情境学习市场营销论文

2022-04-26

下面小编整理了一些《情境学习市场营销论文(精选3篇)》,仅供参考,希望能够帮助到大家。摘要:我国大学教育已经从精英教育过渡到大众教育,就业竞争力已经成为评估高职办学水平的重要指标。要提升学生的就业竞争力,必须在教学过程中提升和培养学生的综合职业能力。

情境学习市场营销论文 篇1:

基于工作过程的高职《市场营销学》学习情境设计

摘要:以工作过程系统化理念为指导,对现有的《市场营销学》课程进行学习领域的分析和设计,并在此基础上设计出学习情境。

关键词:工作过程;高职;市场营销学;学习情境设计

《市场营销学》是市场营销专业的一门专业核心基础课程,也是本专业其他课程的基础,在市场营销专业的教学中具有非常重要的作用。然而,长期以来,在我国高职院校市场营销专业教学过程中,《市场营销学》课程的内容基本上是按照学科体系安排的,不仅缺乏职业针对性,而且与职业情境缺乏应有的联系。同时,在传统的教学模式下,学生的主观能动性、积极性难以被充分调动起来,普遍缺乏动手实践的机会,使得学生在利用已学知识解决实际问题时变得十分困难。显然,这样的教学既无法满足企业对技能型人才的需求,也阻碍了学生创新意识的形成,因而很难培养出头脑灵活富有创新意识的营销人才。

有鉴于此,为真正达到提高学生职业技能的目的,笔者以真实工作任务及其工作过程为依据整合、细化教学内容,创设出学习情境和相应的教学方法,最终通过教、学、做相结合来提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。

《市场营销学》学习领域的构建

基于工作过程导向的学习领域课程方案,是一个由职业能力描述的学习目标、工作任务描述的学习内容和基本学时三部分构成的学习单元。学习领域的表现形式由若干个学习情境构成,因此确定学习情境是学习领域设计的核心,也是学习情境设计的基础。学习情境设置的原则:一是每一学习情境都有完整的工作过程;二是各学习情境的排序要遵循职业成长规律;三是各学习情境的排序要符合认知规律。

为此,我们首先对《市场营销学》从学习目标、学习内容、教学方法、学习媒介、教师需要具备的能力、学生所具备的能力以及考核和评价等方面进行分析,具体内容见表1。

其次,我们按照工作过程将《市场营销学》的内容设计成6个学习情境,如表2所示。菲利克斯·劳耐尔(Felix Rauner)教授认为,工作过程是“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序,是一个综合的、时刻处于运动状态之中但结构相对固定的系统”。为此,我们将企业的营销工作过程划分为5个步骤,即了解分析企业业务、研究企业面临的市场机会、设计开发企业营销战略、计划企业营销方案、营销计划的组织执行和控制,它们构成了一个完整的营销工作过程。然后,按照这个工作过程的顺序来进行教学内容的设计。为此,我们选取了方便面营销、家用汽车营销、珠宝首饰营销、人寿保险营销、房地产营销、电信营销6个学习情境。这6个学习情境以不同大类产品作为载体,其中,方便面代表的是便利品,家用汽车代表的是选购品,珠宝首饰代表的是特购品,人寿保险是非渴求品,这4个载体代表的是消费品;房地产代表的是资本品;而电信营销则代表的是服务品。这6个学习情境虽然过程、步骤和方法重复,但是内容不重复,而且从总体上看是越来越难。通过学习和训练,学生不但可以积累经验,而且能够达到知识与技能的迁移。这样,基于工作过程的《市场营销学》教学内容的设计和现有教学就完全不同了,如表3所示。

学习情境是学习领域(即课程)的小型单元(即课程单元),它是指在职业的工作任务和行动过程背景下,按照学习领域中的目标(能力描述)和学习内容,对学习领域的教学进行教学方法论的转换,是学习领域具体化。在学习情境设计过程中,教师需要综合考虑学生的个性需求、学校的教学条件等多种因素,确定每一个学习情境的目标,选择内容,设计环境,融合知识与技能,整合专业能力、方法能力和社会能力于工作过程中。按照这个总体思路我们对《市场营销学》的学习情境进行了设计,如表4所示。

设计过程如下:

确定学习目标根据《市场营销学》学习领域确定学习目标。结合上述6个具体学习情境的特点确定每个学习情境的学习目标。

教学内容的选择职业能力目标能否实现的关键是要选择能培养和开发这些能力的教学内容。为此,我们以工作过程为主线,将现有《市场营销学》的相关知识点融入工作任务中,按照工作过程进行整合、序化,在适度、够用的概念和原理的支持下,通过完成工作任务,使学生习得实际应用的经验和策略。

教学组织设计首先,为了使教学活动能够逐步有序展开并推进,我们对完整的营销工作过程按照资讯、决策、计划、实施、 检查、评价六个关键环节进行了划分。其次,在教学方法上,根据教学目标、任务、内容、学生的实际情况以及教学环境和条件选择相应的教学方法,比如讲授法、演示法、实践操作法以及小组讨论法等。以便在以学生为主体、教师为主导的互动教学过程中,鼓励学生独立思考、发现问题、解决问题,在动手与实践中学习专业知识,掌握职业技能,构建属于自己的经验和知识体系。再次,根据教学内容多少、难易程度、学生的学习基础和学习特点确定授课课时。

制定成绩评价标准应制定合理的成绩考核标准,对学生的学习情况进行全方位考核。评价标准的科学与否对《市场营销学》教学和实践的提升至关重要。基于工作过程的评价是对整个工作过程的推进和成果的评价。在评价主体上包括学生、团队,也包括教师甚至是企业等。在评价方式上主要是自评、互评、教师评价相结合。评价的内容主要是职业素养、专业技能、理论知识、创新能力、对完成任务的总结等,可设计成多种表格。通过评价,使教学形成行动—反思—提升的良性循环。

参考文献:

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007.

[2]赵志群.论职业教育工作过程导向的综合性课程开发[J].职教论坛,2004,(2):4-7.

[3]谢承力,罗斌.试析基于工作过程的高职课程开发与设计中的学习情境设计[J].黄冈职业技术学院学报,2009,(9):43-45.

[4]山颖.工作过程系统化学习领域课程中学习情境的设计[J].职教论坛,2008,(8):19-21.

[5]吴阿莉.基于工作过程的学习情境设计[J].物流工程与管理,2009,(8):170-172.

作者简介:

蒋良骏(1976—),男,江苏南京人,硕士,扬州工业职业技术学院讲师,研究方向为高职教育、市场营销、产业经济等。

(本文责任编辑:谢良才)

作者:蒋良骏

情境学习市场营销论文 篇2:

论高职市场营销学习情境的创建

摘要:我国大学教育已经从精英教育过渡到大众教育,就业竞争力已经成为评估高职办学水平的重要指标。要提升学生的就业竞争力,必须在教学过程中提升和培养学生的综合职业能力。这种综合职业能力的培养和学习情境创建有着非常重要的关系,因为教师需要根据学习情境对真实商业环境作出仿真和模拟,同时又要把它转化为对学生的教学以提升其综合职业能力,因此学习情境的创建非常重要,基于这种思路,本文拟就高职市场营销学习情境创建的方法作一探讨。

关键词:综合职业能力;商业环境;学习情境

学习情境是指一切作用于相关课程的教学,并能引起学生一定情感、思考、兴趣和参与的客观环境。学习情境的创建是教学成功的关键,下面对高职学习情境的创建思路和基础作一阐述:

一、高职学习情境创建的思路和基础

1.学习情境创建的基本思路

学习情境创建的基本思路是:以综合职业能力提升为目标,以行动为导向,以教师为主导,学生为主体。

把高职培养目标定位在综合职业能力比较适合高职院校教育教学的根本目的,因为综合职业能力直接影响学生的就业竞争力,进而影响就业状况和学生的职业生涯。

以行动为导向,以教师为主导,以学生为主体的教学方法,使学生得以在行动和参与中提高学习的积极性和主动性。

2.真实商业情境的工作过程是学习

情境创建的基础

高职院校的培养目标要求在教学时不能以学科体系为基础,因为学科体系并不能构建出真实商业环境所需要的经验和知识。学习情境的创建必须基于真实商业情境中的工作过程。

3.要了解高职学生的智能特点

美国哈佛大学心理学家加德纳教授认为,人的智能是多元智能,如逻辑数学智能、言语语言智能、技艺技巧的技能智能、视觉空间智能、心知智能。相关研究机构通过研究发现,高职学生的智能特点以形象思维和直观思维为主,而逻辑思维和抽象思维较弱。因此,在教学中必须要注意到这一特点并因材施教。

二、高职市场营销学习情境创建的方法

(1)课堂营销情境模拟。好的课堂营销情境的创建能使学生更好地理解营销的原理,并对真实商业环境的市场营销管理有真实的感受和思考。课堂营销环境创建的方法主要有:①案例讲解:选择最新和典型案例,将营销知识的解释寓于案例之中,由学生自己来发现结论,学到知识。②角色扮演:选择或设计代表性案例,将班级学生分组,分别扮演行业内竞争者,或分别扮演其他相关者,并进行相关的过程演练和操作。③营销辩论:将学生分为几组,围绕一个营销论题目进行辩论。让学生通过辩论能够从多个角度来看待问题。④故事讲解:通过一些寓意深刻的故事和寓言来解释一些现象和原理,这样学生更加易于接受。

(2)营销模拟教室。不设普通课桌,而是根据需要设置成不同的情境和场所。①商务礼仪与商务谈判实训室:里面可根据需要配置不同服装或不同场置。②调查策划实训室:不设普通课桌,而设会议桌,进行现场商务谈判实习。③电话营销访谈室:可内设CATI访问机(电脑辅助电话采访)等,为学生提供市场调查等实习场所。也可以为企业、市场研究公司和管理咨询公司提供电话访问服务。

(3)电子营销模拟实验室。对真实商业环境的相关因素作最大程度的模拟,其适宜作为市场营销综合管理的学习,以及单项目综合学习的实践教学。

(4)ERP沙盘模拟实验室。目前有用友公司提供的ERP教学系统,直观进行制造企业生产、采购、销售、财务核算等环节的模拟决策,使学生对企业经营管理有一个长期的、通盘的考虑。

(5)校外实训基地。在真实商务营销情境中进行实战训练,包括到企业参观,到企业顶岗实习,以及其他各种形式的校企业合作等。

(6)校内实训基地。如在校内由自办的展销会,以及校内超市、书店等,易于掌控、方便安排。

总之,要提升学生的综合职业能力,需要精心创建学习情境,使学生体会真实商业环境中市场营销管理的过程和方法。如此,培养出来的学生才能更好地适应企业需求,提升学生的就业竞争力。

(作者单位:广东机电职业技术学院)

作者:杨 晶

情境学习市场营销论文 篇3:

高职《国际市场营销》课程实训项目设计初探

摘要:《国际市场营销》课程的实训教学,体现了工学结合、 “情境学习”、 “以学生为主体”的教育思想。文章根据本课程的核心知识和能力,对实训内容、形式、学时与角色分工进行了设计,并探讨了有效的考核与激励的方法。

关键词:高职;国际市场营销;实训项目;设计

实训指导思想

(一)工学结合的人才培养模式

工学结合的人才培养模式历史悠久。在国外,最早起源于20世纪初英、美的“三明治教育”和“合作教育”模式。20世纪80年代之后,工学结合教育模式飞速发展,影响也越来越大。

在国内,2005年国务院颁布了《关于大力发展职业教育的决定》,明确提出各高职院校要大力推行工学结合人才培养模式,逐步建立和完善实训基地建设。

《国际市场营销》课程的实训是工学结合思想在本课程中的体现。在特定的实训中,通过师生双方边教、边学、边做的方式完成某一特定的教学目标和任务。

(二)“情境学习”思想

20世纪80年代末,“情境学习”理论引起教育工作者的广泛注意。情境学习是指在知识、技能的应用情境中进行学习的方式。

情境学习有两种途径:(1)传授技能,使之迁移到多种情境中去。(2)强调在应用情境中、在一定的背景中学习,这种背景可以是真实的工作环境或真实工作环境的高度模拟替代。

按照“情境学习”的思想,根据国际营销的核心内容和岗位能力,可将工作过程导向和国际营销的实务流程结合起来,设计出不同的“学习情境”来进行实训。通过分组进行若干项目的实训、交流,学生可全面运用国际营销的相关知识,达到知识和能力都得到提高的目的。

(三)“以人为本”和“以学生为主体”的思想

早在19世纪末、20世纪初,“以人为本”、“以学生为主体”的思想就对教育界产生了较大影响。它强调学生是学习过程的中心,教师是学习过程的组织者与协调人。在教学中,教师采取咨询、计划、决策、实施、检查、评估的整体行动与学生互动,让学生在自己动手的实践中掌握职业技能、习得专业知识,从而构建属于自己的经验、知识或能力体系。

根据以“以人为本”和“以学生为主体”的教学思想,教师通过实训项目的设计,让学生在实践中掌握国际营销的知识和相关技能,构建属于自己的国际营销经验、知识或能力体系,实现《国际市场营销》课程的教学目标。

实训项目设置

实训可采取多种方式:(1)可组织学生利用学校的现代化教学设备,运用图表、案例等教学资源,开展模拟活动和研究活动,使学生自己找到学习情境,自己研究、自己寻找解决问题的方法,以提高学生的专业能力和分析解决问题的能力。(2)可通过实地调查,使学生增加感受,在特定的情境中增强记忆。(3)通过国际市场营销模拟软件,使学生在“做中学”,构建属于自己的国际营销经验、知识和能力体系。

当然,到企业实际岗位承担一定的国际营销任务,也是实训的一个好办法,但由于课程学时有限和顶岗实训有专门的课程安排,所以本门课程实训未将此方法纳入其中。

根据《国际市场营销》课程的核心知识和能力设计出实训的内容、形式和学时。通过设计,在总学时为48学时的情况下,实训教学学时达到24学时,占总学时的50%。具体设计情况如表1所示。

实训团队人数的确定

团队学习不等于个体学习的简单相加,团队中的人数也并非越多越好。一个学习团队由多少人组成比较合适呢?

管理大师斯蒂芬·P罗宾斯认为:团队中成员过多,协调成本上升,且容易导致“搭便车”现象,团队凝聚力下降;而成员过少,个人的任务压力过大,团队目标将无法实现。因此,团队人数的多少要以任务的大小和有利于减少团队的内耗成本为原则。

根据以往的经验,3~5人为一组为宜。为了便于管理和团队连续性地完成任务,团队人员一般在学期之初确定下来,没有特殊情况不予改变。

任务与角色分工

合理明确的任务及角色分工有助于减少责任冲突,使团队成员快速进入角色,对合作和增进彼此的信任很有帮助。因此,当教师布置完实训项目后,要求每个项目组推选出项目负责人(可以实行轮流负责制),将任务细化后再分配给每一个人。项目负责人负责该项目的组织协调。团队组织分工作为小组考核指标之一。

团队学习的主要形式有两种:主讲陈述和开放式讨论。在第一种形式下,主讲人通过投影仪向整个团队演示、讲解,并通过提问、解答、讨论环节,加深整个团队对该问题的认识。在开放式讨论中,团队成员在主持人组织下围绕某一话题进行自由讨论。此项内容在“团队协作完成状况”中将给予考核和评价。

考核与激励

成绩考核规则、奖励与惩罚标准及措施关系到任务完成的积极性和教学评价的公平性。教师对团队学习效果应确定清晰的评价标准。对实训任务完成情况,既要考核结果,也要考核过程;既要对团队整体评价,也要对个体给予评价和激励。为了调动学生的积极性,同时又体现公平性,可引入团队自评和互评机制。团队自评分、其他团队评分、教师评分分别占20%、40%、40%。评分汇总表如表2所示。

各团队之间汇报实训任务的完成情况,既能给学生自我展示的机会,又能使各小组相互学习和相互竞争。各团队的汇报演讲也应作为团队评分的一部分。各团队和教师依据表3内容评分。

对于学生个体的评价,各团队在演讲时可申请(或申报)成员贡献和积极奖,经同组成员认可、教师认定后,给予其个体在团队分的基础上加分。另外,可考虑给予各团队小组长一定的组织协调奖励分。当然,学生不积极参加将会影响团队总分和个体评分。

参考文献:

[1]姜大源.“学习领域”——工作过程导向的课程模式——德国职业教育课程改革的探索与突破[J].职教论坛,2004,(24).

[2]姜大源.关于工作过程系统化课程结构的理论基础[J].职教通讯,2006,(1).

[3]姜大源,吴全全.德国职业教育学习领域的课程方案研究[J].中国职业技术教育,2007,(2).

[4]应金萍,潘瑶珍.“工学结合”课程体系构建的制约因素及解决途径[J].职业技术教育,2008,(2).

[5]陈的非.高职酒店管理专业“工学结合”课程体系建设与教学模式改革[J].职业技术教育,2007,(32).

[6]宋文光.“工学结合”模式下高职经济类课程体系的开发[J].北京工业职业技术学院学报,2009,(1).

[7]姜大源.论行动体系及其特征——关于职业教育课程体系的思考[J].教育发展研究,2002,(12).

[8]姜大源.高等职业教育的定位[J].武汉职业技术学院学报,2008,(2).

[9]姜大源.“行为”、“活动”与“行动”辨—“行动导向”教学管见[J].职教通讯,2003,(1).

[10]桑新民.从个体学习到团队学习——当代学习理论与实践发展的新趋势[J].复旦教育论坛,2005,(3).

[11]梁影,倪其育.基于情境学习理论的学习环境设计原则[J].扬州人学学报(高教研究版),2009,(2).

[12]王军武,梁照飞.情境学习理论与实践模式探讨[J].教育技术导刊,2005,(2/3).

作者简介:

葛志琼(1965—),女,湖北通城人,深圳职业技术学院副教授,香港城市大学访问学者,研究方向为市场营销。

作者:葛志琼

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