴溜溜地转，透出一股顽皮、机灵劲儿。一切手续都由外公操办，时不时看不到人影，听到“臭石头、臭石头”叫唤。一看成绩册，没有一科及格，而且还都是二三十分。再看暑假作业，字迹马虎，很多空白。
我知道，让他完成作业有点困难。于是笑着对他说：“以前的成绩、作业不太理想，相信新的学期，你会以崭新的面貌，不断进步的!”他大吃一惊，可能没有想到我居然一点都没有“为难”他，反而和颜悦色地鼓励他吧。瞪大眼睛看着我好几秒，他才缓过神来，用力点点头。
二偷车毛贼 上课没几天，一位家长找到学校政务处，说有人认出监控录像里的一个偷自行车的贼是我们学校五年级的一个学生。视频拿给班主任们辨认，我一眼就认出那个推车走的孩子就是李予晖。
打电话给家长，他的爸爸匆匆忙忙赶到学校，看了视频，冲过去几个耳光，劈头盖脸一顿臭骂：“家里不是有车吗?干嘛还要去偷?平常就像厕所里的石头一样，又臭又硬!怎么说都当做耳边风。让警察把你抓走，关在牢里算了!”李予晖勾着脑袋，不吭一声。
看着家长情绪这么激动，我连忙把他叫到一边，说等会我来做他的思想工作，至于自行车，到时学校与派出所、失主一起商量一个解决方案，再通知你们。家长也意识到自己简单粗暴的方法无济于事，表示歉意后走了。
经过耐心询问，原来是无所事事，觉得好玩，跟着一个初中生犯下的错。现在事情闹大了，自己也认识到错误，就是不喜欢父亲这种压制性教育。
三一头犟牛
一波未平一波又起。
上午自行车事件才暂告一段落，下午第一节课后，班长气喘吁吁地跑到办公室：“李老师，不好了，不好了!李予晖和同学吵架了，气冲冲地跑了!”
等我和一群同学追出去时，哪里还看得到他的人影?打电话给家长，说没有回家。直到晚上七点多，饿得实在受不了才回家。
这样的戏码之后又上演多次……
一天中午，数学老师看他基础实在太差，就好心出几道题让他做。他半天不动笔，数学老师批评了几句，一言不发又冲出教室，第二天才来上学。
因为一点鸡毛蒜皮的小事，与同学三言两语不合就会离班出走……
用同学们的话来形容，就是一头脾气来了，九头牛也拉不回来的犟牛。
四拨动心弦
随着相处时间的增加，我对李予晖的了解也加深了。这是一个倔强、敏感、自尊心强的孩子，要想方设法走进他的内心世界，拨动他的最柔软的心弦才能奏效。
他从小就跟着外公外婆长大，父母长期在外打工，对父母有点抵触，但对外公外婆感情十分深厚。
聊天从外公外婆开始，当得知我和他一样，最喜欢的亲人是外公外婆时，眼里流露出惊喜。我讲述小时候在外公外婆家发生的种种趣事，他眼里的笑意越来越多。尤其是听到不肯回家要当赖皮客时，李予晖更是忍不住笑出声来。看到我鼓励的眼神，他也兴致勃勃地打开了话匣子。在温馨的故事中，在阵阵爽朗的笑声里，他与我的心贴近了。 “外公外婆最大的愿望是什么?”我微笑着问。 “希望我听话，好好学习，成为一个对社会有用的人。” “那你自己的愿望呢?”
“和他们一样。”说着，他眼里的光黯淡下来，低下了头。
我握住他的手，他没有抽走，抬起头看着我。我笑了笑，问：“你是觉得实现愿望有什么阻力吗?”
“我学习成绩太糟，脾气很差，还经常惹是生非。” “能够认识到自己缺点的人，就一定能改正。” “我想学好，想改正缺点，但又觉得太难。”
“有志者，事竟成。别怕，有老师同学在，有家长的支持，每天进步一点点，持之以恒，一定可以的。”我用信任的目光坚定地看着他。
“好，我一定会努力!”他感受到了我的信任。 “性子放缓一点，下次遇到事情时，先冷静下来，想想有无更好的处理办法。别动不动就跑出教室，跑出校园好吗?你要知道，这样做让老师、同学、家长多担心啊!学习上遇到困难，我们一起想办法解决，向好的同学看齐，跟过去的自己竞争，哪怕进步一分也是进步!”
他用力点点头，眼里隐隐有泪光。
这之后，李予晖上课认真多了，作业也努力完成。
五意外的表扬 可惜好景不长。一次课间玩游戏时，由于同学无意间撞痛了他，对方又不肯道歉。他一急，又跑到小花园那里生闷气了。上课铃声响了，他却还像块石头一样坐在草地上一动不动。
我闻讯赶过去，便看到这样一尊石像。
“怎么了?又发生什么大事了，让你又离班出走?”听到我的调侃，他有点意外地看了我一眼，又低下了头。
“上回咱俩不是说好，有事采用最好的方式解决吗?你不会忘了我们之间的约定吧?你说说看，这次的游戏事件，有什么更好的解决办法?”我挨着他坐下来问。
他勾着头，瓮声瓮气说：“我大度一点，不计较同学无意的过错，或者笑着对他说你撞痛我了，下回小心点。”
“对呀，这主意多好啊!多聪明的孩子!走，我们回教室去。”我朝他竖起大拇指。
“我怕同学们笑话我。”李予晖有点迟疑。
“这个你就不用担心了，保证不会。”我拍着胸脯打包票。
同学们看着破天荒这么快回教室的李予晖，非常吃惊。 “今天，我要表扬李予晖。”我的话音一落，同学们，包括李予晖，更加吃惊——发脾气出走的人，还要表扬?
“他以前发脾气，动不动跑到校外，半天找不到人影，甚至第二天才来上学，让老师、同学、家长提心吊胆!而今天只是在校园的草地上沉思，不久就回教室上课了，是不是进步很多了?”同学们一听，恍然大悟地笑了。
“他刚才还想到了今天游戏事件的最佳解决办法，下面请他来说说。”我做出请的手势。
李予晖说后，那个“肇事者”脸红了，站起来给李予晖道歉，教室里响起了雷鸣般的掌声。
李予晖的脸红扑扑的，老师、同学的理解、信任，让他自信的种子在内心深处生根、发芽。
六扬起友谊之帆
一个孩子的成长之路，不能缺席友谊。好朋友的陪伴、作用是父母、老师无法替代的。
我特地安排了一样喜欢打篮球、踢足球，性格开朗活泼，学习成绩优异的黄子源成为他的同桌。
上课时，黄子源督促李予晖认真听讲，鼓励他积极回答问题，及时完成课堂作业，不懂的地方课间问他，或一起请教老师。
下课后，和一群爱好体育运动的同学飞奔到操场、田径场，打篮球、羽毛球、乒乓球，踢足球……李予晖体能很好，在同学们的带领下，球技进步飞快，很快成了班里的主力。球场上，腾挪攻闪，尽情挥洒着汗水，留下一串串与小伙伴们的笑声。
李予晖上学再也没有迟到过，再也没有离班出走过，学习习惯越来越好，脸上总是洋溢着笑容。
我知道，他不仅收获了成绩进步，还收获了朋友，扬起了友谊之帆。
七最佳运动员
一年一度的学校冬季田径运动会中，我班获得了接力赛第一名、团体总分第一名的好成绩。
在庆功会上，评选三名最佳运动员。前两名毫无悬念的落在了拿了两项第一的罗奕、黄子源头上。第三个，会花落谁家呢?
班长陈绎言走到台上，动情地说：“我认为李予晖当选为最佳运动员当之无愧!虽然他只拿了跳高第三名，跳远第六名的成绩，但是他在跳高崴脚后，仍然克服病痛，坚持参加跳远比赛、接力赛。这种顽强拼搏、永不言弃的精神，不正是最佳的运动精神吗?”
随着班长深情的讲述，教室里响起了热烈的掌声，同学们都向李予晖投出了敬佩的眼神。李予晖一瘸一拐地走上讲台，双手接过奖状，激动得热泪盈眶：“谢谢，谢谢大家!”
老师和同学们的认可，犹如一股暖流，在李予晖内心激荡。
八成功变身
期末考试结束，李予晖虽然各科成绩只是六七十分，但比起之前的二三十分，进步非常大，被同学们一致评为“进步之星”。
一个学期以来，由“出走大王”变成了“进步之星”，性格开朗活泼多了，学习习惯越来越好。尤其是与爸爸妈妈的关系融洽许多，在一起有说有笑，遇到开心的事或烦恼的事，也会主动打电话和爸爸妈妈聊聊。
他的爸爸特意打电话给我：“李老师，我们真是太感谢您了!没有您的耐心、细心、用心，我们说不定还处在剑拔弩张的水深火热之中，哪能像现在兄弟、朋友式的相处?是您让这块臭石头变香了!”
是啊，每一个孩子都是一颗种子，找到合适的土壤就能生根发芽，茁壮成长。我欣慰地看到予晖这颗有点特别的种子，在班级这块沃土上，有了爱与信任的阳光雨露的滋润，正以惊人的速度向上成长!